总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，让我们一起认真地写一份总结吧。写总结的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小编为大家带来的总结书优秀范文，希望大家可以喜欢。
本学期我们在校长的直接领导下,后勤全体人员树立了全心全意为教学服务的思想，增强责任心和事业心，处处严格要求自己，通过全体后勤人员的共同努力，进一步巩固和发展后勤服务规范化、后勤工作科学化、校产管理制度化，不断健全和完善后勤工作方面各项规章制度。落实岗位责任制，强化各项服务的过程管理，同时加大检查力度，积极探索后勤服务，后勤管理工作的新路子，不断总结，逐渐完善和提高，努力做好做优。加强学校硬件建设，切实做好教育技术的装备、管理、使用，按现代学校的创建标准，硬件设施建设到位，加强管理，提高使用率，不断改善和美化环境，积极努力开源节流，并加强常规管理，提高优质服务意识；加强财务管理，提高教学效能；加强校园管理，呈现环境美化；加强食堂管理，提高服务质量；平时工作做到职责分明，突击工作做到团结协作，发现问题及时解决，增加了主观能动性，做到“热情服务、主动服务”。下面将这一学期的工作总结如下：
学期初，首先加强了后勤队伍建设强化后勤队伍建设，制度建设，努力提高员工的自身素质，组织后勤人员认真学习学校工作计划，明确本学期的中心工作，借鉴先进的后勤管理工作经验，统一思想认识，增强干好本职工作的责任感，真正以主人翁的姿态投入自己的工作，凝心聚力，爱岗敬业，乐于奉献，进一步提高员工的业务素质和服务意识，加强理论和业务学习，努力提高水平，以胜任形势的发展和工作的需要，进一步明确后勤为教学服务，为师生生活服务的宗旨，坚持管理育人，服务育人的方向，发扬“勤快、务实、高效、优质”的工作作风，勤奋踏实工作，关心爱护学生，努力争作奉献。
提高了自身素质，强化了职业道德教育，增强了干好本职工作的责任感，真正实现了以主人翁的姿态投入工作凝心聚力，爱岗敬业，乐于奉献。进一步提高了业务素质和服务意识，加强了理论和业务学习，提高了专业水平和现代信息技术管理水平。化“后勤”为“先勤”，做到了：有不安全隐患立即排除，小修不过夜，大修不过三日，让全部教师能安全、安心地一心扑到教学工作中去，让所有学生能轻松愉快地进入到学习的氛围中去。
在平时的后勤工作中，切实抓好后勤常规管理，加强学校的财物管理。进一步完善了购物、保管、使用等财产管理制度，做到制度健全，职责明确，帐物相符，帐帐相符，建立完备了的购物申请手续，所需物品的添置继续实行“申报、审批、采购、再审批”的流程，保管责任到人。做好“后勤常规管理”的日常检查工作。
学校安全工作实行“校长主管，分管领导主抓”的管理体制。把安全管理工作纳入教职工工作业绩考核，并实行“一票否决”制。我们总务处高度重视安全工作，首先让大家树立“安全第一安全重于泰山”的思想，使大家深知：“安全是一切的根本，没有安全就什么也没有了”，细想起来，安全问题是非常可怕的。二是进一步强化了安全责任意识，落实了《责任状》。三是再次学习学校各项安全制度和措施，切实预防了学生伤害事故的发生。增强防火、防电、防盗等安全防范意识，做到了常宣传、常教育、常检查、常汇报。本学期，安装了部分防盗门窗，维修了用电线路,消除了安全隐患。四是加强学校食堂与学生集体用餐的卫生安全管理。大检查每周不少于一次，小检查天天有，本学期以来食堂卫生得到彻底的治理，饭菜质量得到保障。
1、对全校的电源、电线、电器进行经常性巡检，确保师生的用电安全。2、加强对总务工作人员的管理考核，增强安全意识，增强服务意识。
3、配合综治办做好安全保卫工作，重要室场的防盗设施进行检修，学校安全技防设施设备定人定时维修，发现故障及时联系维修。总务处随机巡视，并每月进行一次安全检查，有记录、时常进行消防安全隐患的检查。使人防、技防双效合一。
1、认真做好了开学准备工作，开学工作，总务处要做到主动先行，首先做好学生食宿的准备工作，其次做好班级公物的检查补充工作，保证学校的正常工作。
