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企业文化建设论文(优秀13篇)

作者:文轩

企业文化是一个企业在长期发展过程中逐渐形成的一种价值观念和行为模式。接下来,我们将为大家呈现一些优秀的企业文化总结范文,希望可以给大家带来灵感和启示。

企业安全文化建设模式论文

2.一种安全行为管理方法(behaviormanagement):对员工的安全行为进行管理。

3.一种安全文化评估方法(assessmentmethod):对企业安全文化评估,并不断改进提高。

3.1安全文化员工手册。安全文化员工手册对企业安全文化建设具有指导意义。安全文化手册的主要作用是提升员工的安全意识,并让员工对安全文化有一个全局的了解。手册可分为6个篇章:安全观念文化篇、安全行为文化篇、安全制度文化篇、安全物态文化篇、安全格言篇及安全故事篇。安全观念文化篇主要包括“安全第一”意识、“预防为主”意识、遵守安全法律法规意识、自我保护意识等。安全行为文化篇主要包括安全操作、劳动防护、应急自救、事故预防等。安全制度文化篇主要包括企业的各项安全规章制度。安全物态文化篇主要包括安全生产技术、安全防护装备等。格言篇包括安全谚语汇编、安全生产三字经等,也包括本公司领导关于安全工作的讲话,还可添加公司领导和员工家属的安全寄语。安全故事篇可以精选其他企业和本企业发生过的与安全文化建设、事故等相关的故事,并配上插图。安全文化员工手册旨在提升员工安全意识,并让员工对安全文化有一个全局的了解,为企业安全文化建设打下基础。

3.2安全行为管理。事故轨迹交叉理论告诉我们,导致事故发生的直接原因是人的不安全行为和物的不安全状态,相比较而言,人的不安全行为是最主要也是最常见的致因要素。人的行为具有多样性和差异性的特点,但同时也具有很大的可塑性。通过安全教育培训、安全宣传等方式可以极大的提升员工的安全意识、增加其安全知识、改变其不良的安全习惯。不同员工的思想观念、价值观念和安全知识水平存在差异性,不同的企业员工应接受不同的安全培训教育内容。例如,企业领导主要应进行安全意识、安全政策法规等内容的教育培训,安全管理人员主要应进行安全管理技术、安全生产责任等内容的教育培训,而一线操作工人主要应进行安全操作、劳动保护等内容的教育培训。企业的安全教育培训应“有区别”的对待,有的放矢,切不可“一刀切”。过去对人的不安全行为的研究主要集中在员工个体,由组织行为理论的研究可知,个人的不安全行为只是事故发生的直接原因,而组织原因才是导致事故的根本原因。人是属于组织的'个体,任何个人的不安全行为都是在个人所属组织的综合管理下实现的,产生人的不安全行为的深层原因是组织中存在的缺陷。根据reason潜在错误理论,组织的管理决策和组织失误过程是最大的“潜在错误”,是导致系统失效的最根本的潜在原因,组织因素同时也是最不易被察觉的危险。图4为组织失误事故模型。因此,对员工的不安全行为的管理除了采取教育培训、宣传等手段之外,最根本是要从组织层面着手,加强组织管理决策的科学性和组织过程的准确性,消除导致人的不安全行为的根源,从而从源头上扼杀事故。

3.3安全文化评估改进。根据企业安全文化建设实际情况,选取合适的安全文化评价指标,建立企业安全文化评价模型,定期对企业和部门进行“二级”评估。企业的安全文化评估是以时间为轴与以往评估结果进行纵向比较,部门的安全文化评估可采用各部门之间的横向比较。评估指标可选取”安全观念文化”、“安全行为文化”、“安全制度文化”和“安全物质文化”这四个为一级指标,每个一级指标再根据企业实际情况划分为若干个二级指标。对所有的评价指标进行相应的打分,最后根据得分划分安全文化评估等级。评估的目的是改进提高。从评估结果中发现企业安全文化建设的不足之处,并且对不足之处采取针对性的措施,使安全文化建设水平不断提高。

二、结论与展望。

安全文化建设是做好企业安全工作的基础,为了更好的建设企业安全文化,本文提出了一种安全文化建设的“mba”模式,并得出了以下几点结论:(1)安全文化建设的“mba”模式是指在安全文化建设过程中,将安全文化员工手册(m)、安全行为管理(b)和安全文化评估(a)结合起来,形成“三位一体”的安全文化建设模式。(2)安全文化员工手册是企业安全文化建设的指导性文件,旨在提升员工安全意识,并让员工对安全文化有一个全局的了解,为企业安全文化建设打下基础。(3)对员工的安全行为的管理除了采取教育培训、宣传等手段之外,最根本是要从组织层面着手,加强组织管理决策的科学性和组织过程的准确性,消除导致人的不安全行为的根源,从而从源头上扼杀事故。(4)对企业的安全文化评估可采用企业和部门的“二级”评估模式,企业的安全文化评估是以时间为轴与以往评估结果进行纵向比较,部门的安全文化评估可采用各部门之间的横向比较。从评估结果中发现企业安全文化建设的不足之处,并且对不足之处采取针对性的措施,使安全文化建设水平不断提高。(5)该安全文化建设模式还没有正式运用于企业安全文化建设,其科学性和实用性有待验证,并且需要在实际运用中不断完善。

电力企业文化建设分析论文

在市场竞争日趋激烈的经济背景下,电力企业的市场地位决定了其在市场竞争中所占的份额比例,其自身的整体实力又决定了电力企业的市场地位。而电力企业文化作为电力企业整体价值理念的集中反映,其为电力企业始终处于有利的竞争地位,提升市场竞争能力发挥着重要的作用。也正因如此,如何做好企业文化建设则尤为关键。以下笔者即结合个人实践工作经验,从多个角度入手就如何建设与发展优秀的电力企业文化进行粗浅的探讨,以供参考。

企业文化作为一种组织文化,其所包含的准则、价值观等意识形态内容都是被全体组织成员共同认可的。目前在企业文化内涵的认识上,国内外相关专家有着很多不同的见解,而其中最为统一的说法,认为:企业文化是企业全体成员或者说至少是企业内部高层管理人员在价值观、行为准则等方面共同拥有的一种形态意识,进而以此为基本准则从事企业的经营管理工作。

因此,也可以说企业文化对整个企业的影响力,不仅仅体现在企业内部管理上,其还体现在企业生产、经营上,并且对企业的外部社会环境产生着巨大的作用力。尤其是当前我国企业普遍处于一个相对繁杂的社会背景下,企业文化与社会文化之间往往相互感应,相互作用。因此,企业文化也对社会文化起着不可忽视的影响力。

电力企业文化首先体现了电力企业对安全生产工作的高度重视,这不仅仅因为安全生产是电力企业发展的根本,其也充分展现了电力企业与所处环境处于的稳定状态,可以说安全生产早已成为电力企业发展中的重要特征。同时,由于电力企业工作内容的高稳定性,人事的低变化性,也使得绝大多数的电力企业缺乏发展上的危机意识,固步自封,因循守旧,则成为限制电力企业进一步发展的关键。而这种情况,也大大的降低了电力企业员工的工作效率,无法最大程度的挖掘出电力企业的最大潜力。

管理机制是一个企业管理系统的重要组成结构及其运行机理,其本质是管理系统的内在联系、功能以及运行原理,是一个影响和决定管理功能的重要核心问题。可以说无论是任何企业,都必然拥有其自己的管理机制,这是客观存在的,不以人的意志为转移的。而管理机制的形成与运行,也会在一定程度上自发地、能动地,去按照一定规律、秩序诱导与决定企业的全部行为,而这种行为最终构成了一个企业的文化。

其中,企业文化所体现出的价值观,不仅能够影响员工的工作动力,还能够影响员工的工作效率,成为激励与鞭策员工工作行为的重要推动力。然而,由于我国电力企业长期处于国有垄断企业的位置上,受到国有垄断管理机制、政策资源管理模式等因素的长期影响,电力企业员工所表现出的价值观与经济市场竞争下企业员工应该体现出的价值观存在着不小的差异,而这种差异也造成了电力企业文化脱离社会需求,无法在电力企业的发展中起到推动作用。

(1)进一步完善电力企业的工会组织。

进一步加强电力企业厂务工作的透明性、公开性,对建设优秀的企业文化而言有着至关重要的作用。因为,电力企业的厂务工作涉及到电力企业职工的生活利益,是电力企业全体员工最为关心的热点问题。因此,及时并恰当的公开厂务工作,完善工会组织方式,不仅能够增强电力企业员工的凝聚力,也能够进一步促进电力企业文化在电力企业生产管理中应用。尤其是在电力企业领导干部选拔、任用、工资分配、奖金分配、职称评定、大宗物资采购、日常招待费的实际使用情况上,都要加大公开力度,进而为干部队伍建设和党风廉政建设营造一个良好的环境氛围。

(2)注重电力企业文化建设的实效性。

可以说电力企业文化建设流于形式,缺乏实效性,并不完全归咎于培训公司以及电力企业的人力资源管理部门,其还受到电力企业决策层、电力企业管理层、电力企业激励制度、电力企业部门结构等方面的影响。因此,要想加强电力企业文化建设的时效性,就必须将强决策层、管理层以及操作层之间的联系改为纵向沟通。并且让电力企业领导真正关心、重视电力企业文化的建设工作,从而利用企业文化的.建设实现提高电力企业战略发展目标的能力。

(3)创新电力企业的教育培训形式。

结合电力企业的实际情况与社会发展需求,进一步创新电力企业的教育培训形式。将电力企业的实际生产、管理工作与电力企业发展紧密联系在一起,做到电力企业在实际生产、管理中需要什么样的人才,电力企业就培养出什么样的人才。同时,将企业文化贯彻于电力企业整个生产、管理之中,并且紧紧把握电力企业发展过程中所存在的偏差,做到对症下。做到以个人岗位为展示平台、以实践工作为学习课堂,将企业教育培训工作切实落实到电力企业的工作实处上,从而使每个电力企业员工都能心系企业发展,与企业的价值观相统一。

综上所述,本文笔者对电力企业文化建设进行粗浅的探讨,也希望通过本文笔者的阐述能够让更多的人们能够清楚的认识到,企业文化作为企业的精髓,其不仅是企业价值观的共同维系,其更是企业可持续发展的关键。也正因如此,在日常工作中,电力企业的全体员工,都应该加强电力企业文化重要性的认识,做好优秀企业文化的构建与发展,并将建设电力企业文化作为电力企业经营管理的重点、要点,提到电力企业管理日常中,最大程度的发挥企业文化在电力企业中的作用。

企业文化建设论文

企业文化的重要性在于能够充分发挥员工的智力资源,发挥员工的主观能动性,它的建设是人力资源管理工作中非常重要的一个环节,倡导的是以人为中心的人本管理哲学。企业文化作为一种无形资源,越来越受到企业界管理层的重视,企业文化的建立是在人力资源管理工作中经过长期的潜移默化培养起来的,企业管理者把自己的经营理念、价值指向、行为方式等整合到员工中去。这不仅适用于私营企业,同时也适用于大型国有企业。

众所周知,从2010年1月到6月初,富士康公司发生员工“连跳事件”引起全社会的广泛关注。人们在痛惜之余,纷纷指责富士康公司是“血汗公司”,没有具备亲和力的企业文化。

