总结是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论，是对以往工作实践的一种理性认识。优秀的总结都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？以下是小编收集整理的工作总结书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
汇报人：杨一梅
还是摸着石头过河，遇到了很多的困难，但无论如何，我相信在我们所有人的配合和努力下，学院的诊改工作一定会取得实际的效果，3 月以来我团队在诊改工作中认真开展诊改工作，现将工作开展情 况总结如下：
一、我们做了什么？
本学期，自期初培训开始，我就认真研读诊改工作的要求，在学校 诊改思路的指导下，具体开展了如下的工作：
第 1、开学第一课诊改——组织安排好教师们上好第一课。要
求开学第一课要从职业与就业引导、技能大赛介绍、职业资格证书 考取、学历提升以及专业学习规划和考核方案等方面展开，不能第 一课就开始一个劲儿的说教材。
1 第 2、教师听评课诊改——执行学校的听课要求，并做出详细的听课安排表，在教学团队内再进行分组，分组的作用在于，通过 小组交叉与组内互听来实现听课自由但又保证大循环小循环的要求。
第 3、编写课程标准的及教学大纲，用课程标准来指导课程诊 改。
第 4、从教师本人进行诊改——安排好组内教师依据学校要求 记录学习诊改实务，并写好个人月诊改报告。
第五、从课程上开始进行诊改——组织安排团队成员说课程。
通过对教师所上课程的整合，从第三周开始开展教师组内说课程，并要求团队以细分小组的形式提出诊改意见。以下是教师们的诊改 意见汇总：
2 对《旅游文化》课程的诊改意见
（诊改小组成员：杨一梅、刘梅、邓丹艳、聂艳）
1、鉴于旅游专业学生在校期间需参加导游服务技能大赛、考取导游
资格证书以及专业本身的需要，又恰遇导游考试改革之初，无统一 的考试教材，因此，旅游文化课应该将技能大赛的知识问答题库、全国与本省导游基础知识进行整合，形成一门新开发的课程《旅游 基础文化知识》。
学期，每个学期根据教学、学生技能大赛及考导游证的需要调整教 学内容。
3、组建教材编写小组，编写旅游基础文化知识教材(编写内容重点 偏向贵州旅游文化---少数民族文化)。
对《旅游资源学》课程的诊改意见
1、旅游资源学的毕业生就业岗位定位，不应包含饭店岗位。
有清晰的在校期间任务规划。将自然、人文旅游资源作为任务承载 体，融入到旅游资源开发评价项目任务中。
4、将外出实地考察开发旅游资源的实践教学活动开展起来，依托学
校坚强的后盾（如外出交通工具、外出安全保障、外出教师鼓励措 施）。
对《旅行社计调实务》课程的诊改意见
（诊改小组成员：刘梅、聂艳、邓丹艳、杨一梅）
1、课程具体目标中的专业能力板块，目标定位过高，应考虑学校和 学生实际情况。
2、实景教学考虑学生的二次参与度，在内容设计时，对任务进行层 次划分；
3、继续在没有实训设备和场地的情况下，以实景教学展开课堂，深
点考虑学生的激情与坚持，可以的话，还应该有合作的旅行社或景 区。
5 4、建议假期给学生进行校外企业实践引导，如旅行社实习，亲身体 验计调的工作流程。
对《高铁乘务实务与礼仪》课程的诊改意见
（诊改小组成员：李敏、岳杰、王礼聪）
1、实务应以实训为主，其中礼仪与安检占主导地位。
2、主要培养责任心，意识管理、执行力。
3、加大课堂实训在教学中的比重，以实践为主，将课堂变成高铁，分为乘客与乘务员。
