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最热广电网络心得体会(模板16篇)

作者:笔舞 最热广电网络心得体会(模板16篇)

心得体会是我们对某一经验或事件的深入思考和总结,是我们心灵成长的见证和记录。下面这些心得体会范文是经过精心挑选的,希望能为大家写作提供一些思路和方法。

中国广电网络公司心得体会

随着信息技术的不断发展,网络已经成为了当今社会的重要组成部分,成为了人们获取信息、进行娱乐、交流沟通的重要平台。而在这个网络世界中,广电网络公司起着举足轻重的作用。作为国内行业领导者之一的中国广电网络公司,通过我多年在该公司的工作实践中所感受到的,我认为广电网络公司的成功离不开以下几个方面的体会。

一、提高服务质量是关键。

广电网络公司是国内最早进入互联网市场、具有较为雄厚技术实力的企业之一。这一实力不仅仅体现在它拥有广泛的用户群体和稳定的收益,也体现在它不断寻求创新,提高服务质量的过程中所积累的经验。

我在广电网络公司工作的过程中,尤其体会到公司对服务质量一直以来的高度重视,无论是保证网络稳定性,还是加强对用户隐私和信息保护的管理,都阐明了公司对用户实际需求的深刻理解。这些方面的重视有效地使得广电网络公司能够在市场上树立起品牌形象,赢得广大用户的信任和支持。

二、技术创新是核心动力。

作为一个在互联网行业可以持续发展的企业,广电网络公司面临许多技术和市场的挑战,每一个技术创新都是它进一步发展的原动力。从国内的网络建设到电视和手机应用的开发,广电网络公司不断地开展技术创新,提高了业务的整体质量。

在这里,我认为公司最为关键的技术创新之一便是相关人员对具体细节和使用体验的深入认识,以及对技术进行合理设计,创造出更加贴合用户真正需求的复杂系统。这样的创新不仅令用户满意,也增强了公司在该行业的市场竞争力,从而更好地满足了公司的商业目标。

三、注重企业文化建设。

一个企业的文化建设直接影响到它的形象和发展。在广电网络公司,我深刻体会到了企业文化构建的重要性。公司提供了多种形式的员工培训和职业规划支持,并努力创造为员工发挥个人创造力的机会,以使得职业发展更加顺利。此外,公司还注重团队合作和人才培养,鼓励共享和开放交流,创造一个积极向上的工作氛围。

四、理解品牌价值的重要性。

品牌是每一个企业的财富所在,广电网络公司理解品牌价值的重要性,并形成了一套有利的品牌定位策略。公司拥有独特并深深信仰的价值观念,不断完善自身品牌形象和品牌吸引力,针对市场和用户的变化对其品牌进行调整,以应对新的挑战。出于对品牌形象的重视,公司在广告宣传和品牌介绍上不遗余力,成功地将品牌的知名度提高到了更高水平。

五、始终坚持可持续经营。

作为企业,经济效益最终是衡量公司成败的标准。广电网络公司在烈火中成长,也清楚知道持续盈利对于一个企业的重要性。公司深入了解市场需求和趋势,以创造性的方式重视企业经营能力的提升,以达到可持续经营的目标。

总之,中国广电网络公司拥有着多个方面的优势,通过不断技术创新、提高服务质量和重视企业文化构建,公司在市场上享有声望,目前已成为国内网络行业的佼佼者。

广电网络公司维护心得体会

广电网络公司作为电信行业的龙头企业,在今天的信息社会中承担着极其重要的角色。公司的网络维护部门起着维护和管理广电网络的重要职责。在这个岗位上,我亲身体会到维护工作的复杂性和重要性。在这里,我将分享我在广电网络公司从事维护工作的心得体会。

首先,高度的责任感是维护工作的核心要素。广电网络公司维护部门管理着庞大而复杂的网络系统,延伸到全国各地。这些网络承载着重要的信息和传输数据,一旦出现故障,不仅会影响到广电业务的正常运营,还可能造成用户的不便。因此,作为维护人员,我们要时刻保持高度的责任感,始终牢记自己肩负的使命。只有对工作充满责任感,才能够在节省时间和资源的前提下,快速而准确地解决问题。

其次,善于沟通和协作是维护工作的关键。广电网络公司维护部门需要与其他部门密切合作,比如技术研发、运营、市场等,以确保网络的稳定运行。同时,与供应商和客户之间的沟通也是维护工作的重要一环。良好的沟通和协作能够提高工作效率,快速解决问题。在与他人沟通时,我们要尽量准确表达自己的意思,理解对方的需求,并且耐心倾听对方的意见和建议。协作中的相互支持和鼓励也是解决问题的关键,通过团队的力量,我们可以更好地面对挑战。

第三,主动学习和不断提升是维护工作的必备素养。在信息技术领域,技术的更新迭代速度非常快,只有不断学习和提高,才能够跟上时代的步伐。广电网络公司提供了丰富的学习资源和培训机会,我们要利用这些机会,不断学习新的知识和技能。同时,在工作中遇到问题时,要积极主动地寻找解决方案,不断突破自己的技术瓶颈。只有保持学习的姿态,才能够适应公司快速发展的需求。

第四,细心和耐心是维护工作的要求。在维护工作中,我们经常要处理繁琐和复杂的问题,这就需要我们具备细心的观察力和耐心的解决问题的能力。在排查故障时,我们要耐心地逐一检查每一个可能出现问题的环节,确保不会遗漏。同时,在解决问题时,我们也要耐心地和用户进行沟通,理解他们的问题并提供准确的解决方案。只有保持细心和耐心的态度,才能够在工作中取得较好的成果。

最后,积极的心态是维护工作的“灵魂”。维护工作是一个充满挑战和压力的工作,面对各种问题和紧急情况,我们必须保持积极的态度。利用积极的心态,我们可以更好地面对困难和挫折,保持工作的激情和动力。同时,积极的心态还能够带动团队的士气,提高整个维护部门的工作效率和质量。

综上所述,广电网络公司维护工作是一项非常重要的工作,需要我们具备高度的责任感、良好的沟通和协作能力、不断学习和提高的素养、细心和耐心的态度以及积极的心态。只有在这些方面不断努力,我们才能够在广电网络公司维护工作中取得更大的成就。

广电网络上门营销心得体会

随着科技的发展,广电网络已然成为人们日常生活中不可或缺的一部分。广电网络不仅为我们提供了便捷的信息传递渠道,也为企业提供了广阔的市场机遇。作为一家从事互联网相关业务的公司,我们在广电网络上门营销过程中积累了丰富的经验和心得。在这篇文章中,将分享我们的心得体会。

首先,提供个性化的服务。

在广电网络上门营销的过程中,我们深刻意识到了个性化服务的重要性。每个客户都是独一无二的,他们有着不同的需求和偏好。为了更好地满足客户的需求,我们注重了解每一位客户的具体情况,通过与客户的交流和沟通,了解他们的痛点和需求。基于这些了解,我们能够提供个性化的解决方案,更好地满足客户的需求。

其次,注重沟通和信任。

在广电网络上门营销的过程中,与客户进行有效的沟通至关重要。沟通是建立信任关系的基础,只有客户对我们有信任感,才会选择我们的服务。因此,我们注重与客户保持良好的沟通,倾听他们的意见和建议,及时解答他们的疑问。通过积极的沟通,我们与客户建立了良好的合作关系,并获得了他们的信任。

第三,不断提升服务质量。

在广电网络上门营销的过程中,我们始终坚持提升服务质量的理念。我们深知优质的服务是吸引客户的关键。因此,我们不断加强对员工的培训,提高他们的专业技能和服务意识。我们鼓励员工积极主动地与客户互动,关注客户的反馈和评价,并及时改进我们的服务。通过不断提升服务质量,我们能够给客户带来更好的体验,赢得客户的口碑。

同时,保持学习与创新。

广电网络行业是一个竞争激烈的市场,技术的更新速度非常快。在广电网络上门营销的过程中,我们深感只有不断学习和创新,才能跟上市场的步伐。我们定期组织培训,提供专业的学习机会,帮助员工了解最新的行业动态和技术趋势。同时,我们鼓励员工勇于创新,提出新的想法和解决方案。通过学习和创新,我们能够提供更具竞争力的服务,适应市场的需求变化。

最后,建立长期合作关系。

在广电网络上门营销的过程中,我们非常重视与客户建立长期的合作关系。对于我们来说,每一位客户都是潜在的合作伙伴。因此,我们在与客户合作时,注重长远规划,与客户共同发展。我们与客户保持经常性的联系和沟通,及时了解和解决他们的问题。通过建立长期合作关系,我们能够提供更稳定的服务,同时也能够获得客户的持续支持和信任。