人力资源开发是企业文化的重要组成部分,而企业文化又为人力资源创造了良好的开发环境。人是管理的资源,这种资源是通过文化的积淀、显现、发挥、开发的,因此,在突出企业文化背景下谈人力资源,更具有人文资源的特征,它更加突显人的资源的文化意义与文化价值,因而往往体现为人的潜能,具有很强的再生性,是最丰富、最重要的资源。目前,我国的企业文化和人力资源管理有了一定的发展,但往往忽略了它们之间的关系。我们知道企业提拔管理者的原则是那些有能力的人被提拔到管理岗位上,是为了在工作中更好地发挥模范带头作用、更好地辐射企业文化精神、更好地发挥他们的智力资源和主观能动性。

然而现在的误区是这些人中有相当一部分成为上层管理者的附庸,大的事情不敢承担责任,日常只做一些本不应该管的小事,结果导致了员工没有了工作方向和工作热情,完全抹煞了员工的主观能动性,何谈发挥员工的知识特长?鼓舞员工的信心?增强企业的凝聚力?还有一个比较严重的问题,人力资源管理中有一个“木桶定律”——木桶的容量多少,不是取决于高的木片,而是取决于最短的木片,解决的办法是努力弥补影响了木桶容量的短木片,但是现在的部分管理者却相反地运用了这一理论,并且扩大了它的应用范围,为了在上层管理者面前表现出其管理能力,采用了“一抹平”的方法,简单地把高的木片削平,以此来达到欺瞒上层管理者的目的,但对上层管理者来说,却很难察觉其真相。

(一)企业文化融入企业教育培训之中。

企业的教育培训既要重视职业教育培训、职业技能培训,也要重视非职业教育培训。一个企业要不断发展,就必须注重和加强员工教育培训,提高企业科技创新水平和综合竞争力。有的企业虽重视职业教育培训,职业教育培训体系也比较健全,但往往只是注重主业和技能的教育培训,而忽视非职业教育培训。

企业的职业教育培训不能仅仅局限于职业教育培训,而且还要进一步深入到员工个人生活领域即非职业教育培训。除了提高工资、福利、劳保等劳动条件外,还要通过开展非正式教育,采取灵活多样的方式。例如,组织登山协会、羽毛球协会、棋牌协会等非正式团体,通过活动大大深化了员工之间的感情、增进了员工之间的了解,解决了人与人之间的关系,培养出相互信赖的人际关系;开展劳动竞赛,争当“创效标兵”、“节油标兵”;并且收集员工的合理化建议、创立以员工命名的“先进操作法”等,积极地调动了员工干劲,使员工有荣誉感。将企业价值观念在这些活动中不经意地传达给员工,从而能潜移默化地影响员工的工作行为和生活方式。

(二)企业文化引导员工正确对待绩效管理。

人力资源管理与企业文化有机结合,把企业文化的核心内容——价值观灌输到员工的思想中,体现在员工的行为上。

绩效管理是一项需要企业全体员工共同参与的管理活动,它与员工的切身利益息息相关。绩效考核指标的设置必须科学,例如,河南省安阳钢铁集团汽车运输有限责任公司修理厂是一个汽车修理企业,对于思想活跃的青工采取工作年限与技术水平相结合的办法,对每一种工作内容都进行具体工时数的量化。

制定“经济责任制”遵循smart原则:明确具体,不能模棱两可;指标应该可以测量,同时尽可能量化;设置的指标员工应该可以达到,指标的设置应该与职责的变化不断进行调整。

企业绩效考核指标的制定,首先,应当遵守20/80原则,即抓住能够体现企业80%的目标的20%的指标,否则,有可能会因小失大;其次,考核指标的压力要适中,标准不能定得过高或过低,应是大多数人经过努力可以达到的;再次,考核指标应有一定的稳定性,一般一经制订,其基本框架一年之内不再有变化,以保证考核标准的权威性。

基本工资根据工时数分为五档,每月完成的工时数达到哪一档,拿哪一档的工资。对于高出下一档但不够上一档的,多余出的工时按每个工时1元给予效益奖励。同时,工作年限每多一年就多一年的补贴等等;充分满足员工特别是青年员工的合理愿望,让青年员工感到在企业里发展,无论是收入还是提升“都大有奔头儿”,要“招得来、留得住、用得好”。沟通是有效的绩效管理中必不可少的环节。绩效管理的各个环节,从绩效指标和标准的制定,考核结果的反馈到绩效改进,都需要通过良好的沟通来实现。如果不给员工反映自己想法或意见的机会,很可能导致员工在考核结果不理想时产生不满,所以必须建立双向的沟通机制。这样,富士康公司的悲剧才可以避免再次上演。

(三)选择与本单位和员工现状相适应的激励方法。

如果单位是扁平的组织结构,晋升的激励方法就不再适合;强调以团队为主要作业形式的单位,单独使用个人激励的方法也不会有很好的效果。

增强激励的效果还应该把物质激励与精神激励相结合、外部激励与内部激励相结合、个人激励与团队激励相结合、正激励与负激励相结合,充分发挥激励的协同优势,增强激励的效果。首先,在设置激励时,管理者既要有战略眼光,又要从小处着手,即管理者既要考虑激励方法对社会的影响,又要考虑它是否适应了员工的发展需要;其次,设置激励措施要有柔性,要充分考虑到各个岗位,各个层次员工的不同需要,从而制定出详细的激励计划和方法,并顾及到应付各种不确定情况,使单位可以根据出现的临时情况灵活机动地设置激励措施;再次,建立与激励相应的约束机制,不仅给予奖赏是一种激励,约束及惩罚也是一种激励,只有建立激励与约束的机制,才能从规章制度上保证二者的统一;最后,注重激励的投资回报分析,激励方法有多种,不同的方法所对应的成本也不相同,管理者应该选择经济有效的激励手段,把握好成本与收益的关系,在考虑人员激励时,要分析好成本和收益的关系,争取用最小的成本取得最大的收益。

总之,人力资源开发只有与企业的文化建设相结合才能在员工心目中真正形成认同感,使企业的人力资源开发工作更富有生命力,这就要求人力资源管理不但要处理技术性工作,也不仅是人力资源管理部门独有的工作,而是要求所有的管理人员参与其中,如此才能形成企业人力资源管理的整体能力,从而形成企业核心能力,建立起在市场竞争中特有的竞争优势。

参考文献:

1、武欣.绩效管理实务手册[m].机械工业出版社,2005.2、林筠,胡利利,王锐.绩效管理[m].西安交通大学出版社,2006.

煤矿企业安全文化建设论文

推进工作安全文化建设,加强对工作的组织和指导,保证规划的实施,见实效。工会积极开展监测,积极检查生产运行隐患,反“三违”,(“三违”是指“违章指挥,违章操作,违反劳动纪律”的简称)。在安全文化建设的目标的引领下,创新安全文化传播形式,通过文本,艺术,娱乐教育,建设技术先进、通信速度快、覆盖面广的安全文化平台。宣传“以人为本”的价值理念,在生产过程中将人的生命高于一切理论放在最重要的地位。开展家庭安全论坛,组织“家庭成员安全演讲比赛”,提高家庭成员的安全意识。引导安全文化建设的概念。企业的发展必须以安全发展为前提和保障。企业负责人要具有较强的服务意识,把文化建设与人民群众的生产和生活紧密联系起来。提高工人的文化素质和培养优良的企业风气,鼓励阅读,创办书店,开拓创新,募捐和购买图书,筹集资金,购置设施,留置工人俱乐部,工休期间可以到里面读书和休息,提高专业化素质和整合社会资源。安全文化和群众生产生活紧密结合。书屋里面不仅有煤矿企业安全的书,还可以丰富工人群众文化生活,多增添些社会人文科学的书籍,陶冶情操,增长见识,人与人之间可以和睦相处,间接促进企业内部的和谐,养成工作中互帮互助的风气,及时沟通,解决一些安全隐患,防患于未然。

2以规范安全管理为目标,建设安全管理文化。

建立在风险识别,风险评估,风险控制为核心的经营管理模式,pdca:p(plan)-计划;d(do)-执行;c(check)-检查;a(action)-行动,重点控制不安全行为,在生产系统的影响因素的基础上支持安全管理,不断改进,科学预防,以确保系统的安全管理工作,有效增强员工按章办事,根据行为的运行规律,提高员工专业素质。领导重视调研、提高资源利用率、主动改善环境、加强服务、完善管理、制定制度、宣传及时性、丰富性、全面性、贴近生活、群众、国情、方式趣味性、生动性、多样性。注重安全文化建设的系统性,综合性,把安全文化建设和民生,经济,生态结合起来,注重地方风俗习惯的保护,时时处处把工人的需求放在第一位,嘘寒问暖,及时解决困难群众的老人赡养,子女上学和就业,幼儿的照顾,让他们安心工作,全心工作。可以设建议箱,及时获得安全隐患信息并尽力解决。从短期来看,这些都是要付出代价的,可是从长远看,职工安全,老有所养,住有所居,幼有所教,病有所医才是可持续发展的好路子。俗话说:“三分天灾,七分人祸”,“小心驶得万年船”,在人们心中不时化解难题,让有修养的人负责教育宣传安全文化注意事项,当事情出现时有冷静的头脑和周密的准备,可以让生命财产安全得到最好的`保护。

按照“做什么,学什么,缺什么,补什么”的原则,采取理论结合技能相互结合,通过开展技术大会,岗位培训,技能鉴定,现场演练,操作技能竞赛等,使员工掌握自己的职业危害源,知道如何识别危险,规范从他律到自律的安全行为。需要制定行业规划,提倡自由竞争,吸取国内外其他矿业安全文化的长处,制定发展计划。提高文化素质,鼓励读书创新,及时性、时效性、丰富性、全面性、多样性宣传。能够根据实际情况和所学知识预知安全隐患,及时给予排除,禁止一个人单独下井以防不测。在平原地带树木可以支撑矿内的工作区域周围,还可以在矿内搭建简易救生小房,里面有照明,干净的水源和休息场所,必要时提供食物和垃圾篓。

“一排、二覆、三屏障、四种、五灌、六养护”的6步法绿化复垦模式。“一排”是排土壤,细致,诚实,避免滑坡,为造林提供了依据;“二覆”是覆土,让采场腐殖质土覆盖在排弃物表面,创造绿化条件;“三屏障”是在边坡1m×1m砂腐殖质土壤固化好,做好水土保持,避免雨水的侵蚀,风力侵蚀;“四种”是种植草本植物,灌木,适合当地气候生长;“五灌”,即,喷灌、滴灌和微喷灌;“六维护”,它是日常管理,不仅是植被补种、养护,及时维修水管,保证水管畅通。树木是水库,雨天可以吸收水分,旱时可以释放出水分和氧气,并吸收二氧化碳和粉尘,树和土地的相互作用可以使土地肥夭,树木对于土地的把持力度可以防止各种自然灾害,特别是山地丘陵地区山体滑坡现象。

5预防为主。

树立以人为本的价值观,在生产中把人的生命看得高于一切,培训一线工人,经常唤醒安全意识。发展新能源和可再生能源,发展核能、太阳能、氢能和其他可再生资源制。提倡节约用煤,提高能源的利用效率。矿难大多属于煤气中毒事件,利用瓦斯监测监控系统重大故障。学习山西等地建立地下防御防备小室。一种估计是世界煤矿可采资源量达4.84×104亿t标准煤,世界人口总数现在已经突破70亿,按目前全世界的耗煤量计算,可用5。人们为了安全的需要制造核能用于防卫,可以把这种高强度的力量用来为人类合理利用,核燃料也有它自身的危害性,这个可以通过科学来提高其安全性。这样需要大力发现科技生产力,培养人才和技术人员,让机器挖煤,并通过托运系统把煤矿运出。在机械上安装瓦斯监测监控器和温度敏感感受器,以防高温高co等易燃气体引起火灾。解放出更多的人来研究核能等新能源。还有对于人类无限膨胀欲望的限制,提倡安全第一,经济第二,尊重人类自身和自然发展规律,放慢粗放发展节奏,加快发展环保能源。

