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论文摘要：为了解学生时教师教学风格的要求，我们时105。名在校大学生进行了问卷调查。调查显示，大学生对教师教学风格的关注主要集中在教师的个性、教学作风和教学方法三个维度。大学生对教学风格在个性上的需求没有差异，而在教学作风和教学方法上的需求存在一定的差异。因材施教就应使教学行为在三个维度上满足学生的需求，做到教与学的完美结合。
论文关键词：撇师教学风格需求差异调查。
因材施教从古至今一直是教育工作的基本原则。孔子提倡，育人要“深其深，浅其浅，益其益，尊其尊”，即“因材施教，因人而异《学记》提出，“教人不尽其材，其施之也悖，其求之也拂”;蔡元培主张教育要“尚自然，展个性”;美国教育家布鲁姆认为，学生是具有独立人格、巨大潜能和个性差异的人:现代教育论则强调弘扬人的主体性，特别重视学生敏感的个性、独立人格和能力的培养。
然而，这一原则近年来越来越成为困扰高等院校发展的因素之一。随着近几年全国高校的连续扩招，高等教育由精英教育步入大众化教育，进入高校就读的学生人数急剧增加，教育资源短缺，许多高校为了扩张和追求规模效益往往通过设立附属学院招收议价学生，使得不同层次、不同素质、不同知识结构的学生在同一学校就读，如，一本与二本学生同校;二本与三本学生同校;本科生与专科生同校:专科生与成教学生同校。由于师资短缺，许多学校的教师往往同时给不同层次的学生上课，甚至是同一门课，教师为了应付繁忙的教学任务及效益最大化，一般总是采取相同或类似的教学风格进行授课和管理，这对于具有不同发展水平、知识结构、能力素质的学生而言，显然是违背了因材施教的原则，从而导致教学效果不佳，学生意见大，师生关系不和谐，这也是近些年高等教育质量下降的重要原因之一。
一、研究学生需求的必要性。
要改变高校近年来出现的这些情况，真正做到因材施教，提高教学质量，就必须对不同层次的学生进行深入研究，了解他们的特点和需求差异，改进教师的教学行为，采用适合他们的教学手段、方法和管理方法。依据多元智能理论，应对每一个学生的智能结构和特点作全面的评估，分析每位学生的智能优势和劣势，这是实施因材施教的前提性条件“因材施教”中的“材”在教学上有两层含义:。
第一，不同认知水平、不同生理特点、不同个性、气质的学生；
第二，不同知识类型的教学内容。
学生的特点不同，应该按其发展的状况来进行不同的教学;教学内容也有其发展的规律性，因此，教学也应该按各教学内容的特点进行教学。坚持因材施教，就是不能漠视学生的个性差异和个体的发展需求，教师不能一味按照自己的思维方式组织教学，不分析学生的能力特征与兴趣爱好，不进行分层次或分类指导。这样“一刀切”或“一锅煮”的教学将导致部分学生的优势智能得不到发挥、发展。因材施教就是要尊重和承认学生的个性差异，给每个学生提供发展机会和条件，发挥学生的特长和个性，并加以引导和鼓励，因势利一导，扬长避短，培养出具有个性特征和富有创造力的人才。学生的.需要、个性及非理性因素应成为教育过程的重要关切。学生的需求，哪怕是幼稚可笑的，也应成为教学设计的重要影响因素;教育过程要花更多的时间去聆听并满足学生的需要。
教师在进行教学设计时，对学习者的研究应包括:了解学习者的认知发展水平、了解学习者的知识基础、了解学习者的个性发展、了解学习者的学习兴趣、了解学习者的学习动机、了解学习者的学习风格的类型教师的教学活动是在一定的教育思想和理念指导下，由教学态度、方式、方法等一系列教学行为所组成，对于一个教师而言，这种行为往往具有一定的稳定性和独特性。教育界把‘教师在教学活动中采取的个性化和一贯的方式、方法称作教学风格。教学风格既是教师教学态度、方式、方法的综合反映，也是提高教学效果的重要手段。
有研究表明，教师的教学风格如果与学生的学习风格相匹配，能最大限度激发学生的学习动机，调动学生的情绪情感因素，达到学习目标。教师清楚地了解自身的教学风格，并适时适当地作出调整是提高教学效果的基础，同时也是学生全面发展的关键因素之一。因此，研究学生对教师教学风格的需求，既可以反映学生的个性特征和需求特点，又能反映教学行为与学生的匹配程度，使教师明确改善教学效果的方向，所以它是实施“因材施教”的基础性工作。
二、研究方法。
(一)测量工具。
(二)被试。
本研究的被试为浙江大学、浙江理工大学、浙江工商大学、浙江财经学院、浙江电子科技大学、杭州师范大学、浙江大学城市学院、浙江树人大学、杭州师范大学钱江学院、浙江经济职业技术学院、浙江工商职业技术学院的在校大学生。共发放问卷1300份，收回有效问卷1050份。其中男性493人，女性557人;文科学生595人，工科学生455人;重点本科学生470人，普通本科学生282人，专科学生298人;一年级学生384人，二年级学生483人，三年级学生183人。为了比较不同层次大学生的需求差异，本次研究把重点本科学生界定为高考第一、第二批次录取的学生，把普通本科学生界定为高考第三、第四批次录取的学生，普通专科学生界定为高考第五批录取的学生。
(三)数据处理。
数据处理采用spssll.5软件，主要进行了描述统计、独立样本t检验,one-wayanova和探索性因素分析。
三、结果与分析。
对30个题目分别进行independent-samplesttest和one-wayanova分析后发现，各层次大学生对教师的教学风格在个性方面的需求不存在显著差异;在教学风格的作风方面，不同层次的学生对教师授课的严谨性和维持课堂纪律方面的需求存在显著差异:在教学风格的教法方面，不同层次的学生对教师授课内容的信息量多少和讲授的深浅度方面的需求也存在显著差异，见表1-3。
为了进一步深入探讨大学生对教师教学风格的需求的特点，笔者还用上述三个量表对不同性别、不同专业的学生进行了统计分析，对存在显著差异的需求列于表4、表5。
四、讨论。
教学风格是教师的个性、理念、态度、作风、方式、方法等因素的综合反映，每个教师在实践中均会形成自己独特的教学风格，并习惯性地运用于教学活动中。教学风格虽然种类繁多，但都可以从个性、作风和教法三个维度去刻画。个性维度是反映教师是否热情、开朗、平易近人、关心学生、与学生积极交流互动以及声音是否洪亮、幽默、富有亲和力等方面的行为特征;作风维度是反映教师对教学是否认真负责，治学严谨以及对于课堂上学生的违纪现象等不良行为是严格管理还是姑息放任等方面的行为特征;教法维度反映了教师对授课方法、技巧的处理、选择，讲课内容的深度、广度、难度等方面的行为特征。任何一个教师的教学风格都是上述三个维度的组合与综合体现。
本次调查显示，不同的大学生由于在认知、能力、素质、兴趣、爱好等方面存在许多差异，使得他们对教师教学风格的需求存在明显差异。
首先，从不同层次大学生的需求来看，重点本科、普通本科以及专科学生对教师教学行为在个性维度上的需求差异不大，他们大都希望教师性格开朗、热情，能主动与学生交流、沟通和互动，讲课声音洪亮、幽默，情绪饱满。差异主要体现在对教师教学行为的作风维度和教法维度上。
其次，从不同性别的学生看，在对教师的个性需求方面的要求，总体上不存在差异。但从“教师应衣着整洁得体，行为举止稳重端庄，语言文明礼貌。喀在显著差异。可以看出，女生比男生更注重教师的仪容仪表和言谈举止。这就要求教师在给女性为主的学生授课时要尽量注重仪表整洁。在对教师的作风需求上，男女学生之间的差异不大。另外，可以发现男生更喜欢教师多讲一些课外的内容，而女生更希望教师能够以严谨的方式进行教学。
第三，不同专业的学生对教学风格的要求也不同。文科课程一般内容广泛，以陈述性知识为主，信息量大，形象思维。所以要求教师有较好的口才、充沛的激情、广博的知识，能引经据典，旁征博引，对学生有更多的人文关爱;理工科课程内容专业、严密，以理论性、程序性、操作性知识为主，精确性强，抽象思维，学习难度大。所以要求教师授课严谨、朴实，深入浅出，逻辑性强，有较高的学术水平，给予学生更多的“解疑释惑”。同样，由于学科的不同，会对学生的个性产生一定的影响，文科学生一般比理工科学生更活跃，他们更希望有比较宽松的学习环境:而理工科学生比文科学生更稳重和严谨，他们更希望严格有序的学习环境。本次调查的结果基本反映了上述特点。
大学生一般是从教师的个性、教学作风和教学教法三个维度去认识教师的教学风格;大学生对教师在个性方面的需求没有差异，但对教学作风和教学方法方面的需求却存在显著差异;教师的备课不仅要备教材内容，备教法设计，还要备学生特点和需求，只有将三者统一起来，才能真正做到因材施教，使教与学完美地结合，取得良好的教学效果。
教学准备是教师进行课堂教学所必不可少的工作，准备工作的充分与否直接决定课堂教学的成败。同时是教师自我构思、自我设计的创造性劳动，有助于提高教师自身业务素质和教学能力。而且通过查阅相关文献发现：对专家教师教学的研究内容集中在专家教师的特征及培养、专家—新手教师的比较等分析研究方面。而有关专家教师的特征及专家—新手教师的比较着重在他们的人格特征、知识结构和教学策略等方面的研究。总体上，目前专家—新手教师的研究主要集中在比较显性的课堂教学基本环节中。我们可以从表1看到关于专家—新手教师课堂教学的研究有37篇，而对于比较隐性的课前准备，在我所找到的文献中没有直接专门研究的，只有在教学策略的比较研究（共6篇）中提到了“课前准备策略”（详见下表）。例如文献对教学新手和能手在课前准备、课堂教学过程和课后反思三个环节上的差异及其对教学新手培养的启示进行分析，但是对教学新手和能手课前准备的差异的分析是不细致的。
2研究方法。
2.1被试包括东莞华师嘉玛学校、华南师大附属中学、广州执信中学、信宜中学、广州六中、肇庆鼎湖中学等学校的高中数学专家—新手教师，共55人（其中专家教师15人，新手教师40人）。问卷调查涉及的学校。在此基础上对其中的部分数学教师进行了访谈。
2.2研究方法及工具。
（1）调查方法：问卷调查法为主，访谈法和观察法为辅。
（2）调查工具：《数学教师教学准备情况调查问卷》，共包括20个问题。调查问卷主要是为了了解数学学科教师相关背景和教师教学准备的基本情况。核心部分主要包括四大部分；一是教学准备的概况；二是教师教学设计的情况；三是教师在教学准备时利用课程资源的情况；四是物化结果的情况。
（3）资料处理：问卷采用excel进行统计分析，主要进行描述性统计，计算平均值和百分比。
3结果及分析。
3.1教学准备工作概况（1）主要结果对于第一题，我们可以了解到专家教师与新手教师都做了哪些教学准备工作，有哪些异同。表2反映的是专家—新手教师对应每个选项所得的平均分的分布。
3.2教学设计的`情况专家—新手教师对教学设计的各个方面的重视程度以及投入的时间和精力会有所不同。调查问卷对教学设计中教师要考虑的7个部分（学生分析、教材分析、教学内容、教学目标、课堂教学活动、教学辅助资源和课堂中的反馈）作了调查，让教师对这7个部分按重视程度的强弱以及投入的时间和精力的多少进行排序。依此来看教师在教学设计的过程中的关注和教师在教学设计的每个环节所使用的时间和精力。
3.3课程资源的利用情况从统计结果（图18）可以看出，对于课程资源的利用情况，专家—新手教师是一致的。得分最高的前三位是“教科书”、“个人的教学经验”和“教学参考书（课程标准等）”。得分相差比较大的是“期刊杂志”、“学生”和“专家（大学教授、教研员等）”。在这三项，专家教师的得分比新手教师分别多0。55、0。24和0。69。从访谈中得知，专家教师一般跟大学教授、教研员等都有着十分密切的交往，他们拥有更多认识专家（大学教授、教研员等）的机会和与大学、教研室等人员交流的机会。
3。4物化结果（1）教案从统计的数据可知，所调查的专家教师100%写教案，只是其教案详略不同（40%写详细教案，60%写简案）。而新手教师中有6%只是在书上做标记，而没有写教案的。（2）课件从统计的数据可知，专家教师大多数都是制作课件的。而新手教师只是偶尔制作课件，因为没有时间制作。
4结论。
总体来看，在教学准备的具体做法上，专家—新手教师有很大的相似性。例如，对各种类型的课堂的行为处理上是一样的。可是都与一些涉及到做法背后的意图的教学准备问题上，专家—新手教师存在着比较大的差异。例如，对教学设计各部分的价值倾向、教学目标的确定和教学过程的关注等。所以从问卷中我们至少可以得到以下几点：
专家—新手教师都一致地认为教学的准备工作至少包括了研读教材、研读教参、查阅相关资料、思考教学目标和教学方式、设计例题和练习作业题目等。而专家教师比新手教师多做了研究课程标准、板书设计、根据自己的经验或参考书编写教案、做课件等工作。相比专家教师，新手教师认为更有必要进行“心中授课”，而且他们更常与同事交流。对于教学设计的情况，专家教师考虑更多的是学生的情况和比较内在的东西。对于课程资源的利用情况，专家—新手教师基本上一致的。最常利用的课程资源都是“教科书”、“个人的教学经验”和“教学参考书（课程标准等）”，但对“期刊杂志”、“学生”和“专家（大学教授、教研员等）”等课程资源的利用，新手教师不如专家教师熟悉。相比新手教师，专家教师更趋向于根据自己的经验或参考书编写教案和做课件。而新手教师更倾向于上网找教案，修改成自己的教案，也只是偶尔做课件。
1.1人的身体和心理有密切的关系。
健康的心理寓于健康的身体，心理不健康会导致身体异常甚至患病。体育锻炼不仅可以增强学生体质，同时对促进学生心理健康,有着积极的作用。
1.2体育运动为心理健康发展提供坚实的物质基础。
人的心理是人脑的活动。心理健康发展，必须以正常健康的身体，尤其是以正常健康发展的神经系统和大脑为物质基础。体育锻炼能促使学生身体正常、健康地发展，为心理发展提供坚实的物质基础。这是心理发展的重要条件。
