创建文明班级总结报告（实用13篇）

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文明创建的工作总结报告

兴盛楼酒店创立于1994年，至今已有__个春秋，见证了__县城餐饮业从开始、发展、到繁荣的历史变迁。

酒店自创立以来一直坚持物美价廉、干净卫生、便捷服务主宗旨，服务于普通大众为原则，诚信经营、主动纳税、爱国守法、追求发展，恪守行业自律，自文明创建活动开展以来，我店做出如下工作：

1、为店内员工办理餐饮服务许可证，并严格按照核定的范围从事加工、生产食品,建立食品安全管理制度，设立监督公示牌，签订食品安全承诺书，悬挂卫生服务等级标识牌,对所有员工进行饮食卫生培训，坚持天天打扫，天天检查，让所有员工养成良好的卫生意识及工作习贯，工装由专职洗衣工为大家清洗，保证接触食物自身首先干净。坚持全方位、细致化的卫生检查，为顾客提供放心安全的就餐环境，将食品安全放在首位，时刻牢记行业准则。

2、倡导干净卫生的餐厅就餐理念，将店面装修为传统的中式风格，具有一定文化内涵，让顾客进店就餐同时感受到传统文化的韵味，在享用美食的同时接受传统文化的熏韬，感受到美食与文化的完美融合。

3、对各类仓库经常开展自检自查，杜绝过期食品、不合格食品流入店内，不让不合格的产品流入餐桌，不用不合格的油品，严格要求，杜绝餐饮事故的发生。

4、针对各类食物原料，有效的建立起原料来源登记，进货验收制度，对食品安全作出承诺，定期专管员工进行行业培训，做到来的源，可追可查寻，不用不合格原料。

5、主动纳税，合法经营，做一位合格餐饮就业者。

6、安排就业岗位，目前两店共有餐饮员工四十余人，但酒店多年来为县城餐饮行业培养出了一批又一批的优秀餐饮从业者，促进了县城餐饮业的繁荣与发展。

7、文明用餐方面，设置打包服务，悬挂节约标识，宣传节约理念，引导节约用餐，鼓励消费者文明用餐。合理搭配菜品，不诱导消费，不欺诈消费。客人遗失的物品代为保管，主动联系，受到广大消费者的一致信任好评。

8、近年来，一直以来被食品卫生监督部门评为优秀餐饮店，符合卫生要求，抽检合格，积极配合各部门工作，处在餐饮行业前列。

社区精神文明创建工作总结报告

社区坚持以人为本，创建为民的理念，围绕群众需求搞创建，东升新村20座80年代旧城改造时建成的简易建筑群，设施差，下水道管道口径小，化粪池容量小经常堵塞，道路破损严重坑坑洼洼，各座没有路灯已经30多年，绿化带草木枯死，杂草丛生成为卫生死角又没有消防设施，系无物业管理小区。

社区在创建文明城市中把改善小区人居生活环境，作为创建工作的切入点，取得小区居民群众的认可与大力支持，发动居民积极集资，社区筹资、街道拨款、共建单位福州二十五中学的赞助，共投入了九万多元，为小区各楼院安装路灯24盏，修补了路面、围墙、拱门、补植与硬化了绿化带21处。切切实实让群众感受到创建工作给他们带来的好处。瀛福小区积欠水费贰百万元面临停水，社区为居民免受停水之苦，维护社区安定稳定，社区主任与干部基干无数次冒着烈日酷暑奔跑区委自来水厂协调减轻欠费问题，进行一户一表改造工作天天上上下下挨家挨户动员说服与居民沟通，在社区干部基干努力下终于解决清欠水费问题，顺利实现了小区住宅楼一户一表改造工作，为瀛福小区800多户居民办实事，推动创建工作的开展。

文明村创建工作总结报告

乡党委、政府始终把创建文明村镇工作作为促进精神文明建设的基础工程、作为扩大对外开放的形象工程、作为践行社会主义核心价值观的民心工程，精心组织，周密部署，切实加强领导，确保工作到位。一是组织领导到位。乡党委、政府把精神文明建设和创建文明村镇工作列入经济社会发展总体规划，纳入决策范围，成立了由乡党委书记任组长，乡长任副组长，乡人大主席、组宣统委员任副组长的创建文明村镇工作领导小组。建立了党政“一把手”亲自抓、分管领导具体抓、班子成员共同抓的领导机制。二是宣传发动到位。年初专门召开全乡精神文明建设工作推会议，把创建文明村镇作为一项重要内容进行部署和安排。同时，加大宣传力度。通过微信、微博、村村通广播等各种宣传载体，大力宣传创建文明村镇的目的、意义、阶段工作重点及要求，营造了浓厚的舆论氛围。三是责任机制到位。科学制定了《县乡创建市级文明村镇活动实施方案》《乡__年财政扶贫专项资金环境卫生整治到户项目实施方案》和《20__年乡机关干部目标绩效考核办法》等文件，并把目标中的具体要求和各项任务分解落实到责任单位和责任人。同时，建立奖励机制，把创建文明村镇工作开展情况作为乡、村干部目标管理考核的一项重要内容，作为评先评优的基本依据，大大调动了乡村干部参与创建活动的积极性。四是资金投入到位。建立了财政拨款、单位出资、社会捐资、吸引外资等多渠道、多层次的创建工作投入筹资机制。乡政府对精神文明建设的投入逐年增加，从而在资金上确保了创建文明村镇工作的顺利开展。

(二)强化基础设施，努力奠定坚实创建基础。

始终把完善基础设施建设作为创建文明村镇的一项硬性指标切实抓好。近两年来，政府统筹资源，充分利用脱贫攻坚帮扶政策，狠抓交通、水利等基础设施建设，把“一村一基建”作为重要抓手，通过群众筹一点、政策补一点、社会捐一点等方式，组织群众筹资350万元解决基础设施建设难题，积极争取移民后扶、“一事一议”等项目资金618.48万元，新建白庙、松林村等村社道路28.74公里，加宽金湾等村道路21.18公里，增设错车道226处。整治塘堰13口、蓄水池6口、提灌站4座;完成聚居点建设项目21个，完成场镇新建公厕1座，进一步改善了群众生产生活条件，为创建市级文明村镇奠定了坚实的基础。

(三)狠抓环境保护，努力建设和谐美丽乡村。

改善农村人居环境,让村民望得见山、看得见水、记得住乡愁,是建设生态宜居美丽乡村的根本目的，乡结合实施农村人居环境整治三年行动计划和乡村振兴战略,进一步推进厕所革命、美丽乡村申报等工作，全乡生态环境治理取得新进步。全面落实河长制工作。通山河段全长10.3公里，绿豆河1.9公里。建立健全定期巡查、定期研究等制度，深入开展“清河行动”，及时打捞水面垃圾等漂浮物，加强禁养区管理、沿河环境治理，确保了水清、河畅、岸绿。加强城乡环境综合整治。坚持每月16日在全乡开展环境整治日活动，乡村干部带头，发动群众参与，对公共区域、房前屋后的清洁卫生进行打扫，引导群众养成良好生活习惯。坚持生活垃圾日产日清，通过召开环境卫生现场会，以村、社区为单位评出示范院落，授予奖牌，设立环境卫生光荣榜、曝光台，通过广播会、微信群等形式大力表扬先进典型，推广先进经验和做法，发挥榜样的力量，带领引导农户按照类型进行垃圾分类，统一归放，方便转运。__年共评选环境卫生示范户450户，授予流动红旗，并给予适当的物质奖励，费用达13万余元。强化农业面源污染防治。加强养殖户日常监管，确保粪污处理设施到位并合理排放到田土使用。引导农民科学使用农药、化肥、农膜等农业投入品，做好废弃物回收工作。广泛深入加强宣传，创新利用“上有无人机，下有红袖标”巡查的方式持续抓好秸秆禁烧工作，农业面源污染得到有效治理。

