在日常学习、工作或生活中，大家总少不了接触作文或者范文吧，通过文章可以把我们那些零零散散的思想，聚集在一块。范文书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇范文呢？接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写，我们一起来看一看吧。
根据当地人行的有关文件精神和上级行的工作部署要求，我行严格执行反^v^的有关制度，认真履行反^v^工作，顺利的完成了本年度的反^v^工作任务。现将本年度的反^v^工作情况总结如下：
一、注重领导，完善组织领导体系
20xx年度因支行人事变动和工作要求，使****支行原反^v^工作领导小组成员发生了变动。为了能够顺利开展支行反^v^工作，行领导对此也高度重视，立即召开会议讨论，并迅速成立以行长为组长的新的反^v^工作领导小组，确保****支行能够顺利的开展反^v^工作。
二、注重学习，提高反^v^工作认识
加强对反洗工作重要性的认识，我行认真组织学习总行《关于印发的通知》和《关于印发的通知》以及省分行《关于印发的通知》。同时我们也充分认识到营业窗口时控制反^v^的第一道屏障，强化对临柜人员的反^v^培训至关重要：为此会计出纳部不定期的向临柜人员介绍^v^的案例、危害，讲解可疑交易类型的识别和对照，认真收集各类反^v^业务知识和学习人行的反^v^规章制度(如：《关于印发的通知》)，使临柜人员系统全面地掌握对可疑资金的识别和分析。通过对反^v^知识的不断学习，不仅提高了我行员工的反^v^意识，而且也有效防范了各类反^v^犯罪活动。
三、制定专人，落实客户反^v^风险等级评定
根据《*******银行反^v^客户风险等级评定管理办法》的通知的要求，我们设置了新建客户反^v^风险等级评定表和原有客户反^v^风险等级评定表。首先，由会计出纳部指定专人对客户进行初级评定，给出初评意见;然后，提交信贷部，由信贷部指定专人进行复评给出复评意见;最后，提交反^v^工作领导小组进行综合评定并给出综合评定意见。
四、明确职责，制定反^v^业务操作流程
为全面落实反^v^工作职责，支行会计出纳部严格落实反^v^工作ab角制度，由b角操作员完成交易补录、案例和客户评级调整等工作，a角操作员完成检查工作，确保及时发现和制止^v^活动。同时会计出纳部又指定一名操作员按及做好**万元(含)以上的大额资金进出情况，加强对大额交易的监控力度，确保我行大额资金进出安全可靠。
五、注重实效，制定有关文件
为把反^v^工作落实到实处，确保不走过场，****支行专门出台有关文件《关于印发的通知》。由支行反^v^工作领导小组作为全行反^v^工作的领导机构，同时明确其他各部室的主要工作职责，将反^v^工作的责任落实到每个部室，确保反^v^工作落实到实处，也确保反^v^工作的顺利进行。
为了促进我县畜牧业的发展，加快畜牧业养殖方式的转变，保护广大养殖户的生产积极性，提高养殖效益，增加农民收入，特制定扶持畜牧业发展实施方案，具体内容如下:
一、总体思路和目标
以畜牧科技为依托，以市场为导向，以农业增效和农民增收为心，加快畜禽品种改良，大力推进规模养殖和养殖小区建设。按照县政府有关发展规模养殖的指示精神，抓好养殖试点、示范工作，对于上规模的养殖大户，县财政给予贴息政策，每年安排100万财政专款鼓励发展规模养殖。通过扶持畜牧养殖小区建设和规模户的发展，辐射带动全县畜牧业的发展。
二、贴息贷款条件和标准
1、条件
(1)在本县内从事农牧业生产经营的畜牧规模养殖企业（户）。
(2)在规划的养殖小区内的畜牧规模养殖企业（户）。
(3)采用畜禽标准化生产技术及生产管理方式的规模养殖企业（户）。
2、规模养殖户贴息贷款标准。为了促进畜牧业规模养殖的发展，县政府对存栏能繁母猪100头以上的种猪场或扩繁场提供2万元贴息；对年出栏1000头以上的猪场提供1万元贴息；对一次性购进20头以上良种二元母猪的猪场，提供万贴息；对年出栏肉禽5万只以上的规模养殖场（户），每户提供1万元贴息；饲养蛋禽1万只以上，种禽5千只以上，年孵化苗禽100万只以上的规模养禽户，每户提供万元贴息；对养牛50头以上的，每户提供万元贴息；对养羊500只以上的`，每户提供万元的贴息。
三、主要措施
1、搞好畜牧规模养殖规划。为了积极配合我县社会主义新农村建设，促进现代畜牧业的发展，按照《安徽省畜禽标准化养殖小区建设管理规范（暂行）》的规定，积极做好我县畜牧规模养殖小区建设。从场址的选择、规划布局，到品种引进、饲养管理、畜牧业投入品的使用、疫病防治、小区管理和废弃物处理与污染防治等方面，严格按《规范》，确保我县养殖小区高标准、高起点、高效益。
