每个月结束时，我们都应该进行一次工作总结，以便评估自己在工作中的成果和不足之处。接下来是一些具有启发性的月工作总结样本，希望可以为大家带来一些帮助和思路。
20xx年，xx街道全面贯彻省、市、区党代会精神，紧扣全区“一军三区”发展定位，服务“智慧天心、融城核心”建设，着力打造“阳光城南、幸福家园”。现将街道相关工作汇报如下：
务实抓好党的建设。坚定“四个自信”，工委班子团结带领全街干部，自觉用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，全年开展党工委理论中心组学习12次，党工委书记讲党课2次；深入推进“345”党建工作法，完善街道区域化党建“四互”体系，通过“党员中心户”、“城南讲习所”、“商圈党校”等平台丰富理论学习方式；全力推进党史学习教育，结合党员分类管理，紧贴实际开展讲学、送学、寄学、听学、评学等活动，促进学习落地见效。
切实加强政治领导。牢固树立“四个意识”，强化工委对街道全面工作的领导，在党的建设、城市管理、经济发展等工作中突出城南担当。以红色物业示范推动小区治理体系升级，xx社区与湘诚物业共建的湘财大院项目被评为20xx年全市党建引领物业管理示范项目；以“百日奋战、扮靓星城”活动为契机，落实好城市管理、拆违控违、垃圾分类等工作，垃圾分类提前完成全年任务；闲置楼宇去化面积9128。11平方米，1-12月，实现税收74523万元，新引进税收100万以上企业5家；市场主体9956户，其中企业4995户，企业占比50。17%。
抓细做实民生工作。坚持以人民为中心的发展思想，发动全街各方力量，参与疫情防控，全街无一例疑似、确诊病例，疫苗接种被评为全区优秀单位。深入开展“我为群众办实事”实践活动，解决群众迫切关心的困难问题220个，社区惠民资金投入160余万元，完成66个项目。持续推行“四心”服务，本年度累计上门服务3068人次。调处各类矛盾纠纷54起，化解各级信访积案9件，上半年区民调排名全区第一，市民调排名全区第二。
浓厚氛围涵养政治生态。严格开展党内政治生活，认真贯彻民主集中制，营造务实担当工作氛围，树立正确选人用人导向，积极推进社区两委换届，人大、政协换届工作，通过城南联校、城南大讲堂系列活动提升年轻干部的理论素养，把年[]轻干部放在征拆一线等重要岗位进行锻炼，街道提拔使用干部1人。选优配强社区班子队伍，社区书记80后达87。5%，全部为大专以上学历。
坚守初心永葆政治本色。坚持一岗双责管党治党责任，加强风险防范。工委班子带头示范，坚持谈心谈话制度；以《严防“四风”问题变异回潮专项整治》为重点，强化专项整治，走访企业20多家，开展各类督查百余次；加大廉政文化宣传，探索构建以“家庭、家教、家风”建设为内容的“家立方”廉政教育新模式，在全区深入推广。
精准发力提高政治能力。坚持“两个确立”，坚决做到“两个维护”，从政治上分析解决问题，主动作为，把准方向，坚定落实区委、区政府的重大决策部署。全面完成古道巷三期结算和南门口项目遗留问题的处理，加快阳光城项目配套征拆工作；立足xx体育中心及周边文旅资源丰富，以“展、会、节、赛、演”等为亮点，找准新消费增长点，打造xx夜经济文旅城，形成夜游热点；通过“爱心赶集”、“巷长制”、“三型志愿者”、门店自律联盟、“网格智慧营”、“同心咖啡沙龙”等平台，充实文化内涵、服务民生需求。
二、20xx年工作打算。
20xx年，立足街道实际，要找准突破点和发展点，提升“四个城南”覆盖面，以高质量发展为目标，实现新突破。
一是聚焦党建引领建设先锋城南。抓重点，“三四五”党建、“四互”体系赋予新内涵，抓队伍，加强干部队伍建设和志愿者力量，抓品牌，加强意识形态领域阵地建设和管理，推进一社一品，讲好城南故事。
二是立足项目发展建设富裕城南。以“狠抓落实年”为行动指南，全力以赴抓项目建设。以xx文旅城建设为重点，带动周边产业联动发展，征拆项目抓紧扫尾，加快腾地出让，提升服务质量，加大发展后劲。
三是着眼精细精致建设品质城南。着力改善民生，精美精细建设老旧小区改造、有机更新等项目；立足常态长效，巩固城市管理日常工作，保障安全稳定，守住食品安全底线。
四是强化民生保障建设幸福城南。绷紧疫情防控这根弦，健全常态化疫情防控机制，持续深入推行“四心”服务，对特困群体做到精准帮扶，保证困难群众的基本生活，抓好片区整理和民生福祉改善，优化群众生活环境。
20xx年，xx街道党工委、办事处深入贯彻落实xx高新区党工委、管委会重大决策部署，创新工作思路，转变工作作风，提高行政执行力，真抓实干、克难攻坚，以更加坚决的态度、更加有力的措施，推动街道各项工作扎实开展，较好地实现了经济社会的全面发展。
（一）党建引领、多措并举，推动基层党建提质增效。
一是强化顶层设计，党建引领社区治理见成效。街道设立4个工作专班、10个社区工作组，上下联动，全面完成41项重点任务清单。13家街道“大工委”成员单位、30余家社区“大党委”成员单位，多力量参与共建共治共融。全面施行“全岗通”“延时服务”“错峰轮值”等多形式政务服务，创新“四+4”服务模式，完成“上门办”等各类特色服务1500余次。
二是聚焦主体功能，为社区治理精准化“赋能”。xx、xx社区获批高新区首批示范社区，以“睦邻社区”和“八动工作法”为主题多维度率先垂范。xx社区以“儿童社区规划师养成计划”等项目打造“青少年友好型社区”。今年街道引入5家专业社工机构，培育百人市民巡访团，精心打造“拉家常议事团”“弘雅志愿服务队”“畅言、畅安、畅清、畅美、畅响”睦邻团队等各类团体80余支，精准助力社区治理。
三是突出需求导向，为社区治理规范化“筑基”。多举措盘活公共空间，推进4个社区完成党群服务中心“微改造”，打造1个党群服务驿站、6个“江城蜂巢”爱心驿站。启动全街百余个“党群睦邻楼栋”创建，以xx社区为试点打造以环保、科普、书香、亲子、先锋等为主题的“五彩自治”楼栋。
（二）挺纪在前、筑牢防线，扛起从严治党监督责任。
一是从严从紧，立起维护纪律规矩“硬杠杠”。注重抓学习严自律，将习近平总书记关于从严治党重要论述、《党章》《监察法》《纪律处分条例》等列入街道党委中心组及全街各党组织理论学习计划。各党组织每月至少开展一次学习教育，强化党员干部纪律规矩意识。注重抓教育强认知，将强化全街党员干部纪律规矩意识作为重要政治任务，挂点领导、基层党组织书记累计讲党课50余场次，发布节日廉政提醒等20余次。
二是持续发力，构建正风除弊肃纪“新常态”。围绕“六项治理”、反电诈宣传、常态化疫情防控、文明卫生城市复评、社区“两委”换届等20余项工作开展监督检查，紧盯“四风”问题监督整治不放松，坚持因形就势、应势而动，既抓面上问题查纠整改，更抓隐形变异问题深度监督。
三是齐抓共管，落实两委换届纪律“严要求”。严格督导选举程序，及时发布选举纪律要求，印发社区“两委”换届工作纪律提醒，抽查选票及选举程序，全街“两委”换届依法依规完成。
（三）群策群力、攻坚克难，协同推进各重大任务。
一是凝聚思想，始终将政治建设放在首位。召开街道党史学习教育动员会，成立街道党史学习教育领导小组，分发党史学习教育指定用书，动员各部门组织党员参加党史知识线上挑战赛答题。街道全体班子成员分别在挂点单位讲授党史专题党课。举办党史学习教育主题读书班，宣讲习近平总书记“七一”重要讲话精神及党的十九届六中全会精神。严格落实理论中心组集中学习制度，压实意识形态工作责任制。依托社区新时代文明实践站开展“xx市民大讲堂”进社区活动。积极营造庆祝建党百年浓厚氛围，举行“光荣在党50年”纪念章颁发仪式，举办“七一”文艺汇演，录制微视频“集百句祝福送给党”“赞歌寄深情”等。着力突出党史学习教育宣传引导，街道微信公众号开设党史学习教育专栏，各级主流媒体进行相关报道50余条。
二是全面排查，织牢疫情防控网。举全街之力广泛动员组织居民接种新冠疫苗，开设临时疫苗接种点，有序开展全员核酸检测。严格落实国内中高风险地区来x人员排查管控工作，强化发热门诊闭环管理和购药数据跟踪，做好疫情常态化居家隔离管控措施，各社区利用各类活动加强防疫宣传，营造社区防疫浓厚氛围。
三是聚力担当，依法履行人大工委职责。强化思想，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，紧紧围绕区人大、街道党工委决策部署，依法履职尽责，开展重点事项监督，听取xx街重点工作情况，对民生实施问题开展调研、听取意见。依法依规开展区级人大代表换届选举工作，做好投票选举组织筹备，保障辖区选民民主权利，依法有序选举出6名人大代表，组织代表顺利参加大会。
四是统筹协调，稳步推进城市管理工作。一是科学统筹街道“大城管”工作。二是深入打好“污染防治攻坚战”。及时处理中央环保督察信访件。落实全区河湖长制工作。三是做好全国文明城市复评。组建迎检专班，多次召开会议部署，开展一线实地督导检查，街道顺利通过本年度文明城市复评。
（四）真抓实干、夯实基础，不断提升民生福祉。
一是夯实基础，稳步推进民政工作。统筹建设完成8家社区老年人服务中心。组织开展65周岁以上老年人免费体检，完成街道退役军人服务站提档升级，落实好高龄津贴资金、各项残疾人补贴发放工作。推进街道政务服务“四办”改革，规范政务分中心窗口办理事项，全面落实“一张网”及“好差评”工作。
二是统筹规划，加强社区居委会管理。顺利完成社区居委会换届工作，共选出新一届社区居委会主任10名、副主任10名，委员32名，抓好还建社区维保项目。
（五）多管齐下、群防群治，共享平安稳定成果。
一是依法依规，全力推进信访维稳积案化解工作。成立街道巡回接访工作小组，开展巡回接访活动，有效推动矛盾纠纷的排查化解。及时回复办结市长热线、城市留言板投诉件和阳光信访件。
二是多措并举，全面提升社会治安综合治理水平。形式多样开展“4。15”全民国家安全教育日以及“一感一度一率一评价”测评等宣传活动。入户宣传防范电信网络诈骗，组织居民下载国家反诈中心程序11万次，签订反诈告知书3。6万份。成立人民调解委员会，深入贯彻落实“八五”普法规划，开展形式多样地普法活动，共发放普法宣传册4000余份、民法典书籍2500余本。
三是主动作为，强化安全生产主体责任。深入挂点单位开展安全生产大检查，共组织65次安全大检查，组织各社区、村改制公司及辖区企业开展食品安全等各类法律法规宣传13场次，举办安全知识讲座及应急演练19场次。建成3个社区应急服务示范站、7个社区应急服务标准站，全面提升xx街应急处置能力。
二、20xx年工作计划。
（一）慎始如终抓好疫情常态化防控。深刻认识疫情反弹复发的“风险系数”，克服麻痹思想，坚持不懈抓好“外防输入、内防反弹”等各项疫情防控工作，持续推进新冠疫苗接种工作，确保居民群众身体健康和生命安全。
