知识点总结是对学习过程中的重点和难点进行梳理和总结，帮助我们深入理解学习内容。小编整理了一些经典的学习总结范文，供大家借鉴和参考。
嘉兴学院大学生赴湘西“爱心接力”志愿服务团以“嘉兴学院爱心群体”(xx年“浙江骄傲”获得者)的爱心接力活动为起源，xx年12月开始组队，xx年3月开始征募志愿者。正式组建后共有45名队员，是嘉兴学院历年来人数最多、规模最大的一支暑期社会实践队。
从今年3月到7月，这支队伍为xx暑期赴湘西服务做着各样的准备。为了提高志愿者的服务能力，我们制定了完善的志愿者培训计划;为了更好的服务湘西，我们制定绿色资源循环计划;为了筹措资金，我们参加谷歌杯公益大赛……组建至今，团队已资助凤凰贫困生近百名，为苗乡学子募集学习用品、生活用品、衣物等无数。
xxxx年7月12日，湘西志愿服务团最终确定的27名志愿者搭上西进的列车前往湘西开展为期20天的志愿服务。服务团此行主要开展了教学、图书馆建设、调研、家计划四项活动。这20天，队员们不怕苦，不怕累，相互协作，共同努力圆满完成任务，使400余名苗乡学子受益。同时，我们深入苗族贫困山区，体验当地生活，了解苗族文化，也与当地群众建立了深厚的感情。以下是我们暑期实践情况的总结：
1、教学工作方面
在教学方面，经过长时间的研究和讨论，根据湘西地区不同于东部地区的特殊教育环境以及当地对德智体美等教育方面的欠缺，我们主要开设了苗族文化课(教授苗族历史、名人、刺绣等)以增加苗乡儿童对本民族文化的认知，增强他们的民族自豪感;综艺课(包括游戏、故事、体育、音乐、美术等)以培养学生的参与能力;文化课(包括语文、数学、英语、历史、地理、写字等课)以补充学生的基础文化知识。教学活动的主要目的是增进队员与学生间的交流来拓宽苗乡学子的视野，丰富他们的暑假生活。
在教学内容的安排上，队员们在去湘西之前很长一段时间就开始通过各种途径收集资料，准备教案以来准备解决到当地后在教学工作。队员们收集的材料大部分都是一些趣味性的知识，是一些书本中没有涉及的内容，团队希望通过这次支教可以给湘西的小孩子带去些新鲜的东西，给他们带去一些好的学习方法，更希望让他们明白到读书的重要性。
在教学过程中，各个支队也都根据各驻地的实际情况对原定课程进行了相应的调整，并采用了多式的教学方法和教学手段使得教学工作有声有色地开展。有的队利用疯狂教学法，有的队设置正副班主任，有的队将课堂帮到野外……为了挖掘学生们的潜力，歌唱比赛、朗诵比赛、运动会、篝火晚会、图画展、游园会等一系列活动应用而生。20天的支教生活我们也积累了很多支教经验：
1、队员一定要挑选自己有所擅长有所感悟的科目，在进入教室前，要为一些突发状况想好解决办法。
2、处理好课堂和课下与学生的关系，在课下可以是朋友，可以是哥哥大姐姐，但是在课堂上只能是老师和学生。
3、在课堂上的教学方法和手段要丰富，要了解孩子喜欢怎么来接受知识。适当给予一定的奖励会在一定程度上调动孩子的积极性。
4、要多准备一些趣味性，课本中比较缺乏的知识。
5、注意自己的言辞和行为，时刻记得自己是一名教师，说话做事前要考虑到是不是符合自己现在的身份，也要考虑到自己的话语对学生会造成多大的影响。
6、要学会在最短的时间内适应当地的教学环境，准备合适的知识给孩子，自己需要作出改变的时候，不能犹豫不决。
7、平时多深入到学生当中去了解他们，会拉近彼此的距离，会使课堂变的轻松而有秩。
8、在课堂上适当的多给学生鼓励的话，会让他们感觉到成就感，从而对学习产生信心。
9、要因材施教，对于不同学生要用不同的方法，例如，对一些上课调皮的学生，可以在课后与之谈话，晓之以理。
xx、要把当天的上课的情况及时和队友们交流，好的方面可以让其他人借鉴，不足的地方也可以让其他人注意。
20xx年，在院团委以及分团委老师的指导下，在分团委学生会的带作，与其他部门一起完成为学校为社会服务的使命。
领下，我院青年志愿者协会各项工作步入正轨，青年志愿者事业取得很大发展，志愿者事业继续呈现良好的发展势态。
过去的一年里，我们组织并圆满完成了情系湘西活动""保护母亲河"湘江大学生清洁志愿活动等一系列志愿者公益活动。同时， 我们继续大力弘扬“提供志愿服务，弘扬志愿精神”的宗旨，坚持以“奉献、友爱、互助、进步”中国青年志愿者行动准则为服务理念，积极开展志愿服务活动、动员志愿者主动献血，环境保护等志愿服务活动。
我们外事部也在这些活动中积极主动参加，且尽职尽责的为各种活动拉赞助，并加强与其他各部门的联系，使青志协更好的开展工作。
经过一个学期的磨合期，志愿者都熟悉了自己的工作，开展内部交流活动有助于明确志愿者的工作方向，更好的服务校园，服务社会。在动员大会和外事部交流大会期间，各成员积极主动发言，提出许多可行性建议，为接下来一期工作顺利开展做好准备。
为了使我们的校园更干净，环境更舒适，部门发动志愿者开展校园的清扫工作。那天一大早，志愿者就相继来到集合地点，一个个热情高涨。他们一边唱着歌，一边弯着腰仔仔细细的清扫卫生，汗水从他们额头上流下来，却阻止不了他们为校园服务的心。这次活动不仅使得我们的校园更干净，还起了一个宣传号召作用，激励每一位一师人爱护自己的校园，爱护自己的家园，取得了很好的效果。
4月，我们情系湘江。为保护湘江，我们的志愿者相邀一同前去湘江边进行清洁志愿工作。在那里，志愿者们不怕脏不怕累，一遍一遍清扫湘江边的垃圾，好多群众被我们的行为所感动，有一些群众也热心加入到我们的志愿活动中。还有就是爱心献血。每当想起那些急需救助的病人因为找不到足够的血而耽误治疗，我们就特别心痛。志愿者们排着长队，一个个挽起他们的衣袖，在身体的血流出的那一刻，他们脑海里浮现着病人的笑容，他们也都会心的笑了。
五月，外事部的成员们在外奔波着。情系湘西活动正在准备之中，外事部成员必须拉到赞助，横幅，来对活动进行宣传并拉来经费支持活动的进行。他们一个一个店铺的跑，一次又一次的遭到拒绝，他们也沮丧，但为了完成应尽的义务，他们只得带着笑脸继续奔波着。当然，最后他们完美的完成了任务。
湘西这个地方，我们志愿者都想去了解，去帮助。6月，我们来到了那里。那里的人们很好客，热情的招待我们。他们穿着漂亮的衣服，带着朴实的笑容温暖着我们的心。志愿者们一个个都很热情的和当地居民攀谈，询问他们是否有困难，那些地方需要帮助等等。热心的小伙子还帮着老奶奶做起了重力活，女孩们帮着老人们做许多琐碎的事情。这次活动不仅给湘西人们带来温暖，也给我们的志愿者带来心灵的洗礼。
我们青年志愿者分会一直坚守着以服务学校为起点，以服务社会为目的的理念，在一次次活动中发展自身，强大自己。在做好本职的同时，还协助其他部门开展各项工作，促进集体共同进步。青志协将以更饱满的热情，更负责的态度，更完美的办事能力服务校园，报恩社会！
的积极参与下取得了圆满成功。
11月14日，法学某班的全体成员早早的起床了，只为一个崇高的信念：为人民服务。虽然天气寒冷，但也抵挡不住同学们燃烧在心头的热情，他们个个整装待发，向着左海进军经过多趟的转车终于倒带左海，但是同学们的锐气不减，依然是意气风发，精力旺盛，到达之后很快与公园的管理人员进行了协商，并取得允许之后，同学手提垃圾袋与扫把以高昂的热情投入为人民服务的工作当中。至始至终，无一同学不是兢兢业业，勤勤恳恳，把左海公园清理的干干净净，把宣传环保的工作很好的落实，所以说此次活动达到了目的，具有重大的意义。
这是法学0904班全体同学的第一次志愿者活动，意义重大：此次活动不仅达到了为人民服务的目的，也宣传了环保的意识，“走进左海，倡导环保，共铸美好家园”的主题得到了深刻的贯彻，再者，也进一步提升了法学0904班全体的凝聚力。福建工程学院”真、诚、勤、勇”的四字校训得到了深入实践，相信在今后的日子里，法学0904班全体成员会再接再厉，取得更好的成绩。