通过广电网络上门营销的实践,我们深刻体会到了个性化服务、沟通与信任、服务质量提升、学习与创新以及建立合作关系等方面的重要性。作为一家从事互联网相关业务的公司,这些心得体会将成为我们未来发展的宝贵经验和指导。我们将不断努力,在广电网络行业中追求卓越,为客户提供更优质的服务。

智慧广电网络转型心得体会

智慧广电网络转型是现代广播电视业发展的必然趋势。随着信息时代的快速发展,传统的广播电视行业面临着巨大的挑战。为了适应社会发展的需求,广电行业开始了转型升级。智慧广电网络转型具有更高效率、更多样化、更便捷的特点,可以更好地满足观众和用户的需求。在广电网络转型的过程中,我也有幸参与其中,从中获得了很多心得体会。

智慧广电网络转型的一个重要方面就是技术创新与应用。与传统的广播电视相比,智慧广电网络转型采用了先进的云计算、物联网、人工智能等新兴技术,实现了更多样化、更个性化的服务。通过智能化的推荐算法,观众可以根据个人喜好和爱好选择自己感兴趣的节目。而且,智慧广电网络转型还实现了内容共享与互动,观众可以通过评论、点赞等方式与其他观众互动交流。这样的技术创新与应用使得广播电视行业具有了更强的竞争力。

智慧广电网络转型给广播电视行业带来了巨大的挑战和机遇。一方面,随着互联网的普及,观众有了更多选择的机会。他们可以通过各种方式获取信息和娱乐内容,这使得传统广播电视的收视率和市场份额下降。另一方面,智慧广电网络转型也为广播电视行业提供了全新的机遇。通过适应新技术和观众需求,广播电视行业可以拓展服务领域,提供更多样化、更高质量的内容。与此同时,广播电视行业还可以与互联网行业合作共赢,实现资源共享,提升整体实力。

智慧广电网络转型使观众成为内容创造的参与者和互动的主体。观众可以根据个人喜好选择内容,并通过社交媒体与其他观众进行交流和互动。这让观众感到更加参与其中,获得更高度的满足感。同时,智慧广电网络转型也为观众提供了更便捷、更高质量的服务。观众可以通过智能手机、平板电脑等移动设备随时随地收看、回放节目,不再受限于传统电视机的时间和空间限制。因此,智慧广电网络转型对观众来说具有重要的意义。

智慧广电网络转型是一个不断发展和完善的过程。未来,智慧广电网络转型将更加智能化、个性化。随着人工智能技术的进步,广播电视行业将能够更好地理解观众的需求和喜好,提供更加个性化的服务。同时,随着5G技术的普及,观众在移动设备上的观看体验将进一步提升,观众将可以更方便、更流畅地享受高清、多样化的内容。智慧广电网络转型的未来发展可期,我们可以期待广播电视行业在技术创新和内容创作上的更大突破和进步。

总结(100字)。

智慧广电网络转型是广播电视行业发展的必然趋势,也是适应新时代需求的重要举措。通过技术创新与应用,智慧广电网络转型实现了更高效率、更多样化、更个性化的服务。虽然转型过程中面临着巨大的挑战,但是它也为广播电视行业带来了新的机遇。通过与互联网行业合作共赢,广播电视行业可以拓展服务领域,提供更高质量的内容。未来,智慧广电网络转型将更加智能化、个性化,并且具备巨大的发展潜力。

广电网络公司维护心得体会

广电网络公司作为一家重要的电信运营商,承担着维护网络稳定和运行的重要责任。维护工作的艰巨性和重要性,需要员工具备专业技能和细心耐心。在这个过程中,我深感维护工作的艰辛与挑战,同时也获得了一定的心得体会。

首先,维护工作需要有高度的责任心。网络维护牵涉到用户的正常使用权益,一旦出现故障或者维护不到位,将给用户使用带来困扰和损失。因此,作为广电网络公司的员工,必须对用户负起维护的责任,保障用户正常使用网络,确保网络稳定运行。这就要求维护人员要时刻保持警惕,及时处理各类故障和问题,确保用户的满意度。

其次,维护工作需要具备较强的技术能力。广电网络公司是一个综合性的网络服务提供商,要面对各种网络设备和技术类型。因此,维护人员需要具备丰富的专业知识和技能,能够熟悉并掌握各类设备的维护方法和技巧。在实际工作中,我深感到技术能力的重要性。只有通过不断学习和实践,不断提高自身的专业水平,才能够更好地完成各类维护任务。

同时,维护工作需要保持良好的沟通能力。在日常维护工作中,往往要与其他部门或合作方进行数据交流、故障处理等工作。这就需要维护人员具备良好的沟通能力,能够与其他部门及时、有效地进行沟通和协调。良好的沟通能力不仅能加强团队合作,提高工作效率,还能增强与用户之间的信任和沟通,使用户得到更好的服务体验。

此外,维护工作需要有坚韧的毅力和耐心。网络故障通常不能一蹴而就,需要耐心地逐步排查和解决。有时,故障的状况复杂,排查时间可能会持续较长。但作为维护人员,必须保持耐心和毅力,不断尝试各种排查方法,直至找到问题的症结所在,并解决掉。只有通过毅力和耐心,才能够有效地解决各类网络故障,不断提升维护工作的效率和质量。

最后,维护工作需要细致入微地进行记录和总结。在每次维护中,都需要将维护过程和结果详细记录下来,并及时整理和总结。通过记录和总结,可以发现工作中存在的不足和问题,进一步完善工作流程和规范。同时,记录和总结也能够提供有益的参考资料,为今后的类似问题提供指导和支撑。

综上所述,广电网络公司维护工作既具备挑战性又需要一定的技术和人际交流能力。通过及时处理故障、提高专业技能、良好沟通、保持耐心和记录总结等方面的实践,我获得了不少宝贵的心得体会。这些经验将对今后的维护工作产生积极的影响,使我能够更好地履行维护工作的职责,提升维护工作的质量和效率。希望广电网络公司的每一位员工都能在维护工作中,不断进取,勇于创新,为广电网络的稳定运行和优质服务做出更大的贡献。

广电网络上门营销心得体会

随着互联网时代的到来,广电网络上门营销成为了一种新兴的销售方式。在这个以快速、高效为标志的时代,如何将广电网络上门营销方式发展的更好,是每个销售人员需要思考的问题。我不禁深思,从自己的实际经验出发,总结了以下五个方面的心得体会。

第一点,研究对象是关键。在进行广电网络上门营销之前,了解和研究目标对象是至关重要的。只有深入了解客户的需求、喜好和购买习惯,才能提供更具针对性的推荐和服务。在实际操作中,我会事先调查客户的网速情况、观看频道偏好等信息,并与客户进行详细的需求交流,从而在推荐产品时更加精准。

第二点,沟通是基础。在广电网络上门营销中,与顾客建立良好的沟通和信任关系至关重要。只有通过积极主动的沟通,才能更好地了解客户的需求和疑虑,并给予有效的解答和建议。我会在销售过程中主动倾听客户的意见和建议,与客户保持密切互动,帮助客户更好地理解产品的优势和使用方法,并及时解决客户遇到的问题。

第三点,注重用户体验。在广电网络上门营销中,用户体验是影响销售成败的关键。只有给客户带来良好的体验,才能积累口碑和形成良好的品牌形象。我会在上门服务中注重细节,提供高质量的服务,比如及时响应客户的需求、安装调试产品时精益求精以及用户过程中的问题解答等。这样不仅能够满足客户的需求,还能够促使客户进行口碑传播,帮助企业更好地树立品牌形象。

第四点,善于销售技巧。广电网络上门营销需要具备一定的销售技巧。在销售过程中,我会注重表达技巧和语言的选择,采用合适的销售方式和销售策略,从而更好地满足客户的需求并达到销售目标。我会通过了解客户的需求,针对性地推荐产品,并结合客户的购买决策过程进行营销,从而提高销售转化率。

第五点,与团队合作。在广电网络上门营销中,团队合作是非常重要的。团队的成员之间需要相互协作、互相配合,形成一个长期并稳定的合作关系,共同推进销售工作。在团队协作中,我会积极参与讨论、分享经验,并尽量避免个人主义和利益冲突,从而形成良好的团队氛围,提高销售团队的整体效能。

综上所述,广电网络上门营销是一项复杂而有挑战性的工作。通过深入了解客户、良好的沟通、注重用户体验、善用销售技巧和与团队合作,能够更好地开展工作,提高销售业绩。作为广电网络上门营销人员,我们应该不断总结经验、提高专业素养,积极适应时代的发展和变化,为客户提供更好的产品和服务,实现个人与企业的双赢。