（二）加强党的宣传思想工作，进一步凝聚党心民心。在全面贯彻执行全区20xx年宣传思想等基础上，积极学习宣传贯彻党的十九届六中全会精神，迎接党的二十大胜利召开，打造“三个xx”升级版、落实“社区治理十条”等营造良好氛围，将理论思想宣传作为首要政治任务，成风化人、润物无声。结合“四史”宣传教育、创新社区治理等中心工作，推进媒体报道等品牌化、系列化宣传，呈现人文xx新风貌。
（三）持续推进党建引领社区治理工作。一是进一步落实“社区治理十条”，持续推进xx、xx等示范社区创建工作，进一步打造“一社一品”的党建引领社区治理项目。二是进一步将“家门口”的服务做实做细，延长社区各类公共空间服务时间，将党群服务中心“微改造”工作在社区全覆盖，增加亲民化、人性化设施，增强党群服务中心服务功能。三是进一步加强居民自治工作，推动“党群睦邻楼栋”在全街各楼栋全覆盖，组建更为成熟的社区骨干治理团队，将时间银行项目全面推行。
（四）扎实做好城市管理工作。将持续加强对储备土地和建设工地乱堆乱倒问题的管控，对违法违规问题及时进行整改。有效调整城管工作方式方法，用好“智慧城管-督导通”系统，稳步提升城管工作成效。
（五）发展壮大村级经济。把发展壮大村级经济与高新区产业发展方向、市场需求紧密结合，有效对接，充分发挥村级组织主体作用，探索村级经济多种发展模式。
销售办事处是公司延伸业务的网络布点，是公司开拓市场的前沿阵地，是公司连接内部与市场的中转站，销售办事处是一个非常独特的非正式机构，大办事处通常有固定的办公室，配备网络、传真复印机、固定电话，通常不会超过8―10人，小办公室一般3到5人，当然人数最少的办事处只有1个人。
销售办事处人员外远离公司本部，可以说坐镇指挥的人对他们的日常行为鞭长莫及，因此，大多数公司对办事处管理处于放任与松散的状态，只要给我完成任务，哪管你人在外面怎么过，要的是销售结果。
除了干脆不管之外，有的销售经理管理办事处人员的日常行踪，干脆来个gps手机定位，听说还很精确，能够精确掌握业务员所处位置，误差精确到200米，是在茶吧、网吧、桑拿室里还是在客户那里，一清二楚。我所知道有些快速消费品公司，就采取定位的形式管理驻外销售人员。
认为以上两种管理方式，都存在严重问题，第一种追求销售结果，放弃行为管理，存在以下问题：
1、首先欠缺人情关怀，前线业务员有的只是销售压力，但感受总部的关爱不够；
2、本部对于前线销售人员开展工作的过程、方式、方法难以掌握；
第二种管理方式，即类似对销售员实行一日三请示，甚至gps定位管理，首先从管理上讲就是管理的失败，主要存在以下问题：
1、将人当作机械来看，让人感觉公司制度死板，对一线人员不放心；
2、管理存在表面，没有下沉，将管理工厂车间、职能人员的一套方法用在驻外管理上；
3、管理重点错误，对办事处驻外管理，核心是管理，管人的目的是帮助人提高效能，提升积极性，而这样的一种管理方式，有时可能激化一线人员与本部人员的关系，而一旦沟通形成障碍，最终一定会导致组织效能降低。
对于驻外办事处的管理，我见过很多公司编写的办事处管理手册，例如tcl公司的《办事处管理手册》等，里面甚至将促销工作做成类似sop形式，试图标准化，我对此并不认同，我觉得办事处管理的核心是人的管理。我所在的公司是一家大型医药公司，我曾参与办事处管理调研，以前也曾在一家大型快消食品公司从事销售工作近2年，对办事处管理深有感触。主要分享如下：
一、办事处需要营造文化氛围。
驻外文化氛围的营造，需要总部坚定支持，办事处人员松散、人员数量参差不齐，因此文化氛围的营造，首先要体现有团队、敬业、学习、职业文化管理理念，并不是说需要文化上墙，因为体现的具体形式多钟多样，例如可以开展不同办事处视频沟通、宣传不同办事处人员的敬业行为、给销售人员订阅《销售与市场》杂志等市场书刊。遇到大风大雨、下雪天，总部领导一个慰问电话，可能会让驻外销售员深受感动，工作干劲会更足。
[]过去的一年，在认真贯彻党的__和“__”重要指导下，在市委、市政府、市经协委和各界的大力支持下，经过办事处全体同仁的共同努力，在提高职工自身素质，开展多种教育，展开协作和信息等方面取得了较好的效益和成绩。
随着经济体制建立的不断完善及医疗卫生改革的不断深化，我们始终把抓好职工的思想建设放在首位。以市场为中心，我们经常组织职工《药品法》及《药品法》，针对市场客户的需求,组织员工进行医药知识的学习和等。通过这些学习和培训大大提高了职工对本质工作的和态度，激发了职工的活力和对本质工作的。使每位职工都对医药管理、准则、法规有了较全面的认识。正是在多种形式的教育和激励下，使他们在工作中不断进取，向上，自身的素质不断提高。为今后的工作打下了坚实的基础。
一直以来，为保证经营管理的顺利实施,建立以客户为导向的组织结构,以服务树,以维护消费者的切身利益为主导思想，我公司的产品有序的发展，我们全体员工始终坚持遵纪守法，规范经营,用户第一的经营理念,长期与周边地区如：武汉、宜昌、荆州、襄樊、十堰、黄石、恩施、孝感、等地区医药公司保持着良好的往来及平等互利的关系，并与他们每年都签有药品及药品质量保证书，。由于双方的共同协作与努力，很多年来,我公司的产品在湖北有了较稳定的市场，目前我公司的十几个产品在全省的覆盖率高达98，所有的品种都深受广大消费者的厚与信赖，为两地的经济发展起到了积极的作用。
近些年来,医药事业正面临着竟争与挑战。为顺应市场的发展与需要，推动医药事业的不断发展，按照总公司的精神和要求,今年我们工作的重点仍是在去年发展城市的基础之上继续扩展湖北周边地区的乡镇及零售药店。扩大和带动周边地区的业务与发展,继续加强和巩固与湖北周边地区的合作与交流。一年来，我们主要以学术推广、产品知识宣传为目的。针对我公司的系列产品,我们在武汉大中小社区及湖北襄樊、荆州沙市、宜昌、十堰、黄石、孝感等乡镇地区进行了多次产品学术讲座及大型健康知识宣传，活动其间我们发放了健康知识小手册,安排了一些趣味游戏、现场答题等。每次活动都受到了群众的好评，同时也提高了产品的销售额度，达到了满意的效果。通过活动,即展现了精神的窗口，也树立了良好的企业形象。在当今竟争日益激烈的药品市场，正是我公司良好的信誉、诚信的经营、合理的价格、可靠的质量，以及全体员工的不懈努力，我们的药品销售有了较大的提高。今年我公司的产品在湖北地区的销售额达到了近伍仟多万元，取得了满意的成果。但是，我们深知，我们所取得的每一点成绩都离不开社会各界的合作者和大众的支持与。为回报大家和社会各界的关爱，我们将会不断的创新、更加的努力。
回首过去，展望未来，我们汉办全体员工充满了信心。在经济高速发展的今天，在医药行业正得以规范的新形势下，我们的工作还需要不断地更新和完善。因此，在新的一年里，我们要继续发扬团队精神，仍然本着地奥的“奉献于社会、惠泽于人类”为宗旨，继续深入学习党的精神，全面贯彻“__”的重要思想，开拓进取，努力工作，为两地的经济发展，再上新的台阶。
工作总结。
__市人民政府驻__办事处。
今年以来，在市委、市政府的正确领导下，在省事管局和__市经联办的大力支持下，全体干部职工以科学技术为指导，锐意创新、努力工作，在开展“一创双优”活动、接待服务、对外联络、劝访、招商引资、酒店管理以及廉政建设和精神文明建设等方面都取得了较好成绩，圆满完成了各项工作任务。驻x办被市委、市政府评为“20__工作先进单位”；通过了省直文明单位考核。现将20__年驻__办各项工作开展情况总结如下：
一、围绕发展大局，积极开展驻外工作。
1、政务接待有了新亮点。一是重大服务“零”差错。政务接待是办事处的一项重要职能，把握好接待工作的特征是做好接待工作的重要前提和基础。一年来，我们经常走出去到驻__兄弟单位参观学习，交流经验，把细节服务、特色服务、个性服务、对口服务引用到重大接待服务中，得到了各级领导的一致认可。今年以来，共接待省市厅级领导及随行人员余人次。
“愚公移山、艰苦创业”大型演出活动，为广泛宣传__推介__，我们主动组织400余名__籍在__工作人员收看了电视直播，许多老乡撰稿以短信、电话、邮件等形式表达对家乡的敬意和热爱，__日报、__电视台等新闻媒体对部分内容进行了引用;为迎接联合国教科文组织对我市王屋山地质公园中期评估检查，我们协调__机场9个部门进行接机和配套服务，专门在机场停机坪为检查团铺红地毯、献花，使检查团成员十分满意。
2、“办事”能力有了新提高。一是政务联络协调畅通。与省直和省会主要职能部门、驻__机构、新闻媒体以及在我市工作过的省厅级领导积极主动沟通，保持经常性的联系，较好地完成了约见省领导、协调各部门争取各方面支持帮助等工作；二是及时提供省会信息。加强与省信息中心的联络，每天为市领导传递省信息中心修订的“每日经济信息”、“要闻〃特情〃建议”和“领导参考信息”等，为领导决策提供参考；三是具体服务便捷周到。进一步加强了与__火车站、__机场、各大医疗机构的联络，使__人购票出行、住院就医更方便、更快捷；积极转变职能，为我市来__务工人员提供就业信息和帮助，定期召开座谈会，开展维权服务等；四是广泛联络广聚乡情。重新修订了“__籍在__工作人员通讯录”，加深了老乡们相互之间的乡情联络；为__籍在__工作人员当好服务员、联络员，婚丧嫁娶、乔迁搬家、住院就医、子女就学就业等，我们都积极参与服务，得到了老乡们的一致好评；以多种形式及时向他们通报家乡发展变化和成就，节日期间发送慰问短信，组织了__籍在__工作人员代表迎新春座谈会、联系人联谊会、副厅级以上领导干部端午节联谊会、中秋节联谊会等活动。
3、招商引资有了新突破。一是主动配合做好我市招商引资活动的前期准备和后续跟踪服务工作，先后服务了我市组团参加的第十六届__全国商品交易会暨消费品博览会、第六届中国__国际投资贸易洽谈会、第八届中国(漯河)食品博览会、上海世博会__活动周、省黄金管理局考察__等重大招商活动。二是主动走出去请进来，邀请客商到__参观考察、投资兴业。先后邀请中国服装商贸委员会的部分领导和温州__商会的部分会员到__参观考察；邀请国际鸿百佳集团__投资分公司、__浙商商会董事长两次到__考察济阳高速公路项目，客商表示了很强烈的投资意愿；邀请__工程学院、黄河水电水利职业技术学院的领导就联合办校事宜进行了洽谈。
4、劝访工作有了新成效。在市委市政府的正确领导下，今年我市赴省上访人员较上年有所减少，但个别事件仍比较突出，如12月我市某小区住户30余人因住房问题在省政府门口聚集等。在接到任务的第一时间，一把手带头和负责劝访工作的同志及时赶到现场，了解情况，维护秩序，稳定上访人员情绪，积极与省级部门协商沟通，虚心接受批评指导，与市领导及有关部门联系，克服困难，为双方提供休息场所对话，安排用餐和返程车辆，配合做好劝访工作。今年共劝访17批58人。
5、管理理念有了新提升。
（1）、不断完善服务设施。给财务人员配备了专门的财务处理设备，使财务人员办公更快捷更方便；在后院停车场和八楼安装了监控设施，增添6部摄像装臵，确保大厦安全监控不留死角；入冬前，筹措3万余元对暖气管道进行全面翻新改造等。