(四)丰富各类活动，努力打造精神文明家园。

乡立足实际，紧紧围绕创建文明村镇目标，根据各村(社区)实际，组织开展各类活动，夯实文明村镇基础。一是坚持不懈抓教育。结合“不忘初心，牢记使命”主题教育，围绕社会主义精神文明建设的目标和任务，通过党课报告、入村宣讲、座谈会等形式，用科学的理论武装全乡群众;突出公民道德教育。认真学习宣传《市文明行为促进条例》，通过张贴标语，散发学习手册等形式，使基本道德规范和社会公德、职业道德、家庭美德等规范家喻户晓、深入人心;突出科技文化教育。充分发挥农民夜校、文化中心、农业技术培训班等学习阵地的作用，广泛开展科学技术、科学思想的教育，在全乡形成“学科学、爱科学、讲科学、用科学”的良好氛围。二是破除陋习树新风。在全乡长期开展“讲文明，树新风”“爱国卫生运动”“文明村镇”“十星级文明户”等系列活动，努力营造良好的社会氛围。抓好村民文明言行的规范活动，倡导文明习惯养成，有力地促进了群众文明素质的提高。抓好移风易俗活动，提高广大群众对科学文明的认识，破除封建陋习，在全乡大力提倡“婚事新办、丧事简办、喜事省办”的社会新风。三是树立典型抓示范。积极开展“十星文明户”“最美家庭”“身边好人”“最美女农民”“环境卫生示范户”等评选活动，达到“身边人讲身边事、身边事教育身边人”的效果，同时充分利用专题宣讲、脱贫攻坚走访、坝坝会、广播会等方式，宣传典型，发挥示范引领作用。四是主题节日造氛围。充分利用中华民族传统节日，以节日文体活动、民俗活动、扶贫帮困等为重点，在春节、元宵节、端午节、中秋节、重阳节等中华民族传统节日期间广泛开展“我们的节日”系列宣传教育和庆祝活动。__年举办“不忘初心，牢记使命”庆祝新中国成立70周年文艺活动、巴蜀养生太极文化交流会、两届梅花节等，积极组织乡村文化舞蹈队，征集优秀爱国作品，弘扬爱国主义情怀。

(五)搭建活动载体，努力夯实文明阵地建设。

紧扣主线，创新打造活动阵地，把文明实践阵地与基层党建、文化服务、社区综治和社会主义核心价值观宣传等阵地相结合。依托农民夜校、农家书屋等，设立政治理论宣讲、传统文化实践、社区公益服务等活动中心，引导群众养成良好学习习惯。利用童伴之家、儿童之家、妇女之家等，开展志愿服务活动，关系关爱留守儿童、留守妇女等。

二、下一步工作。

一是持续加强对精神文明建设工作的管理。坚持“一把手”亲自抓、负总责，领导班子齐抓共管，职能部门和相关人员具体负责的工作机制，夯实措施，抓好落实。二是进一步深化思想道德建设。在深入贯彻《公民道德建设实施纲要》的基础上，广泛开展各种主题实践活动。把社会主义核心价值观与全乡其他工作紧密联系起来，不断提升全乡群众道德水准，构筑抵御不良风气的道德防线。三是拓宽创建活动载体，深入开展移风易俗活动。在各村(居)开设宣传栏，表扬先进，鞭策落后，抵制和反对“黄赌毒”和封建迷信活动等丑恶现象，引导农民崇尚科学，抵制迷信，破除陋日，养成科学健康的生活方式。四是积极推进文化建设。通过喜闻乐见的方式，开展书画、有奖征文、知识竞赛、体育竞技、文化活动、全民阅读等活动，活跃全乡群众的文化生活。五是积极开展各类群众性创建活动。继续开展争创“文明村镇”“最美家庭”“星级文化”“最美女农民”等活动。

创建文明社区工作总结报告

今年以来，我社区以党的xx大和xx大精神为指导，按照上级党委、政府的要求，以立足居民，突出亮点，采取一系列措施，使社区建设得到长足的发展，取得一定成效，201x年创建文明社区。

现总结如下：

一、完善机制，促进居民自治水平的提高。

民主自治是解决社区难题、化解社会矛盾的有效途径，也是当前创建和谐达标社区工作的着力点。为此今年以来，我社区以社区自治为基石，不断创新自治内容，提高了居民参与社区建设的热情，有效地促进了社区居民“自我管理、自我教育、自我服务”的提升。在推进民主自治过程中，我们普遍建起了“一个核心、三层自治体系”的运行机制，即社区党组织是领导核心、社区成员代表大会是决策层、社区居委会是执行层、社区社会工作站是服务层。在三层自治体系内，各社区不断探索以社区网站、居民论坛、居务公开栏、居民议事厅等社区自治模式，确立了“三元管理、四项制度，规范社区民主自治程序”的工作思路，即从扩大民主参与，畅通民声渠道入手，实行“决策、执行、监督”的三元管理体制，并辅之以“议事、听证、公示、民情反馈”四项制度，使社区逐步形成了一种决策、执行和监督的规范程序，居民群众参与社区建设的积极性得到充分调动。

二、强化社区管理，构建和谐、优美的社区环境。

今年，我社区在规模调整的基础上，逐步构筑了社区管理体系。一是探索社区党建新的组织形式，不断扩大党在城市工作的覆盖面；二是积极推进社区居民自治的管理队伍，提升居民自治的成效；三是培育和发展了一批包括老年人组织、社区志愿者组织、残疾人组织等在内的社区民间组织。社区设立了社区警务室、社区卫生服务站、文化活动站、老年人活动中心、及活动场地等；四是社区各项工作以公开的形式及时发布在社区宣传橱窗等，接受居民监督；五是建立健全社区共建组织和制度，与驻地单位签订了共建协议，促使其支持社区党建和社建工作，实现了关系协调，实事共办的局面。为迎接文明城区创建活动，社区开展了以“爱护环境，美化家园”为主题的宣传教育活动，清理楼栋卫生死角和违章搭建、美化社区人居环境，有效地促进了社区创建市级人居环境的活动不断深入。

三、立足居民所需，完善社区服务功能。

为了创建和谐社区，社区在服务上狠下功夫，建立有“老人服务热线”、“残疾人维权站”、“流动人口管理站”等志愿者服务网络；把社区电话和窗口地带，逐渐成打造成为了社区居民的“一拨灵”和“全天候”；兴建“爱心帮扶站”、“爱心职介窗”、“爱心康复室”等社区服务平台，社区启动了“社区服务指南”、“扶助服务”的标准等贯标工作，全面推进社区服务标准的贯标工作，全方位提升社区服务质量和服务水平。

新年伊始，我们便把关爱老年人的安康，提高老年人的满意度放在今年工作的首位。一是建立独居老人信息库。对辖区内60岁以上的老人进行摸查登记。组建关爱老人安康志愿者服务队伍，开展“关爱结队”活动。二是完善困难救助体系。整合社会帮困助老资源，为特困老人提供关爱服务，坚持做到“重大节日帮”、“特困对象重点帮”、“突发事件及时帮”等。四是建立。

应急预案。

机制，健全和完善老人结对管理制度、定期上门察看制度、电话关爱制度、突发事件应急制度等，确保本辖区老人的安康。

新型农村合作医疗在我社区开始实施以来，经过几年的实践，运行有序。今年，我社区对以往的工作进行了总结和科学的论证，出台了四项措施，重点从四个方面不断完善新农合的实施。经过实践，管理更加规范，农民明显得到实惠，如今“因病致贫、因病返贫”问题得到较大程度的缓解。

今年春，我社区把扶贫工作作为一项攻坚任务狠抓。一年来，社区一是完成了贫困人群的信息录入，提升救助效率。将贫困人群的个人、家庭、住房、收入、就业、残疾和社保医保等信息准确无误地收集，并录入信息库；二是整合社会资源，推动扶贫实效。组织慰问了特困家庭，并将一些岗位向这些人群倾斜，使他们从根本上脱贫。三是建立长效管理机制，确保整体攻坚。落实各项优待政策，完善各类救助制度，重点做好就业、维权、医疗等救助制度之间的衔接，努力提高扶贫工作的社会化程度。

四、开展群众性创建活动，提升社区文明程度。

今年以来，我社区充分利用各种节日活动的契机，探索活动机制，构建文化平台，提升了社区文明。一是以主体性文化的吸引力，夯实社区文化基础。开展文艺活动，深受广大居民的欢迎，充分展示了社区的风采，极大地调动了社区文化的自主意识；二是以先进文化的传播力，提升社区精神文明的水平。艺术团队大多数由老人和妇女组成，他们的活动始终贯穿了亲和与进取，促使先进的文化深入人心；三是以归属文化的凝聚力，促进社区的和谐。社区的节目大多来源于生活，融合了邻里的关爱和人与人之间的理解，使社区文化增加了归属感和凝聚力；四是以美育文化的感召力，促进社区不和谐因素的转化。活动增添了日常生活中居民关心和有争执的话题，并以真善美引导居民自我完善，使得社区整体素质全面提高。

五、加强安全防范，切实保持社区稳定。

深入扎实地开展“法制社区、平安小区和无毒社区等创建工作，召开了创安暨综合治理工作。加强普法教育，开展各项法律宣传活动；做好对各类人群的稳定工作；对社区矫正人员进行建档、找他们谈心、签定了。