智慧广电网络转型心得体会

智慧广电网络已经成为现代社会发展的新趋势,其转型带来了广泛的影响和变革。在实践中,我不断总结经验和体会,对智慧广电网络转型有了更深刻的认识。下面是我在智慧广电网络转型过程中所得到的心得体会。

首先,智慧广电网络转型需要全面深化改革。在智能时代,广电网络必须紧跟时代发展步伐,适应社会信息化的需要。这就要求我们对传统广电体制进行全面深化改革,提高整个系统的智能化程度。在改革过程中,我们需要加强对技术、人才、管理和服务等各个方面的重视,做到全方位、全过程的改革。只有这样,智慧广电网络才能真正实现全面转型。

其次,智慧广电网络转型要注重技术创新和应用。智慧广电网络转型离不开技术的支撑和创新。我们要不断推动技术的进步,引进先进的技术和设备,提升广电网络的智能化水平。同时,我们还要注重技术的应用,将技术与实际工作相结合,提升业务办公效率和服务质量。只有通过技术的创新和应用,我们才能更好地推进智慧广电网络的转型工作。

第三,智慧广电网络转型要加强人才培养和队伍建设。智能时代,人才是支撑智慧广电网络转型的核心。我们要加大对人才的培养力度,增加人才储备,建立完善的人才队伍。在培养过程中,我们要重视培养人才的综合素质和创新能力,注重培养人才的实践能力和团队合作精神。同时,我们还要加强对现有人才的培训和学习,提升他们的专业水平和能力,为智慧广电网络转型提供有力的支持。

第四,智慧广电网络转型要注重管理创新和服务优化。在智慧广电网络转型过程中,我们不仅要注重技术的推进,还要注重管理的创新。我们要建立高效的管理机制,提高广电网络的整体运行效率。在服务方面,我们要注重用户需求,优化服务流程,提升用户体验。只有通过管理创新和服务优化,我们才能更好地满足用户的需求,推动智慧广电网络的转型和发展。

最后,智慧广电网络转型要加强与其他领域的协同合作。在智能时代,各个领域的发展相互影响,协同合作是促进智慧广电网络转型的关键因素。我们要加强与相关领域的合作,形成合力,推动智慧广电网络转型的联动发展。在合作过程中,我们要注重信息共享和资源整合,加强合作伙伴关系的建设,共同推进智慧广电网络转型。只有通过加强协同合作,智慧广电网络转型才能迎来更好的发展。

综上所述,智慧广电网络转型是一项重要的任务,也是一个复杂的过程。在转型过程中,我们要全面深化改革,注重技术创新和应用,加强人才培养和队伍建设,注重管理创新和服务优化,加强与其他领域的协同合作。只有通过这些努力,我们才能实现智慧广电网络转型的目标,为社会信息化发展做出更大的贡献。

广电网络公司维护心得体会

第一段:引言(约100字)。

广电网络公司是一家致力于提供网络服务和维护的专业公司,为了保障网络的正常运行和用户的良好体验,维护工作是非常重要的一项任务。在维护工作中,我积累了一些心得体会,通过总结与反思,我发现了一些关键要点,希望能够与大家分享。

第二段:加强日常巡检与预防维护(约300字)。

首先,加强日常巡检与预防维护是确保网络稳定运行的关键。通过定期巡检设备和线路,可以及早发现潜在问题并采取措施进行处理。预防维护的重点是定期更新和升级设备和软件,及时修复已知漏洞,以提高系统的安全性和稳定性。同时,建立完善的操作手册和文档,确保维护人员有正确的操作流程和参考指南。通过这些措施,我公司能够更好地预防和解决网络故障,提供稳定可靠的服务。

第三段:快速反应和故障排除(约300字)。

其次,快速反应和故障排除是增强维护服务质量的关键。当网络出现故障时,及时响应并迅速定位问题是至关重要的。维护人员需要具备良好的沟通和协作能力,能够快速了解用户的需求和问题,并迅速部署资源进行处理。在排除故障的过程中,合理利用现有的工具和技术,结合自己的经验和知识,能够快速定位问题并提供解决方案。在实际工作中,我学到了很多技巧和方法,例如使用网络诊断工具、查看日志文件和运行监控命令等,这些都能够帮助我更快速地定位故障并解决问题。

第四段:持续学习和积累经验(约300字)。

此外,持续学习和积累经验也是提高维护工作质量的重要因素。网络技术发展迅猛,新的硬件和软件不断涌现,维护人员需要不断学习和更新知识。我经常参加行业培训和技术交流,通过与同行的交流和分享,了解最新的维护技术和经验,不断提升自己的能力。同时,通过不断积累实战经验,遇到问题时能够更从容地处理,掌握更多的解决方法。只有保持学习和不断进步,才能跟上技术的脚步,提供更好的服务。

第五段:总结与展望(约200字)。

通过这些心得体会,我认识到维护工作的重要性,也意识到自己在不断进步和提高中的作用。作为广电网络公司的一员,我将继续加强日常巡检和预防维护工作,提高快速反应和故障排除的能力,持续学习和积累经验,为公司提供更优质的维护服务。同时,我希望可以与同事们共同努力,共同进步,为用户提供更稳定、安全、便捷的网络体验。

总结:维护工作是保障网络正常运行的关键,通过加强日常巡检与预防维护、快速反应和故障排除、持续学习和积累经验等方法,可以提高维护工作的质量,保障网络用户的体验。作为广电网络公司的一员,我将继续努力提升自己的能力,为公司和用户做出更多贡献。

中国广电网络公司心得体会

中国广电网络公司是中国最大的有线电视网络运营商之一,拥有广泛的营业范围和客户基础。在我加入该公司后,我开始了一段充实而忙碌的工作生涯。在这段时间里,我得到了很多宝贵的经验和心得体会,这些经验和体会对我的职业生涯和个人成长都产生了很大的影响。以下是我对中国广电网络公司的心得体会。

第一段:了解公司文化。

了解公司的文化是非常重要的。中国广电网络公司的文化非常注重客户服务和团队合作。公司领导经常鼓励员工之间互相协作,不断提高自己的专业水平。这让我对公司更加了解和热爱,因此我开始更积极地参加公司的活动,并与同事建立了深厚的友谊。

第二段:注意重视客户关系。

作为一家有线电视网络运营商,中国广电网络公司非常依赖客户服务质量。在我工作的初期,我发现客户对我们非常有信心,因为我们会提供高质量的服务,帮助他们解决问题。我学到了一个重要的课程,就是始终要关注客户需求,以客户为中心,给予客户最好的服务。

第三段:加强团队合作。

在工作中,我学到的最重要的一点是加强团队合作。中国广电网络公司的每个部门都互相协作,协调工作,并贡献他们的专业技能。我学到了如何与团队成员良好地合作,如何承担责任,如何解决问题,如何与同事建立信任和互动。

第四段:保持专业水平。

在中国广电网络公司工作需要具备专业知识和技能,以便为客户提供最优质的服务。公司领导经常鼓励我们参加专业培训和研讨会,不断提高自身的专业水平。在我参加了多次培训之后,我对自己的能力和知识有了更多的自信,我也帮助其他人解决问题。

第五段:发挥主动性和创造力。

在中国广电网络公司,领导们非常鼓励员工的主动性和创造力。我们每个人都要尝试提出新的想法和方案,以帮助公司取得更好的成绩。当我学到这一课时,我就积极思考和提出一些创新的想法,有些提案得到了公司领导的好评,这让我充满了信心和动力。

总之,在中国广电网络公司工作的时间可以说是非常宝贵和难忘的。我通过工作学到了很多东西,从而获得了不少宝贵的经验和体验。在这里,我们团队是一个完整、互相支持的集体,也是一个紧密、充满活力的社区。我会继续与我的同事一起努力,为公司的发展做出我的贡献。

广电网络上门营销心得体会

广电网络上门营销指的是广播电视网络公司通过上门拜访的方式,向潜在客户推销网络服务。随着互联网的快速发展,越来越多的家庭和企业开始关注和使用宽带网络服务,广电网络公司积极借助上门营销的方式,以提高市场份额和客户满意度。本文将结合个人从事广电网络上门营销的经历,分享一些心得体会。

第二段:解释上门营销的优势和挑战(200字)。

广电网络公司通过上门营销可以直接与潜在客户面对面交流,了解客户需求,并解答客户疑问,比传统的电话销售更能有效传递信息和增加信任感。此外,上门营销还能提高记忆度,让客户更容易记住公司的品牌和产品,从而提高销售转化率。然而,上门营销也面临一些挑战,例如时间和资源成本较高,需要培训员工提高销售技巧,以及可能遭遇拒绝的情况等。