6讨论。

一种理论认为煤矿是底壳运动而成,还有一种理论认为,高等植物的无限制生长使得土地被过度利用,植物到一定时候形成过老的碳层自然由有生命状态转为无生命状态,然后被地层上的沙尘,江河冲积的淤泥覆盖而成,为不可再生资源,自第十八世纪以来,成为人类世界使用的主要能源之一。在人类没有能够很好地开发和利用太阳能,风能,核能等能源以前,是人们生活的必需品。这对煤矿企业安全文化建设也提出了迫切的要求。安全责任重于泰山,安全生产可以提高工人的生产、生活质量,使他们身体健康、生命安全,保护生态平衡,避免由于矿难引起的个人和单位的经济损失。煤矿企业据估计还可以规模开采500年,其安全的影响力具有广泛性、普遍性、连续性和长期性。煤矿燃烧可以造成雾霾,废弃物形成生活垃圾堆积如山。可以通过无烟煤的生产,合理利用煤矿生活垃圾,如制造砖瓦,铺路等。提高居民身体健康水平、保护居民生命安全,改善生活环境、提高生活品质、幸福感;减低矿难造成的社会压力,使工人信任工作,及时化解矛盾和,保持社会稳定、安定、团结、和谐;促进工业发展,增加工业产值;减轻治理负担。群策群力解决地区冲突矛盾,杜绝带血的经济效益,放慢生产发展的速度,由产量第一的观念转变成安全第一的观念,减轻财政负担和治理成本、降低技术难度和经济损失,预防为主,由农业向工业的转型过程中形成良性健康的城市生存和发展。

作者:李刚邓仿单位:淮北矿业股份有限公司白俄罗斯国立经济大学。

供电企业文化建设研究论文

企业组织文化源自于管理学,1980年前后随着日本经济崛起产生,不久很快就成为企业文化的重要组成部分。企业管理人员在研究经济发展因素时,发现企业组织文化在企业发展中起着非常大的作用,而企业组织文化又与其他文化截然不同,企业文化涉及到企业员工管理、企业运作以及影响企业发展过程中的一些文化因素,这些共同组成了企业组织文化的主要内容。美国学者威廉1981年发表《z理论》,汤姆彼得斯与罗伯特沃特曼1982年出版《追求卓越》,这二者通常认为是企业组织文化的开始标志。此后,人们开始了对企业组织文化的研究,埃德加沙因的《组织文化与领导》被认为是美国企业组织文化的真正开始,他提出的企业组织文化概念现在被广泛认可。大多数学者对企业组织文化的看法是,在一定的文化环境下,企业组织经过长期的实践活动产生并固定下来的,被组织成员所认可和接受的价值观念、思维模式、行为准则,以及各种习惯的总和,这些文化总和在企业发展中对员工起着指导、甚至引领的作用。

企业组织文化在企业经营中作为极其重要的手段所存在,同时也是企业发展永不枯竭的动力,在企业竞争中起着关键作用。

2.1企业和谐环境的无形指挥。

企业在经营过程中为了获得更好的经济效益,在寻求积极的外部条件的同时,也需要发展自身的内部影响因素,企业组织文化作为内部因素最重要的一环,它在企业发展中能够起到一定的指导作用。在企业文化产生以后,企业相对于以前更加注重员工自身价值的培养与实现,而不是像以前单纯地依靠规章制度等管理手段来进行,即通过企业文化建立大家都遵守的、能够接受的习惯性要求,从而形成企业特有的向心力与凝聚力。这使得员工能更好地组织团结在一起,从而在企业内部建立起和谐的、让员工积极上进的工作文化环境。企业员工在相同的环境氛围下共同工作,更容易实现企业的发展目标。相对于其他影响因素而言,只有企业文化才能发挥出如此重要的作用,促进企业向前发展。

2.2企业绩效的有效保证。

johncott认为,企业组织文化能够成为决定未来企业发展的关键因素。企业文化相对于其他影响因素而言有着更多的柔性特征,同时企业组织文化作为文化的一部分,在企业发展中能够产生深远持久的影响,且不易被察觉。企业组织文化对于促进企业员工形成企业价值观、企业归属感有着决定性作用,而这种价值观的形成在员工工作中具有十分明显的激励作用,能够有力提高企业员工的工作效率。公司绩效的提高,需要员工与所在企业时刻进行沟通与互动,企业组织文化能够成为二者沟通的最好途径,而且这种互动关系如果成为良性的发展方向,能够极其有效地促进企业组织的完善与发展。

2.3企业成功的根本因素。

企业组织文化在企业发展中起着重要的作用,能对企业发展方向产生总的指向作用。一个企业成功与否和其选择的发展方向有着极大关系,通过企业组织文化提高员工对企业的忠诚度,这是一个企业长久发展的基础。在企业内部长期受同一个文化因素影响,很容易催生出向心力与凝聚力,这种向心力与凝聚力能够让企业员工之间更好地共同合作,从而实现企业的目标。企业的成功深受企业组织文化的'影响,一个企业若想要成功,就必须从最初开始,通过长期积累建立企业组织文化,也只有这样的企业文化才更有说服力,更能代表着企业的核心价值观,在今后的发展中逐渐体现出该企业的特色。适合自身发展需要的、先进的企业组织文化,是一个成功企业必不可少的,甚至可以说是企业成功的根本因素。相关研究数据证明了这一点,一个利润率高、经济效益好的企业的组织文化明显优于其它企业。正确培养企业文化,为员工树立正确的价值观,能够在思想层面提高其工作意识,促进其工作效率的提高,那么企业成功就成了水到渠成的事情。

21世纪是一个变革的时代,各方面都是如此,企业面对的环境也不可避免。企业为了长久的发展,就必须做出改变,以顺应时代的发展变化。企业文化相对于企业其他资源来说,具有更明显的动态性,同时也能反映出企业的变化。建立适合企业组织文化发展的企业文化,是企业组织文化时刻保持先进性的根本所在。动态型的企业组织文化是相对开放的,有两方面的表现能够说明。首先是企业所处的市场环境变化极其迅速,而企业文化能够对此及时地做出相应变化;其次是企业文化对企业外部变化更加敏感,一个先进的企业组织文化能够极其迅速地预见市场环境的变化,这样对于企业长期发展能够起到极其有利的预警作用。一个有效的、能够促进企业长远发展的企业组织文化,可帮助企业适应市场环境变化,这样的文化有着更高的主动性,或者自觉性,这两点正是一个优秀的企业所必须具备的特征,而这种特征的形成又要依赖于企业的组织文化构建。

企业文化反映的是企业工作经营的指导思想与核心价值观。新时代的发展对企业管理者提出了新的要求,为了提高企业的核心竞争力,建立正确的企业组织文化,企业家更是要责无旁贷地去履行义务。21世纪初期,我国对全国性的企业做了多项调查。调查报告显示:有4.1%的企业正处在企业自身文化建设的阶段,而只有16.4%的企业文化已经比较完善地建立起来,接近40%的企业表示打算建立企业组织文化,该项调查表明我国企业的文化建设工作依然处于落后状态,这很难在市场的新变化中取得有利地位。为了企业自身长久发展,为了促进国民经济发展,企业家必须树立积极建设企业组织文化的思想观念,从战略层次看待企业组织文化的作用,通过先进的企业组织文化,建立自身独特的产业形态,建立自己特色的品牌,以实现企业的价值目标。而如何实现构建企业组织文化的目标,这需要企业管理者建立以人为本的工作原则,做好企业自身的定位,尊重员工,一切从自我做起,从自身出发建立良好的工作氛围,以实现组织管理的目标。

3.3加强团队建设,强调团队有效性。

企业中团队的协调至关重要。一个关系和谐、不会出现矛盾的企业团队,在工作中能够起到事半功倍的积极作用。一个团队的和谐关系,需要以一定的共同精神文化作为基础,在共同的文化环境下进行沟通互动就很容易得到互相的认可,而在这其中,企业组织文化的重要作用又凸显出来。只有每个企业团队的成员互相合作、共同配合,才能共享经验,为企业的发展出谋划策,以提供正确的发展方向。提高企业内部团队之间的搭配合作,需要一种共同的且能够进行沟通和交流的企业组织文化。统一的企业平台是各个团队进行相互交流相互学习的基础,在这个组织文化所搭建的平台上,企业的各团队能够为了共同的发展前景而努力。企业员工之间为了取得效益必须进行深层次的学习思考,共同协作解决问题成为员工的必然选择,团队在集体学习的过程中即可形成,团队的进一步发展就能培养出团队文化,通过日积月累的团队文化沉淀,就能建立比较适合企业发展的企业组织文化。企业组织文化的作用更体现在其对员工的感染力上,企业组织文化每时每刻都在影响着员工的行为方式,而这种影响无疑是深远持久的。

3.4将知识共享与个人职业生涯相结合。

作为企业员工来说,每一次的职业生涯都是学习的过程,在这个过程中通常会突破原有观念,并在此基础上接受新的观念,从而获得发展。唯一不变的就是受到的企业组织文化的熏陶,使得员工在改变自己的基础上又保留着企业的核心价值观,从而慢慢积累出自己的职业生涯经验,而职业生涯的过程又表明了其无法脱离知识共享的范畴。正确地将职工个人生涯与知识共享结合起来,能够更好地表现出企业的文化内涵。将员工个人职业生涯与知识共享紧密结合在一起,可有效避免对企业发展产生不必要的障碍,更快地提高企业绩效与经济收益。

3.5发挥创新对企业组织文化、知识管理的作用。

企业组织文化不能循环守旧,需要进行及时有效地创新,创新也属于文化的一种,尤其体现着创造性与自觉性的文化。在企业组织文化中注入创新要素,利用创新机制发挥创新作用,在原有企业组织文化的基础上进行创新,更加符合社会发展的新需求,这种创新同时又符合现代社会的发展规律。创新能力已经成为衡量企业竞争力的主要标准,知识经济在价值规律中能够很好地反映出企业应有的特征。企业文化的建设与创新,完全可以通过倡导积极进取的创新精神来完成,从而树立符合企业发展的价值观,增强企业竞争力,以便创造更加有利于企业员工发展的环境。同时,还能满足员工的各项需求,打造企业独有的精神气质。综上所述,基于知识管理的企业组织文化建设研究,是在调查研究已有发展经验的基础上总结出来的,其中部分理论已得到有关企业实践,并获得了认可。企业组织文化作为企业发展最重要的内部因素,在企业发展过程中起到了重大的作用。企业为了更好地经济效益,务必要让自身的企业组织文化符合经济发展趋势。世界经济在不断发展,对我国企业提出了新的发展要求,只有不断更新自身理念,使其永远保持先进性,才能使企业长期保持较好的经营状态,得到更加长远的发展。

参考文献:

[2]蔡明田.于明珠.企业文化职业生涯管理与组织绩效之关系研究——以台湾高科技产业为例[j].管理评论,(19).

