最新店长个人成长总结（通用14篇）

个人总结是对自己所做所学的一种记录和总结，也是进一步发展和提升的动力和引导。为了帮助大家更好地写个人总结，小编整理了一些精选范文，供大家参考。

个人成长总结

我从事幼师这个职业已经有xx年了，可以说是一个经验丰富的老教师了。但是在咱们园，我是不折不扣的新人。在以前的幼儿园工作的时候，取得了一些荣誉和成绩，有区的、市的，也有全国的。这些成绩在肯定了我个人工作能力的同时同样也是对我自己的一种督促。在咱们园，我工作时间尚短，很多园里的规矩制度都还在学习中，对于咱们园的教育目标和教学目标以及学生的实际情况还处在熟悉过程。与以往我取得的成绩相比，对于现在的工作情况我感觉到了压力。为了更好的学习本园的规矩制度，尽快的熟悉掌握本园的教育目标和教学目标以及学生的实际情况，使自己不断成长的同时尽善尽美的完成园里的各项教育指标，为孩子们创造良好的学习氛围，促进孩子又快又好的全方面健康发展，并继续过往的荣誉和成绩。我个人将在以下几个方面努力提高，争取早日成为本园正式的一份子。

1、努力学习本园的各项规章制度，保证自己在工作的时候严格遵守院内各项规章制度，按时上下班，不迟到，不早退，按时完成院内各项教育指标。

乐观坚强的心态。对于工作中不熟悉的部分要多看，通过观察老教师的工作来尽快熟悉掌握，戒骄戒傲。对于自己工作的方式要多听取同事、领导的意见和看法，做到不浮躁。对于工作中遇到的各种问题，要多想，多思考。避免遇难就绕的消极思想，攻克工作中的困难，给孩子，家长，园领导一个满意的工作答卷。

3、工作中应团结友爱互助。热心帮助同事，多向前辈学习，工作讲原则，小事讲感情，在尽职尽责工作的同时处好园里的每一位同事。

教师是一个多才多艺的职业，不仅仅要求老师会备课，还要求老师具备各种各样的技能。同时，以为内教师的本职是授道解惑，所以教师还应该与时俱进，积极学习各种先进的思想、理念和科学技术，补充自己的能力。

1、继续丰富教育和文化科学知识。

教师的教育观念决定了他在教育过程中确立什么样的教育目标、教育内容和教育策略，对儿童采取什么样的态度。可以说，有什么样的教育观念就会产生什么样的教育行为，它影响教育的效果和儿童发展方向。

本学期我除了认真阅读幼儿园的《幼儿教育》外，还准备多逛书城，购买一些有关幼教理论的书籍，特别是有关新时期教育的新理念，同时多上网，关注教育形势的变化。幼儿教师只有不断学习幼儿教育知识，关注教育形势的变化，研究教育实践，才能使自己的教育观念不断更新。

2、提高观察和了解幼儿的'能力。

教育幼儿是一门科学，只有了解幼儿，才能教好幼儿。而观察是了解幼儿最重要的途径之一，由于幼儿自身控制能力差，情绪易外露，其内心活动，身体状况常通过表情、动作或简短语言表现出来。往往幼儿的一个小动作，一刹那的活动，常反映一个真实的内心活动。我将通过购买书籍和上网学习等方式查找相关资料，提高并完善自己观察和理解幼儿的能力，并将此能力应用到日常教学当中。

3、教育研究相结合。

究的成果应反过来作用于日常教学。这样才能做到教而有研，研而有教，才能真正做到教育为幼儿，研究为幼儿。避免出现研而不教，研而无用的无用功或“面子工程”。才能真正的解决教学工作中遇到的各种问题。我将从自己本班幼儿的实际情况出发，以解决教育中的实际问题为主，运用教育理论对自己的教育实践进行诊断，发现问题；制定解决问题的方案；实施方案直到问题解决。

希望通过自己的不断学习与强化，提高自己的本职工作能力的同时教育好幼儿，为幼儿的发展创下良好扎实的基础条件。希望自己的努力能够尽快的得到本园教师、领导的认可，让自己尽快的加入到xxx幼儿园这个大家庭。

成长的个人总结

今年我已经9岁啦！不知不觉我已经就长大。回顾我获得知识的来源，我发现我有许多，下面我就给大家分享一下我的知识来源吧！

1、（书）在书中我得到了许多知识。例如我知道了如要把手表的时针对准太阳，时针与十二点的中间就是南方，树桩环茂密的一方也是南方。知道了神奇的乌比其可环，知道了直通云霄的“擎天柱”树，知道了多次大地震未倒的“不朽楼。书还给我带来了欢乐，大多数家庭都是独生子女，我很寂寞，在书中我结识到了许多朋友“三毛”、“孙悟空”、“一休”等等。书也给我带来了名师，“冰心”、“老舍”、“许地山”等等，他们使我受益，是我的良师益友。

2、（博客）博客是一个发表文章的地方，我们在这里可以把平时写的文章发表在这里。同时也是电脑作业，是语文老师布置的。在博客中，我知道了一个道理：文章不在多，在于好。在这里和同学们足不出户就可以pk知识。即使赢了，也不可有傲态；输了，也不可无傲骨。是博客激励和引领我们成长，使我获益匪浅。博客也是我们互相学习的地方。在这里可以学到好的文章的'开头和结尾，可以摘录许多好的好词、好句。如果做到了这几点，我们会写出更多好文章。博客对我们的成长大大有益哦！

3、（父母老师）爸爸妈妈经常教我知识，给我讲做人的道理，给我说一些有魅力的语言。有时，父母的话就像一束温暖的阳光直射我的心田，让我茅塞顿开，照开了我心中的那个黑暗的谜团。老师是我们通往知识殿堂的领路人，他们就像慈母严父一样循循善诱的教导我们。老师在课上对我们教导有方；在课下对我们温馨提示。让我们知识不断积累。

个人成长总结

尊敬的各位老师同学：晚上好!