1.3体育运动是心理发展的一种动力。
体育运动与日常身体运动相比，无论内容和形式都不尽相同。所以，原有的心理水平往往不能满足所学习的运动项目的需要。例如，短跑要求较短的反应潜伏期、良好的运动距离知觉和运动速度知觉。又如，足球比赛中的运球过人，由于要了解队员位置，要求有较大的注意范围，既要带球前进，又要防止对方拦劫，需要善于分配注意。几乎任何运动项目，都要求运动员有勇敢、坚持、不怕困难等良好的意志品质和乐观、友爱、愉快、同情等多样的感情。上述心理活动和心理特征，就一个人的自然发展水平说，当然不能满足运动学习和运动竞赛的需要。但是，在学生为了不断提高自己的运动水平或战胜对手而进行的运动活动中，原有心理水平便慢慢获得提高。体育运动的新需要与原有心理水平的矛盾，推动了心理的发展。
1.4体育运动能推动自我意识的发展。
体育运动有助于学生认识自我。体育运动大多是集体性、竞争性的活动，自己能力的高低、修养的好坏、魅力的大小，都会明显的表现出来，使自己对自我有一个比较符合实际的认识。体育运动还有助于自我教育。在比较正确地认识自我的基础上，便会自觉或不自觉地修正自己的认识和行为，培养和提高社会所需要的心理品质和各种能力，使自己成为更符合社会需要，更能适应社会的人。
1.5体育运动能培养良好的意志品质。
体育运动一般都具有艰苦、疲劳、激烈、紧张、对抗以及竞争性强的特点。学生在参加体育锻炼时，总是伴随着强烈的情绪体验和明显的意志努力。因此、通过体育运动，有助于培养学生勇敢顽强，吃苦耐劳，坚持不懈，克服困难的思想作风，有助于培养团结友爱，集体主义和爱国主义精神，有助于培养机智灵活，沉着果断，谦虚谨慎等意志品质。使学生保持积极健康向上的心理状态。积极参加体育课的各种活动，有利于学生的身体健康，为健康的心理提供稳固的物质基础。对学生的身心发展能起到积极作用。体育运动能促进身体形态的发育，改善人体机能，提高运动能力，并对提高学生的认识水平，培养良好的情绪和意志品质，形成优良的性格特征起到积极作用。
2、小学生。
2.1小学生是祖国的未来，民族的希望。体育教育在小学生的教育过程中起到举足轻重的作用。促进小学生身心全面和谐发展和素质全面提高的教育活动,是素质教育的重要组成部分,是培养跨世纪高质量人才的重要环节。
小学生心理健康的标准是一个比较复杂的问题，他要通过定期的体检等方法得到一定的数据，然后根据数据参考小学生身体健康的指标来评定。心理健康更多是陪伴着人的心理活动的变化而变化，所以没有固定指标作为参考，现在的小学生心理健康的标准是根据从很多优秀孩子的的品质中总结得出的，作为一个相对准确的指标来供大家参考。小学生的心理健康包括六个方面：即智力发展水平、情绪稳定性、学习适应性、自我认识的客观化程度、社会适应性、行为习惯等。
小学生心理健康教育的内涵包括：小学心理健康的教育目的与任务、内容与要求和本质功能。小学生心理健康教育的目的是要促进小学生个性心理的全面发展。小学生心理健康教育服从于小学生素质教育的总目标，以提高国民素质和民族创新能力为根本宗旨，以培养适应我国经济与社会发展所需要的全面发展的`人才为目的。
（1）要促使小学生形成健康的心理素质；
（2）要维护小学生的心理健康，亦即减少和消除各种不良因素对其心理健康的影响；
（3）要增进小学生的心理健康，根据小学生成长发育的规律、特点和需要，采取各种形式和方法，提高小学生的心理健康水平，促使其人格即个性心理得到全面和谐的发展。小学心理健康教育是以小学生为主体的教育，它会影响到一个学生的学习、生活和发展的诸多方面，帮助小学生克服所遇到的困难，增强他们的自信心，也可帮助他们对训练的自主性、能动性和创造性，培养孩子吃苦耐劳的良好品质，为以后踏上社会成为一名合格的优秀人才打下良好的心理基础。
2.2小学生在体育运动中进行心理健康教育的功能与作用。
体育运动可以消除运动员恐惧心理的产生，所谓恐惧心理，是个人或群体深刻感受到的一种强烈而压抑的情感状态。而恐惧心理是提高影响小学生体育成绩的绊脚石，必须加以克服。而经常参加体育运动可以提高小学生克服困难的自信心，培养小学生的吃苦精神、顽强拼搏作风和坚忍不拔的意志品质，从而有效的消除小学生恐惧心理产生。
通过体育比赛可以培养学生良好的心理素质，通过体育课上跟学生的沟通我发现很多小学生尤其是一年级的学生比较害羞，在课下是有说说笑，到了课堂上就成了哑巴，有些学生缺乏与人交往的能力，所以我在体育课堂上安排一定的体育任务，要完成任务每个同学必须相互帮助，团结友爱。在这种和谐温馨的氛围之下，内向的成员得到鼓励和支持，话越来越多，胆子也越来越大，慢慢地学会怎么与人交往。例如我所任教的一年级，有一个叫尹英杰的男孩子，性格比较内向，其他同学都很不愿意与他玩，他对自己很没信心，可我却很快发现这孩子有一定的运动天赋，于是我叫他参加学校一年一届的校田径运动会，并要求在平时的体育课中一定要认真练习，通过体育运动他很快体会到学习的快乐，并渐渐找回自信心，在学校运动会上他以50米和100米两个第一完成比赛，很多同学羡慕他，慢慢的都喜欢与他交流，他也渐渐变得开朗起来。
3、心理健康。
3.1心理健康教育与体育运动是密不可分的。
能全部概括小学生心理健康和心理素质的水平。当然体育运动对小学生有着积极地影响和作用，为在体育运动中进行心理健康提供有效的途径。
积极参加体育运动是培养小学生的社会适应能力。良好的社会适应是小学生心理健康重要组成部分。由于体育运动具有群众性、竞争性，因此体育活动不仅能使学生增强体质，提高运动技巧和技能，而且还能发展学生智力、陶冶情操、锻炼意志，培养集体主义精神，增强组织性、纪律性。在体育课中，特别是在群体游戏比赛中，要取得胜利，是要靠集体的配合、团结甚至默契的力量才能赢取最后的胜利。这些都能培养小学生的社会适应能力。
四、结论。
总之，作为一名身体和心理健康的小学生，其身体和心理都是相互制约、相互影响的，不可分割的两个因素。所以在体育运动和心理健康教育是同时开展相辅相成的，两者缺一不可。优良的心理素质在小学生全面素质的提高中起着举足轻重的作用，它必将对高素质人才的质量产生积极而又深远的影响。健康的心理是一个人全面发展必须具备的条件和基础。加强对小学生心理素质的教育与培养，全面提高跨世纪人才质量已成为迫在眉睫的任务。二十一世纪是一个思想文化激荡、价值观念多元、新闻舆论冲击、社会瞬息万变的世纪，我们小学生要以良好的心理素质迎接未来的挑战，为国家的富强、民族的振兴奉献出自己的力量。
参考文献：
（1）心理健康辅导——基础理论（修订版）[m]北京：世界图书出版公司，
（2）心理健康辅导——个体辅导（修订版）[m]北京：世界图书出版公司，20。
当今社会是一个信息化、技术化的社会，信息技术几乎占领了社会生活的各个领域，教育也囊括其中。《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010―）》第十九章指出：信息技术对教育发展具有革命性影响，必须予以高度重视。到20，基本建成覆盖城乡各级各类学校的数字化教育服务体系，促进教育内容、教育手段和方法现代化。幼儿园也不例外，在信息化的大环境下，为紧跟时代的步伐，发展教育教学优势，使得教育也能达到现代化、科技化和高效化，各幼儿园在软、硬件方面都向信息化靠拢，然而，信息化是一个过程，这个过程的成败与否离不开幼儿教师媒体素养。
媒体素养，又称为“媒介素养”，最早源于欧洲，是指人们对各种形式的媒介信息的解读能力，也包括使用宽泛的信息技术来制作各种媒体信息的能力[1]。在信息化的时代，媒体素养所针对的媒介信息无疑是各种信息化产品以及这些产品所衍生出来的各种媒介产物，这种素养可以说是当代社会公民必备的素质之一。对于幼儿教师而言，除了具备大众所必需的基本媒体素养之外，更重要的是具备与幼儿园课程相对应的学科媒体素养，这种学科媒体素养指的是幼儿教师在进行具体的教学中所具备的媒介知识和能力，开展幼儿媒介素养教育的能力[2]。幼儿教育和中小学教育不一样，教师所面对的是心智、能力各方面发展均不完善的幼儿群体，其注意力、记忆力、思维、想象等方面的认知发展都需要在这个阶段进行开发与培养。而媒体的加入，使得幼儿教育更加丰富、多样，幼儿能通过媒体增强了学习的趣味性和直观性，教师也能够借助媒体的力量满足幼儿各种活动所需，同时，因为现代化媒体与传统的纸质媒体不一样，具有更长的保存和延续时间，更换和修改的操作更加简便，使得愈来愈多的幼儿教师倾向于使用高效的现代化媒体以节省不必要的物质资源及时间。
在幼儿园中，教师借助媒体，融合各学科领域的特点，用图像、声音、文字、动画等来模拟现实生活，幼儿通过教师提供的媒体教学去感知世界。因而，幼儿教师的媒体素养是通过教学来间接影响幼儿的发展。
1.幼儿教师的媒体素养能够帮助幼儿更全面的感知世界。
相比于传统的教学素材，现代化的媒体素材更直观形象的反应了现实生活，幼儿通过视觉、听觉、触觉等感官来认知世界。这个过程并不是幼儿自发产生的，它需要幼儿教师的积极引导，因而，幼儿教师良好的媒体素养是帮助幼儿通过媒体全面感知世界的奠基石。具备良好媒体素养的幼儿教师，能够根据幼儿的身心发展水平，借助声像同步、动静结合的媒体素材来吸引幼儿的注意力，引导幼儿以更生动形象的视听效果来去感知、理解世界，使得幼儿在对世界的感知上有了更全面的体验。
2.幼儿教师的媒体素养能够丰富幼儿园课堂教学的内容和形式。
媒体是一种现代化的教学手段，具备良好媒体素养的幼儿教师能够借助媒体丰富幼儿园的课程教学内容和形式。现代化的媒体为教师搜寻教学素材提供了巨大的便利，教师可以足不出户，甚至可以不用动手操作便能获取一系列的教学素材，这使得教师在课堂上的教学内容更加的丰富、完整。同时，诸如电子白板、触摸一体机的出现，更是使得幼儿园的课堂教学突破传统的师幼互动，增添了人机互动等形式。教师能根据自身的需求和教学的需要，用多媒体来开展各项教学活动，以最便捷、有效的形式来丰富课堂教学。
3.幼儿教师的媒体素养是新形势下教师职业素养的体现。
《幼儿教师职业素质基本要求》明确提出了：幼儿教师应当有高尚的职业道德、一定的文化素养、扎实的专业知识、较强的专业能力和进行教育科研的能力。会在教学中运用多媒体是幼儿教师一项必备的专业知识技能，然而，在新媒体高速发展的冲击下，许多教师会表现出不适应的行为，但需要把握的一点是：教学媒体的主导者是教师。幼儿教师可结合自身的媒体素养，对教学媒体进行二次开发，使其适应于教学，并灵活运用于教学，以积极主动的心态去顺应教育信息化的改革，从而体现幼儿教师更加全面的职业素养。基于此，幼儿教师媒体素养的提高不仅是信息化时代的发展的需求，也是教师个人职业素养提升的需求，更是对幼儿身心发展所应尽的职责。
三、有效提高幼儿教师媒体素养的策略。
《幼儿园教育指导纲要（试行）》中指出，全面提高幼儿教师的信息素养是21世纪国家社会发展的需要，要把“信息化从教能力”的培养放在核心的位置上[3]。为适应社会发展及幼儿教育的需求，笔者认为可从以下几方面来提高幼儿教师的媒体素养。
1.根据幼儿身心发展水平，选择适宜幼儿的媒体素材。
幼儿的身心正处于迅速发展的阶段，对各种新奇事物具有很强的好奇心。市面上出现的各种媒体素材，以其形象、动感、有趣的特点吸引幼儿，极大地丰富了幼儿的认知经验。然而，幼儿尚处于不成熟阶段，对于许多事物还不具备分辨和正确选择的能力，作为引导者的`幼儿教师，应当结合幼儿各年龄阶段的特征，对现有的媒体素材进行二次筛选，将适宜的媒体素材运用于教育教学中，激发幼儿的学习兴趣，并逐渐培养幼儿能够欣赏、鉴别甚至是运用媒体素材的能力，从而帮助幼儿更好地在媒体中学习与发展。
2.结合自身能力与资源，有效运用媒体进行教学。
一名合格的幼儿教师，不仅仅要会用各种教学媒体，还要善用、活用。幼儿教师除了要了解各种教学媒体的一般功能和基本操作方法外，还应结合自身的认知水平和能力，善于发现新途径，灵活运用各项教学资源，对各类来源不同的媒体进行整合，取其精华，去其糟粕，最后将最适合自身教学特点及符合教育教学目标的媒体教学渗透到日常教学当中，从而加大媒体使用的有效性，更好地完成教育教学工作，教师也能从中提升自身的媒体素养。
3.建立共享资源库，优化媒体的开发及应用。
新媒体时代的一大特征就是资源共享，幼儿教师可将已有的媒体资源存放在资源库中，这样在幼儿园中便形成了一个共享资源库，教师们将所收集的资源集中在一起，按照一定的类别进行分类，并对园内所有教师开放，教师可随时随地获取资源库中的教学资源，从而加大资源共享性，并提高资源的利用率，节省教师搜寻、改进的时间，使得教育教学更高效地进行。同时，幼儿园与幼儿园之间也可以创立网络资源共享体系，使优秀的资源得到更加广泛的利用，在园与园之间开展信息技术应用活动，做到学以致用、教研一体，从而调动幼儿教师对媒体素养的重视和积极性[4]。
4.对自身的媒体素养进行反思与评价，完善自我。
要提升自身的媒体素养，除上述之外，幼儿教师还必需进行评价与反思。在每次教学活动后，都应该反思教学效果、反思媒体运用是否得当，反思自己在过程中所遇到的问题及解决措施。通过一系列的反思与评价，寻求提升自我、完善自我的途径，增添自己的教学经验，更加有效地通过媒体来进行教育教学活动。当前，媒体素养已成为信息时代人们的一种基本素养[5]。教师在不断运用媒体教学的同时，也在不断地完善自我，丰富幼儿园的教学形式，推动教育信息化的发展，为幼儿更好地发展提供了坚强的后盾。因此，提升幼儿教师的媒体素养值得每一位幼教工作者的关注与重视。
参考文献。
[1]佘燕芳.学生媒体素养教育研究[d].上海师范大学，.
[2]谢美芳.幼儿教师媒介素养培养策略研究[d].南京师范大学，.
[3]教育部基础教育司组织编写.幼儿园教育指导纲要（试行）解读[m].南京:江苏教育出版..