2、认真执行财务制度，规范学校经费收支行为，要严格执行经费开支的审批制度，所有开支必须经财务审计小组审批后方可支出，购置物品要申报，经校委会决定后采购，精打细算，合理用钱，真正做到少花钱，多办事。总务后勤人员要廉洁自律，不做损公肥私，借公济私的事。
3、加强学校财产管理，完善学校财产档案。
4、做好固定资产登记，并将每室所有公物都做了统计，并进行双方签字，丢失赔偿。以上学期学校财产管理的经验和存在的问题为借鉴，加强爱护公物的教育，重视过程管理，对于损坏公物的行为要严肃追究责任，决不姑息。教职工调动时，做好了财产移交，如数归还学校各类用品。
5、认真搞好了校园环境绿化美化工作，暑期安排专人牺牲休息时间定期对树木、草坪进行浇水，秋季植树上千颗。花费近万元。搞好了校园卫生保洁设施建设工作，与班主任挂钩，由班级指派专人负责管理。管好花池、绿地、林带，责任到人。保持校园四季优美，力争使六中早日从绿色校园转化为生态校园。
6、为进一步美化校园，本学期3-4万元拉大理石做路碑和园碑、购置草坪灯和照明的高杆灯，砌球场林带石墙，修飞机下小广场。
7、认真抓好增收节支工作，抓好节水节电两件事，管好水笼头，厕所定时专人冲刷，减少水的浪费，杜绝班级、宿舍、办公室、食堂、超市、话吧、书屋、医务室长明灯的现象，班级财产使用保管责任制一抓到底，节假日即时关闭水、电、门窗，把财产损失降低到最低程度。
8、认真抓好了学校水表、电表的抄表工作，加强了用水用电管理。
9、安全用电：学校用电有专人负责，并整修教学楼、学生宿舍用电线路、开关、插座、日光灯防止发生事故。为教育教学做好了后勤保障。
10、加强了校舍、水电的常规管理。我们做到发现问题及时解决，制定各项校产、校具管理制度。维修了体育健身器材，自制、新添置一批体，音及教学器材，确保了学校秋季运动会正常开展。
11、在教育局的大力支持下，投资70多万元对报告大厅进行了装修，现已完工投入使用。
12、本学期投资34万元加班加点对部分暖气主管道闸阀、宿舍楼、教学楼暖气包、管路和食堂排水设施进行了改造、维修建设，确保了学生生活和教学工作的正常进行。13、学校投资3万多元在两栋教学楼上增装了两套净、开水机彻底解决了师生的饮水问题。
14、做好“普九办学条件”档案建设工作，使州复检工作顺利过关。
1、财务方面严格执行国家的财务制度，坚持执行上级规定的收费标准，不乱收费，严格实行收支两条线，精打细算。2、做好学校的一切经济收支、往来账目的结报、核算，及其他相关的统计、调资、公积金、各项保险、发放、申报、年审、变更等等有关事项、年度的预算和决算及编制说明。3、在经费使用中，分轻重缓急，尽可能的合理安排。在教学正常运转的前提下，使教学设施得到充分的改善，使得充分利用现代教学手段，以提高教学水平和教学质量奠定了基础。4、加强了对固定资产的管理，后勤老师认真对校产进行登记，并定期对校产进行清理与核对,按时完成上级布置的清查与资料上报。5、收集，整理，装订好各类档案资料，并妥善保管。
1、规范食堂管理工作，特别是本学期，在物价上涨幅度大的情况下，我们切实落实食堂管理制度，不增加学生的伙食标准，严把收费关、采购关、操作关、程序关、食品卫生关、使食堂各项运行井井有条，得到了社会、家长和全体师生的高度认可。
2、在学生伙食价格提升的情况下，我们更加注重学生的饭菜重量，重新调整了学生饭谱，加大处罚力度，确保了学生的身心健康发展。
2、提高食堂服务质量，保证安全饮食。食品储藏、加工，餐具消毒、保洁等等环节按国家有关食品卫生设计规范、严格操作，做到了防患于未然。
3、加强对食堂业主的教育，养成良好的卫生意识和个人卫生习惯。
4、平时我们积极听取各方面对食堂的意见及建议，想方设法让大家吃的放心、吃的舒心。
我们总务后勤工作人员的管理质量、服务意识虽前进了一步，但距离科学的管理还存在较大差距，缺乏改革的紧迫感和主动创新的意识，缺乏创造性的劳动精神，同时业务能力和信息化管理知识仍很贫乏，难以跟上后勤管理改革的步伐。
1、做好古城小学修建资料准备、修建、监工；
4、提前采购教学、办公用品，确保开学教学工作的正常进行；
5、进一步加强对公物的监督检查、清查核对管理力度，完善赔偿制度；