2、大力推广优良品种。县政府对淘汰劣质种猪，引进纯种长白、大约克、杜洛克和斯格等种公猪的经营户给予适当的财政补贴或提供一定的贴息贷款。争取用一年的时间，把我县境内所有劣质种公猪全部淘汰掉，良种覆盖率达100%。
3、加大技术扶持力度。县农牧部门对养殖小区和规模户进一步加大技术扶持力度，每个小区或规模养殖户确定一名专用技术人员，为养殖小区和规模养殖户提供全程技术服务。每年举办3—5期畜牧养殖专题技术培训班，向养殖户传授畜牧实用技术和新技术，努力提高畜牧科技含量，提高养殖效益，增加农民收入。
4、编写项目申请报告。新建和扩建的规模养殖户要（！）编写详细的项目申请报告，包括场址的选择，自然环境条件，建设和养殖规模、建设时间、资金来源、还贷计划、效益分析等，报领导小组审批。经考察合格的，按《方案》有关标准，向养殖户提供贴息计划。
5、增加对畜牧业的投入。我镇加大财政投入力度，对辖区内的养殖小区和规模养殖户，协调农行、信用社贷款支持，增强养殖小区和规模养殖户发展后劲，确保畜牧业持续、健康、快速发展。
1、每天上下班都要保持前台的工作整洁，查看所有的物品是否完整良好，在下班之前再一次检查是否将电源关闭，观看备忘录有没有事情被遗忘。
2、整理每天报纸，观察饮水机的状态，是否缺水，及时叫人送水。
3、当前台物品不够时及时的申请，去购买，增添必须的办公用品，检查办公用品的状态，发现问题迅速的解决。
二、文件工作
1、当处理文件工作时要细心，接收到传真时注意是传给那位的，问清楚传真的内容，查看是否有缺失，以及是否错误，及时的进行转交。发传真时，询问对方收到与否，是不是完整清晰的。
2、复印时做好资料的检查，避免错误疏漏。
3、做好收发传真、复印工作的登记。
三、接待客人
当看到有客人到来时，主动地进行的问好，问询有什么事情可以帮忙，对相关的情况有了一定的了解之后及时的进行通知。在招待客人时，姿态优美，礼仪到位，语言亲切自然，树立起一个良好的形象。
四、转接电话
有电话打进来时，先向对方问好：您好!xx公司，请问有什么事吗礼貌的问答。同对于公司内人员的电话号码要熟悉。
五、工作目标
在过去的一年中我在工作上做出了一定的成绩，但是还有很多不足的地方，比如说在工作时有时候不够集中注意力，偶尔会犯一点小错，在xx年里，我为自己定下了目标：
1、加强对自身的学习，了解关于在接待客人时更多的礼仪知识，加强对自己日常礼仪的锻炼，提升自身的形象。提升服务的质量，无论是在接待客人时，还是在为同事的工作。
2、提高在工作时的专注力，做事更加有效率。加强和各个部门的交流，加强对公司的了解，准确的判断在接电话时要做的事情。
我行领导一向高度重视反^v^宣传月工作，成立以支行行长为组长，现金部经理为副组长、各部门主任为组员的反^v^宣传月活动领导小组，并制定反^v^宣传月活动方案，小组成员认真讨论反^v^宣传月的具体工作部署，最后制订了以对外宣传和对内培训为重点的《东亚银行江门支行关于20_年反^v^宣传月活动的实施方案》，对活动的时间、形式和要求进行了精心安排，确定职能部门的具体工作范围，各业务部门也配备了专职人员负责此项工作，全面加强各部门反^v^工作的沟通、协调和增进共识，确保活动按照预定方案进行。
二、注重成效，兼顾内外，创新宣传，形式多样
今年的反^v^宣传月活动，为使反^v^的观念深入人心，确保我行宣传形式和内容上继续有创新、有特色，在成果上有突破、见成效，我行采取了一系列既兼顾内外，又因地制宜的举措。
(一)对外多方位、多渠道开展反^v^宣传
3、通过营业厅的液晶电视，向员工、客户和公众广泛宣传“反^v^工作人人有责”的重要精神，营造全民参与、合力预防、协同打击^v^的良好社会氛围。
(二)对内开展各种形式的反^v^培训
1、11月26日，针对我行新版反^v^制度的变化和“认识你的客户”工作中的难点疑点，分行合规部及反^v^专岗对我行市场部前线员工开展了一次反^v^知识专项培训，通过案例分析梳理客户尽职调查流程，增强员工反^v^工作水平，加深对相关业务知识的熟悉程度。
2、分行合规部及反^v^专岗以每旬一期的频率专门制作了反^v^电子宣传期刊，通过原创的动漫形象和短小的案例及提示，用轻松的形式与全体同事分享反^v^的小知识，有案例、有风险提示、还有反^v^的电影、书籍、微博和博客介绍……改变以往枯燥的讲课式培训，增加传输知识的趣味性，提升员工对反^v^的认知度与参与度。
通过本次反^v^宣传月的一系列活动，不仅使我行全体员工对反^v^重要意义有了进一步的认识，也使社会公众对反^v^的认知度明显提高，反^v^宣传月活动成效显著。反^v^与你我的生活息息相关，反^v^宣传也可以很有趣，宣传月活动是一个大力宣传的契机，但绝对不是一个终点，我行会继续探讨更新颖更有效的宣传方法和途径，同心协力，营造更完善的反^v^氛围和美好的社会!