我是xxx，首先我很荣幸能够站在这里向组织汇报我的个人情况。我来自xx系xx级xx班，于20xx年3月份向党支部提交了入党申请书，在20xx年3月至6月份，参加了我校组织的入党积极分子培训，并顺利通过考试。通过党课学习，我在思想上对中国共产党有了比较系统的认识，对党的性质有了更深刻的了解，xx中明确提出了我们党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心。她代表了中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的发展方向，代表中国最广大人民的根本利益。在我心中，中国共产党是一个先进和光荣的政治组织，而为建设更加美好的社会贡献自己的力量，并在此过程中展现自己的人生价值、完善自我是我内心深处的愿望，也是我申请加入中国共产党的内在动力。

在这里，我要向党组织做个自我总结，汇报我申请入党后在思想、学习、工作以及生活等方面的情况。首先在思想上，我开始积极追求进步，端正思想，提高思想觉悟水平。在高中时期作为一名团员，我对党的认识不够深刻。在大学时期，我不仅对党的知识有了更深入的了解，更是决心积极把握机会加入党的大家庭。平时我喜欢看新闻、读报纸、关心实事政事，及时学习党中央颁布的决策、决议，在思想上跟上党的脚步。在生活中也认真学习党的基本知识、基本理论，如马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和"三个代表"重要思想，不断提高自己，充实自己，注意树立正确的世界观、人生观和价值观，坚定共产主义理想和社会主义信念。在平时则从小事做起，在日常生活中严格要求自己。思想上的不断成熟，让我端正自己的入党动机，树立了为共产主义和中国特色社会主义事业奋斗终生的信念，以及全心全意为人民服务的思想。

其次在学习上，我保持了比较好的学习态度，努力坚持严谨的学风。上课认真听讲，尽量消化自己学过的知识，明确学习目标，在认真学好专业知识的同时也注意自己其他方面知识的学习，尽量提高自己的综合素质。课余时间，我还积极参加各种讲座，拓展自己的知识面;参加各项体艺活动，增强各方面的能力;另外，我对自己的大学生活有了比较完善的规划，并努力达成了既定的学习目标，没有辜负珍贵的大学时光。

最后在生活工作中，我加入了裁判队这一集体，认真完成集体赋予的工作，不讲苦和累。我相信只要用心做好每份工作就是最好的'状态，因为我从中得到了无限的快乐。我也信奉一句座右铭：如果事情值得做，就值得做好!这体现在生活中，就是拥有良好的生活的习惯，以身作则，积极完成工作，做事认真负责，乐于帮助他人，真诚待人，自觉遵守学校的各项规章制度，具有良好的自律自觉性。同时与老师和同学们也建立了良好的人际关系，和谐相处。但在这过程中，我还是存在很多不足的地方，各方面的知识还不是很全面，部分能力还需要提升，有时候为人处世方面不够成熟，在这方面我会进一步地努力学习，锻炼自己，提高自己各方面的知识与能力。

我觉得一个人独善其身并不够，还应该积极地用自己的言行去影响他人。一个优秀的人懂得要最大程度的发挥自身的潜力，不仅在自己的岗位上兢兢业业、对周围的人关心爱护，还要切实、灵活的去带动大家都来关心国家、集体和他人的利益。这一点对我很有挑战性，而一个共产党员所负的责任正是这样，既要乐于为他人服务又要引导人们都来关心大家。在我看来，想成为一个党员我就要向更多的先锋模范学习，取他人之长补己之短，在维护集体利益、坚持原则的同时做到与周围的人融洽相处;想成为一个共产党员我就会时时告诉自己要更加严格要求自己，更深刻的增强自己的社会责任意识和克服困难的决心。

在以后的学习和生活中，我将继续以实际行动传承党的精神，将行动落于实处，尽量认真努力地完成自己的分内工作，注意生活中的细节，做到有错则改，无则加勉，及时改正和弥补自己的缺点与不足，严格按照党员标准衡量自己，努力提高自身素质，积极向党组织靠拢，做好自己的思想工作，以自己的行动去影响周围的人，宣传党的路线、方针、政策，进一步提高自己的综合素质，争取早日加入中国共产党。

个人成长总结

眼间，我在古田一中的语文教学岗位上又平凡地走过了上半年度，追忆往昔，展望未来，为了更好的总结经验教训使自己迅速成长，成为一名合格的"人民教师"，无愧于这一称号，我现将本学期教学工作情况总结如下：

一、师德方面：加强修养，塑造"师德"。我始终认为作为一名教师应把"师德"放在一个极其重要的位置上，因为这是教师的立身之本。"学高为师，身正为范"，这个道理古今皆然。从踏上讲台的第一天，我就时刻严格要求自己，力争做一个有崇高师德的人。我始终坚持给学生一个好的师范，希望从我这走出去的都是合格的学生，都是一个个大写的"人"。为了给自己的学生一个好的表率，同时也是使自己陶冶情操，加强修养，课余时间我阅读了大量的书籍，不断提高自己水平。今后我将继续加强师德方面的修养，力争在这一方面有更大的提高。

二、语文教学方面：虚心求教，强化自我。本年度我的语文教学工作分为两个阶段：

本学年担任本级高二（7）（8）两个班的语文教学。对于一名教师来说，加强自身业务水平，提高语文教学质量无疑是至关重要的。随着岁月的流逝，伴着我语文教学天数的增加，我越来越感到我知识的匮乏，经验的缺少。面对讲台下那一双双渴望的眼睛，每次上课我都感到自己责任之重大。为了尽快充实自己，使自己语文教学水平有一个质的飞跃，我从以下几个方面对自身进行了强化。