自我概念，是人格领域中研究最多的主题之一。是个体对自身心理、生理和社会功能状态的知觉和主观评价。作为联系个体内心世界与外部世界的纽带，自我概念起着个人行为自我调节与定向的作用。
[1]通过田纳西自我概念问卷（tscs）和症状自评量表（scl-90）等调查工具，我们发现技校学生正处于童年向青年的过渡期，自我概念变化剧烈，情绪波动性大。而自我概念对于每位学生，尤其是这个时期的学生来说，有着不可忽视的作用。
科学技术的发展，竞争的日益激烈，对从业者的素质要求越来越高。一个高素质的技术工人不仅要有扎实宽厚的业务素质、较高的思想素质，还要有过硬的心理素质。目前技工学校学生的平均年龄在18岁左右，正处于自我概念不断发展的时期，也是自我概念问题较多的时期。由于其身心两方面都发生了巨大的变化，他们开始思考“我是谁”和“我将走向何方”两大问题；但又因年龄、能力、经验、家庭背景等因素不同，有的人在此过程中能化危机为转机，有的人则难免出现不适应。[2]作为教育工作者，我们需要起到较好的指导教育作用，帮助学生完善自我概念，成长为一个积极上进合格的社会公民。
提高教师对学生心理教育的重要性，同时，要了解到技校学生和普通中学的学生还是有着很大的差异。
主要表现如下：
1.情感冲动，常常会出现一些过激的行为。
2.喜欢独立思考，可是观点较为片面和幼稚。
3.比较难接受他人的不同意见，容易怀疑世界。
4.自我意识发展快速，存在一定的盲目性。
5.喜爱新奇，讨厌刻板。
通过布置学生周记和组织早读，加上平时教学课堂上对学生的观察。发现技校学生在心理方面有很多的问题，需要我们老师尽量去指导和帮助。
交织，需要人文关怀；其次，相对于普通高中，技校学生的学习意识普遍较低，很多学生都是抱着混日子的心态来到学校，得过且过自我控制和约束能力很弱；再次，对于那些想要认真学习，弥补以往没有认真学习的遗憾的学生，很容易受到周围同学和学校环境的影响，难以保持高涨的学习热情；最后，由于知识量和年龄的限制，这些技校的学生没有明确的目标，需要老师给予较多的关注和指导教育。
心理教育也是一样，即使是善意的谎言，我们宁愿让学生相信他们自己是可以的有能力的。
第二，开展丰富的校园活动和竞赛机会，让每一位技校学生能够感受到校园生活的乐趣。技校很多学生有各种不同的特长，可是不知道如何发挥出来。有句话说，垃圾只是放在错误地方的资源。虽然这里比喻不大合适，技校学生也不过是书本理论学习不如别人，在其他很多的地方肯定有着更大的优势，而技校就是一个给他们挖掘和发挥这部分潜能的一个平台。
第三，学校条件允许的情况下，可以开设学生心理咨询室。由老师带动，培养一些喜欢心理愿意服务同学的学生，一起来帮助一些心理上有些疑问困惑的孩子。因为这个时期的学生身体和心理都在快速成长，一个很好的心理指导会是个非常有效的助力。
当前,大学生心理问题越来越受到社会的关注,而作为大学生思想政治教育骨干力量的高校作为辅导员队伍的心理健康状况却没得到应有的重视,辅导员自身的'心理健康状况直接决定着大学生的心理健康水平.本文试图从辅导员心理健康方面存在的问题、原因进行探讨,并提出相应的解决对策.
作者：刘郎作者单位：广东外贸大学经贸学院刊名：企业家天地（下旬刊）英文刊名：worldofentrepreneurs年，卷(期)：“”(7)分类号：关键词：高校辅导员心理健康高校辅导员
本研究有针对性地选择南昌市6所不同级别、不同规模的幼儿园的幼师(特指在幼儿园一线工作的执教者，不包括保育员和园长)作为被试。研究工具是采用了陈利平在硕士毕业论文《幼儿教师职业压力应对方式研究》修订韦有华、汤盛钦(1995)的cope量表编制的《南昌市幼儿教师压力应对方式调查问卷》。6所幼儿园共有134名幼儿教师接受本次问卷调查，回收问卷112份，保留有效问卷102份。
二、幼儿教师压力及压力应对方式现状分析。
初步统计，幼师压力源按降序排列依次是：工作，经济待遇，人际关系，恋爱、婚姻家庭，健康状况，其他因素。这类似与前人研究结果：女性最大的压力来自经济和工作。幼儿教师多数采用的应对方式是集中资源行动、工具性社会支持，更多地会采用积极认识与直接行动；有时会采用伴随情绪宣泄的情感性社会支持、克制性行动、行为解脱；很少采用精神寄托、否认、心理解脱。
（1）青年幼儿教师应对能力不足。
通过对不同年龄的幼师压力应对方式的单因素方差分析，笔者发现幼师压力应对方式在行为解脱因子上差异性极其显著，伴随情绪宣泄的情感性社会支持因子差异显著。经事后检验，在行为解脱因子上，年龄在35岁以上的教师与25～30年龄的教师有显著差异，得分明显低于25～30年龄段的教师，这说明25～30年龄段的幼儿教师选择该应对方式的人最多。在伴随情绪宣泄的情感性社会支持因子上，31～35岁年龄段教师选择该应对方式的人数最多。从教师的职业特点角度分析：25～30年龄段的幼儿教师在教师职业生涯发展阶段中处于成长期，往往积极主动、热爱工作。但教师职业生涯中很少有晋升的机会，长期固定在一种工作上，从而限制了教师成就动机的满足。
（2）新手教师和专家型教师更倾向于采用工具性社会支持。
本文参照辛星的理论，把教师的发展分为六个阶段：“0～2年为新手教师、3～5年为熟练新手教师、6～9年为胜任型教师、10～为业务精干型教师、16～20为专家型教师、以上为杰出教师”。调查得知，幼师压力应对方式教龄水平上差异为工具性社会支持。事后检验异显示：教龄1～5年的幼师得分显著高于其他教龄段的幼师，其次为16～、20年以上、11～15年、6～。5年以内教龄的幼师多为新手教师，由于教学经验及生活阅历较少，教学基本功薄弱、问题颇多决定了他们采取此应对方式最多。16～20年教龄的幼师已成为专家型教师，不管在专业还是心理发展上都上升到一个新的水平，到达高原状态，而要顺利度过这种状态，就需要在专业和自身的阅历上进一步提高和扩展自己，所以此时期教师在一定程度上开始否定自己，接受别人，当他们遇到困难时会向有经验的人求助。
（3）幼儿教师学历越高采用的'压力应对方式越积极。
对幼师压力应对方式学历水平上的单因素方差分析表明：积极认识与直接行动极因子和心理解脱因子呈显著性差异，在否认和精神寄托因子呈极其显著性差异。在积极认识与直接行动因子上，幼儿教师的学历越高，采取这种应对方式因子的教师就越多；在心理解脱因子上则相反。从学历角度分析，本科及以上学历的幼儿教师接受过更多理性的世界观、方法论，有更高的理论素养和成熟的思维方式，问题解决、效能感普遍都优于专科生，更能理性地认知与评价压力。
（4）已婚幼儿教师压力应对方式比未婚教师更具有适应性。
对不同婚姻状况的幼师压力应对方式进行独立样本t检验。结果表明幼师压力应对方式在婚姻上的差异惟有行为解脱因子，即未婚的幼儿教师比已婚的幼儿教师应用更多。这可能与个体的成熟性有关，己婚幼儿教师觉得自己是成年人，面对压力应该自己独立解决，给孩子做一个好榜样。而未婚教师具有更多的不独立性，认为自己还年轻，有更多的时间和更多的选择，当面对压力时选择逃避或放弃。
（5）公办园教师压力应对方式优于民办园教师。
幼儿教师压力应对方式园所类别差异主要有行为解脱、情感性社会支持和集中资源行动因子，公立幼儿园的幼儿教师所采取的应对方式比民办幼儿园的幼儿教师要更积极、更具有适应性。公办园拥有更多的政策和资源优势，更易采取集中资源行动。民办园因为老师都是外聘的的年轻教师，人际关系微妙，她们往往对自己的岗位、对儿童、对家长充满了理想主义色彩、期望高，一旦碰到与家长或其他教师摩擦等就会感到气馁，出现心理问题，从而选择用行为解脱或是寻找其他情感性的社会支持的方法来舒缓自己的心情。通过对不同职务幼师压力应对方式的独立样本t检验发现：幼儿教师压力应对方式在职务水平上九个应对因子并不存在显著差异。“幼儿教师内部是一个不平衡的社会生态，其中有着各种力量、因素所导致的社会分层。在班级教师中就存在着因分工所导致的分层，如主班教师、配班教师、保育员。”主班教师是幼儿半日活动的组织者和实施者，配班老师又称副班老师，是协助主班老师的活动。所以两位老师之间是紧密相连的，其压力应对方式并没有显著差异。另外，由于学前教育专业的特殊性，男生人数远远少于女生，因此无法做性别的差异比较。
三、建议。
幼师要认识到压力是自然存在的，各行各业都有不同的压力。面对种种挑战和压力，幼儿教师要积极应对，树立正确的教师观、人生观，通过广泛地学习来拓宽自己的眼界。此外，建立和谐的人际关系，这样不单有利于维护自身的心理健康、应对压力，也能更好地开展工作。
2、加强专科师范院校心理健康教育课程.建立幼儿教师身心健康管理制度。
在各级各类大、中专院校的课程设置方面，开展有针对性的心理素质训练和应对指导以适应幼儿园教育工作的实际需要。幼儿园建立教师身心健康管理制度，这样既可为幼师提供社会支持，又可防患压力对教师的影响负面。
3、关注青年幼儿教师的发展。
研究结果显示，青年幼儿教师采用的应对方式较之年中年教师更消极。一般自我效能感对适应性应对方式具有间接或直接的影响作用。因此，幼儿园应充分挖掘青年幼儿教师的优势，为青年幼儿教师搭建一个不同发展的平台，如创作条件鼓励她们参加各类研修班，充分发挥青年幼儿教师在园本研修、幼教改革及专业引领中的作用。
4、增加社会支持。
社会要对幼师的工作给予更多的支持与理解，提高幼师的社会地位和待遇。研究表明，工具性社会支持是幼儿教师常用的压力应对方式。因此可通过短期培训、在职进修、园本培训等途径，为教师提供再学习的机会。
本文引入国外先进的“心理资本”管理理念和测量方法,选取bg大学教师作为研究对象,并采用了相关的.调研方法,深入浅出地进行了数据分析,为高校管理者更全面地认识其管理对象提供了一条可以借鉴的思路.
作者：赵正艳臧维作者单位：赵正艳(北京工业大学外国语学院)。
臧维(北京工业大学经济与管理学院)。
刊名：经济论坛英文刊名：economictribune年，卷(期)：2009“”(7)分类号：g45关键词：高校教师心理资本性别年龄文化程度
人们感受本能与内心的压力时，就会感到焦虑，而为了消除焦虑，他极可能把原因归于外界。非但不肯说“我恨他。”反而说：“他恨我。”非但不肯说：“我因为内疚而烦恼。”反而说“他使我烦恼。”在第一种情况下，他否认他的仇恨来自本能，使自己免遭道德性焦虑。在第二种情况下，他否认责备他的是良心。使自己免遭神经性焦虑。这种为保护自我免遭神经性与道德性焦虑而将危险外化的心理机制叫做投射。因此，有的孩子在犯错误后，不愿承认自己的过错，而将错误责任归于其它因素而不是自我。把问题投射给别人和外界事物。尤其是心理脆弱与成人感的孩子，前者难以承受焦虑，后者不愿承受。
一、投射心理表现。
投射心理使孩子压抑真实的动机，而用其他的动机取代。它表现出最重要的特点是情感主体即自身被替换。在一次分组活动中，一个学生不愿与另一名同学同组，老师问他原因，他说：“他讨厌我。”这里他将自己情感的主客体对调，“我讨厌他”成了“他讨厌我”。把自己的过错或失误推给别人。有时用另一个主体代替真正的主体。一天上课时，我发现一名学生用铁丝刺伤另一名同学，他却辩解说“是他自己碰到的。”“我刺伤了他”成了“他刺伤了自己”。用指责别人方式代替指责自己。通过投射，使道德性焦虑或神经性焦虑转换成现实焦虑。
还有一种投射初看似乎不是防御性的心理机制，就是与他人分享情感与思想。自己幸福便认为别人也幸福，自己悲痛就认为别人也悲痛。仔细分析，这种分享型投射的保护性质是很明显的。因为人在别人不幸福仅仅自己幸福时，总有一种负疚心理。为了消除威胁，就把幸福加于他人。一个一贯考试舞弊的学生，会以人人都舞弊来原谅自己。当你批评上课一位讲小话的学生，他会说：“很多人都在讲话。”这一类投射并不压抑真实动机，也不用其它的动机取代，当事人承认自己的动机，但焦虑经过投射到他人身上而得到减轻。
二、投射心理作用。
孩子将自己的行为动机进行投射或转换的目的是什么？是为了将本能与内心这些内部危险转换成外部危险。因为人有较多时机学会对付外部恐惧，却较难掌握克服神经性焦虑和道德性焦虑的方法。我指出那名学生刺伤同学是他不守纪律，有意伤人时，他失声痛哭，因为他现在要自己面对良心的责备。外部恐惧如教师、家长的禁戒与惩罚也早已在他内心里产生神经性焦虑。若你促使舞弊的学生只关注他自己的行为后果时，道德性焦虑会使他精神抑郁，情绪低落。
投射的作用不只是减轻焦虑，他给人以表达真实情感的借口，认为自己被仇恨被迫害可以作为攻击意想敌人的`理由。在分组活动的事例中，老师指出这名学生拒绝与人同组，实际上是自己讨厌别人。并批评他不愿与人合作，强制他与人同组活动。他回座以后，不断地向那位同学发起挑衅，随后在两人的争吵中，出手打伤他。他把自己受批评与讨厌情绪都作为保护自己与攻击同学的借口，本身产生仇恨冲动，因此他感到自己的侵犯行为是必然与正当的。这种复杂的文饰与理由化过程，其实质是委过于人，为自己的行为开脱。
三、投射心理发展与处方。
投射是一种广为应用的防卸机制。在这种心理作用下，孩子从小就学会在外部寻找自身的行为原因，而不会检查和分析自己的动机。有时教师与家长忽略孩子的投射效应，不能揭穿他们的虚假理由。使孩子形成习惯性的投射，即使有过错，他们也学会制造圆滑的借口与遁词，力图不感到内疚或逃避惩罚。渐渐产生文饰心理（用虚假理由安慰自己）；闭锁心理（有话只和能分享的人说）；埋怨心理（怨这怨那，就是不怨自己）等不良心理行为。孩子过分依赖投射这一类否认与歪曲现实的心理防卸机制，对使他烦恼和焦虑的种种威胁和危险，没有采取现实的、解决问题的方法，必使他的人格不能健全发展。
然而，所有对自我的保护，都必须在潜意识里进行。孩子决不会意识到自己的投射和理由化，否则这些机制便不能减轻焦虑。因此，孩子想把自己的过错推过别人时，有时也并非赖帐，而是他们没有意识到自己有错。在成人看来一目了然的事情，在孩子的心中可能另有看法。在和孩子讲理时，不能奖赏和默认孩子对事实的歪曲，也应避免直接争辩，要间接说理。上课讲小话的孩子辩解说：“别人也在讲话。”我们可以问：“上课讲小话这种行为对吗？”使他从行为的本身性质去认识。同时，要考虑学生的心理特异性，内心脆弱的孩子心理防线低，早熟的孩子自尊心极强。使他们的投射行为还原到内部的原因时，要用不同的方法进行引导，摆脱投射影响，正确面对过失与错误。