4、注重讲解实例，分析案例，让学会解决突发状况，提高学生的应 变能力。
5、分组实训，对不同章节的实务礼仪知识用团队的方式演练。
6 6、将课程变成一整个项目，分好小组，尽可能让每个学生都能在不 同章节的知识点进行实训。(像教师听课，听不同的课，也被其他所 有人听课)
二、存在的问题
如前所述，在诊改中我们遇到了很多的难题，总结起来有以 下几点：
第一、一个教学团队内有多种课程类型的老师，但这些老师的数量 又不多，几乎都是 1-2 个，在开展课程诊改的过程中，他们对于提 诊改意见非常苦恼。
第二、课程诊改中没有权威的课程标准作为参考，所以诊改中十
分容易出现以新的错误代替旧的错误，或者就是提不出诊改意见，不能发现问题。
第三、对于诊改工作部分教师积极性很低，甚至产生了抵触心理，很多工作不能产生实效。
以前，体育课都是一个样子，准备部分，基本部分，结束部分，而且也习惯了学习的方式教师教，学生学。而这次新课程改革则不同，它真正体现了教育的注重实效，以学生为本，促进学生全面和谐发展的精神。也真正促动了我的思维发展。
下面，我谈一下对体育新课程理念的一些认识及思考。
一、以健康第一为指导思想，促进学生健康成长。
新课程对体育课进行了进一步完整的科学化的定义和阐释：体育与健康课程以促进学生身体、心理和社会适应能力以及整体健康水平的提高为目标，构建了运动参与、身体健康、运动技能、心理健康、社会适应等领域，真正关注学生的全面发展，并将增进学生健康贯穿于课程实施的全过程。鲜明的指导思想在给我们体育教师指明方向的同时，对传统的重竞技的单一的体育教学提出了新的要求。
二、激发运动兴趣，培养学生终身体育的意识
谈到学生的运动兴趣，我们以前较少考虑到学生的兴趣问题，只是想把要教的内容迅速地教给学生，自己过瘾了，但是也很累，可是学生真正学到了多少，感兴趣吗？我没有考虑过。现在想想，学生们的学习效率一定不高，因为他们总是盼着自由活动。这说明，上课的内容根本没有吸引住他们，他们不感兴趣。
我觉得，教师应该通过一些新颖的教学组织方法激发起学生运动积极性，在学习到体育知识的同时也对体育产生了浓厚的兴趣，并且使其做为自己终生的习惯。
三、以学生发展为中心，重视学生的主体地位
体育新课程标准始终把学生主动，全面的发展放在中心地位。在注意发挥教学活动中教师主导作用的同时，特别强调学生学习主体地位的体现，以充分发挥学生的学习积极性和学习潜能，提高学生的体育学习能力。这一点，我也是深有体会的，发掘学生的优点，让学生得到充分展示自己的机会，才能使学生真正成为课堂的主人翁。
体育教学改革改到现在，改革思想不断地落到实处，开始注意到学生的心理和社会适应能力的发展，开始真正注重学生的差异性，开始注重学生的个性发展。日趋完善的体育课程标准使学生见到了瞩光，也使人们体育教师的工作方向日益明朗。
心得二：体育课改培训心得体会
听了专家们的讲座后，我受益匪浅，现在就简单谈一谈自己学习后得到的一点体会。坚持健康第一的指导思想，培养学生健康的意识和体魄。
在体育课程的教学中，应选择适合学生的运动内容，采用有助与学生健康发展的教学方法。因此，高中体育与健康课程将摒弃竞技运动的教学观念，淡化竞技化的教学方法。其次，高中体育与健康课程重视健康整体观的确立，力图通过体育教学不仅促进学生的身体健康，而且提高学生心理健康水平和社会适应能力，培养学生健康的意识和体魄，以充分体现体育课程的育人功能。高中体育与健康课程将重视身体练习活动与健康教育的学习相结合。传统的体育课程强调教师的教，忽视学生的学，过分强调跟我学、跟我做、跟我练，学生完全处于一种被动接受的状态，无需动脑地进行模仿和机械练习。