首先是从语文教学理论和语文教学知识上。我不但自己订阅了三四种中学语文语文教学杂志进行语文教学参考，而且还借阅大量有关中学语文语文教学理论和语文教学方法的书籍，对于里面各种语文教学理论和语文教学方法尽量做到博采众家之长为己所用。在让先进的理论指导自己的语文教学实践的同时，我也在一次次的语文教学实践中来验证和发展这种理论。 其次是从语文教学经验上。由于自己语文教学经验不足，有时还会在语文教学过程中碰到这样或那样的问题而不知如何处理。因而我虚心向老教师学习，力争从他们那里尽快增加一些宝贵的语文教学经验。我个人应付和处理课堂各式各样问题的能力大大增强。 第三是做到"不耻下问"。

语文教学互长。从另一个角度来说，学生也是老师的"教师"。由于学生接受新知识快，接受信息多，因此我从和他们的交流中亦能丰富我的语文教学知识。

续向老教师学习，抽出业余时间向陈平、曾媖等具有丰富语文教学经验的老师学习。对待课程，虚心听取他们意见备好每一节课；仔细听课，认真学习他们上课的安排和技巧。这半年来，通过认真学习语文教学理论，刻苦钻研语文教学，虚心向老教师学习，我自己感到自己在语文教学方面有了较大的提高。学生的语文成绩也证实了这一点，我教的班级在历次语文考试当中都取的了较好的成绩，名次一般保持在年级前三四名。接手这两个班级的语文教学，我更是一点不敢放松，每备一节课我都向老教师虚心的求教力争尽善尽美。一学期的工夫没有白费，这两个班语文成绩都比较优异。

三、班主任工作：全心全意，尽职尽责。我所带的高二（8）班是我在古田一中语文教师岗位第一个担任班主任的班级。从担任班主任第一天开始，我就兢兢业业，把自己大部分时间和精力放在班级和学生上面，甚至不惜牺牲自己大量业余时间。古人云："其身正，不令则从。其身不正，虽令不从。"在管理班级、教育学生的过程中，我始终坚持这一原则，要求学生做到的，我首先做到；反对学生做的，我也坚决不做。经过一年多的言传身教，我班学生基本做到令行止禁，班级风气正，同学关系融洽。由于我处理班级事务坚持"对事不对人"，从不歧视任何一个学生，因此学生和我关系非常融洽，班级工作开展的有声有色，取得大量成绩。

四、学校各项活动情况：积极参与活动，严格要求自我。认真参加学校组织的各项活动。除婚假七天外从未请假一天，也未耽误一节课。上班开会不迟到不早退，较好的遵守了学校的各项规章制度，今后继续坚持。

旧的一年即将过去，新的一年马上来到。我又要踏上新的征程，道远任重，我仍需继续加倍努力，争取在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。

个人成长总结

在公司整体职业化塑造的半年内，通过不断学习和严格要求自己，个人的职业素养得到提升。主要体现在如下几个方面：

1、职业化的去分析和解决问题。面对工作过程中的冲突，首先是以一个职业人角度去分析和思考，并站在公司的利益立场去解决。

2、加强了对个人情绪的管理，不会把生活中的不良情绪带到工作中去，尽量给公司伙伴创造愉悦的工作氛围。

3、更加重视个人职业化形象的塑造。在工作场合不断要求自己的着装、说话、行为符合一个职场人士。

今年下半年对于客户部两个月左右的运作和管理，以及对校园市场的管理，个人的团队管理能力得到很大程度上的提高。

1、加强了与团队成员的职场沟通。个人在工作中注意协调好部门之间、基层之间、部门与基层之间的相互作用，加强相互的沟通。

2、精简工作流程，提高工作效率。客户部工作最为繁琐，通过改进工作流程，不断地提高了客户部的工作效率，很大程度上减少了加班情况。

在今年12月份，配合企划部组织策划“20xx年梦想职业访问大赛”以及安排后期大客户部的咨询业务工作，个人的项目独立运作能力得到了很大程度的提升。

1、强化项目流程思维。在开展新项目之前，首先应对于项目整体有个全面的框架认识，设定好各步骤的操作流程。

2、项目执行的细节管理得到提高。重视到每一个小的环节的操作，如设备管理、人员安排、信息记录等。

3、项目运作的商业化思维。项目运作的目的是为公司创造价值，认真思考每一个商业价值点，并与公司的业务发展紧密对接。

在处理工作问题的过程中，对于事情的分析仍然不够全面。自己不能站在一个公司全局的角度上去分析和解决问题。

1、在处理9月份员工集体离职事件上，未能很好区分个人情感与公司大局，没有及时调整好个人的工作状态，全身心投入到岗位工作中去。

2、在项目管理执行过程中，思考问题只局限于事情本身，未考虑到事情对于整体项目的影响。执行步骤时只将自己环节执行到位，没有很好为项目负责人分担。

今年下半年，自己在不断地将个人的思维和能力融入到工作过程中去，但自身拥有的一些优秀素质仍没有充分和公司业务对接。

1、流程化思维和框架分析能力没有充分发挥到工作岗位中去。

2、专业性的素质没有很好利用到岗位中去。

店长个人总结

20xx上半年已过，又要有一个新的开始。回首这x个月，在上级领导的指导关心下，通过各部门的配合支持，还有我们全体店员的共同努力下，我们在20xx上半年取得了骄傲的成绩。

现在做一次网店销售店长半年工作总结如下：

对于半年的工作，我知道要做好化妆品导购，要做到一下几点。

1、始终保持良好的工作心态，比如工作中会碰到顾客流失，或一连几个顾客介绍产品都没有成功，我们很容易泄气，情绪不够好，光想着是今天运气不好，这样注意力会不集中，在看到顾客也会没有积极性，信心不足，更会影响以后的销售。

2、察颜观色，因人而异，对于不同的顾客使用不同的销售技巧，比如学生，我发现这类顾客比较喜欢潮流与广告性强的品牌产品，当介绍二线品牌是比较吃力，所以更需要耐心，可先简单介绍一下产品，然后对他讲学生为什么会脸上起痘，黑头，平常护理应注意些什么问题等等，讲这些他会觉得我们比较专业，可以增强他对我们的信任度，最后再针对于他的问题推荐产品，如此成功率会比较高。

