当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做总结。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？下面是我给大家整理的总结范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。
尊敬的各位贵宾，女士们、先生们：晚上好!
感谢各位莅临今天的晚宴，在告别辉煌的20xx年，全力拼争20xx年首季开门红之际，我们欢聚一堂，共叙友情，倍感温馨。在此，我代表建筑工程公司全体同仁，向一年来给予公司大力支持和帮助的各位朋友，表示衷心的感谢!
回顾过去的一年，我们感到无比自豪。在广大员工的共同努力下，公司取得了非凡业绩：简要列举。
这些业绩的取得，是公司成员拼搏进取、实干兴业的结果，是各部门密切配合、艰苦奋斗的结果，更是各界朋友不离不弃、鼎力相助的结果。xx公司从创业之初就确立了“xx公司，勇攀第一”的发展理念，企业发展始终秉持“奉献、学习、进取、创新”八字精神，一步一个脚印，风雨走过35载。企业由小变大，由弱变强，以信誉赢得了市场，以质量赢得了尊重，以实力确立了企业在行业中的领先地位。当一座座高楼大厦在我们手中拔地而起时，当人们在我们建设的步行衔上悠闲地散步时，当政府部门将沉甸甸的鲁班奖颁给我们时，作为xx人，我们倍感骄傲和自豪!我们做了这个时代最有意义的事，我们以实际行动诠释了企业的使命与责任!
展望20xx年，我对公司发展充满了信心。国家多项利好政策的出台将进一步刺激房地产市场回暖，公司多年发展累积的良好信誉和实力将为企业赢得更多的市场份额，人民群众渴望过上开心生活的美好愿望也将进一步激发公司员工奋发有为、干事创业的热情。
马云说:“梦想还是要有的,万一实现了呢”。作为企业家，我们必须拥有梦想并有为实现梦想而作好奋斗的准备。20xx年，我们将在企业运营模式、资源整合、市场开拓、资本运作等方面采取措施，完善生产经营管理体制，建立现代企业制度，提高市场竞争力。要继续招引人才，积聚可持续发展的力量，同时搭建更加宽广的平台，保障有才华的人在xx公司都能够施展拳脚。要抓住市场机遇，克服小富即安的心理，不断增强企业发展的内生动力，努力实现将企业做强做大的梦想。
成绩永远属于过去，发展才是我们的未来。各位贵宾，女士们、先生们，xx公司崭新的一页已经翻开。我坚信:有您的支持与帮助，有您的合作与祝福，有全体员工的勤奋与敬业，xx公司就一定会实现20xx年既定目标，就一定会再创新的辉煌。我们期待着与您携手同行，我们期待着与您共创盛世伟业。
请大家举起手中的酒杯，为了公司的明天更加美好，为了朋友们身体健康、工作顺利，为了家庭幸福、新春快乐，干杯!
谢谢大家。
大家上午好！
历时6天的20xx级高一、初一新生入学军训，今天就要圆满结束了。刚才同学们的精彩表演，体现了严明的组织纪律性和良好的集体主义精神，你们高昂的士气、整齐的步伐、洪亮的口号、严整的队形，充分展示了这次军训取得的丰硕成果，也有力展现了新一届科技园学子奋力拼搏、勇争一流的精神面貌。成绩的取得，要归功于全体教官的悉心指导，得益于全体班主任老师及学生处的精心组织，来源于20xx级800多名同学的辛勤和汗水。在此，我代表学校向承担本次军训、付出艰辛劳动的各位教官表示衷心的感谢！向组织参训、付出辛勤汗水的高一年级全体师生、工作人员表示诚挚的问候！向在这次军训活动中获得表彰的班级和同学表示热烈的祝贺！