激发运动兴趣，培养学生终身体育的意识
高中体育教师必须树立互动、有效的教学观。传统的教学是教师为主体，学生只是被动接受教育的对象。新课程则要求从注重教师的教转变为更加关注学生的学，帮助学生更多地通过自主学习、探究学习和合作学习，形成和发展学习能力、运用知识和技能的能力，以适应学习型社会对人的需要。以学生发展为中心，重视学生的主体地位。
高中体育教师必须树立以人为本的学生观。一切为了学生，为了学生的一切是新课程改革下的核心理念。新课程要求教学要面向全体学生，关注学生的全面发展，体现学生的主体地位。师生之间不再是传统的师徒关系，而是一种平等与民主、尊重与信任、理解与合作的新型关系。
体育教师角色的转变
1、领导重视，人员到位，此次办班，从组织领导上保证了培训工作的有序进行。
2、准备充分，管理到位。此次办班，组建了班委会，明确干部人选，提出工作要求，并责任到人，从组织管理上保证了培训工作的高效运行。
3、统筹兼顾，协调到位。使培训工作更具针对性，以提高培训工作的有效性。
培训形式与教学质量获得普遍认可。班主任工作理念和方法得以更新。做好班主任工作的信心更加坚定。
1、要尊重学生。让学生感受到教师对他的尊重。
学校是学生学习活动的场所，也是人与人相互交往的场所。教师与学生平等的基础便是尊重。尊重学生独立的人格，教师的言谈举止都要为人师表、堪为表率，都要体现出教师对学生的热爱、对学生的尊重。尊重学生个性的差异，学生不是一个模式制造出来的工业产品。尊重学生，就要承认和接受他们身心发展、认知规律的差异，不能强求一致。对学生的尊重，也应包括保守学生的秘密。
2、多鼓励，少批评，让学生感受到教师对他的欣赏。
诊改方案是中职学校教学诊改工作的实施方案，没有科学的实施方案，诊改就难以取得应有成效。在笔者看来，中职学校编制诊改方案有“诀窍”，须理顺三个关系、坚持四项原则、抓实四个要点。
诀窍1：理顺三个关系
第一，共性与个性的关系。中职诊改方案既不能只考虑共性要求，搞成全国一个版本；也不能只强调个性，背离部、省方案的基本要求。因此，首先要体现出部、省方案的共性要求：一要坚持好“需求导向、自我保证、多元诊断、重在改进”的工作方针；二要落实好“构建中职学校教学工作自主诊断、持续改进的工作制度和运行机制”“搭建中职学校人才培养工作状态数据管理系统”“逐步建立完善内部质量保证制度体系”的目标任务；三要体现好“坚守底线、学校自主、协同实施”的基本原则；四要坚守好“以本省诊改工作执行方案为基础建立本校教学工作诊改制度，明确诊改工作的重点、要求、周期和组织，并将自我诊改情况纳入年度质量报告”的学校职责。其次在此基础上，根据教学工作实际，创新诊改特色与个性。
第二，起点与愿景的关系。教育部文件明确要求中职诊改要“守住底线”，即在“保证学校基本办学方向、基本办学条件、基本管理规范”的基础上进行诊改，这也是学校编制方案的起点。而内部质量保证制度体系则是诊改所要达到的目标、完成的任务，属于“愿景”层级。中职诊改方案的编制，不能将愿景等同于起点，应围绕愿景设置起点，通过对“三个基本”的诊改，为建立内部质量保证体系打下基础。
诀窍2：把握四条原则
教育厅关于诊改的相关文件，要吃透文件精神，开展诊改工作。三是理论基础，即新质量管理理论和供给侧改革理论，中职学校作为教育供给侧编制学校诊改方案，必须将满足经济社会发展和人的全面发展的需求放在首位，通过优化供给提升质量。