（2）、靠管理和服务出效益。加大了市场营销力度，与150余家客户签订了住房协议，并经常性地回访顾客，征求意见，联络感情；加强了员工培训教育，在员工中持续深化酒店“六常”管理理念教育，用“六常”理念规范员工行为，解决管理难题，提高服务水平；新增了特色服务，给每个房间配备了花草、盆景，增加了客吧，部分房间配备空气净化机和加湿器，营造一种家的温馨，使客人有宾至如归的享受；增加了留言册，留意客人生活细节，时时注意改进服务质量等；严格考核，强化责任。继续完善了《督查督办制度》、《消防安全制度》、《财务制度》等八项制度，使各项制度更加规范化；对工资结构进行改革，实行目标责任考核制，设臵创新工作奖、拾金不昧奖，并把考核结果、创新工作情况与个人工资挂钩，从而提高员工创新意识和工作效率。通过管理创新提升了客房的入住率。
（3）、切实加强安全管理。年初，经过不懈努力，为宾馆办理了消防合格证，解决了大厦开业至今遗留的问题；充分发挥消防安全领导小组职能作用，年初与各承租商签订了《消防安全目标责任书》，定期召开安全消防专题会议，每月组织两次消防安全卫生大检查，及时下发《安全隐患整改通知书》和《督查简报》，并督促其认真落实整改；两次邀请金水区消防队的同志检查消防安全，两次邀请丰产路派出所的同志到大厦指导检查工作，追加投入1万余元对查出的事故隐患进行了彻底整改；加大员工安全知识、安全防范技能的教育培训，今年委派__x和__x两位同志参加省消防总队为期一周的消防培训，经过学习考核，这两位同志都取得了消防安全合格证件；开展了两次灭火器使用演练和一次消防水枪使用演练，使每个员工都能够独立熟练地操作灭火器，在第一时间消除火灾隐患。今年我们共组织大检查24次，下发整改通知书12份，落实整改隐患16处，没有发生安全责任事故。
6、文明创建有了新成果。
办事处：姓名：
职务：销售。
二、本周关键信息。
1.在谈经销商及在谈项目跟进情况（与我司合作得机会点及竞争优势）：
2.新行业跟进情况（各行业推广、跟进、推动）：
3.新产品试机跟进情况（试机单位、跟踪结果、原因分析）：
3.竞争对手信息（人事变动、市场运作、资金流等）：4.客户需求/行业应用信息：
5.丢失客户原因分析及措施：
6.产品服务情况及原因分析：
7.产品质量信息反馈：
8.所辖区域销售员工作情况：
9.其他信息：10.工作心得：
11.发现的问题及解决方法、建议：
认真学习马列主义、毛泽东思想和理论，特别是认真学_同志的“__”重要思想，明确“__”的科学内涵，理解“__”的精神实质，用“__”的思想武装自己的头脑，指导各项工作。同时，认真学习党的路线、方针、政策，尤其是党的__大精神，掌握其精神实质，并将其内化为自己的自觉行动。充分利用市民学校等载体，采取集中授课、以会代训等多种形式进行专业培训，真正做到“想事、干事、成事”。继续发扬社区干部艰苦奋斗，甘于奉献精神，利用节假日进行义务劳动，美化社区环境。为了适应工作要求，配备了工作日志本、会议记录本、学习笔记本和来电、来信、来访登记表。通过各项措施的制定和实施，规范了工作行为，调动了积极性，提升了社区整体工作水平。
二、勤奋工作，尽力做好本职工作。
我主要负责综合治理工作，作为一名社区干部，我时刻严格要求自己，努力工作，不等不靠，积极主动完成各项任务。
1、提高认识，加大普法宣传力度。
今年以来，我们坚持优化社会环境这一主题，全面开展了创建“诚信平安社区”活动。在和区签订责任书的基础上，街道办事处又分别同4个居委会和卫生管理站签订了综治责任状，明确了责任范围和工作目标。通过签订责任状，各居委会和环境管理站从思想上、认识上、领导上、措施上高度重视，狠抓落实，建立健全了社会治安综合治理网络。同时，加强了与公安部门沟通，召集居民代表联合召开了联防联控座谈会议，进一步提高了居民的防范意识。配合各社区开展多种形式的普法宣传教育。今年共举办法制宣传教育课8次，受教育面达400人次。向居民发放新《条例》7000份，加深了居民对新条例的认识。同时，利用宣传栏不定期刊出了新《条例》、《国防教育》6期，并开辟了法律知识专栏，开展经常性和针对性的法制教育，把居民群众思想统一到讲稳定、讲大局、讲奉献上来。
2、做好民调、帮教、帮扶、等工作，巩固综合治理成果。
在民事调解方面，充分发挥基层的作用，将矛盾化解在基层，消灭在萌芽状态。据不完全统计，一年来成功调解民事纠纷35起，无民转刑案件发生，调解工作认真、细致，纠纷调处成功率98%以上。
外来人员、流动人口、刑释人员是综合治理工作的重点管理对象，为此，我们不断探索新的管理方式。在居民花名册的基础上，掌握了重点人口情况，加强了外来人员的管理。对社区承租房屋的外来人员情况进行登记造册，对租赁人的租赁期限、来区时间等进行详细的核查，并通过片长随时对外来人员登记。
帮教工作继续有条不紊地开展。有帮教对象的单位基本做到帮教对象个人资料齐全。社区干部经常深入到他们中间，掌握他们的思想动态和日常工作、生活、学习情况。刑释人员重新犯罪率为零。
在工作中，我们把工作的落脚点放在收集反馈社情民意、化解矛盾、维护稳定上，坚持群众利益无小事原则，做到件件有着落，事事有回音。农机里小区居民因为修路上访问题、广盛里社区、北陈社区路灯及上下水改造问题等都通过社区干部的不懈努力，得到居民的理解和支持。今年以来共接待来信来访459件次，无一例去市赴省进京上访案件发生。
虽然今年的工作取得了一定成绩，但距上级要求还存在一定差距和不足。今后要不断自身建设，为管区经济和社会发展做出应有的贡献。
__年，在集团团委和公司党委的领导下，平原团委认真贯彻落实各项工作要求和部署，在公司各部门的帮助下，切实发挥好组织青年、引导青年、服务青年、维护青年合法权益四个基本职能作用，加强团组织建设，并结合广大团员青年的需求，以生产经营为中心，广泛开展青字号特色活动。现将一年来主要工作汇报如下：
一、共青团建设工作：
(一)依托党建带团建，实施青年素质工程，建立青年文化平台，夯实共青团的根基。
1.年初公司团委根据《团章》的有关规定以及公司团委的工作实际情况，对团委委员进行了调整，进一步完善了团委的组织机构。为切实发挥基层团支部共青团前沿阵地的作用，给更多优秀的青年人提供锻炼能力的机会，公司团委以直属单位带改制单位的方式由24个团支部分为4个协作组，强化了团支部之间的协作、学习能力。为加强团干部学习培训工作，每月召开团支部书记例会，并积极开展青年团干部业务素质培训3次。
2.为加强团干部业务素质能力，使新任团支部书记能更快、更好适应。公司团委4月份，在厂办会议室组织了由团委书记闫长增主讲的新任团支部书记团务知识培训，并进行了知识竞赛。通过此次培训，使新任团支部书记对团组织的基本架构及自身职能等方面有了一定的认识和理解。
3.5月份，公司团委组织公司全体团干在厂会议室，学习了《在纪念中国共产主义青年团成立90周年大会上__的讲话》，进一步提升了团干部的政治思想素质。
4.开展向优秀典型青年学习活动。三月份积极开展雷锋月系列活动，6月5日平原团委根据上级要求积极行动，并发出倡议向方文墨同志学习，要求寻找与典型先进之间的差距，立足本职岗位，以典型为目标，在平原的发展中作出新的贡献。
5.在质量月、安全月、世界水日、消防日、雷锋月等重大活动中组织系列黑板报评比活动，平原团组织的板报宣传已独具特色。
6.11月份，团委带领全体团干共同学习了十八大精神及中航工业团委书记吴基伟同志的企业团委书记的三头六臂重要讲话精神，近日，又集体学习了航空报国英模罗阳的先进事迹。进一步强化了团员青年跟党走的理想信念。
(二)深化青字品牌，服务科研生产。
1.抓标杆建设。树好标杆，在团员青年中树立正面的舆论导向作用是扩大团组织影响力和凝聚力的重要途径和手段。__年3月，青年员工李季节被中央企业团工委授予中央企业青年岗位能手荣誉称号。4月20日，在五四青年节到来之际，公司团委在厂办公楼会议室召开共青团五四总结表彰大会。平原公司共评出优秀团员12名，模范团干2名，红旗团支部2个。
2.为更好地服务新进厂大学生，帮助新进厂大学生走好职业生涯的第一步，认真履行好团组织的知情、关心、引导职能，平原团委深入开展新进厂大学生跟踪服务卓越提升工作。通过青春导航、青春护航、青春助航三步走，针对青年从事不同岗位，帮助青年成为部门的骨干和中坚力量，进而成为本单位或本部门的核心发展力量。目前，大学生进厂后不是马上进行培训，而是先让大学生了解企业及将来的发展方向，对自己的未来有个清晰的发展方向;对工作一年后的大学生鼓励结合工作实际情况担当攻关小组长或青年突击队队长，使其尽快融入工作。在今年8月份，团委组织召开了大学生跟踪服务总结表彰会，共有9个团支部受到表彰。
3.开展四推优活动。努力让更多的优秀青年人才脱颖而出，让更多的先进集体不断涌现。一年来，平原公司团委共推荐优秀团员入党12人;青年骨干进行中层管理岗位5人，80后大批青年骨干进入干部岗位;20余名青年骨干推荐为技术带头人或技师并享受专项津贴。
4.通过广泛开展青年突击队活动及各种形式的劳动竞赛活动，为公司生产经营等各项工作顺利开展提供力量。平原团委积极推进28支青年突击队建设，使青年突击队由体力型向智能型转换，取得了一定的效果。由此就形成了青年突击队亮点：青年突击队工作结合生产班组建设。青年突击队牵手班组建设，给各公司生产班组带来了知识和活力，为单位六型班组创建工作打下坚实的基础，同时对自身的能力也有了一定的提高。青年突击队成员利用在大学中所学的理论知识与生产实践相结合，为一线生产班组解决了许多生产中遇到的难题。同时，突击队队员亲自前往现场学习加工技术，从工艺到编程到加工，切身实地的解决生产班组遇到的问题，为保证生产进度的顺利交付做努力。
5.吴大观志愿服务队已初具品牌影响力，组织开展了我为平原增添一缕春色义务植树活动，清洗、更换橱窗等志愿服务活动，弘扬雷锋精神，争做平原雷锋人等义务劳动。通过开展志愿者活动，未来将要选树金牌志愿者。
6.做好大学生宿舍的管理检查工作，自8月份以来，每月检查奖励一次，截止目前共检查奖励5次，使单身宿舍环境有了明显改观。
(三)开展多种形式的文体娱乐活动，丰富广大青年的业余文化生活。
1.3月份，公司团委在新乡牧野公园广场成功举办放飞心情拥抱蓝天放风筝大赛。为30余名团干搭建了一个良好的沟通桥梁。
2.5月份，积极参加集团举办的质量效益迸发激情主题辩论赛活动，团委派出苗雯婷、宋德龙等四名选手参赛，经过积极的筹备，最终获得了冠军。
3.为活跃广大青年的业余文化生活，团组织走进青年，关心青年生活，6月份平原公司举办激情绽放羽动平原羽毛球赛。
4.为能使广大青年在紧张的工作之余放松心情，继而能够更好的投入服务生产的行动当中，9月8日，公司团委在文化宫浮力森林台球厅，举办了第三届青年台球赛。