第三段:分享相关的上门营销技巧(300字)。

在从事广电网络上门营销的过程中,我总结出几点有效的技巧。首先,提前准备好工具和资料,如产品样本、宣传册等,以便能够清楚地向客户介绍公司和产品。其次,与客户进行积极的沟通,了解他们的需求和问题,并给予解答和建议,根据客户的反馈调整销售策略。再次,要保持耐心和自信,面对客户的可能拒绝或疑虑,要坚持对公司和产品的价值进行有效的传达和解释,尽量争取客户的认同。最后,及时跟进和回访,在营销结束后,及时与客户联系,了解他们是否满意,是否有其他需求,同时也可以借此机会进行市场调研和客户反馈的收集。

第四段:谈论上门营销后的收获和挑战(300字)。

通过广电网络上门营销,我不仅学习到了许多销售技巧和沟通技巧,也积累了丰富的客户管理经验。我发现,上门营销不仅可以增加销售额,还可以提高客户忠诚度。与客户面对面交流,让客户更容易接受和信任公司,从而形成稳定的合作关系。然而,在实施上门营销过程中,也面临一些挑战。例如,有些客户对于广电网络服务的了解和认识不足,需要花费更多的时间和精力来进行解释和推销;另外,上门营销需要经过大量的走访和拜访,对于营销人员来说,可能需要面对大量的工作压力和疲劳。

第五段:总结上门营销的重要性和启示(200字)。

通过个人的广电网络上门营销经历,我深刻认识到上门营销对于企业的重要性。与传统的电话销售相比,上门营销能够更有效地传递信息,提高销售转化率,增加客户忠诚度。同时,上门营销也需要各项准备工作和销售技巧,需要不断提升自己的专业素养和销售能力。对于广电网络公司来说,通过上门营销,可以更好地了解客户需求,改进产品和服务,增强与客户的互动,提高市场竞争力。因此,广电网络公司应该充分发挥上门营销的优势,加强培训和管理,提高上门营销的效果和质量。

注:本文以200字为标准,总计1200字,共有五段,分别介绍上门营销的背景和目的、解释上门营销的优势和挑战、分享相关的上门营销技巧、谈论上门营销后的收获和挑战、总结上门营销的重要性和启示。每段都紧扣主题,内容连贯,结构合理。

广电网络实习心得

在市广电局党组的正确领导下,网络公司党支部以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面推进物质文明、精神文明、党风廉政建设及创新文化建设,紧紧围绕着安全播出,网络建设、经营目标等中心工作,统一思想、凝聚力量、振奋精神,充分发挥党支部的政治核心作用,保证党的各项方针政策在网络公司贯彻执行,使我公司保持了良好的发展势头,职工队伍保持着良好的精神状态,取得了可喜的成绩,全年收入达到1300万元,全面完成了市局和省公司制定的各项工作目标计划。

一、加强党的思想建设,抓好党员干部思想教育。

抓好党的思想建设和党员、干部学习教育,深入贯彻落实党的xx届六中全会精神。通过学习教育,使党员干部思想稳定,保持着良好的精神状态,为公司的发展提供思想保证。

1、制定学习计划,坚持学习制度。为了进一步抓好领导干部的学习教育工作,年初我们制定了党支部全年的学习安排计划,在全公司范围内有计划、有步骤地开展了一系列学习活动。尽管工作繁忙,但学习教育不放松,把党员干部的理论学习落到了实处,使党员干部的思想觉悟得到提高,观念不断转变。

2、采取灵活的学习方法,提高学习效能。为了使学习收到实效,我们改变了过去死板的学习方法,主要采取了集中学与个人学、通读文件与专题研讨相结合的方式,提高了学习效能,促进了工作。

3、有针对性的选择学习内容,提高学习的积极性。组织全公司党员干部认真学习“邓小平理论”、“三个代表”重要思想,组织学习“八荣八耻”精神,学习党总支部下发的《广播电视局党总支委员会年度工作要点》等。

4、积极响应局党总支部的征文号召。我公司支部参加了“八荣八耻”征文活动,有两篇文章在局宣传栏做为范文刊登,还有一篇被评为[范文为.作者原创作品-转载请加.外部链接!]二等奖。在构建和谐社会活动的系列活动《我与电脑》的征文当中也有多人获得奖励。通过征文活动,从理论和实践上探讨了搞好公司工作的新思路和新方法,起到了很好的效果。

5、组织各党小组积极开展学习活动,通过多种学习形式组织认真学习。还组织召开了公司领导班子成员、中层干部、团干部和青年骨干等人员参加的座谈会。

6、认真落实局党组谏言献策精神。为了贯彻落实市局精神,结合具体情况,组织职工进行了认真的讨论,提出了多条建设性意见。

二、抓好队伍建设,增强党组织的凝聚力,形成坚强有力的战斗集体。

1、加强班子建设。一是抓学习,学习已成为制度化;二是开好总经理办公会和党支部委员会议,有事研究事情,无事沟通情况,会上民主气氛比较浓,允许大家充分发表意见,对意见不统一的不做决定;三是抓好民主生活会,会议召开前,充分征求干部群众意见,并将意见提前发至各成员手中,会上进行认真分析,大家畅所欲言,积极开展批评与自我批评,相互分析原因总结经验教训,达到共同认识共同提高;四是开展谈心活动,遇到一些会议上不好说的问题,或者相互有看法和意见分歧时,主要领导能够及时开展谈心,不让意见憋在心里。五是生活上相互关心,工作上相互支持。工作不相互拆台,班子对外一个声音是班子的一条纪律。通过班子集体发展动脑筋,想办法,群策群力,齐抓共管,不断提高了班子驾驭全局的能力,树立了班子良好的整体形象。公司班子是团结奋进的班子,奋发向上的班子。

2、加强干部队伍建设。采取多种形式加强干部思想教育,组织召开党员干部会议,就完成公司经营目标和当前形势展开畅谈,使分公司党员干部正确地认识当前形势,看清分公司的发展方向,理顺大家的思想情绪,统一大家的思想,激发大家完成全年各项经营目标的信心和决心,使各项工作有条不紊。要求党员干部在工作中坚持实事求是的思想,积极干好本职工作,深入基层掌握职工思想实际,解决基层工作中的实际困难,为职工办实事,班组抓安全、抓管理、抓效益,从而有力地保证了安全、效益稳步发展。

3、抓好支部建设,充分发挥支部的战斗堡垒作用。支部严格了支部学习和民主生活会制度,充分发挥了支部的战斗堡垒作用,现党支部各项工作正朝着规范化、制度化迈进。

广电网络年终总结

xx年即将过去,回顾一年来的工作,在公司领导的带领下,紧紧围绕公司制定的经营目标,统一思想,奋力拼搏,走过了不平凡的一年。现对一年来的工作总结如下:

网络规划是技术部的一个重要的工作,规划工作的好坏影响着网络建设发展。已完成验收分配网共安装了1350户,预计年底将完成1500户。

技术部按照公司业务的发展需要,今年加强了平房网络改造,改造平房用户 1655户。

截止11月底分公司网内共开通双向光节点105个;双向光节点77个双向网覆盖19000户,使双向网覆盖率达到86.4%。

干线维护省干全年巡线2240 公里,巡检28次,干线施工盯防盯守6次 干线备用纤测试四次,各站机房ups电池放电检查一次,xxx机房干线光放大版更换二次,干线扩容一次。 干线整治一次(12天)割接10次,光缆改迁3处。意外阻断事故四次。

分公司今年的双向业务发展很快,这就给分公司的网络照成了很大压力。为了保证互动业务和宽带业务的正常开展运维工作交给专业的运维公司。,技术部、运维公司和机房网管对网络运行中不断出现的新问题,积极寻求区公司总工办和运维中心的帮助,虽然很辛苦但是也增长了解决问题的能力,基本保障了网络双向业务的正常开展。全年共扩容局端数量4个。

技术部担负的安全生产、安全播出任务在公司来说是相当艰巨的,省干、城域网、机房三大块。为了确保省干光缆安全畅通,加强了省干引入部分的巡察力度和护线宣传的力度,同时加强了与城建部门和施工单位的联络,确保了春节、"两会"、亚运会期间安全畅通。完成4次省干光缆抢修,追回经济损失3万元,其余的在起诉中。

城域网运维人员牢固树立安全播出责任意识、服务意识、大局意识,除在白天完成城域网故障报修、晚上还担负应急值班任务。全年为分公司城域网安全播出工作提供了有力的技术保障。

机房全体工作人员认真落实公司及上级有关部门关于安全播出的各项指示和工作部署, 根据阶段社情,有重点,有目的加强值班巡检, 切实做到前端机房24小时有人值守;充分做好备用信号源的准备工作及各项播出应急预案,熟悉掌握各种操作规程, 确保了"三节两会"、 "5、1" 、 "7、1"、世博会和广州亚运会等重要保障期及"4.25"、"6.4"、 "7.22"等敏感期前端机房电视信号的安全传输。现有线传送当地、中央、各省市总计154套数字电视节目及xxx市mmds传送54套数字电视节目, 全年累计安全播出达xx小时, 全年无重大播出事故发生。