此次活动的不足。
时间没有安排合理，造成、与某些活动相冲突。
个别同学还是存在消极心态，对活动没有投入高度的热情。
乘车路线的安排不是很合理，造成部分时间的浪费。
班委的带头作用会很突出。
在这树叶零落的季节里，不知不觉一年又过去了。这一年，我们青协的脚步是坚定的！这一年，我们有劳累，有充实，但是我们更多的是喜悦！因为：我们部门再次发展了。大一的小学弟，小学妹给我们部门注射了新鲜的血液，使我们部门再次充满了活力和朝气。
他们怀着喜悦，因为从此我就是一名光荣的志愿者。是的，我是一名志愿者。但是，工作真的就那么简单吗？不，进行志愿活动需要精力，物力，甚至财力！它需要你真正的扛起一名志愿者的责任！我们的队员面对困难时没有退缩，没有埋怨。有的甚至把已经准备好的周末活动推掉，来参加我们的活动。
活动前，他们是充满活力的，因他们知道自己的责任，他们需要用自己的活力去感染身边的美、每一个需要帮助的人。活动结束后，他们的脸上写满了劳累，但是我们依旧能看到他们上弯的嘴角，之间的欢快的交谈。在次我谨代表部门，向各位家人们说一句：你们是好样的！
是的，正是我们部门人员的激情给了我们前进的动力。我们迈着踏实的步伐前进。在各个地铁站依旧能看见我们的伙伴，坚守在自己的工作岗位上，为需要帮助的人热诚的帮助。虽然过程是劳累的，但是每个人都抱有快乐大于劳累的精神。对于人们的谢谢，他们总是报以善意的微笑。在许多敬老院，依旧能看见我们的伙伴和老人们携手笑谈，其乐融融。他们带给老人的不仅仅是关怀，更是一种青春的感染，用我们年轻人的活力去给老人们带来希望，不再孤独！
在这一年里，我们和许多地铁站建立了长期的合作关系，建立了一定的基地。迈出坚定的步伐是必须的，但是我们部门不仅仅满足于现状。我们还是要不断创新想与发展。首先是协会的组织情况。由于协会人数众多，我们就选举了各个分系的大一代表进行管理，并且同时锻炼他们的能力。
再者就是协会的文化活动。每周五，协会会在固定教室播放电影，加强协会内部交流。有时也会进行一些小游戏，观看一些纪录片，谈谈感想。或者为协会提供一些建设性的意见。
系部有两个比较好的文化活动营，我们协会就积极推荐人员进入营内进行文化活动。事实上，也取得了良好的效果。两个营都是本着；青春，团结，友爱，积极，向上，为原则。在这里，协会成员得到比较好的锻炼，协会的人员交流也逐渐密切。
今年下半年是最具有创新意义的一次活动，我们协会在实践部的组织和共同配合下，在东瑞敬老院组织了一次文艺表演。为老人们带来了一次难忘的圣诞节！“明年你们还会来吗？”“明年我们一定会来”老人们露初了笑容。
虽然在建设过程中也出现了一些小的问题，但是这些困难一定能够得到有效的解决！元旦将至，新年将来，部门的前景是光明的。我们青协一定会朝着更好的方向发展！让我们共同努力吧！加油！
七月是一个暑气熏蒸、赤日炎炎的季节，也是一个充满了热情与激情的季节，在这样的日子里为了让地震灾区的孩子过一个快乐的、有意义的暑假。“爱心植苗”团队和“中国心志愿者”团队发起了以品格教育为主题，以“小小志愿者，灾区励志行’为名，以爱为丝带的暑期夏令营。在经历了四期的酸、甜、苦、辣后现在就要圆满结束了。
虽然我们能力有限，但是我们的爱无限。从某些方面来说我们是取得了阶段性的胜利，也朝着我们的目标前进了一步，但这离我们最终的目标还差很远，我们的目标是让所有的爱心人士都参与进来用我们代表爱的“绿丝带”一直把爱心传递下去，让更多的人得到爱。接下来是对这次爱心活动的一个简要总结。
本次夏令营全名为“小小志愿者灾区励志行”大型爱心传递活动暑期夏令营，本着“服务灾区，帮助灾区”的原则，以爱为出发点，奉献爱，传递爱。参加夏令营的孩子都是灾区的孩子，他们来自桑枣、茶坪等地方。本次夏令营对他们免费开放，除了少部分学生缴纳10元的保险费外，其余费用一律全免。这样给很多孩子一个好的平台，既能让他们过一个开心愉快的暑假，又能让他们学到知识，提升品格，结交朋友，培养独立自主的能力。
本次爱心传递活动由安县桑枣爱心植苗服务站发起，在本年三月份即开始筹划，六月份开始具体实施。活动得到了政府、社会组织、大中小学校、爱心人士等各方的大力支持。6月份进入全面运作。拉赞助、招募志愿者等等工作全面展开。同时，我们制订了完备的志愿者管理规定、后勤管理规定、安全方案和预案、品格夏令营营规等等，这些为夏令营正式启动创造了条件。
夏令营的主题是对学生进行品格教育，帮助他们培养良好行为习惯。我们先后对营员进行了《更新》、《顺服》、《责任》、《接纳》、《诚实》、《信任》《感恩》等品格进行了培养。课堂采用了讲授、游戏、讨论、品格歌曲、手工等形式开展了丰富多彩的活动。从课堂运行情况看，讲员准备充分、志愿者全程跟进，学生积极参与，课堂气氛活跃、学生讨论热烈。
讲课的志愿者是经验丰富的社会爱心人士或百里挑一的优秀大学生，无论是经验还是能力都是值得肯定的，并且在授课之前，讲员还接受了专业培训。从7月6日开始，由定居委内瑞拉的华侨庄建教授对我们的志愿者进行了为期四天的专业培训，接下来，由做过多期夏令营的游镇老师对所有的志愿者进行专门的提高训练，为第一二期活动的开展提供了条件。第三期里，来自加拿大的讲员pauljohnson带领加拿大的华侨来到了营地。pauljohnson是一名优秀的讲员，并且有着丰富的经验，他在给小营员上课的同时还给所有大志愿者做培训，让大家都收获了很多。第四期里，除了第三期留下来的西南科技大学、杭州大学的志愿者外，厦门大学一行也加入了志愿者的团队，为志愿服务贡献自己的一份力。
所以，在教学方面，师资队伍强大，质量高。
后勤方面分为安全保卫、秘书、生活卫生、仓库采购五个部门，从安全、新闻宣传、卫生、物品管理与采购五个方面开展工作，为全营服务，给他们提供坚强的后盾。
为确保此次活动的安全，我们筹备委员会的同志充分考虑实际情况，携手广大志愿者合理建议后，制订了《安全工作方案》及《安全工作预案》，每期为营员进行为期七天、保额11万元的保险;为确保营员身体健康，设立了专门心理咨询室，先后由来自重庆大学心理专家王英、国家二级心理咨询师孙秋娥担任心理咨询师;为保证饮食卫生，我们聘请桑枣镇中的食堂专业管理人员进行管理;为防止来自外在不法侵害和夜间学生私自外出而可能导致的安全事故的发生，后勤保卫处白天一人专职值班，晚上4人轮班通宵值守;为防止学生被蚊虫叮咬，专门购灭蚊器;为避免在炎热的夏天学生中暑，我们还准备了专门的避暑药分一日两次饭前组织学生服用。同事每天对公共场所、教室、学生寝室进行消毒。为保证大家的安全，每天分早中晚三个时间段为小营员测量体温，关注其体温的变化;饭前喝预防药、洗手消毒，同时还制定了《暑期夏令营甲型流感防控方案》以保证活动顺利进行。
在着装、时间作息上面也都有着明确的规定，并且严格执行，使得夏令营顺利开展。
每期开营和闭营的时候，家长都会前来，带着期望而来，带着满意而归。闭营时，孩子都会将自己的心里话以写信的方式告诉自己的父母，告诉他们在这几天里自己的改变及收获。而当家长们看着孩子写给自己的信，看着孩子的改变时，会情不自禁的红着眼眶，欣慰的对着自己的孩子笑一笑，对着志愿者更是体现出激动和感谢，大家对夏令营表示肯定，反应良好。
第四期夏令营即将闭营，整个活动也将告一段落。在四期里，共有137名志愿者参与服务，564个小朋友参加夏令营，每期5天。在短短的20天时间里，不管是志愿者还是小营员都学到了很多很多，彼此也产生了深厚的感情。但是，天下无不散的宴席，我们期待着下一次的相聚。“小小志愿者灾区励志行”大型爱心传递活动暑期夏令营渐行渐远，但是爱心传递不会停止。我们将带着爱继续前行，将爱心传递进行到底!