保证书。

和帮教。

协议书。

；注重从源头上化解引发矛盾纠纷的各种因素，加强信访接待工作，将信访和调解有机的结合在一起。做好他们的思想工作，及时了解他们的思想动态，确保社区稳定；加大流动人口的管理工作，对辖区内的出租房和流动人口定期、及时进行走访调查，做好流动人口的登记管理及计生管理等工作；定期进行隐患排查，研究分析和排查矛盾，对影响本社会稳定的重大矛盾和突出问题，注意运用心理疏导等多种方法认真化解。

六、立足居民所需，突出文化亮点，实现共驻共建。

社区是城市基本构成单元，是三个文明建设的重要阵地，也是构建社会主义和谐社会的基础。推进社区建设是党中央、国务院适应新时期社会发展需要，加强城市工作作出的一项重大战略决策。今年以来，我社区认真按照上级的要求，立足居民所需，突出文化特色，构建和完善了一批具有本社区特色的文化载体，使社区各项工作得到了快速发展，取得明显成效。

七、存在问题。

因社区处城乡结合部，许多乡下房屋已较为陈旧，许多小区道路，公用设施损坏严重、特别是道路坑坑洼洼、破烂不堪，给广大居民生活、出行极大的不便，急需改建。

社区建设是一项系统工程，涉及方方面面，需要全社会的共同参与、共同努力。在今后的工作中，坚持以社区服务为主题，推动社区建设全面发展，创建文明和谐社区。

城南社区。

201x年12月。

文明班级创建细则

为了密切配合学校教育教学工作，根据学部行政会议的要求，结合我学部实际情况，特制定如下细则：

一.说明。

1.原则上对违反《中学生日常行为规范》的任何一条都将扣分，对违反有关法律的行为将严重扣分，扣分以0.1分为单位(严重的除外)。对班级的考核每大周评比“文明班级”，以分值的高低为准，学生会将授予年级前2名的班级“文明班级”锦旗。

2.扣分原则：不听从检查劝告的扣0.1分，不听劝阻态度恶劣的扣0.5分，侮辱、攻击、报复检查人员的扣1.0分，并视情节严重程度报学校或上级部门给予相应的纪律处分。本细则各项均由团委学生会操作完成，每天将扣、加分情况以及扣、加分原因在规定时间送到团委备案。对扣、加分有疑问的班级，可直接向团委申请复核，不得自行找学生会干部评理。

3.学生会未查到的违纪行为经有证据报告也要扣分。学生会考核原则上是在学校工作时间(校内与教育教学有关的任何活动，校内其他活动以及学校组织的校外活动)之内进行，其余时间由德育处决定。病假不扣分。

二.宣传工作。

1.班干部按时参加学生会召开的会议，无故缺席的扣0.3分，迟到扣0.1分。

2.能积极完成学生会下达宣传任务的加0.2分，没完成的扣0.1分。不积极配合学校下达的征文、捐款、义务劳动等酌情扣分。

3.黑板报、墙报评比获奖的视情况加0.1-0.3分，不定期出黑板报、墙报的扣0.2分。

4.好人好事受各部门表彰的加0.1-0.3分，没有表(彰)扬的不加分，受学校以上单位表彰的加0.3-0.5分，向学生会提出宝贵建议，被采纳的每条加0.1分。

三.两操集会。

1.本项范围：早操、眼操、升降国旗仪式、文艺演出、各部门集合、开学典礼、各种讲座、包场电影、运动会及其他比赛。

2.迟到早退每人次扣0.1分，无故不参加两操集会每人次扣0.5分，事假(提前向团委报告)每人次扣0.05分。

3.做操不认真每人次扣0.1分不做操或做与操无关之事的每人次扣0.2分。做操列队不齐的酌情扣分。

4.升降国旗不肃立、不行注目礼的视情况每人次扣0.1-0.5分，交头接耳讲话的扣0.3分。集队集会等做与“队、会”无关之事的视情况每人次扣0.1-0.5分。

四.班级卫生。

1.本项范围：教室、走廊、宿舍。教室有下列任何一项视情况扣0.1分，特别不干净的扣0.2分。讲台、课桌凳、门不干净;黑板不擦或不干净;讲台、课桌凳、清洁工具不整齐;宣传标语不干净;墙上有脚印、球印;乱张贴;检查时教室地面或走廊有不洁物，其他方面。

2.宿舍有下列任何一项视情况扣0.1分，特别不干净的扣0.2分。

内务不整齐,按每人次扣分.卫生,物品摆放不到位视情况酌情扣分。

3.检查时间：教室、走廊为随时检查，宿舍原则上为早读开始后和下午第一节课时间由生活老师检查扣分.

五.班风学风。

1.本项范围：早晚自习、课堂学习、其他自习、考试等。

2.检查方式：通过学生会观察、班干部汇报、个别学生座谈、任课老师的反应。迟到缺旷随时检查。

3.扣分规定：早读、上课、自习课不认真的视情况每人扣0.1-0.3分，集体不认真的扣0.5分。对违反考试制度查到每人次扣0.3分，受到学校点名批评的每人次扣0.3分，受学校纪律处分的每人次扣0.5分。迟到早退每人次扣0.1分，上课(包括自习课)事假每人次每半天(半天以内以半天计算)扣0.5分，病假不扣分。

4.家长会到会率,每缺一人扣0.1,组织不力出现混乱扣0.2。

5.其他方面的扣、加分由学生会、团委操作完成。

6.班级有以下情况可酌情加分：

(1)学生会、学校各部门开展各项评比活动获一等奖加0.3，二等奖加0.2，三等奖加0.1;获区各类竞赛活动一等奖加0.5，二等奖加0.4，三等奖加0.3;获市各类竞赛活动一等奖加0.7，二等奖加0.6，三等奖加0.5;获广东省各类竞赛活动一等奖加0.9，二等奖加0.8，三等奖加0.7;鼓励奖或优秀奖以及有名额分配的比赛活动加分降一档，赛区比赛的按赛区加分;很难确定的加分由德育处负责解释。(2)各级运动会比赛加分由德育处和体育组决定;(3)检举揭发违纪行为的每件加0.1-0.2分(要有证据)(4)学生会将不定期对教室、宿舍进行综合评比，决出三等以分数高低为准。分别加0.3、0.2扣0.1并张贴。

六.课间巡查。

1.检查时间：随时检查。

2.赋分规定：

(1)打架、斗殴每人次扣0.5分(未还手及时找老师的不扣分)。

(2)爬跳窗户、围墙、校门每人次扣0.2分。

(4)校园内私自用火，违章用电每人次扣0.5分。

(5)攀爬楼梯、扶梯、树木的每人次扣0.2分。

(6)在校园内玩飞镖、皮筋弹纸等危险游戏的每人次扣0.5分。

(7)将易燃、易爆、剧毒等危险品带进校园的每人次扣1分。

(8)携带管制刀具等进校园的每人次扣1分。

(9)敲诈、偷窃的每人次扣0.5分。

(10)校园内外讲粗话、脏话，骂人的每人每次扣0.1-0.2分。

(11)发生抽烟喝酒的每人每次扣0.2分，赌博的每人每次扣0.5分。

(13)破坏学校任何公共财物的(如黑板、课桌凳、墙壁、布告栏等)一经发现有任何破坏即扣0.3分并赔偿。

(14)践踏学校绿化、私摘花草的每人次扣0.3分。

(15)不节约水电、粮食的每人每次扣0.2分。

(16)穿拖鞋、背心、短裤、赤膊进学校的每人次扣0.1分。

(17)男女生烫发染发的每人次扣0.3分，佩戴首饰每人次扣0.1分，男生留长发的每人次扣0.1分，女生校园内穿高跟鞋的每人次扣0.1分。

(18)校内要佩戴学生证、共青团员要佩戴团徽，没戴或不规范的每次扣0.1分，可累扣，随时查到随时扣(学生证以后作要求)。

(19)其他未列不文明行为经报告也酌情扣分。

3.检查方式：观察、学生会,老师汇报。

4.严重违反学部纪律的班级，当月文明班级评选一票否决。

本细则由学部行政会负责解释、操作、修改.自9月1日起施行。

社区精神文明创建工作总结报告

青阳街道富华社区居委会成立于2004年3月。是原富华东社区与富华西社区合并组建而成，区域范围：东至黄浦江路；南至沪宁铁路；西至青阳港；北至景王路。占地面积约2.34平方公里。辖区总人口15811人，其中常住人口8405人，外来人口7406人。朝阳东路、青阳路等道路贯穿其中，交通十分便利，区域内有捷安特、樱花、镒成车料等外资企业及锦港集团公司、水泥厂、耐火材料厂和富民私营投资区。辖区内有住宅小区6个，包括：富华园、富华二村、青阳嘉苑、庆枫花苑等，社区各项公益性配套设施较为齐全，青阳港中学、西湾幼儿园富华分园坐落区内。目前建设中的社区办公用房及配套服务场所约1000平方米。富华社区将会为广大居民全力营造舒适、健康、安全的居住乐园。