水性企业文化建设探讨论文

企业文化在科技飞速发展的今天,企业管理正面临着新的挑战。传统的机械式、僵硬式、命令式管理已明显落后于现代管理的新要求,无法更好地指导现有的管理实践。企业文化作为一种新的管理理论,自上世纪80年代以来越来越多地应用于企业管理实践,并被看作企业的核心竞争力而赋予战略地位。随着社会的进步和时代的发展,企业员工个体意识日益觉醒,管理植根的企业文化也应与时俱进,不断创新以满足管理实践的新要求。管理者们已深刻体会到企业管理实践只有充分认识并发挥员工的主体作用,尊重员工、信任员工、培养员工,实现管理理念由过去的“管控”到现在的“服务”的转变,实现管理角色由过去被动管理的客体到现在自我管理的主体的转变,实现管理对象由过去的“管身”到现在“管心”的转变,才能从根本上通过立足人性规律的企业文化最大程度激活员工个体,从而实现企业价值创造最大化,最终实现企业可持续健康发展。

一、文化自信背景下的企业文化创新探索。

如何创新企业文化建设?企业文化是人类文化现象中的一种亚文化,也是人类文化的重要组成部分。企业文化建设必须植根于人类的优秀文化,才能有强大的生命力。拥有5000多年历史的中国传统文化是人类优秀文化的杰出代表,是勤劳智慧的中国人在漫长的生存和发展过程中对各类活动认识的精神财富。在大力弘扬传统文化、倡导文化自信、寻求中国式解决方案的今天,我们将目光投向中国传统文化,尝试从中寻求具有中国特色管理智慧的新方法和新路径。管理是人的思想和行为活动的过程,从某种意义上讲是对资源科学合理的开发、配置和利用。自然而然,人类的所有活动中会包含这一管理过程,也必然会形成具有普遍价值的优秀管理思想智慧,这就是我们如今寻求优秀传统文化和现代管理结合的原因。管理离不开文化,文化服务管理,你中有我、我中有你,两者融为一体,不可分离。因为文化是管理智慧的理论载体,也是管理实践的行动指南。文化融入管理是新商业时代文明进步的要求,也是管理不断发展的必然。管理的发展不只取决于科学技术的进步,还取决于人类社会文明的进步。随着管理研究与实践的发展、进步,企业文化作为与资源、产品服务质量和技术等硬实力相对的一种软实力,越来越成为企业竞争力新的增长极和助推企业发展的强大驱动力。正如约瑟夫奈所说:“硬实力和软实力同样重要,但是在信息时代,软实力正变得比以往更为突出”。企业文化作为企业的一种软实力不同于刚性的规章制度。而“软”的核心又在于“柔”。“天下莫柔弱于水,而攻坚强者莫之能胜。”老子在《道德经》第七十八章就借助“水”道出了“柔能胜刚,弱能胜强”的智慧。老子又说:“上善若水,水善利万物而不争,处众人之所恶,故几于道。”其中蕴含的“以文化人,止于至善”思想正是以人本管理思想为根本基点和本质特征的现代企业文化所追求的核心价值观。仁者乐山,智者乐水。老子借“水”让我们领悟了水性蕴含的世间大道和管理智慧。

二、老子水性管理智慧对建设水性企业文化的启示。

企业文化的柔性是相对于刚性的管理制度而言的,它属于非制度管理范畴,并不具有强制性的作用力,但是它产生的约束力、凝聚力和影响力效果,以及激励作用却是制度管理所无法实现的。相对冰冷的刚性管理制度而言,柔性的企业文化是有温度的文化,它“温柔似水”又润物无声,滋养万物。它注重通过对人潜移默化的教化来塑造人。它对员工的管理作用主要是立足人性化的管理理念通过精神引导、约束和激励以弥补刚性制度管理的不足。老子有云:“柔之胜刚”“守柔曰强”“天下之至柔,驰骋天下之至坚。”企业文化应像水一样,看似柔弱,却拥有滴水穿石、毁堤淹田的强大力量,这就是企业文化作为企业核心竞争力,无论企业经营环境多么恶劣,它依然能战胜困难、摆脱困境,拥有实现企业基业长青的力量。

现实企业管理实践中,仍有一些管理者对企业文化的作用和地位认识不清、重视不够,总认为企业文化是扑朔迷离、虚而不实的东西,对企业的发展而言,它的存在可有可无。文化因人而产生,文化存在于人类一切活动中。企业自产生之初就因为组织内人员的活动产生了文化,有积极的文化,也有消极的文化;有强势文化,也有弱势文化。但凡研究国内外著名企业,很容易发现它们都有着一个相似的共同点,那就是都拥有优秀的企业文化。卓越的企业离不开优秀的企业文化。正如世间万物离不开水一样,万物皆从水生,万物终归于水。企业作为有机体,员工就是细胞,企业文化则是细胞运行所需要的水。企业要想正常健康运转,员工的'思想和行为必须根植于代表企业经营理念和价值观的企业文化。如今,创新是企业发展不可缺少的内在驱动力,而创新的关键又在于人才。积极吸引和培育人才已成为企业的当务之急。从企业外部来看,人心红利的时代已经到来,“良禽择木而栖,贤臣择主而事”。正如有水的地方就会有生命一样,拥有优秀企业文化的企业会源源不断地汇聚人才,进而凝聚人心,为企业的长远发展不断积聚力量。从企业内部来看,也只有优秀的企业文化才能更好地激活员工个体成才,从而实现价值创造最大化,最终实现企业的可持续性发展。因此,无论是从企业的外部看还是从企业的内部看,优秀的企业文化对企业的健康发展具有重要的不可或缺性。它可以为企业提供人才保障,可以为员工提供正确的行为准则和价值观,从而保障企业和员工发展的方向。它还是企业发展根植的沃土,可以为企业发展源源不断地输送营养,不断提高企业生存和发展的能力。

老子说:“天下之至柔,驰骋天下之志坚,无有入无间。”他告诉我们,天下最柔弱的东西,却能够在最坚硬的东西中穿行。正是水的无形无状、无声无息让它具有了一种无形的力量,可以渗透到世间没有间隙的东西。企业文化如水一样具有极强的渗透性,它会渗透到企业经营和管理中的方方面面。它的内涵通过人事物作为载体易被企业人感知,具有很强的可见性和可触摸性。长期以来,一些管理者对企业文化存在认识上的误区,他们认为企业文化就是看得见的文字、形式和听得见的口号。这种错误认知导致现实中很多企业不能正确认识企业文化可以通过产品的设计理念、外形、功能等传递。过去企业卖的是产品和服务,未来企业卖的不只是高质量的产品和服务,因为单纯的产品和服务将没有竞争力,必然是个性产品和服务加传递的文化更具市场竞争力。这是因为企业在生产、流通、销售等流程中的技术方面的改进和提高,往往并不是顾客能直接接触到的。比方说,购买某种产品时,有些情况下顾客很难感受产品技术改进的变化,因此对顾客购买的欲望起决定作用的还是企业文化(如质量文化、诚信文化等)对产品和服务的影响。这种附加的文化将影响产品和服务的价值,正如同灵魂高尚的人和灵魂低下的人对社会的价值自然不同。企业文化是企业的性格,它的最强基因就是至善利他。老子说:“上善若水,水善利万物而不争。”企业文化柔善如水,它的这种价值观可以渗透到产品的外形、功能、质量等的设计,包括服务(销售服务和售后服务)的理念、环节、形式和质量等。这种渗透会对产品和服务的认知度、认可度、美誉度、知名度及销售等有直接并且是决定性的影响。比如,笔者曾在海南机场喝过一瓶水,这瓶水的包装有些粗糙、设计没有美感,尽管这瓶水甘洌清甜但很难让我将“追求卓越”的愿景与企业联系在一起,这是企业文化明显没落地的一个失败的案例。此外,受不同文化影响成长起来的个体在同一个组织共事寻求发展必然会遭遇文化上的冲突。企业文化一旦形成就会潜移默化地发挥影响,从而渗透到他们各自原有的文化中,实现求同存异,甚至同化和改变原有的消极落后的文化,进而使他们从内心普遍认可和接受优秀先进的企业文化。如果把企业经营管理中运用的技术和方法看作“术”的话,那么企业文化则属于“道”的范畴。正如老子所讲的“大道无处不在”,企业文化会渗透在企业的角角落落、方方面面。

企业文化是企业的灵魂,它决定着企业的成长方向。没有灵魂的企业如同没有灵魂的人一样,找不到人生的意义和存在的价值,更找不到成长的方向。企业文化作为战略资源的根本作用就是要达成全员共识,确定企业和员工的发展方向。如果一开始企业的战略方向就错了,企业就没有发展,更无从谈未来。我们要清晰地认识到,企业文化不是手段,更不是工具,应发挥它的目的性和方向性。它有它的价值指向和终极目标———服务企业人的成长,实现员工幸福和基业长青。这个终极目标如同航海中的指南针一样,始终引领企业前进的方向。企业文化如果建设不好,它就没有很强的方向指导性,就很难保证企业的产品和服务有好的质量和形象,没有好的质量和形象自然就没有市场。我们还要看到企业文化也有其自身的成长过程和发展方向。企业文化的成长会贯穿在企业经营和管理的所有过程,蕴含在战略、计划、流程、绩效、组织等管理的每一个阶段和每一个环节里。不同的是每个阶段企业文化建设的内容、参与的主体及取得的阶段性成果都是不一样的。企业文化的主体在企业文化的形成阶段,由最初“要我做”的企业家文化到中期“一起做”的团队文化,再到后期承认员工创造主体作用的“我要做”的职工文化的变化,体现了企业文化的成长方向。与此同时,管理者还要清晰地认识到,企业家文化和团队文化传递的价值观,必须被员工内心认可才可能成为企业文化重要的组成部分。此外,企业文化要以至善为价值追求的方向,以“上善利万物”的水之精神滋养万物、润泽心田、汇聚人心、凝聚力量。无论企业文化建设的道路有多么曲折、多么遥远,企业文化追求企业可持续性长久发展的方向如同百川百转千回终归海的方向坚定而不可动摇。

三、结论。

人类文明无不依水而生、依水而兴。“上善若水,水利万物而不争。”老子“水”思想中所体现出的管理智慧,对推动人类文明的发展有着极为深刻的历史意义。浩瀚的历史长河中,它的智慧虽历经25却历久弥新。成功的管理实践证明,卓越的企业一定拥有优秀的企业文化。水性企业文化就像水一样,于无声处浸润企业经营管理的方方面面,在潜移默化中塑造人、成就人,进而推动现代企业文明建设,更好地营造企业健康成长的环境。

参考文献:

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[11]陈春花.激活个体:互联网时代的组织管理新范式[m].北京:机械工业出版社,.