10、改造维修部分问题比较多电路，确保学校电路的正常运行，确保学校工作的正常开展。
总务后勤工作人员一学期来的工作虽取得了一点成绩，得到了领导和大家的关心、
支持、理解和肯定，但人员素质、服务的质量差异仍存在，“把每一件简单的事做到好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在这里我们首先感谢学校领导对我们的直接领导和关怀，同时也感谢老师们对我们工作的大力支持与帮助，尤其是在我们工作不到位时给予的凉解，在今后的工作中我们一定再接再厉更加努力，为六中的发展，我们将尽心尽力地做好后勤服务工作。
20xx年12月
在学校领导的正确领导下，在各部口的理解和支持下，在广大师生的配合下，经过总务处人员的共同努力，20xx年秋季学期顺利结束。一学期里，总务处围绕学校的中心工作，建立健全后勤管理制度，并认真贯彻落实各项制度，全心全力为教育教学服务。现将一学期来的工作总结如下：
总务后勤工作是服务性的工作，我们始终坚持“后勤工作必须服务于教学工作”的理念，及时召开总务后勤人员会议，进一步明确各自职责，强化思想素质，牢固树立服务意识，以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中。根据上级指示要求，结合本校实际,有计划、有组织、有步骤地落实总务后勤工作。
本学期，学校后勤工作与以往有了明显的变化。学期初，总务处根据学校工作计划，组织召开总务处人员会议，让他们清楚学校后勤工作的管理模式。根据总务处人员的特长特点进行定岗、定责，合理分工，做到人尽其才，人尽其责，使学校后勤工作事事有人管，事事有人干，事事有落实。同时，注重团结协作，改进工作作风，多思考、多学习、多听意见和建议，及时处理事务；对学校环境、卫生、食品安全、校舍、设备等进行巡查，发现问题及时反馈并协调处理。
1、落实常规工作
（1）学期初，组织总务人员做好开学前的一切准备工作（教室的安排，班级课桌凳的调配，教室灯具的更换和安装，门窗的维修等）。
（2）组织总务人员定期和不定期对学校的校舍、水路、电路等设备进行检查、维修、更新，确保师生的正常生活和生命安全。
（3）经常巡查校园，更好地促进学校安全工作和教育教学工作。
（4）节假日、周末和期末，适时组织人员对损坏的课桌凳、多媒体设备、门、窗等财物进行维修，保证教育教学顺利进行。
（5）定期对学校下水道等地方进行清理工作。
2、修缮校园设施
（1）组织水电人员对破损的门、窗及楼梯护栏进行加固和焊接，让师生安全、安心。
（2）对校舍经常检查，发现不安全因素，随时采取措施，认真落实整改，消除安全隐患。
3、规划、美化校园
（1）在学校领导的统一部署下，根据季节特点和学校实际，先后对校园进行进一步的绿化美化，使校园更规范、环境更美丽。
（2）定期对校园内的各种苗木修剪、施肥、浇灌和灭虫，保证苗木顺利生长，创造良好的工作和育人环境，通过环境育人来提高全体学生的素质。
4、加强对学校食堂的管理
食堂管理工作是总务处的一项重要工作，本学期起，学校食堂管理模式又一次改革，，所以食堂管理工作更是我们工作的重点。
（1）提前检修食堂设备，确定食堂工作人员，与食堂工作人员签定协议，备齐食品原料、确保食堂工作顺利开展。
（2）贯彻执行《食品卫生法》和有关的管理规定，严把食品原材料进货渠道，购买一切物品要索证索票并填写好进货台帐。从业人员持有健康证和卫生知识培训合格证上岗，坚持饭菜留样和餐具消毒，保证师生的食品卫生安全。
（3）健全制度，制定食堂管理制度、安全制度、卫生制度、食品采购制度等，依据制度行事，以制度管理人。
（4）加强管理，督促食品卫生和环境卫生、设备的安全维护和保养；适时召开食堂工作人员会议，对从业人员进行食品卫生安全知识培训。
（5）抓好食品留样工作和餐具消毒工作。
5、规范学校财产管理
（1）完善学校财产管理制度，完善学校财物维修填报制度，教室财产落实，班级管理（出现损坏，由班主任填报维修申请单，总务处负责组织人员修理和更换，在此我感谢全体班主任。各处室的财产由各室负责人负责，强化财产管理。
（2）认真做好学校公共财产、公共设施的管理、维护和配备工作。
