总结，是对前一阶段工作的经验、教训的分析研究，借此上升到理论的高度，并从中提炼出有规律性的东西，从而提高认识，以正确的认识来把握客观事物，更好地指导今后的实际工作。总结书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇总结呢？下面是我给大家整理的总结范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。
20xx年3月14日下午，我校召开了20xx年安全稳定工作会,会议对20xx年学校安全稳定工作进行了总结,表彰了20xx年学校安全稳定工作先进集体、先进个人，签订20xx年安全稳定工作目标责任书，安排部署了20xx年学校安全稳定工作，学校安全稳定工作安排。学校党总支书记、校长邓显禄、副书记王建福、李英全、副校长陶国治、夏兴中、刘雪雁、杨守元出席了会议，学校各处室、年级组正副主任以及全体教职工参加了会议，会议由行政办公室主任李瑜主持。
会议首先听取了安稳办对学校20xx年安全稳定工作的总结报告，然后陶国治副校长安排部署了20xx年学校安全稳定工作。他指出了今年特别是本学期学校安全稳定的重点工作，并对学校安全稳定工作提出了四点要求。
一是要充分认识安全稳定工作及安全隐患排查、整治的极端重要性，必须居安思危、警钟长鸣。
二是学校将进一步完善安全稳定工作责任制，进一步明确“一岗双责”，每一个人既有岗位工作责任，又有安全责任，安全责任重大，必须层层明晰、人人都有责任定位，没有不承担安全责任的岗位。
三是加强检查和督查，狠抓安全隐患整改，落实问责制。
是突出重点，统筹兼顾，必须重视并组织好安全教育、安全隐患排查整改，并把握好安全工作阶段性重点。
一是要认真分析当前学校安全稳定工作形势，增强责任感和紧迫感，虽然学校安全稳定工作总体形势较好，但依然任务艰巨，依然存在着很多不安全因素或隐患。
二是突出工作重点，各部门齐心协力把我校的安全稳定工作推上一个新台阶。
为进一步巩固“平安校园”创建成果，扎实推进学院安全工作主体责任活动的有序开展，实现校园长久平安、和谐，学院党政领导高度重视，切实把安全稳定工作列入重要议事日程，大力加强对安全稳定工作的领导，学院形成了由院长负总责，副院长具体领导，副书记在学生工作方面全力配合，院保卫部负责抓落实、学院各职能部门通力协作等齐抓共管的良好局面。
学院党委重视校园师生思想稳定，致力创建和谐校园。学院与各系、室、部及安全工作相关责任人层层签定责任状，明确各部门、各相关个人在维护安定稳定工作中的责任，进一步落实维护校园稳定责任制和责任追究制；扎实开展校园维稳形势研判制度（按季度开展），落实校园维稳信息动态报送、季度排查调处、季度情况通报等维护校园稳定工作机制；进一步完善落实信息报送制度和学校内部事故报送制度，切实做好信息报送工作，杜绝信息迟报、漏报、瞒报现象的发生，从制度上夯实安全稳定工作基础，确保学院长治久安。
学工部、保卫部、团委等部门密切合作，把安全教育、法制教育作为对学生进行素质教育的一项内容，积极采取措施，通过多种途径，多种方式，广泛深入地在师生员工中开展安全稳定宣传教育并适时组织师生演练，不断增强我院师生的自护自救能力。
2、针对我院校门口交通安全设施还不完善，交通事故时有发生的情况，学院党政、保卫部积极和当地xxx门协调解决，逐步完善交通安全设施。
3、每学期开展2-4次的安全知识讲座（消防安全知识、交通安全知识等），大力提高学生安全防范意识。