同学们，今天你们的家长也应邀来到学校，从刚才热烈的掌声中，我看到了他们的欣喜和激动。6天的`军事训练，同学们凭着坚强的意志、不凡的毅力，经受住了酷热、日晒、疲劳乃至伤痛等来自心理、体质方面的诸多考验，圆满完成了军训科目和入学教育的内容，增强了承受困难和挫折的勇气，提高了敢于战胜困难、战胜自己的信心。可以说，同学们已经上好了高中入学的第一课。
同学们，今天，你们走过了一段难忘的军人之路，接受了军人生活的考验，收获了突破自己的成果。希望你们在今后的学习生活中去，不断提高自己、完善自己，以坚强的意志，吃苦耐劳的精神，去战胜困难，勇敢前进！祝愿同学们在即将开始的学习生活中，学习进步，梦想成真！
最后，让我们再次以热烈的掌声，对全体教官的辛勤劳动表示衷心的感谢，祝各位教官工作顺利、万事如意。
祝愿各位家长身体健康、全家幸福。
祝愿同学们在科技园这所美丽的校园健康、快乐、茁壮成长！
谢谢大家！
下午好！
xx中学20xx级初一新生为期5天的军事训练今天正式结束了。你们和我们一起经受住了风吹雨打，烈日煎熬的考验，同学们在训练场上遵守纪律，服从指挥，认真听讲，刻苦训练，很好地体现了不怕苦、不怕累的精神，在短短的时间里学会基本的军事动作。在纪律、作风方面有了很大的转变，能把军训时学会的东西带到日常生活中去，我们的军事训练能取得这么好的成绩与学校领导的关心、同学们的刻苦训练是密不可分的，总结本次军训，主要有以下几个好的方面。
俗话说：兵马未动，粮草先行。学校领导对这次军训给予了很大的重视，军训前就制定了详细的`计划，并亲自过问军训工作的每个细节，还专门安排了班主任全天候跟踪作业，大大地促进了军训的效果。
军训期间，班主任在百忙之中仍然每天坚持在场，积极地配合训练工作的开展。同学们训练的热情高涨，在训练中认真学习每一个动作，发扬不怕苦、不怕累的精神，苦练每一个军事动作，虽然天气炎热，但这丝毫没有影响到同学们的训练热情，有的同学身体不适，但也能自始自终地坚持下来。
学校在组织工作方面做得比较到位，各项工作开展得井然有序。在生活设施方面给我们提供了方便，使我们开展工作起来没有后顾之忧。
今天你为xx中学骄傲，明天xx中学为你骄傲，我相信在我们老师的谆谆教导下，在同学们的辛勤努力下，今天你是xx中学的学子，明天你就是国家的栋梁。
回首过去，我们问心无愧，展望未来，我们信心百倍，愿xx中学的明天更美好！
谢谢大家！
二.活动地点：五味草堂
三.参与人员：教官丁家宝，学长王阳，学姐党乐，应用化学二班
四.活动背景：
冬至日过后天气进入最冷时期，很多同学不适应异地的冬天，特别是北方的同学从以前的暖气中来到现在这里真正的冬天。同时，很多地方有冬至日宴会吃饺子的风俗。
五.活动目的：
让集体中的温暖驱除同学们心中的那份寒冷，同时互相交流，增进彼此间的感情，在交流中去明确自己的期望与目标。
六.活动开展情况：
1.全班同学于19：00在天马门口集合.
2.前往五味草堂，一路上大家有说有笑。
3.到达五味草堂后，开始点菜，分两桌，点了饺子，拔丝香蕉，蔬菜等。
4.大家坐在桌旁开始了游戏，由班长李煜民主持。之后聊天交流，气氛很热闹开心。
：30饺子，菜陆陆续续到了，开餐了。你一个我一个，拌着酱、菜，吃的津津有味。席间大家帮着夹，倒茶水，很温馨。
6.同时两桌之间还有猜词比赛，比吃饺子。
：00活动结束后，回去的路上大家全身很热，外界的冷算不了什么。