3、当你面对顾客时切忌，不要一味的说产品，现在的品牌种类多，促销员更多，促销的语言大同小异，所以介绍产品时一味的说产品好容易让顾客觉得我们只是为了推销自己的产品，使我们不能很快被顾客信任，事实上顾客只有信任你才会听你的话，从而接受你的产品，我们可以问问他平时怎么护理来拉近关系，再针对性介绍产品。

组织客服人员一起收集市场信息，对于价位上下的各种手机，以及市场上热销手机和店铺信息的收集，对于日后商城的运营有指导性的作用。

现在的千元手机市场可谓是群雄逐鹿，市场上卖爆了xxx，xxx，从xx与xx合作，到xxx一起推出千元手机，学习了大量手机的知识，对于更好得理解万事通，更好得认识手机都有积极的'作用。

我对工作的态度较谨慎，养成了凡事要问清楚，做事前想要有所借鉴的习惯，本来这是件好事，但是却会产生一定反方向的影响，那就是缺少了创新意识。

以上列举的不足之处，是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处，在以后的工作中我将努力改进自己的不足，争取获得更好的成绩。

网店销售店长半年工作总结最后，我希望在以后的工作中，快乐着工作，全身心的投入工作，做出更好的成绩！

个人成长总结

座右铭：人不能创造时机，但是可以抓住那些已经出现的时机。

蔚蓝的天空属于展翅翱翔的雄鹰；广阔无垠的草原属于纵横驰骋的骏马；三年的大学生活是我用辛勤的汗水描绘的一幅多彩的风景画。

在思想上，我经历了一次前所未有的洗礼；在走近党组织的道路上，我经历着磨练，接受着考验；在学习的道路上，我面对一道道难题，留下一滴滴汗水；在成长的道路上，我时刻面临着新的机遇和挑战！

三年里，在学校领导、老师的关怀和帮助下，我迈着坚实的步伐，奋发进取，努力学习，树立了坚定的政治观，科学的世界观和人生观，具备了良好的道德观、牢固的群众观和劳动观。学会了用理智的闸门控制自己的情感和行为，遵守学校的校风校纪，响应学校的各项号召，战胜了前进道路上的各种各样的困难和挫折，积极主动地锤炼和提高自己的“自知、自立、自制”能力，使自己不断地走向成熟，真正的成为生活的强者。

学习是大学生永恒的主题，是大学生的中心内容和主要任务，出色的完成学习任务是每一名大学生责无旁贷的天职。渴望成才的大学生都应该把自己的学业同当前时代的需要紧密联系在一起。在正确的学习目的的指引和推动下，端正学习态度，掌握科学的学习方法，努力去构建合理的知识技能结构，把自己塑造成一名符合时代要求，适应社会主义市场经济体系和当今激烈的国际竟争的有真才实学的复合型人才。进入大学后，我深知作为一名学生，其首要任务仍是学习。在新的阶段，学习被赋予了全新的内容，面对学习中出现的困难，我没有畏惧和迷茫，而是积极地调整学习方法，明确学习目的，加大学习力度。功夫不负有心人，三年中的所有课程我都取得了较为理想的成绩。

然而，在成绩面前我仍清醒地认识到一个人要想立足于充满竞争的二十一世纪，必须寻找更多的机会来拓宽自己的视野。因此，我除了加强专业课知识的学习外，还报名学习了计算机国家二级、autocad、photoshop等软件课程的学习，使自己真正做到“一体强健、两翼丰满”。一切成绩都属于过去，在新的起跑线上，我会不断努力，用自己辛勤的汗水去谱写人生更加绚丽的篇章。

记得那年，我刚进入初中，一切都是陌生的。陌生的校园陌生的同学陌生的老师。随着时间的流逝，渐渐地陌生的都变熟悉了。校园不再陌生了。老师和同学也都成为朋友了，于是走过陌生，一切都变得快乐起来。中学主要是学习，自己却不曾认真的努力的学习过。上课总爱睡觉，总爱耍些小聪明，老师布置的作业也不去做，以及许许多多的事都没有我的份，直到每次考试都考的很差。所以在老师眼里我是一个调皮的孩子。我就集老师的“宠爱”于一身，快乐的进入了高中。

高中生活紧张而充实！但我却陷入地谷，后来才发现初中的学习只是自己耍小聪明，靠考试的突击来学习。而没有扎扎实实的一步一个脚印的学。没有掌握好学习方法呵基础知识。所以与其他同学的成绩拉开了很大的距离。渐渐的觉得老师没那么关心自己了，不再那么受宠爱了，不再那么骄傲了。想赶上却找不到前进的动力。觉得自己很很失落觉得自己很没用，但在老师的不断鼓励下，我终于鼓起勇气，相信自己一定能成功的，还不没有到放弃的时候。我决定一定要努力考上大学，去体验一下大学的生活。曾听说过：在大学里先学作人，其次是作学问。也在大学生活中体会和实践着这句话。逐渐的发现一个人对生活的价值，于是不断鞭策自己，完善和提高自己成为一个优秀的人。

进入大学，由于现实和理想有一定的差距，这使我的思想又产生了动荡，但是在辅导员和班主任的细心指导下，我很快地实现了由中学到大学的“四个转变”，即：心理状态的转变（在新的生活环境和人际环境中，调整自己的心理态势，树立自信心，自觉地丰富生活，充实自身，主动地与人交往，寻找友谊，加强彼此间的思想交流和情感交流。优化心理，提高自控及对挫折的承受力，保持心理的健康发展），行为方式的转变（大学生活方式的特点：自我教育，自我管理，自我服务，因而行为方式的自主性、规范性、有效性显得特别重要。应具有明确的主体意识，注意养成自立、自尊、自强、自爱的独立性格，加强道德修养，不断提高行为的自觉性、结构性、有效性），学习方法的转变（这是从机械接受性，记忆贮存性的学习方法向自主性、结构性、创造性学习方法转变）、理想目标的转变（把自己培养成为德才兼备的社会主义四有新人）。从而很就地适应了现实的大学生活。