4、充分利用安全教育日、安全教育周、安全教育月等契机，开展专项安全教育活动。
根据盛市各级有关高校安全稳定工作会议精神，定时定质（月排查工作制度）开展安全隐患排查活动，全方位排除学院的安全隐患因素，并针对排查出来的安全隐患因素进行及时整改，例如对个别存在安全隐患的门窗进行加固、加锁，更换消防设施等，不断完善学院的安全条件建设。
保卫部非常重视安全保卫的防范准备工作，对学院师生举办的大型活动事先都做好安全防范准备措施，例如：在教师节会餐、迎新工作、学院田径运动会等大型集体活动中制定了安全保卫方案并积极参与安全保卫工作，确保各类活动安全有序开展。
我校充分认识到，信访工作是一项政治性很强的群众工作，是学校沟通和联系广大师生和家长的重要渠道;起着密切联系群众，充分调动广大师生和家长关心学校、热爱学校、建设学校的积极性，维护安全团结政治局面的作用。为此，一年来，做了大量的工作，取得了可喜的成绩。
现将20xx年信访工作总结如下：
一、建立组织、明确责任
学校高度重视平安与稳定工作，始终坚持以市委、市政府“三服务”的工作要求，指导教育信访工作，从实践“三个代表”的高度认识信访工作的重要意义，从社会稳定的大局对待信访工作，把教职工及学生和学生家长的疾苦放在心上，把做好信访工作与“创优争先”活动结合在一起，不断提高思想，从各个方面做好学校安全稳定工作。20xx年，学校通过信访行政会，成立本年度信访工作领导小组，下设办公室，明确专人负责。进一步加强信访队伍建设，推进信访工作上水平上台阶。学校领导亲自挂帅，带头抓好安全稳定工作，对安全稳定工作负总责，做到了领导有明确分工、具体有专人办理。即做到，信访工作有人问、有人抓，使信访工作落到实处。
学校各部门严格按照信访工作原则，明确职责，遇到特殊情况逐级反映，分段受理，制止了重复上访。学校各部门对上访问题认真接待，以事实为依据，按照法律、政策规定，认真负责地解决了群众反映的实际问题，深入细致地做好思想政治工作。以高度负责精神，把问题解决在处室、本年级、本班，从不放任不管，从未发生推向上级的情况。20xx年x月，正值召开，为了确保期间的稳定工作，学校积极展开对各项工作全面梳理排查，及时沟通联系，将基础工作做在前头，杜绝信访事件的发生。
另外，学校还特别规定，若因工作不负责，造成越级上访或产生严重后果的，严肃追究其责任。严密的组织机构、明确的责任意识、切实到位的管理使得教职工、学生及学生家长反映的问题能够得到及时正确的处理，从而树立了学校良好的形象，确保了政令畅通和社会政治稳定。
二、规范工作、加强沟通
为保证信访工作有序开展，切实保证信访工作得到落实，我校还制订了信访工作制度，明确信访工作规范化，即做到对来访者要热情接待，耐心听取意见。对收到的信件及时向领导报告，按领导指示进行办理。对上级转办的信件，及时办理报果，并做到来信有登记，上访有记录。加强值班、信息和信访工作。 在规范管理和强化监督的前提下，学校内部上下级之间、部门之间、集体之间加强沟通，充分发挥信访领导小组的桥梁纽带作用，以感情相融作为沟通与协调的方法，做好教职工、学生及家长的工作，把问题解决在基层;规范上访行为，创造良好信访秩序，把学校信访工作纳入依法正常、合理、有序的轨道。各处室、各年级组能够在第一时间对发生的问题作出判断和处理，并且能够做到每事有案，对于比较棘手或一时处理不了的，学校部门先做好思想工作，并向教职工说明情况，讲清道理，把工作做到细致有效。另外，对教职工及学生和家长反映的难点、热点问题，学校领导在得知情况后，能迅速通过专门的行政会，以最好、最快的措施将问题处理妥当，并能够做到有记录、有反馈。