无偿献血是每个公民应尽的一种社会义务，也是实行救死扶伤，实行革命人道主义、助人为乐的具体表现。同时也为了更好的弘扬和宣传当代大学生乐于奉献关爱他人的高尚精神，为我市中心血站的血液贡献尽一份绵薄之力。
我院青年志愿者协会组织了大学生无偿献血活动，我院学生热情高涨积极踊跃地参加了此次活动。发杨了雷锋无私奉献的精神。
本次无偿献血活动取得了全满成功，现场献血人员众多，却又井然有序，得到了佳木斯中心血站与学院的认可。也使参与的人员了解到相关血液方面的知识，提升了同学们的社会责任感，以及无偿献血活动的意义。
无偿献血是指为了拯救他人生命，志愿者将自己的血液无私奉献给社会公益事业，而献血者不向采血单位和献血者单位领取任何报酬的行为。无偿献血是终身的荣誉，无偿献血者会得到社会的尊重和爱戴。无偿献血是无私奉献、救死扶伤的崇高行为，是我国血液事业发展的总方向。献血是爱心奉献的体现，使病员解除病痛甚至抢救他们的生命，其价值是无法用金钱来衡量的。
此次献血活动的成功举办体现了当代大学生强烈的社会责任感，体现了学院学子公共意识和积极参与公益事业的热情，体现我校学生全新的精神面貌，体现大学生关注献血、宣传献血、投入献血，并要以实际行动感染社会的决心。同在蓝天下,共享生命的感动，让我们共享生命的可贵。
参加大学生服务xx计划快到一年了，在团市委、团区委的指导下和局领导的关心下，积极开展了志愿服务工作，履行志愿者的职责，在工作能力、思想素质等方面有了更进一步的提高。现将一年工作总结如下：
在服务单位，我主要从事办公室工作。从一个大学生到一个区直机关的工作人员，在领导和同事的帮助下，我在较短的时间内便熟悉了局办公室的工作，明确了的工作的程序、方向，不断提高自身工作能力，在具体的工作中形成了一个明确清晰的工作思路，顺利地开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
1、协助x主任做好工作；协助x科长做好宣传、信息工作；负责保密工作，侧重文字材料及信息（包括网络信息、创业文化）、局网站及企业信息网更新维护工作。
2、认真、按时、高效地做好局领导交办的其他各项工作。
3、做好局安排的工作之余，还积极参加团区委组织的各项活动。
虽然一年来在领导、同事们的热心帮助下，各项工作顺利完成，但是其中还存在不足和需要加强的地方，主要是刚刚走上工作岗位，对于机关这块情况还不是很了解，致使自己在工作中犯了不少错误，但都及时改正了。所以在以后的工作中要不断注重理论与实践相结合，从实践中运用理论，争取学到真正本领，更好地开展工作。
作为一名大学生志愿者，经常参加入学校和社会的志愿服务活动，能够说是志愿服务给了我这个大学生的锻炼机会和实践舞台。突出的感受就是经过志愿服务平台，眼界更加开阔，心灵更加清纯透彻，对奉献过程中得到的欢乐感受也更加深刻。正如经济系志愿者服务口号“助人助己，乐人乐己。”以助人为欢乐之本为座右铭。也许他人会认为，我们所要完成的工作是很简单的，可是简单中的学问却真的不少。
当有人来挂号的时候，我们要准确的明白他们需要挂哪一个科室的，减少他们不必要的麻烦；当有人来去化验报告的时候，我们要能正确分辨出不一样的报告；我们要耐心地为他们讲解如何领取化验报告，如何挂号…这些工作在每一个人看来都是极其容易的，起初我也是这样认为的，可是在工作久了后，我便有了不一样的想法。因为看似简单的事情，要做好，却是不那么简单的。
由于我们本事有限，只做一些稍微简便的事比如帮忙打印报告单，我们的初衷是经过自我的努力给病人带来更多的帮忙，方便他人，收获欢乐。我的工作只是帮忙不了解医院分区的病人们，给他们一个明确的方向引导，让他们能更加及时的就医，解决自我的病症。我们做不到像雷锋那么高尚，可是我们在很努力地学着微笑，用微笑安抚病人焦虑的情绪，用窗明几净为他们供给一个舒适的就医环境。
社区志愿者服务体现了社会主义核心价值体系，反映了和谐社区建设的现实需求，使群众性精神礼貌建设的有力抓手，是社会保障体系的重要组成部分，是满足社区居民物质文化需求的重要手段，这项崇高而伟大的事业对促进社会和谐有着重要意义。
战役行动开展以来，支队在不断扩大消防志愿者队伍的同时，持续强化对消防志愿者的培训工作。通过开设培训班、现场演示、带队检查等方式手把手的指导消防志愿者如何开展系统的消防宣传工作，如何进行消防隐患排查。支队还安排专人进行定点帮扶，持续强化消防志愿服务团队的正规化建设，增强志愿者消防知识储备，提升志愿者宣传普及消防知识技能及自检自查、整改隐患的能力，以切实加强其在战役中的发挥的作用。同时，支队通过强化朝阳市最大的消防志愿者团体——消防志愿服务队的典型引路作用，在全市各地积极组织成立了多个消防志愿者服务团队，将消防志愿队中经过系统消防培训的志愿者当做“种子”，安排到新成立的消防志愿队伍之中，在全市范围内开展了消防志愿者活动。截止到目前，全市共成立消防志愿者服务团队32个，消防志愿者10000余人，遍布全市各个地区，有力的助推了战役行动的深入开展。
各地按照“自愿参与、人人可为”、“就近就便、力所能及”的消防志愿活动原则，充分发挥其点多、面广、组织灵活的优势，深入家庭、社区、农村、企业、商场等场所，利用自身所掌握的消防知识，切实有效的消除了一批常见动态火灾隐患。针对小型公众聚集场所人员易被忽略、管理混乱、隐患突出的特点，消防志愿者以开展火患排查整改、彻底消除火患为主线，重点对社会单位、学校、居民楼、出租屋、小旅馆、小商店、小网吧等小场所的消防设施是否好用、有无违章用火用电、疏散通道和安全出口是否畅通、常闭式防火门是否关闭等情况进行查改。对检查出问题的场所，志愿者积极与负责人进行沟通，讲解火患的危害性，指导场所负责人及时消除隐患，对于拒不整改的，志愿者则积极向公安消防部门举报，以便及时消除隐患。
在20xx年12月24日、25日、31日开展的平安夜、圣诞节、元旦节“零点”夜查行动中，消防志愿者充分发挥其主力军的作用，自发组织了多个清剿火患小分队，深入商场、酒店、歌舞厅、教堂等人员密集场所，发放消防宣传资料，排查消防隐患；20xx年春节期间，志愿者深入乡镇、农村，结合实地特点，重点就柴草剁的堆放、家用电气线路的搭接以及烟花爆竹的存储燃放等情况进行了排查；元宵节期间，志愿者更是发挥其基层的优势，对烟花爆竹储运、销售场所进行了细致的检查，同时深入烟花爆竹燃放点，现场发放资料，讲解安全燃放烟花爆竹的常识。在消防部门和广大志愿者的号召下，越来越多的商场业主、社会单位管理人员加入到消防志愿者队伍中，为坚决打赢战役奠定了坚实的基础。据统计，清剿火患行动开展以来，消防志愿者共配合公安消防部门开展隐患排查整治活动30余次，举报整改火患4000余处。