企业文化建设

论文摘要:加强企业文化建设,能够科学整合企业生产要素,引导企业形成共同价值观,增强企业凝聚力,贯彻落实科学发展观,构建和谐企业,使企业在激烈的市场竞争中实现可持续发展。不同企业更要建设不同特色的企业文化,企业价值观决定着企业的发展方向。

关键词:企业 企业文化 企业文化建设

现阶段我国经济正在飞速发展的过程中,市场发生了重大变化,企业必须加强企业文化建设。企业文化是员工行为的指导思想。现代企业里的员工,已不仅仅只想通过劳动从企业中获得相应的经济回报,他们还需要被社会和企业认可,并有一种个人的成就感和归属感。企业是员工赖以实现自身价值的环境寄托,企业也就是员工之家。让员工们认识到企业是自己的企业,这就是好的企业文化产生出来的积极作用。反之,员工们认为企业不是自己的企业,吃光、用光、败光,这是失败的企业文化产生的消极作用。企业文化就是全体员工认可和共有的企业核心价值,它规划了员工基本的思维模式和行为模式,并渐渐将其演变成一种习以为常的规则。而且这种思维模式和行为模式还能在新老主管交替、新老员工交替过程中具有延续性和保持性,这样的企业文化能使企业真正立于不败之地。企业文化是与企业相伴而生的客观现象。

早在企业这一经济组织形态诞生之时,就存在企业文化。但是,人们对这一文化现象的认识和研究,则始于上世纪80年代初期。首先提出并倡导企业文化理论的是美国的管理学者。70年代起,美国经济长期陷于停滞状态,而日本经济迅速发展,其产品大量冲击和占领美国曾居于优势的市场领域。这一严峻的挑战引起美国各界的震惊和深刻反思。经过多方面的比较研究,美国学者发现成功的企业管理是日本经济发展的重要原因之一。而日本的企业管理方法中有不少是为美国企业界所忽视的,其根本差异表现在,美国企业注重管理的硬件方面,强调理性的科学管理。日本企业则不但重视“硬”管理,更注重“软”管理,即注重企业中的文化因素,注重为全体职工共有的价值观念,注重强化职工对本企业的向心力,注重企业中的人际关系。比较的结果使美国学者认识到,文化是企业管理中不可忽略的重要因素,对于企业的成功与否具有深刻的影响作用。美国关于企业文化的研究引起日本企业界和理论界的强烈反响,并相继波及其他国家,由此兴起一股世界范围的企业文化热潮。

目前,企业文化在理论和实践方面均得到长足发展,企业文化学作为一门新兴边缘学科,已成为现代管理从物质的、制度的层面向文化层面发展的趋势,被称为自古典管理以来管理理论发展的第四个阶段。 中国西电集团这几年文化建设,用“责任之道”启示我们:企业文化之所以对企业经营管理起作用,是靠了其对职工的熏陶、感染和引导。企业文化中所包容的共同理想、价值观念和行为准则作为一个群体心理定势及氛围存在于企业职工中。在这种企业文化面前,职工会自觉地按照企业的共同价值及行为准则去从事工作、学习、生活,发自内心地为企业创造财富,这种作用是无法去度量和计算的。 企业要生存发展就必须寻求更科学、更系统、更完整的管理体系。企业文化提供了必要的企业组织结构和管理机制,当代企业要保持又好又快和持续发展,必须开发具有自己特色的企业文化。企业文化的建设和企业发展战略、企业管理具有同等重要的作用。

在探索企业文化建设路子的过程中,一些企业对企业文化的认识存在着较为片面、机械僵化的现象,具体表现是:

(一)注重企业文化的形式而忽略了内涵

在中国企业文化建设过程中最突出的问题就是盲目追求企业文化的形式,而忽略了企业文化的内涵。一些企业把内部开展的文体活动当成企业文化,热衷于活动的轰轰烈烈,并将其作为企业文化建设的硬性指标来完成;还有的企业把以前开展的一些文体活动都归纳为企业文化,在开展企业文化建设中并没有搞明白企业文化的基本内涵。企业文化活动和企业ci形象设计都是企业文化表层的表现方式。企业文化是将企业在创业和发展过程中的基本价值观灌输给全体员工,通过教育、整合而形成的一套独特的价值体系,是影响企业适应市场的策略和处理企业内部矛盾冲突的一系列准则和行为方式,这其中渗透着创业者个人在社会化过程中形成的对人性的基本假设、价值观和世界观,也凝结了在创业过程中创业者集体形成的经营理念。将这些理念和价值观通过各种活动和形式表现出来,才是比较完整的企业文化。

(二)将企业文化等同于企业精神而脱离企业管理实践

有些企业家认为,企业文化就是要塑造企业精神或企业的圣经,而与企业管理没有多大关系。这种理解是很片面的。企业文化就是以文化为手段,以管理为目的,这种理解是有一定道理的,因为企业组织和事业性组织都属于实体性组织,它们不同于教会的信念共同体,它们是要依据生产经营状况和一定的业绩来进行评价的,精神因素对企业内部的凝聚力、企业生产效率及企业发展固然有着重要的作用,但这种影响不是单独发挥作用的,它是渗透于企业管理的体制、激励机制、经营策略之中,并协同起作用的。

(三)忽视了企业文化的创新和个性化

企业文化是某一特定文化背景下该企业独具特色的管理模式,是企业的个性化表现,不是标准统一的模式,更不是迎合时尚的标语。综观许多企业的企业文化,方方面面都大体相似,多数企业认为企业文化就是制定和执行企业的规章制度,就是职工的文明礼貌、道德风范、企业的知名度等,把企业文化看成一旦形成就长此永久不变的信条。

为使企业科学、可持续地发展,我们必须高度重视企业文化建设,融合中华民族优秀的文化传统,培育形成具有中国特色的企业文化。笔者认为,新形势下企业文化建设的具体措施和途径主要有:

(一)企业文化的构建要以人为本

企业中蕴含着某种有价值的独特文化因素,这是任何一个企业在创办或运行过程中都会有的因素。我们的管理者通常不会特别注意这些事情,这些事情并没有得到应有的重视。只有善于培育企业文化的管理者,才会知道它们的价值,发现它们的价值,因为它们是企业文化形成的基础要素。好的企业文化,就是在一些琐碎的积极要素基础上成长起来的。对于企业文化因素,有些管理者不认为那是从本企业孕育出来的,而是看重外部引进、移植。企业管理者通常认为:企业可以任意造就文化,甚至认为管理者自己可以造就企业文化,员工接受与否是企业文化形成的关键。

(二)突出和依靠主体

企业文化从某种特定意义上可以说是“企业家”文化,因为企业是由领导者进行管理的,企业文化在很大程度上取决于领导者的决心和行动。企业领导者应该带头学习企业文化知识,对企业文化的内涵要有深刻的认识,对建设本企业文化有独到的见解,对本企业发展有长远的战略思考。突出和依靠主体,还要在企业文化诸多要件都按程序正确确立起来以后,必须通过反复深入的宣传教育和思想工作达到全员认同,变为全体员工的自觉行动。突出和依靠主体,还表现在领导者和领导班子要率先垂范地实践企业文化的信条,自觉接受职工群众的监督,使企业文化不仅成为领导者对全体员工的要求,也同样成为全体员工对领导者群体的要求。

(三)企业文化建设必须与企业管理相互融合

加强企业文化建设并不意味着抛开制度管理。没有较完善的规章制度,企业就无法进行有效的生产和经营活动。但是,不论规章制度多么完善,也不可能包罗企业的一切活动,不能从根本上规范每一个职工的行为意识。而企业文化则是一种无形的文化上的约束力量,形成一种规范和理念,来弥补规章制度的不足。企业文化对管理的现实指导意义就在于挖掘文化管理的本质,丰富文化管理的内涵,提高文化管理的导向作用。企业文化优势是:可以增强企业的内聚力,加强职工的自我控制;能激励职工工作激情,提高生产效率,形成创业动力;有助于提高企业对环境的适应能力;有利于改善人际关系,产生极大的协同力;有利于树立企业形象,提高企业声誉,扩大企业影响。通过文化对管理的先导作用,实现职工与企业的共同目标,使企业不断提高品位,提升企业在市场中的竞争力。

四、结束语

把创新这个内核植入企业价值观,全方位融入企业文化诸多要素和建设企业文化的全过程,培育全体员工的创新精神,使创新成为企业的品质,这是企业文化建设必须始终关注的焦点问题,也是所有成功企业的共同经验。创新作为一条成功的共同经验,又存在于各个企业的个性化实践之中,以本企业特有的表达方式、实践式和实际效果表现出来。成为富有创新精神的企业,与企业的发展目标保持一致。要激发和培养员工的创新意识,同时为其提供创新的外部环境,大力推进企业的经营理念创新、管理创新、技术创新和产品创新。在企业文化建设中,注意发现、总结、提升独具特色的创新内核,无疑是一项十分重要的工作。

企业文化建设

一、为加强企业文化管理,塑造和推动企业文化的发展,规范企业文化建设管理工作,培育良好的企业文化氛围,促进企业文化建设工作健康有序发展,鼓舞和激励全体员工,特制定本制度。

二、本制度对企业文化建设管理的内容与实施做出规定,是开展企业文化工作的依据。

三、本制度适用于各部门、各大区/办事处的企业文化工作。

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企业文化建设

摘要:面对知识经济时代和经济全球化的趋势,培育和提升核心竞争力已经成为现代企业的战略重点。文章从建筑企业的特点出发,阐述了核心竞争力的内涵,指出提升企业核心竞争力的基础和着力点在于企业文化的建设,并探讨了建筑企业文化建设的基本思路和具体措施。

关键词:核心竞争力;企业文化;建筑企业;文化建设与创新

我国加入wto为国内建筑企业真正走向国际建筑市场打开了通道,但同时也面临着更加严峻的挑战。与发达国家相比,我国建筑企业存在着效率与效益低下,技术落后,经营单一,企业隶属关系上条块分割、政企不分,企业市场定位不明确等问题。建筑企业要想在国际建筑市场站稳脚跟,开拓国际工程承包市场,当务之急就是提升建筑企业的核心竞争力。国内建筑企业与国外一些先进企业的差距不仅表现在装备、技术、产品等“硬件”上,更多的表现在企业的经营理念、发展方向、员工的价值观念等“软件”方面,也就是企业文化的差距。因此构建良好的建筑企业文化,充分发挥这只“看不见的手”的优势,增强企业的凝聚力,是培育和提升建筑企业核心竞争力的基础途径。

核心竞争力是一种制度化的相互依存、相互联系的知识体系,是企业获取战略性资源的能力以及运用一般资源与战略性资源向顾客提供比竞争对手更具价值的产品和服务的能力的组合。企业的核心竞争力并非是某种单项资源,而是建立在企业核心资源基础之上,具有创新特征的企业人才、技术、品牌、管理、文化等综合优势在市场上的反映。

就建筑企业而言,核心竞争力是指以比较快的速度、比较低的成本、比较高的质量、与业主比较和谐的关系向业主提供优于竞争对手的建筑产品,并能够获得比较大的利润。那些能为建筑企业带来优势竞争力的先进施工技术、无形资产(如企业精神、品牌效应等)、管理组织能力、人力资源、营销能力等都是企业核心竞争力的组成。

核心竞争力的内涵可以分为四个层面:第一层面为基础层,包括企业家的战略思维和企业文化,其主要作用是为企业核心竞争力的形成提供深厚基础;第二层面为目标层,包括企业的战略制定和适应市场变化的战略调整和转移过程,其主要作用是为企业成长提供导向;第三层面为载体层,包括企业技术引进与再创新、管理组织结构创新以及制度创新,其主要作用是为企业核心竞争力的形成发挥“平台效应”和起到“支撑”作用;第四层面为保障层,包括风险防范机制,其主要作用是保证企业核心竞争力的顺利形成和持续发展。核心竞争力是企业在长期的生产技术实践中以特定方式、沿特定的轨道逐步积累起来的,深深地印上了企业特殊组成、特殊经历的烙印。因此具有很强的'独特性,不容易被潜在的竞争对手模仿、转移和占有。