三、强化管理、加强教育
信访事件往往因安全不稳定因素而起，为了从根本上杜绝越级上访、集体上访事件的发生，学校着力抓好校园平安稳定工作。学校专设保卫处，组建了一支精干得力的学校保卫队伍，定期集中组织专门力量集开展不稳定因素排查活动，特别是把重点人员的思想状况、校园周边环境、食品卫生安全管理、危险物品的管理、消防安全设施等作为重点排查对象，对排查出来的问题和隐患立即采取有效措施，及时予以化解和解决，努力将不稳定因素消除在萌芽状态，从而有效防止了重大群体性事件的发生。
法制教育是关键。学校进一步加强安全法制宣传教育，对全体师生员工进行了长期、广泛、深入的安全法制宣传教育，特别加强了交通安全教育、网络安全教育、防火安全教育、食品卫生安全教育，从而增强了师生安全意识，使师生熟知有关安全制度和知识，提高了自我防范能力。
四、深入基层，力求民主
学校定期召开在职教师座谈会和退休教工座谈会，听取群众意见、建议和要求，并通过座谈及时了解教师工作、生活中的困难，在工作和生活上给予关心和鼓励，在全校努力营造“和谐大家庭”的氛围，使教职工逐渐形成爱校为家的责任感和荣誉感。对于一些教师普遍反映的诸如住房、工资发放、上下班交通等方面的热点、难点问题，学校高度重视，能解决的及时解决，不能及时解决的，则通过多方途径寻求对策和支持，将师生中存在困难化大为小。
由于我校党支部高度重视信访工作，重视校园平安稳定工作，积极关注师生、家长、社会动态，学校形势稳定、和谐。但我校党支部认为，虽然在一年多的时间里，学校在信访工作上没有发生任何问题，但在某些方面仍存在工作上的疏忽和失误。因此，我们仍要高度重视，一如既往地抓好这项工作，为保证学校能有一个有条不紊的发展态势和迭部教育的整体发展作出应有的贡献。
信访稳定工作总结2007-12-07 18::46第1文秘网第1公文网信访稳定工作总结信访稳定工作总结(2)面对当前特殊时期新的信访形势，我们积极转变思路，坚持六抓六制工作方针，强化领导，改进方法，真抓实干，排难而进，扎扎实实为群众解决信访问题，全市信访工作形势好转，群众信访活动规范有序，为县域经济持续快速发展营造了安定祥和的社会环境。
一、创新举措，对症施治，突出六抓保稳定
1、抓导向。叫响两句话，即无理越级集体访不行，有理越级集体访也不行；无理取闹不行，有理取闹也不行；实行双向规范：一是对因工作不力，或因对信访工作不重视导致群众大规范上访，造成影响的领导干部，坚决按市委规定，该批评的批评、该教育的教育、该处理的处理。二是对有理有序上访的，满腔热情地接待，认真解决问题；对有理无序上访的，先批评教育，整顿秩序，再接访，解决问题；对无理无序，特别是打着信访的旗号，聚众冲击党政机关，在企业堵门堵路，触犯刑律的，采取断然措施，依法处理。对少数人预谋组织的群众集体上访，在收集证据，进行细致思想工作的同时，依法对少数牵头组织者进行严肃处理。
心中有数，增强工作的针对性。全市198个行政村都配备了1-2名信息员，从村、企业做起，定期排查不稳定因素。做到乡镇（办）不漏村、村（居）不漏户、户不漏人，随时掌握社会不稳定因素的苗头动向，特别是对群众关心的热点、难点问题，做到及时发现，准确掌握，超前处置。