年文明创建工作总结报告

在县委、县政府和上级卫生主管部门的正确领导下，我院紧紧围绕文明单位创建标准和县委精神文明建设工作部署，结合“医疗质量万里行”和创建“平安医院”活动，坚持以病人为中心，以加强思想道德教育和行风建设为重点，以加强医院管理、改善医院服务、规范医疗行为、提高医疗服务质量为抓手，以让人民群众满意，构建和谐医患关系为目标，扎实开展创建活动，全面推进三个文明建设的协调发展。通过全体干部职工的共同努力，各项工作取得良好成效，现总结如下。

一、加强组织领导，健全创建工作机制。

医院始终把精神文明建设视为医院改革与发展的生命线，把精神文明建设工作纳入医院工作的重要议事日程，成立了以院长为组长的创建工作领导小组，制定有力措施，明确目标、任务，层层落实，保证创建工作的顺利进行。先后调整充实了医院“精神文明建设领导小组”、“民主评议行风工作领导小组”、“院务公开领导小组”、“院务公开监督小组”、“医务人员医德考评小组”等，促进医院精神文明建设工作的跨越式发展。

二、班子团结，以身作则，清政廉洁。

医院领导班子在坚决执行院长负责制基础上，实行具体分工负责制，做到全院工作有计划、有检查、有总结，落实“三重一大”决策制度，加强对“三重一大”事项的风险防控和监督管理，确实提升了医院工作的.透明度。院领导班子成员带头发扬清廉、务实、奉献的作风，全院职工团结一致，形成了良好的和谐氛围，全院党员、干部、职工中未发现有违纪违法现象。

三、加强思想道德教育，提高职工整体素质。

制定了政治思想教育计划，充分利用职工大会、晨会的时间组织全院职工进行政治思想教育，加强党员干部的党性、党风、党纪教育，同时加强全院职工医德医风职业道德教育，树立“以病人为中心”服务宗旨，人人关心集体，爱岗敬业，在全院职工中形成务实奉献、自警自律、自觉遵守党和国家的法律法规和单位的各项规章制度的良好氛围。

四、以病人为中心，开展创优质服务活动，提高医疗服务质量。

建立健全质量考评体系，完善医院质量考核标准，落实医疗护理核心制度和绩效考评制度，狠抓医疗服务量管理；加强医务人员的业务培训，提高医务人员业务技术水平；开展优质护理服务示范工程活动，提高医疗护理服务质量。以开展“三好一满意”活动和“创先争优”活动为契机，开展“党员先锋示范岗”评选活动及“每月之星”评选活动，树立先进典型，促进医疗服务质量的进一步提高。

五、加强基础设施建设，改善医院执业和就医环境。

积极筹措资金，为内科住院楼安装空调、热水器等，24小时提供热开水，进一步改善了医院就医环境。

六、面向基层，为民办实事。

利用科普活动周等活动，组织医疗咨询服务，为2500余人提供各种健康咨询，发放《宁明县城乡居民健康手册》3000余册；为县直各单位职工、中小学生进行健康体检，6月份为县道德模范候选提名者陆秀花老人及其家人进行健康体检，送医送药；实施多项惠民减免和便民政策，特别是为职工医保、城镇居民、新农合住院病人垫支资金，提供实时报销服务，方便了群众，提高了人民群众对医院的信任度。

七、精神文明促进两个效益的提高。

在医院党总支统一领导和全院职工的共同努力下，今年1-6月，全院业务收入较去年同期有了明显提高，人民群众对医院医疗服务的满意率达93%以上。有效促进了医院医疗卫生事业的健康发展。

今后，我们将继续认真坚持执行上级文明办的工作要求，站在新的工作起点，不断完善医院管理，进一步推进医院精神文明建设和物质文明建设工作，把医院的创建工作做得更好。

创建文明班级标语

创建文明城市工作总结报告

同志们：

讲话要求的贯彻落实情况进行调度，安排部署下一阶段工作，推动各项工作制度、工作措施进一步落细落实。

在主会场参加会议的有：包保社区市级领导；市直和驻宣单位主要负责人；市创卫、市创文办、市人居办、监督执纪专班有关人员。在分会场参加会议的有：各乡（镇、街道）x政领导班子，创卫、创文、爱国卫生7个专项行动、农村人居环境整治提升工作领导小组成员，各村（社区）党组织书记、主任。

会议共有四项议程：一是观看创卫工作汇报片和媒体暗访曝光片；二是监督执纪专班通报创卫、创文有关工作推进督查情况；三是抽取部分乡（镇、街道）和市直部门（单位）汇报发言；四是安排部署下阶段工作。

第一项议程：观看创卫工作汇报片和媒体暗访曝光片，请工作人员播放视频短片。

…………。

第二项议程：请监督执纪专班负责同志通报有关工作推进督查情况。

…………。

请xx街道汇报创文创卫工作推进情况………。

请xx局汇报创文创卫挂钩社区工作开展情况…………。

请市xx局汇报病媒生物防制专项行动推进情况…………。

请市xx局汇报城市环卫保洁专项整治行动和城市绿化带专项整治行动推进情况…………。

时间关系，抽取发言到此结束。

同志们，刚才我们观看了创卫工作汇报片，反映出了我们在工作推进中存在许多薄弱环节，特别是一些司空见惯的问题，一直没有引起重视，这些很基础的问题，既关乎创卫能否顺利通过省级技术评估，也关乎创文能否按期通过省级评测，希望各级各部门引起高度重视，认真研究，尽快解决。监督执纪专班通报了创卫、创文工作推进督查情况，可以看出我们的几项工作都还存在较大的提升空间。几家乡（镇、街道）和部门单位作了汇报发言，总体认识比较到位。定下来的任务、立起来的规矩，关键是抓落实，希望没有抽到发言的乡（镇、街道）、各部门（单位）举一反三，结合自身工作实际抓好存在问题整改和工作提升。

创卫创文、推进爱国卫生7个专项行动、农村人居环境整治提升已经到了集中攻坚阶段，今年以来，市委、市政府把这4项工作作为全市的重点工作抓，力度和措施都空前的大，建立了调度会商、责任包保、暗访曝光、督查评比等多项工作机制，研究制定多项工作措施，资金上、政策上等方面的保障得到了进一步夯实。关于这几项工作的重要性、必要性和当前的形势，在之前的会议上多次进行了强调，今天的会上就不再赘述，我今天主要围绕落实x月x日领导小组会议要求讲几点意见。

第一，包保社区要落到实处按照领导小组安排，全市xx名处级领导包保到建成区的xx个社区，要求每周一晚上到社区开展创卫、创文和爱国卫生7个专项行动相关工作。创卫办、创文办对上周开展包保的情况进行了统计，向我和x书记进行了汇报，接下来要尽快建立工作联络群，每位包保领导明确一名联络员，工作开展情况及时上传到联络群，重要信息及时反馈和汇总梳理。

在包保社区的问题上，我认为要从几个方面着力。一是要突出工作统筹。社区工作的难点在于工作力量的薄弱和工作事项的繁杂，要加强工作统筹，区分轻重缓急，突出重点工作，优先解决。要强化社区工作力量的统筹，摸清社区基本情况，结合实际合理安排工作。要统筹好驻社区单位和挂钩单位的工作力量，充分结合单位职责，有计划、有重点地进行综合安排，实现工作效率最大化。要强化乡（镇、街道）和社区包保的统筹，各位处级领导除按照创卫、创文的工作要求包保到社区外，还要按照市委、市政府关于市级领导承包责任制的工作要求落实乡（镇、街道）包保责任，落实面上的工作统筹；所以各位处级领导之间也要加强沟通协调，统一思想，共同抓好工作督促落实。二是要加强网格管理。网格化管理是工作推进落实的有效措施。市里制定的承包乡（镇、街道）、包保社区等工作机制，已经构建起了市、街道、社区的三级网格。各位处级领导要在社区工作力量统筹的基础上，进一步细化管理网格，网格化管理到城市的每一条道路、每个居民小组，甚至是每一个小区、每个单元楼栋。要充实网格单元，强化管理，每一个市政设施、每一个保洁人员都要纳入网格来管理，不断构建完善管理链条，形成上下联动、相互协作的管理网络，倒逼责任和工作落实。三是要解决困难问题。我们城区最大的特点也是最大的短板是城乡交织，需要解决的问题多且情况复杂。希望各位包保领导发挥好经验优势、资源优势，既要靠前指挥，又要以身作则抓具体任务落实，在全面熟悉掌握几项工作政策和要求的基础上，找准难点、突出重点，对标对表推进工作开展，及时收集汇总各项困难问题，会同社区逐项分析研究，充分调动各种资源，坚持长短结合，将发现问题解决在一线。一些常见的、习以为常的问题，要引起重视，采取措施加以解决。