第二，行动导向原则。中职诊改方案重心应放在“做”上，在可操作性上下功夫。一要将重点放在过程上，虽然诊改也关注结果，但这结果是过程性的结果，是因果关系支配下的结果。二要做到目标可视，所设置的目标应是看得见的、可实现的目标。三是效应可感知，在目标实现过程中寻找、分析、解决问题，且问题应是能改进的问题。四是即时改进，“诊断与改进”不能简单理解为“诊断+改进”，诊改作为一种状态的两种相互联系、不可分割的行为，要求发现问题后即时改进，不能将两者割裂开来。
第三，全员参与原则。每个师生都是教学诊改工作的责任主体，这是诊改的最大意义所在，也是编制学校诊改方案须坚持的原则。一要做好全员培训工作。通过培训，让全体师生认知诊改是提升质量和培植学校自主发展能力的必然，是建构内部质量保证体系的有效途径。二要走出依靠几个“笔杆子”做材料的惯性，在组织架构上将全员参与列为学校诊改方案的重要内容。三要在实施策略上将关键少数与全员参与结合起来，且关键少数的作用更多体现在对全员的示范引领上。
第四，整体推进原则。教学诊改面向的是“大教学”，是学校的全盘工作，需要整体推进，才能取得应有成效。一要在诊改域面上改变将主要精力放在学校层面的传统做法，要落实到学校、专业、课程、教师、学生五个层面。二要在方案内容上覆盖全过程，包括诊改的准备、实施、检测等，其中准备是基础，实施是核心，检测是保障。三要重视诊改机制的建设，要在诊改制度的完善、组织的建构、工作流程的设计上作出相应安排。
诀窍3：抓实四个要点
第一，依据社会调研摸清家底。教学诊改的核心目标，是通过诊断改进，推进质量在原有基础上实现新的提高，所以准确把握质量现状是决定诊改方案科学性、可操作性的关键和前提。因此，编制学校诊改方案的第一步，就是开展社会调研，组织相关人员对学校服务的需求主体，即政府及其主管部门、教育行政部门、行业、企业、社区、家长、学生进行调研，然后依据调研结果，形成学校教育教学质量基本情况、主要成绩和突出问题的基本判断。
第二，依据规划建构诊改标准。中长期规划明确了总体目标和发展方向，学校具体工作目标、制度和相关标准均应与之吻合。按照“跳起来摘苹果”的要求，设置学校相关标准，特别是中职办学、管理、教学、专业、课程、教师和学生发展等方面的标准，要以国家标准为基本线，学校执行的标准绝对不能低于国家出台的相关标准，一些学校特别是优质学校具体执行的标准，可根据学校中长期发展目标的愿景确定更高的要求。
第三，融多元诊断于自主诊断之中。教育部将“学校自主”作为诊改的基本原则，列入诊改的基本程序，在工作方针中又提出“多元诊断”。中职学校在编制诊改方案时要将“学校自主”与“多元诊断”有机整合起来。其中，“学校自主”明确学校是诊改全过程最重要的工作主体，这是诊改制度设计的最大亮点。“多元诊断”一是指引发并不断强化多个层面自我诊改的联动作用；二是指诊改过程中，引入相关人员、专家参与诊断，但诊改的核心主体是各层面质量的直接生成者，不能反客为主，否则就是评估，不是诊改。
目标、标准的设置到计划制订、组织实施，从过程监测、自我诊断到问题的寻找、内生动力的激发，从大数据分析到创新改进，其间每一个环节都应在流程中予以体现。
五步三查学习心得（一）
今年的“十一”期间，我们牺牲了自己的节假日休息时间。宣校长带队一行六位老师，赶赴山东潍坊市参加*教师报主办的高效课堂培训会。
宣校长每节课都和我们一起学习、一起参与小组讨论。可见领导课改的决心、我们也不含糊，个个认真记录，积极参与。对我本人而言收获确实不少，主要收获体现在：
一、熟练掌握了“五步三查”的教学流程。
1、第一步：独学
2、第二步：对学，群学
3、第三步：组内小展示
4、第四步：组内大展示
5、第五步：整理导学案，达标测评
“三”查：课堂上的三次学情调查
1、一查：在学生独学