3、抓调处。做好新形势下的信访工作，必须与时俱进，开拓创新，增强调处工作的针对性和实效性，切实为群众排忧解难。我们着力在改进工作方法上求实效，由倾力抓“三访”向抓初访，提高一次性办结率转变。本着对群众高度负责的精神，高度重视群众初信初访的调处工作，对群众反映合理的问题，一次性给予答复、办结；对一时办不到或不合理的要求，耐心细致地做好群众的解释、说服工作，做到“事事有回音，件件有着落”，提高一次性处理信访问题的成功率，力争群众反映的问题一次性得到解决，有效地减少了重复访，控制了越级访，减少了信访总量。
行梳理分类，因人因事制宜，制定了切实可行的操作方案，办结率达98，有效遏制了群众越级上访现象的发生。开展矛盾纠纷集中排查活动，由各乡镇(办)将本辖区内所有的积案进行分析梳理，明晰哪些是本乡镇可以解决的，哪些需要上级协调解决。凡是自身能够解决的，按四明确要求，限期结案。对于一些影响本地社会稳定，积淀时间长、解决难度大的难案，由包乡镇市级领导协调解决，包案调处。对上访量长期居高不下的乡镇和部门，组织专门督查组深入下去，工作组成员与原单位工作完全脱钩，专门从事督促基层排查调处信访不稳定因素。维稳信访督查组进村入户，真督实查，促使一大批信访问题得到及时、有效解决。
访问题的部门组织群众代表开展依法信访座谈；对老上访户进行“一对一”说服教育等多种形式宣传活动，开展依法治访的宣传教育。从建立和完善分流机制入手，推进信访部门和各乡镇、各部门的信访工作人员要加强与司法机关、行政执法部门的联系与合作，使信访问题得到依法分流，依法处理。
20xx年x月x日
全镇各校门口管理、校园周边秩序、校园安全管理、基础设施建设、安全排查、安全教育、校车管理、食品安全、交通安全、传染病防控工作等方面。
（一）、学校基础设施建设及排查整改：
1、北城子中心幼儿园11间房由于年久失修，房屋的椽与椽的间距
过大，造成屋顶塌陷。
2、西村小学：原四年级教室墙体裂缝有增大的迹象。
3、燕窝小学：教师办公室屋顶*筒倒塌，致使屋顶漏雨。教师现
已搬出。
4、松树柁小学：教室有漏雨情况。
四是利用各种形式对学生加强安全教育，确保师生生命安全。
（二）、食品安全工作：食品安全中对食堂进行严格检查，健全了留样、索*、台账等相关制度，小卖部无“三无”食品。
（三）、传染病防控工作：春季是传染病的高发期，各校在环境卫生方面进行了彻底清除，无卫生死角，积极落实师生的晨午检制度，并及时做好因病缺勤登记和病因追踪记录，确保师生身体健康。
（四）、校园安全管理：学校利用国旗下讲话、板报和班队会等形式对全体师生进行了安全教育，提高了师生的安全意识，减少了突发事件的发生。并对管制*具严格查缴，无一例把危险品带入校园的事例。
（五）、在校车管理方面：我校开学伊始，对住宿生离返校乘坐车辆进行了细致的排查。我校没有租用任何车辆接送师生，为了使学生出入校园井然有序，各班班主任在上学、放学（尤其是周末学生离返校）高峰期在大门及公路旁维持交通秩序，确保学生安全到家。不过低年级个别家长在接送学生时，有用三轮车拉多人情况以及12岁以下学生有骑车上下学情况。学校及时与家长协商，使其了解交通中所存在的安全隐患，增强安全意识，使他们明白了一车载多人的危害*，并立即改正。12岁以下学生不准自己骑自行车上下学，离家远的可让家长接送，但不能使一车载多人现象再次发生。
（六）、门口管理：校园内实行领导带班值班、来访人员、车辆询问登记等制度。加强了门卫管理，责任到人，把好入校第一关。严禁携带一切易燃品、易爆品、易碎品到校，学校还不定期开展管制*具等危险品的收缴，确保在校无一例安全隐患存在。使学生“高高兴兴上学来，平平安安回家去”。