企业的核心竞争力是其文化力的重要表现,蕴藏于企业文化、融合于企业内质之中。因此,企业文化是打造核心竞争能力不可缺少的基本手段,需要加强企业文化建设来对其进行持续不断的创新、发展和培育,才能维持或提升核心竞争力与竞争对手之间的领先距离。一个企业旺盛生命力的最深厚的根源在于企业文化底蕴,是企业长期优胜的关键和保障。

1. 企业文化的一般共性。企业文化是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式,是一种凝聚人心以实现自我价值、提升企业竞争力的无形力量和资本。企业文化渗透在企业的一切活动之中,是企业的灵魂所在。企业文化最初是一个理念,然后通过一定机制,正式变为员工的自觉行为。因此,企业文化是社会文化与组织管理实践相融合的产物。

企业文化具备以下特点:简明易懂、以理服人,令人心悦诚服;得到广泛认同的价值观;有价值观指导下成功的实践与验证;使企业重要成员产生使命感;使员工对企业、企业代表人物、企业象征标志产生感情。企业文化的核心是企业成员的思想观念,它决定着企业成员的思维方式和行为方式。企业文化对于一个企业的成长来说,不是最直接的,但却是最持久、最深刻的决定因素。

企业文化是企业核心竞争力的一部分。国际市场上的竞争已不再是单纯产品的竞争而转为理念与文化的竞争。消费者购买的已不仅仅是产品本身,还包括产品所代表的全部。而企业文化的根本在于企业与员工共同的愿景目标以及对企业文化的忠实信仰。管理者必须将其组织统一在一个坚定的意念和共同的愿景下,并在此基础上推行相应的管理。企业文化还具有极强的感染力和影响力,社会大众和客户在接受企业服务的过程中,都会感受到企业文化的震撼力。

2.建筑企业文化的个性。建筑企业是劳动密集型企业,人的因素在生产力构成中的比例较大,劳动者个人的质量意识、协作意识和责任意识都直接对产品的质量构成影响。同时建筑业又是一个资金投入量较大,风险也较高的行业。因此,建筑企业文化作为企业文化的一种,既有企业文化的共同特征,又具有自身行业的特殊内涵和规定性。建筑企业的施工现场分散、劳动强度高、工作环境艰苦、异地施工较多,从而造成建筑企业文化建设的离散性。而建筑企业职工大部分文化水平较低,素质不高,企业的临时用工较多,队伍流动性大,从而加大建筑企业文化建设的复杂程度。

建筑企业文化是维系建筑企业员工的凝聚力和向心力,包括思维模式和行为规范。外在层次为物质文化,如建筑产品和建筑工具;中间层次为制度文化,内在的核心层次为价值观;外在层次为硬件,中间和内在层次为软件,硬件是软件发挥作用的结果和表现形式。工程项目是建筑企业的利润源泉,拥有众多的优秀项目必然显示出企业的雄厚实力和竞争优势,同时企业文化在每个具体的工程项目上都会发挥作用和得到体现。因此,项目文化作为建筑企业文化不可缺少的一部分,占据着重要地位。

1. 基本思路。建筑企业文化的构建应从我国建筑企业的实际出发,同时借鉴国际先进的管理理念。首先需要了解企业的内外环境,把握企业文化建设主体的基本情况;再分析建筑行业的劣势,如市场行为不规范,存在严重的混乱状况等阻碍企业文化建设健康发展的现实问题;然后研究建筑行业的优势,如我国对外承包市场的扩大,关税壁垒的降低将使得对外承包工程成本降低,国外先进的技术、管理和施工模式的引进带来的发展机遇;最后开展实证分析,如传统观念、心理、行为方式、习俗与现代化进程的关系,研究和设计突出个性和特色的建筑企业文化。

2. 具体措施及创新思路。在与具体业务行为相关的操作层面上的建筑企业文化建设,应着力于培育技术文化、质量文化、信用文化。

技术文化是思想、意识和价值观念等在技术进步活动中集中统一的体现,决定企业技术进步机制,并使其有效运行。不同技术和产品之间的竞争不仅是工程成本等经济因素的竞争,而且是科技含量的竞争,只有采用新技术、新材料、新工艺降低成本,提高质量,才能在市场上具有竞争力。注重提高员工的科技意识和科学文化素质,营造有利于发挥员工积极性的技术氛围,形成技术创新的全员意识;质量文化是渗透在质量管理活动中的管理思想和精神理念,包含施工过程中对建筑产品的质量追求和企业质量教育培训。质量是企业的生命,突出质量意识就是突出企业文化的竞争力功能;信用文化是指关于信用的意识、理念、评价、体系、规则和机制等方面的文化积累。市场经济既是法制经济,又是信用经济。建立信用管理机制,形成全员的诚信度,以良好的信用获取市场的通行证。

企业文化本身就是一种不断创新的文化,与时俱进,适时创新,才能保持长久的生机和活力。项目文化是建筑企业文化的重点与特色,应结合起来建设,将新的经营理念与项目管理紧密结合,创建创新的项目文化,确保项目施工过程的全方位控制进而实现管理升级,树立了良好的项目形象才能树立良好的企业形象,从而实现企业文化建设的目标,并且赢得业主、占领市场。创新项目文化可以从以下几方面着手:

(1)项目管理文化创新,夯实管理基础。引入计算机多媒体技术和建筑工程微机管理系统作为项目信息管理的有效工具,实现现场办公的“数字化”、“集成化”、和“无纸化”的项目管理,使施工的整个过程具有可追溯性。

(2)项目制度文化创新,抓住关键问题。专门给项目经理建立一套既能保证项目管理顺利进行又能反映、维系和弘扬项目文化的规章制度,强化他们创建项目文化的责任心和使命感。

(3)项目精神文化创新,实现人心凝聚。以人为本,尊重、理解项目人,充分调动项目人的积极性,尽可能最大利用他们的创造性使之为项目尽职尽责;适时加强岗位培训和文化教育,提高项目人的综合素质。

(4)项目业主文化创新,产生品牌效应。将项目文化积极向业主延伸,工程竣工后主动配合业主的善后工作,有效宣传自己的优势,树立企业的良好形象;全面实施无投诉回访制度,建立与业主之间的密切联系。

企业文化是一个企业精神的集中体现,是企业不断开拓创新的根基,更是企业进步发展的灵魂。企业有了文化的魅力,才会有经济的活力。企业的竞争归根到底是人才的竞争。企业文化通过突出以人为本的价值观,注重企业群体理想培育,珍惜和培养人的感情,激发人的潜能,使企业员工逐步形成一致的价值观念和共同的思维方式,从而促进企业的团结,关注全方位效益的提高,构筑双赢品牌效应,增强企业的凝聚力。

建筑企业文化建设需要立足企业自身的实际,准确把握企业目前的状况和今后的发展目标,明确企业的文化类型,确定具有鲜明个性的企业理念,以培育企业精神、增强企业凝聚力为核心,以面向市场、优化经营理念和员工思想行为为着力点,塑造员工和企业的良好形象,将文化力转化为经济力,形成合力,提升建筑企业的核心竞争力。

企业文化建设

根据企业的企业文化建设普遍“虚火上升”的现象,北京国富管理咨询公司根据长期的企业文化咨询实践,总结出一套企业文化建设“四个同心圆”模型,有力地助推了企业文化建设落地难的问题。

核心项目组是企业文化建设项目的核心机构,负责整个企业文化建设规划的制定与推广,是企业文化的核心执行者和推动者。核心项目组一般由咨询公司与企业内相应文化部门共同组成。咨询公司企业文化项目组负责对整个企业的企业文化进行诊断,写出诊断报告,提炼出企业的企业精神、核心价值观、经营理念等企业精神层文化,撰写和制定企业文化手册、员工管理制度、员工行为规范、企业文化培训手册等文本,并制定整个企业文化建设的规划。企业内负责企业文化建设工作的部门一般有企业文化部(处)、人力资源部、党委工作部、企业宣传部、企业工会、行政办公室等组成,核心项目组一般要求有这些企业文化部门的主要领导人参与,并配备3—5名的专职人员。核心项目组这部分人员要求全程参与企业文化建设的诊断、设计与宣贯实施,他们是企业的整个企业文化发展历程中的见证者、参与人,能更深切地把握企业需要什么文化、要发展什么样的文化。他们的工作办法、他们对员工的把握是企业文化推动的关键环节。咨询公司项目组与企业项目组的通力合作、合理分工,是保证整个企业文化建设工程全面实施、保证到位的基本条件。

企业文化建设是一把手工程,离开企业高层领导的支持,企业文化建设将寸步难行。企业文化不是“说起来重要、做起来次要、忙起来不要”,而是企业老总的一项“重中之重”的必修课。所以我们根据众多企业企业文化建设的经验,在“四个同心圆”模型中的第2层设立企业文化领导小组,该小组由企业的一把手及分管企业文化工作的主要领导人组成。企业文化领导小组是企业文化建设的协调者和推动者。因为企业文化建设是一项系统工程,其主体部分包括战略文化、组织文化、制度文化、经营文化等,外在部分包括企业信誉、企业行为、企业环境、企业形象等,这些都需要企业领导人总体把握,亲自指导。企业文化的建设包括精神层、行为层和物质层的建设,涉及到人力、财力、物力、信息和文化资源等五大资源,这些都需要企业领导人的协调与配合。企业文化领导小组主要是为了更好的使组织与顾问公司的项目部进行协调和沟通而成立的,参与项目的内容比较少。同时,作为企业的领导者,如果对企业文化没有深层次的理解,也很难使企业做强做大、基业常青。

彼得圣吉在他的学习型组织建设中提出了先导小组概念,其本意是通过先导小组活动把概念变为能力,把理论变为实践。在企业文化建设过程中,我们也引进了先导小组的概念。先导小组是创建卓越企业文化组织、培育卓越执行者的实验室。在这个实验室里,通过集中研讨、定期会晤,确定目标,制定阶段计划,选择议题,试运行方案等手段,使大家学习并改变,提高执行意识和能力,推进企业文化建设工程。企业文化先导小组是企业文化建设的播种者、示范者和推动者。企业文化先导小组可以反馈企业文化内容的实践,为项目组提供真实客观的信息和建议,将企业文化的内容和精神在企业内部快速而广泛地传播。先导小组的主要作用是推进企业文化建设,创建企业文化实验室,这一作用主要表现在以下几个方面。共同分析目前组织企业文化的问题并进行解决思路研讨。成立先导小组的一个重要目的就是通过首先调动核心员工的积极性,共同对目前组织企业文化问题进行内部诊断,对执行过程中出现的问题整理成内部案例,并对该案例进行深入研讨和分析,提出解决的基本思路,并将经过实践检验的建议和思路转化为企业文化建设的基本制度框架。促进企业文化组织建设思路的产生和方案的出炉。主要表现在两个方面:一是在咨询顾问引导下,先导小组成员共同探讨创建企业文化建设的思路,为方案设计提供重要的参考信息;二是在设计方案拿出来之后,先导小组成员就所提出的方案中存在的漏洞及在实施中可能会出现的问题等,对方案进行论证,使方案更完善,更具可操作性。推动企业文化建设方案的中基层导入工作,促进知识、技能转移,训练内部教练。在先导小组所开展的各种活动过程当中,咨询顾问将通过大量的训练,把自己掌握的知识和技能传授给先导小组成员,使他们掌握执行体系,并能够把自己所掌握的知识在组织内进行传授,最后成为组织的内部顾问,能够对组织在发展和成长的过程当中遇到的问题进行自我诊断和改进。企业文化先导小组由企业文化领导小组负责组建,成员组成包括:企业中、基层单位推荐、选出的员工;各个部门、车间或班组选出的2名成员等。员工身份要求包括:中层干部;职工意见代表;具有特色文化思想的员工,要求进步、表现积极的员工等。小组成员要按期参加文化项目专题活动和会议,接受文化培训和方法学习,并参加企业文化理念提炼活动,向项目组提供建议和批评;与项目组共同探讨一些文化建设的主题活动,积极参与并执行活动,完成宣传和收集信息的任务。