在当今新时期、新形势下，社会对大学生提出了更高的素质要求，它不仅要求大学生要熟练地掌握一定的专业知识，还应具备一定的工作能力，组织协调能力等等。三年来，在繁忙的学习之余，我积极投身到学生工作当中，努力提高自身综合素质，充分挖掘自身潜能。

三年的大学生活给予了我获得“自知、自立、自制”能力的机会。这种机会，不仅是我今天驾驭生活的需要，也是明天走向社会、适应快节奏生活，成为开拓的创新性人才必备的意志品质。在大学生活的实践中，我积极主动地锻炼和提高“三自”能力，使自己不断走向成熟。

为了加强自立能力的培养，我积极投入到社会实践和校园文化活动中。通过这些劳动，不仅使我懂得了生活的艰辛，明白了生活的意义，而且充实了我的知识面，增强了我的生存能力，提高了自身的综合素质。

大学生活既是丰富美好的，又是紧张复杂的。其中掌握约束自己、控制自己的能力是过好大学生活的必要条件。因此，在与同学相处中我坚持严以律己，宽以待人，亲善友好；在把握大学生活规律中，善于调整，使自己生活规律化；在处理学习和业余活动上，冷静地思考，始终抓住学习这个主旋律，有节制地安排业余生活。只有尊重实际，运用理智控制自己的情感和行为，才能获得大学生活的主动权，真正实现自尊、自爱、自立、自强。

回顾过去，有成功是我奋斗的基础；有不足是我前进的动力，我一定严格要求自己，在以后的工作中争取更大的胜利！

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索！人生的路任重而道远，我深信：人是打不倒的，除非我自己倒下！奋勇前进，永不言败。作为一名新时期的大学生，努力学习工作，为母校争光、为父母争光、为关心我们的人争光。

成长个人总结

到现在，我已走过了20个春秋，有些人说，这20年来过得真快，似乎就是一瞬间的事情，仔细想想，这20年来，每个人都有不同的感受和感慨，发生了太多的事情，让我欢乐过，伤心过，哭过，累过，但是终究还是坚持着一个信念：不抛弃，不放弃，这也是我的人生价值座右铭。

借心理课的这次作业，我回顾了自己的成长历程。通过这学期大学生心理学课程的学习，我学习到了很多有用的知识，从心理学的定义到如何进行自我完善，如何进行情绪的调控，如何应对挫折和压力，如何塑造和培养人格和意志品质，学习心理到社会心理，非常的全面。我认为此次自我分析非常的有必要。我从何而来，又将往哪里而去？家庭、学校、教会生活的体验，形成了今天的我。在每一段成长历程和人生经验中，每一步成长都是我学习积极面对人生的机会。在自我分析中也学会认识自我，完善自我。

（一）兴趣，偶像及对我的影响。

在个人兴趣爱好上，我喜欢照相，骑自行车，爬山和音乐，有的时候会写一些随笔来记录自己的生活和感受，我最喜欢自己在乡间小路上骑着自行车拿着相机，带着一个小音响，奔驰在田间小路上，无忧无虑，自由自在，右手中的相机拍下生活中的美好瞬间，这是我现在理解的幸福。在我伤心的时候，我可能不会对别人讲，而是更喜欢写一点东西来排遣自己的忧伤和不快，这种时候，我更喜欢一个人，去回温自己的一些美好事情，感觉挺好。

我的偶像有两个，一个是朱镕基，我个人认为总理是一个好官，讲话做事雷厉风行，从不遮遮掩掩，正义果断；另一个是我们身边的好人郭明义，他作为一个建筑工人，却时刻在帮助别人，他是真正的无私奉献不求回报，当记者问他为什么这样做的时候，他说自己就下欢这样也说不出来，他是幸福的，在帮助别人的过程中的`达到了真正的快乐，我希望自己向他学习，做一个像他一样的好人。他们的忍耐能力也值得我学习，所以我也经常去爬山来锻炼我的意志品质。

（二）性格及对自己的影响。

类型：外向，开朗，幽默但有些自卑。

我是一个开朗乐观自信阳光的山东男孩，喜欢与别人交流，但是有的时候因为心里的自卑感不敢和别人主动交流，所以我在大学里也积极参加社团的活动来增强和弥补这方面的不足。如果和陌生人聊得很来的话，我们会成为很好的朋友。到新环境后我会很快的适应，从北方山东到中南湖南，这里的潮湿吃辣现在我已经适应的很好了。在集体中倾向于承担责任和担任领导。思维敏捷，头脑灵活。情绪比较稳定，对于生活中的变化和各种问题，一般都能比较沉着地应对，但遇到重大挫折时，或在紧急情况下，也可能会有一些情绪波动。能较好地协调自己的想法和别人的想法，一方面，对事物有自己的判断和想法，不会人云亦云；另一方面，也听得进别人的意见，不会固执己见。通常活泼任性，轻松愉快，在集体中比较受人欢迎，对人对事非常热心。有时也可能过分冲动，自我约束力比较差。有自己的目标和理想，虽然不是特别远大，但会持续地去追求。客观理智，注重现实，独立坚强。遇事果断、自信。能坚持完成自己计划的事情，少数情况下，也可能会情绪失控或有所懈怠，但一般都能保持心情平和，在遇到重大挑战或紧急情况时，也可能比较紧张。总起来说，我算是一个阳光男孩。