在积极组织开展消防在志愿者进行排查隐患活动的同时，支队积极搭建消防志愿者宣传平台，组织全市万余名消防志愿者走进社区、学校、商城、农村、医院等进行极富地方特色且针对性极强的消防主题宣传活动。志愿者成立了消防知识宣讲队、消防文艺表演队、火灾隐患排查队等多种志愿者小分队，以强化消防安全“四个能力”为重点，以宣讲火灾危害、排查火灾隐患为抓手，采取了民众喜闻乐见的文艺节目表演形式，将消防知识技能寓教于乐，深受民众的欢迎。同时，志愿者还通过自备的投影仪播发近期国内外火灾案例，向民众反复强调火灾隐患的危害性，传递平安消防理念，进一步强化战役行动的民众基础。
10月1日至7日，以消防志愿服务队为龙头，全市消防志愿者齐心行动，集中组织开展了消防宣传活动，营造了全民“消防七天乐”的良好消防宣传氛围，引起了民众的强烈反响，国家级媒体《中国妇女报》对此次活动进行了全程报道；11月，消防志愿者全力配合公安消防部门，在全市范围内组织开展消防宣传活动，开展主题消防宣传活动15次，消防文艺演出20场，消防知识普及培训活动85次，强力助推了“119”消防宣传月工作的深入开展，取得了良好的效果。
截止目前，各地组织开展消防志愿活动120余次，排查隐患4215处，悬挂消防宣传标语1100余条，发放宣传资料6万余份，受益群众10万余人，发挥了良好的社会宣传效应。
20xx年xx月xx日上午，院青年志愿者协会组织院青年志愿者去xx敬老院进行慰问活动。同学们带了水果、点心和真诚灿烂的笑容、带着问候走进敬老院，看望那里的老人，与他们谈心，并为他们打扫房间、整理被褥等等。尽管寒冬严严，冷水刺骨，但丝毫不减我们的浓浓真情实意！
志愿者们还精心准备了文艺节目献给老人们。有歌曲表演、跆拳道表演、黄梅戏……不时赢得老人们的阵阵掌声，有些老人还高兴地拍起手掌，跟着节拍轻轻哼起来。有老奶奶唱起了戏曲对应我们的黄梅戏，有位爷爷还唱起流行歌曲！令气氛达到高潮！一位爷爷曾经是人民解放军，他慈爱的给我们说了战争年代的故事，启发我们珍惜今天的幸福生活。最后在大合唱《明天会更好》的歌声中，结束了我们的文艺表演。
当我们的志愿者努力服务时，很多老人都一个劲的阻止我们，怕我们累着冻着……有的老人和我们聊天时，微笑着流下感动的眼泪。看着老人们欢欣的笑容，大家都觉得很心酸。我们的小小的努力却可以让他们那么感动。使我们更加坚定作为一名志愿者的责任和义务！我们答应他们，一定会常常去看他们。
两个小时后，同学们都依依不舍的离开敬老院，离开可爱的老人们。老人们送我们到院门口，不停的挥着手。一些志愿者都哭红了眼……老人们是孤独的，他们最需要的也许只是有人陪他们说说话，对他们多问候一下。
经过这次活动，更加深化了关爱老人，尊敬老人的意识。鼓励提倡社会群体能够将爱付诸于行动！同时，团队活动的机会，也增进了志愿者之间的感情和合作力，更提高了青年志愿者协会的团队战斗力！
又到重阳节—青年志愿者协敬老院送温暖活动总结
为进一步加强和改进我院研究生思想政治教育工作，创建有道德、学习型的校园文化，研究生部青年志愿者服务队发扬“团结拼搏，乐于奉献”的精神，于10月23日上午九点，到“苏家屯区社会福利院”开展慰问活动。
到了敬老院之后，根据明确合理的安排，组织志愿者们帮助老人打扫卫生，陪他们聊天等。
在打扫卫生时，志愿者们不怕苦不怕累，有的擦健身器材，有的擦洗老人们日常休息的凳椅。聊天过程中，老人给大家讲自己年轻时的趣事大家听得也是笑开了花。一片和谐暖意浓浓。志愿者们细心听取了老人的日常生活情况，作息时间，业余时间的兴趣等等。
志愿者们陪福利院的老人们一起度过了愉快的上午时光，同学们的爱心与耐心，让老人们非常开心和感动，临别时，老人们依依不舍，一直目送志愿者离开。
坚持到敬老院服务老人是我部志愿者常规工作中的一个中心和重点。从20xx年至今，研究生部已经成功举办了四届青年志愿者系列活动，共有500余名学生参与到此项系列活动中，并且每一届的青年志愿者活动都有所突破和创新。通过这样的活动，大家都感到受益匪浅，认为以实际行动关心和帮助社会的弱势群体，能够让自己的人格更完善，视野更宽广，也能够更加坚定自己的社会责任心，从而给每个人的成长成才注入新的动力。
又到重阳节—青年志愿者协敬老院送温暖活动总结
进行敬老慰问活动，以倾听老人的心声，借以启发年轻一代懵懂的心。
活动前期，我院对校眷属院做了相应调查，研究，分析之后提供了所需走访慰问对象名单。之后，由各部室对大一与大二学生进行志愿者招募，然后将所要走访慰问对象相应分配于各选定班级志愿者组。在志愿者活动之前，我院青协外联部各指定的相应志愿组的负责人与所要走访慰问对象做了一定沟通交流并约定了走访时间，同时对志愿者也做了适度培训，以便让各志愿者都能出色的参加走访慰问活动。活动期间，我们志愿者，带着积极向上的精神面貌，深入了解了老职工教师的生活问题，并且就我们在大学生活中存在的对学习生活的疑惑及对专业前景的渺茫，与他们进行了深入交流与探讨，而他们也给予了我们一定的建议。使我们收益匪浅。活动结束时，老教师职工对我们志愿者的走访慰问活动也给予了充分的肯定，并感谢了我们志愿者的关心慰问。面对老人的真诚，我们深受感动，从而更坚定了我们做好此活动的决心。
在这次走访慰问活动中，分会各部室互相配合，能很好的协调好各活动环节的工作。志愿者们也都非常努力与认真负责，表现出了青年志愿者应有的精神风貌。在社会中树立了良好的形象。
不能避免的是这次活动中也是美中不足，存在着一些瑕疵。第一，大学生志愿者，初出茅庐，社会经验不足略显稚嫩，走访慰问中的谈话略显单调，不富活力。第二，老教师职工的允许走访慰问活动的时间有时因故不好分配，这给志愿者的活动规划带来了一定麻烦。第三，可能大学生志愿者有时未能详细的了解，彻底的考虑到老教师的心态问题，从而会使走访活动陷入不应有的尴尬局面，这对双方都造成了不好的影响。不过对于这些问题，我们会继续努力，继续纠正，丰富自我内涵，完善自我定位，以便在以后活动中表现更好。
20xx年7月10日，在那个炎热的日子里，我随着团中央西部计划河南青年基层专项行动团队中的10人一齐坐上焦作至开封的长途汽车，奔赴我们的服务地，开封市的五县五区。由于我们在焦作市委党校学习交流的时刻里大家都彼此相互了解了。我们在车上谈笑着，内心却有一种紧张，有一种不安，想象着服务单位会是什么样貌和工作单位中可能出现的各种场景，同时内心又有一种莫名的兴奋，正因我对志愿者的工作不陌生，在大学我就是一名志愿者，下过乡，支过教，献过血，去过敬老院，参与过一系列公益活动。想着《青年志愿者之歌》歌词中的“青春似火，青春闪光，青春无悔。”将要来到开封，从事志愿服务活动，内心是无比的激动。