5.为给公司广大单身青年员工牵线搭桥，搭建相互认识平台，提供交友机会，9月22日，平原公司在北大河生态园举办了走近心灵的约会青年联谊会，246名单身青年参加了此次活动。会上红娘协会代表全程参与联谊会，并在会后积极为单身青年牵线搭桥。
6.在中秋、国庆来临之际，9月26日，为体现公司对青年员工的关怀，使他们感受到节日的欢乐气氛，让每一位远离家乡的青年员工感受到家的温暖。公司党委书记唐宝成，党委副书记、工会主席职丽霞等领导带着月饼和水果到单身宿舍慰问青年员工，使单身员工感受到组织的温暖。
7.今年通过员工喜爱的文体活动调查问卷，经过汇总，结合平原实际成立了文体联合协会，先后已成立十个协会，分别是：羽毛球、乒乓球、篮球、足球、骑行、健走、协作、摄影、书画、红娘协会，其中大量青年团员担任会长和秘书长等职务，此举丰富了员工业余文化生活，提高了幸福指数。8.冬至，为单身举办包饺子送温暖活动，为全部单身员工发放饺子券。
二、不足之处。
1.今年以来，平原团委将宣传工作重心放在《新航青年》、《工团简报》等文化宣传方面，全年投稿260余篇。数量较去年有明显提升，但每月平均投稿数量不均衡，投稿质量有待提高。
2.根据上级要求，平原分团委今年成立了中航工业新航平原吴大观志愿服务分队，在活动中机加分厂、研发中心、机加二分厂、热表分厂、航空液压公司等根据自己实际情况积极开展分队工作，目前已初具影响力，下一步将加大宣传力度，深入持续开展此项工作。
三、下一步工作要点：
1.在__年28支青年突击队的基础上，选取6名青年创新创效的青年，10支型号攻坚突击队，通过活动实施，凝聚人才，发现人才，激励人才。
2.深入开展大学生跟踪服务卓越提升青年职业生涯导航计划，通过实践探索，形成平原特色的理想导航，专家导航，师徒结对导航等职业生涯导航模式。
3.中航工业新航平原吴大观志愿服务队，已初具品牌影响力，在__年要统一标识、章程、形象，培养选取10名金牌志愿者，在此基础上打造点滴真情，蓝天大爱志愿服务周。
今年我们抢抓机遇，凝心聚力，奋力追赶，较好地完成了全年目标任务，保持了经济社会平稳健康发展。
攻坚克难加快发展，经济成果更加丰硕。招商引资取得新突破。全面部署招商棋局，积极对接意向客商，街道领导班子成员及干部先后赴xx、xx、xx多地对接招商引资工作，共收集到有效信息16条，开展外出招商活动18次，对接招商项目11个，达成意向2个，分别是xx万山锡业、xx钢化玻璃项目；落户项目2个，分别为容创家具制造有限公司投资1。05亿元的年产20万组高端家具项目、xx汽车零件有限公司投资1。06亿元的汽车尾喉生产项目。目前申报实际到位资金约6200万元。总部税收任务超额完成。坚持“走出去”与“带进来”相结合，鼓励多元化产业落户发展，截止xx月份，新增总部税收企业6家，其中交通运输业2家，商贸服务业4家，全年完成总部税收3362万元，占年度任务2355万元的142%，大幅度超额完成任务，总部税源税收稳步增长。全力以赴服务项目。服务xx园区xx恢弘科技有限公司项目、xx包装项目、xx584线路迁改项目征地工作，共计完成征地41497。21。同时承担城市建设四个地块征收征迁工作，截止xx月xx日，完成房屋征迁共计257户30414。89（任务数：168户30000），征地160余亩。完成xx安置房源70余套，xx湖畔40余套，xx10余套，xx花园10余套。
全面推进乡村振兴，农民生活更加美好。探索村级经济发展多元路径。村级资产实施网络电子竞价招租，xx社区两处资产在宣城市公共资源交易中心挂网拍租，最终承租价较原承租价增长了57。77%。村级集体资金入股xx公司，截止目前累计分红达56万元，投资国投收益290万元。全面完成农村集体资产清产核资，三个农村社区、三个村累计核资约1。28亿元。坚决扛稳粮食安全政治责任。推进农业规模化集约化经营，积极鼓励大户开展水田流转，目前水稻种植大户流转面积达1150亩，完成水稻种植面积10806亩，完成撂荒地治理515亩，低效田改造110亩，增加了农民收入，确保粮食安全。推进城乡一体化饮水工程建设，多方整合资金投入300万元接入城市自来水管网及开展xx荆虹水厂改造，提高村民饮水“放心度”。积极开展美丽乡村建设，拟投入450万元启动xx村“人文xx、和美田园”为主题的省级中心村建设项目，目前完成投资约100万元开展主干道路硬化。推进村庄人居环境整治提升，持续推进农村非卫生改厕改造150座，完善xx村生态美超市前端垃圾分类处理提升任务及运营，同时在xx村、xx村布点生态美超市建设，辖区村民的环保意识得到显著提升，村容村貌明显改善。加快乡村基础设施建设，完成通自然村硬化道路及联网路3。064公里，xx村水建路道路改建0。924公里，生命安全防护工程3。315公里，道路养护里程约80公里，维修大塘1处，河道清淤2处，河堤修复2处。生态保护修复工程进展顺利，实施封山育林5000亩、义务植树32000株、退化林修复50亩、森林抚育4000亩，发放涉林资金9批次380435。73元。农村公益事业项目圆满完成，20xx年我街道完成立新组停车场建设、九宫庙至刘村道路拓宽工程、和xx村庄道路拓宽工程以及xx洪和、xx村、xx农饮工程二期4个农村公益事业项目。
城市更新加快进程，市容环境更加优美。加强基础设施建设，完成旧城道路xx路管网体系升级改造，结合改造项目，开展沿线老旧小区下水管网改造，对xx农贸市场、市民之家、长途汽车站、xx路及周边开展专项整治工作，完善常态化管理机制，城市环境得到显著提升。筑牢新时代文明实践活动阵地，全力推进新时代文明实践所建设，新建面积550平方米的新时代文明实践所，配套720平方米的休闲广场和500平方米的停车场，整体硬件配套设施齐全，加强志愿服务孵化和培育，结合庆祝建党xxx周年和党史学习教育，举办群众性红色文化活动，助推党史学习教育深入人心，全方位为辖区居民提供服务。充分发挥六级治理体系作用，组建356人组成的楼道长队伍，通过楼道长发动广大群众参与文明城市建设，开展优秀楼道长评比，共评选表彰优秀楼道长3批次101名。积极探索老旧小区社会化服务与社区自治管理相结合，鼓励小区通过选举成立业主委员会，组织实施多元化准物业管理，实现“改造一个、接管一个、管好一个”。开展“清清亮亮”工程回头看，小区创建自查，发现问题立即整改。
全力以赴确保安全，社会环境更加和谐。筑牢防汛安全屏障，在xx河河道创新开展河长制无人巡河监控点示范建设，顺利应对台风“烟花”等强对流天气的考验，全面完成街道防汛抗旱指挥部、防汛器材库室升级改造、落实水库防汛物资储备，完成xx河xx渡、水建一带河道清障。加大日常食品安全监管力度，开展节假日食品药品安全检查，完成330家经营主体调查，开展19家学校食堂和餐饮店安全检查。认真做好地质灾害防治工作，发放地灾隐患点农户“两卡”，进行地灾隐患点风险排查和应急排查，做好汛期人员转移，开展xx地灾隐患点搬迁前的调查摸底，配合市地灾中心和xx融媒体开展“国际减灾日”宣传等。全力确保辖区群众住房安全。排查经营性农房277户、非经营性农房5066户，完成存在风险2户的整改工作，排查出非自建隐患房屋30户，制定一户一策整改措施。安全生产工作警钟长鸣。高度重视安全生产宣传教育，组织辖区企业参加安全生产培训，进一步加强安全生产工作宣传教育力度。强化风险源头管控，开展有限空间、粉尘涉爆专项整治行动专项摸排检查行动，最大限度的消除安全隐患。
始终坚持源头把控，社会治理更加精细。构建多元化矛盾纠纷化解调处机制，以网格化为基础，设立网格长9名，信息员27名，开展定期走访、普法宣传、信息摸排，随时排查化解各类矛盾纠纷；分类建立6类表，全面掌控各类基础信息，定期开展分析、研判和调度，适时“回头看”；严格落实班子成员领导包保责任制，实行牵头督办化解和稳控，确保矛盾不上行、风险不外溢。20xx年，街道共排查调解纠纷448起，调解成功率达96。7%，领导开门接访、走访、约访146批286人次，受理办理各级信访件57件，答复率100%。化解作文吧重点信访事项4件，签订永久息诉罢访协议书2份。重点敏感时期，无赴省进京访。打通生态环境保护监督“最后一公里”，建立覆盖全域的生态环境保护专项监督长及村（社区）级监督员制度，明确街道、村、企业及所有企事业单位环境保护责任，进行环境监管区域化分管理；组织罐区储罐泄漏的突发性环境污染事件的应急演练，增强安全意识，提高应急能力，实现源头治理。全年开展生物质锅炉14家专项排查整治工作，完成6家洗浴中心锅炉整治；开展备用水源保护区内规模化畜禽养殖项目排查、污染天气应急减排措施清单编制、农村生活污水处理设施排查、工业企业环境保护大排查专项行动；处理市长热线环保投诉事件30起；开展乱排乱倾巡查整治，现场检查企业260余家，督促问题整改16项。
认真落实惠民政策，群众反馈更加满意。常态化开展疫情防控工作，重点推进疫情防控宣传、人员摸排管控、区域核酸检测、疫苗接种等工作。调整优化网格，充分利用“三员一长”和四级包保制度，切实将辖区所有村民组（小区）纳入管控范畴。整合优势资源，利用互联网大数据等平台，做到信息共享，对境外和中高风险地区返宁人员，第一时间采取相应管控措施，并做好后勤保障服务。完善应急准备，设置集中隔离点米兰风情酒店、麒麟大酒店、江南宾馆3处，储备床位100间，确保突发情况下隔离点两小时内启用。20xx年共处理突发疫情应急事件4起，落实集中隔离95人次，落实居家隔离190人次，多次开展区域核酸检测演练及实战，及时解决xx园区11号路流动摊贩疫情防控隐患；成立专班稳步推进疫苗接种工作，第一针累计接种28124剂次，第二针累计接种28867剂次，第三针累计接种8045剂次。三级联动推广集中安葬。创新建立集中安葬宣传引导三级联动（村干部-民政所-分管及联村领导）工作机制，配合上户，克服困难，反复宣传。目前全办集中安葬率达90。24%，在城区四个街道中相对领先。同时完成xx村公墓、xx村公墓二期建设，规划xx村公墓扩建工程。加大社会救助力度，20xx年，284户354人纳入农村低保，66户78人纳入城市低保，112户112人纳入特困人群，享受重度残疾人护理补贴176人、困难残疾人生活补贴149人、高龄津贴享受1043人。享受孤儿及事实无人抚养补贴1人，在册留守儿童7人，临时救助16人。多措并举促就业创业，细化工作计划，全方位宣传，开展“针对性培训”，加大与企业的沟通，持续进行人才推荐。20xx年，街道共开展创业培训30人，新增见习大学生5人，新增失业人员再就业126人，就业困难人员再就业28人，新增就业568人。积极开展养老服务试点，推动成立养老中心协会，结合xx溪社区卫生服务中心医疗优势，建立医养结合养老服务1家。20xx年城乡居保续保率87。54%，人均缴费水平399元，获得全市城乡居保工作先进单位。