（三）能力与品质。

来的时候才会充实和快乐，我喜欢忙碌的状态。我也很会打发我的空闲时间，我会上上网看看新闻，和朋友们聊聊天，叫几个朋友一起骑车出去玩玩，觉得挺惬意的。

（四）人生观。

我一直在追求人格的升华，注重自己的品行。我崇拜有巨大人格魅力的人，并一直希望自己也能做到。无论是在高中，还是现在的大学生活中，我坚持着自我反省且努力的完善自己的人格。我平等面对每一个人，我把自己生活中的每一个人都当作我的导师，当作是指引我前进的人。你怎么去面对生活，生活就会怎么去回报你。在生活中，我认为以下几点是最重要的：善良，诚实和勤奋。在这几个方面我还应该做的更好。我不去羡慕别人，而是去学习别人，要敢于学习别人来弥补自己的不足。我很喜欢长沙精神：心忧天下，敢为人先。我想有这样的胸怀和魄力。我的人生观就是：老老实实做人，踏踏实实做事。

（五）自身的优势和不足。

1.自身的优势。

有出色的观察力和对细节的关注能力。务实、实事求是，追求具体和明确的事情，喜欢做实际的考虑。善于单独思考、收集和考察丰富的外在信息。喜欢逻辑的思考和理论的应用。做事有很强的原则性，工作时愿意承担责任，自己有客观的判断和敏锐的洞察力。

2．自身的不足。

3.我需要改进的方面。

有时候会考虑不切实际的事情，会把复杂问题简单化。当我一个计划浮出脑海的时候，我会迫不及待的去实现它，带有冲动感和感性色彩。

不够耐心，当别人说事情很繁琐的时候，我会感到烦躁。

有自卑感，不敢主动去和别人交流（尤其是异性），不够大胆。

（六）自我奋斗目标。

顺利完成大学学业，拿到自考本科文凭，有条件的话考取研究生。努力学习英语，至少考取英语六级证书，拿到社工资格证书。实习期间想去西部，感受一下那里人民的生活，我相信一定会有自己独特的感受。毕业之后到广州发展，去一线做社工，现在必须要增强其理论知识和实务能力。在学习自身专业的同时，接触管理方面的知识，在35岁左右进入企业基层工作。在自己不惑之年开一个自己的影展，在50岁的时候带领自己的团队进行骑自行车自驾游。（我希望在自己的努力下，团队在我50岁的时候依然存在）。

能够完成常规性的日常工作，并且进行劳复杂思维的工作；富于冒险、敢于竞争，经营、管理、劝服、监督和领导，并实现集体目标的工作。在职业发展过程中，可以充分发挥自己在劝说、支配和言语方面的技能，以及自信、精力充沛、领导力强的优势；能克制自己冲动的想法和行为。感情明确，热爱家人，朋友，懂得谦让，不会随情绪办事情。

同学评价：是一个开朗幽默的同学，有领导才能，做事认真，尊重约定，维护集体老师评价：是一个素质很高的学生，很需要到大学里锻炼。

批评：做事太过急躁，对于有的事情就是一根筋。

性格小学初中高中等。

店长工作个人总结

伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了紧张、忙碌的20__年，满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满希望和激情的__年。

一转眼，一年马上就过去了，在今年的工作中，付出了很多努力，在自己的工作岗位上也取得过好成绩。

像x的断码销量条数一直都是几个店当中最好的，__码销量条数也在不断的上升，对与每个月的断品种更是非常的关注，每个月都能完成任务。

对与店面的一日工作流程及公司基本规章制度都在严格的执行中，店面的员工稳定性也比较强，平均都在公司工作了一年以上了，对公司也是比较认可的。

回顾这一年以来所做的工作，心里颇有几份感触。

在过去的时间里，首先感谢公司给予我这样一个发展的平台，和用心培养;感谢领导给予工作上的鼓励和督促。

让我学到了很多的销售和沟通管理技巧，并顺利的为下一步的公司发展迈出了第一步。

其次感谢我的这个团队，感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。

他们所有人都有值得我去学习地方，我从他/她们身上学到了不少知识，让自己更加的成熟。

通过今年来不断与公司销售管理模式进行磨合，我也更加的认识到了，一个做销售店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧决定了一个店长及销售人员的销售能力。

为此，通过这么久的工作积累。

我认识到自己现有的不足和长处。

现将全年来的工作和感受总结如下：

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：

1)销售工作最基本的顾客维护量太少。

记载的贵宾顾客有__其中有__贵宾今年一年没消费过，加上办过贵宾就来消费一次的概括为__从上面的数字上看我们基本的维护工作没有做好。

没能及时的了解贵宾不来的原因。

导致销售量也不是太理想。

2)沟通不够深入。

员工销售在与顾客沟通的过程中，没能把我们产品的价值十分清晰的介绍给顾客，只是意味的在纠结价位提升，没能说出产品的价值。

也没了解顾客的真正想法和购买意图;对顾客提出的疑义没能及时给予完美的解答。

3)工作每天/每月没有一个明确的目标和详细的计划。

没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。

4)对店面要求也不严格，特别是门岗这块，站岗不及时，在员工面前缺少说服力，没有起到号召力的作用。

工作责任心和工作计划性不强，这些问题都是下一步需要尽快改进的。

5)因为个人不够勤快、没有严格要求自己，所以没有好好的关注库存销量。

__店从__开业__月份女裤一直占比都比较高__%男裤只占__%后来意味的要求提高男裤比例，这样想着同样也在提高销量，结果在这后来的几个月男裤是提上去了女裤却在一直下降，这是自己不关注库存销售导致的，现在就开始改进这一系列的问题。

以上是自己做的好的及不好的和需要改进的问题，望领导给予监督，帮助和提宝贵意见。

伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了紧张、忙碌的20__年，满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满希望和激情的__年。