（3）加强学校财物管理的力度，充分发挥学校现有资产的功能作用。合理有效地使用物力，做到物尽其用，一物多用，提高校产和设备的利用率。建立和健全各种财产管理制度。实行分级管理，用管结合，责任落实到人。
（4）坚持勤俭办学的方针，在经费使用上，贯彻勤俭节约的原则，做到需要与可能相结合，全面安排与保证重点相结合，克服形式主义、平均主义、铺张浪费等现象。严格把好日常经费使用关，从学校实际出发，处处精打细算，做到合理开支，真正为学校节省开支。
在工作过程中，适时向总务处人员宣传“有学习，能促发展”的思想，定期召开总务后勤工作会议，组织总务处人员进行理论及相关政策学习，特别注重联系工作实际加强业务知识学习，增强总务处人员的大局意识和责任意识，牢固树立管理育人和服务育人的意识，认真履行职责，不断提高自身业务能力和后勤工作管理水平。
总之，一学期里，总务处人员尽职尽责，努力为学校教育教学活动的顺利正常开展提供保障。但是，由于自身水平和能力有限、思想观念更新不快，致使学校后勤工作仍然达不到预期要求。在今后的工作中，我们将更加努力，使学校总务后勤工作更上一个台阶。
本学期我们在校长的直接领导下，后勤全体人员树立了全心全意为教学服务的思想，增强责任心和事业心，处处严格要求自己，通过全体后勤人员的共同努力，进一步巩固和发展后勤服务规范化、后勤工作科学化、校产管理制度化，不断健全和完善后勤工作方面各项规章制度。落实岗位责任制，强化各项服务的过程管理，同时加大检查力度，积极探索后勤服务，后勤管理工作的新路子，不断总结，逐渐完善和提高，努力做好做优。加强学校硬件建设，切实做好教育技术的装备、管理、使用，按现代学校的创建标准，硬件设施建设到位，加强管理，提高使用率，不断改善和美化环境，积极努力开源节流，并加强常规管理，提高优质服务意识；加强财务管理，提高教学效能；加强校园管理，呈现环境美化；加强食堂管理，提高服务质量；平时工作做到职责分明，突击工作做到团结协作，发现问题及时解决，增加了主观能动性，做到“热情服务、主动服务”。下面将这一学期的工作总结如下：
学期初，首先加强了后勤队伍建设强化后勤队伍建设，制度建设，努力提高员工的自身素质，组织后勤人员认真学习学校工作计划，明确本学期的中心工作，借鉴先进的后勤管理工作经验，统一思想认识，增强干好本职工作的责任感，真正以主人翁的姿态投入自己的工作，凝心聚力，爱岗敬业，乐于奉献，进一步提高员工的业务素质和服务意识，加强理论和业务学习，努力提高水平，以胜任形势的发展和工作的需要，进一步明确后勤为教学服务，为师生生活服务的宗旨，坚持管理育人，服务育人的方向，发扬“勤快、务实、高效、优质”的工作作风，勤奋踏实工作，关心爱护学生，努力争作奉献。
提高了自身素质，强化了职业道德教育，增强了干好本职工作的责任感，真正实现了以主人翁的姿态投入工作凝心聚力，爱岗敬业，乐于奉献。进一步提高了业务素质和服务意识，加强了理论和业务学习，提高了专业水平和现代信息技术管理水平。化“后勤”为“先勤”，做到了：有不安全隐患立即排除，小修不过夜，大修不过三日，让全部教师能安全、安心地一心扑到教学工作中去，让所有学生能轻松愉快地进入到学习的氛围中去。
在平时的后勤工作中，切实抓好后勤常规管理，加强学校的财物管理。进一步完善了购物、保管、使用等财产管理制度，做到制度健全，职责明确，帐物相符，帐帐相符，建立完备了的购物申请手续，所需物品的添置继续实行“申报、审批、采购、再审批”的流程，保管责任到人。做好“后勤常规管理”的日常检查工作。
学校安全工作实行“校长主管，分管领导主抓”的管理体制。把安全管理工作纳入教职工工作业绩考核，并实行“一票否决”制。我们总务处高度重视安全工作，首先让大家树立“安全第一安全重于泰山”的思想，使大家深知：“安全是一切的根本，没有安全就什么也没有了”，细想起来，安全问题是非常可怕的。二是进一步强化了安全责任意识，落实了《责任状》。三是再次学习学校各项安全制度和措施，切实预防了学生伤害事故的发生。增强防火、防电、防盗等安全防范意识，做到了常宣传、常教育、常检查、常汇报。本学期，安装了部分防盗门窗，维修了用电线路，消除了安全隐患。四是加强学校食堂与学生集体用餐的卫生安全管理。大检查每周不少于一次，小检查天天有，本学期以来食堂卫生得到彻底的治理，饭菜质量得到保障。