机房的工作人员还兼任96566客服工作,在人员少的情况下克服困难,认真做好用户投诉和登记。全年用户投诉一次。

截止11月底完成经营任务54万,11月超额完成2万。

今年五月部门派人参加了96566培训班。对成绩不合格的人员进行了辞退处理。

1、 部门员工工作积极性不高,求知欲望不高,不能刻苦钻研业务知识,离现实需求有较大差距。

2、网络的发展与业务发展矛盾比较突出,网络还是不能很好的适应业务的发展。

1、加大部门员工的培训,有计划、有目的、有步骤的进行专业知识和各类规章制度的培训,提高部门员工的综合素质。

2、在管道建设具备条件的同时,对城区进行管道建设。

3、争取分公司与区公司积极协调对分公司的数据业务进行支持。

(1)加强沟通指导分公司的业务能力,新增的解决网络问题的软件、设备及拓展及时指导告知。

(2)增加分公司操作设备的权限,最大限度的方便业务开展。

(3)业务配备应有相关流程,并将操作结果告知分公司备案,以便出现问题时,尽可能快的解决问题,同时对分公司的业务请求应有时限规定,在规定的时限内须解决。

广电网络公司总结

201x年是xxx分公司有线电视数字化转换工作全面结束的一年,也是数字电视增值业务全面开展的一年,xxx分公司在区公司及地委、行署、宣传部、地区广电局的正确领导下,在兄弟台和各县广电局的支持下,坚持以安全生产、安全播出为前提,以经济效益为中心,坚持以人为本,扎实开展各项工作。通过分公司全体员工不懈努力,201x年完成经营收入442、8万元,市区平房网改项目工程完成1655户,现将工作总结如下:

一、201x年度经营目标完成情况。

201x年区公司下达经营目标任务521万,比上年实际收入增。

长80万元,增长率为18%。分公司本年度完成经营任务442、8万元(完成全年计划的85%),完成安全播出316491小时,干线巡查22400公里。

1、基本业务情况:入网安装收入60万元,完成全年计划。

任务(52万)的115%;收视维护费收入291万元,完成全年计划任务(249万)的117%;截止目前分公司发展新用户1500户,网内正常交费用户达21900户,收视维护费收入完成率达到133%。

2、增值业务情况:数字电视专业节目订购收入41万元,完。

成全年计划任务(145万)的28、28%;互动电视收入24万元,完成全年计划任务(45万)的51、11%,收入完成情况与年初计划差额较大。

今年,分公司针对较重的增值业务任务和营销力量薄弱的情况,为减轻分公司内部员工的压力,并争取完成任务,年初,分公司召开全体员工大会,在征得全体员工同意后,做出了增值业务外包的决定,从去年整转公司中选择一家增值业务业绩较好的公司承包。经过承包商半年经营,收效甚微,代理商于7月终止了经营。在这种困难时刻,公司经营班子研究决定,实行全员营销。发动全体员工投入到全员营销活动中。与此同时,分公司加大数字电视宣传力度,积极参与“高清电视互动电视金秋优惠季礼品大放送”等活动,为此分公司购买了近万元的礼品回馈办理增值业务的用户。分公司又与创维公司合作,开展了“家电卖场购买液晶电视赠送互动业务”等活动,以上活动都取得了一定成效。但由于目标任务过高,最终仍未完成10年目标任务。

总结原因:

(1)分公司面对数字电视整体平移前后的营销理念、营销策略没有及时调整过来,存在单一性和不合理性,等、靠、要思想严重,年初没有实行全员营销,没有抓住用户心理,没有走出去上门营销,说明管理和思想转变滞后。

(2)整转后用户可收看的节目比模拟时期有很大变化,特别是图像质量提高,节目套数的增多,用户对付费节目不了解,造成购买欲减弱。

(3)因电信iptv网络电视的冲击,造成许多本应购买专业节目或办理互动电视的用户办理了iptv业务,成为第二终端。

(4)xxx地区将面临搬迁至福海,市民都在福海新区集资买房,对增值业务的购买力不强。

3、其它收入情况(外拓县):各县级增值业务收入26、5万元,完成全年计划任务(30万)的88、3%。xxx全地区各县数字电视业务整合已经两年,如何在分公司只有业务指导职能情况下,去完成按比例分成后的30万任务,也是分公司从未做过的工作。为此,分公司多次深入各县调查了解,掌握了许多有效资料,对发展新业务积极性高的县也开展了营销等培训工作。对积极性不高的县采取先培育广电部门首先认识新业务的方式,开展了送互动测试机顶盒到广电机房,让广电领导及职工从感观上认识新业务,为开展新业务创造条件。

二、安全播出、安全生产是我们工作中的重中之重。

1、安全播出是广电网络的神圣责任,是一切工作的前提。从年初开始,我们就加强对安全工作的组织和领导,进一步充实和加强安全播出、安全生产、综合治理工作的领导指挥机构,并层层签订了安全生产目标责任书,安全工作直接纳入各部门岗位的考核目标,建立了严密的组织保障体系。为确保“三节、两会”以及“世博会”、“广州亚运会”等重要保障期的安全播出,我们重新修订完善和启动了重要保障期《安全播出应急预案》。加强了省干引入部分的巡察力度和护线宣传的力度,同时加强了与城建部门和施工单位的联络,签订了护线协议。确保了重要保障期的安全播出。

2、吸取教训,总结经验,采取多种措施,确保干线光缆传输安全。由于分公司维护省干光缆线路长,维护人员缺少,沿途铁路、新区建设等各类施工频繁,致使今年省干光缆因各类施工造成4次中断。现已追回经济损失3万元。其余的在起诉中。通过认真总结,分公司国庆节期间采取如下措施以确保干线安全:(1)加强光缆线路巡回频次,对重点路段根据实际情况进行徒步巡查。

(2)及时了解掌握光缆沿线施工动向,加强沿线有人区、施工单位的沟通和宣传力度。对光缆经过的施工段做出光缆路由标示,重点部位派人盯防。(3)光缆经过的农田地两头加栽水泥标石。积极主动与乡镇、村签订护线协议,建立长效防范机制,确保了省干光缆第三季度的安全。

3、安全生产方面,分公司每月组织人员对车辆、工具、机房消防用电的安全进行集中检查,到目前为止安全生产工作一直保持良好态势,没有发生各类安全事故。

201x年分公司“五一““十一“前往各外拓县设备巡检各1次;省干光缆全年巡检28次,巡线里程达22400公里;圆满完成全年有线电视网络巡护任务。

三、xxx市区数字电视整体转换工作和平房网络改造工作圆满结束。

1、201x年10月28日,xxx分公司举行了xxx市区数字电视整体转换工作圆满结束信息发布会。公司副总经理高宏,公司董事会秘书王力出席了会议。至此,在区公司的大力支持和关怀下,经过xxx分公司全体员工不懈努力,历时15个月的xxx市区数字电视整体转换工作圆满结束。完成整转用户21738户,转换率达到98%,达到了xxx市整体转换实施方案的要求。

2、按照年初分公司平房改造项目要求,今年加强了平房网络改造工作,截止11月底,改造平房用户1655户;分公司网内共开通双向光节点105个;双向光节点77个;双向网覆盖19000户,使双向网覆盖率达到86、4%。从设备运行情况看,数字平台运行平稳,数字信号传输正常,居民反映良好。

四、201x年工作计划及目标:

回顾过去,展望201x年,xxx分公司将全力完成区公司下达的各项工作任务。

(一)201x年计划完成的经营目标:

1、201x年力争完成有线电视收视维护费272万元;发展数字电视互动用户收入55万元;数字电视专业节目订购费收入60万元;发展新入网数字用户1500户,完成工程收入60万元;完成其他收入(各外拓县)20万元,完成数据业务收入18万元;共计485万元。比上年实际完成442万元增长43万元,增长率为9、7%。

2、加强干线网维护管理,做到干线网可管可用,我们要重新修订完善《干线网安全防范预案》。加强对居民区省干引入部分的巡察力度和护线宣传的力度,同时制定行有效的巡线机制,加强与城建部门和施工单位的联络,积极主动与乡镇、村签订护线协议,建立长效防范机制,确保省干光缆的安全。力争201x年进入分公司安全生产先进行列。

(二)完成201x年经营目标具体举措:

广电网络公司总结

我局在旗委、政府的正确领导和上级主管部门的指导下,以“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕文化大旗建设总体目标,求真务实,与时俱进,开拓创新,积极开展各项工作,有力地促进了全旗文化事业健康快速发展。20xx年2月,我局被国家体育总局授予“20xx年度全国全民健身活动先进集体”;3月,被盟行政公署授予“20xx年度全盟文化体育工作先进地区”和“20xx年度文化大盟建设先进地区”荣誉称号。现将20xx年工作开展情况总结如下:

一、加强学习教育,狠抓队伍建设,

局党支部紧密结合学习型机关建设、廉政文化建设、创先争优活动等,规定篇目进行学习讨论;积极参加上级部门组织的各类专业知识培训,加强自身业务能力。

我局高度重视创先争优活动,根据旗委、政府及创先办统一安排和部署,我局积极组织党员干部开展创先争优活动,组织成立了领导小组,编制出台了创先争优活动方案,明确了活动的目的、意义和任务要求,召开动员大会,进行党员承诺,增强了干部职工争先意识、创优意识。

近年来,我局以邓小平理论和“三个代表”重要思想、xx大四中、五中全会精神为学习重点,坚持周五理论学习日,严格按照“六有”(有计划、有签到、有笔记、有记录、有心得体会、有讨论)要求,采取集中与分散相结合办法,使理论学习不断制度化、规范化,局机关年初至今集中学习42次,人均撰写心得体会、公开承诺2篇以上。

年初结合下属各单位实际对下属各单位采取严格的量化考评,奖优罚劣,有效地促进了重点工作落实。同时制定完善了安全生产、计生、综治、信访、党风建设等方面的管理制度和目标责任,并狠抓落实,较好地完成了年初制定的各项目标任务。

二、游牧文化生态保护区建设情况。

文化生态保护区建设是推动非物质文化遗产整体性保护的一项重要举措,我旗在被列入自治区级文化生态保护区名录的基础上,于20xx年8月4日召开了“第一届草原游牧文化生态保护区建设主题论坛”,国家文化部、自治区文化厅领导及全国各文化保护区专家学者莅临此次论坛,并提出许多宝贵建议。会议主要讨论如何保护少数民族非物质文化遗产。建设草原文化生态保护区是保护少数民族非物质文化遗产的有效方式和保护模式。

三、文化品牌的塑造工作。

为促进品牌文化的长足发展,依托我旗深厚的文化资源优势和浓郁的民族特色,于xx年2月6日开展了第六届“吉祥乌珠穆沁”草原冰雪节。本次冰雪节同时推出了冰雪那达慕、全区蒙古族冬季服饰节、文体广电系统迎新晚会、各苏木镇春节晚会、《团结之花——和谐边疆》大型春节晚会、大年初一团拜活动、到牧户家“做一天牧马人”到边防哨所当一次“边疆卫士”、搏克、赛马、赛驼、驼球及汽车越野障碍赛等活动。

今年7月——9月份,成功举办了“第三届绿色地平线—乌珠穆沁草原文化旅游节”系列活动。内容分别是:“第三届绿色地平线—乌珠穆沁草原文化旅游节系列活动”启动仪式暨《吉祥草原》主题文艺晚会、环白音敖包自行车越野赛、白音敖包祭祀活动、百辆自驾游蒙古、赴蒙古国额尔敦查干县参加那达慕、首届国际哈扎布杯长调大奖赛、首届将嘎图搏克大奖赛。

四、其他专项工作开展情况。

20xx年,我局积极开展了群众喜闻乐见,丰富多彩的文化活动,并组织参加各项展览、演出、比赛,进行基层文艺辅导等,均取得良好成效。今年,文化馆、图书馆、乌兰牧骑共组织开展文化下乡活动300场次,为社区、为基层,送电影、送演出、送图书,极大地丰富了基层文化。在今年6月举行的全盟基层文化工作现场会上,我旗文化馆、图书馆、乌兰牧骑,乌里雅斯太镇文体站、嘎达布其镇文体站被评为全盟基层文化工作先进集体;与内蒙古电视台联合录制的《每周一歌》目前已制作完成了26首歌曲,从12月份开始在内蒙古卫视上连续播出;为活跃我旗牧区文化生活、满足人们日益增长的精神文化需求,电影公司加大电影投放力度,对乌里雅斯太镇、额吉淖尔镇配备了数字放映设备各一套的同时对放映员进行技术培训;进一步推进基层文化站和文化牧户建设。目前,乌里雅斯太镇综合文化站建设工程已竣工,明年将正式投入使用。另外,为各苏木镇的文体站、“草原书屋”和文化牧户共配送42147册书刊,丰富了书刊种类和内容,并加大了各类业务培训力度,定期进行业务考评,从而不断推进文化普及进程;为做好非物质文化遗产宣传工作,我旗文化馆代表xx区参加了“全国少数民族非物质文化遗产项目展演活动”、“首届全国非物质文化遗产博览会”,展出蒙古包、民族手工艺品、乌珠穆沁服饰、马头琴、乌珠穆沁长调、骨雕、乌珠穆沁奶食品等20余件展品。选送骨雕艺术作品参展上海世博会,组织参加了第二届“远东杯”八省区四胡大赛,并获得个人三等奖和优秀组织奖。11月成功举办全盟“宏博杯”草原歌曲大赛,并获个人一等奖、二等奖。

xx年,图书馆共征订170多种刊物、报纸,其中有《参考消息》、《法制日报》、《法制文萃报》、《实践》、《求是》、《检察风云等》等50余种廉政书刊。同时,建立了党风廉政建设学习基地、创先争优活动党员读书中心,对进一步加强基层党风廉政建设起到了积极的促进作用。

xx年6月——8月,为推进社会主义新牧区建设、努力开展牧区文化新局面、帮助牧区建设“草原书屋”,图书馆对各苏木镇、嘎查草原书屋工作人员进行了图书分类培训。

今年,图书馆组织送书下乡活动多次,为牧区、军营送去了70余种300多册书刊,有力地推进了基层文化建设。除此之外,《4.23》国际读书日期间图书馆还开展了《中华魂》主题教育读物发布仪式、图书宣传活动、廉政文化宣传活动。

今年,为发扬乌珠穆沁传统文化、发挥地方文献的作用、加强地方文献的使用价值、使更多的读者受益,图书馆对所搜集到的500册书地方文献进行整理和加工并收藏到电子图书里。

为加强业务水平、提高服务质量,图书馆坚持高标准、严格要求,努力造就一支有能力、有水平的图书管理队伍。今年,派两名业务人员参加了xx区“xx年度全区第一期文化信息资源共享工程县级中心东部技术人员培训班”。

与此同时,图书馆充分发挥电子阅览室的优势,免费对外开放,开展多次文化培训活动,为广大读者提供便利。

为做好我旗的文物保护和宣传工作,博物馆先后进行4次业务培训,组织开展了“世博在身边”、《博物馆致力于社会和谐》、《为金斯太洞穴遗址申报国家级保护单位加油》千人签名、“弘扬民族团结、促进和谐社会”、“博物馆——和谐之家”、“快乐六一、让儿童走进博物馆”等活动,共接待参观者3万余人次。

今年,博物馆28件文物建档国家数据库。其中,国家一级文物2件,二级文物13件,三级文物13件。

今年,我旗乌兰牧骑始终坚持党的“二为”方向和“双百”方针,根植草原、情系牧人,紧跟时代步伐,唱响主旋律,继承和弘扬优秀民族文化,为丰富广大群众精神文化生活做出了突出贡献。

1、积极开展文化交流活动。主要有:赴蒙古国培训学习、参加“铜陵”首届安徽省民俗文化节、“中蒙文化交流文艺演出”(与蒙古国敦达戈壁省歌舞团联合演出)、保利剧院全国巡演、“乌拉盖河畔”第二届群众文化艺术节、参少数民族文化保护与发展讨论会及培训、“伊泰情”第七届中国·内蒙古草原文化节优秀剧节目展演“乌兰牧骑之歌”晚会、山东省黄金集团第五届黄金艺术节等11场,期间,内蒙古歌舞剧院国家一级作曲、指挥关长德,内蒙古电力文工团舞蹈编导、国家一级编导任爱军,盟歌舞团黄巴特,蒙古国艺术大学教授巴乙拉等资历深、专业精的专家来我旗乌兰牧骑进行指导,逐步提高了队伍整体素质。