企业员工是企业的主体,是企业文化的源头和最主要承载者、是企业文化的最终建设者和受益者。一个企业的企业文化特点,可以从企业的每一名员工身上反映出来。文化建设需要全员参与才能真正根植于企业,企业文化建设的成败最终由员工决定。文化建设项目强调广泛参与,从设计阶段到实施阶段,对各级员工都会有不同的参与要求。在企业文化建设初期的提炼、诠释阶段,更多的是企业高层与中层人员的参与,当这一层面心理认同度比较趋于一致之后,接下来是论证和让员工讨论、接受的过程,项目核心组通过小型会议等方式让员工一起来讨论,收集大家的意见。经不断修正后最后达到员工代表的基本认同,再以规范的文本和丰富多样的活动、仪式向全体员工公布实施。企业文化使者作为企业员工的优秀代表、企业文化的先知先觉者,是传承文化的带头人、传播文化的宣讲人、员工企业文化疑问的答疑人。在利用企业文化“四个同心圆”组织建设模型进行企业文化建设过程中,我们还分别设计了产品线、培训线和活动线三条平行线贯穿于四个同心圆的组织:产品线主要有《企业文化评估手册》《企业文化手册》《员工行为规范》《员工内部读本》等,这些文本是企业文化的核心产品,是企业文化建设的主要依据与工具;培训线是企业文化内化于心、外化于形、固化于制的基本保证,我们在企业文化建设过程中把培训贯穿于前、中、后期,并利用“焦点小组访谈”、先导小组培训、文化教程宣讲等方式使企业文化能够全员传播;活动线是指开展丰富多彩的文体活动,比如拓展训练、辩论赛、拔河比赛等,用活动提高员工的凝聚力、荣誉感,营造一个员工喜闻乐见的文化氛围。四个同心圆与三条产品线的纵横结合,构成了整个企业文化建设的网络,把企业文化的触角伸展到企业的各个部门、各个流程和各个层级。企业文化的核心理念体系必须从企业中来到企业中去,经过企业管理经营的实践检验,“四个同心圆”企业文化组织建设模型根据文化建设的经验和创新的工作方法,使企业文化建设真正成为企业上下一致的行动,使企业精神、理念渗透落实到企业的各个层面,真正发挥企业文化的导向作用、凝聚作用、教化功能、辐射功能等作用,成为企业建立先进文化的基础和保证。

企业文化建设

【文章摘要】通过列举路桥公司在企业文化建设中的做法以及个人体会,提出了路桥企业文化建设核心是企业精神和企业价值观这样的论点;得出了结论是:路桥的企业文化所包含的企业价值观和目标记录着企业在过去岁月里成功与不足的经验,因此,是企业立身于社会所必需的精神支柱,更是未来企业发展和壮大的导向。路桥的企业文化建设不仅能够解释企业内部的运行情况;更为重要的是它能向企业管理的领导者指出什么是企业最重要的问题;所以,它更是企业领导者的重要课题。

企业文化由20世纪80年代兴起,到今天已发展为一种企业管理理论。人们把它作为一种实践,升华为企业在实现企业目标的过程中形成和建立起来的,由企业内部全体成员共同认可和遵守的价值观念、道德标准、企业哲学、行为规范、经营理念、管理方式、规章制度等的总和,以人的全面发展为最终目标。其核心是企业精神和企业价值观。

就厦门路桥公司而言,成功与发展已根植于企业文化的底蕴之中。公司的企业文化建设也取得一系列的成绩,其中,最令路桥人骄傲和自豪的就是路桥在多年无止境的追求过程中,形成了“锐意进取,追求卓越”的企业精神,这种精神就是路桥人特有的价值观和目标。这种精神已渗透在员工的行为规范;这种精神具体体现在“没有进取就没有创新,没有创新就没有发展”的座右铭,是路桥人的目标和追求;不屈不饶,团结拼搏,向上奋进,追求极限的状态是路桥人的形象和标志!在时光的隧道里,路桥的企业文化所包含的企业价值观和目标记录着企业在过去岁月里成功与不足的经验,因此,是企业立身于社会所必需的精神支柱,更是未来企业发展和壮大的导向。它不仅能够解释企业内部的运行情况,更为重要的是还能向企业管理的领导者指出什么是企业最重要的问题。

可见,企业的文化建设应是企业领导者的重要课题。在总结公司企业文化建设成果的基础上,较好地定位路桥公司的企业文化应是:最外层的是物质文化—具体体现是为国家管养价值数十亿元的交通基础设施;中间是制度行为文化—充分表现为有一套与企业共同价值观协调一致的行为规范;最里面的是价值观—那就是“锐意进取,追求卓越”企业精神和精品意识。

那么,如何进一步做好公司的企业文化建设?笔者认为:

1、建立并巩固鲜明的企业价值观。企业的世界观是企业的基石,是企业内部绝大多数人所共同的价值观,是企业的经营宗旨。那么,我们要不放手对企业价值观的建立与巩固,并号召企业员工自觉推崇和尊重自己企业的价值观,向社会展示自己独特的企业性格和公众形象,努力培育企业的共同价值观。

2、进一步明确共同的价值追求和奋斗目标。把“创造精品”、“积极创新、崇尚唯美”的奋斗目标作为员工自己的价值追求,使员工能自觉把维护社会利益、促进企业发展看作最有意义的工作,并为之奋斗而奉献,从而激发员工极大的劳动热情和工作主动性,使企业的外部适应能力和内部协调能力得到加强,企业也由此获得成功和发展。

3、铸造、弘扬灵魂般的企业精神。企业精神是企业的灵魂,是企业全体员工共同认可的企业理念和长期形成的风范,是彼此共鸣的内心态度、意志状况和精神境界。它决定着全体员工的行为规范和企业文化的各个主要方面,因此,应进行大力弘扬。

路桥公司企业精神具体表现为:口号—“锐意进取,追求卓越”;企业歌曲—“路桥请”;标识——寓意是不断蜿蜒的路是坚忍不拔,开拓进取的象征。

4、创建企业的共同愿景即企业的目标和宗旨。这个目标和宗旨是:打造精品项目—创新内部管理—提升对外服务—树立品牌形象。

要发挥企业领导群体的核心作用并建立团队合作精神必须有良好的组织形式,因为组织形式是公司赖以存在的骨架,是命令得以传达的渠道,组织形式不健全,管理者就无法使其指挥发生功效。若要做好做实企业文化建设工作,它应有相对固定的组织机构和人员进行具体的运作。

首先,在内部建立完善的学习机制,将职工与工作持续结合起来,使组织在个人、工作团队及系统三个层次上得以共同发展,形成“学习--持续改进--建立竞争优势”这一良性循环。具体策略是:

1、使学习成为公司的一项“基础业务”,在公司内形成健康向上的学习氛围。

2、建立一个合适的组织结构让知识的汇集和传播畅通无阻。

3、把目标作为职工奋斗轨迹的永远动力。其次,实行分权管理,上级与下级共担责任、共同控制、尊重下级的创造性和智能。

做到既关系工作任务的完成,又关心下级积极性的发挥和能力的培养;建设一个配合默契的团队。

企业的内部管理制度,是外在的行为规范,只有制度激励创新甚至把创新作为工作的责任和义务的制度,才能使企业制度与群体价值观协调一致。

对已建精品工程、在建优良项目、bmms系统、国家级青年文明号、国家级巾帼文明岗、花园式绿化工作等精品做大力的宣传和推广。

常言道:榜样的力量是无穷的,典型是制度实施的结果,是企业所倡导的精神的化身,是企业行为实实在在的代表。企业中的榜样主要从一线员工产生,在一线管理人员和技术人员中发现、培养、树立。

硬管理即规章制度、外部监督、行政命令进行下的刚性管理,它可以采用计算机信息系统等现代化的物质手段。软管理即指开展企业文化建设,培育共同世界观,建立良好的企业风气,形成和谐的人际关系。

当然,企业文化的内涵是极为广泛的,而且影响又是那么关键而漫长。它渗透在企业经营管理活动的方方面面,这样便给人一种“虚”的感觉。那么,如何将“虚”做“实”,具有推动力的方法是什么?近期主要做些什么?笔者认为可以从以下方面着手:

一、制作独特的《企业文化手册》。对公司多年形成的企业文化建设进行概括总结并为未来作个导向性的方案,达到对外宣传,对内成为行为准则的作用。具体内容可设计为企业价值观、发展总目标、工作任务、工作主线、企业精神、企业管理理念、工作作风、企业形象、职工基本行为规范、优良传统或荣誉、公司标识等。

二、实行以人为中心的管理。人是企业管理的出发点和归宿点。要关心职工、尊重职工,解决当地当时职工群众的热点、难点问题,千方百计调动职工的积极性,发挥职工的创造性。

三、制作精品项目宣传画册及光盘。充分体现公司的“精品”意识经营,也以“精品”示人,重要品牌是:“bmms系统”“国家级青年文明号”、“国家级巾帼文明岗”、“省级花园式单位”。重要的行业优秀事例是强电系统节能灯的技术革新,bmms系统在具体桥梁的应用和推广项目的成功等内容。

四、形成特有的人文定势。企业的人文定势不能坐而论道,要形成制度:(1)发挥企业文化习俗与仪式的作用(2)精心策划文化体育活动(3)让领导者参与其中,并努力充当企业文化的领袖。

五、树立自己的典型即企业楷模。典型是制度实施的结果,是企业所倡导的精神的化身,是企业行为实实在在的代表。企业中的榜样主要从一线员工中产生,进而予以培养、塑造、保护、宣传。

六、大力推广优质服务。通过创建文明窗口的“青年文明号”、“巾帼文明岗”等具体载体,大力推广优质服务。具体做到:对外,关心服务对象,真正树立“用户第一,服务第一”的整体形象。对内,关心职工、关心集体,力求内外一致,表里如一,因此获取良好的社会知名度。真正形成和谐的群体关系,努力溶入和建设和谐的社会关系。

七、把企业制度溶进群体价值观之中。

企业的内部管理制度,是外在的行为规范,它与内在的群体价值观必须协调一致。具体表现为在企业制度安排上,重点是a、鼓励职工敢于承担责任,积极承担风险,鼓励和奖励的是敢于创新、敢于承担风险的行为,而不仅仅是对创新结果的奖励。b、促进对具有真才实干的职工参加到各种创新项目组,并保护项目组成员不受企业不良系统的扰乱,工作受到延误。c、制度所保障的组织机构和控制机制必须有效地激励职工加强人员和部门间的协助与合作。

八、努力进行网络化管理,让职工的沟通更顺畅。因网络的功能,使企业较为开放,这种开放能改变企业的人际关系和权利结构。企业中各个层次的人员能更清楚企业的战略、运作和财务状况,职工之间的沟通更顺畅,他们更能预测和理解企业决策层的意图和决定,企业更能扬长避短,保障企业运作的高效。

九、进行有效的人员培训,栽培企业的企业文化。企业文化设计后要变成现实,必须对其进行栽培,而栽培的方法之一就是人员培训。

十、树立社会责任感和敬业精神。把技术革新、窗口创建工作作为有效载体,激励广大员工在岗成才,在岗做贡献,并获取以下成果:1、管养好管辖区基础设施,使道桥畅通、便捷、安全;2、提供优质服务,让文明形象成为城市建设一道亮丽的风景线。

有人还把企业文化喻为企业之源。尚若如此,我希望我个人以上的探讨是抛砖引玉之举,能为公司的企业文化建设寻得源头,让孕育企业这棵大树之水源源不断!