1、对全校的电源、电线、电器进行经常性巡检，确保师生的用电安全。
2、加强对总务工作人员的管理考核，增强安全意识，增强服务意识。
3、配合综治办做好安全保卫工作，重要室场的防盗设施进行检修，学校安全技防设施设备定人定时维修，发现故障及时联系维修。总务处随机巡视，并每月进行一次安全检查，有记录、时常进行消防安全隐患的检查。使人防、技防双效合一。
1、认真做好了开学准备工作，开学工作，总务处要做到主动先行，首先做好学生食宿的准备工作，其次做好班级公物的检查补充工作，保证学校的正常工作。
2、认真执行财务制度，规范学校经费收支行为，要严格执行经费开支的审批制度，所有开支必须经财务审计小组审批后方可支出，购置物品要申报，经校委会决定后采购，精打细算，合理用钱，真正做到少花钱，多办事。总务后勤人员要廉洁自律，不做损公肥私，借公济私的事。
3、加强学校财产管理，完善学校财产档案。
4、做好固定资产登记，并将每室所有公物都做了统计，并进行双方签字，丢失赔偿。以上学期学校财产管理的经验和存在的问题为借鉴，加强爱护公物的教育，重视过程管理，对于损坏公物的行为要严肃追究责任，决不姑息。教职工调动时，做好了财产移交，如数归还学校各类用品。
5、认真搞好了校园环境绿化美化工作，暑期安排专人牺牲休息时间定期对树木、草坪进行浇水，秋季植树上千颗。花费近万元。搞好了校园卫生保洁设施建设工作，与班主任挂钩，由班级指派专人负责管理。管好花池、绿地、林带，责任到人。保持校园四季优美，力争使六中早日从绿色校园转化为生态校园。
6、为进一步美化校园，本学期3—4万元拉大理石做路碑和园碑、购置草坪灯和照明的高杆灯，砌球场林带石墙，修飞机下小广场。
7、认真抓好增收节支工作，抓好节水节电两件事，管好水笼头，厕所定时专人冲刷，减少水的浪费，杜绝班级、宿舍、办公室、食堂、超市、话吧、书屋、医务室长明灯的现象，班级财产使用保管责任制一抓到底，节假日即时关闭水、电、门窗，把财产损失降低到最低程度。
8、认真抓好了学校水表、电表的抄表工作，加强了用水用电管理。
9、安全用电：学校用电有专人负责，并整修教学楼、学生宿舍用电线路、开关、插座、日光灯防止发生事故。为教育教学做好了后勤保障。
10、加强了校舍、水电的常规管理。我们做到发现问题及时解决，制定各项校产、校具管理制度。维修了体育健身器材，自制、新添置一批体，音及教学器材，确保了学校秋季运动会正常开展。
11、在教育局的大力支持下，投资70多万元对报告大厅进行了装修，现已完工投入使用。
12、本学期投资34万元加班加点对部分暖气主管道闸阀、宿舍楼、教学楼暖气包、管路和食堂排水设施进行了改造、维修建设，确保了学生生活和教学工作的正常进行。
13、学校投资3万多元在两栋教学楼上增装了两套净、开水机彻底解决了师生的饮水问题。
14、做好“普九办学条件”档案建设工作，使州复检工作顺利过关。
1、财务方面严格执行国家的财务制度，坚持执行上级规定的收费标准，不乱收费，严格实行收支两条线，精打细算。
2、做好学校的一切经济收支、往来账目的结报、核算，及其他相关的统计、调资、公积金、各项保险、发放、申报、年审、变更等等有关事项、年度的预算和决算及编制说明。
3、在经费使用中，分轻重缓急，尽可能的合理安排。在教学正常运转的前提下，使教学设施得到充分的改善，使得充分利用现代教学手段，以提高教学水平和教学质量奠定了基础。
4、加强了对固定资产的管理，后勤老师认真对校产进行登记，并定期对校产进行清理与核对，按时完成上级布置的清查与资料上报。
5、收集，整理，装订好各类档案资料，并妥善保管。
1、规范食堂管理工作，特别是本学期，在物价上涨幅度大的情况下，我们切实落实食堂管理制度，不增加学生的伙食标准，严把收费关、采购关、操作关、程序关、食品卫生关、使食堂各项运行井井有条，得到了社会、家长和全体师生的高度认可。
2、在学生伙食价格提升的情况下，我们更加注重学生的饭菜重量，重新调整了学生饭谱，加大处罚力度，确保了学生的身心健康发展。