这次冬至日宴会，让同学们很温暖。活动本身不在于餐而在于聚，集体的力量与温暖让每个人都脸带笑容，感受到冬至日的一份温暖。同时，也让有这种习俗的同学有家的感觉，没这种习俗的同学感受另一种乐趣。在交流与游戏的过程中，大家互相了解更多，也在明确自己在大学里的期望与目标上起到一定程度上的帮助。
在全体教官和师生的共同努力下，为期xx周的xx级新生军训和入学教育工作收到了良好的效果，达到了预期的目的，今天就要圆满结束了！
自军训开始以来，xxxx的全体教官顶烈日、战酷暑，按计划、抓训练，想方设法，精心组织，克服我院新生多、报到时间长、不易集中编连同步施训和训练场地小、不易同时展开进行训练等困难，以其严谨的工作态度、科学的组训方法和高超的训练技能，在短短xx周的时间里，就把来自四面八方的xx名xx学子，训练成了具有一定组织纪律观念、集体主义意识和奋发向上精神的群体，体现了教官作为大学生军训和教育管理专家的风范。在此，我代表学院全体教职员工和xx学子，向出色完成我院军训工作的xxxx的部队领导和各位教官表示衷心的感谢和崇高的敬意！
自军训开始以来，奋战在军训第一线的我院全体教职员工，顾全大局，坚守岗位，以校为家，忘我工作，完成了协助教官做好学生军训和学生管理的工作任务，确保了学院的安全稳定，体现了xx教职员工忠诚党的教育事业和对学院、对学生高度负责的.态度。在此，我代表学院向全体参训教工道一声：你们辛苦了！自军训开始以来，全体新同学，不怕炎热，不怕苦累，服从命令，勤学苦练;汗湿了衣服，晒黑了皮肤，培养了作风，磨练了意志。刚才，我看到你们在汇报表演中精神振奋，士气高昂，纪律严明，作风优良，队伍整齐，动作协调，体现了你们不怕艰苦，勇于拼搏和脚踏实地，积极进取的精神。在此，我代表学院对你们取得的优良的军训成绩表示热烈祝贺！
一是军训使全体新同学体能经受住了考验，意志得到了磨练，体魄得到了锻炼，培养了刻苦耐劳的精神，综合素质得到了明显的提高。
二是军训使全院师生见证了人民军队的英雄本色，激发了爱国之情、报国之志。
三是这次军训严格而又活跃，紧张而又活泼。在训练之余，各班级高唱革命歌曲，鼓舞士气，还(组织各班级观看电影，举行了内务考核评比等活动。在这次军训中，涌现了一批先进的个人和集体。其中有：梁启安等61名同学获得“军训先进个人”奖，08高职国际贸易1班等16个班级获得队列会操评比成绩优秀奖。)(自己改动)这一系列的成绩，与教官悉心的教导、同学们的刻苦训练是分不开的。让我们再次以热烈的掌声，对教官们表示衷心的感谢！对获奖的集体与个人表示热烈的祝贺！
同学们，短暂的军训生活虽然已经结束了，但军训的经历为你们今后的学习和生活打下了坚实的基础，一定会在你们今后的人生道路上烙下不灭的的印记！希望同学们进一步巩固和扩大军训成果，在即将开始的在校学习、生活期间，时时处处按照军训时的标准来严格要求自己，把军训过程中练就的优良作风与铁的纪律永远保持下去，把军人的顽强刚毅与学者的求真严谨结合起来，努力把自己铸造成为德才兼备、全面发展的人才。
谢谢大家！
尊敬的各位领导、各位来宾、朋友们，大家好!
真的很感动大家能出席今天的酒会，我知道，很多朋友专程飞来，好朋友朱军、春妮也特别从金话筒彩排现场赶来，让我深深地感到友情的珍贵，大家辛苦了!
在这里，我首先代表东易日盛家居装饰集团对中国证监会、深交所、中国民建、北京房山区、通州区、廊坊安次区、中国装饰协会、连锁协会等各级政府及行业领导们在东易上市过程中给予的所有关心、指导和支持，表示最衷心的感谢!
今天也来了很多媒体朋友、供应商及合作伙伴，我深知东易的发展一直离不开媒体朋友们的关心和厚爱及供应商等合作伙伴的鼎力支持。谢谢大家!