四、相关资料：
《家教艺术》李春霖，王怀中。
《弗洛伊德心理学基础读本》〈美〉卡尔文.斯.霍尔。
《精神分析概论》〈奥〉s.弗洛伊德。
办园体制决定着幼儿园的政治方向，也决定了幼儿园出资者、管理者的性质和关系。目前，我国幼儿园不同办园体制主要是：教育部门办园、其他政府机关办园、国有企业办园、集体或民营企业办园、事业单位办园、部队办园、居委会或村委会办园、社会团体或民间团体办园、公民个人办园[3]。根据不同的办园体制，我们可以将幼儿园分为公有制幼儿园，其特点是以公有制为基础；另一类为非公有制幼儿园，即由公民个人、私人企业和民间组织自筹资金开办的幼儿园和承包企事业单位幼儿园的改制园，他们的共同特点是以非公有制为基础。以下我们简称为“公立园”与“私立园”。
已有研究表明我国教师的生存状况令人堪忧，在其对8699名教师进行的调查研究中，有超过80%的被调查教师反映压力较大，部分教师甚至有跳巢的意向[4]。而在对公立园以及私立园的教师心理健康的调查研究中发现；公立园的幼儿教师生存状态明显高于私立园教师生存状态，并且在教师的健康状态、社会地位、工作状况、人际关系、待遇状况以及自我实现上存在显著差异，且公立园教师优于私立园教师[5]。
这主要是私立园缺乏政府或企业的资金扶持，办园所需的所有资金均来自办园投资者，投资者为了回笼资金，尽快盈利，往往会降低幼儿教师待遇、减少幼儿教师职业培训、提高教师工作量，忽视教师心理、职业成长。提高私立园办园质量是保证幼儿教师心理健康的有效途径，政府相关部门积极发挥其政策引导、资金扶持、人才培养的有效力量，缩减公立园与私立园在硬件设施及软实力的差距，有效维护私立园幼儿教师的'心理健康。
二、实行同工同酬，确保幼儿教师公平正义。
在幼儿园中，幼儿教师的不同身份也会影响幼儿教师的心理健康状况。已有研究表明编制问题间接影响着幼儿教师的职业认同度，编制外幼儿教师整体职业认同度低于编制内幼儿教师职业认同度[6]；不同级别幼儿园教师的职业幸福感也存在一定差异，在束从敏的研究中表明不同级别幼儿园中教师的职业幸福感不仅来自于物质方面，同时更多的来至于组织文化资源的差异，同时该研究也表明民办园中教师的职业幸福感显著低于公办园教师[7]。
在我国，由于体制相对不健全，导致很多幼儿园教师虽然与在编教师在工作性质、工作强度、工作时间上一致，但在工作待遇上却存在一定差异。以东胜区为例：在公立园中在编在岗教师工资待遇是非在编教师的两倍，甚至有个别园中已超出两倍；公立园中在编在岗教师的工资待遇同时也优于私立园正式教师；公立园中的在编教师享受更好的薪资水平、更优的生活环境以及更有保障的未来，而非在编教师以及私立园教师不仅在工资水平上低于在编教师，同时，他们对没有保障的未来更加担忧（东胜区的很多私立幼儿园教师不享受五险一金待遇）。这是导致幼儿教师心理健康问题的又一成因。实现幼儿教师同工同酬不仅体现公平正义，更是确保非在编教师心理健康的有力保证。
幼儿教师的工作压力与其心理健康水平呈显著正相关，幼儿教师的工作压力中的自我期望、工作条件、工作负荷以及幼儿和家长的评价能够有效预测幼儿教师心理健康水平[8]。另一研究表明幼儿教师的心理弹性水平偏低，社会支持较低，一般自我效能感不佳，低于理论中值[9]。而在幼儿教师职业倦怠的研究中也表明，民办幼儿教师的情绪衰竭相对较严重，成就感低，教师职业倦怠低其心理健康水平也较低[10]。
究其原因，幼儿教师心理健康水平受到自身心理免疫力和调节能力的影响。如何提高幼儿教师的心理免疫力及调试能力是维护幼儿教师心理健康水平的有效途径。对幼儿教师的职业培训我们并不少见，但如何提高幼儿教师心理能量的培训我们却不常见，加大对幼儿教师心理学知识的学习、加强对幼儿教师心理调试技能的培训刻不容缓。
幼儿教师心理健康不仅关系到教师个人的健康，更加关系到我们教师队伍的建设、幼儿的成长发展。只有拥有一支身心健康的教师队伍，才能培育出身心健康的下一代。相信在社会、教育相关部门、幼儿园以及幼儿教师自身的共同努力下，幼儿教师的心理健康水平会有进一步的提高，“幼师虐童”事件也会越来越少。
（作者单位：内蒙古民族幼儿师范高等专科学校）。
参考文献：
[2]袁爱玲，曹晓刚.如何承受难以承受之重[j].幼儿教育，，（10a）。
[6]文雅.编制外幼儿教师的职业认同研究[d].四川师范大学，
[7]束从敏.幼儿教师职业幸福感研究[d].南京师范大学，
[8]卢长娥球，韩艳玲.幼儿教师工作压力现状及其与心理健康的关系探讨[j].学前教育研究，（7）。
来源：亚太教育28期。
作者简介：安乐乐（1987.10-），女，汉，呼和浩特人，中级，硕士，内蒙古民族幼儿师范高等专科学校，研究方向：心理健康教育。
（中山市广播电视大学，广东中山528403）。
摘要：大学生思想政治教育在当代高等教育中的地位非常特殊，既不可缺失，却又曾一度被边缘化。因而，对于这一教育内容的反思，尤其是其与现代经济社会的政治体制、文化思潮、社会结构变化的对接和融合，成为现代教育改革中的一个基本思路。培养大学生职业道德观的途径与方法是：修正大学生职业道德观教育的基本思路；强化大学生自修与实践；构建具有积极进取、励志奋斗精神的校园文化；加强师德建设。
关键词：大学生；职业道德观；教育。
中图分类号：c641。
文献标志码：a。
一、职业道德观概述。
职业道德是指人们在一定范围内所必须遵守的与其行业相适应的行为规范。职业道德观不仅是从业人员在职业活动中的行为标准和要求，而且是本行业对社会所承担的道德责任和义务。职业道德观是社会道德在职业生活中的具体化。
1．职业认同与自我认同。
(i)职业认同。职业认同是一个心理学概念，是指个体对于所从事职业的目标、社会价值及其他因素的看法，与社会对该职业的评价及期望的一致，即个人对他人或群体的有关职业方面的看法、认识完全赞同或认可。对于大学生来说，职业认同是潜在的，具有前瞻性和预测性。
(2)自我认同。自我认同就是有明确的人生目标，在追求和逐渐接近目标的过程中会体验到自我价值以及社会的承认与赞许。职业价值观不仅是要让大学生通过社会化，从一个自然人变成一个职业人，更重要的是，要让大学生在体制中、组织中和契约中保留一份适中的职业自我。
2．社会价值与自我价值的统一。
个人价值指的是个人对社会的贡献，社会价值指的是社会对个人的认可与回报。大学生是深入思考自我价值和社会价值的群体，不能回避走向社会、走向职场的过程，因而其自我价值必须要走出校园，让其社会价值成为一种可能。大学生职业道德观构建，就是要将这两种价值自觉地统一于大学生的精神世界，并融合为一种稳定而富有创造力的思维方式，即大学生能够具有一种自给自足的、独立自主的价值系统来处理个人前途与社会责任的关系。
二、培养大学生职业道德观的重要意义。
1．职业道德观教育是培养合格劳动者的重要保证。
改革开放三十年来，中国社会已呈现经济体制和利益阶层多样化、社会生活方式多样化、社会组织形式多样化、就业岗位和就业形式多样化等特征，这些现象必然会从多个角度和层次对大学生的价值观尤其是职业道德观产生影响。一是大学生的职业价值取向出现多元化、价值目标出现短期化趋势。二是一些领域的道德失范现象成为影响大学生职业价值取向的重要因素。因此，大学生踏入职场前的职业道德观培养的重要性日益凸显。对大学生进行职业道德观的教育，有利于消除社会给大学生带来的一切负面的思想波动，尤其是与就业有关的一切消极情绪和价值取向。就培养劳动者的角度，职业道德观的教育是培养合格劳动者的重要保证。
2．职业道德观教育是顺利就业的重要保证。
1．修正大学生职业道德观教育的基本思路。
大学生职业道德观教育的主要问题就在于缺乏一个与时代主题相契合的发展思路，因此就需要重新确定一个基本的教育思路。这一教育思路按照当前职业道德观教育改革的通行原则规范，应该是以主体性为核心、以理论性与实践性相结合为主要方式、以先进性与广泛性相结合为实现基础、以校内教育与校外教育为主要实施空间、以长期性和开放性为基本要求的全新教学思路。
主体性要求在教育中要注意引导和不断培养受教育者的职业道德，启发、调动他们进行自我职业道德教育的积极性和主动性，积极投入到职业道德实践中去，自主地确定自己的价值取向、职业理想、职业选择，从而提高他们的职业道德素质，增强大学生职业道德教育的实效性。理论联系实际要求把职业道德教育生活化、实践化，也就是大学生职业道德教育应该从大学生的生活实际出发，关注大学生在现实生活中的`职业道德需求，创造机会使大学生通过生活和实践的体验来理解社会对大学生的职业道德要求，同时在教育中要以广泛性要求为基础，提高大学生的整体职业道德水平，但是在广泛性要求中不能放松先进性要求。在职业道德教育中，要大力弘扬先进典型，充分发挥榜样的示范带头作用，倡导普通大学生向共产党员和先进分子学习，提高他们的职业道德水平。充分利用大学生教学见习和实习的机会，在校外教育中加强对大学生的职业道德教育。把校内教育中所学到的知识与校外教育实践结合起来，从而使大学生受到良好的教育，增强职业道德教育的效果。同样，要制定、采用大学生职业道德观教育的长效机制和开放包容的教学模式。以这样的基本思路去指导教学，才能使大学生职业道德观教育呈现出时代感和特包感，而不会流于平庸僵化。
2．强化大学生自修与实践。
3．构建具有积极进取、励志奋斗精神的校园文化。
校园文化是大学生自发形成的一种文化氛俐，似足可以教高校管理者加以引导而成为一种有意为之的文化动力，从而将职业道德观的精髓灌注其中。校园文化是大学生之间的一种默契和互动，是一种平等而自由的对话交流的载体，这种载体如果成为职业道德观教育的路径依赖，则会获得极大的效益。因此，职业道德观的教育，有必要妥善利用校园文化的力量，通过融入学生社团、校园网站、大学生自发活动等载体进行有效的宣传和融入，打造一个以积极进取、励志奋斗精神为主题的大学生职业道德观校园文化氛围。校园文化是一个微观文化概念，是一种大学精神，要在大学精神中融入职业道德观教育。具体表现为几个方面的结合：首先，与团队精神的结合。职业本身就不是一个人的事，必须要依靠团队的配合才能够实现个人价值。因而大学生在校期间就应该接受这种团队精神的培养，从而学会合作，学会配合，学会严于律己和宽以待人，学会取长补短。这是未来职业道德观中最为重要的一点，既能独立也能合作，能在别人的优点中发现自己的缺点，能在互动合作中寻找问题的症结和突破口。其次，与诚信意识的结合。诚信是当下市场经济社会最稀缺也是最重要的精神价值之一。诚信对于职业来讲至关重要，没有诚信就意味着失去市场，就意味着事业不再有效益和动力。郎成平教授所提到的“信托责任”指的就是员工的恒定、坚持、始终如一的态度和行为使企业产生的信赖感和依靠感。由于当下市场经济负面效应所导致的诚信缺失现象，也造成了大学生诚信意识的迷失，从而造成了劳动合同缺乏保障的现象。因此，大学精神中必须要融人一种诚实、守信、以诚相待、一诺千金的良好品性，让大学生感受诚信的可贵，从而奠定坚守职业道德的信念。最后，与职业纪律结合。国有国法，行有行规。任何职业都需要服从国家法律法规和行业规范，超出和逾越就要受到惩罚。因此，大学精神就要在校园纪律中逐步灌注劳动纪律和法律意识，让大学生在成为一名遵纪守法的学生的基础上成为一名遵纪守法的劳动者。
4．加强师德建设。
高校教师是高校实施教育的主体，机关管理人员是高校实施管理职能的主体，后勤管理人员是高校实施服务职能的主体。教师、机关管理人员、后勤服务人员的品德修养、敬业精神、工作态度和日常的教学、管理、服务活动对学生都有最直接、最强烈的影响，他们对学生具有很强的榜样示范作用，能对学生起到耳濡目染的表率作用和潜移默化的影响。因此，学校应特别重视加强师德校风建设，大力宣传优秀教师、优秀党员、优秀教育工作者等先进典型的事迹，并将之制度化、规范化、经常化，为学生树立学习榜样，积极为学生营造良好的职业道德学习氛围。教师本身就是一种职业，教师如何对待他们的职业，如何在授课和教学管理中发扬他们的职业道德，是具有强烈而直接的示范作用的。因此，高校要格外关注师德建设，使之对大学生职业道德观的形成产生直接的积极的影响。
文档为doc格式。
自卑是个体由于生理或心理上的缺陷或其他某些原因引起的自我轻视和自我怀疑的态度体验，表现为自我评价偏低，担心失去他人尊重，看不起自己，从而导致自信心缺乏和自我效能感降低的心理状态。虽然自卑在大学生中不同程度地存在，但高职高专学生由于高考失利、学习能力欠缺、对学校及专业的不满和对就业前景的担忧等因素更容易陷入自卑这一心理状态，导致自我评价过低、缺乏自信心和较低的成就期望，往往导致在某一事件失败的基础上对自己的能力和价值作出普遍性、不合理的否定和歪曲评价，长期持续以至产生一种严重的自我失败感，阻碍了自身各方面潜能的正常发挥和能力提升，影响了心理健康水平，降低了生活幸福感，影响了学习、生活和自我成长的顺利进行，从而影响了高职院校人才培养质量的提高。因此，如何针对高职学生这一高校弱势群体采取切实合理、行之有效的教育、教学方法途径来帮助其克服自卑心理，促进其心理健康和自我成长是从事高职高专大学生心理健康的教育工作者应该关注和值得深入研探的问题，也是一个极具现实意义和实践价值的课题。
多元文化主义是继精神分析、行为主义、人本主义思想之后产生的影响心理学的第四股重要思潮[1]。其理论主张重视来访者的文化背景及文化结构，主张承认差异，尊重多元，改变了传统心理学将个人与文化分离的现实，从多元的角度看待当事人的问题，采用有弹性的和多样化的方法，使求助者有更大的选择余地。同时多元文化咨询理论强调辅导的情境导向，重视文化变量的影响，参照当事人的文化背景解释其认知、情绪和行为问题，并依据文化差异调整辅导和治疗方法，使心理咨询与治疗从传统的以问题或疾病为中心的模式转向了以文化为中心。其意义在于，它促使人们正视传统西方心理学一元文化的局限性，和受实证主义科学观和方法论影响形成的偏重研究客观性和一般规律，而忽视心理与行为的文化历史属性的多样性，有利于理解和挖掘不发达社会和弱势群体中心理咨询方法和途径，克服文化偏差[2]。