扎实推进基层党建，组织保障更加巩固。高标准高质量完成“两委”换届选举工作，书记、主任“一肩挑”达100%，一次性选举成功率达100%。据统计，村（社区）“两委”班子总人数50人，交叉任职18人。大专以上学历45人，45岁以下41人，35岁以下17人，新一届班子队伍结构全面优化，整体素质明显提高，基层干部队伍活力迸发。20xx年，新成立非公企业党支部1家，发展党员21人。充分发挥党建引领作用，大胆创新工作举措，积极打造党建工作品牌，其中“宜居蔬菜”被推选参加全市党建品牌大赛，着力提升广大党员干部干事创业“精气神”的良好氛围。把党建融入各方面工作，认真履行“主体”责任，全年专题研究党建工作4次，到联系点调研15次。桥西社区六级组织为民办事云上平台建设试点推进，办结群众反映问题341件，网格巡查发现解决问题845件，发布密切关系群众的民生信息40余次。深入开展党史学习教育，党史学习教育贯穿全年，聚焦“学党史守初心促‘三争’”活动，做到学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行。开展了党的十九届六中全会、省第十一次代表大会和宣城市第五次党代会精神学习。开展党工委集中研讨8次，集中宣讲15次，组织机关党员干部走进xx村中共xx特支、举行了党史知识竞赛、开展“庭院党史”学习、举办了“诵红色经典庆百年华诞”迎七一朗诵比赛。持续开展“我为群众办实事”实践活动，收集群众需办事项223条，帮助企业协调解决问题10余个。从严从实抓好党风廉政建设。认真履行第一责任，常态化开展谈心谈话，全年约谈负责同志34人次，开展专项督查检查34次，发布督查通报5期。完成市委巡察整改问题144项，建立完善41项。全年受理问题线索16件，办结16件，结案9件，立案7件，处理党员8人。
严格实行依法行政，法治观念更加深入。坚持制度规范，强化内部监督。完善工作制度，规范权力运行。xx溪街道对权力清单进行了全面梳理，完善了权力和责任清单，并在街道微信公众号及时公开，廓清权力边界、明确责任主体。同时，依照责任清单，进一步规范了各项工作程序，明确了权力行使的程序和条件，夯实了依法行政的制度基础。坚持法治思维，强化法制培训。推进党工委理论中心组学习集中学法、公务员年度学法等各项制度有效落实，全年共计开展法律法规、党规党纪学习10余次。加强党内法规的学习宣传，切实将领导干部依法行政情况纳入年度考核。认真落实“机关集中学法考试”活动，参考率为100%，不断提高领导干部依法执政能力和水平。加强阵地建设，强化教育引导。在原有的xx村民法典广场基础上，改造升级为“三治融合”广场，联合市统计局、桥东社区，打造xx法治小区，成功申报xx村、xx村为省级民主法治示范村，xx村、xx社区为宣城市级民主法治示范村（社区）。利用“3。8”、“3。15”、“4。15”、“6。26”“江淮普法行”、“12。4”等宣传节点，开展法治讲座、法律咨询活动，持续不懈地开展法治宣传活动，有效提高广大群众的法律意识。坚持依法决策，严格落实决策制度。对辖区内的重大事项、专题事项，严格按照法定程序，将科学民主依法决策的要求贯穿于决策全过程，通过党工委会议形式进行集体讨论，通过规范决策过程来提高决策质量和效率，确保决策制度科学、程序正当、过程公开、责任明确。
俗话说，学到老、干到老，一天不学，思想会僵化、老化、退化。学习能提高业务水平，能够充实自身政治营养。所以在什么时候都不能放松自我的学习。一是。一是坚持政治学习，不断增强政治敏锐性。进取参加街道党工委组织的集中培训学习，做到从不缺课。我坚持做到逢学必到，认真做好学习笔记，写出心得体会。二是坚持业务学习，不断增强科学工作本事。为适应工作需要，在工作中或工作之余，进取钻研业务知识，如对《xx省爱国卫生工作条例》、的学习，经过学习，不断提高自身的业务知识、工作本事和执法水平。三是向群众学习，向村干部学习，向同事学习，做到取长补短。坚持深入基层、深入群众，调查研究，听取群众好的提议和意见，解决群众关心的热点和难点问题，做到在实践中不断充实自我，既锻炼了自我，又推动了工作。三年来，经过自我的不懈努力，已逐步成为了一名政治上与中央坚持高度一致，思想作风过硬，综合素质高的合格公务员。
二、街政爱卫工作得到新发展。
1、经过抓“一中心两重点”工作，使辖区街政爱卫工作上新台阶。
一是抓好社区的环境市容卫生这一中心工作。围绕绿化、美化、净化、亮化的目标，加强对社区的卫生保洁、管理和督查力度，使社区卫生工作到达制度化、规范化。如xx等作为xx市的环境卫生的样板小区，成为xx市的新亮点，xx村作为xx村的安置小区，经过加强管理也成为x城区的环境卫生新亮点。
二是以加强社区居委会的管理为重点。首先，抓好了社区居委会干部队伍的学习、培训和素质教育工作，提高了居委会干部队伍的整体素质和服务水平，较好地发挥了政府沟通居民的桥梁作用，使居民对党和政府的形象进一步提升。
2、经过加强与职能部门协调，圆满解决xx号小区xx多户居民吃水问题。由于某种客观原因，xx号小区...栋居民一向未到自来水公司报装水表，违法用水，自20xx年以来一向拖到此刻都没有解决。今年上半年本人经过找市自来水公司经理，找业务主管，找营业所领导等，经过反复多次的上门协商、现场办公。最终，同意由办事处出资xx元工程款，由自来水公司出人，将原先堵塞的旧管换成了新管，装上总水表，总算得以圆满解决了这个困忧办事处长达x年之久的历史遗留问题。
三、抓阵地建设，围绕服务做好共青团工作。
随着经济社会的发展，结合团员青年流动性的观状，我按照有利于加强党对共青团的领导，有利于团结凝聚青年和团组织发挥作用，有利于团的高质管理的原则，有机整合社会各种资源，以阵地为依托，进取发挥阵地作用，不断完善社区青的服务体系，以此来吸引青年，团结青年、凝聚青年，并服务于青少年。
1、经过与小区资源共享，使小区以偿或无偿的方式为青年供给文体活动场所，如...x的篮球场和羽毛球场；...村的篮球场和乒乓球室以及图书阅览室等，为团员青年的学习生活供给便利。
2、充分调动“青年志愿者服务队”的进取性，按照“参与市容市貌整治经常化、慰问服务制度化、义诊献血服务化、服务形式多样化”的原则，主动参与到各项有益的社会活动中去，如：参与办事处举办的法律、计生、综治、卫生、安全生产联合宣传；组织办事处参与卫生清扫大行动；与民政部门一齐慰问孤寡老人、五保户、军烈属；参与办事处的义务巡逻等等。使共青团工作服务于社会，扎根于社会。
四、存在主要问题及今后努力方向。
一年多来，自我能较好地完成本职工作，也得到了组织和办事处机关的肯定，但工作中存在的问题也不少，离上级的要求和群众的期望还有差距，反思起来，主要体此刻：一是政策理论水平不够高，运用理论去指导实际工作不够。学习过程浅尝辄止，致使自我政治理论水平提高较慢，有时只注重现学现用的资料，或忙于工作，保证不了足够的学习时间；二是思想观念需要进一步更新，创新意识、思维和办法还有待提高。
过去的一年，在认真贯彻执行“三个代表”重要思想指导下，在市委、市政府、市经协委和社会各界的大力支持下，经过办事处全体同仁的共同努力，在提高职工自身素质，开展多种教育，展开经济协作和信息交流等方面取得了较好的效益和成绩。
一直以来，为保证公司经营管理的顺利实施,建立以客户为导向的组织结构,以诚信服务树品牌,以维护消费者的切身利益为主导思想，我公司的产品健康有序的发展，我们全体员工始终坚持遵纪守法，规范经营,用户第一的经营理念,长期与湖北周边地区如：武汉、宜昌、荆州、襄樊、十堰、黄石、恩施、孝感、等地区医药公司保持着良好的业务往来及平等互利的合作关系，并与他们每年都签有药品销售合同及药品质量保证协议书。由于双方的共同协作与努力，很多年来,我公司的产品在湖北有了较稳定的市场，目前我公司的十几个产品在全省的覆盖率高达98，所有的品种都深受广大消费者的厚爱与信赖，为两地的经济发展起到了积极的作用。
近些年来,医药事业正面临着竟争与挑战。为顺应市场的发展与需要，推动医药事业的不断发展，按照总公司的精神和要求,今年我们工作的重点仍是在去年发展城市社区的基础之上继续扩展湖北周边地区的乡镇及零售药店。扩大和带动周边地区的业务与发展,继续加强和巩固与湖北周边地区的合作与交流。一年来，我们主要以学术推广、产品知识宣传为目的。针对我公司的系列产品,我们在武汉大中小社区及湖北襄樊、荆州沙市、宜昌、十堰、黄石、孝感等乡镇地区进行了多次产品学术讲座及大型健康知识宣传活动，活动其间我们发放了健康知识小手册,安排了一些趣味游戏、现场答题等。每次活动都受到了群众的好评，同时也提高了产品的销售额度，达到了满意的效果。通过活动,即展现了精神文明的窗口，也树立了良好的企业形象。
在当今竟争日益激烈的药品市场，正是我公司良好的信誉、诚信的经营、合理的价格、可靠的'质量，以及全体员工的不懈努力，我们的药品销售有了较大的提高。今年我公司的产品在湖北地区的销售额达到了近伍仟多万元，取得了满意的成果。但是，我们深知，我们所取得的每一点成绩都离不开社会各界的合作者和大众的支持与关爱。为回报大家和社会各界的关爱，我们将会不断的创新、更加的努力。
回首过去，展望未来，我们汉办全体员工充满了信心。在经济高速发展的今天，在医药行业正得以规范的新形势下，我们的工作还需要不断地更新和完善。因此，在新的一年里，我们要继续发扬团队精神，仍然本着地奥的“奉献于社会、惠泽于人类”为宗旨，继续深入学习党的届四中全会精神，全面贯彻“三个代表”的重要思想，开拓进取，努力工作，为两地的经济发展，再上新的台阶。
街道公共法律服务工作站于2020年1月完成规范化建设，办事大厅窗口设置采用“3+x”建设模式，除传统的法律咨询、法律援助、人民调解等基本职能建设外，重点打造具有xx街道公共法律特色的“x”拓展职能，与法院等部门互联互通，设立合同审核、公证咨询、诉调对接等办事窗口，采用“前台统一受理，后台分别办理，结果及时反馈”的模式，通过统筹整合基层法律服务，将基层法律服务功能全部统一集中在平台办理，构建线上线下、便捷高效、一站式服务的公共法律服务网络。此外，还设置有社区矫正宣告室、隐私接待室、案件会商室、调解室、基层指挥中心、视频会议室、档案室、法德学堂等规范化的功能房。同时，升级改造“xx普法v”微信公众号，将实体平台部分功能在网上开放，实现实体平台与网络平台的业务融合、互融互通。
[]过去的一年，在认真贯彻党的xx届四中全会和“xxxx”重要指导下，在市委、市政府、市经协委和各界的大力支持下，经过办事处全体同仁的共同努力，在提高职工自身素质，开展多种教育，展开协作和信息等方面取得了较好的效益和成绩。
随着经济体制建立的不断完善及医疗卫生改革的不断深化，我们始终把抓好职工的思想建设放在首位。以市场为中心，我们经常组织职工《药品法》及《药品法》，针对市场客户的需求,组织员工进行医药知识的学习和等。通过这些学习和培训大大提高了职工对本质工作的和态度，激发了职工的活力和对本质工作的。使每位职工都对医药管理、准则、法规有了较全面的认识。正是在多种形式的教育和激励下，使他们在工作中不断进取，向上，自身的素质不断提高。为今后的工作打下了坚实的基础。