在午时六点多的时候我们到达开封市团市委，待开封市团市委开完20xx年西部计划志愿者迎新会，时任开封市龙亭区团委副书记胡静同志不辞辛苦接我来到了我人生中的第一个工作单位－开封市龙亭区团委，这也拉开了我参加西部计划志愿服务一年的序幕时光转瞬即逝，回眼望去，在开封市龙亭区团委为期一年的志愿服务期即将结束，那些点点滴滴的记忆仿佛就在昨日，那么触手可及。
从踏上龙亭区这一刻起，带着几分庆幸，几份谨慎勾画着我的志愿者工作。一方面满怀虔诚的完成作为一个西部计划志愿者应尽的使命，同时在实践中不断学习和提高，深刻懂得了成才在基层的含义。一年来，所在单位的领导始终给予了我无微文体部：青不至的关怀和信任，同事给了我极大的帮忙和肯定，让我无论是生活还是工作都能很快融入主角，我也得到了单位领导的肯定和好评，现总结如下：
我于xx年年6月份加入xx，我亲身经历了由学生干部党员向基层干部党员这两种决然不一样身份的转变，在志愿服务期间，政治思想上和党中央持续高度一致，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，认真学习党的十七届四中全会精神，政治觉悟不断提高，思想素质逐步增强。
在学习和实践科学发展观的同时，我认真学习并做了近5000字的学习笔记和学习心得，虚心求教，以人之长补己之短。我在工作之余认真学习《团章》、《团干手册》、有关共青团工作的法律知识、《龙亭区团建工作制度》等材料。
在龙亭区团委，我主要工作，扶持团建，服务青年就业创业，协助团区委处理青年志愿者协会日常事务，管理团委日常公共事务，总结如下：
1、服务建设基层团组织。按照有利于发会作用，有利于青年成长成才，有利于增强活力要求，以建立团干部基层联系点活动为载体，以农村，企业，社区为重点，用心创新基层团组织设置方式。在农村，借助实施大学生村官计划，村委组织换届机遇，去年八月份，配合团区委对全区44个行政村的团支部进行了统一换届。并大力推行各类经济组织合作组织建团，将团组织建在农业产业链上。在企业，进一步理顺团组织的隶属关联，巩固和完善适应现代企业制度的基层组织体系。在社区，注重发挥街道团工委的核心作用，在居民区，工业区，商业街等功能社区广泛建立团组织，构成社区团组织与属地单位团组织联动合作的新格局。在今年三月份，配合团区委对全区机关团组织，基层团组织，进行全面的信息采集，对全区的团员进行摸底，增强了团组织的凝聚力和战斗力。
2、服务青年创业就业。针对青年创业就业，主要带给相应创业项目咨询，小额贷款扶持，政府相关政策解读引导。去年我区柳园口乡柳园村大学生村官李阳帮忙农民脱贫致富，种植水果玉米项目。协助李阳对该项目进行详细的实地考察，以及该项目所需资金申请相应程序，如今该项目已经取得良好的收益。
3、服务完善青年志愿者协会。在去年七月份，完善了龙亭区志愿者信息，建立了《龙亭区青年志愿者信息档案库》，起草了《龙亭区青年志愿者协会章程》，大力弘扬“奉献、友爱、互助、提高”的志愿者精神，使协会走上了规范化道路。在去年十一旅游黄金周期间组织辖区志愿者到西门大街，大梁门东侧等路段，开展了“爱我家乡，美化古城”义务劳动。推动了礼貌城区建设。利用相应的节假日为载体开展志愿服务活动。在平常星期六，星期日组织志愿者去敬老院慰问孤寡老人，到开封市中等特殊学校和孩子谈心，进一步体现志愿者精神。
4、服务管理团委日常公共事务。用心做好团委办公室的日常卫生工作，以及相应的文件送递工作。工作无小事，认真把相应工作做好。在今年五月份区委青年工作会召开前后，协助团区委领导把相应的工作做好。
正因我对电脑知识比较熟练，在龙亭区团委服务的这一年里，经常会有其他单位同事找我解决一些电脑小问题，每次遇到这种状况，我会耐心的帮他们一一解答，教他们一些电脑小技巧，有些单位正因工作任务有时候比较重，本单位工作人员又忙可是来，每当此时，我都会尽全力帮忙。
在此我深深地体会到了作为一名基层志愿者的艰辛，更让我充实且欢乐地学到了太多在大学学校里无法获取的知识。有付出总会有收获的今年五四青年节被领导推荐评为“开封市新长征突击手”。
我始终牢记自我是一名共产党员，按照党员的标准严格要求自我，按时交纳党费，坚持批评与自我批评的作风，善于学习，勤于反思，始终如一的做好“自我否定”工作。
刚来龙亭区时，对这边的饮食习惯不太适应，身体也日渐消瘦，针对这种状况，同事们都抱以亲切的问候，遇到生活问题帮我想办法解决。记得有一次生了病晚上在北道门社区卫生院输液，宋书记陪我到深夜，这种无微不至、嘘寒问暖的热情令我感动不已，这也让我很快就适应了这边的生活，和同事之间也培养出了融洽的关联，在工作之余，和同事们打成一片，其乐融融。
在肯定成绩的同时，我也清醒认识到在自身的工作还存在必须的问题和不足：一是平时抓工作不够紧，不够系统全面深入；二是工作不够大胆，方法不够灵活；三是缺乏创新精神，习惯按部就班式工作；四是业务知识和政策理论水平不够强，写作潜质还有待于进一步提高，对于以上存在的问题，我将高度重视，在今后的工作中发奋改善。
一年的志愿服务期即将结束，但我坚信这不是一个结束，而是一个新的开始，作为另一个起点的开始，我坚信我将透过更加奋发的姿态弥补一年基层锻炼中反映的不足，以便日后步入社会更好的为祖国的繁荣昌盛而服务，我必将“奉献、友爱、互助、提高”的志愿精神继续传扬。在今后的工作中，我必将继续发奋，不断提高，号召更多优秀的人才加入我们这个光荣的团体，永远无愧于中国青年志愿者的称号。
这天我们去了镇居委会，参加他们组织的敬老院活动。说实话，那里的敬老院十分破旧，完全不能和敬老院相比。而且请的工作人员实在是不够，以至于那里的阿姨们要一个人做两个人的活。
然后我们几个就去帮忙打扫。
首先是一些栏杆上方都积着厚厚的灰尘。然后我们去打水，每人拿了一块抹布，开始擦了起来。
我们两个人一组，一个楼面分成三份。阿姨一份，我们两份。
打扫了快半个小时之后，有几个年纪比较轻的奶奶们，居然也开始帮我们劳动了。虽然只是做一点简单的活，但是我们却被感动了。
这次活动，总共经历一个半小时。应因为天气炎热的缘故，所以我们各个大汗淋漓。但是我相信每一位参加这个活动的同学，这天绝对是个不错的日子。
助人为乐总是好的。
本次活动，大家都受益匪浅。
我们学校的计算机与信息科学系青年志愿者协会是一个具有特色的团体，是优化大学生活，丰富大学生内涵，提升大学生素质的团体。我们在这将近一年里通过一系列志愿者服务活动，将我们当代大学生的精神风貌展现在了全院师生面前，也赢得了一致好评。
计算机与信息科学系青年志愿者协会最初建立的目的就是为了社会公益和保障社会事业，主要有学校的同学们组成。近年来在湖南工学院院团委学生会和计算机与信息科学系团总支学生会的领导下，本协会积极投身社会实践活动、努力完成学校各部门分配的工作任务，为社会发展提供志愿服务。