2、提高食堂服务质量，保证安全饮食。食品储藏、加工，餐具消毒、保洁等等环节按国家有关食品卫生设计规范、严格操作，做到了防患于未然。
3、加强对食堂业主的教育，养成良好的卫生意识和个人卫生习惯。
4、平时我们积极听取各方面对食堂的意见及建议，想方设法让大家吃的放心、吃的舒心。
我们总务后勤工作人员的管理质量、服务意识虽前进了一步，但距离科学的管理还存在较大差距，缺乏改革的紧迫感和主动创新的意识，缺乏创造性的劳动精神，同时业务能力和信息化管理知识仍很贫乏，难以跟上后勤管理改革的步伐。
1、做好古城小学修建资料准备、修建、监工；
4、提前采购教学、办公用品，确保开学教学工作的正常进行；
5、进一步加强对公物的监督检查、清查核对管理力度，完善赔偿制度；
10、改造维修部分问题比较多电路，确保学校电路的正常运行，确保学校工作的正常开展。
总务后勤工作人员一学期来的工作虽取得了一点成绩，得到了领导和大家的关心、
支持、理解和肯定，但人员素质、服务的质量差异仍存在，“把每一件简单的事做到好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在这里我们首先感谢学校领导对我们的直接领导和关怀，同时也感谢老师们对我们工作的大力支持与帮助，尤其是在我们工作不到位时给予的凉解，在今后的工作中我们一定再接再厉更加努力，为六中的发展，我们将尽心尽力地做好后勤服务工作。
在学校整体工作中，总务处工作是必不可少的主要组成部分。本学期总务处能以学校工作计划为指导，在校长室的正确领导、各有关科室的密切配合，以及全体师生大力协助和总务处全体人员的勤奋努力下，圆满地完成了本学期的工作。现将本学期总务工作总结如下：
财务工作在学校领导带领下，严格按规定的财务、会计制度实施管理，依法照章做好管理工作，管理好教育经费的收支。在资金使用上，严格执行审批制度，坚持按计划行事，合理使用资金，保证专款专用，坚持以“少花钱，多办事，办好事”为原则，用好学校每一分钱，提高资金的使用效率。在重大的资金使用上，学校通过行政会议讨论，在教职工大会上通报。
1、协助校长做好学校经费的收支管理，认真按经费预算来使用经费。本着“量入为出、收支平衡，保证重点”的原则，加强资金管理，合理安排资金，编制好本学期的修购经费及房修费计划，开源节流，提高资金使用效果，确保学校教育教学的各项工作任务顺利完成。
2、严格执行上级主管部门制订的代收费标准。在学生收费管理上，严格按照收费规定的项目、标准、范围进行收费，认真做好学生费用的清理工作，确保应缴尽缴。严格实行上级主管部门制订收费制度，做到了无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费的项目、无随意提高收费标准等现象，并做好收费公示，自觉接受社会、学生家长、县物价局部门、纪检部门的监督。
3、加强校产管理、提高使用效率。在财产管理上，按规定的管理制度执行，建立财产档案，与各处室签订保管或承包合同，做好财产记财和报损调整工作。除了切实做好教学的物资供应外，还要为教学提供良好的设施，更要管理好、用好这些设施，确保财产的安全，充分发挥设备的作用，更好地为教育教学服务。
本学期，本部门组织人力对校园花木积极护理；草坪定期修剪；办公楼东边的花草树木进行修理、整枝并清除了杂草。
食堂是学校的窗口，搞好食堂事关教师、学生的用餐及社会的影响。
1、食堂由学校委派总务处专人管理，制定切实可行的食堂人员的工作管理制度、食堂卫生管理制度、中晚餐食品留样管理制度。
2、为确保饭菜质量，在分管校长的带领下，不定时的对食堂购菜抽检、核算，把各项开支降到最低值。
3、为了使师生吃到满意可口的饭菜，定期或不定期的召开师生座谈会，调研各项菜谱适口度，重新制定每周菜谱等。
4、为使师生有良好的卫生习惯，要求领导班子在学生就餐时轮流值班，这样保证了学生就餐时有良好的秩序，同时也保证了餐桌上的清洁。
通过查漏补缺，及时发现一些安全隐患，经过综合测算，严格把关，对发现的问题及时解决。
