总结是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论，是对以往工作实践的一种理性认识。优秀的总结都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？这里给大家分享一些最新的总结书范文，方便大家学习。
党的十九大报告中指示“要加强思想道德建设，要提高人民思想觉悟、道德水准、文明素养，提高全社会文明程度。要广泛开展理想信念教育。要深入实施公民道德建设工程。”这是对我们工作方向的肯定，在十九大精神的感召下，新的一年我协会准备将劝导工作进一步细化，提高参与人员素质，扩大工作范围，让文明素养建设工作切实的落实到细节，也为城市的精神文明建设贡献一份力量。
市容文明劝导队是城市管理的有益补充，劝导队的特色更注重宣传，干预方式更柔和，持续效果更明显。通过派发宣传资料和面对面的劝导，让更多的人了解城市管理的必要性，让更多人主动的遵守规则，让更多的人参与到文明城市建设的活动中来。
3年多来，在市城市行政管理执法局的统一部署及指导下，珠海市精神文明建设义工协会在开展的文明劝导工作中取得了不菲的成绩，也积累了许多经验。
（一）坚持一月一次例会制度，工作职责明确，目标责任到人。每月组织城建办、国土所、城管中队召开工作例会，探讨建房审批、登记工作、查处违章中遇到的各种突发情况和疑难问题，保证审批工作的公平、公正。并且各部门简要回顾、总结一月来工作进展情况、取得的实效、探索的经验、遇到的问题、下步工作思路等，取长补短，加大督办力度。
（二）3月底，为更合理地优化人力资源配置，发挥专技人才技术和经验优势，提高工程项目的管理水平，同时减少政府投资工程领域的腐败风险。经乡党委政府研究，成立梅山乡工程建设平台，将原各部门分散式管理变为建设平台集中式管理模式,推动政府工程建设步入专业化和市场化轨道。建设平台由城建乡长分管，城建办主任兼平台负责人。平台本着“精心组织施工，科学管理”的原则，制定项目的具体实施管理计划，推行项目负责人制度，让平台中的每个人都有自己明确的工作责任，并按岗位职责强化互相监督和相互制约。以“创新、廉洁、高效、和谐”为目标，强力推进乡级及部分村级工程建设。
（三）为加强队伍建设，更好地服从服务于乡党委政府的中心工作， 5月中旬组织对城建办、国土所、城管中队全体人员进行了城建、城管业务培训会议。会议邀请区国土局、城管局相关老师授课，对农村私人建房用地审批程序、宅基地管理政策、行政综合执法和社会管理创新等内容做了生动具体的阐述。
（四）、9月份我乡招投标中心和其他相关部门工作人员参加了由管委会组织的庭审警示教育活动，以现场旁听一起受贿案的形式，接受了一次鲜活的警示教育，增强了所有工作人员的廉洁自律意识。
（一）严把农村私人建房审批关，积极推进建房审批管理规范化运行。进一步规范和完善私人建房审批程序，会同国土所全年共受理私人建房用地规划和土地审批30户，受理村民房屋维修及加层32户，电表安装审批36户。
（二）加强监管，严厉打击各类违法违章建设。今年继续将查处违法违章建设工作纳入各行政村年度考核工作，实行城管队员违章建筑、违法用地区域责任承包制，按照“谁承包谁负责”的原则，分片区、分人员每天巡逻，发现一处查处一处。全年共发停工通知书23份，拆除通知书10份，强制拆除8处，共计300多平方米，拆除征用地块抢建抢搭大棚百余处，并做好该地块的监控工作，对各村上报的建房维修及加层申请户进行面积丈量、拍照44户，配合国土、规划对新批建房户进行放样工作。
（三）开展中心菜场周边“三乱”整治行动。召开整治动员大会，配合乡综治办、边防派出所等部门开展联合执法，根据各单位具体工作职责，统一思想，明确分工，深入、持续推进中心菜场周边秩序专项整治工作，有效控制菜场周边无证设摊、占道经营、车辆乱停乱放等现象，为百姓提供一个环境整洁、卫生合格、管理规范、秩序井然的购物场所。