目前，我国大部分高校针对自卑这一问题的相关研究主要采用人格特征差异及培养、压力应对、焦虑干预以及心理分析等方法进行调适，基本上沿袭了西方传统心理咨询理论和方法论规范上，对多元文化价值取向的引导和培养较为忽视，特别是针对高职高专学生的自卑心理批判性借鉴西方体系的基础上整合多元文化理念的心理健康教育教学方法的研究还很欠缺[3]。
此外，目前针对自卑心理的咨询和调适方法多采用量化的、还原论的、因果决定论的研究方法，这些方法基本上沿袭了西方传统心理咨询理论的`价值规范和科学主义方法论，忽略了多元文化的价值取向的引导和培养，片面追求研究的实证效度。许多心理学家已经意识到，科学主义的方法论导致心理健康领域的文化迟钝和理论发展的局限，而多元文化心理咨询理论关注对象和群体的不同文化背景差异，强调要更好地理解来访者的文化，根据不同文化背景和价值观，采用多样化的途径有效整合各种咨询治疗方法以更好地帮助来访者，也更有利于提升来访者的自信和心理健康水平。
因此，积极整合多元文化心理咨询理念探索针对高职高专学生这一高校弱势群体自卑心理的教育教学方法是非常具有理论和现实意义的。同时，由于《大学生心理健康教育》是高职院校各专业学生的必选课程，覆盖面广、渗透力强，因此在高职院校心理健康教育教学中，引入多元文化咨询理念，本着“尊重、鼓励、理解、成长”的原则，采取切实有效的、多样性的教学方法来帮助高职学生克服自卑、提高自信，对于促进高职院校人才培养目标的实现和学生综合素质的提高无疑是非常有益的探索。
二、研究内容与研究假设。
（一）研究内容。
本课题在调查分析我校在校大学生心理健康状态的基础上，针对学生实际特点和普遍问题，选取克服学生自卑心理的提高和改善作为本研究的重点，在《大学生心理健康教育》课程的教学和实践活动中吸收多元文化心理咨询理念，通过教学实验干预，结合心理测量和统计分析方法，来验证常规教学方法和以多元文化咨询理论为导向的教学方法对高职学生克服自卑心理的影响。
希望通过理论研究和教学实践探索一种适合高职学生特点、能有效克服和改善学生自卑心理的基于多元文化咨询理念的心理健康教学方法和模式，帮助高职学生树立乐观自信、自我悦纳的良好心态，克服这一特殊群体普遍存在的自卑心理及其消极影响，促进学生积极心理品质和成就动机的形成，进而促进高职院校人才培养质量和学生综合素质的提高。
（二）研究假设。
在《大学生心理健康教育》的课程教学中采用基于多元文化咨询理论的教学方法较常规教学方法能更有效地帮助高职学生克服自卑心理，树立乐观自信、自我悦纳的良好心态，有助于高职学生积极心理品质的形成和综合素质的提高。
三、研究步骤。
（一）前测及分组。
课题组在文献查阅，资料收集，量表选择和教学素材准备等前期工作基础上，从我校一年级级参加《大学生心理健康教育》课程学习的班级中进行实验对象分组教学安排。具体操作是从在我校一年级学生中随机选取两个实验班（105人）、两个对照班（123人），对所选取班级进行“自卑心理诊断量表”测试，通过前测显示实验组和控制组的学生在自卑水平上得分基本一致，无显著差异，然后对实验班和对照班进行教学实验干预对照研究，实验设计采取实验组、控制组后测随机分组设计。
（二）实验实施阶段。
实验干预时间为一个学期，约4个月。其中，对控制组学生在《大学生心理健康教育》课程教学中采用讲授为主的常规教学方法，对实验组学生在《大学生心理健康教育》课程教学中采用基于多元文化咨询理论的教学模式和方法，其中实验组班级的具体操作和主要教学方法如下：
1、教学中引入关于心理健康的不同理论视角和价值取向，注重从西方与本土、传统与现代、科学与人文等方面拓宽学生思维和文化视野，避免形成单一刻板的心理健康西方评价模式，学会关注本土的、多元文化的心理健康评价方法和积极的自我认知思维模式。
2、注重团体心理辅导和小组角色互动，使学生在参与互动中学会交流、分享和领悟，充分感受到“自我”是“关系中的自我”、“文化中的自我”，学会调适个人取向和集体取向的冲突，保持心理的和谐和平衡。
3、根据高职课程的特点，课程设计以活动为主线，倡导体验式、互动式教学模式，强调独特多样、突出差异个性的教学活动创设，将“教、学、做”融为一体，实现知识向能力的转化。
4、引入心理情景剧，提倡以学生为主体的情景式教学，在教学案例的选择上强调真实性、情景性、切合性，采用角色扮演的情景剧形式，使学生积极参与投入进来。同时鼓励引入大学生身边的故事和根据不同经历和文化背景所做的创作，调动同学们发现独特的经验和不同层面的自我，以此增强自我接纳、提高自信。
5、注重学生潜能和才干的发现和挖掘，通过成就故事、小组任务驱动等活动促进学生发现自身优点、展示自己的才干，提高自我效能感，克服自卑心理。
6、引入元认知教学方法，提高学生自我监控能力和自我意识的整合能力，从而提升学生的自我认识、自我规划、自我监控和自我发展能力。
7、引入心理拓展训练，培养学生集体合作、挑战自我、超越自我的精神理念，勇敢自信面对未来，抛弃自卑心态。
（三）后测及统计分析。
学期教学结束后，对实验班、对照班同学进行ams“成就动机量表”和fis“自卑感量表”的测试，根据后测结果，比较分析实验组、控制组学生在自卑水平和成就动机方面的变化和差异，使用spss16.0对实验结果进行统计分析，得出研究结论。
四、研究结果与结论。
（一）对照组和实验组自卑和成就动机量表后测差异比较。
将实验班、对照班学生“自卑感量表”和“成就动机量表”的后测结果进行独立样本t检验，其中“成就动机量表”根据题目内容划分为“追求成功”（1-15题）和“回避失败”（16-30题）两个纬度进行统计分析，结果见表1：
从表1可以看出，经过教学干预后，实验组较对照组学生在自卑感方面后测得分明显降低，和对照组学生具有显著差异；在成就动机量表得分上，实验组在“追求成功”纬度的后测得分较对照组学生显著上升，在“回避失败”纬度的后测得分较对照组学生明显下降，显示在在成就动机量表的两个纬度上实验组较对照组都具有明显提高，并达到极其显著的差异。
（二）实验组、对照组全体学生自卑感与追求成功和避免失败纬度的相关分析。
从表2可以看出，实验组较对照组学生在自卑感与“追求成功”和“避免失败”两个纬度都表现出极其显著的相关，说明“追求成功”纬度得分的提高和“避免失败”纬度得分的降低是影响学生自卑感得分的重要因素。
（三）研究结论。
在《大学生心理健康教育》课程教学中引入基于多元文化咨询理论的教学方法较常规教学方法更能有效地帮助高职学生克服自卑心理，提高成就动机和自信心，有助于高职学生树立乐观自信的良好心态和积极心理品质的形成。
五、分析与总结。
统计分析结果表明，经过一个学期的教学干预实验，采用注重多元文化咨询理念的教学方法较以课题教授为主的常规教学法更有效地改善和克服了学生的自卑心理，显著地提高了实验组学生的成就动机水平，达到了预期研究假设。同时，通过整个教学实验过程的实施，我们也获得了许多经验、收获和感悟，分析总结如下：
（一）注重引入有关心理健康概念的不同观点和理论取向，培养学生树立多元文化的视角和评价标准，能避免学生形成单一刻板的心理健康西方评价模式，也有利于启发同学们从不同视角发现自我并悦纳自我。如教学过程中，在介绍介绍西方心理理论的同时关照中西文化的差别，使学生逐步树立多元文化的评价标准和思考方式，介绍西方心理理论的同时关照中西文化的差别，使学生逐步树立多元文化的评价标准和思考方式。如在人格内容的教学中，通过介绍美国人类学家本尼迪克特对美国三个印地安人部落由于不同生活环境和社会文化环境的影响最终形成了三种完全不同的人格特征的经典案例，使同学们认识到文化对人的塑造作用。另外，在量表测试教学中向同学们介绍了西方文化背景下制定的心理测量量表的文化效度问题，如我国学者用改编后的mmpi量表对中国人的测量发现在情绪性焦虑和神经质等方面中国人的平均值高于西方人，究其原因在于中国文化崇尚内隐矜持、他制他律取向，而这样的行为在中国文化背景下是“正常”的[4]，以此启发学生树立多元文化的视角，不要轻易给自己帖上自卑或“心理问题”的刻板标签。
（二）教学中注重情景创设和探究体验式教学方法的运用，能有效提升教学效果。“学起于思、思起于疑”，在教学过程中，通过文字、图片、音视频材料、电影片段等形式创设呈现问题情景，创设问题情境时要注意从学生的学习需要和兴趣出发，给出具有一定挑战性但学生通过努力能解决的学习任务。这样，学生通过感受问题情境，引发思考，并在任务解决中逐渐接近目标，体验到成功，通过学习的阶段性学习成果的积累使学生感受到学习的乐趣，有效激发学生积极情绪体验。如在进行“自我效能感”内容的教学中，我们就利用多媒体视频引入了一个关于小白鼠“自我效能感”的心理学实验，同时在关键的三个地方设计情景问题，引发学生思考，这样就把一个较难理解的知识分解为几个较为简单的知识，逐层推进，逐步深入，让学生有一种“拾级而上”的感觉，最后学生最后一步步推导出正确结论时，突然会有豁然开朗的欣喜，哦，原来其中的奥妙是这样，从而产生了强烈的成就感和深厚的学习兴趣，激发了学习的积极性、主动性，有利于克服学习中的自卑心理、畏难心理，增强学生的自信心和自我效能感[5]。
（三）课程设计以活动为主线，将“教、学、做”有机融合，能有效促进知识向能力的迁移。在教学过程中有针对性地引入案例、互动活动、小组任务和心理训练项目，在方法上，注重情景性、参与性、互动性和多元文化视角，注重营造开放、互动、鼓励、分享和愉悦的教学氛围。如教学中通过组织成就故事、小组海报、心理情景剧、兴趣岛探究、团体心理辅导、课堂辩论赛等多种多样的教学活动，有效促进学生挖掘自身潜能、展示自身才干和本民族的优秀文化和传统，学会发现和欣赏他人和自我的独特之处，树立自我悦纳、自尊自信、乐观积极的心态，接纳和鼓励的氛围也很重要，能帮助同学有效地克服退缩、害怕失败的自卑心理，大胆参与、积极展示，培养挑战自我、超越自我的精神理念，。促进了知识理论向能力的迁移。
（四）注重结合教学内容引入优秀的中外心理励志教学素材和影视作品，特别注意发掘和利用本土优秀历史故事、名人事迹和传统文学艺术作品，一方面提升学生的文化修养、陶冶塑造文明高雅的心理情趣和精神境界，另一方面有利于高校心理健康教学中挖掘整合本土化资源、促进西方心理学的本土化。同时使学生学会欣赏和接纳不同文化和风格的文学艺术作品，对高职高专学生的素质教育和全面发展具有重要的促进作用。如我们在介绍音乐放松疗法时就引入了“平湖秋月”、“翠湖春晓”等中国古典名曲的鉴赏；在讲授创新思维时，引入诸葛亮巧施“空城计”、“司马光砸缸救人”等历史故事帮助学生更好地理解逆向思维、求异思维等概念；在讲述自我认知和人生规划部分内容时，引入了钱学森、袁隆平等成功人士的人生故事，使心理学中关注个体的自我意识的概念和人生意义、社会价值有机融合。这些尝试也为如何在合理吸取西方心理咨询理念的同时建立适合我国国情和文化传统的本土化心理咨询教育模式的构建进行了有益的探讨。
六、结语。
多元文化咨询理论是随日益全球化、多元化的当代社会需要而发展起来的一个实践性极强的心理学的重要研究领域，已在全球心理咨询领域产生了巨大影响，大大拓展了心理咨询的方法、技巧和理论，既有利于非西方社会批判性借鉴西方文化的咨询经验，也有利于认识和挖掘不同文化传统的、本土的、民俗的优秀传统文化和心理治疗方法[6]，对于我国这样一个民族多元一体、文化多样、历史悠久的国家探索适合我国国情民情的本土化心理咨询模式的建构具有很强的理论和实践意义。同时借鉴和引入多元文化咨询理论对高职高专学生克服自卑心理的有效途径进行探索，对提升高职高专学生的心理健康水平和人才培养质量也具有重要的促进和推动作用，是一项极具现实意义的研究课题。我们的工作只是一个初步的探讨，还需要更多的心理健康教育工作者对此进行更进一步地深入研究，共同促进高职学生心理健康教育教学工作的完善和发展。
[参考文献]。
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[5]姬兴涛，马丹丹等积极情绪体验在心理健康教学中的思考与实践[j]北京高等电力专科学校学报，2011，12。
摘要：eepo有效教育提出“看、听、想、讲、做、动、静”七个学习要素，这也是教师在教学过程中经常用到的七种学习要素。其中每种要素本质上都属于一种人的心理过程，它们遵循着各自的心理学规律;各要素之间也是相互联系、相互促进的。若教师能正确认识并掌握它们的规律,将使教学变得更为有效。笔者尝试结合具体的教学案例从心理学方面对此七要素进行分析。
一、对“看”、“听”的心理学分析。
“看”、“听”在心理学上属知觉范畴，因为知觉可分为视知觉、听知觉、触知觉等。知觉具有选择性，所以人的“看”、“听”是具有选择性的。故在教学中教师也能使学生在“看”、“听”的学习过程中做出选择.而且是有效的选择。知觉的选择性是由各种客观原因(如事物的作用强度、活动性、对比以及知觉对象所处外界条件的特点等)和主观原因(人的态度、需要、兴趣、知识经验以及知觉对象对生活实践的意义等)决定的。具体来说，教学中学生对“看”、“听”的有效选择主要是由教师正确、有效的指点和引导，学生已有的经验和知识，学生的认知、学习方法和习惯所决定的。学生要对“看”、“听”的信息进行有效选择离不开教师有效、正确的指导，教师指导时要有目的、有选择性地教会学生怎样去有效地接收信息(目的要明确、选择要关键)。教师要做到这一点，就必须熟悉教学内容，更重要的是要了解学生已有的知识经验和他们的认知、学习习惯和学习方法。另一方面，学生对信息有效、有选择性地接收也取决于学生的已有知识、经验和学习的方法、习惯。学生的已有知识和经验主要来自于以往所学和亲身经历过、听说过的事件。对于小学生而言。他们认知的有效方法和习惯莫过于直观、简单、形象、生动、有趣的事物。所以，直观教学是小学阶段常用的教学方法之一，其中包括了语言直观、实物直观、图形直观等。例如：教学“平行与平移”时，教师可指导学生观察课本上的“双杠”插图并且举出一些生活中的例子(联想)来说明什么是“平行”(比如“铁路的两根铁轨”、“斑马线”等)。因为铁轨、斑马线等四年级的学生一般都已经认识。所以通过这样的图形和语言，利用学生的已有知识和经验就能让学生很好地理解和掌握知识，从而达到有效教学的目的。