一直以来，为保证经营管理的顺利实施,建立以客户为导向的组织结构,以服务树,以维护消费者的切身利益为主导思想，我公司的产品有序的发展，我们全体员工始终坚持遵纪守法，规范经营,用户第一的经营理念,长期与周边地区如：武汉、宜昌、荆州、襄樊、十堰、黄石、恩施、孝感、等地区医药公司保持着良好的往来及平等互利的关系，并与他们每年都签有药品及药品质量保证书，《》()。由于双方的共同协作与努力，很多年来,我公司的产品在湖北有了较稳定的市场，目前我公司的十几个产品在全省的覆盖率高达98，所有的品种都深受广大消费者的厚与信赖，为两地的经济发展起到了积极的作用。
近些年来,医药事业正面临着竟争与挑战。为顺应市场的发展与需要，推动医药事业的不断发展，按照总公司的精神和要求,今年我们工作的重点仍是在去年发展城市的基础之上继续扩展湖北周边地区的乡镇及零售药店。扩大和带动周边地区的业务与发展,继续加强和巩固与湖北周边地区的合作与交流。一年来，我们主要以学术推广、产品知识宣传为目的。针对我公司的系列产品,我们在武汉大中小社区及湖北襄樊、荆州沙市、宜昌、十堰、黄石、孝感等乡镇地区进行了多次产品学术讲座及大型健康知识宣传，活动其间我们发放了健康知识小手册,安排了一些趣味游戏、现场答题等。每次活动都受到了群众的好评，同时也提高了产品的销售额度，达到了满意的效果。通过活动,即展现了精神的窗口，也树立了良好的企业形象。在当今竟争日益激烈的药品市场，正是我公司良好的信誉、诚信的经营、合理的价格、可靠的质量，以及全体员工的不懈努力，我们的药品销售有了较大的提高。今年我公司的产品在湖北地区的销售额达到了近伍仟多万元，取得了满意的成果。但是，我们深知，我们所取得的每一点成绩都离不开社会各界的合作者和大众的支持与。为回报大家和社会各界的关爱，我们将会不断的创新、更加的努力。
回首过去，展望未来，我们汉办全体员工充满了信心。在经济高速发展的今天，在医药行业正得以规范的新形势下，我们的工作还需要不断地更新和完善。因此，在新的一年里，我们要继续发扬团队精神，仍然本着地奥的“奉献于社会、惠泽于人类”为宗旨，继续深入学习党的届四中全会精神，全面贯彻“xxxx”的重要思想，开拓进取，努力工作，为两地的经济发展，再上新的台阶。
工作总结。
xx市人民政府驻xx办事处。
今年以来，在市委、市政府的正确领导下，在省事管局和xx市经联办的大力支持下，全体干部职工以科学发展观为指导，锐意创新、努力工作，在开展“一创双优”活动、接待服务、对外联络、劝访、招商引资、酒店管理以及廉政建设和精神文明建设等方面都取得了较好成绩，圆满完成了各项工作任务。驻x办被市委、市政府评为“2010信访工作先进单位”；通过了省直文明单位考核。现将2010年驻xx办各项工作开展情况总结如下：
一、围绕发展大局，积极开展驻外工作。
1、政务接待有了新亮点。一是重大服务“零”差错。政务接待是办事处的一项重要职能，把握好接待工作的特征是做好接待工作的重要前提和基础。一年来，我们经常走出去到驻xx兄弟单位参观学习，交流经验，把细节服务、特色服务、个性服务、对口服务引用到重大接待服务中，得到了各级领导的一致认可。今年以来，共接待省市厅级领导及随行人员2000余人次。
“愚公移山、艰苦创业”大型演出活动，为广泛宣传xx推介xx，我们主动组织400余名xx籍在xx工作人员收看了电视直播，许多老乡撰稿以短信、电话、邮件等形式表达对家乡的敬意和热爱，xx日报、xx电视台等新闻媒体对部分内容进行了引用;为迎接联合国教科文组织对我市王屋山地质公园中期评估检查，我们协调xx机场9个部门进行接机和配套服务，专门在机场停机坪为检查团铺红地毯、献花，使检查团成员十分满意。
2、“办事”能力有了新提高。一是政务联络协调畅通。与省直和省会主要职能部门、驻xx机构、新闻媒体以及在我市工作过的省厅级领导积极主动沟通，保持经常性的联系，较好地完成了约见省领导、协调各部门争取各方面支持帮助等工作；二是及时提供省会信息。加强与省信息中心的联络，每天为市领导传递省信息中心修订的“每日经济信息”、“要闻〃特情〃建议”和“领导参考信息”等，为领导决策提供参考；三是具体服务便捷周到。进一步加强了与xx火车站、xx机场、各大医疗机构的联络，使xx人购票出行、住院就医更方便、更快捷；积极转变职能，为我市来xx务工人员提供就业信息和帮助，定期召开座谈会，开展维权服务等；四是广泛联络广聚乡情。重新修订了“xx籍在xx工作人员通讯录”，加深了老乡们相互之间的乡情联络；为xx籍在xx工作人员当好服务员、联络员，婚丧嫁娶、乔迁搬家、住院就医、子女就学就业等，我们都积极参与服务，得到了老乡们的一致好评；以多种形式及时向他们通报家乡发展变化和成就，节日期间发送慰问短信，组织了xx籍在xx工作人员代表迎新春座谈会、联系人联谊会、副厅级以上领导干部端午节联谊会、中秋节联谊会等活动。
3、招商引资有了新突破。一是主动配合做好我市招商引资活动的前期准备和后续跟踪服务工作，先后服务了我市组团参加的第十六届xx全国商品交易会暨消费品博览会、第六届中国xx国际投资贸易洽谈会、第八届中国(漯河)食品博览会、上海世博会xx活动周、省黄金管理局考察xx等重大招商活动。二是主动走出去请进来，邀请客商到xx参观考察、投资兴业。先后邀请中国服装商贸委员会的部分领导和温州xx商会的部分会员到xx参观考察；邀请国际鸿百佳集团xx投资分公司、xx浙商商会董事长两次到xx考察济阳高速公路项目，客商表示了很强烈的投资意愿；邀请xx工程学院、黄河水电水利职业技术学院的领导就联合办校事宜进行了洽谈。
4、劝访工作有了新成效。在市委市政府的正确领导下，今年我市赴省上访人员较上年有所减少，但个别事件仍比较突出，如12月我市某小区住户30余人因住房问题在省政府门口聚集等。在接到任务的第一时间，一把手带头和负责劝访工作的同志及时赶到现场，了解情况，维护秩序，稳定上访人员情绪，积极与省级部门协商沟通，虚心接受批评指导，与市领导及有关部门联系，克服困难，为双方提供休息场所对话，安排用餐和返程车辆，配合做好劝访工作。今年共劝访17批58人。
5、管理理念有了新提升。
（1）、不断完善服务设施。给财务人员配备了专门的财务处理设备，使财务人员办公更快捷更方便；在后院停车场和八楼安装了监控设施，增添6部摄像装臵，确保大厦安全监控不留死角；入冬前，筹措3万余元对暖气管道进行全面翻新改造等。
（2）、靠管理和服务出效益。加大了市场营销力度，与150余家客户签订了住房协议，并经常性地回访顾客，征求意见，联络感情；加强了员工培训教育，在员工中持续深化酒店“六常”管理理念教育，用“六常”理念规范员工行为，解决管理难题，提高服务水平；新增了特色服务，给每个房间配备了花草、盆景，增加了客吧，部分房间配备空气净化机和加湿器，营造一种家的温馨，使客人有宾至如归的享受；增加了留言册，留意客人生活细节，时时注意改进服务质量等；严格考核，强化责任。继续完善了《督查督办制度》、《消防安全制度》、《财务制度》等八项制度，使各项制度更加规范化；对工资结构进行改革，实行目标责任考核制，设臵创新工作奖、拾金不昧奖，并把考核结果、创新工作情况与个人工资挂钩，从而提高员工创新意识和工作效率。通过管理创新提升了客房的入住率。
（3）、切实加强安全管理。年初，经过不懈努力，为宾馆办理了消防合格证，解决了大厦开业至今遗留的问题；充分发挥消防安全领导小组职能作用，年初与各承租商签订了《消防安全目标责任书》，定期召开安全消防专题会议，每月组织两次消防安全卫生大检查，及时下发《安全隐患整改通知书》和《督查简报》，并督促其认真落实整改；两次邀请金水区消防队的同志检查消防安全，两次邀请丰产路派出所的同志到大厦指导检查工作，追加投入1万余元对查出的事故隐患进行了彻底整改；加大员工安全知识、安全防范技能的教育培训，今年委派xxx和xxx两位同志参加省消防总队为期一周的消防培训，经过学习考核，这两位同志都取得了消防安全合格证件；开展了两次灭火器使用演练和一次消防水枪使用演练，使每个员工都能够独立熟练地操作灭火器，在第一时间消除火灾隐患。今年我们共组织大检查24次，下发整改通知书12份，落实整改隐患16处，没有发生安全责任事故。
6、文明创建有了新成果。
办事处：姓名：
职务：销售。
二、本周关键信息。
1.在谈经销商及在谈项目跟进情况（与我司合作得机会点及竞争优势）：
2.新行业跟进情况（各行业推广、跟进、推动）：
3.新产品试机跟进情况（试机单位、跟踪结果、原因分析）：
3.竞争对手信息（人事变动、市场运作、资金流等）：4.客户需求/行业应用信息：
5.丢失客户原因分析及措施：
6.产品服务情况及原因分析：
7.产品质量信息反馈：
8.所辖区域销售员工作情况：
9.其他信息：10.工作心得：
11.发现的问题及解决方法、建议：
根据各单位的工作总结，现在我将9月份街道各项重点工作推进情况通报如下：
一是在全街道深入"一改双优"活动，成立了领导小组及办公室，研究出台了活动意见和实施方案，围绕推动干部作风转变、推动重点工作落实，深入开展大讨论、大走访、大排查活动，重点在"六查六看"上下功夫、在解决问题上下功夫。二是传达贯彻9月25日全区招商引资推进工作会议精神，统一思想和行动，建立街道领导引进和分包重大项目制度，定任务、定时限、定奖惩，包招商、包建设、包稳定，迅速在全街道掀起招商引资工作新高潮。三是9月9日，在卧龙区副书记邵贺龙，区委常委、组织部长朱艳红陪同下，邓州市、南召县、宛城区组团到武侯社区观摩社区规范化建设。三是市、区创新绩效考评办法，对辖区新增"三上"企业数、新开竣工2000万元以上固定资产投资项目等经济发展指标，对招商引资、财政收入、平安建设等重点工作，对民生改善和环境形象等社会事业发展实行月月考评，将与街道经济利益挂钩、与行政问责挂钩、与评先表优挂钩、与干部选拔任用挂钩。四是建立街道科级领导干部个人有关事项报告信息库，开展了街道干部职工信息采集活动，收缴党费5329.5元，并对20xx年以来全街道党费收缴和党员发展情况进行自查。五是团工委开展希望工程活动，为辖区内今年贫困高考录取生申请助学金，目前已上报三人。
一是加大协税护税力度，截止6月底街道实现财政收入439.9万元，为年计划996万元的56%，其中国税收入29.4万元，地税收入410.3万元，分别为年计划的16%和69%.二是对我辖区的限额以上企业进行了详尽摸底排查，新增南阳龙鹏东风雪铁龙4s店限额以上批发和零售业1家，新增卧龙蒙古风情园限额以上住宿和餐饮业1家。三是对4家黑加油站点下达了整改、取缔通知书，已整改1家。