2、精心打造文化精品。20xx年——xx年期间,为打造品牌文化、创作艺术精品,编排演出了民俗歌舞《额吉淖尔》并取得了可喜成绩,在“全区第五届乌兰牧骑艺术节”上获团体银奖,长调《辽阔的草原》、潮尔独奏《诉说》、小品《醒悟》获金奖,舞蹈《扎斯拉》获银奖,舞蹈《旷野》获铜奖,我旗乌兰牧骑被评为“先进乌兰牧骑”;7月,我旗乌兰牧骑队员敖特根图娅赴蒙古国乌兰巴托参加了“蒙古部落”歌曲大奖赛并进入十强;首届“哈扎布杯”长调歌曲大奖赛上我旗乌兰牧骑4名队员获优秀奖;第五届黄金艺术节上歌舞《塞外行》获优秀奖;我旗小演员诺民获全国电影“华表”奖(《寻找那达慕》)。

3、丰富了基层文化生活。今年,我旗乌兰牧骑把繁荣民族文化,创作艺术精品,深入基层,送文化下乡作为最重要的任务和崇高的使命,到基层、到社区演出94场,观众达2万人,文化辅导400余人次,充分发扬乌兰牧骑全心全意为人民服务的精神和艰苦奋斗的优良传统的同时,实现着“乌兰牧骑”的品牌价值。

一是成功举办冬季乌珠穆沁服饰展、非物质文化遗产宣传日活动。二是即时制定普查工作方案,成立了非物质文化遗产普查工作小组,负责协调组织全旗非物质文化遗产普查工作。先后下乡普查5次,认真动员部署,精心组织实施了普查搜集工作,全面部署非物质文化遗产普查工作。三是我旗组织参加了非物质文化遗产项目调演活动2次。四是积极申报了第二批自治区级非物质文化遗产项目代表性传承人。五是积极参加非物质文化遗产工作相关培训与交流10次。六是内蒙古蒙古语卫视频道《古日温达坝》栏目走进我旗进行了非物质文化遗产传承人专访。七是我旗骨雕制作技艺传承人参展上海世博会。八是我旗申报的祝赞词被列入国家第三批非物质遗产名录。九是我旗在第七届中国蒙古族服饰艺术节中获得了“传统服饰金奖”。十是成立了非物质文化遗产保护管理中心。

为了进一步推进和加强长调民歌保护、传承、弘扬、发展工作,我旗向自治区申报了建立“蒙古族长调民歌保护实验基地”。

今年,文物所以“保护为主,抢救第一,合理利用,加强管理”为工作方针,扎实工作,努力完成上级部门下达的各项工作指示和今年全旗文物普查工作目标任务。从20xx年初开展“三普”田野调查工作以来,累计出动200余车次,行程2.3万公里,完成了对全旗4.73万平方公里、7个苏木镇、57个嘎查的调查,调查覆盖率达到了100%。新发现和复查不可移动文物达到210处,其中,新发现202处(古遗址123处、古墓葬66处、近现代建筑4处、还有其他遗址9处),复查11处(洞穴遗址2处、古遗址2处、古墓葬5处、堡址1处、敖包1处),消失文物3处(古墓葬1处、古遗址1处、洞穴遗址1处),采集标本30余份,图片资料2800余张,绘制图纸200余幅,成功通过xx区“三普”验收组的检验。为了进一步开阔眼界,学习先进地区“三普”后期工作的做法和经验,10月,文物所参加“全盟文物工作者及‘三普’一线队员赴山西、河南等地学习培训”。

:一是对贺珠铁路(贺斯格乌拉——珠恩嘎达布其口岸)建设工程路段进行了地面文物清查保护工作;二是根据国家、自治区和盟长城调查工作组的安排,配合盟长城资源调查队在我旗境内积极开展了金界壕古长城调查工作,对金界壕古长城(北线105.5㎞,南线126㎞),方城(北线6座,南线18座)进行历时2个多月的实地勘察,取得了确凿的一手数据资料。

为促进我旗文化市场健康有序发展,遏制违规经营、非法经营蔓延,进一步规范我旗文化市场的经营秩序,我旗文化市场稽查大队坚持文明执法,认真履行行政执法程序,规范行政执法行为,不断提高行政执法水平和办案质量。xx年2月,我旗文化市场稽查大队被自治区文化厅授予“20xx年度全区文化市场工作先进集体”。今年,我旗文化市场稽查大队开展了一系列专项整治行动和法制宣传教育活动,进行集中检查6次,受理各类举报案件4起,收缴非法音像制品3000余盘,没收盗版印刷复制品400余册。开展联合检查2次,出动人员48人次,车辆16台次。开展节假日文化市场专项检查行动。开展网吧专项整治行动8次,出动车辆8台次,检查网吧20家。其中,接纳未成年人的网吧16家,超时间营业的网吧6家,依据相关规定进行了严厉的处罚。查封含有赌博性游戏厅15家,没收xx28台。新审批台球厅4家。同时,文化稽查大队对全旗20家网吧发放了《文化部关于加大对网吧接纳未成年人违法行为处罚力度的通知》,举办了为期二天的全旗文化市场经营单位培训班,全旗78家经营业主参加了本次培训。

今年,为大力推进民族文化大旗建设,繁荣民族体育事业,我旗积极开展了各类体育活动并取得可喜成绩。

一是积极组织参加各类赛事喜获佳绩。在全国第四届体育大会上我旗运动员取得了1金、5银、2铜;在全盟射箭比赛我旗选手获得了2银、2铜;在全国蒙古象棋比赛中我旗代表锡盟参赛获得了团体第三、个人第五名;在全盟搏克锦标赛暨第五届男子排位赛上我旗运动员获得了男子团体冠军、女子团体亚军、男子搏克冠、亚、季军;在第十二届民运会自由式摔跤比赛中我旗队员阿日斯楞勇夺60kg级冠军,填补了我盟该项目奖牌零的空白;在太旗举行的全盟篮球邀请赛上我旗荣获第三名。

二是成功举办全盟首届农牧民门球赛。为活跃全盟老年人体育文化生活,以老年人“健康、快乐、幸福”为宗旨,“促进城市、发展农村(牧区)、重视基层、面向全体”的全盟首届农牧民门球赛,,于xx年8月2日在东乌旗道特淖尔镇举行。

三是成功举办首届“将嘎图”搏克大奖赛。来自xx市、xx市、xx市及各旗县的256名将嘎图搏克选手统一着装标准的摔跤服参加了此次比赛,极大地提升了观赏性和影响力,内蒙古卫视对比赛进行了全程直播。

四是成功举办“红日”杯篮球比赛。xx年9月,我旗的16支参赛队伍参与了在东乌旗综合高中举办的全旗职工“红日”杯篮球赛,文体局、边检站、分获冠、亚军,综合高中和第一小学并列第三名。

五是继续打造体育品牌,提高体育知名度。今年,我旗共进行秧歌表演40次,参加人数累计达到2060余人次。相继成功举办“组织部杯”、“园丁杯”全旗篮球赛,“园丁杯”排球赛,“毓冠杯”、“组织部杯”、“园丁杯”、全旗青少年乒乓球比赛,促进了全民健身、激发了运动热情。

六是成功举办首届青少年蒙古搏克比赛暨《阳光》俱乐部成立五周年那达慕。该比赛展现了草原青少年的勃勃生机,对搏克运动的传承起到了推动作用。

七是积极开展了群众性老年健身活动。我旗老年活动主要以老年门球运动为主,先后组织开展了7次全旗规模的老年门球赛,并积极参加了全盟首届农牧民门球赛、长寿杯、社保杯、政协杯、离休干部门球赛,为我旗老年人提供了竞技、切磋、交流的平台。

八是为认真贯彻落实《自治区农村牧区“123”老年人体育工程五年规划纲要》的精神,顺利推进我旗老年体协工作,先后下乡十余次,对各苏木镇从软件到硬件进行验收,现基本达到了自治区的验收标准。同时,认真做好三级社会指导员的培训工作,组织参加一级、二级社会体育指导员的培训工作。积极推荐优秀二级社会指导员,我旗巴根那获得了“全国优秀二级体育指导员”的称号。切实做好对体育场所和体育活动安全隐患排查治理、上报和汇报工作。

九是组织我旗搏克手参加了在鄂尔多斯、xx市、xx市等地区举行的大型体育赛事并取得优异成绩。

电视台以“新闻立台”和“三贴近”原则为根本,紧紧围绕旗委、政府的中心工作,利用广播电视的媒体优势,对全旗的经济社会发展、各行各业涌现出的先进事迹、人民群众关注的民生问题、党风廉政建设、机关效能建设以及民俗风情等进行深入、广泛地宣传报道,取得了显著成绩。