二、“想”包括思维和想象等心理活动。
思维具有间接性、概括性。简单来说，思维就是对信息的加工改造。因此思维也要以感性客观事物为基础。思维可分为：具体思维(动作思维和形象思维)、抽象思维(形式思维和辩证思维)。教学中。学生在有效地接收信息的基础上，通过教师的有效指导，运用不同的思维方式学习，达到了有效教学的目的。以“平移与平行”这节课中的“试一试”2来说明，在此处用到了形式思维。所谓形式思维就是凭借概念，并按形式逻辑的规律而进行的一种思维。其过程为：概念一判断一推理。首先，通过有效的“听”、“看”，学生已经理解了“平移与平行”的概念，并且认识了平移前后的线条是互相平行的。接下来要让学生找出：“小鱼向右平移5格，平移前后小鱼图形--中的哪些线段是互相平行的?”在学生的脑中就会形成这样的一个推理过程：平移或平行(概念)-平移前后的线条是互相平行的(判断)-小鱼平移前后其相对应的线段也是平行的(推理)。通过这样的形式思维过程，学生便能很快得出答案了。又如，小学低年级学生在学习加减法时，常常用数手指头的方法，这就是一种动作思维。在讲故事的时候，讲故事者借助的便是形象思维。
想象，就是在头脑中创造新事物的形象，或者根据口头语言或文字的描述形成相应事物的形象的过程。学生在学习中发挥想象的关键在于脑中旧有表象的数量与质量。例如：学习《桂林山水》时，若课本上没有插图，学生要凭借文字的描述在脑中展开想象来形成桂林山水的形象，才能顺利地学习课文。虽然有些学生没有亲眼见过桂林山水，但在他们的脑中或多或少都存在关于青山、河流、小溪等表象，所以当他们读到文中关于描述桂林山水的文字时。脑中的这些表象便会自然再现，同时自觉地经过选择组合在一起形成一个学生“自认为”的桂林山水的形象。表象的数量越丰富.质量越好，形成的形象就越接近真实的桂林山水，反之就差得越远。学生在读课文时产生了再造想象，甚至创造想象。再造想象就是根据文字的描述在脑中再造出符合该对象的形象的心理过程。学生不但能如此，他们还把“桂林山水”的表象通过思维中分析与综合的作用与其他事物的表象结合在一起，在自己的脑中形成新事物的形象.这就产生了创造想象。想象能增加学生对学习的主动性甚至创造性，对学生的学习起积极的促进作用。
三、“讲”、“做”要以“看”、“听”、、“想”为基础。
其实，“讲”、“做”是学习效果向教师、其他学生甚至学习者本人的一种信息反馈，包括了知识运用能力、思维能力、语言表达能力等。“讲”的同时，一定要辅以有效的“听”。例如：教师让某学生归纳讲述某段文章的中心大意时，教师和其他学生要运用有效的“听”来接收信息，才能知道该学生刚才所学知识的情况，以及他对知识的掌握程度。如果他讲得好，其他对这些知识掌握不全面的学生可以借此来补充自己的不足;如果他讲得不够全面，其他的学生可以通过“想”来为他补充完整。这样，便收到了互相学习、共同提高的效果。同样，做练习、讲评、讨论批改也是同一个道理，在此就不详论了。另外，教师亦可通过学生的反馈来调节教学的进度和方式。
四、以“动”和“静”的转换调节注意力。
“动”、“静”的转换在课堂中是必要的。在课堂上，很多时候学生的学习是有意注意。而有意注意是一种有自觉目的、需要做一定意志上的努力的注意。小学生在有意注意下进行学习时注意稳定的程度较低，比不上无意注意的稳定性。因为无意注意是一种自然而然发生的、不需要做任何意志上的努力的注意。因此，若要实现教学有效性的最大化，就要进行“动”、“静”转换，以使学生注意的稳定性一直保持。以“平行与平稳”一课为例，在“静”时学生实现了对“平行”、“平移”的理解，接着教师可让学生“动”起来，让他们分“小组”试画出“平行线”，先自己画，再分4人小组讨论。然后请几名学生在黑板上演示，这样，学生的注意便能最大限度地保持稳定，使学习效果实现最大化。
“动”、“静”的转换要合理，特别要注意“动”、“静”的转换次数不宜过多。次数过多会适得其反，会分散学生对知识学习的注意力，从而使学习效果下降。在“静”的时候要提高学生注意稳定性的程度。如果学习的内容是较复杂、有逻辑、生动、多变化的，学生的注意力就会比较稳定和持久。例如，学生在一幅风景画上所能保持注意的时间的长度，远不如在一部电影上所能保持的时间长。另一方面，也可以利用学生的无意注意来提高注意的稳定程度。但无意注意既有有利的一面，也有不利的一面。周围嘈杂的声音，一些与学习无关但能引起学生注意的声音或事物都会分散学生的注意力，因此，学习应该尽量在一个安静简朴的环境中进行。反之，利用有利的一面可以提高注意的稳定性。首先，可以利用刺激物的特点来吸引学生对教学内容的注意，例如：突然停止讲课，提高声调，加重语气，利用鲜明、直观生动的教具。其次，凡是与学生的爱好和知识经验有关的事物或给学生增加新知识的事物都能引起无意注意，这样能提高学生对学习内容的兴趣和注意，为利用有意注意深入学习做好基础，从而达到促进学生掌握知识的目的。
以上是笔者对“看、听、想、讲、做、动、静”这七个学习要素在心理学方面的简单分析，笔者相信，只要掌握了这七要素在学习中起作用的规律，并把它们有机结合起来运用，能提高教学的效果。
提高和发展幼儿教师的心理素质，不仅关系到教师的个人发展，更关系到幼儿的性格培养与健康成长等方面。美国心理学家布鲁纳曾说过，“教师不仅是知识传播者，而且是模范。”幼儿由于年龄小，喜欢模仿，幼儿教师因此成为幼儿最直接的模仿和学习对象，因此，幼儿教师健全的人格将潜移默化地影响着幼儿;反之，消极的情绪和态度则会给幼儿的心理健康发展带来影响，甚至会给幼儿造成心灵上的创伤，可以说，这对孩子影响是终身的。《3－6岁儿童学习与发展指南》明确指出:“幼儿教育应当关注幼儿学习与发展的整体性，特别是要促进幼儿身心协调发展”，这也是幼儿心理健康和心理发展的重要保障。因此，就要求幼儿教师要有过硬的专业素质和良好的心理素质，这是当前对幼教行业以及幼儿教师的新要求。
幼儿教师健康的心理素质是幼儿情感发展和心理健康的重要保证。作为一名幼儿教师，不仅要具备一定的教育教学能力和专业素养，还应该具有良好的心理素质。要注意的是，在定义幼儿教师心理素质时，切忌将其与幼儿教师的综合素质和基本技能相混合，而是要能够着重体现出幼儿教师的特有的心理特征。因此，幼儿教师心理素质的定义可以表述为:“以人格为核心，经先天和后天的作用所形成，与幼儿身心发展密切相关，并对幼儿有显著影响的心理品质的综合表现。它是幼儿教师个体的一种有机的综合性的机能状态，渗透着人的心理现象所包含的各种心理成分。”
其实，幼儿在幼儿园的生活中，关键是要培养幼儿的行为养成，通过游戏方式来启发幼儿的思维，培养他们各方面的能力和兴趣，关注他们的人格形成，因此并不一定要以学会多少知识为目的。那么，这时的幼儿教师若不具备良好的心理素质就势必影响教育活动的效果。可想而知，3－6岁的幼儿每天的大部分活动时间基本都在幼儿园里，他们与幼儿教师相处的时间甚至会超过与父母在一起的时间。因此，在幼儿园里，无论是学习、做游戏、还是生活等方面都是由幼儿教师来进行管理、指导和培养。幼儿教师对这些幼儿来说具有着一种不可抗拒的影响力。在幼儿们的眼中，教师是无所不能的，生活中我们也常常发现，幼儿们经常喜欢在与父母或小伙伴玩耍时模仿教师的语言和行为，而且在模仿时是很自信。因此，幼儿教师对幼儿的影响是巨大的，这种权威性和威信力是不可替代的，也可以说是幼儿父母以及社会其他成员无法比拟的。
二、幼儿教师应具备的心理素质。
1．健全的人格和高尚的道德品质。
幼儿教师在幼儿教育过程中以“无言之教”的方式潜移默化地对幼儿产生着影响，此时幼儿教师所拥有的健全人格发挥了它在教育中的重要作用。在幼儿人格还处在萌芽、形成和逐步发展时期，幼儿教师的人格始终以一种非强制性和非权力性制约着幼儿道德行为模式的建立，以及道德观念体系的形成。因此，要培养出具有健全人格和高尚道德品质的幼儿，必须从加强和提高幼儿教师的自身修养开始。
2．事业心和爱心。
在幼儿教育中，教师的事业心和爱心是紧密相联、缺一不可的。在现实工作中，具有事业心的幼儿教师，对工作会不自觉地产生责任感、荣誉感、归属感、自豪感，等等。他们不仅可以为自己现有的工作任务而努力，还会积极学习来提高自己的职业素养。幼儿教师的爱心，不仅会对幼儿产生愉快、积极的情绪，从而达到幼儿愿意接受教师带来的知识。教师的这种爱心，还会对幼儿形成良好的个性，以及对德、智、体、美各方面的发展产生重要作用。因此，本文建议在考核幼儿教师的工作质量时，应把这一项放在重点。
3．合理的知识结构和广泛的兴趣爱好。
在幼儿教育工作中，幼儿教师不但要有合理的知识结构，还要有广泛的兴趣与爱好。在日常生活中，幼儿的思维非常活跃，感知也非常丰富，他们的兴趣范围也越来越广，看到周围的一切他们都非常感兴趣，所以会对幼儿教师提出一些他们感兴趣的问题。因此，这就需要幼儿教师具有足够的知识储备量，这也是对幼儿教师提出的一个更高的要求。如果此时的幼儿教师缺少了对知识的探索精神，没有了对客观事物探索的兴趣，那么就不能科学地、正确地为幼儿解答问题，也就不能满足幼儿的求知欲望，而且还容易损害幼儿教师在幼儿心里的威信，这将阻碍挖掘幼儿的内在潜力。同时，具有合理的知识结构和广泛的兴趣与爱好，能够有助于幼儿教师不断地实现自我提高和自我完善。
4．良好的人际关系和豁达的胸怀。
人际关系对于个人在社会中的成长和发展有着重要的意义，和谐的人际关系是幼儿教师保持积极健康的心态、全身心地投入教育工作的有力保障。若幼儿教师不具备这种良好的人际关系，或不具备调节人际关系的能力，也就势必会影响幼儿教师的工作情绪和心理状态。幼儿教师需要具备耐心、爱心和同情心，要能够宽容、豁达的接纳幼儿的一切表现，也就是说，除了要接受幼儿们的优点外，还要能够容忍和接受他们的不足和缺陷。其实，宽容就是对自我的一种超越，也是幼儿教师丰厚文化底蕴和良好修养的.体现。5．多层次能力结构。能力是促使活动顺利进行，影响活动效率的心理因素。多层次的能力结构可划分为:(1)一般能力。包括观察力、注意力、记忆力、想象力等，这是幼儿教师所必须具备的能力。(2)专业能力。就是指从事幼教工作所必备的弹、唱、跳、画、说等方面的基本功和专业教学能力，这是幼儿教师工作的特殊的职业能力。(3)自觉能力、研究能力和创造能力。目前，幼儿园教育改革日趋深入，知识更新也越来越快，因此，幼儿园的工作日常需要具备这些能力的教师。不但需要他们在工作中不断充实自己，还需要幼儿教师能够自觉运用科研方法、掌握教育教学理论，灵活、创造性地将这些理论运用于教学之中。同时，幼儿教师还要不断地研究教学过程，分析总结经验，改进教学中的不足。反之，如果幼儿教师缺乏研究和创造能力，必将导致思想僵化、教学方法陈旧，使教育教学能力下降，落后于时代发展的需要。
三、加强幼儿教师心理素质的培养。
长期以来，在对幼儿教师素质的研究中，由于受传统教师职业观的影响，人们片面地把幼儿教师的专门学科的学术素养视为其职业的专业素养，从而既忽视了现代幼儿教师通识性素养的开拓，又忽视了对幼儿教师独特的心理素质和人格特征的探究，导致幼儿教师职业培训和管理工作徘徊在“伦理化”和“学科化”的误区，教师队伍的素质状况不能适应教育现代化的需要。本文将针对当前幼儿教师素质培养中存在的问题进行论述。幼儿教师要时刻清醒地认识到自身对幼儿教育工作的重要性。幼儿教师要能足够地认识到处于这一时期的幼儿，是他们一生中可塑性最大、身心发展最迅速的一个时期，这个时期对幼儿的教育将对幼儿成长过程中起到奠基性作用。幼儿教师唯有认识到只有身心健康发展的幼儿才能真正成为我们国家未来的希望这一点，才能对幼儿教育工作产生无比的历史责任感和使命感。幼儿教师要主动学习、加强自我修养，达到自我成长。在现代教育高速发展的今天，幼儿教师要通过不断地学习来提高自己的专业水平和自我修养。要能够快速接受行业新知识、新理念，拒绝工作中出现凭经验、吃老本现象。要从学习中积极进取，不断进行自我完善，丰富自我内涵，从而达到幼儿教师的自我成长。
幼儿园应设置能够促进幼儿教师健康发展的激励与培养机制。在尊重幼儿教师的同时，要对为实现工作目标而努力的幼儿教师给予中肯和支持。要积极鼓励他们在工作中进行大胆创新，以期为幼儿园工作注入新鲜的血液，力求达到幼儿园工作的不断推陈出新。幼儿园还要努力为幼儿教师营造一个宽松、愉悦的工作环境。没有竞争就没有进步，因此，在工作中，要想使幼儿教师拥有一个健康的竞争环境，首先就要想方设法调动幼儿教师学习、工作的积极性和主动性，并定期对幼儿教师的工作量进行统一、公开、公正、透明的考核与评审。在实施鼓励措施的同时，要将物质鼓励(如奖金、福利待遇等)与精神关怀(如荣誉称号等)相结合。在幼儿园人事管理上，要做到合理用人。根据幼儿教师的不同特点，如每个人的性格特点、工作经验和工作能力等，适当的进行人事调整，让每位幼儿教师都能在各自的岗位上将自己的能力发挥到最大化。同时，幼儿园还要为幼儿教师尽可能的提供多渠道、多层次的培训机会，使幼儿教师选择学习的机会变得多元化。在幼儿教师队伍里我们要秉承一句话―――“给孩子一滴水，自己就要有一桶水”。幼儿教师承担的是孩子们的启蒙教育，责任尤为重大。
因此，幼儿教师当属高素质人才，在培养幼儿教师良好心理素质的过程中，幼儿教师要通过不断地努力学习，来达到提升自我教育能力的目的，以求能够为幼儿们提供最好的教育。综上所述，唯有具有良好心理素质的幼儿教师，才能促进幼儿的全面发展，才能成为合格的灵魂的塑造者。因此，加强对幼儿教师心理素质的重要性研究和健康心理素质养成研究具有重要意义。