一是在师院周边开展了"一改双优"集中排查整治社会治安专项行动，清查网吧3个，小旅馆5个，出租屋19户，登记暂住人员36名，采集信息19人。二是按照区信访局要求，对各社区(村)信访基层基础建设工作硬件、队伍、制度、能力、保障五个方面的建设进行了补充、完善。三是迎接区政法委领导对街道新改建的技防平台的检查、验收。四是对辖区内除flg以外的其他邪教组织进行了摸底排查和整治，上报省级依法治理先进街道材料1份。五是签订陈铁岗旧区改造拆迁安置协议19家，确保拆迁任务9月底大头落地，并启动依法征收程序。
一是深入社区，辖区内单位进行档卡资料规范整理，迎接区计生委半年考核；二是对辖区内无业、下岗已婚育龄妇女xx26人进行了生殖健康访视；三是组织人员到辖区单位排查单位职工户口信息；四是24号、25号迎接了区计生委对医专东社区、武侯社区人口计生工作半年考核。五是9月份征收社会抚养费9.6万元。
一是针对辖区低保户、边缘困难户进行民情民意普查，已入户调查率达30%；二是针对辖区农村第三季度低保、优抚新增调查人员进行入户调查并上报；三是9月9日上午，市城管局副局长李春富带领督查科负责人到武侯社区检查城市管理工作。四是协同公安、工商、卫生、城管90多人集中整治师院周边"六乱"现象，清理摊点19个，清运垃圾16车，督促卧龙路"门前五包"，实施"五大延伸行动"，修剪名人巷、拥军巷花卉树木，清除杂草，清运姜沟、毛庄城乡结合部建筑垃圾4车。五是申报站南、医专两个"绿色社区".六是出台街道城管精细化工作方案，组建社区城管志愿者服务队。七是下发武侯西路维修养护集资通知到临街道单位。八是督促检查各社区防汛物资准备情况和防汛队伍，落实应急预案，已备齐防汛物资麻袋5000条、铁锨500把。
一是9月6日区人武部领导到办事处安排征兵任务，街道迅速响应，通过多种渠道开展征兵工作；二是按照畜牧局工作安排，组织防疫人员对辖区养殖场，沿街门店饲料兽药进行综合整治，察看是否有违禁药品，生产批号是否过期，发现问题限期整改，对没有资质的店铺坚决不允许其营业；三是七月中旬林业局到我街道检查工作，顺利通过了120亩新造林成活率检查验收。四是按照中线办工作安排，对南阳市输水配套工程150余亩临时占地，地面附属物进行分户丈量、登记、汇总。
一是本月继续坚持"日巡查"制度，新发现违建4起，拆除2起，填平地基2起。对建房施工工具进行了没收。二是按时完成宁西铁路占地范围内的坟墓迁移工作，崔西、陈铁岗组56座坟墓已迁完。三是积极防范上岗组群众在武侯祠预留地违法建设行为。
一是组织开展《女职工劳动保护特别规定》宣传活动和知识竞赛，完善帮扶工作当卡资料10份，完成工会建设任务15个。二是组织机关全体党员开展建党92周年暨学习十八大精神知识竞赛活动，上报武侯社区党校为区级先进基层党校，并完善相关档卡资料。三是配合相关部门整治辖区网吧及报刊亭，做好暑期学生安全工作。四是配合区卫生局对师院内环境进行整治，邀请区疾控中心到武侯辖区宣传艾滋病预防知识发放宣传资料1000余份，更换健康教育版面20余块，组织辖区单位开展2次集中灭蚊蝇活动。
一是召开辖区第二季度消防、安全生产例会，按照上级要求，对辖区内生产经营建设单位进行拉网式排查。二是协助旅游局对蒙古风情园项目进行了为期两天的调查走访，根据企业的发展过程，当前状况，未来规划及目前存在的困难撰写了报告，为上级决策提供了依据。三是协调了毛庄村g312国道改线项目遗留的问题。四是社保所本月受理"4050"人员灵活就业社保补贴30余人，办理养老金资格认证3人，办理养老保险600多份，已累计续交保费2054人，其中新参保60人，缴费金额达35万余元。
同志们，9月份的工作就通报到这里。
认真学习马列主义、毛泽东思想和小平理论，特别是认真学习xx同志的“xxxx”重要思想，明确“xxxx”的科学内涵，理解“xxxx”的精神实质，用“xxxx”的思想武装自己的头脑，指导各项工作。同时，认真学习党的路线、方针、政策，尤其是党的xx大精神，掌握其精神实质，并将其内化为自己的自觉行动。充分利用市民学校等载体，采取集中授课、以会代训等多种形式进行专业培训，真正做到“想事、干事、成事”。继续发扬社区干部艰苦奋斗，甘于奉献精神，利用节假日进行义务劳动，美化社区环境。为了适应工作要求，配备了工作日志本、会议记录本、学习笔记本和来电、来信、来访登记表。通过各项措施的制定和实施，规范了工作行为，调动了积极性，提升了社区整体工作水平。
二、勤奋工作，尽力做好本职工作。
我主要负责综合治理工作，作为一名社区干部，我时刻严格要求自己，努力工作，不等不靠，积极主动完成各项任务。
1、提高认识，加大普法宣传力度。
今年以来，我们坚持优化社会环境这一主题，全面开展了创建“诚信平安社区”活动。在和区签订责任书的基础上，街道办事处又分别同4个居委会和卫生管理站签订了综治责任状，明确了责任范围和工作目标。通过签订责任状，各居委会和环境管理站从思想上、认识上、领导上、措施上高度重视，狠抓落实，建立健全了社会治安综合治理网络。同时，加强了与公安部门沟通，召集居民代表联合召开了联防联控座谈会议，进一步提高了居民的防范意识。配合各社区开展多种形式的普法宣传教育。今年共举办法制宣传教育课8次，受教育面达400人次。向居民发放新《信访条例》7000份，加深了居民对新条例的认识。同时，利用宣传栏不定期刊出了新《信访条例》、《国防教育》6期，并开辟了法律知识专栏，开展经常性和针对性的法制教育，把居民群众思想统一到讲稳定、讲大局、讲奉献上来。
2、做好民调、帮教、帮扶、信访等工作，巩固综合治理成果。
在民事调解方面，充分发挥基层的作用，将矛盾化解在基层，消灭在萌芽状态。据不完全统计，一年来成功调解民事纠纷35起，无民转刑案件发生，调解工作认真、细致，纠纷调处成功率98%以上。
外来人员、流动人口、刑释人员是综合治理工作的重点管理对象，为此，我们不断探索新的管理方式。在居民花名册的基础上，掌握了重点人口情况，加强了外来人员的管理。对社区承租房屋的外来人员情况进行登记造册，对租赁人的租赁期限、来区时间等进行详细的核查，并通过片长随时对外来人员登记。
帮教工作继续有条不紊地开展。有帮教对象的单位基本做到帮教对象个人资料齐全。社区干部经常深入到他们中间，掌握他们的思想动态和日常工作、生活、学习情况。刑释人员重新犯罪率为零。
在信访工作中，我们把信访工作的落脚点放在收集反馈社情民意、化解矛盾、维护稳定上，坚持群众利益无小事原则，做到件件有着落，事事有回音。农机里小区居民因为修路上访问题、广盛里社区、北陈社区路灯及上下水改造问题等都通过社区干部的不懈努力，得到居民的理解和支持。今年以来共接待来信来访459件次，无一例去市赴省进京上访案件发生。
虽然今年的工作取得了一定成绩，但距上级要求还存在一定差距和不足。今后要不断自身建设，为管区经济和社会发展做出应有的贡献。
首先，我们进一步引深“五好党支部”等创建活动，促进党总支和党员“两个作用”的有效发挥。其次是建立和完善党员访谈制度，开展支部成员和党员、党员和党员之间的谈心活动及党员政治生日谈心制度，结成对子，搞好帮扶，沟通思想，加深感情，增强党的向心力、凝聚力。三是组织开展好党员学习等活动，根据街道工委的安排部署，结合本社区的实际，精心组织全体党员深入学习“三个代表”、“十七大会议精神”、“新党章”、“两会精神”等教育活动学习，形式多样，氛围良好。第四是在党员入党纪念日，开展送温暖活动、一声问候、一片期望，使党员有一种“我是党员我自豪”的荣誉感，感受到组织的温暖，把基层党组织建设成了具有亲和力、向心力和信任感、归属感的党员之家。五是以延伸先进性教育活动，以服务群众、教育群众为理念，以不断提高人的素质和文明程度为宗旨，凝聚社区党组织力量、最大限度地发挥党员的先锋模范带头作用和党建联席分会的作用，为文明创建活动争添光彩。
二、围绕全国文明城市创建目标，全面提升文明程度。
今年是争创全国文明城市关键的一年，我们要紧紧抓住机遇，整合社区资源，采取各种手段，努力构建社区教育管理体制和长效运行机制，以创建“全国文明城市”为抓手，做到高强度投入，社区形态文明进一步改善，高度挖潜，社区功能文明不断拓展，高密度教育，社区素质文明进一步深化，并从2008年社区工作总结中吸取宝贵经验。全面推动社区各项工作的开展，不断丰富精神文明建设内涵，努力做到贴近居民生活、满足居民需求，为广大社区居民提供优质高效的服务。首先，加大文明创建工作宣传力度，在全社区大力营造“人民城市人民建，人民城市人民管”的良好氛围，引导社区居民从自己做起，努力提高自身的文明素质和城市文明程度，提高民众参与率。其次，以楼道文明公约栏、宣传板报等为基础宣传文明创建知识，大力开展五好家庭、文明楼道等评比活动，通过表彰先进、提高文明创建活动知晓率。再次，将社区各楼栋里的牛皮癣清洗以后，制作一些宣传标牌，建立起社区的楼栋文化，这样，不但使社区百姓的行为和观念发生了较大的变化;而且，通过楼栋文化的作用，可以使社区居民的保洁意识增强、人际关系更融洽、文化修养有所提高、健康意识也增强了。
三、加强社区经济建设，竭力完成各项经济指标和税收任务。
经济工作从来都是名项工作运行的基础，也是其他工作运行的保障。所以，对于街道下给我们社区的各项经济指标和各项税收任务，我们联合和发动辖区单位，发挥楼宇经典优势，通过各种途径，甚至于凭借一些私人的关系尽力为完成社区的税收工作而努力。对于社区的房产税，重点组织社区内的房屋中介和房屋出租业主进行相关政策的宣传，上门发放租凭税催缴通知单，并在合适的时间内上门入户进行房产税的收集。
四、强化社区阵地平台建设，完善硬件设施。
近几年来，通过克服重重困难和付出诸多努力，目前在王府井小区争取到了一处新的办公场所，面积达500平方米，现各项事宜均在洽谈中，社区将严格按照“省级文明社区”和标准化社区的创建要求，对社区办公阵地进行精心设计与装修，强化阵地平台建设，提升社区整体档次，为打选新型社区和精品社区奠定良好的硬件基础。
五、加强城市建设与管理，工作有新突破。
20_年是长沙市争创全国文明城市关键的一年，每一个社区都是一个点，每一个街道都是一条线，点和线的工作到位了才有光彩、靓丽的一面。我们社区地处长沙市最繁华的地段里，今年的创建工作，最迫在眉睫的就是对外部环境的改善和提升。我们社区的街巷改头换面和治安环境的整治也就成了今年文明创建的重点。一是按照净化、绿化、硬化、亮化、美化要求，进行环境改造，突出精细化从门面招牌的设置、老旧楼房维护等每一个细节抓起，彻底改变社区以往“脏、乱、差”的局面。二是加街对背街小巷的清扫制度，严格清扫、保洁制度，责任到人，对药王街、三兴后街、怡长街等路段进行路段分工，明确惩罚措施，全面提升社区面子工程。三是配合城管部门对药王街流动摊提进行严格管理，对道路行车进行疏导，对路面的白色垃圾进行清理。并督促沿街门面严格照规经营。四是对社区所有楼道的路灯进行全面摸底，对没有安装路灯及路灯损坏的进行全面整修，保障居民安全出行。五是组织人员对楼道堆土堆物及陈旧标语进行全面清理，为居民提供一个干净舒适的生活环境。
六、逐鹿文明，稳定为先。