一转眼，来安溪铁观音集团公司已经过了一年了，而担任店长工作。

回顾这一年以来所做的工作，心里颇有几份感触。

在过去的x年的时间里，首先感谢公司给予我这样一个发展的平台，和用心培养;感谢经理给予工作上的鼓励和督促。

让我学到了很多的业务谈判知识和商谈技巧，并顺利的为下一步的公司业务发展迈出了第一步。

其次感谢这个业务团队，感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。

他们所有人都有值得我去学习地方，我从他们身上学到了不少知识，让自己更加的成熟。

店长个人工作总结

店长个人工作总结

感谢一个月以来大家对我工作上的帮助与支持。作为没有管理经验的我，初次挑起这个担子，深感职责重大，但是在在座各位的共同努力下，我们店在这个月还是取得了可喜的成绩。那么做得好的方面，我们要继续保持和发扬，欠缺的方面我们要逐步加以改进，全面提升我们店的综合素质，增强我们店的综合竞争力。下面，我就下一步的具体工作讲三个方面的意见：

1、清洁卫生方面。

我们店的场地比较宽，而人手又相对有限，各自的工作量都比较大，这就要求我们在平时的工作中保持一个良好的心态，尽量少一些牢骚，多一些热情，为顾客营造一个舒心的购物环境。清洁卫生是我们天天必须做的，不要抱着我前天才做了的、上头刚来检查过的等这种心态来对待。当然，我们只要做，就要把它做好，不管是绿条子，还是货架网，还是边边角角，都要做到位，不要“大”字一画就了事。还有就是在做清洁的同时，更不能怠慢身边的顾客，当我们发现有顾客进来时，应立即放下手上的活，热情招呼和接待顾客。同时，我们在接待时，要注意自己的仪态，不要当着顾客的面这里摸摸，那里抓抓，即使有个不舒服，我们也要尽力克服，或者迅速找机会及时处理掉，但动作也不能停留太久。

2、陈列方面。

前三排和端头的陈列是不允许存放库存的。一直以来，每次收货都在提醒，不要把刚收的货摆放在后面，一定要去掉外包装，与药品一对一放整齐，在收货的时候我们都应该随时调整排面，看到某种货库存多的，而排面又只有一个的，随手都应该调整过来，不要等到后来才来做，有可能后面没有看到又忘了。提醒一次有可能是因为说得不够具体，提醒二次有可能是因为说得不够透彻，那么提醒三次四次我们就要从自己身上找原因了。

3、药品的标签方面。

日常工作中发现，我们的价签经常不在药品的正中间。那么，面对这种情况，我们每次在做完清洁以后，要随时注意架签是否移位、或是被摆在了排面的后面，应该随手加以调整。特别是在我们平时不忙的时候，应该随时关注自己及周围货柜的标签问题，要做到工作中分工不分家。

4、收货方面。

我们每一次大会小会都在讲这个问题，尤其是收到裸瓶而又需要打条码的情况下，大家对这方面都还是有所改善，而对我每次调的货，有的时候调得多的情况下，大家对我都有所包容，这点很感谢大家。但我们平时仍需要注意的就是，收到品名一样，厂家一样，只是规格不一样的药时，要特别注意别放错位。同时，大家都要有个习惯，来了新药的时候要及时参照进货单上的价格并写上标签，这是我们大家必须要做到和完善的。

5、售后方面。

下个月就是积分兑换，尤其是收银台这块，可能要多花些精力，多说一些，做好我们售后积分兑换工作，以此促进我们销售工作的开展，让我们的销量更上一层楼。

无论店面大小都是一个集体，我们既要做到是顾客的“贴心人”、又要做到是同事的“贴心人”。无论是工作中还是生活中我们都要互相爱护，互相包容，互相沟通，和睦地相处，这样才可以让整个集体显得更加富有生气，更加温暖，大家工作起来也才劲头十足，这样，我们才能做到心往一处想，劲往一处使，使我们的工作环境显得更加轻松和温馨。

药品作为一种特殊的商品，它关系到民众的生命健康安全。因此，我们在出售药品的同时，还应该为顾客提供专业的药学服务，以保证顾客用药安全、有效、合理。为了给顾客提供优质的药学服务，我们必须进行全面、系统地学习和掌握，努力提高我们的自身药学服务水平。我们在对待顾客时，要视顾客为自己的亲人，一切站在顾客的角度着想，给顾客一个正确的引导。要始终相信先要有服务，然后才有销售。要始终做到：“干一行，爱一行，爱一行，专一行”。我们的宗旨就是要保证在服务的每一个环节，每一个步骤都能增加顾客享受和体验服务时的价值，只有这样，才能增加我们的回头客，提高我们安康二店的知名度。

最后，我们全体人员要牢固树立“细节决定成败”的经营理念。经济学家认为，差距是从细节开始的，1%的细节可以导致100%的失败。在这里，我们可以假设，我们去一个饭店什么都好，就是看到端菜的服务生衣衫不整、脸手肮脏、那么，你的第一感觉会是什么？你还能在这里继续喝你的小酒，吃你的小菜吗？所以，我们必须树立细节决定成败的经营理念。“天下大事，必作于细，天下难事，必成于精”。天下的难事都是从精准要求做起，天下的大事都是从细小开始，希望我们全体兄弟姐妹把每一件简单的事做好就是不简单；把每一件平凡的事做好就是不平凡。

同事们，我衷心地希望，通过今天的会议，大家一定要积极行动起来，在各自的工作岗位上发挥作用，为公司、为我们店的全面协调发展，为提高我们自己的收入而努力奋斗！

谢谢大家！

店长个人工作总结

本月因为我带孩子去看病，我请了一段时间假，感谢邱经理的理解与帮助，给了我那么长时间的假，现在我家小孩已经康复，我又能回到我热爱的工作岗位，我很开心。

本月的销售受季节性因素的影响，下降较多。从长春回来后，我也仔细地分析了一下销售数据，发觉除季节因素外，人的因素也占很大的原因。我店现有的三名员工中，王玲的销售能力是最强的，是最会卖药的，同等销售额下，她的销售毛利也是最高的，其他两个人接待顾客数是最多的，但是客单价较小，单独比营业收入相对较低。