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消费心理学是一门新兴学科，它的目的是研究人们在生活消费过程中，在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征，消费心理学心得体会。消费心理学是消费经济学的组成部分。研究消费心理，对于消费者，可提高消费效益；对于经营者，可提高经营效益。
消费心理在各类人群及各年龄段的表现，据中国人民大学舆—论研究所参与完成的调查统计显示各类人群及各年龄段有如下心理特点：
女性花钱爱算计：女性中花钱特别仔细的占12。4%，比较仔细的占49。8%，花钱不太仔细的占20。7%，花钱很不仔细的占2。9%，不一定的占14。2%。
年龄越大手越紧：40岁以上年龄段消费者花钱都“比较仔细”，并且表现为年龄越大越仔细。其中60岁以上的消费者近乎“特别仔细”。相对而言，20—29岁年龄段的消费者花钱最不仔细。
学历越高，职位越高，花钱越不仔细：一般说来，大专以上学历的人们消费比较“大方”，而高中文化程度及以下的群体消费特征为“比较仔细”。从消费者职业和身份特征上分析，花钱最细的要数离休人员，其次依次是农民、军人、企业职工、科教文卫人员。花钱相对最不仔细的是私营业主、个体劳动者、企业管理人员、高校学生。
当今十大消费消费心理趋势：求实求廉求实、求美、荣誉、舒适、安全、好胜、好奇、好痞。求实、舒适、安全反映消费者对理想商品的基本要求，而要吸引高消费人群的眼球需要在美、新、奇等方面下功夫。
消费者购物“看脸谱”：购买时装、化装品，青年女营业员受顾客欢迎，不仅因为她们更懂行，而且还可以当场示范。而选购家用电器，青年男营业员就更受欢迎，一般消费者认为男青年应该对电器内行，而且他们的动手操作能力强。
另外，中年女营业员因生活经验丰富、性情友善、注重待人接物等长处，最受消费者信任。人们买童装、食品、一般生活用品，都喜欢请她们当参谋，而且她们整体服务态度好，所以上商店找“商嫂”已成为许多消费者选择营业员的取向，消费心理学心得体会。上海人在选购丝绸、茶叶、首饰等商品又特别爱找“法老师”，人们相信他们具有识别商品真假和辨别质量高低的能力。
消费心理在消费活动中的表现：消费者在购买、使用及消耗各种消费品过程中的活动受消费心理的微妙影响。
（一）消费者的感觉。
消费者对客观外界的认识过程是由感觉开始的，如视觉、嗅觉、听觉、触觉、味觉……消费者在判断一件商品时也必然是由感觉开始的。同样一件商品，只因为颜色稍有差异或包装稍有不同，消费者可能一眼看中，进而购买，也可能一瞥过后，再不理会。这是感觉在第一印象中的心理作用。
（二）消费者性格。
在消费活动中的表现消费者因年龄、能力、兴趣不同在性格上形成个性差异。老年人注重商品的价廉物美及实用性，讲究结实耐用；年轻人则相对灵活，注重商品的外表，讲究个性化及时尚；一些先富的大款则追求高档次的商品，注重名牌。
分析动机是人们从事某种行为活动的内部驱动力，消费者的购买活动都是由动机推动的。过去，由于经济收入和消费水平的关系，我国消费者比较注重求实、求廉动机。购买商品时特别注重商品的实际效用，讲究经济实惠，经久耐用，并不过分要求商品外观的美观、新颖。近年来，我国人民的生活水平逐步提高，物质需求得到了基本满足，追求商品的时兴和新颖的求新动机，追求商品的惊险、与众不同的求异动机及注重商品的造型美、艺术美的求美动机在当今消费者心理中已占有重要的地位。此外，还有注重省时、省力，使用及维修方便的求便动机；追求厂家信赖，商品档次的求名动机；与他人攀比争荣的好胜动机；为从属于某一群体而消费的从众动机；出于喜爱，崇拜而产生的模仿动机等等。他们相互作用，相互影响，使消费者的购物行为复杂多样。
因此，企业要正确分析和认识消费者的购买动机消费者是市场的主体，对消费者购买动机的分析，是为了适应顾客的需求，是发展市场的基矗所谓正确分析是说消费者购买动机是多种多样的，企业必须在市场调查的基础上，从心理学的观点对他们的购买动机进行分析研究。消费心理学认为：顾客的购买动机有感情动机、理智动机和惠顾动机之分。感情动机又分情绪动机和情感动机，情绪动机具有冲动性，即不确定性和不稳定性；情感动机是消费者精神风貌的反映，具有稳定性。理智动机是对商品进行了解、分析、比较后产生的，具有客观性、周密性。惠顾动机是顾客对特定的商店、厂家或品牌特殊的信任和偏好，它是感情动机与理智动机两者结合的产物。
自卑心理是由于某些生理、心理或社会诱因引起的一种不良自我意识,是一种性格上的欠缺,表现为对个人的能力和品质偏低的评价,它广泛存在于大学生群体中,严重影响着他们的心理健康。自卑心理不仅给大学生本人及家庭带来痛苦,影响学业及发展前途,也给学校和社会带来一定的影响。分析大学生产生自卑心理的原因,增强其调适能力,增进大学生的心理健康,是一个值得研究的课题。
当代大学生作为一个社会群体,处于一个特定的生活环境和身心发展阶段,部分学生。
因学习、生活、人际关系和环境等方面遇到挫折而形成自卑心理,最终导致各种心理问题的产生。据王建香教授调查的有关资料显示,上世纪八十年代中期,我国大学生中有23.25%的人存在心理障碍,九十年代上升到25%,今年以来已达到30%。目前,因为心理障碍或精神疾病导致休学、退学的大学生人数,占患病总人数的30%左右,远远高于其他疾病。而在这些有心理障碍的大学生中,因强烈的自卑而导致的心理障碍的现象比较突出。据内蒙古财经学院大学生心理咨询中心对新生进行的《大学生upi人格问卷》调查统计结果显示,选择“缺乏自信心”的占有心理问题学生的37.96%;选择“感到自卑”的占有心理问题学生的23.27%,。这两个选项均反映出在大学生中所存在的自卑心理问题。大学生自卑心理的表现因个体差异、形式各异,主要有自我评价过低、回避行为、性格怪异、人际关系障碍等方面。
(一)自我评价过低。
自我评价是指一个人对自己生活和心理特征的判断[1]。部分大学生不能正确分析自己的能力,周围的人又总是对他持否定的评价,因而,产生一种强烈的与丧失信心相关联的消极的情绪体验,自己轻视自己,不敢参与任何竞争,不肯冒半点风险,既使遇到侵害也逆来顺受,采取逃避行为,过于敏感、处处退缩、自尊心容易受到伤害,常把别人无意的言行视为对自己的轻视。甚至别人的一句无意的话也会深深伤及自己的心灵。有自卑心理的大学生常常认为自己一无是处,别人都比自己强,比自己优秀。而自己在哪一方面都不如他人,甚至常常处于消极的状态之中。
(二)回避行为。
大学生由于自卑而采取回避的方式与别人交往,避免别人看出自己的缺陷和不足,在学习和生活中说话犹豫、思前顾后、缩手缩脚,缺乏应有的胆量和气魄,在公共场合拘谨,不善于自我表现,形成了孤独自卑的闭锁性性格。如有的同学说:“我脸上有几块疤,最怕与别人交往,特别怕碰到陌生人,连走路都不敢抬头。”还有的同学在学习上,不积极进取,才华得不到充分的发挥,不参加集体活动,以逃避别人的评价与批评,游离于班级,集体之外,独来独往。
(三)性格怪异。
还有一些大学生为了抗拒自卑心理掩盖自己的缺点或不足,他们往往不切实际的吹嘘或炫耀自己的优点或长处,给人一种明显的“矫饰”感觉[2]。如有的同学明明不擅长于某项活动自卑于这方面的能力,却以对该活动不感兴趣,甚至是鄙视的态度来矫饰。对异性也一样,心理明明知道自己配不上对方,却用看不起对方的态度来挖苦对方。有时具有自卑心理的贫困大学生往往表现出轻视、贬低同学和老师的倾向,表现出表里不一的自大傲慢,这也是自卑的特殊表现,是贬低别人抬高自己的另一种形式,以达到某种心理平衡。
(四)人际关系障碍。
人际关系从侧面反映了一个人的心理健康适应状况。良好的人际关系不仅是大学生活的需要,也是大学生适应社会的重要内容,从某种意义上来说,人际适应能力是大学生社会适应能力的综合体现。大学生正处于生理和心理发展的阶段,心理、情绪、人格和个性等方面存在缺陷,特别是在交往中,因惧怕出丑、受挫或遭他人耻笑,缺乏自信,自惭形秽,产生自卑心理,不能有意识的运用一些交往方法,常将交往的圈子限制在狭小的范围内[3]。往往以一种消极或错误的防御形式来保护自己,不敢与人正常相处,导致人际关系紧张。
(一)主观因素。
1、缺乏正确的自我评价。
进入大学以后,随着自我意识的增强,大学生对自己的生理特征特别在乎,如相貌、身材、体重、肤色等;加之个人早期家庭背景、阅历及成长道路的不同,在文化素养、气质、等方面均有一定的差异;还有一些心理创伤也给大学生带来沉重的包袱。在高中生、大学生、和中年人之间,大学生的理想自我和实际自我的一致性系数最低,即大学生对实际中的自我评价往往不能满足所期望的理想自我标准[4]。因此,理想与现实存在着较大的差异,当对现实中的自我评价达不到所期望的理想的自我标准时,两者发生矛盾,就容易产生消极的自我评价,丧失达到理想的自我信心,产生自卑的情绪体验。如一些大学生常因为做某件事的.成败或不如意而过低评价自己甚至否定自己,就认为“我没用了,我什么事情都做不好”等。
2、人际适应不良。
中学时代大学生都有自己固定的玩伴,有的甚至是几年的同窗好友,平时又有父母、亲朋的特殊照顾,老师不定时的谈心、疏导。但到了大学从各地来的同学重新组成的新班级,汇集在同一宿舍,大家素昧平生,生活习惯、性格甚至方言都各不一样。大学里的老师平时也很少和学生接触,只有在上课的时候才会和同学们见一次面,有的甚至上了一年的课老师不认识学生,学生不认识老师。学生有什么心理问题也找不到倾诉的对象,又没有找到交新的朋友,就积压在心理,久而久之一部分学生适应不了,造成性格孤僻、独来独往,形成自卑心理。
3、缺乏个人特长。
往往受到别人的羡慕,而在这方面没有特长学习又平平淡淡的学生,就会产生一种不如别人多才多艺的强烈自卑感,觉得自己平平庸庸和默默无闻。有的学生对自己缺乏客观合理的不切实际的过高期望,特别是拿自己的缺点与别人的优点比较,就会感到自己不如别人,从而产生更加消极的自我暗示。一些自感能力一般又无特长的大学生,看到别的同学能歌善舞,有的能写会唱,有的能说会道,就越发感到不如别人,经常处在羡慕和自责的叹息之中。
4、受挫折能力差。
受挫能力差是心理素质不佳的表现之一。自卑作为一种心理现象,并不是与生俱来的。心理学家研究认为,人的心理素质的好坏,大部分是后天因素造成的。心理素质好,表现为对外界的刺激和冲击抗衡能力强,不容易为自然因素所左右。心理素质差的人则与此相反。有些大学生,长期由父母包办一切,很少接触社会、经历挫折,容易形成一种单一的、脆弱的心理,这种心理只能接受顺利和成功,一旦遇到失败和挫折,有时哪怕只是一点点不如意,就难以承受,就会对生活和未来失去信心,从此一蹶不振,进而掉进自卑的泥潭。
(二)客观因素。
1、家庭因素。
家庭是社会的细胞,不同的家庭对个人的成长有着巨大的影响,这是目前大学生产生自卑心理的一个重要因素。
(1)家庭经济因素:大学生来自四面八方,出生于不同的家庭,各方面的条件都不一样。有的学生有着极强的虚荣心,自己却偏偏出生在小城镇或农村,家庭条件不好,感到不如有权有势人家的同学那么出手大方、阔绰,由于虚荣心得不到满足而产生自卑心理。还有的往往为衣着过于简朴、寒酸、言谈举止的乡土气息而自卑。因此,那些家庭经济拮据的和一些来自农村的大学生产生自卑的心理会较其他同学严重一些。
(2)家庭情感因素:生活在单亲家庭中长期缺少父爱和母爱的大学生,以及儿童时受虐待,有过家庭暴力经历的大学生,也会造成心理压抑、自卑心理强等不良心理反应。调查发现,幼年时缺乏良性环境的人成年后比其他人更难克服困难环境,更容易产生自卑心理[5]。这些单亲家庭的大学生因为在童年时期遭受太多的冷漠和讽刺,甚至同伴的谩骂、欺负。他们从小就渴望得到别人特别的尊重,有着强烈的自卑感,虽然有着坚强的性格,但内心却极其脆弱。与别人交往时格外小心生怕别人知道他们的秘密,一旦触及他们心灵深处的症结,就会陷入深深的自卑之中而不能自拔。
2、学校因素。
学校是学生活动的主要场所,对学生的教育起着主导作用,学校也是塑造学生性格发展的场所,教师、学生、同伴关系都会不同程度的影响到大学生的身心发展。
(1)学校、专业不如意。
高校有重点和普通之分,专业也有“冷门”和“热门”之分,这样,普通学校的大学生对重点大学的学生,“冷门”专业的学生面对“热门”专业的学生,有一种自叹不如的自卑感。现在很多大学生普遍反映:“学文科的不如学理科的,学中文的不如学外文的,学纯粹学问的不如学技术。”填报志愿时都是盲目填热门的专业,导致毕业后这些专业饱和找不到工作。另外,高考时还有许多考生并未按自己的意愿填报志愿或招生时有些做了调整,这部分学生进入学校后发现自己根本就不喜欢这个专业但调剂也无效,于是就凑合着上,这样也会产生一种失落感,由此也可能产生自卑感。
(2)教师的教育方式。
教师教育方式的不同也影响学生的性格,民主型的教育方式可以培养学生积极、健康、充满活力和创造精神的性格。而权威型和放任型的教育方式对学生的发展都是不利的:权威型的老师以自我为中心,要求学生更多的服从,对自己绝对的信服,只要是违背自己意愿的就会采取打击讽刺和压抑学生,而大学生又是一个张扬个性、标榜自我、自尊心极强的群体,一旦受到老师的当面批评之后就会感觉自己很没有面子,很丢脸,在同学面前抬不起头,进而产生强烈的自卑感。放任型的老师则对学生视而不管,这也会导致性格活泼开朗的大学生受到欢迎,而那些比较内向的却处处受到冷漠,会产生一定的自卑心理。
(一)正确地认识自我、悦纳自我。
认知自我不仅包括对自我的身体、性格、能力、社会角色等诸多方面的认识,也包含着对自我的整体评价与情感体验。大学生自卑心理的产生,往往是建立在不正确自我认知基础上的对自我的不接纳。因此,正确的认知自我需要把握以下几点原则。第一,客观性。能够客观的认知自我的某个方面,往往是通过多个层面的信息反馈,多次反复印证的结果。任意夸大或贬低某方面个性品质的做法是不客观的。第二,全面性。对自我的认识应该从不同的角度出发,对自我的多个方面进行客观的认知。盲人摸象式的以偏概全思维,一叶障目不见泰山的短视思维,都是不全面的。第三,动态性。大学生正处于成长的重要阶段,自我的动态发展是其重要的特征之一。因此对自我的认知不能是停滞的。在正确的认知自我的现实基础上,勇于接纳自我,从而能够明确自我定位,为更加深入的认知自我和发展自我奠定良好的基础与平台。