学校是培养人的场所，是文明的象征。要树立一所学校良好的形象，反映全校师生的精神面貌，必须营造一个“和谐、愉悦、安全、舒心”的工作、学习环境。而这些与后勤管理的优劣密切相关。因此，尽力做好后勤服务工作，显得尤为重要，做好后勤服务工作，实际是对学校打造“质量校园、信息校园、文化校园、平安校园”的无形支持。为此，本学期做好了以下几方面工作：
1、做好教师教学用品及学生学习用品的准备工作。开学前夕，总务部门对各个年级教室的教学设施、教师办公室教学设施及生活用品进行全面的整修及部分设施的更新，保证教育教学工作顺利开展。
2、做好后勤保障工作。学校的公开课、文化活动、期中、期末考试、升学考试等各项活动，我们总务处全力以赴，做好优质服务，保证各类活动正常有序进行。
3、做好学校设施的维护工作。学校中需要小修小补的事情可以说天天都在发生，我们能力所能及地加以处理好，总务人员本着节约的原则，调动水电工的积极性，自己动手做些力所能及的小型维修，如：门窗、门锁、电灯、电路、自来水管等，并做到随叫随到。
食堂管理较之以前有所改观，但尚不尽如人意。下学期将采取有效措施，提高食堂的服务意识和服务质量，力求做好学校教育教学后勤保障工作。
以上是总务处本学期的工作总结，我们坚信，只要本着一颗全心全意为师生服务的心，廉洁奉公、任劳任怨、虚心学习、苦干实干，在校长的领导下，依靠总务处全体工作人员的共同努力，我们一定会把工作做得更好。
总务工作是学校管理工作的重要组成部分，本学期在学校领导的直接参与下，我们始终坚持以“为教育教学工作服务，为师生生活服务”为宗旨，强化后勤内部环节的管理，发扬“勤快、务实、高效、优质”的工作作风，根据学校工作计划要求，后勤人员做到分工不分家，同心协力，尽心尽职，做了大量的工作，取得了一定成绩。
食堂工作是总务处的一项重要工作，关系到师生的具体问题，所以一直是我们后勤的工作重点，尽管大家在许多方面不尽满意，但后勤部门花了很多的时间，做了很多的工作。我们一方面加强贯彻执行《食品卫生法》和有关管理规定，严把食品原材料进货渠道严格进行食堂管理，以确保师生饮食卫生安全。加强平时的卫生检查，杜绝食物中毒事故，同时抓好食品卫生及食品辖区环境卫生，确保干净、整洁的卫生环境，经常督促检查食堂工作情况及食堂所有设备的安全，维护及保养保障财产物资的安全与安整。广泛收集师生对伙食的意见，及时认真研究以便改进。
1、为改善育人环境，学校投入资金37942.00元新建卫生新校园。
2、为提高教学质量，改善教学设备，投入资金9000.00元购置学生的桌凳。
3、为提高教育教学效率购买索尼相机、扩音机、喇叭等，投入资金3530.00元。
4、为提高教学质量购置教师用书、资料插图、出勤打卡机、测试卷等投入资金51474.83元。
5、为了落实“减负”精神，学校购置了一批体育用品投入资金4188.00元，购置了一批课外活动用品，投入资金1028.00元，购置了体质测试器，投入资金3260.00元。6、架设三相电投入资金1029.00元。三、安全卫生。
学校安全工作做得如何，将直接关系师生身心健康乃至生命安全大事，关系到教育教学工作的正常开展，为此，我们牢固树立“学校安全重于泰山”的思想，增强政治意识，大局意识，从打造“平安学校”的高度，把维护学校安全和稳定放到重要的位置，定期对校舍及教育设施，设备进行安全检查，发现隐患立即排除。利用黑板报宣传栏张贴安全知识的宣传画，向全体师生进行安全教育。由于全体教职工共同努力，一学年来我校未出现安全事故，为学校教育教学工作的正常开展，提供有力保障。
在逝去的一年里虽然取得了一定的成绩但也存在一些不足，在今后的工作中还要增强责任意识，加强学习，提高自身的素质，把总务工作做得更出色。
对于我来说，20xx年可以说是人生的一个转折。结束了为期2年的日本研修之旅，带着公司的信任和期待回到上海分公司。是否能够胜任将来的工作，是否能够发挥所长，把2年来所学的知识运用于实际工作中，是否能够在工作中实现自身价值，是否……就是在这样的忐忑不安中度过了20xx年的最后2个月。也是在2个月的迷茫与反省中，渐渐找到了方向，明确了今后的工作定位。在公司临港仓库即将运营的大背景下，业务开展急需营业人员，所以在进公司之处被分配到新成立的营业部。由于之前没有从事过营业相关的工作，对于营业基本没有概念，相当于一张白纸，开营业会议时就像是在学校上课一样，基本上是被动地接受，对于营销方案也不能提出一些有建设性的建议，而现在的情形要求我们最大限度地开发更多的客户源以开展临港仓库业务，而我却感觉不能胜任此重任。所以，有一段时间有些消沉，对自己的能力产生怀疑，也开始考虑营业的工作是不是真的适合自己。也正是在这个时候，公司欲建立独立的总务部，因此，从20xx年开始正式接手了总务工作。新的一年新的开始，希望工作方面也有新的进展。