第二，挂钩工作要见实效。

从去年推进爱国卫生7个专项行动工作开始实行部门挂钩社区工作以来，各单位各部门充分结合创卫、爱卫工作，在本职工作压力巨大的情况下，深入社区开展工作；特别是几个牵头部门和主责部门，本身创卫、创文的工作任务就比较艰巨，仍然在挂钩社区工作中积极行动，大家都作出了积极的贡献。肯定成绩的同时，也要看到，一些单位在挂钩工作中思路不宽，办法不多，个别单位挂钩工作浮在面上、流于形式，下一步要重点做好以下几方面工作。一是真挂真帮。要坚决杜绝浅尝辄止、走马观花的挂钩工作作风，特别是要坚决制止扛起大旗拍照片形式主义倾向。大多数单位挂钩工作主要以上街清扫垃圾和宣传动员的形式来体现，本身没有问题，但要善于在挂钩中发现问题、思考工作，一些困扰城市建设管理的问题要注重收集，大胆的提出契合实际的解决思路，发挥职能优势，积极帮助解决实际问题。二是要勤帮多帮。在思想认识上要从完成任务式的挂钩转变为为城市管理贡献力量的挂钩，进一步增大挂钩帮扶社区的工作频次和力度，在单位内部形成相对固定的工作制度，安排专人来统筹组织，制定计划表，明确责任人；在这一点上，可以参考xx、xx、xx、xx等部门的做法。要充分结合xxxx学习教育我为群众办实事和xx等活动，每位同志在挂钩社区时解决一个问题，就能凝聚起全市的磅礴力量。要切实抓好单位内部创建工作，突出环境卫生整治、健康素养提升、病媒生物防制等，落实好门前五包责任、大扫除制度、工间操制度。三是要发动群众。群众是城市建设管理的最大参与者和受益者。各挂钩单位要充分发挥强大的工作力量优势和面对面交流的宣传优势，上街入户，到商户家中、到居民家中大力开展宣传。当面解读政策措施，讲解创建工作的重要意义，引导群众积极参与，推动和促进群众健康素养水平的提升。

第三，专项整治要全面彻底。

市创卫办牵头制定的14个集中专项整治行动实施意见印发实施以后，大多单位都在积极行动，但是都不同程度存在整治不够彻底、等待观望的现象，整治的力度还要加强。一是整治要深入彻底。14个集中整治是针对当前城市建设管理最为突出、治理成本最低的专项整治，各级各有关部门必须按照实施意见的责任分工，深入排查，锁定整治对象和整治范围，进一步细化整治措施，全面开展整治。要大力开展市容环境卫生整治，加大清扫的保洁范围和时长，牢牢守住裸露垃圾全消除、日产日清的底线；要迅速组织进行环卫设施设备的清洗并形成常态化管理机制，规范操作流程，收集、储存、运输等务必要覆盖密闭，环卫工人分拣垃圾废品要加以整治。要不留余地地全面消除建成区、城乡结合部旱厕，并加强日常管理，杜绝公共卫生厕所一关了之、无水冲洗等的情况。要加大洗手设施的运营维护，一些洗手设施一打开龙头水直接冲向群众的现象要全面整改。要大力开展城市水体整治，除清理垃圾、杂草以外，要全面排查污染源，有关部门该立案的就立案，形成震慑。要集中力量清理小广告，倒查溯源，依法打击。城市空地、绿化带、废品收购站等，要加大排查力度，对照要求迅速整治。群众侵占公共资源、违反道路安全法规的行为要从严打击。在这里强调一下，城区的老年代步车及类似车辆，请公安交警部门依照管理办法，或罚款、或开展质量监测，作为道路交通秩序规范的一项重点工作来抓。二是整治要系统全面。各单位（部门）、各乡（镇、街道）、各村（社区）要树立14个专项整治行动不是创卫、创文、7个专项行动和人居环境整治提升工作全部的理念，要系统掌握各项工作的指标体系，以14个专项整治行动为突破口，推动整体的工作落实。要加快补充设施设备，相关会议已经研究同意的，要加快推进建设，特别要注重项目的整合推进；对照标准还确有必须新增建设的，要尽快提出方案研究。要落实健康教育和健康促进工作要求，以学校、医疗机构等为切入点，设置好健康宣传栏，加快推进省级慢性病综合防控示范区建设，多途径、多方式提升群众健康素养水平。要加大环境保护工作力度，抓好水污染、大气污染、医疗废弃物污染防治，城市噪音污染明确生态环境部门牵头整治。要抓实重点场所卫生，按照常消毒工作要求，落实行业主体责任，强化治理抽检。二次供水单位请住建部门牵头加快盘清底数，督促落实卫生管理，并请卫健部门进行卫生监督。要巩固净餐馆管集市两个专项行动的工作成效，重点突出经营主体责任落实、场所卫生管理、病媒生物防制和食品安全，相关的卫生制度、健康制度、检疫制度、公示制度等请市场监管部门牵头督促落实到位。其它职业病防治、妇幼健康、疾控能力提升等容易被忽视的工作，请有关部门一并抓好落实。三是整治要常抓不懈。14个集中专项整治绝对不是一阵风式的整治，务必要反复抓反复管，形成城市管理的常态长效机制。要坚决杜绝商贩、商户打游击的问题，不能一撵了之，强化监督巡查，依照城市管理相关规定进行处罚。一些商户、住户乱堆乱放、乱抛乱撒、乱排乱放的问题，发现一次整治一次。各单位、各乡（镇、街道）要适时组织联合行动，覆盖城市建成区，让城市乱象躲无可躲、藏无可藏。四是抓好乡村整治。建成区以外的乡（镇、街道）就是紧紧围绕爱国卫生7个专项行动和农村人居环境整治提升工作的标准来开展。乡（镇）集镇、行政村同样实行网格化管理机制，压实村（社区）及保洁人员的责任，划定责任区域，深入开展乡村清洁行动，规范生产生活行为。要紧盯旱厕消除和公共卫生厕所建设的时间节点，加快工作进度。要结合实际、因地制宜建设一批洗手设施，强化管理，不搞形势主义。要制定乡镇干部包保集镇餐馆的工作机制，分别对照七个达标和五个达标要求，落实集镇餐馆、小摊贩管理要求。要加快集镇建成区的规范化农贸市场的规划、选址、建设工作，确保年底投入使用。要持续落实好新冠肺炎疫情防控措施，强化技术指导，全面广泛开展常消毒工作。要大力推进健康宣讲进农村，督促引导群众广泛参与，提高农村群众的健康意识。