（四）巩固“美好家园”建设成果。开展建筑垃圾集中清理整治行动，专门成立了专项整治行动小组，由城建办牵头，联合城管中队和城区管理办等部门，形成了齐抓共管的强大合力，对全乡各主要乡道、村道两旁积存的建筑垃圾和建筑材料进行了集中清理整治，并建立卫生死角登记制度。截止目前已清除建筑垃圾40余处，整改15处，下一阶段，下一步，我乡将增加人手，加强巡查，并在重点地段和路口设置警示牌。同时对整治行动进行查漏补缺，认真总结经验教训，并与其他相关部门交流学习，巩固整治结果，由集中整治转向长效管理，将创建“美好家园”建设行动进行到底。
1、根据国家法令、政策法令、公司的各种规章制度和物业管理合同规定的条款，对所辖物业的房屋、公共设施组织验收、接管，对所辖物业的养护、交通车辆治安、保洁绿化、财务收支及有关小区文化建设实施全面管理。
2、制定管理处年度、月度工作计划，组织召开每月管理处工作例会，掌握工作动态，了解各方面信息，检查、总结和布置工作。
3、熟悉物业情况，与业主保证密切联系，及时处理业主的诉求意见。
4、结合所辖物业的实际情况，建立、健全各项规章制度，检查、督促员工认真贯彻、执行，并监督员工坚持原则、秉公办事、敬业守纪、维护集体荣誉。
5、组织员工学习政治、业务，严格按培训计划培训各类员工，提高管理服务水平；加强员工的团结协作，定期对员工进行考核，公正、公平的评价员工的工作，奖励员工，关心员工生活、福利，调动员工积极性。
6、对外来参观访问和业主的来信来访，要热情接待，接受业主监督，提高服务质量，及时处理业主的投诉，坚持定期回访制度，听取合理化建议，总结、推广管理新经验，提高管理水平。
7、参加物业管理业务培训，不断提高自身素质，完善小区各项管理规章制度和岗位责任制度。
8、沟通本管理处与他相关机构的联系，建立良好的公共关系，协调配合，搞好工作。
9、接受下属和业主的监督，虚心听取他人意见，不断改进工作方法。
10、定期向公司请示汇报工作，完成公司交办的其他任务。
一、认真贯彻执行公司的经营管理方针、决策、指示和有关规定，坚持为业主服务，努力搞好辖区物业管理工作。
二、定期向公司报告管理处工作情况，及时向上级提出工作建议，认真完成公司交付的各项任务，实现各项目标。
三、负责管理处全面工作，制定管理处管理目标和经营方向、规章制度和操作规程、员工的岗位职责，拟定各项费用标准，保证经营管理工作的正常进行。
四、建立健全管理处的组织系统，使之合理、精简、高效地运作。
五、负责审核管理处的工作总结，主持每周一次的管理处例会，听取工作汇报，布置工作任务，解决实际问题，改进管理方法，促进工作发展。
六、经常巡视管理区内外各场所及管理处各班组工作情况，检查服务质量，及时发现问题，积极解决问题。
七、负责指导本部门员工的工作，督促管理人员的日常工作，检查各项工作的落实完成情况，并正确评价、培训管理人员，做好人员的考核工作。
八、与社会各有关单位保持良好的公共关系，与辖区内住户建立和保持良好的关系，受理住户投诉的管理工作。
九、以身作则，关心员工，奖罚分明，提高自身素质和修养，使管理处具有高度凝聚力，最大限度地发挥和调动全体员工的工作热情和责任感。
十、严格执行公司的各项制度，阅读和分析财务等有关报表，协助公司财务部进行费用核算。
十一、完成公司领导交办的其他工作。
我公司所管辖小区地处昭阳区市中心，人口稠密、环境复杂，环境卫生整治工作量大、工作标准高、涉及面广、任务艰巨。社区高度重视，迎难而上，将此项工作作为重点工程来抓，本着以人为本的工作理念和构建和谐的工作目标，在街道相关部门负责人的指导下，传达了市级相关文件，明确了相关人员的职责，将目标任务进行了细化分解，将居委会工作人员分组，为具体整治工作明确了具体负责人。
（一）加大宣传力度，提高整治工作的知晓率
我公司所管辖小区广泛发动社区志愿者、公益岗位人员、低保人员做好社区宣传。以多种多样的方式向群众介绍、讲解整治工作的重要意义和具体要求。充分利用社区宣传栏开辟社区环境整治活动园地，主要向辖区居民宣传相关环境卫生知识，提倡文明新风，引导居民养成良好的卫生习惯，树立公共卫生意识；在整个环境卫生整治活动过程中，积极宣传涌现出来的先进个人，充分发挥榜样和先进的示范带头作用，营造社区环境综合整治工作的良好氛围，保证此项活动深入开展。
（二）突出重点，狠抓落实