在社区安全稳定工作方面，社区做了开展了不少的工作，采取了很多的措施。组织巡逻队，组织辖区单位的保安队，加大宣传的力度，制作宣传厨窗，录制法制宣传广播，分片、分细管理。发挥社区责任民警和治保会的作用，建全社会治安综合治理工作体系，加强对民事纠纷的调解和刑释解教人员、吸毒人员的帮教。组建一支高素质的社区治安巡逻队，维护社区内的治安环境。
七、寓宣传教育于活动中，深化特色品牌。
社区以开展多种形式的主题实践活动为平台，着力为文明创建增添光彩。一是在年初的特大冰雪灾害中，广泛发动社区居民群众、辖区单位员工，开展铲雪除冰活动，让社区广大居民群众在冰灾期间能安全出行，同时大力“风雪同洲，爱心送暖”慰问活动，保障困难群众基本生活。同时与街道办事处、春天百货一起组织了为受灾害最严重的浏阳市沙市镇中州完小的灾后重建募捐，共募捐到10余万元;二是继续对青少年教育的重视和延伸，今年2月，社区就已经开展了“_。
社区爱心助学”的系列活动之“春光暖照”，联合社区的居民住户，为社区内的贫困学生捐资助学，这次活动中，共有七名从小学到高中不等的七位学生得到了共计7800元的学费。为社区的部分贫困学生解决了学费难筹的问题，这几位居民还表示将一直资助他们到大学毕业。这次活动只是我们社区整个“爱心助学”工程拉开的一个序幕。今年秋季，我们还将继续组织一次大型的“爱心助学”活动，让社区更多的贫困学生得到帮助。三是定期组织专场的低保人员就业援助会，由社会劳动保障中心来收集用工信息，低保中心来负责组织低保人员参加就业援助会。以前我们就业的援助对像主要是失业、无业以及“4050”人员，现在，我们来开设专场的低保人员就业援助，既解决了低保人员的实际困难，又促进了再就业的新篇章。四是以“千名干部下基层，补损解难促发展”活动为契机，开展党员扶贫助困“一帮一”活动，共对社区内的49户五保户、特困残疾人、特困党员、企业下岗失业人员、生活困难的转业复员军人贫困户捐款、捐物，折合现金12000元;五是成立了坡子街街道社会各界人士联谊会_。
社区分会(商会)，开创了社区党总支统战工作新局面;六是开展了“众志成城，抗震救灾”爱心募捐活动，共筹集善款五万多元，并上交特殊党费三千。
总的来说，社区今年上半年的工作主要是围绕文明创建开展了许多实质性的工作，取得了很好的成效，今年要做的工作比去年要多，任务比去年要重，难度比去年要大，但是我们会以开展社区服务为出发点，以资源共建共享为主要内容，开展自我管理、自我教育，自我服务，实现从群众最满意的事情做起，从群众最不满意的事情改起，争创省级文明社区、和谐社区，为长沙市创建全国文明城市做好最基础的工作。
下半年，社区工作将在上半年的工作成果上，再接再厉，做好社区工作计划，加强各项工作的顺利开展和进行。
1.全面理清职能，落实岗位责任制。落实行政执法岗位责任制主体，将部门工作职责、工作任务、工作目标分解落实到各内设机构、岗位及具体承办人，根据法定化的岗位责任制配备工作人员，形成部门内设机构、岗位之间的无缝隙责任链接，确保每项工作职责都落实到岗、落实到人。
2.加强制度建设，清理规范性文件。根据《xx街道规范性文件管理办法》，对规范性文件的制定、修改、废止、备案、清理、效果评估等方面程序予以规范，从“立法”上保障依法行政。组织相关部门定期对规范性文件进行全面梳理，及时对规范性文件进行补充、完善或废止。
3.落实议事规则，保障科学民主决策。根据《党政联席会议议事规则》《党工委会议议事规则》《主任办公会议议事规则》等议事制度，定期召开工作会议，严格按照会前协调、准备材料、提前通知、充分讨论、逐项表决、作出决策、形成纪要的程序，对重大事项进行集体研究决策，切实保障决策科学、民主、合法;依据《xx街道重大行政决策程序的规定》，对涉及到较大范围人民群众切身利益的决策、改革举措和一级市政规划、建设项目的实施等重大事项，是否可能引发群众大规模集体上访或群体性事件，在决策前进行先期预测、先期研判、先期介入，从源头上预防、减少和消除影响社会稳定的隐患;建立行政决策档案，对重大行政决策的制定和实施情况进行全过程记录。我街道从未发生因重大事项或工作举措不按规定集体讨论决定、领导班子决策违法或者侵犯群众合法权益引起群众非正常上访等相关事件。
开展法治街道创建工作以来，我街道广大干部群众的法律意识、民主意识和参政意识逐步增强，自我管理、自我教育、自我服务的良好机制和氛围逐步形成，党群干群关系日益密切，基层稳定和谐，基层社会管理能力大大提升。
特别是2020年以来，xx街道结合实际不断推进制度创新，打造xx街道公共法律服务平台，推行以公共法律服务平台为核心的基层依法治理新模式。自推进公共法律服务平台建设以来，我街道目前已形成以四大机制支撑的依法治理新模式：持续有力、运转高效的工作保障机制，反应迅速、处置有效的矛盾化解机制，链条健全、无缝衔接的法律服务机制，快捷便利、行之有效的法律援助机制，实现了“小事不出社区，大事不出街道，矛盾不上交，就地化解”，成效凸显。2020年5月，xx街道人民调解委员会荣获司法部“全国人民调解工作先进集体”，是全市唯一获此殊荣的基层调解组织，也是xx街道司法所继“全国模范司法所”和“全国巾帼文明岗”之后荣获的又一个国家级殊荣。
“以公共法律服务平台为核心的基层依法治理新模式”的良性运作，使我街道化解矛盾能力进一步加强，辖区社会局面平稳可控;法律服务水平稳步提升，依法行政能力得以保障。辖区居民尊法意识稳步转变，学法守法氛围日益浓厚;弱势群体得到及时援助，社会公平正义得以弘扬。街道法治环境的极大改善，推动了街道经济社会协调、科学、持续发展。
根据《中华人民共和国信息公开条例》（一下简称《条例》）及__区政府信息公开的有关规定，现将20__年度七里店街道政府信息公开年度工作总结报告如下：
一、政府信息公开工作开展情况。
（一）、主动公开政府信息的情况，结合我街道实际，截止20__年我街道主动公开的政府信息情况主要有：
1、机构职能。主要介绍了七里店街道办事处的主要工作职责。
2、领导分工。主要介绍了七里店街道领导班子成员的'分工情况。
3、内设科室。主要介绍了七里店街道各科室的主要工作职责。
4、下属单位。主要介绍了七里店街道下属11个农村社区和1个城市社区的情况。
5、地区概况。主要介绍了七里店街道辖区基本情况。
7、工作信息。主要公开街道及各社区的工作信息。
我街道自开展信息公开工作以来，工作进展比较顺利。对班子成员分工的变动以及工作人员的岗位调整情况及时更新信息。同时，新增工作信息栏目，主要公开街道及各社区各项工作信息动态。《条例》实行以来我街道已主动公开信息95条，其中，本年度共更新信息11条，新增信息4条。
（二）、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。本年度我街道没有发生因政府信息公开引发的行政复议和行政诉讼事件。
二、当前政府信息公开工作存在的主要困难和问题。
一年来，我街道贯彻实施《条例》虽然取得了一定的成绩，但与区政府的要求及群众的期望相比还有一定的差距，主要表现在：政府信息公开工作还比较薄弱，公开意识不强，公开的广度和深度还需要拓展，信息公开的及时性有待提高；针对政府信息公开工作中不断出现的新情况、新问题，建立长效的工作新机制的力度需进一步加大；依申请公开信息量较少，公众的知晓率和参与率还需进一步提高等等。
三、下一步工作重点。
针对上述存在的问题，在今后工作中将采取以下措施予以改进：
（一）、加强街道各办各线信息公开意识，进一步拓宽信息公开的内容，梳理各办各线办事指南、工作信息、操作流程等，立足于办实事、重实效，解决群众关心的重点、疑点、难点问题。
（二）、及时更新政务公开内容，按照“以公开为原则，不公开为例外”的总体要求，进一步做好公开和免予公开两类政府信息的界定，完善主动公开的政府信息目录。
（三）、进一步规范各项公开制度。建立健全各项公开制度，努力实现政府信息公开的规范运作。完善政府信息公开工作的责任制度，强化责任追究，层层落实责任。
（四）、强化信息安全监管。进一步健全完善信息安全保密制度，强化涉密信息和涉密载体管理，严格信息上网审核、发布程序，落实信息安全管理责任，确保政务信息化工作的有序进行。
对照幸福家园创建标准逐项逐条进行整体整治，做到创建工作实现“四有”，即有详细方案、有工作目标、有落实措施、有监督检查，切实抓好小区内公建配套设施的维修养护、秩序维护、卫生保洁、绿化养护及安保巡逻等服务事项，积极拓展公共服务、特约服务和增值服务项目，全面提升小区居住环境，物业服务水平，社会保障能力和文明和谐程度。同时，成立了街道办事处“钟鼓楼社区公园小区物业服务站”。
（二）政府主导与居民参与相结合。
在创建方案的制定过程中，通过悬挂横幅，制作展板，上门走访，发放传单等多种形式，强化舆论宣传力度，同时尽可能广泛征求居民的意见，着力解决小区居民在生活中急需解决的困难和问题，并在创建过程中认真听取小区居民的诉求和呼声，及时调整和完善创建方案的内容。吸引、动员、组织和引导居民群众广泛参与，让小区居民共创幸福家园，共享创建成果。依托各参创小区居委会和业主委员会，着力推动“三位一体”管理模式，举办丰富多彩的文化体育活动，在调动广大居民的创建热情的同时也促进了社区文明和谐的氛围，提升居民的满意度和幸福指数。
（三）目前工作进展情况。
1、发放宣传动员册1500份。
2、更换了小区宣传栏创建内容，并组织社区人员入户宣传创建标准。
3、清理小区内楼道堆放杂物10余车。
4、小广场增设健身器材6套。
5、绿化补植爬墙虎60㎡。
6、内墙修补。
开展全方位、多层次、多渠道、多手段的法治宣传教育活动，形成浓郁的法治街道氛围。一是开展系列专题普法宣讲活动。在街道辖区10所学校开展“法润校园”系列法治宣讲活动，内容涉及“人身安全及青少年保护”“预防校园欺凌”“交通安全”“青少年宪法宣讲”等，形式多样、内容丰富，通过宣讲让学生们增长了法律知识、增强了法治观念。在辖区开展“百场法治精品讲座进企业”活动，2020年以来在社区、企业开展法治宣传讲座6场，增强企业普法针对性、实效性，培育企业法治文化品牌。此外，组织普法讲师团送法进机关、进社区、进企业、进学校，共开展普法系列讲座20余场。二是积极开展现场法治宣传活动。组织开展“315国际消费者权益日”“人民调解宣传月”“法律援助宣传月”“6.26禁毒日”、春风行动”公益招聘现场宣传活动等，2020年以来共开展现场法治宣传活动20余场，累计解答群众法律咨询2000余人次，印发宣传资料近2万份，受益群众四万余人。三是创新普法形式。以互联网“+”思维为指导，充分利用新媒体“xx普法”平台、微电影释法、电子显示屏、普法u站等新颖形式开展法治宣传活动，寓宣传娱乐为一体。通过街道微信公众平台，安排专业律师轮流在线答疑，上线小法精灵、以案释法、普法课堂、法治地图等栏目，将公共法律服务实体平台的部分功能在网上实现，为群众学法、用法、守法提供了有效的学习交流平台。