我们学校的计算机与信息科学系青年志愿者协会自创办以来一直秉承“奉献、友爱、互助、进步”这一宗旨，始终奉行“志愿、奉献、务实、持久”的原则，发扬“助人为乐、吃苦耐劳”的精神。在这一个里我们积极开展有益于同学、学校、社会的公益活动，并立足校内，放眼社会，拓展同学们的社会空间，增加同学们了解社会，接触社会的机会，使同学们能力得到了锻炼，修养得到了提升，奉献精神得到培养。与此同时我们的志愿工作也为社会的发展起到了推动和促进作用。
从20xx至20xx年度，协会在青年志愿者活动的展开方面积极探索，力求有计划有措施地开展更富有影响的活动。在承接并做好校学生会和系部团总支学生会安排的一系列的活动的同时，我们也注重志愿者服务项目的创新以及质量。将近一年的时间里，在协会多年发展中所拥有的相对固定的服务项目及基地的前提下，我们的服务次数多、效率高，而且在校园以及社会产生了较广泛的影响。为协会赢得了一定的荣誉。
团队合作是协会发展不可或缺的因素。在08级青协新成员确定后，为了成员之间相互认识、了解，让青协有更好以发展力量，我们在酃湖水上渡假中心开展了第一次活动，这也让大家对青协有更深的认识。活动前期我们积极准备，暂定的几个理事对活动进行了宣传和对要参与的人员进行了统一的安排。活动中我们分工合作，从开始就体现出了一种融洽的气氛。活动分为自己动手准备晚餐、娱乐这两大块，每一项都有会员积极地参与其中，这也让这次活动达到了预想的结果。在清洗餐具的过程中大家积极主动，这让我们协会的宗旨得到了第一次的体现。在晚上的娱乐活动中，大家用自己精心准备的节目一一展现出来，赢得一波又一波的高潮。
活动是成功的，相信也给大家留下了深刻的印象。晚会后我们交谈甚欢，像早已认识的朋友。在这其中正凝聚着我们青协发展的力量。
敬老爱老一直是我国的美好传统美德。衡阳市珠晖区敬老院是我院挂牌的青年志愿者协会固定服务站点。有28位孤寡老人在这个地方居住生活。我们深知敬老院的简陋，也知道那些老人没有享受过天伦之乐，过着孤单的晚年生活。20xx年8月中旬，我们以传承中华民族的传统美德，构建和谐湖工为活动目标，启动了“敬老爱老，有你有我”——敬老院之行活动。
活动前期，我们积极准备：宣传部拿出了以“老吾老以及人之老”的敬老宣传板报，文艺部方面积极组织为老人表演的小节目，外联部进行外联以及拉赞助，组织部主要向学生号召积极参加此次活动以及制定服务内容。
20xx年8月16日，我们青协的每一位志愿者带着热心、细心、爱心、耐心走进了珠晖区敬老院。我们首先给敬老院的里里外外进行了大扫除：打扫、整理房间、洗碗……我们乐此不疲。清扫活动结束后，我们把准备好的蛋糕切好送到每一位老人的手中，看着他们吃蛋糕的样子，我们的心很甜很甜。我们和老人们聊天，之后还送上了我们精心准备的文娱节目。老人们被我们带动，也情不自禁地加入到节目中与我们同乐。其中，令我们印象深刻的是，有一位失明的老爷爷像遇到知音，一个劲地拉起了二胡。他拉二胡的水平并不高，可我们却听的如痴如醉……那一刻，我们分不清是我们感动了老人还是老人感动了我们。
他们虽然没有儿女，或是没有儿女不在身边，但当我们紧拥老人身边聆听他们的故事与他们同乐时，他们那童真般的笑容告诉我们：他们是幸福的。活动临近尾声时，我们怀揣着各自心中的祝福，将爱倾注于歌声传达给他们。
慰问孤寡老人，给他们送去一份温暖，展示了我们当代大学生良好的精神面貌，同时增强大学生的社会责任感。我们希望通过这次活动，呼吁更多的人关爱老人。
活动结束后，宣传部通过宣传板报等形式对活动进行宣传，此次活动在学院掀起一股敬老爱老的热潮，一时间很多青年志愿者协会也纷纷投入到敬老爱老活动中。
校园是我家，清洁靠大家!校园清扫活动一直是学校志愿者都必须参加的一个活动。在20xx年10月份，我们协会积极响应学院要求，组织校园大清扫活动。大清扫活动的消息一经传开，就有志愿者争先报名，经过协会组织部的审核，最后，我们从中挑选出了十二位同学。在整个活动中，十二名志愿者做到了严于律己，即使这一天天公不作美，他们也冒着大雨将所负责区域里的垃圾清理得干干净净，这真正诠释了我们协会一直秉承的吃苦耐劳精神。此次活动时间虽短，但每位志愿者都秉着细心负责的态度来完成这项工作。他们参与其中目的只有一个，那就是为营造一个干净清爽的环境，让大家正常的工作，学习和生活。
为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，我校团委紧紧围绕“争做志愿者，创造新生活——共话雷锋精神”这一主题，将3月1日—15日定为“志愿者服务周”，集中开展志愿服务活动。现将本周开展的志愿服务系列活动总结如下：
一、部分志愿者在校内开展宣传活动。3月12日—14日，初一年级部分志愿者进行了分别以“生活提示，善待地球”、“珍惜生命，为主题的启发活动。印发倡议书，分发到每位学生手中，目的在于引起同学的重视，使全校同学行动起来，保护环境，善待地球，关注健康，提高同学们的禁毒意识和养成良好的生活作风。
二、部分志愿者到敬老院服务。3月13日，校团委部分志愿者带着苹果、香蕉、桔子等慰问品，来到敬老院开展以“爱老、敬老、永相传”为主题的慰问老人活动。他们的到来受到了敬老院老人们的热烈欢迎。几位男生主动拿起清洁工具帮忙敬老院工作人员打扫卫生，女生一部分负责擦玻璃、整理房间，更多的是和老人们谈心聊天为他们削水果、梳头、捶背等。在活动中，同学们把欢乐带到了敬老院，带给了每一位老人，让老人们在欢乐中感受到了社会大家庭的温暖。
三、部分志愿者清扫学校周边环境。3月13日下午，初一年级志愿者在校团委老师的带领下清扫学校旁的水沟，同学们不怕脏、不怕累，挥动扫帚清扫垃圾。经过近一个小时的清扫，学校旁的水沟面貌焕然一新。
四、部分志愿者清洁学校宣传栏、灯箱等。3月14日上午，志愿者自带卫生工具（水桶、抹布等），清洁了学校中心大道两旁的宣传栏、灯箱以及校门口的大字、宣传展板等。同学们在劳动中不仅仅感受到了合作精神的可贵，更看到了劳动成果后的喜悦。很多志愿者纷纷表示会将此项活动持续开展。
志愿者服务活动的开展增强了中学生的实践潜力和创造潜力，实质上反映了当代青年助人为乐、甘愿奉献的时代风貌和精神风貌。学校志愿者在校团委的带领下，发扬助人为乐的优良品质，使我校的志愿者活动走向新的辉煌。
武铁春运已经落幕，这场旅客大迁徙从1月19日起，共计40天。我的服务时间是在年后，虽然只有五天，但有很多事是没法用时间来衡量的，我觉得短短的几天比我之前过的几个月都充实且有意义。以前只是在报纸，电视看到的情况没想到有一天会去真正去感受，这次活动也让我对春运模糊的概念渐渐变得清晰，虽然客流量很大，但整个运做显得井然有序，每个人都有明确的分工，而志愿者也根据自己的特点选择合适的岗位。