在这段工作期间，我觉得我们在反^v^工作中有以下几点不足：
(一)对社会工作的反^v^宣传工作不到位
一是由于宣传不够广泛和深入,社会公众对反^v^的认识不足;二是政府相关部门因为引资心切,对加强大额资金的流入管理不理解,不积极配合;三是一些金融机构从自身利益出发,认为建立反^v^体系要增加成本投入,在同业竞争中丢失客户,从而放弃执行反^v^的义务;四是部分金融机构认为反^v^是人民银行的事,与己无关，一些金融机构既设有健全的制度,也末指定专人负责,反^v^工作对他们而言可有可无;五是部分金融机构认为^v^是多在大城市,小地方没人^v^。
(二)银行从业人员对反^v^认识不够，缺乏专业人才
(三)内控制度还需进一步完善
现在我们的业务范围和业务种类慢慢发生了一些变化，因此，原有的反^v^管理措施也将随之改变和完善。但从目前情况看，我们反^v^方面的措施和办法尚未健全。内控制度的缺失，必将导致反^v^内部管理“出现真空”，存在一定的风险隐患。
(四)客户身份识别制度落实不到位，反^v^工作基础薄弱
一线工作人员在与客户建立业务关系时，核对并登记的真实有效身份证件或身份证明文件，只有居民身份证及其号码，对客户的其他情况都没有相关的记录记载，就是已登记的客户身份证号还存在记录模糊、不完整等现象。分析原因认为客户都是自己的熟人或朋友，不会参与^v^，为挽留客户，放松了对部分客户的身份识别，只登记了身份证明文件的编号，对大额的资金往来，根据现金管理的要求做一些工作。客户身份识别制度落实不到位，反^v^工作基础薄弱。
对策与建议
(一)健全和完善内控机制
首先,各级金融机构领导尤其是一线领导要高度重视反^v^工作,建立健全反^v^的相关制度,加强对一线临柜人员的培训。要建立一整套切实可行的鉴别、分析、报告可疑支付交易的操作办法、指标体系,方便一线人员操作;其次,要进一步明确金融机构内部各环节的工作流程,从一线临柜人员发现、分析、报告可疑支付交易,到领导审核,再到单位反^v^领导小组向政府有关部门报告,都要明确时间限制和工作责任,层层落实第一责任人负责制,最大限度地提高反^v^工作效率;第三,要按照内控优先的原则,切实加强内部控制制度的建设和落实,业务创新必须首先制定相应的内部控制制度,并经常进行自我评估，建议我们要进一步理顺关系，根据当前机构改革的现状，尽快组织人员安排落实辖区各级社的反^v^组织机构建设，建立健全反^v^组织体系，及时调整反^v^组织领导机构，确定反^v^工作的负责部门，配备业务素质较高的管理人员，制订严格的工作职责，确保反^v^工作的有效开展。根据我社业务的实际情况，进一步完善反^v^内控制度，根据自身业务特点，参照《商业银行内部控制指引》，制定履行反^v^义务的组织保障制度、业务流程制度、岗位责任制度、内部审计制度等，构筑严密的反^v^制度防线，同时根据反^v^岗位责任制，量化工作任务，使反^v^工作进一步规范化、制度化。
(二)认真贯彻客户身份识别制度
为确保银行系统不被犯罪分子利用为^v^的渠道,商业银行必须采取适当的措施,确定所有客户的真实身份。在为客户开户时,应当严格按照《人民币银行结算账户管理办法》及有关账户管理的规定,对其注册名称、地址、业务范围、注册资金、基本财务状况等有明确的了解和掌握;同时,还应准确掌握该法人或其他组织的营业、歇业、被终止或解散、破产的信息，对自然人客户,在为其开户或办理业务时,应当要求其以法定身份证件的名称开户,记录其法定证件上的相关事项,并核实客户的身份证件。
(三)及时报告大额和可疑交易
识别和报告大额和可疑交易是反^v^的重要内容，每一个金融机构都应当制定一套及时报告大额和可疑支付交易的制度，要严格按照《人民币大额和可疑支付交易报告管理办法》和《金融机构大额和可疑外汇支付交易报告管理办法》规定的标准,借鉴国外及国际组织识别大额和可疑交易的经验,对金融交易进行识别并作出正确的判断。
(四)加大培训力度，提升反^v^队伍素质