另外，xx月xx日领导小组会上xx同志、xx同志点对点安排的工作，请有关单位持续抓好落实，两位领导点出来的具体问题，下次调度会议之前，必须全部完成整改。

第四、督查曝光和考核要强化。

关于加强城区不文明行为规范管理的通告》正在按照法定程序由人大进行备案审查，还没有正式印发。但通告里的内容都是现行城市管理的法律法规，不影响我们开展执法监督和曝光工作。一是要加快构建曝光体系。请xx同志、xx同志按照领导小组会议的安排，先行组织执法部门进行执法责任划分，开展执法人员培训，加快制定委托街道、社区进行执法处罚的相关制度，通告一印发，立即全面开展执法工作。但不是当前这一阶段就不开展执法处罚工作了，违反城市管理规定的行为按照现行法律条款进行处罚。同时，请市创文、市创卫办统筹，结合实际设立曝光平台，安排记者同志会同执法部门录制执法素材，迅速组织不文明行为曝光。在这里明确一点，所有罚没收入全额返还，请财政局按照这个原则来进行创卫、创文的罚没收入管理。二是要加大执法曝光力度。有关执法部门要结合实际，进一步梳理没有列入《通告》范围内的城市乱象，依据相关法律法规大力进行处罚。要敢于执法，行人闯红灯、老年代步车逆行、群众乱吐乱扔等常见的、习以为常的不文明行为要坚决处罚，企业和个人排污、侵占公共资源、破坏市政设施等违法行为要从严处罚，构成犯罪的，该立案就立案，该查处就查处，决不姑息。要善于执法，既要以行政处罚作为规范群众行为的抓手，也要以教育引导来促进文明程度的提升，要做好取证工作，保护好我们的执法人员。要加大曝光力度和频次，能利用的曝光平台要充分利用起来，同时要注意社会影响，一些传播广、传播快的曝光平台如抖音等要慎重使用。要加强自媒体管理，防止其为增加关注度进行无序宣传。三是要强化监督检查。刚才执纪监督专班通报了近期的督查检查情况，问题找的很准，也很具体，要把这种扎实的作风继续保留下去。督查检查始终是倒逼工作责任落实的有效方式，要严格按照每半月一次的频次，持续开展好督查检查。要把领导小组会议精神贯彻落实情况和历次调度会议精神贯彻落实情况纳入重点督查范围。疫情防控、新冠病毒疫苗接种等重点工作也要一并统筹、一并督查。要拓宽督查范围，既要紧盯城区创卫、创文工作，也要深入督查建成区外的爱国卫生7个专项行动、农村人居环境整治提升工作，要深挖问题产生的根源，从思想认识、责任落实、制度建立等方面抓好常态化保持和巩固提升。

同志们，达到国家卫生城市标准、推进爱国卫生7个专项行动高质量通过省级第三方评估、文明城市通过省级评测是今年必须完成的政治任务，没有任何回旋的余地。全市上下要以铁的纪律和作风，紧盯目标任务，压实主体责任，深入发动群众，认真落实各项措施，确保各项工作扎实推进、全面达标。

文明班级创建计划

亲爱的同学们：

做文明人，说文明话，办文明事。让我们共同增强文明意识，提升文明素质，倡导文明行为，培育文明新风，创建文明班级，构建文明校园！为此，我们向全体同学发出以下倡议：

五、学习实践科学发展观，自觉用中国特色社会主义核心价值观武装头脑，遵守学校规章制度，确保和谐文明、安全稳定。

同学们，人人都是文明形象，个个都是文明力量，让我们积极行动起来，从我做起，从现在做起，从点滴做起，告别陋习，走向文明。让我们唱响文明之歌，让青春与文明同行！

z商学院团总支、学生会。

201x年2月20日。

年文明创建工作总结报告

自开展创建文明城市工作以来，我局始终紧扣“坚持科学发展，构建和谐城市”的主题，按照县委县政府xxxx年创文明城市的总体要求，以“创建为人民，创建靠人民”为理念，以提高广大市民思想道德素质、科学文化素质、健康素质为目标，大力培育“四有”新人，全力开展创建工作。

一、围绕组织落实，强化创建之本。

在创建文明城市过程中，我局始终坚持做到领导重视、纳入日程、统筹规划、分段实施、任务明确、责任清楚。

确保组织领导到位。成立了由党委书记局长任组长，各副职领导副任副组长、各股室长为成员的创文明城市工作领导小组，领导小组下设办公室，由xxx同志兼任办公室主任，负责处理日常工作;各股室相互配合，把文明建设工作内容融合各项工作中去，形成一岗双责，齐抓共管的文明创建体系。

确保思想认识到位。局多次在全局大会上部署创建工作，组织干部职工学习《公民道德建设实施纲要》，以“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的公民基本道德规范教育职工。通过宣传学习，统一了思想认识，使全局干部职工充分认识了创建文明城市的必要性和重要性，增强了参加创建活动的自觉性和主动性。

确保规划内容到位。我局班子把创建文明城市工作作为各项工作的总链条，围绕水务工作任务制定了文明城市建设的总体框架，创建办公室根据全年工作，细化创建内容，分解到月，制定出全局文明城市创建活动的目标、方法、步骤、组织措施等具体要求，使文明建设活动有章可循。

二、围绕素质提高，强化学习实践。

高度重视干部职工的理论业务学习：一是在全局系统认真开展保持党员性教育，全面提高党员党性意识和服务意识;二是认真学习邓小平理论重要精神。在学习中坚持理论联系实际，把单位的各项工作与精神文明建设结合起来。三是学习业务、提高服务技能。今年组织全局系统干部职工，认真学习《行政许可法》提高依法行政能力。四是组织了以《旺苍县城市管理实施纲要》、《旺苍县文明市民守则》、《旺苍县城市管理实施细则》等为中心内容的学习活动。教育职工坚持学习，提高素质，提高专业技能，提高为人民服务的水平。

三、围绕创建工作，扎实开展活动。

开展了创建文明城市的宣传活动。

开展了以诚信为主的教育活动，为创建大造声势。制作了宣传标语xx幅、宣传专栏x个，形成了创建工作资料专卷。

继续开展县级文明单位(保持)创建活动。一是开展争创文明股室、文明家庭、文明单位的活动，并进行评选表彰。二是从办事态度和程序入手，增强服务意识和法律意识，提高工作效益，杜绝公务人员吃、拿、卡、要等不良行为。三是从环境创新入手，改善办公环境，进一步改善机关的环境卫生，做到卫生工作责任化，改善环境制度化，维护环境卫生自觉化。四是利用学习园地开办健康知识教育专刊，在全局开展健康知识问卷调查活动，健康知识知晓率达到xxx%。五是认真落实“门前五包”责任制。按县爱卫办的要求，积极参加全区性的卫生劳动。六是开展文明共建活动。我局与农机局签订了共建协议，切实制定了精神文明共建意见，建立了联席制度，并定期召开联席会议，落实社会治安综合治理各项措施，健全群防群治组织网络。加强文明共建活动管理，使群众生活健康、丰富、普及，并杜绝赌博、封建迷信、吸毒、嫖娼等社会丑恶现象。

组织文明礼仪培训。

积极组织干部职工通过观看光碟的方式，学习了仪表礼仪、举止礼仪、言谈礼仪、电话礼仪、常用礼节、餐饮礼仪、涉外礼仪等文明礼仪知识。

开展文明劝导志愿服务活动。

积极安排人员参加了文明劝导志愿活动。一是对违章违法行人和车辆进行耐心的劝导和告戒，对他们宣传创建文明城市活动的具体内容和要求，讲解创建文明城市活动的目的和意义。二是劝导市民要爱护公共场所的绿化，维护城市的卫生整洁。本次活动中，共劝导行人xxx余人，车辆xx余辆，本次文明劝导活动成效显着。

开展职工文体活动。

积极开展健康有益的庆祝活动，利用“七一”建党节、“九九”重阳节、“六一”儿童节、“三八”妇女节广泛开展丰富多彩的文化娱乐活动，增强凝聚力。今年x月，组织干部职工参加了市水务系统举办的“水之歌”国庆专场文艺晚。

狠抓砂石管理，规范采砂秩序。

在河道和采砂管理常抓不懈的同时，根据市委办、市政府办《关于在全市开展河道采砂专项整治行动的通知》(x委办〔xxxx〕xx号)文件精神，我县于x月xx日至x月xx日开展了为期一个月的河道采砂专项整治行动。专项整治期间，全县共出动人数xxxx多人次，出动车辆xxx多车次，清理采砂点xx个，整改规范采砂点x个，取缔采砂点xx个，没收非法机具x台套，清除安全隐患xx处，平整清除弃堆xx万立方米，设置公示牌x个，设置水源保护公示牌x个，非法开采、私挖乱采现象得到有效控制，河道环境得到切实保护，人民群众对政府的满意度得到明显提升,采砂管理走向规范化、正规化。

狠抓环境整治，促进环境改善。

我局调整充实了以党委书记、局长任组长的水环境治理专项行动领导小组，根据我县实际情况，制定了水环境治理专项行动实施意见，并按照省、市要求，协调其他相关部门，各乡镇对县内河道进行了大规模的突击整治，把水环境专项治理月活动和城乡环境综合治理活动相结合。联合各职能部门及相关乡镇，根据职责分工，组织力量清运了河道沿线垃圾，拆除了沿河违章搭建，清理了沿线各类排污口，关闭了河渠沿线养殖场。县内河道水环境得到较大改善，为我县今年安全度汛创造了有利条件。

加强办公区居住区水库等周边环境卫生治理。

一是加强办公区、居住小区、出租门面、供水管理房、水库周边等环境卫生的治理力度，对卫生死角进行了彻底消除，确保了环境卫生的干净整洁。二是加大了门面店铺占道经营、乱摆乱放、乱牵乱挂等“八乱”现象的督促治理力度，确保了“门前五包、门内达标”的责任制落实。三是开展爱国卫生运动的宣传教育，充分利用各种会议、文件及媒介手段，集中宣传了爱国卫生、爱护环境等常识，使干部职工的环境卫生意识有所提高，并养成良好的生活习俗和卫生习惯。四是加强了水库、山坪塘、蓄(供)水池等水利工程周边垃圾和废墟的清理力度，确保卫生干净。