年后的人群主要以打工族为主，也有学生群体，与年前相比人们拿的行李要少一些。从我个人角度出发能尽自己所能去帮助别人是一件幸福的事，这也是我成为一名青年志愿者的初衷，在几天活动中我学会了怎样主动去向陌生人询问，学会怎么去与别人相处等等。总而言之让我收获很多。
在上岗的前一天晚上我还在担心，自己什么也不会，去了我能顺利的帮助别人吗我要做些什么如果有人向我问路我不知道怎么办这统统都是我在担心的问题。所以第二天一大早就出发了，以前做什么事都是和朋友一起，很少一个人，这次我一个人，行动逆心而为，因为我想尝试。其实很多事情也没自己想的那么糟糕，也许人就喜欢往不好的方面想，这样当困难发生时心里的落差就不会太大。当领完红绶带，小黄帽，我们排着整齐的队伍正式进入武昌火车站的时候，慢慢的没那么不安了，而且开始有些兴奋，尤其是无意中听到工作人员的一句话让我很激动，他说他们（小黄帽）终于来了。
到分配工作的时候大家都很热情，因为是第一天所以被分配到了出站口，相对于其他岗位而言难度不大，让我温暖的是大家都很好，谁的绶带没戴好就帮忙弄弄，一点也不像刚认识的，而且对我这个刚来的很照顾，告诉我应该怎么做，要注意些什么，让我真正的感觉像一个团队。出站口处于地下区而且很通风，哪个地方人多我们就站在哪，及时的给别人帮助。因为每次回家都要在武昌火车站转车，所以对这儿的情况还算熟悉，当然也碰到各种各样的事，有问武广高铁的;也有要赶火车时间不够想直接从站台上车的。也面对各种各样的眼神，有你给他指清方向感激的眼神;有看到小黄帽后欣喜的眼神;也看到赶不上火车焦急的眼神;也有当你迟疑时轻篾眼神，当然那也只是少数的。上午的工作让我体会到拼尽全力的感觉，好像怎么做都不够，感叹工作的时间太短。
本着体味春运服务他人的想法，到了下午大家自调岗位，目的是为了更加全面的了解整个服务的流程。下午就转到了电梯口进行服务，用手忙脚乱形容再适合不过了，有时候直接被挤得团团转，顾不得其他。因为需要记很多东西。有时候一大批的人都是同一个车次的时候，我看到有志愿者直接喊出来，那样可以更快的疏散人群，对于以前的我而言是不可思议的，因为我不喜欢和不熟悉的人讲话，而且还要提高分贝，当我做到的时候我自己也震惊了。反而觉得那种感觉挺好的，就好像自己被需要了。
以前总为没能出省读书而感到遗憾，当我看到像我一样的学生提着大包小包大汗淋漓赶火车的时候才发觉在离家不远的地方呆着也是幸福的，在外不容易。
第二天换到传说任务最重的大厅，那里很复杂，因为是新手所以不熟悉，幸亏有工作人员热心的帮助，而且还把他的表给我说那样会比较方便，组长要负责好的是电梯口那里，刚开始还不是很能理解，慢慢的才发现守在电梯口的重要性。很少有让我感到后悔的事但每次回忆那天发生的事我都很后悔。那天人有点多，有个老婆婆引起了我的注意，因为她上电梯有些迟疑，我也站着想了一下，但看她东西不多，我想她应该可以自己上去，但结果是上到一半的时候那位婆婆的鸡蛋滚出来了，想捡也捡不了，她的表情让我映像深刻，如果我当时送她上去也就不会发生这样的事了。这件事让我明白，有些事有了想法就要去做，不要犹豫，不要自己做的决定到最后又后悔，这也算是经验教训吧。
该服务队始终秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，并且坚持公平、公平的原则积极开展各项活动，并在青志联全力标准化建设的趋势下，积极响应，推进本服务对的各项制度的标准化建设。
队伍建设方面：
1、凝聚力的建设：学年初该服务队队长确立了将该服务队建立成为一个温馨的大家庭的目标，一学年中该队始终围绕这一目标推进服务队发展。举办了集体聚餐，集体游栖霞山，集体包饺子等活动。队长将服务队里的每个人都当成自己的亲人一样看待，在工作上、学习上、生活上给他们提供必要的帮助和指导。队员们也能感受到队长们的关心，他们都很乐意地融入到这个有亲和力的集体。
2、执行力的建设：在日常事务中，队长积极做好带头模范作用，培养队员养成关注细节的习惯。具体体现在例会的纪律，分配的任务完成质量等。一学年下来，本该服务队圆满完成了各项值班任务，没出现过一次迟到、早退、缺班现象，例会方面也从未出现无故旷会的现象。
注册志愿者管理方面：
该服务队该方面采取志愿者档案管理制、采取分批责任制、采取志愿服务累计制、采取志愿者考评制度对注册志愿者进行标准化管理。
1、志愿者档案管理制：由该服务队对本队志愿者的信息进行文档化管理，定期对志愿者的表现进行登记，以便于最终考评。
2、采取分批责任制：由该服务队的每名队员（除社区义务家教块的队员）负责7到8名注册志愿者，该服务队的队员在注册志愿者与本服务队之间充当纽带的作用。
3、采取志愿服务累计制：每次志愿服务时由该服务队队员、考评部的相关工作人员对参与志愿服务志愿者的服务情况进行统计登记。
4、采取志愿者考评制度学年末期通过一直以来的记录对该服务队的注册志愿者进行考核评定，颁发相关证书。
活动开展方面：
在学年初该服务队就结合当前实际情况，确立了社区服务的四大方向：
1）清洁社区行2）关爱社区行3）家教社区行4）文化社区行。
在一学年的活动开展中始终围绕着这四个方面开展社区志愿服务工作，现已成功举办了对社区道路两侧的杂物进行了大规模的清洁的“清洁的社区，我的'家”社区保洁活动、丰富社区儿童生活的“宝贝计划”的活动、帮助社区学生学习的“育助未来”——义务家教活动、给社区老人送温暖的“爱驻夕阳”——社区老人关爱活动等，这些活动都取得了较好的成绩，并且有继续开展下去的潜力和必要。
在着重社区方面的志愿服务的同时，该服务队也重视校内服务活动的开展，在校运动会期间，该服务队负责开展了“操场上的红色感动”志愿服务活动，活动针对场地秩序维护和场地清洁。在迎接新生时与宣传部，考评部共同策划了新生纳凉会活动，受到了相关领导的肯定。作为志工部的一份子，该服务队积极参与大志工的举办的各项活动：“伞下晴空”、“用你的爱温暖他的平安夜”救助小费宇等。
青志联内部交流方面：
该服务队策划了与宣传部以及注册志愿者的联欢，获得很好的效果，增进了内部大家的友谊。该服务队参与了外联部主办的青志联内部羽毛球赛并取得第一名的好成绩。
对外交流方面：
该服务队参加了多次校联，与南师、南林、南工院等学校就志愿服务工作开展的各项事宜进行了交流，学习了南林的志愿者管理模式和志愿服务工作开展的方向，并和南工院确立了合作交流关系，南工院安排志愿者参加了“宝贝计划”的活动，并且答应与我们共用他们的志愿服务的资源。
1、因为有个社区由于在搞社区人口普查的工作导致很多应该开展的活动没有开展，下个学期我们在寒假中将准备好活动策划，在开学的时候就做好准备在社区开展相关活动，弥补这学期活动单一且没有影响力的缺陷。