单从销售这个角度来说，应该人尽其才，多给会卖货的营业员、客单价高的营业销售机会，这样对整体销售的提升是有好处的，我想把王玲挪到第一个柜台，这样她接待的顾客会增加，销售也会增加。

有两个小问题我想提一下：一个是我希望要一些小塑料筐，因为我们的一些器械类的小东西，如邦迪、镊子、输液器、针灸针等小东西，这样放起来会很规整。也符合gsp的要求。还有我店的凳子基本上都坏了，我想提3个塑料凳。

再有就是我觉得一些办公用品和消耗品，也应该由公司统一来购买，现在卖纸壳一毛钱一斤，我攒一个月多说能卖8―10块钱，这对于店里需要买的东西来说，可以说是杯水车薪，虽然公司现在给买拖布等，但是还是远远不够的，像胶棒、透明胶、顾客吃药用的纸杯、员工开票用的油笔，订书钉皮套大头针等，这些都需要购买，而我们除了那几块钱纸壳款，再没有出钱的地方，这个困难希望公司能给解决。

关于上次开会时说的柜组号的问题，我觉得可以这样做，每个店的商品摆放其实都可以按一定的规则去做，摆放的位置相对固定，然后在电脑中录入柜组号。这样做的好处是，营业员调店，因为药品位置相对固定，在新店熟悉药品的时间会相对缩短，电脑中记录柜组号后，如果有营业员一时找不到药，可以到电脑上查一下柜组号，就可以方便快速的把药品找到。

还有一个事情想和邱经理申请一下，我现在每月只有两天休息，我老公的工作比较忙，每月有大半个月在外出差，现在我每天都5：30下班，我没有时间照顾小孩儿，我老家是外地的，珲春没有亲属，也没有人帮我照顾，我一个人感觉特别累，累到在其次，真的是没时间照顾孩子，所以我想申请当营业员，希望邱经理能批准。

店长个人工作总结

xx-xx年，在经理的正确领导下，在同事们的用心支持和大力帮忙下，我能够严格要求自己，较好的履行一名督导的职责，较好的完成工作任务，总结起来收获很多。

作为一名督导，首先，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下方的人员。这对我一个刚从学校毕业的学生来说，更是有太多的东西让我去学习，随着公司规模不断的扩大，对我们督导的工作提出了新的要求，透过学习，我总能提前学习好各方面的潜质，为下方的员工做好指导。

督志虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是正因我能严于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下方的员工，因此他们都十分尊重我，都服从我的管理，半年下来，我们从这些烦琐的工作中也能总结出一个属于自己的管理方法。

3、体外循环本来在这一个环节已经比别人落后了，也正因这一次我害得一楼所有管理人员都受了处份，但同时我也透过这一次“学费”，让我从中学会了很多东西。我坚信我透过这件事之后会对这些事更加的警惕。

透过xx-xx年的总结，我有几点感触同时也是xx-xx年的一个计划：

其一是要发扬团队精神。正因公司经营不是个人行为，一个人的潜质必竟有限，如果大家拧成一股绳，就能做到事半功倍。但这必须要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的职责感、良好的品德这一基础上，否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个员工，如果你发奋的工作，业绩被领导认可，势必会影响到你周围的同事，大家以你为榜样，你的进步无形的带动了大家共同进步。反之，别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力，如此产生连锁反应的良性循环。其二是要学会与部门、领导、员工之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网，每个部门看似独立，实际上它们之间存在着必然的联系。就拿现场部来说，日常业务和每个部门都要打交道。与部门持续联系，要他们的相互配合，从中发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了监督职能，二来能及时的把信息反馈到领导层，把工作从被动变为主动。其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。这就给我们基层管理人员提出了更高的要求——逆水行舟，不进则退。如果想在事业上有所发展，就必需武装自己的头脑，来适应优胜劣汰的市场竞争环境。

人生能有几回博，在今后的日子里，我们要化思想为行动，用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。

成长的个人总结

每个人成长的背后，都有一段属于自己的故事，这段属于自己的故事是由喜、怒、哀、乐组成的`一首交响乐曲。

记得上幼儿园时，妈妈上班很忙，有时会晚来接我，所以，孙老师经常陪我等妈妈。有一天，下大雨了，班里的小朋友陆陆续续的被爸爸妈妈接走了，班里小朋友越来越少，最后，只剩下我一个人了。我怕孙老师着急，就给孙老师说：“老师，我妈妈一会儿就来了！你别着急！”孙老师笑着把我抱起来说：“宝贝儿，老师不急！你也别着急！妈妈就快到了，我们一起等妈妈吧！”过了一会儿，妈妈果然来了。老师还夸我是个又懂事又有礼貌的好孩子呢！

时间过得真快！上学期间，我曾多次给妈妈说，想去看看幼儿园时教过我的老师，可妈妈因为种。种理由，一拖再拖，一直没有去成，二年级暑假时，妈妈答应我一定去！

那一天，我永远都忘不了！天气很好，阳光明媚。上午九点多，我们买了三大束康乃馨，准备送给园长和老师们。我们高高兴兴地来到了山东海洋与渔业厅幼儿园门前。一看，不对呀！怎么变了？怎么变成招待所了？我们呆呆的站在那里，恰好过来两位阿姨，我忙走上前去：“阿姨好！请问渔业厅幼儿园哪去了？”“没有了，解散一年多了。”谢过阿姨后，我还站在那儿不愿离去！妈妈很自责，我没有埋怨妈妈，因为我知道，埋怨也没有用了，我很伤心：当初我可是老师最喜欢的孩子呀！

那天，我们默默地走回了家，我和妈妈谁都没说话。回到家，我们留了一束粉色的康乃馨，其他的两束送给了邻居。

园长、老师，你还记得你教过的孩子中，有一个叫李若昕的瘦瘦小小的小姑娘吗？她长大了！她很想您们！

将泪水凝结成一页页难忘的日历吧！将它永远放在心底，不忍放弃，如同生命，因为那是属于我的成长记忆。