感谢国信证券，岳华会计师事务所，海润律师事务所，润言财经公司等ipo中介机构。从进场至今已8年，为准时、准确上报材料，在每个关键时点，我们从夜幕到黎明，通宵奋战，同悲同喜，共同体验九死一生的跌荡存在感，站在一条船上，驶向茫茫大海中的同一目标。感谢已在天堂的岳华会计师丁勇先生，国信保代郭熙敏先生，他们虽然已离开了我们，却永远活在东易人的心中。
感谢各种磨难让我们更睿智旷达，越挫越勇;当然更要感谢所有的客户，东易的衣食父母，是客户的信任给了我们纠错、成长的空间。同时感谢三位独董，他们始终尽职尽责，指导、指正并规范着东易的发展。
感谢东易ipo团队、高管团队，总经理们，忠心，优秀的东易人儿们。深深地谢谢你们十几年如一日和东易并肩奋斗。大家不惜力、不怀疑、不放弃，始终坚持理想，在深交所响亮光鲜的锣钟下，有多少个无从知晓的日日夜夜，大家拼搏在一线，在每一个不起眼的城市或不知名的工地，甚至小小角落，连轴工作。面对每一个冲刺令，你们告诉我，流血流汗不流泪，目标必达，使命必达。上会前为一个莫名的举报，全国财务团队的女汉子们连续加班三天，求得一个公正。面对一次次诽谤、诋毁，我们常常无奈无语，一筹莫展，但最终总是勇敢面对，化险为夷。希望是火，失望如烟，十年轮回的烟火中我们始终没有被打倒，以战斗士的饱满激情去克服一个个困难，创造一次次成绩。我真的为有这样的团队感动、骄傲!我们这群战斗在家装行业的勤奋执着的普通人，今天，终于有了一个响亮的股票代码2713,“爱持一生”。
当然，漫漫十年上市路在此刻都已过去，但所有的汗水，泪水，艰辛和喜悦如同无法抹去的青春，都将是东易人一生中挥之不去的记忆。完成上市及募集资金本身并不是最重要的，重要的是通过上市，我们规范了治理结构，优异了运营管理，扩大品牌影响力，打开了人才大门，也拥有了层次丰富的人生经历及经历之后的成熟，淡定，是份弥足珍贵的财富，是上天的馈赠，感谢天地!
今天要感谢的有很多很多，不能一一点名的所有帮助过东易的贵人和朋友们在此一并叩谢。在大家的帮助支持下，东易已成为中国家装行业第一家上市公司，已然成为行业翘楚。亦如媒体朋友所说，东易的上市不仅代表一个个体公司，更为中国家装行业打开了一扇扇资本市场的大门，能为行业发展作有益的探索，东易有理由感到自豪!
在创业之初，东易立下了“先作人，后做事，再赚钱”，“虔诚地为客户服务是东易生存之本”的核心理念，而“装饰美好空间，筑就幸福生活”是东易的使命，“致力成为最受尊敬的卓越的住宅装饰品牌运营商”是东易人共同的愿景。今天我们的高管团队已豪情满怀的接下了这新的启航时刻的接力棒，江山代有才人出。我相信在我们的共同努力下，会为更多中国人带来环保、美好、时尚而具有品位的生活方式!在未来面对万亿的装饰市场，我们将继续聚焦住宅装饰行业，借力资本市场，进一步提升责任担当能力，提升品质服务，以更全面负责的态度自我修正勤奋努力，做行业表率!努力回报投资者!力争成为中国最具规模、最具品牌影响力、最具国际化设计视野、最具消费者信赖的家装产业集团!
亲爱的朋友们，桃花潭水深千尺，不如各位赠我情。最后我再次衷心地感谢各位到场，来分享此刻的喜悦。东易将在您的鉴证下，长足发展，再创辉煌!谢谢!