开展党风廉政建设，加强基层党组织建设。

一是认真开展“三会一课”活动，在党员干部中开展批评和自我批评，形成良好的民主氛围。二是加强党组织建设，把增强党组织的活力作为重点，效果明显。积极推荐入党积极分子参加党校的培训，发展新党员，为我局的党组织增添新的血液和活力。三是局班子和干部队伍建设严格执行“四化”标准，认真贯彻落实民主集中制原则，在重大问题上实行集体决定，班子团结，民主气氛浓郁。在干部的选拔和任用上，严格按照程序。四是加强廉政建设，制定党风廉政建设工作目标，健全党政干部廉政档案。通过上党课、观看党风廉政建设教育警世片和普法教育活动，提高了党员干部思想认识，有效地预防了腐败的发生。

四、存在的问题。

(一)对市民的教育引导有待加强。经过整治，环境有了很大改观，但是保持困难，一些市民的陋习短时间难以根除，增大了工作的难度，需要通过强化教育引导不断纠正市民不文明的习惯做法，力求使环境治理工作成为广大市民热心参与的自我行动。

(二)小区环境需进一步整治。小区院落依然存在环境不整洁、管理不到位的现象。卫生死角、乱停乱放、乱拉乱挂、乱张乱贴依然存在。需要多措并举，完善长效机制，提高工作能力，强化监督，以保持智力成果。

五、下一步工作打算。

一是对照标准，搞好居民院落的突击整治。二是加强联系，搞好文明创建的资源整合。三是广泛宣传，搞好创建工作的氛围营造。四是丰富载体，搞好丰富多彩的创建活动。五是加强培训，提高执法队伍的执法水平。六是强化监管，建立文明城市创建的长效机制。

创建文明城市的工作总结报告

一、组织制度与思想建设有机渗透。

1、完善的组织机构是精神文明工作的前提。社区牢固树立了文明创建“一盘棋”的整体意识，组成由社区党政一把手、分管领导、各部部长共同参与的领导小组，建立起了分工明确，责任到人，相互配合的工作体系，确保该项工作有序地全面的开展。

2、夯实的精神文明是文明创建等方面的基础。以党的群众教育实践活动为契机，加强干部职工的思想教育。通过开设“室内课堂”集中学、“自主课堂”促进学、“实践课堂”深入学等“三大课堂”，抓好群教学习，增强活动效果。活动开展以来，社区党委及支部累计组织各类学习讨论7场次，组织专题党课1场次，参加学习教育1200人次，党员干部均撰写了学习心得体会，学习教育取得了明显成效。与此同时我们还充分发挥党、团、工、妇的作用，形成了领导是表率，党员是旗臶，团员是示范，人人是形象的浓厚氛围，激发了干部的工作热情和争创一流的积极性。

二、道德建设与实践创新亮点纷呈。

一是知礼崇德、构筑公民道德教育体系。xx社区以社会主义核心价值观为指引，“明礼知耻〃崇德向善”活动为方向，利用市民学校、社区党校、家长学校等载体，采取课堂授课、专题讲座、道德讲堂、观看电教片等灵活多样的形式努力营造浓厚的学习氛围，形成了以楼群院落为点、沿街干道为线、辖区整体为面的全新教育工作格局，教学内容既有国家方针政策，也有日常医疗健康知识；既有科普知识的应用，也有法律法规的解答；既有社交礼仪规范培训，也有社会主义荣辱观教育；既有下岗工人再就业成功经验的传授，也有刑满释放人员醒悟后的现身说法，从而把社会公德、职业道德、家庭美德和文明礼仪融入到居民的日常生活中，进一步增强了居民群众的学习意识、法律意识、成才意识和自立意识，潜移默化地提高了广大市民的道德修养，崇尚科学、文明、健康的生活方式蔚然成风。同时，社区突出未成年人思想道德教育。“雏鹰竞翔搏天地，细剪幼枝向苍穹”，未成年人思想道德建设是建设的重中之重。社区不断探索创新未成年人思想道德教育新模式，积极落实“家长学校”计划、“居家养老”计划，“阳光助学”计划，实施净化工程，营造有利于未成年人成长的社会环境。从暑期少年影院到儿童才艺比赛，再到“节约型社区”创建活动等一系列特色主题教育实践活动，让青少年在轻松愉快的环境中陶冶情操健康成长。

二是寓教于行，培育公民文明道德风尚。社区以创评文明家庭、文明楼院为契机大力推进社区卫生、绿化、治安、家风的联建联评，开展互敬、互爱、互学、互助、互相尊重、互相谦让、互相理解、互相支持的“八互”活动和“爱心牵手、爱心承诺、爱心服务、爱心奉献”的“四爱”活动，弘扬“人人为我，我为人人”的社区互助风尚，营造家庭和睦、邻里团结、尊老爱幼的良好氛围。到11月份为止，省府社区开设11期，其中，流动道德讲堂3期，8月份开设了第一期“流动道德讲堂”，对辖区未成年人进行“明礼知耻〃崇德向善”知识的普及。同时，在开展群众性创建活动中不断扩大志愿者的队伍，组建了义务治安巡防队、党、团员志愿者服务队、巾帼建功服务队、爱心妈妈巡逻队等多支志愿者队伍。同时，与辖区贵州大学科技学院及贵州省高等专科学院为在校大学生搭建志愿者平台。现包括大学生及社会志愿者在内的`志愿者余人，他们活跃在社区各个角落，有的奉献技术专长，有的提供劳务帮助，更多的是扎根社区，护绿保洁、帮困助弱、治安巡逻、法律援助、医疗咨询、义务家教、文化娱乐、精神疏导等，倡导出社会主义市场经济条件下新型的人际关爱，现已开展各类志愿活动100余次。

三是“点亮灯塔”，党企结合彰显公益。社区党委通过召开非公支部书记及企业业主座谈会等会议，搭建公益活动、资源共享和共驻共建三个平台。以设立各类服务点、服务阵地、先锋模范服务岗、创建先进党支部等形式搭建“灯塔”，让广大党员为群众提供俯首热情服务。发动驻区单位和高校党团员参加志愿活动，加强志愿者登记工作，现已招募684名党团员志愿者，开展了为辖区困难家庭子女进行义务补课的“温馨结对，智力助学”活动200余人次；开通养老服务热线和发放服务卡8000余张；为社区60岁以上的孤老、特困老人、独居空巢老人提供上门服务400余人次；为辖区50余名残疾人提供“送文化服务直通车”服务等一系列活动。

三、构建和谐与共筑人文交相辉映。

1、关爱群众构建和谐。

一是走访排查听民声。发动社区全体干部职工带着问题深入基层，面对面与群众沟通交流，了解群众疾苦，倾听群众心声，办实事解难事，把每月11日定为“民意收集日”，寓意一心一意为民服务。活动当天，在各居委会设立“收集民意岗”集中收集、解答群众反映的问题。同时在社区楼院口设立民情信箱及“民意”反馈栏，现已在辖区设臵13个“民情信箱”和5个“反馈栏”。截至目前，共收集梳理群众各类诉求和意见60余条，涉及低保申请、下水道堵塞、残疾人补贴等，已解决群众诉求40余件。

二是开展“进百家门、知百家事、解百家难、暖百家心”的四百走访活动。将范围延伸至辖区每个院落，多方面听取辖区群众的意见。广泛动员辖区党员以及社会力量积极参与到活动中来，多渠道帮扶辖区困难群众。坚持走街巷、进小区、入楼栋，与群众促膝而谈，倾听意见建议。认真记录、梳理《民情日记》，详细制定问题整改计划、困难帮扶办法等，明确责任人和办结时限，确保问题得到解决。从20xx年初到目前，共计走访群众5000余户社区党委已投入经费约100余万元，完成群众反映强烈的社区基础设施建设12项，改造下水管道约400米、疏通化粪池40余个、修复路面约4000平方米；创建“零发案小区”1个，辖区楼群院落值班守护率达98％。