总务作为一个的综合管理部门，集行政管理、人事管理、总务后勤管理于一身，是公司有序规范发展中不可缺少的组成部分，为提高公司的管理水平，凝聚企业团队力量，给员工营造一个良好的工作环境、氛围，新年伊始，拟定以下工作目标：
过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：
建立了员工《离职面谈制度》，对离职员工，进行认真的离职面谈，详细记录，认真听取离职原因，代表公司送上忠告和衷心的祝福，在多角度收集信息的同时体现公司以人为本的管理思想。截止目前共离职面谈××人，通过离职面谈获取对改进公司管理制度有参考价值的信息共计××多条(见附件一。多见附件一)见附件一加强管理使其更有针对性和有效性。加强管理使其更有针对性和有效性。
对公司员工的人事档案及其他资料进行搜集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完全性，为保证往后的分析工作提供更正确的信息。因档案内容触及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的守旧意识。协助上级把握人力资源状态;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借正确的信息。
1、协助公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。
2、加强对新近员工的业务培养。
3、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。
4、能很好地履行岗位职责，办事效率的提高。
5、控制成本，节约开支。
6、按时按质完成上级交办的其他任务。
行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言，是非常严峻而重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多，因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政人事总务部工作成败的关键。
一、加强财务管理力度，严格实行支出申报制度。
本期，我校大力推行支出申报制度，学校一切开支，先申报，后支出，杜绝了随意性支出。
二、坚持职工学习制度，努力提高员工技术水平。
针对员工素质较低，业务水平有限这一现状，我处在上期一月一次业务学习的基础上，增加到半月一次业务学习，同时增加了一些有关食品卫生的法律法规知识的学习内容，力争全面提高员工技术水平。
三、修订食堂管理制度，使之更科学，更具操作性。
本期我处在上期的基础上，对食堂卫生安全管理条例进行了认真的修订，从食堂工作人员的日常行为规范到具体的操作规程，及食品采购、保管制度，各项卫生制度均作了详细规定，并不定期的抽查，使各项规章制度细化到食堂的各个角落，使之更具体，操作性更强。
四、加强校园绿化、美化管理。
期初，我们在教学楼前绿化带修建了卵石排水沟，对各处绿化带补栽了一些花草，进行了清除杂草的工作，并将在近期与某花木公司签订校园花木维护协议，使校园绿化、美化再上一个台阶。
五、深入市场，摸清菜价行情，落实创建节约型学校活动。
根据学校工作计划，本期我们在创建节约型学校活动中做到大量工作，上至学校领导，下至食堂采买，深入市场，了解菜市行情，订出每周菜价，再联系供应商送到学校，严把食品的质量和价格关。
后勤工作是学校教育教学的'保障。本期工作我们总务处将从以上几个方面努力，力求把各项工作做到实处，落实到实处，做到让领导放心，师生满意。