大家下午好！
今天的演讲比赛圆满成功。“马先驯而后求其良，人先信而后求其能”。通过“诚信伴我成长”演讲赛，力求提高同学们对“诚信”道德的重视度，逐步激发同学们培养诚信意识的自觉性，引导同学们自觉树立“以诚实守信为荣、以见利忘义为耻”的观念，达到教育与自我教育相结合、解决思想问题与实际问题相结合的目的，在日常生活中自觉践行“我诚信、我快乐”的准则。
为了迎接这次比赛，各班选手在不影响学习的前提下，抓住点滴时间刻苦训练。语文老师精心对选手的演讲稿反复修改、利用课余时间指导;班主任利用早、晚自习、团队课让选手上讲台演讲，然后进行点评，选手根据建议进行调整，然后再上台演讲，班主任、同学们就这样不厌其烦地给予选手帮助;各位选手利用一切可以利用的时间在练习，教室里、办公室内、花园内都能看到他们的身影，听到他们朗朗的演讲声。
比赛中，各位选手精彩的'演讲，为我们奉上了一顿丰盛的精神大餐，让我们更深一层地懂得了诚信就在我们身边，就在我们心中;评委、工作人员辛勤的工作保证了比赛公平、公正、公开、正常、有序进行。
通过此次“诚信伴我成长”演讲赛，我们要进一步在校园内营造诚信做人诚信为学的风气，为建设和谐校园贡献出我们的力量。在今后的学习中，相信会有更多的同学将诚信作为准则，时刻记在自己的心中，诚信做人，诚信做事。只要你思考了，你会有收获;只要你倾听了，你会有收获;只要你参与了，你就会有收获。通过本次活动的举办，增强了同学们的自我诚信意识与诚信理念，积累了关于诚信方面的知识经验，有效地改善了校园的诚信氛围，充分的带动鼓舞了其他人的诚信热情，让更多人意识到了诚信的重要性。
我诚信，我美丽，我诚信，我自豪！让我们树立起“做诚信人、说诚信话、做诚信事”的诚信观念，培养诚信意识，珍视诚信价值，推动诚信教育。诚信是一面火红的旗帜，旗帜不倒，真情永驻。让我们大家携起手来，将诚信进行到底！
今天，我们全体师生进行了一场既紧张又有意义的消防演练活动，其目的就是要通过这次演练活动，进一步增强消防安全意识，学习和掌握消防疏散的常识。这是很有必要，也很是有意义的。
消防安全是关乎每位师生的生命、关乎每个家庭的幸福安宁、关乎学校稳定发展的大问题。学校是人员高度集中的公共场所，在突然遇到火灾、地震等紧急情况时，如果不能做到有组织地迅速撤离，很容易发生拥挤、踩踏等安全事故。在今天的消防安全疏散演练中，全校师生能够按照学校的统一要求和指令，较快地撤到了指定地点，从听到警报声到全部撤出教室办公室，从听到警报器到现在共用了5分钟没有发生拥挤、踩踏等不安全的事故，基本上达到了疏散演练的要求，比去年的演习有了很大的进步，让我们为自己的进步，鼓掌！
通过这次演练，我们学会了冷静、有序、快速逃离事故现场的相关注意事项，获得了一些安全防范的经验，这对我们今后遇到真实现场的逃生提供了很好地借鉴。
当然，我们今天进行的只是演练活动，事先，我们进行了严密的部署，并进行了认真地动员，和真实的现场有着很大的差异。在这里，我必须强调，紧急情况下的逃生，绝不仅仅是速度的较量，保持清醒的头脑和良好的.秩序才是关键的关键，否则必然会导致场面的混乱，不仅伤害他人，也一定会伤害自己。所以遇到突发事件，保持冷静是至关重要的。另外，我们每到一个陌生的地方，还要养成首先寻找逃生通道的好习惯。
顺便讲一下，周一升旗，平时的做广播操，请同学们务必听从统一指挥，严肃团队纪律，严格按指令操作，绝不允许我行我素、擅自做主等现象的发生，否则将受到严肃处理。
老师们、同学们，今天，我们是幸运的，但是谁也不敢保证今后危险就不会在我们身边发生，我们必须“居安思危”，时刻保持安全的警觉性。全校上下要进一步强化安全意识，明确安全责任，完善安全管理规章，使校园每个角落不留空白，及时消除安全隐患，坚决杜绝意外伤害事故的发生。
最后，祝愿所有的学生能远离伤害，自由幸福地成长，祝愿所有的老师能远离危险，健康快乐地生活。让我们永远记住学校的祝福：福安福安，幸福平安！祝全体师生幸福平安！谢谢大家！
（1）会员卡张，比去年同期张。
（2）签订协议单位份，比去年同期份。