（七）、校园周边秩序：我校聘请走马驿镇派出所大队辅导员郭航斌为我校法制副校长，并定期开展法制安全讲座。我校还邀请走马驿交通*察大队到我校开展“交通天使护卫”行动，使学生更进一步的认识到交通常识在我们身边时多么的重要。为了给学生创造一个良好有序的教学环境，我校结合当地村委会，每周都对校园周边的小商贩、网吧以及其它*所进行整治排查。发现问题马上解决，把安全隐患降到最低。
通过排查，学生路途安全状况得到了进一步改善，非载客车辆接送学生的现象得到了有效遏制，广大师生和学生家长的安全意识进一步增强，杜绝了交通事故的发生，进一步增强了师生们的安全意识。我校将始终把安全工作摆在第一位，使学生“高高兴兴上学来，平平安安回家去”。
（八）、安全教育方面：首先，学期伊始，我校就把安全教育摆在第一位。开学初对学生进行收心教育，以及安全教育，并结合节假日对学生下发“致家长一封信”，使家庭、学校、社会三者有机的结合在一起。各班都设有安全教育课，并有详实的教育计划及记录。通过每次老师的讲解，学生都有不同程度的提高。其次，学校还组织了地震逃生、火灾逃生以及汛期防汛等演练。几次演练井然有序，这又一次提高了我校对突发事件的应对。
责任心和使命感。今后我镇将一如既往地*抓安全工作，把各校不安全隐患消灭在萌芽状态，确保全县教育大局的稳定，更好的提高教育教学质量。
综上所述，我镇对发现问题进行了及时的处理和上报，并对今后的安全工作一如既往的重视，以确保全体师生的安全。
一、成立了以院长为组长，为副组长，护理部及各科室主任为成员的信访和群众工作领导小组。制定了信访工作制度和包案工作责任制。
二、利用各种会议，认真学习新的《信访工作条例》和上级部门有关文件，学习xxx和上级领导有关信访工作的讲话，提高了全院职工对信访和群众工作的认识。
三、认真接待各种信访和上访事件。安排医院办公室随时接待上访人员，及时向领导汇报上访事件，及时派员调查处理上访、信访案件。做到件件有着落，事事有回音。
四、从提高服务质量入手，认真抓好排查工作。把一切不利于团结，不利于发展的因素和信访矛盾处理在萌芽中。减少信访工作成本，变群众上访为领导干部调研走访，变群众走访为领导约访，做好群众间的感情沟通和交流，交心谈心，避免事态扩大和矛盾升级，使群众心平气和，达到理智、理解的工作效果。
五、从解决疑难问题入手，遏制群众群体上访和越级上访。确保有备无患，做好疏导工作，控制局势，解决上访群众的生活困难问题，维护群众正当权益。
虽然我院的信访和群众工作取得了一定的成绩，但仍存在一些不容忽视的问题。以后在工作中要认真加以解决，确保医院工作顺利进行。
20xx年，永兴镇综治办在县委、县政府的指导下，紧紧围绕镇党委、政府的中心工作，认真贯彻落实省、市工作会议精神，坚持以_理论和三个代表重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以维护人民利益为根本，维护社会和谐稳定为目标，以维护社会公平正义为核心，深入开展平安开江建设，切实解决突出问题，为促进我镇经济又好又快发展及社会和谐稳定创造良好的社会环境和公正、高效的法治环境。
一、加强组织领导，确保综治工作的各项任务落到实处
二是严格目标管理。及时制发了年度工作要点。紧密结合长丰实际，认真谋划，狠抓落实，研究制发了《长丰乡20xx年综治工作要点》，明确了全年综治工作思路，目标任务；及时签订了目标管理责任书，3月份，乡党委书记和各村、卫生院、学校签订了《长丰乡20xx年度社会治安综合治理目标管理责任书》，明确任务、落实责任、严格奖惩，确保综治工作有章可循、有人干事，有序推进。