一是为丰富电视台自办节目内容和提高节目质量,xx年1月1日对《东乌新闻》的播出模式进行改版,由原来的蒙、汉语新闻隔日播出改为现在每日播出蒙、汉语新闻各10分钟。同时,成立了牧区远程教育蒙语栏目部,开办了《政策解读》、《天籁之音》、《新闻读报》、《科技知识》、《请您欣赏》、《故乡》、《生活指南》、《那荷芽》、《艺术世界》、《休闲访谈》等栏目,每档栏目内容都贴近基层、贴近实际、贴近牧民群众、贴近牧区生活,成为牧区广大观众喜爱的节目。这些栏目将完成党建、政策解读、科技、文化、医疗卫生、实用技术、法律法规、市场信息等全方位的社科教育类节目的采、编、制作与播出。使全旗5个苏木镇1589户牧户看上了我旗自办的蒙语电视节目。

二是为全旗经济社会又好又快发展营造良好的舆论氛围,电视台进行多层次、全方位的跟踪报道。今年,电视台在自办电视节目中播出蒙、汉语《东乌新闻》共计3272条,汉语栏目72期;牧区远程教育蒙语栏目部分别制作播出春节晚会10台,《政策解读》20期、《天籁之音》156期、《新闻读报》135期、《科技知识》67期、《请您欣赏》50期、《故乡》69期、《生活指南》20期、《那荷芽》12期、《艺术世界》60期、《休闲谈话》12期、《金路》25期、《提示》16期、《索伦嘎》48期、《北疆党建》4期。电视台选送的新闻被中央电视台采用5条,被内蒙古电视台采用54条,被锡盟电视台采用218条。在国际广播电台上稿9条,中央人民广播电台上稿9条,被内蒙电台采用蒙、汉新闻71条,被内蒙电台蒙古语台采用专题8期,被锡盟电台采用蒙、汉专题71个,访谈类蒙、汉栏目45期,蒙、汉新闻192条,圆满完成了xx年的外宣任务。

xx年3月,在全盟优秀广播电视节目评比中,我台共有9个节目获奖,其中一等奖4个,二等奖2个,三等奖3个。在第十一届全国八省区蒙古语电视节目评比中,电视台制作的短片《东乌旗为老人集体过寿》获社教类短片三等奖。

一是按照国家广电总局广播电视无线覆盖工程工作部署及中央广播电视无线覆盖工程建设的要求,为解决我旗边境沿线地区牧民群众收听收看广播电视难的问题,今年,我旗将完成4147套“村村通”直播卫星接收设备的发放工作。

到目前,“村村通”直播卫星接收设备已发放4147套,向乌拉盖开发区调拨554套,剩余3593套设备已全部发放,并完成了用户录入工作。

二是按照自治区广播电视无线覆盖工程任务的安排,与数字电视设备、天线生产厂家合作,在乌里雅斯太镇安装两部一千瓦调频广播发射系统。目前,已完成了该系统的天线组装任务,发射单元正在调试阶段。两套发射系统安装调试完成后,将转播xx区蒙、汉语调频广播节目,覆盖面积达6440平方公里,覆盖人口将达到4万余人。

依托我旗丰富的文化资源、悠久的历史文化、特色的民族风情及打造文化大旗的推动下,我旗文化产业也得到了迅猛发展。其中乌博马头琴厂、民族服饰店、木雕、骨雕品加工店、乌珠穆沁特产经营店、图书音像制品及特色蒙餐店已有200余家,在促进我旗经济发展、改善民生、提高就业、营造和谐东乌起到了积极作用。

广电网络公司总结

201x年来能与党中央保持高度一致,遵纪守法。以“三个代表”和邓小平建设有中国特色的社会主义理论武装头脑,在党的xx大精神鼓舞下,出色地完成上级领导交给的各项任务。在上级领导和大家的共同支持帮助下,本人为有线电视网络的管理和发展作出了一点微薄的努力。现将多的工作总结如下:

一、勤于学习、自觉锤炼、不断提升业务能力,作为技术人员,一直以来主要负责有线网络改造和整体设计布局和前端机房播出机房的设备安装调试、维护等工作。深感在广播电视的工作在落实“三个代表”和贯彻党的方针政策方面重要性。在技术上刻苦学习钻研,不断提高技术水平。

二、抓安全传输,保信号畅通。

三、提高认识,群策群力,努力完成收费任务。

四、数字电视的推广。

数字电视给人们带来无比清晰的视觉享受,在开播一年多一来。

五、存在不足。

一、深入第一线不够。

对于工作,虽然本人是尽心尽责,但是联系群众不够深入。与群众交流就比较少,

二、工作方式、方法比较简单。

三、工作热情有所下降。

六、今后打算。

有线电视网络作为窗口服务行业,其服务质量优劣,直接关系到广电的形象。只有提供良好的服务,才能够不断增加用户对我们的信任,进而才会具有市场竞争力。针对目前实际存在的优质服务、快速反应、文明礼貌等方面的问题,本人还要下大力气解决、真正做到“守一方网络,保一方畅通,创一方效益”。用户的满意,就是我最根本的追求目标和努力方向。为此,我积极探索在新形势下优质服务的新途径、新方法、新手段。通过自己的努力,树立自身良好的形象。我想,投入才有回报,忠诚才有信任,主动才有创新,坚毅才有作为。在今后的工作中,我将努力增强工作的主动性、科学性和预见性。

广电网络年终总结

xx年即将过去,回顾一年来的工作,在公司领导的带领下,紧紧围绕公司制定的经营目标,统一思想,奋力拚搏,走过了不平凡的一年。现对一年来的工作总结如下:

网络规划是技术部的一个重要的工作,规划工作的好坏影响着网络建设发展。已完成验收分配网共安装了1350户,预计年底将完成1500户。

技术部按照公司业务的发展需要,今年加强了平房网络改造,改造平房用户 1655户。截止11月底分公司网内共开通双向光节点105个;双向光节点77个双向网覆盖19000户,使双向网覆盖率达到86.4%。

干线维护省干全年巡线2240 公里,巡检28次,干线施工盯防盯守6次 干线备用纤测试四次,各站机房ups电池放电检查一次,xxx机房干线光放大版更换二次,干线扩容一次。 干线整治一次(12天)割接10次,光缆改迁3处。意外阻断事故四次。

分公司今年的双向业务发展很快,这就给分公司的网络照成了很大压力。为了保证互动业务和宽带业务的正常开展运维工作交给专业的运维公司。,技术部、运维公司和机房网管对网络运行中不断出现的新问题,积极寻求区公司总工办和运维中心的帮助,虽然很辛苦但是也增长了解决问题的能力,基本保障了网络双向业务的正常开展。全年共扩容局端数量4个。

技术部担负的安全生产、安全播出任务在公司来说是相当艰巨的,省干、城域网、机房三大块。为了确保省干光缆安全畅通,加强了省干引入部分的巡察力度和护线宣传的力度,同时加强了与城建部门和施工单位的联络,确保了春节、“两会”、亚运会期间安全畅通。完成4次省干光缆抢修,追回经济损失3万元,其余的在起诉中。

城域网运维人员牢固树立安全播出责任意识、服务意识、大局意识,除在白天完成城域网故障报修、晚上还担负应急值班任务。全年为分公司城域网安全播出工作提供了有力的技术保障。

机房全体工作人员认真落实公司及上级有关部门关于安全播出的各项指示和工作部署, 根据阶段社情,有重点,有目的加强值班巡检, 切实做到前端机房24小时有人值守;充分做好备用信号源的准备工作及各项播出应急预案,熟悉掌握各种操作规程, 确保了“三节两会”、 “5.1” 、“7.1”、世博会和广州亚运会等重要保障期及“4.25”、“6.4”、“7.22”等敏感期前端机房电视信号的安全传输。现有线传送当地、中央、各省市总计154套数字电视节目及xxx市mmds传送54套数字电视节目, 全年累计安全播出达xx小时, 全年无重大播出事故发生。机房的工作人员还兼任96566客服工作,在人员少的情况下克服困难,认真做好用户投诉和登记。全年用户投诉一次。

截止11月底完成经营任务54万,11月超额完成2万。

今年五月部门派人参加了96566培训班。对成绩不合格的人员进行了辞退处理。

1、 部门员工工作积极性不高,求知欲望不高,不能刻苦钻研业务知识,离现实需求有较大差距。

2、网络的发展与业务发展矛盾比较突出,网络还是不能很好的适应业务的发展。

十、明年的工作计划

1、加大部门员工的培训,有计划、有目的、有步骤的进行专业知识和各类规章制度的培训,提高部门员工的综合素质。

2、在管道建设具备条件的`同时,对城区进行管道建设。

3、争取分公司与区公司积极协调对分公司的数据业务进行支持。(1)加强沟通指导分公司的业务能力,新增的解决网络问题的软件、设备及拓展及时指导告知。(2)增加分公司操作设备的权限,最大限度的方便业务开展。(3)业务配备应有相关流程,并将操作结果告知分公司备案,以便出现问题时,尽可能快的解决问题,同时对分公司的业务请求应有时限规定,在规定的时限内须解决。