（3）网络协议份，比去年同期份。
以我们的销售情况看，与去年的比较有所下降。
总来店人数为，与去年的相比%，其中：
（1）上门散客人次，占总客源的%，同比去年%。
（2）协议客人人次，占总客源的%，同比去年%。
（3）会员客人人次，占总客源的%，同比去年%。
（4）网络公司人次，占总客源的%，同比去年增加%。
在来店客源上分析不难看出我们的主要客源还是以协议单位客人为主导，总体客源仍然呈上升趋势，而网络客源的增加，也正是符合了当前消费型式。
通过对前台员工服务方面不断的讲解，让员工真正意识到服务中差别的重要性，使前台员工的素质有了很大程度的提高，一些老回头客人，每次来酒店住宿都是冲着酒店的服务态度而来，是他们真诚的服务让客人感觉到春天般的温暖，让客人留恋忘返，使客人真正感受到宾至如归的感觉。
另外，再采一些灵活的促销手段，去满足客人的心理需求，因酒店住宿的大部分客人都是因公出差，乘飞机或坐火车时往往会在时间上有所延长，我们就灵活掌握可许的权限范围内适当延长客人住宿时间，让客人好似享受贵宾般的待遇。通过与网络公司的积极配合，如开展促销活动要求我酒店适当增加售卖房，满足活动要求，也是为网络客人提供更加满意的服务，发展网络中介成为重点，开辟网上订房，加强网络促销，通过网络中介增加新的卖点，网络中介也渐渐生成为酒店生存的基本客源，客源市场的开发，主要以价格为杠杆，而价格是竞争对手最容易做到的，怎样在同等的价格或同等的条件情况下保证较高的开房率，那就必须通过客源的口碑进行宣传。接待好网络客源，保证节日用房，障碍基本不存在问题，同时通过网络客人的良好口碑，在网络上发表良好的评价，稳定老客户发展新资源，利用网络优势为酒店的发展开辟新途径。如今客户数量滚雪球般的增多，给酒店带来了一批稳固的客户源。当然取得这些成绩与各部门的相应配合是分不开的，也与我们工作认真负责分不开。每当会议或团队客人进店后，我们尽可能进行全过程仔细、灵活的跟踪服务，主动向客人征求意见，并及时把听到的意见反馈给各部门，尽量满足不同客人的需求。一年当中也有较多的节假日，我们酒店根据每个节日的不同适当调整优惠方式，如端午节在主客房间内提供免费的小粽子，通过这种细致的服务让客人感受到酒店的热情。酒店的主要客源依然是以周边大企业的客户为主，相应的会议客人就会增加，为满足客人的需求，对会议的各项要求进行一一落实，与相关部门进行及时沟通、协调，认真接待好每一次中小型会议，精心细致地做好每次会议的接待工作，得到了相关宾客的一致好评。同时注意加强了与会展公司、会议代办机构和旅行社会议接待中心等的合作，充分利用他们的会议接待平台和业务销售，进行宣传自己，同时争取了一定的会议客源。
在今年酒店又新增了xx网与xx网两家网络协议客户，通过网络中介增加新的卖点，减少周末与假期带来的客源减少。在旺季追求利润最大化，在淡季时追求高的出租率，网络中介也渐渐生成为酒店生存的基本客源，现在很明显的特点就是在假日来临之前，网络订单大幅增加，而且到店的比例也由从前的十几间变到现在的几十间，接待好网络客源，保证节日用房，障碍基本不存在问题，同时通过网络客人的良好口碑，在网络上发表良好的评价，稳定老客户发展新资源，利用网络优势为酒店的发展开辟新途径。这种优势在中秋假日期间的房态已经有了很好的体现、使大家信心大增，也给酒店带来了可观的经济效益。当然取得这些成绩与各部门的相应配合是分不开的，也与我们工作认真负责分不开。每当出现大量预订房态后，我们进行仔细分析研究，并及时调整客源结构，适当调低网络订房，增加周边企业与协议客人的需求，不但降低了返佣的费用还增加了一定的收入、在6月份参加了举办的培训班，并获得了证书，非常感谢公司领导对我的信任，能够让我发挥个人专长，能够更好的为酒店服务，让我更好的回报领导的信任，做好本职工作。
总结以上虽然有了一些成绩，但依然还存在许多不足之处，往往在假期前后出租率就会出现明显的落差，如何做好之间的衔接，保证出租率的平稳，需要有更好的销售手段，市场纵有千变万化，销售独有一墨之规。百舸争游，非进必退。