三是加强工作调度。严格执行综治工作月例会和季督查制度，加强对后进村工作的督查调度，及时发现和解决工作中存在的问题和不足。
二、强化宣传教育，着力营造法制宣传教育工作浓厚氛围
一是认真组织开展了综治宣传月活动。5月12日，组织开展了以共创和谐长丰为主题的社会管理综合治理宣传月活动。出动了宣传车，设立了宣传栏，分发了宣传资料，并刷新宣传标语20余条，形成了综治工作开展的良好氛围。
二是认真开展了普法宣传和教育活动。制定了年度普法工作计划，加强对乡村干部和在校学生的法制培训。利用乡周末例会，组织学法1场，给在校学生上法制课1场。
三是组织开展了20xx年法律进农家活动。成立了领导小组、制定了活动计划。活动以坚持普治并举，服务科学发展为主题，深入机关、企业、村、学校等开展了形式多样、喜闻乐见的法律六进活动，创新了宣传形式，提高了宣传效果。
三、加强摸底排查，认真做好信访维稳和矛盾纠纷排查调处工作
一是严格落实信访维稳责任。坚持开门接访，乡班子成员和信访办同时接访并举，明确班子成员信访责任分工，努力做到谁分管、谁负责，谁接访、谁负责解决问题。对来访者的合理诉求及时答复和办理，对来访者的不合理诉求耐心解释和说明。今年，共受理来信来访9人次，信访人反映的合理诉求都得到了解决。
一、主要工作
（一）强化组织领导，落实目标责任
1、强化目标责任管理。年初，在全县政法工作会议上，县委、县政府主要领导与各乡镇和县综治委成员单位的主要负责人签订了社会治安综合治理目标责任书。各乡镇、县直各部门按照目标责任书的要求，层层签订目标责任书，并制定了具体的考核细则。县委、县政府对县维稳办、县各级维稳领导小组、各专项工作领导小组的成员及时进行了充实和调整，完善指导、督办工作机制，组织体系更加完备，工作职责更加明晰。
2、强化目标责任的落实措施。县综治委对20xx年度社会治安综合治理工作中存在问题的乡镇和单位提出了整改意见，要求针对存在的问题，落实整改。县综治委、县委组织部按照上级要求，下发了《关于建立全县党政领导干部综治维稳工作实绩档案的意见》，对全县正科级单位的党政主要领导和分管综治维稳工作的领导，建立了综治维稳工作实绩档案。由于加大了目标责任的落实措施，各乡镇、县直各单位对综治维稳工作的认识普遍提高，责任更加落实。
（二）化解矛盾纠纷，维护社会稳定
1、落实领导责任。县委、县政府高度重视维护稳定工作，主要领导自觉履行维稳工作的第一责任，先后多次召开专题会议研究部署维护社会稳定工作。县综治委、县维稳办把全县维护社会稳定工作总体要求细化为具体工作标准，纳入全县社会治安综合治理考评的主要内容，定期暗访测评，及时通报整改，严格考评奖惩。
2、完善工作机制。县维稳办先后制发了《清水河县维护社会稳定工作规则》和《清水河县维护社会稳定领导小组成员单位职责》、《清水河县深入推进社会矛盾纠纷排查化解工作实施方案》等一系列文件，对全县各级各部门的工作内容、责任主体、条块关系、归口办结等机制性问题，作出了更加科学明确的界定，具有较强的操作性。根据形势和任务的需要，明确了县维稳办为正科级常设机构，按程序配备了县维稳办专职副主任。
重点领域，努力探索建立社会稳定风险评估机制。针对工程建设中极易发生矛盾纠纷的实际情况，目前我县正在酝酿制定工程建设项目风险评估机制。凡是新建工程未经稳定风险评估不得盲目开工；评估出的严重隐患凡是未得到妥善化解不得擅自开工。今后我县要将社会稳定风险评估机制逐步推广到各个建设领域，作为各级党委、政府和各职能部门做决策、出政策、上项目、搞改革的前置程序和必备条件，预防矛盾纠纷的发生。