三是积极开展“四送”活动。以季度为单位，开展以“送温暖”、“送岗位”、“送希望”、“送健康”为内容的系列主题活动，截至目前，已向辖区25户困难群众捐助了价值2万5千元的取暖设施和日常生活用品，为30余户外来民工子弟和困难家庭的子女与大学生搭建起一对一的“爱心助学”对子；开展社区义诊活动20余次，惠及老人300余名，20xx年省府社区第一批批准实施的社区公益事业建设项目共计3个批复概算资金107.8万元，评审金额：96.15万元，民生工作的有效推进，使群众满意度得到大幅提升。

2、文明的服务理念。开展文化信息资源共享工程，在服务中心内免费为居委提供阅览室及网络服务。同时以人为本，深入开展计划生育“三入户”服务工作，免费为育龄群众咨询答疑办证，通过宣传使育龄群众受到了教育，得到了一致好评。

3、文明的人居环境。社区建立健全环境卫生管理制度，落实长效能管理措施，强化考评督查，抓好清洁保洁工作。同时按照文明创建以及全国文明城市的要求和部署，积极开展环境整治“梳理行动”，先后开展“清理垃圾、清除违章、美化环境”专项整治活动4次，组织社区工作人员、居委会委员、社区志愿者100余人次，清理卫生死角56处，清运生活垃圾和建筑残土等1000余立方米，更换果皮箱54个，清洗铲除卷帘门野广告、残标3000余张，粉刷墙面7000余平方米；维护环境美观，使“脏乱差”现象逐渐淡出人们的视野。环境质量的提高，生活条件的改善，给百姓们带来了实惠，令居民群众感到了舒适感、温馨感，形成共建文明家园的合力。一个和谐稳定的社会环境，是文明城市的重要标志，更是一项造福市民的“民心工程”。社区以基层治安防范网络化建设为主线，动员各方面力量，实施“治安巡防、纠纷调解、便民服务”三位一体，“警、社、居、巡”四轮齐驱，扎实推进社区治安稳定工作，极大地增强了城区居民的安全感，一个让辖区居民安心、放心、舒心的生活环境渐呈。

4、文明的人文氛围。“仓廪实而知礼节，衣食足而思文化”，为此社区以“人人参与文化、人人享受文化”为理念，着力加强文化阵地和队伍建设，形成一年四季有活动阵地、有活动内容、有活动效果的工作机制，从而使社区文化活动高潮迭起。在这里，小而精、多而全的各类文体设施遍布社区，基本上实现了“文艺表演有舞台，居民休闲有场地”，给市民们文化娱乐生活带来了新的营养，也进一步改变着人们的观念和生活。省府社区利用辖区资源，精心培育文艺队伍，以文艺活动为龙头，抓辐射、促发展。辖区内各类群众性文艺队伍如雨后春笋般发展起来，“夕阳红”中老年艺术团、民族舞蹈队、太极拳队、革命歌曲演唱队、戏曲队等多支文艺队伍，春有歌、夏有舞、秋有乐、冬有戏……，丰富多彩的群众性文化活动，不仅营造了浓厚的社区文化氛围，而且成为社区居民展现自我的舞台和融洽感情的纽带。20xx年以来，社区举办了“明礼知耻〃崇德向善”、庆祝“七一”2场大型文艺晚会；开展以“我们的节日”为主题的各类活动十余项；组织未成年人开展“民警体验日”等各类活动二十余次；利用青春乐园、四点半课堂等活动室为未成年人及青少年提供课堂以外的活动阵地；利用微信、微博传递正能量……同时，还鼓励辖区高校学生和省老年大学的老人们，经常性参与市、区举办的各项大型文化活动，并多次荣获大奖，为广大市民奉献了一道道丰盛的文化大餐，用文化创造环境，用文化增强底蕴，良好的人文已成为社区思想文明建设的灵魂和核心。精神文明无止境，大风破浪正当时。xx社区全体干部将继续开拓进取，扎实工作，以精神文明的提升为基础，以进取提升素质，以文明提升形象，为创建全国文明城市不懈奋斗。

创建文明城市工作总结报告

镇党委政府深刻认识文明创建是建设社会主义新农村、加强小城镇建设和“两个文明”建设的重要环节，始终把文明创建放在突出位置，召开文明创建工作专题会议和党政联席会议研究部署文明创建工作，成立组织、加强领导、建章立制、加大投入、规范操作，全镇干部统一了思想，提高了认识，以极大的热情投入到文明创建工作中。

二、建立建全领导机制。

镇党委、政府坚持把文明创建工作作为新农村建设、全面建设小康社会的重要议事日程，成立了以镇长为组长的文明创建领导小组，下设五个工作小组，即:一个是由镇武装部长为组长的文明创建常抓工作组，一个是由镇组织部长为组长测重抓集镇规化和村容村貌的综合管理工作组，一个是由分管新农村建设的副镇长为组长重点搞好新农村建设示点、示范工作的工作组，一个是由分管村村通工作的副镇长为组长具体抓乡村道路绿化、净化、美化、亮化的专门工作组，一个是由党委宣传部长为组长的专抓文教卫的宣传工作组。五支队伍齐抓共管，各负其责，收效十分明显。特别是开展镇村干部定期上街义务大扫除活动，受到了广大居民和群众的一致好评。广大干群文明创建的意识有了进一步提高，文明创建的氛围日益浓厚。

三、科学论证、合理规划。

我们通过多方努力，在镇财力不宽裕的情况下，不怕花钱编制了小城镇总体规划和建设规划等一系列规划、计划，并通过了专家经评审和县政府批准。

四、注重投入，加强环卫队伍建设。

建立健全环卫队伍。各行政村成立了环卫死角清理小分队，镇成立了四个环境整治小组和一个环境整治监督组，沿定滁路分段包保，责任到组，做到了路侧无暴露垃圾，基本无乱摊建筑材料违障搭建等。另外桑涧和天河两个街镇分别成立了由四人组成的环卫所，人员工资到位，机械和环卫工具到位，镇政府在财力拮据的情况下，拿出4万元分别建设了天河垃圾场和桑涧垃圾场。

五、注重检查督促，确保道路畅通。

特别是逢集时，镇里派出文明创建组和违章建筑综合治理组，准时在摆摊之前到岗到位，指挥交通，指定摊位有序摆放，杜绝占道占路摆摊、停车、摊物，保证道路畅通。收到了良好效果，受到了广大市民和前来交易的群众广泛赞誉。

六、突出街道“硬化”，门前管理到位。

桑涧和天河两个街道重点路段实行镇里拿大头、居民拿小头的出资方式，即镇里出材料，居民出工的办法，全面实现地面硬化，整个街容街貌基本达到了净化、绿化、美化、亮化的要求。街道店面和住户推行“门前三包”也基本到位。

七、合理规划，规范市场管理。

通过镇政府牵头，工商、公安等相关部门集中整治和每到逢集镇两个治理小组具体到位指挥，做到了行商归市经营户入场经营。市场内无严重破损和杂乱无章、整洁有序、文明诚信经营、水果堆群、小百货市场、农贸市场设置合理，布局锦然，管理规范，基本杜绝了脏、乱、差现象。

八、突出重点，加大车辆停放管理。

客运停放点一直是个棘手的事,特别是来往定城的小面的管理更是难上加难,为彻底解决客运停放占道占路的情况,镇政府拿出一定的补助派专人管理，另外设置明显标致场(点)，设置办公室两间、建停车场1200平方。

九、加强窗口建设管理，树立良好形象。

宽敞、明亮、舒适桑涧镇行政服务大厅是为民办事、为民提供服务优质高效的服务所，对此，镇人大主席专门分管服务大厅工作，每日早晨、中午都有值班工作人员打扫卫生，保证大厅的明亮整洁，受到了省市县一致好评和表彰并被省、市以“标兵”形式向全省推开。

十、抓项目推进，加强文体设施建设。

我镇辖11行政村，共有9个行政村置办了乒乓球室、篮球场等体育设施，特别是桑涧村、青春村天河两村更是较为齐全，有图书室健身房和有关健身器材等娱乐活动场所。镇政府09年投入50万元，兴建了一个多功能高标准、设施齐全的文化站，其内有文化活动室，信息资源共享服务室、书刊阅监室、多功能活动所、文化科技培训室。庭院内还有多功能的健身活动场所和标准齐全的健身器材。

总之，桑涧镇近年来文明创建工作有了一定发展，收效也较为明显。随着社会主义和谐社会的不断推进，桑涧镇的精神文明建设和桑涧镇干部群众的整体觉悟和文明创意识建都有了一个显著的飞跃。但我镇文明创建工作仍存在一些不足，与上级的要求还有一定的距离。今后，我们将不骄不躁，继续深入地抓好文明创建工作，使之成为党委政府的重要工作之一，持之以恒，常抓不懈，齐抓共管，合理推进，争创一流。