1、销售队伍不稳定，缺乏有销售经验的人员，而且对销售人员的培训力度也亟待加强。
2、信息的捕捉和处理能力有所欠缺，具体表现在：一是缺乏把握市场信息
的能力，在信息高度发达的现代社会，信息一纵而过，有一些有效的信息在我们身边流过，但是我们没有抓住。二是缺乏信息的交流，使很多有效的信息白白流失和工作的被动。
3、市场营销策划活动较少，特别是针对性的节假日、重大活动等期间的策划。
五、明年的工作目标：
1、在市场竞争越来越激烈的情况下，我们要适应市场需求，树立市场观念。我们的客户群领域尚有一定潜力可挖，在今后的公关上，我们应采取灵活机动的营销策略，加大推销力度，拓宽销售渠道，提高经济效益，因此，我们要在员工稳定的基础上，加大散客的开发力度，加大对协议单位的宣传，力争下半年散客市场有一个较大的突破。
2、在今后的工作中，应采取有效的`措施，发挥信息的作用，加大信息的交流，提高信息的处理能力，强化内部信息的沟通。
3、加强零客促销和协议散客市场客源的开发，提高酒店的知名度，增加系统外散客的市场份额，要在有限的房数实现客房利润的最大化。
4、利用现代技术，加强网络促销力度，大力加强与网络公司的合作，配合网络公司的各项有效活动，来扩大网络订房中心的订房。加大内外宣传和促销工作。通过人员促销、通过网络宣传，来吸引更多客人的关注，并最终带来经济效益。
5、进一步强化销售员工培训、提高员工素质、业务水平。同时为打造一个和谐、创新的工作团体，多组织一些有意义的部门活动，来提高团队的凝聚力。
我们相信，只要持之以恒，迎难而上，全身心投入酒店的经营发展，明年的营销工作一定会有一个更惊人的突破。
尊敬的各位贵宾，女士们、先生们：晚上好!
感谢各位莅临今天的晚宴，在告别辉煌的20__年，全力拼争20__年首季开门红之际，我们欢聚一堂，共叙友情，倍感温馨。在此，我代表__建筑工程公司全体同仁，向一年来给予公司大力支持和帮助的各位朋友，表示衷心的感谢!
回顾过去的一年，我们感到无比自豪。在广大员工的共同努力下，公司取得了非凡业绩：简要列举。
这些业绩的取得，是公司成员拼搏进取、实干兴业的结果，是各部门密切配合、艰苦奋斗的结果，更是各界朋友不离不弃、鼎力相助的结果。__公司从创业之初就确立了“__公司，勇攀第一”的发展理念，企业发展始终秉持“奉献、学习、进取、创新”八字精神，一步一个脚印，风雨走过35载。企业由小变大，由弱变强，以信誉赢得了市场，以质量赢得了尊重，以实力确立了企业在行业中的领先地位。当一座座高楼大厦在我们手中拔地而起时，当人们在我们建设的步行衔上悠闲地散步时，当政府部门将沉甸甸的鲁班奖颁给我们时，作为__人，我们倍感骄傲和自豪!我们做了这个时代最有意义的事，我们以实际行动诠释了企业的使命与责任!
展望20__年，我对公司发展充满了信心。国家多项利好政策的出台将进一步刺激房地产市场回暖，公司多年发展累积的良好信誉和实力将为企业赢得更多的市场份额，人民群众渴望过上开心生活的美好愿望也将进一步激发公司员工奋发有为、干事创业的热情。
马云说:“梦想还是要有的,万一实现了呢”。作为企业家，我们必须拥有梦想并有为实现梦想而作好奋斗的准备。20__年，我们将在企业运营模式、资源整合、市场开拓、资本运作等方面采取措施，完善生产经营管理体制，建立现代企业制度，提高市场竞争力。要继续招引人才，积聚可持续发展的力量，同时搭建更加宽广的平台，保障有才华的人在__公司都能够施展拳脚。要抓住市场机遇，克服小富即安的心理，不断增强企业发展的内生动力，努力实现将企业做强做大的梦想。
成绩永远属于过去，发展才是我们的未来。各位贵宾，女士们、先生们，__公司崭新的一页已经翻开。我坚信:有您的支持与帮助，有您的合作与祝福，有全体员工的勤奋与敬业，__公司就一定会实现20__年既定目标，就一定会再创新的辉煌。我们期待着与您携手同行，我们期待着与您共创盛世伟业。
请大家举起手中的酒杯，为了公司的明天更加美好，为了朋友们身体健康、工作顺利，为了家庭幸福、新春快乐，干杯!
谢谢大家。