我公司所管辖小区以打造优美人居环境为主题，对居住环境进行重点综合整治。通过社区工作人员、公益岗位人员、低保户、社区志愿者们加班加点的辛勤劳动，共清理卫生死角50多处，清理乱张贴以及牛皮癣100处，清除道路和居民区内杂草、生活垃圾，清理绿化带内的暴露垃圾以及建筑垃圾，更换路板、井盖等，对小区内的栏杆、路灯、健身器材等进行维护。
我公司所管辖小区专门组织人员，加班加点除草、清运生活垃圾，清理卫生死角；社区工作人员入户对乱丢乱堆建筑垃圾的住户进行环境卫生宣传，协助住户清运建筑垃圾；通过政策宣传、说服教育，大部分种菜居民主动清收了蔬菜；社区组织人员开展了大范围灭蚊灭鼠行动。在社区的大力整治下，私房区面貌焕然一新。
环境卫生整治不是一时一事就可以做好的，需要长期持续的进行。我公司所管辖小区充分意识到这一点，整合资源，建立符合实际的长效管理机制。
（一）加强居民社会公德的宣传，促进居民良好习惯的形成。
（二）聘用固定的保洁人员，负责责任区域范围内的环境卫生保洁工作。社区环境卫生管理小组副组长要对保洁人员的到岗、保洁等日常工作进行管理，督促清扫保洁人员开展工作。
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一是每天安排执法人员到中山南路、江南大道、南山路、港南路四条主干道及南江市场、木松岭市场周边巡查，同时加大力度打击违规占道摆放可移动广告、违规悬挂横幅和乱张贴小广告的行为。二是加强与市城市管理监察支队的合作，形成部门合力，协调相关单位及时清理公共设施上的小广告等行为，从源头上打击小广告，引导市民群众在主要街道建立的小广告宣传栏内发布广告。三是对城区破损的户外广告、可移动广告进行全面清理,面积小的一经发现立即拆除；面积大的，限期自行拆除，逾期依法拆除。2021年1－12月，共清理乱张贴小广告380多处、乱涂写现象60多处，整治占道移动广告牌275起，清理破损的商铺招牌30块、一店多牌35起，拆除横幅180条、大型广告牌92块、小型广告和灯杆广告1575块。经过整治，城区主干次道两侧横幅乱拉、“牛皮癣”小广告、一店多牌等乱象及违规户外宣传及广告设施明显减少，提升了城市品位，保持了道路两旁整齐美观，塑造良好的城市形象。
一是召开协调会，共同探讨、协商共享单车投放点规划、布局和管理等问题。要求共享单车运营企业加强日常管控,做到限量投放,科学调度。今年1－6月，共召开协调会2次。
二是督促企业增加日常运维人员,对港南城区扎堆停放的共享单车及时清运调度,减少城区非机动车辆(共享单车)停放压力。
三是审核选定投放点。投放点主要设在港南城区的车站及学校、商超门口和小区各出入口周边等人员流动密集区，保证共享单车的投放与市民出行需要相匹配，有效控制共享单车乱停乱放及在某地段过度投放问题。共享单车企业选择投放点须经监察大队审核同意后方可投放。目前，港南城区共设置了共享单车投放点58个。
四是明确城管队员主动配合共享单车运营企业加强管理,通过建立微信群,及时监察通报违停情况,协助企业规范运维。今年1月以来，累计出动执法人员950余人次、执法车辆350余辆次，现场规范摆放共享单车2500多辆次。
五是严管重罚,对共享单车运营企业进行制约,禁止超量投放,对我行我素、不服从管理的共享单车企业反复约谈,针对其超量投放违停乱象的共享单车实行清理暂扣。今年1月－6月，累计向共享单车运营企业下达现场整改通知单15份，暂扣共享单车150余辆，处罚金额1200元。
（一）流动摊点整治治标难治。流动摊点多，农贸市场缺乏，摊位有限，马路市场自法形成，无法安置流动摊贩进入市场经营，加大了市政监察执法的难度。
（二）乱贴小广告、乱涂乱画现象屡禁不止，容易反弹。
（三）港南城区仍有29家餐饮店未安装油烟净化器，推广力度有待加强。
（一）创城工作方面，深入推进文明城市、卫生城市创建各项工作，营造干净、整洁的市容环境。
（二）大气污染防治工作方面，一是重点管理夜宵摊跨门店经营现象，狠抓油烟污染整治工作，并与有关部门联合执法，巩固前阶段的整治效果。二是严抓严管建筑工地及渣土、砂石、混凝土运输不规范行为的整治工作，结合贵港市城市创建工作活动实施方案的工作要求，对发现车顶无覆盖，轮胎带泥上路、道路撒漏污染等不规范行为实行从严从重处罚，确保大气污染防治工作有序推进。