2、尝试着在社区联合学校其他组织一起开展大型活动，提高南邮在社区的影响力。
3、促进本服务队与其他部门（服务队）的合作与交流，将大家的力量拧成一股绳。
为鼓励和引导青年学生深入基层、体验基层、服务基层，在服务基层实践中锻炼成才，按照自治区司法厅关于《关于开展20xx年广西“彩虹桥行动”青年志愿者寒假服务活动的通知》要求，我单位从20xx年1月至2月日开展了“彩虹桥行动”，现已顺利落下帷幕。现就活动情况总结汇报如下：
（一）活动中，志愿者名单中计划到苍梧县司法局沙。
头司法所参加活动的志愿者人数是8人，前往报到并参加。
（二）苍梧县司法局沙头司法所志愿者在活动中提供志愿服务的总次数92次，其中参与人民调解7次、法律服务4次、法律援助3次、安置帮教16次、社区矫正16次、预防青少违法犯罪帮教2次、法制宣传2次、帮教谈话16次、整理资料22次、心理咨询活动2次，受益于志愿服务的群众人数3xx人次。
（三）志愿者年轻热情，服务周到，给受服务的群众留下了深刻的`印象。大学生为乡镇带来较为专业的人力资源和知识技能，从而有利于资源的合理分配，提高管理水平。在开展志愿者的服务之中，大学生可以通过多种多样的形式，来满足基层工作的需求，同时，青年志愿者通过乡镇基层实践，切身体验基层生活，又能为在学校增加一扇窗户了解外面的世界。
（四）司法所组织志愿者开展法制宣传活动，让志愿者感受到法律的重要性；司法所在每次服务工作后，及时组织志愿者谈谈此次工作中学到的知识、有哪些不足，由所长进行点评。学中改、改中学，效果较为明显。
（五）本次活动存在的不足和改进意见：
1．青年志愿者还是学生，对于本地的情况还是不是很了解。
2．服务实践较短，xx天的服务期限较短。基层矛盾纠纷的特性，需要时间来跟踪，鉴于寒假时间有限，建议可以适当的延长志愿服务的时间。
武汉20xx年武铁春运已经落幕，随之的是春运志愿者活动的圆满收场，但这样一个活动带给我的影响远没有结束。我的服务时间是在年前，虽然只有三天，但很多事情是没办法用时间衡量的，在这短短的两天里，我做了整个寒假最有意义的事。因为这次志愿活动，我的大学生活又增添了精彩的一笔。
年前，随着铁路春运的启动以及团组织的号召，作为一名大学生，我积极投入到武汉市铁路志愿者这个团队中，与来自武汉各大高校的大学生一起努力，为春运工作贡献自己的一份力量。
20xx年x月x日，接到铁道部通知，我前往汉口火车站参加志愿者培训，当看到自己的工作时间安排后，才发现，报名时的五天只安排了三天，更为重要的是这三天是过年前的最后三天。想到回家三个多小时的车程，想到自己可能只能在外过年，我当时犹豫了一下，当还是下定了决心，既然选择了，就做下去，绝不能不退缩，毕竟这是一次很有意义的活动。在和爸妈说明情况后，得到了他们的支持，更加坚定了我的决心。
20xx年x月x日，是我参加武昌站春运志愿活动的第一天。至此，我开始了为期三天的春运志愿者服务。
虽然在学校志愿者活动参加过不少，但像这样直接面对成百上千人的志愿者活动还是首次，不过，心里的紧张很快就被工作消去。在整个工作过程中，一切还算顺利，大家各司其位，而我被分配到了检票口。站在检票口，遇到需要帮助的旅客我们会主动上前询问，为他们提供车次、进站方式等信息，一些行动不便的旅客，我们会为他搬运行李，此外还在检票口维持秩序。而在进站高峰时段，为了不错过自己的车次，人们匆忙地往车站内赶，有时人们就会挤在一个检票口，而忽略和其它通道，这时我们就会加大嗓门，引导旅客往人少的检票口走。一个上午下来，尽管神疲力乏、嗓子嘶哑，但心里还是十分的高兴，每一声谢谢，就是对我们最好的鼓励。接下来的两天，我分别在不同的岗位工作，每一个工作都体会了一遍。
让我印象深刻的是第二天的上午，一个背着麻皮袋子的阿姨，从穿着看应该是从农村来武汉打工的农民工，我们费了很大劲才听清她的方言，原来她和家人走散了，而自己却没有家人的联系方式，我们让她在检票口等等，同时联系其他组员帮忙寻找，最后不知道她等到了她的家人没有，我想应该找到了吧，但愿如此。看到她站在寒风中焦急的眼神，心里酸酸的。
有人说火车站是社会的一个小缩影，这句话一点也没错，在这里我看到代表着职业的各种穿着，由内及外的各种表情，看到了社会各个层次人生活的状态，以及人与人之间微妙的关系，同时也看到了铁路一线工作人员生活的艰苦。
“如人饮水，冷暖自知”在这的经历是值得去体味的，它是我成长的一部分，在经历中不断成熟，心里满足了，那些“舍”好像也变得不那么重要了，它在我们身体中，慢慢对我们产生潜移默化的影响，它不是直接效应，也许就是某个细枝末节，连我们自己也不清楚的东西，也许就在某个关键时刻起了作用。
我一直认为，能尽自己所能去帮助别人是一件幸福的事，尤其是对于素不相识的人，因此大学期间，在志愿者这条路上，我还回继续走下去。此外，和来自不同高校的学生一起工作，不仅收获了友谊与快乐，更学会了如何更好地融入团队。这三天我收获了满满的谢谢，它们幻化成记忆让我牢牢记住。作为这个团体中的一员我真的感到很开心，很久没有过的自豪，真的很感动。
为进一步配合我市创建文明城市工作，充分发挥文明单位的示范带头作用、充分发挥志愿者在创建文明城市的积极作用，提高“门前三包、门内达标”活动的实效，我校于20xx年8月28日至20xx年6月30日在我校校园周边开展公共文明引导志愿服务活动。
一、加强组织领导，加大宣传力度，着力营造志愿服务活动浓郁氛围。
为确保文明引导志愿服务活动各项工作落到实处，我校及时召开专题会议，成立领导机构，制定活动方案，并落实专人负责此项工作。学校通过班团会、国旗下讲话等有利时机，广泛进行思想动员。同时，充分利用宣传栏、横幅和宣传标语等载体，积极开展宣传活动，深入引导我校学生在生活上艰苦朴素，学习上刻苦钻研，集体中助人为乐，为深入开展志愿服务活动营造出了浓郁的活动氛围。
助学生树立了注重礼仪、热情友善、文明礼貌的良好风尚，提高了文明素养。
二是开展文明交通志愿服务活动。学校积极组织志愿者开展交通文明礼让、遵章守纪宣传活动，引导机动车驾驶人做到守法、自律、谨慎驾驶。青少年志愿者在文明交通志愿服务活动中，有力推动广大家长带头守交通规则，并纠正了各种不文明交通行为，为我市创造安全、畅通的交通环境做出了积极努力。
三是开展倡导绿色环保志愿服务。学校组织志愿者开展清扫学校附近卫生死角、清除白色垃圾、植绿护绿等实践活动，在全社会宣传了低碳理念、节能减排、树立环保意识的理念。
我校志愿者在积极响应各级部门号召，主动开展多项志愿服务活动，展示了当代青少年良好的精神风貌，为创建全国文明城、构建和谐常德、和谐校园作出了新的贡献。
常德市第三中学
20xx年7月