企业文化建设

现代企业的竞争的实质是企业文化的碰撞和竞争,随着企业文化建设越来越受到各个企业的重视,企业文化建设正在向纵深发展。广泛而深入的实践,要求明晰而深刻的理论,以便能够覆盖方方面面,透析层层本质。企业文化,是丰富多彩、千姿百态的文化中的一种。如何准确把握和成功驾驭企业文化,保证其真正地促进企业长远发展和员工自我价值的实现,是值得我们深思熟虑的问题。

从历史上看,日本自20世纪70年代起,经济发展迅速,生产率赶上和超过了美国,其产品大量冲击和占领美国曾居于优势的市场领域。美国学者发现,日本企业不但重视制度化、规范化等“硬”管理,更注重“软”管理,即注重企业中的文化因素,注重全体员工共有的价值观念,注重强化员工对本企业的向心力,注重企业中的人际关系。文化是企业管理中不可忽略的重要因素,对企业的发展有着深刻的影响作用。

坚持一切从实际出发,是辩证唯物主义世界观的根本要求。就建设企业文化来说,中国企业有许多条件不如日本和美国的企业,如经济实力不强、基础管理薄弱等。但是,中国企业,尤其是国有企业也有日美企业所没有的许多优势,建设具有自己特色的企业文化,就是要充分发挥这些优势。

一是悠久传统文化的优势。中华民族有着极其悠久的文化传统,源远流长,博大精深。企业文化建设中所提倡的种种思想,许多都可以在中国历史上找到萌芽或渊源。

二是思想政治工作的优势。中国的企业,尤其是国有企业,形成了从不间断做思想政治工作的传统,有较完整的思想政治工作系统,有一支值得信赖的思想政治工作干部队伍。这是中国国有企业的一大特色,也是企业文化建设的一大优势。

三是行业优势和区域文化优势。当然,紧紧依靠以上优势还远远不够的。我们还要善于把握时代脉搏,善于发现并充分利用自己所处行业的优势,甚至地理优势、环境优势等等,这样才能创造出具有鲜明个性和时代精神的企业文化,使企业在激烈的竞争长期处于不败之地。

淮浙煤电风台发电分公司作为浙江能源集团公司(电力行业)和淮南矿业集团公司(煤炭行业)均股投资建设的国有大型煤电一体化火力发电厂企业文化建设具有独特性和复杂性。几年来,风电采取多种措施加快创建独具风电特色的企业文化,促进内部文化、地域文化、行业文化和传统文化的融合提升、落地生根与成果应用,为企业的长远发展和员工的自我价值的实现注入活力和动力,也取得了一定的成效。

(一)指导思想

坚持以科学发展观和上级集团企业文化理念为指导,充分体现电力行业特征,结合风电自身实际(最大的实际就是,国有企业、煤电一体化模式、皖浙两省合作),融合员工来自五湖四海、年轻人多、思想活跃的特点,以服务企业“打造标杆电厂成就卓越风电”的发展战略为宗旨,以学习创新为动力,从精神文化、制度文化、行为文化、物质文化等若干方面,努力提炼出一整套符合风电发展规律、契合员工成长需求、内强素质、外塑形象的企业文化体系,把风电建成节约资源、保护环境、以人为本、和谐发展的国内一流发电企业。

(二)特色举措

1、承担国有企业使命,全力做好“为社会服务”

1. 1不负使命“敢于担当”。风电作为一家全资国有企业,国家“皖电东送”战略规划的重要组成部分,勇于承担使命,敢于担当社会责任,以国家利益为重,为保证社会用电需要,力争机组稳发满发。在为社会提供稳定电能的同时,也不把污染留给当地百姓,积极开展节能减排,信守环保承诺,超额完成安徽省和淮南市下达的年度污染减排目标任务,荣获20xx年度安徽省污染减排目标超额完成奖和20xx-2011年度淮南市“污染减排工作先进集体”的荣誉称号,充分体现了国有企业对社会的担当。

1. 2企地共建“融洽关系”。和谐,是中国当今社会的发展主题,和谐的周边环境是风电稳定发展的重要条件。风电与地方政府加强沟通,积极开展企地共建活动,力所能及承担社会责任,营造了良好的企业经营环境。一方面,主动开展“夏送清凉、冬送温暖”活动,夏天慰问冒着高温酷暑工作的环卫工人、消防官兵、交通警察;冬天看望渴望社会关注的智障儿童和孤寡老人,使企业成为助推地方和谐发展的重要力量。另一方面,与厂址所在地村庄合作,连续6年向所在地高门!村小学资助电脑、书本、桌椅、文体用品等,还让青年文明号集体和困难学生结对,对困难学生进行持续性的帮助。企地共建促进了地域文化融合,企地关系得到明显改善。

2、海纳百川,内部文化融合,全力做好“尊重和理解人”

2. 1核心理念“海纳百川”凝共识。风电职工来自全国27个省市,既有不同发电集团文化的差异,也有不同地域文化的碰撞。风电依托发电企业传统文化,结合多元文化背景,广采众家之所长,从物质文化、行为文化、制度文化、精神文化四个层面,实施《企业文化建设三年规划》,初步构架出以“博纳、和谐、活力、创新”、“企业以人为本,发展以人为先”的理念为核心,以创业、创造、创新的“三创”文化为根本,以事业心、进取心、责任心的“三心”文化为取向,以朝气、正气、大气的“三气”文化为引领的人文校园、和谐家园、平安乐园和建企即建校、建企即建家、建企即树人的“三园三建”企业文化,受到职工的普遍认同。

2. 2孜孜追求“人的发展”助成才。风电积极完善人才管理机制与制度,创造自我激励和促进优秀人才脱颖而出的机制。加强对专业化尖子人才的培养,提供青年员工更多更广泛的成才通道,以达到人企共进的目的。风电按照优化结构、发挥特长、量才适用、培养复合型人才的原则,加大干部交流力度。坚持把干部放到基层一线、艰苦岗位、复杂环境中去经受考验,有计划、有步骤地对一些年轻干部进行岗位轮换,历练熟悉基层、化解矛盾的意志品质,锻炼吃苦精神,增进对职工的感情,多角度地考察干部,以激发他们提高综合素质的内在动力。严格干部选拔任用,坚持德才兼备、以德为先的干部标准,中层干部选拔积极引入公开竞聘、民主推荐等方式。风电还积极采取措施帮助年轻员工成长成才。由于风电年轻职工居多,在班组里职工之间的学历、工作经验大部分相同。为了营造公平公正的用人氛围,畅通年轻员工成长渠道,风电在基层管理岗位上,从班组小组长、班组长到科室管理岗位都采取公开竞聘的方式,选拔最合适的人员到最合适的岗位。

3、行业文化融合助推管理提升

按照属地管理原则,风电党建工作属淮南矿业集团党委分管。由于煤炭和电力两大行业的差异,使风电党建工作在落实过程中遇到瓶颈。风电以浙能党建文化为切入点,吸收借鉴煤矿党建文化,实现优势互补、资源共享、突破瓶颈,创新党建工作方法。

企业文化建设

与其他多种文化一样,企业文化也只有常变常新,才能够迎合社会发展和企业员工的需求。多年来,我国的企业文化建设主要将生产、安全、勤奋、务实等元素纳入到企业文化当中去,对于党建活动的关照并不多。而若是以党建发展的角度来考虑企业文化这一课题,则可以完全将企业文化与党建思想实现有效的融合。当代党建思想中的精粹部分,例如走群众路线,深入实际开展实践活动等内容,与企业文化本身固有的“以人为本”、“尊重员工”的理念是相契合的,而近年来作风建设活动的开展,与企业本身提倡的勤俭节约相关的文化内核,都是具有相似性的。从中可以发现,企业文化的内涵与党建思想、决策等的关联度是比较高的,两者存在互通的可能,而企业文化作为更加柔性的文化,在员工内的传播力更好。因而,党建工作发展到目前,可以将相关主旨、活动内涵与要求进行提炼,融入到企业文化的挖掘当中去,使得党建思想中的精粹能够融入企业文化的日常传播和推广,更为有效起到教育作用。

2、企业文化建设应与党建活动有效配合

党建活动有时需要大张旗鼓,声势浩大,有时也需要润物无声,直入人心。党建活动的柔性开展,可以为现阶段活动组织的主要方式,而党建活动与企业文化建设活动的有效结合,能够为党建目标的实现达到一定的推动效果。企业文化建设活动内涵丰富,形式多样,比起党建活动形式更加活泼,特色更为鲜明,因而可以成为党建活动的一个窗口与形式。在党建思想与企业文化融合的基础上,以企业文化建设渗透党建活动思想,其实现路径是极为畅通的,只要在企业文化建设中设计与党建有关的刚性或者柔性内容即可。例如,某企业当年推崇的企业文化的重要内涵为“聚”,设计了一系列以凝聚企业员工为目标的文艺活动与户外活动,员工参与度极高,聚合力也很强,而在我们的党建思想中,也谈到“提高党组织的向心力”,在这一层面上,在企业文化建设活动中彰显党建特色,植入相关内容,则能够起到更好的传播效果。而在党建活动中,需要借鉴企业文化建设中一些好的经验、好的策划,形成有效的配合,壮大两方面活动的声势,方能够起到互相推动,共同促进发展的效果。

3、企业文化平台应与党建平台实行交互

现代企业文化建设与党建平台建设都面临着平台网络化的发展趋势,这是无法阻挡的。党建网站是一种比较普遍的信息化党建形式,然而其存在的弊端也是十分明显的:网站与基层党员之间的关系是单向的,基层党员只能够在网站上面接受消息而不能反映消息,达不成双方的交流反馈机制,而党建工作做的是思想工作,需要有人情味的、人性化的交流。企业最活跃的因子是人,而企业的核心竞争力的关键也在于人,企业的信息化管理必须要以人为本,要建立互联网信息化信息发布、互动平台,促进企业内部员工之间的交流与互动,增强班组内部人员之间的感情,实现企业文化的传播与推广。而在党建工作不断深入的当下,可以将党建平台与企业文化平台在传播信息、交流互动这两方面实现有效的打通,使得党建平台能够“借势”,取得更为广泛的传播效果。例如,在企业内部,一般会使用飞信等即时通讯软件,工作人员能够直接和领导进行沟通,在不面对面的轻松环境之下,从而排解工作、生活上的问题和压力,而党建活动也可以基于这一平台进行发展,实现党建活动中各种问题的反馈与解决。

企业文化建设与党建思想政治工作的结合,对于企业来说,是未来思政工作发展的必然。企业文化与党建思想政治工作中的诸多内容、要素与内涵都是相似、相近的,正是因为如此,其两者才有进行融合的前提条件。企业在这一过程中,需要加强对于自身文化的挖掘,在企业文化建设的方式方法上推陈出新,方能够为党建思想政治工作开辟出一片新的天地。