（三）市容市貌整治工作方面，继续采取定时、定点、定人的“三定”管控以及机动巡查、重点整治的方法，重点整治城区主干道、江南工业园乱摆乱卖、占道经营、乱停乱放等现象，并实行常态化管理。
（四）加强部门协调，形成联动工作机制。在综合执法方面进一步加强与住建、生态环境、交通、卫健、市场监管等部门之间的联合执法，在各自职责范围内加强联动，探索推进部门间信息共享、惩戒联动等机制，提升城市综合执法效率。
港南区城市管理监督局
xxxx年上半年，区城管执法局认真贯彻xx群书记“生态”、“宜居”、“高端”的城市管理理念，紧紧围绕市、区政府的工作部署，按照《xx区xxxx年市容环境整治行动工作方案》的整体部署，严格落实“精细化管理”理念，创新工作机制，科学组织实施，强力推进“中心商圈管理”、“交易市场规范”、“道路两侧立面清理”、“露天烧烤整治”等专项治理行动，城区环境面貌得到明显改善。
（一）中心商圈管理工作更加规范
随着地铁车站等基础设置建设完成，在xx村商圈、万达广场及沧口商圈实施综合整治，在停车秩序、占路经营、市容环境、设施维护、卫生保洁等环节加强执法管理，确保商圈环境整洁、秩序良好。
一是对突出性问题进行集中攻关。集中全局力量，解决了一批长期存在的难点问题。组织xxx余名执法人员，对困扰九水支路、滨河路等处多年的xx余处乱搭乱建进行了强力拆除；安排专人定时职守，对滨河路xx村大集冒市及占路旧货市场进行全面清理，全面整顿商圈周边及外围环境秩序。
二是在主干道两侧开展精细管理。在向阳路、书院路、夏庄路、大崂路等主干道实施精细化管理，严格推行“齐门售货”工作。目前对xx村步行街、万达广场、沧口维客广场等区域的xxx余家门头业户进行规范管理，清理、查处各类影响市容环境的行为xxxx余起，商圈周边整体环境面貌稳步提升。
四是人行道停车整治工作取得初步进展。将大崂路、书院路、峰山路、京口路列为人行道违法停车突出道路，通过宣传引导、设置隔离护栏和警示标志、贴单处罚等方式，下达处罚告知书共计xxx余份，目前已经上传了xxx余份，处理xx份，商圈周边停车秩序得到初步改善。
（二）交易市场环境更加有序
一是有序推进便民摊点群建设。在广泛征求居民意见建议的基础上，由街道办事处牵头，企业和社区主导，城管、公安、消防、食药等部门配合，先后建设、改造了福林苑、x花园、华楼山路等xx处农贸市场，安置各类摊贩xxxx余人，满足了周边xx余万居民的购物需求。
二是抓好占路市场的清理整治。采取定点值守、延时执法措施，对xx处非法摊点群进行重点治理，对中南世纪城、二十七中门前、万年泉路百通花园东门等处新兴及多年存在的难点及时跟进治理，占路经营混乱无序状况得到有效改观。加强对农贸市场冒市现象的监管，对xx市场外乱搭乱建、xx市场外乱停车、水上公园早市收摊不及时等问题进行重点整治。目前，共清理违法占路经营行为xxxx余起，清理取缔占路市场xx处。
（三）道路两侧立面更加整洁
对世博园、北客站沿线、沧口商圈等x个重点部位以及主次干道周边重要道路两侧的户外广告、标识立牌等进行集中规范和整治，清理违法灯箱、道旗、广告牌xxx余处，清理门贴、窗花xxx余处，规范设置、更新改造门头牌匾xxx余处，确保整治规范有序、特色突出，使市容环境面貌得到整体提升。
清理x中路、金水路、x中路等主干道违章设置户外广告x处xxxx余平米，对次干道的违章广告采取发现一处拆除一处的方式，改变户外广告设置“杂、滥、乱、差”的现象；对xx条严禁路及x个重点部位的影响视容观瞻的标识立牌进行统一清查和拆除，有效解决非法小广告污染市容面貌的问题，形成设置规范、布局科学的户外广告新格局，提升城市容貌水平。。
（四）烧烤整治成效更加显著
在去年工作的基础上，今年xx区一如既往将露天烧烤整治工作纳入夏季城管工作的重点，在实施过程中早谋划、早决策、早落实。
一是加强组织协调，巩固治理基础。制定《xx区露天烧烤疏导、整治工作方案》，区分管领导具体负责，组织城管、环保、市场监管、公安、交警等部门组成联合工作小组，从不同的职责、不同的目标共同抓好露天烧烤整治工作的推进。