(二)培养积极乐观的心态。
东方印度心理哲学家奥修认为,比较产生自卑感,比较是由心生,主观态度的变化可以创造或消灭自卑[10]。自卑的大学生往往习惯于用消极的心态看待自己、看待事物。在事情还没有开始之前,他们就已经给自己预设了许多消极的观念,如“我不行”、“太难了”、“我的表现一定不好”等等。这种消极的心态会限制一个人的潜能,会使人看不到希望,进而激发不出动力,甚至会摧毁人们的信心,使希望泯灭。因此大学生需要学习以积极的心态面对生活。例如可以经常给自己积极的暗示,“我能行”、“我做的不错”、“我也可以取得成功”等,这些积极的语言暗示,会进入大脑的潜意识,成为一种积极的能量,帮助我们变得自信,并获得成功。此外,多看到事物背后的积极意义也可以帮助在校的大学生变得自信、乐观。多想想事情好的美的一面,就会增加信心和希望。
(三)利用补偿作用,增强自信。
阿德勒认为,自卑的人“一方面感到自卑,另一方面便是力图克服缺陷以求达到优越目标。这种一推一拉的过程,持续终身而不停止,从而使个人达到更大的成就。”[7]也就是说一个人如果在某些方面自觉不足,他可以通过有条理的努力来进行补偿,即所谓的“失之东隅,收之桑榆”的补偿作用。生理上的这种补偿现象比较明显,如盲人的听觉特别敏锐。心理活动中也有这种类似补偿作用。对于那些因为长相外貌或躯体残疾而产生自卑感的大学生,可以把注意力转移到自己感兴趣也最能体现自己才能的活动中,强化自己的优势以增强自信,通过在其他方面的成就来恢复心理平衡。
(四)丰富知识,扩大眼界。
有意识地丰富自己的知识,扩大自己的视野,提高自己的能力,也是帮助大学生克服自卑感的有效措施。要克服自卑感,就要使自己在实际活动中感受到自己也有知识、有能力,并不比其他同学差。如果大学生能在某一方面让其他同学们羡慕,让自己引以自豪,那么他就会很自然的降低自卑感的产生。相反如果一名大学生知识贫乏、闭目塞听、孤陋寡闻,缺乏必要的实践活动,就不可能有一定的知识和能力。这样的学生和同学们在一起时,谈什么问题都毫无所知,目瞪口呆,自卑感也就无法克服。
(五)积极主动地进行心理咨询。
有自卑心理的大学生往往存在心理上不可解开的困惑,而通过自身努力又很难解开,这应该积极主动的寻求心理专家的咨询,借助专业人士的帮助达到自我的平衡。目前,很多学校都建立了专业的心理咨询机构,帮助学生解决心理上的问题。而有自卑心理问题的学生更应该认识到心理咨询的重要性,不要害怕或排斥心理咨询。通过心理咨询,能够时压抑的思想得到宣泄,同时能得到专业老师的积极指导,这有利于恢复心理常态,保持心理健康。
当然,克服大学生的自卑心理不仅仅需要学生个体方面的努力,还需要我们教育工作者根据他们的培养目标及学生各方面的特点,进行正确的教育引导。
摘要:耳聋幼儿除了听觉障碍所造成的听力和语言障碍外，心理年龄相对于生理年龄却是偏小。所以对耳聋幼儿的自卑心理教育我们应该结合家庭、学校和社会三者的共同力量。
关键词:耳聋幼儿;自卑心里;预防消除。
古人说：“少成若天性，习惯成自然。”就是说，一个人小时侯接受的影响与教育以及由此形成的习惯，恰似“与生俱来”一般，终身都会起作用。耳聋幼儿除了听觉障碍所造成的听力和语言障碍外，他们的生理年龄与正常幼儿是一样的，而心理年龄相对于生理年龄却是偏小。所以对耳聋幼儿的自卑心理教育我们应该结合家庭、学校和社会三者的共同力量。具体方法有：
一、父母创造预防和消除耳聋幼儿自卑心理的条件。
美国儿童心理学治疗专家霍夫曼指出：当家长的须关注自己的孩子有没有自卑心理，一旦发现，应尽早帮助克服和纠正，以避免随年龄的增长最终形成自卑性格。耳聋和其它障碍相对比，最大的差别就是听障所带来的不便和烦恼是隐性的，不易被正常人察觉到。因为正常人之间的交流借助于听觉，用口语来表达和传递自己的思想感情。耳聋幼儿在心理遇到挫折或是打击时不知道如何表达，一般会埋藏在心里，旁人是无法轻易察觉的到的。所以家庭教育对耳聋幼儿自卑心理的预防和消除来说是至关重要的。另外一点，家庭教育的重要性还在于孩子的心理发展与其家庭结构、父母教养方式、父母行为习惯以及情绪反映直接相关。让家庭介入的具体做法是：
第一，耳聋幼儿父母统一思想，做到积极配合。
在确诊初期，为预防耳聋幼儿产生自卑心理，耳聋幼儿的父母和家庭主要成员应接受孩子是耳聋幼儿的现实。家长认真听取医生的诊断和建议，采用最好的最有利于幼儿发展的方法对其进行治疗和教育。如使用助听器，到聋人学校学习口语和手语，到康复中心进行治疗等。使耳聋幼儿在最大程度上得到康复或是学习，接近正常幼儿。如耳聋幼儿已存在自卑行为表现，家长应该以乐观生活态度感染幼儿，注意在日常生活中对其进行潜移默化改变。家长若拥有刚强的意志，豁达的心胸，百折不挠的精神，那耳聋幼儿的自卑心理自然会慢慢消失，并从新拥有健康向上的心理环境。
第二，耳聋幼儿父母接受心理治疗或辅导的学习，找出适合的教育方法。
耳聋幼儿父母应该知道，自己孩子和健全孩子的生活、学习存在着差异。自己可能对如何正确教育孩子不清楚，所以应该接受专业心理治疗和生活辅导的学习。那些单单依靠专门医务人员对幼儿进行的心理健康辅导和治疗是不正确的。家长通过学习，可以根据自己孩子的特点、家庭的具体情况对自卑心理进行预防和治疗，从而保证耳聋幼儿的身心同时健康发展。例如：（1）让孩子正视自己的缺点，了解人无完人的道理。通过正确认识，但又不过分看中自己缺陷的情况下，使耳聋的残疾不在成为耳聋幼儿产生自卑的根源。（2）家长要培养幼儿良好的心理素质，弥补听力上的不足，活出一个快乐而美丽的人生来。卡耐基曾经说过：“成功=85%的人际交往+15%的努力。”虽然耳聋幼儿在交往上处于劣势，是弱者，但具备了良好的性格和心态后，甚至可以弥补听障这一缺陷。（3）家长给耳聋幼儿创设一个良好的口语环境和生长空间。一口流利的口语是聋健交往的'基础。一个和谐、理解的家庭生长空间，避免了溺爱和无条件的迁就。跟孩子进行情感交流，感受到温暖和爱护。
二、学校创新教育预防和消除耳聋幼儿自卑心理。
社会主义的教育目的是培养全面发展的人。聋人学校教育虽然不能培养出“完人”，但可以培养出“全人”，即全面发展的人。耳聋幼儿的全面发展，包括身体健康与心理健康的同步发展。聋人学校在注重耳聋幼儿知识和生存能力培养的同时，要关注他们的心理健康。学校应配备专门的心理咨询教师，另外还应从各个途径针对耳聋幼儿自卑心理进行预防和消除。主要方法有：
（一）培养看话、听话能力。
口语是健全人赖以交际的最基本工具。手语是聋人世界交流的工具，是耳聋人的母语。而看话听话能力则是架起耳聋人与健全人沟通的桥梁。在聋人学校，耳聋幼儿会得到简单手语和口语的教育，至于看话听话的能力则不再教授范围之内。但是耳聋人与健全人的交流方式借助于手语和口语是不够的。原因在于大多数的健全人是没有学习手语，看不懂手语的人。会口语的耳聋人可以让别人听懂自己说的话，但是却不理解别人说的，最终会因为交流沟通方式障碍产生消极的负面情绪，不利于预防和消除耳聋人自卑心理。因此，聋人学校应具备教授看话听话能力的正规专业教师。在刚入学时就对耳聋幼儿进行看话听话能力的培养。耳聋儿童通过眼睛可以从说话者的神态、表情、动作、上下文环境以及交流时的背景来综合判断对方所说的是什么意思。需要注意的是看话听话能力需要耳聋幼儿用心感受对方所说的话，增加正确率。看话听话能力的学习使耳聋幼儿更好的理解对话，避免猜疑和孤独的产生。
（二）注重教育、教学改革。
聋人学校也应该与正常学校相同，引进先进的课堂教学方法，不断加强学校的科学技术实力，促进教学理念的不断创新。例：耳聋教师要定期学习，接受先进的教育思想与方法，使耳聋幼儿的教育与世界耳聋教育相接轨；采用计算机辅助教学，突破传统的耳聋教师在黑板上写，让耳聋幼儿看口型找书学习的教学方法，用计算机这一既可展示直观与宏观事物的教学工具向耳聋幼儿传授知识。这些教育教学方法与健全幼儿的同步，使耳聋幼儿可以想象自己与健全幼儿接受同等水平教育，达到心理层面上的平衡。消除耳聋幼儿与健全幼儿接触时无共同语言，拒绝交流等尴尬局面的产生，消除耳聋幼儿与同龄人的隔阂。
（三）增加情感、思想交流。
聋人学校的教师不仅要作到“传道受业解惑”，还要作到从心理上给予耳聋幼儿更多关怀，帮助耳聋幼儿树立自尊自信自强的信念。因为耳聋幼儿在聋人学校接触学习的事物较多，相对的，也较易产生矛盾。在校的聋人教师可以及时的发现并了解事情或矛盾的经过，运用正确的方法引导耳聋幼儿解决内心的问题，杜绝可能产生自卑心理的所有隐患。另外，教师应从生活上、思想上，学习上无微不至的照顾他们，平时尽可能的多接触他们，细心的观察他们的情绪，使他们对自己产生一种信任感。这样就算耳聋幼儿自己不愿对教师倾诉，教师自己也可以从他们日常的行为和情绪中观察到他们的异常，给予及时的开导和抒解。
三、社会集体力量预防和消除耳聋幼儿的自卑心理教育。
人是社会的人，耳聋人也是。社会生活知识至为广泛，其中有衣、食、住、行、吃、喝、玩、乐等方面的知识，有为人处世、待人接物、社会交往等方面的知识，还有家务劳动与处理亲戚、邻里、小伙伴关系的知识。要让自卑耳聋幼儿参与社会的活动，体会生命的意义，脱离无语手语的世界，用眼睛和心灵去感受这个多彩的社会。这种教育无需专门进行，只需与社会生活本身结合起来，寓教育于日常生活中。聋人学校应组织耳聋幼儿集体外出参观，或认识成人的劳动，或参观革命纪念馆，有条件的还可以组织耳聋幼儿参加量一些适合的社会性劳动（如拾树叶、抬麦穗等）。这既有利于培养耳聋幼儿的劳动观念，提高他们的认识，还发展了他们的社会性。社会性意识的提高，耳聋幼儿心胸与意识也逐渐开阔和清晰。他们会乐意与人分享他们的想法，失败和成功。从而不会导致与人群的脱离，轻视自己等自卑现象甚至自卑心理的出现。家长不仅要支持耳聋学校组织的外出参观、访问等活动，让孩子从中接受社会教育，还要利用节假日带孩子外出走亲访友，让孩子认识社会，让孩子接受社会教育。
耳聋幼儿的生理不足正在逐步得到改善，但社会各界人士更应关注耳聋幼儿的心理健康。只有身心的共同健康才是真正的健康。
摘要：
本文介绍的是一例因家庭教育疏忽导致孩子产生不良的情绪和行为的案例报告。求助者赵某是一名五年级的男孩，因父母外出打工，导致孩子从小缺少父母的关爱，父母对其上学期间不正确的情绪和行为没有及时采取正确的引导，而是用简单、粗暴的打骂方式来解决问题。导致求助者形成情绪暴躁，品行不良、学习成绩糟糕的'现状。通过对求助者个性心理特征和情绪、行为问题的特点的分析，并对其同学和老师进行了访问调查，进一步了解求助者的实际情况和目前所处的状态，在与求助者进行协商后，确定咨询方案，采用了阳性强化法和零反应区别强化法对其进行干预，经过3次咨询，求助者情绪和行为有一定的好转，学习成绩有所提高，取得了比较好的咨询效果。
关键字：
一般心理问题阳性强化法零反应区别强化法。
一、来访者一般情况。
（一）人口学资料：赵某，男性，12岁，光荣街学校五年级，体态偏瘦。
（二）个人成长史：求助者从小到大与父母的关系紧张，父母对于孩子的不良行为和习惯唯一的教育方式就是打和骂。到了五年级父亲由于外出打工，他的母亲爱打麻将，是个教育方式简单的人，轻则拳打脚踢，重则是木棍。致使赵某在学校的表现是：学习不认真，成绩在班级倒数第一，脾气暴躁，与同学话不投机就是拳脚相加。随着孩子青春早期的独立意识的增强，最终出现行为心理障碍问题。因此，师生关系紧张，与父母关系紧张，学习成绩下降。家长无奈，征得他的同意前来咨询。
（三）精神状态：感知觉尚可，思维逻辑正常，对父母和老师有抵触情绪，情感表达言行一致。（四）身体状态：近期无重大疾病，无躯体异常感觉。（五）社会功能状态：能按时上学、放学，但不愿完成作业，与同学关系紧张，存在交往困难。
（六）心理测验结果：
1、90项症状清单（scl—90）结果显示：总分175分，阳性项目37项。其中出现异常的因子分如下：人际关系敏感4.0、焦虑2.3、敌对4.2、偏执2.5。
2、儿童行为量表（cbcl）结果显示：社会能力——社交活动2.8＜3.5分；学校情况1.7＜2.0分；行为问题——交往不良22＞14分；敌意性15＞10分；不成熟7＞5分；违纪11＞8分。
二、主诉与个人陈述：
（一）来访者要求咨询的问题：对学习失去兴趣，成绩不佳，与父母、老师，同学关系紧张，时间近一个多月。
（二）个人陈述：他从小就觉得父母对自己不好，与父母亲的关系不够亲密，经常被骂，如果他犯了错，父亲更是不分青红皂白就是一顿暴打，即使是不小心的也是同样对待。有一次，他看到别的同学穿的衣服都是干干净净的，而自己的衣服确是脏兮兮的，就想自己学着洗衣服，同时也给父母减轻负担，可是不小心把水弄撒了，父亲刚好回来，不由分说就是一耳光，他暗自哭了一小时，当时觉得父亲根本不爱他，对他只有打骂。到了五年级时，爸爸外出打工，不总在家，由母亲带着自己生活，感觉有时母亲比父亲更暴躁，下手更狠，如果口头上稍有顶撞，等来的就是更猛烈的一顿暴打。比如他有次放学回家口渴，又发现没有汤喝，就请求妈妈煮一碗汤，可是妈妈理都不理，只顾自己打麻将，当时他觉得整个世界都抛弃了他，没有一个人可以让他觉得到是会爱他的。所以在学校里他也是这样看待同学和老师，谁如果对他不好，他的反应方式就是武力解决。虽然有时他也想改变，可是他知道没有一个人会相信他会变好，所以到现在就出现了这样的情况。三、咨询师观察及他人反映：
（一）咨询师观察：来访者谈吐自然，表情一副无所谓的样子，但讲到伤心动情时会激动，甚至流下眼泪。（二）家长反映：在家不服从管理，并且脾气暴躁。（三）老师反映：在校不愿学习，对老师经常顶撞，对同学动手动脚，家长到校告状，要求严历处理。
四、评估与诊断。
（一）综合分析所收集的临床资料，对心理、生理及社会功能状态进行评估：
1、精神状态：情绪易激动，一提到父母或有关老师和同学，就会产生反感情绪。
2、学习与交往状态：不注意听讲，不完成作业，学习成绩下降，与父母、老师违抗，与同学交往困难。
3、验证资料：通过打电话与老师联系，证明母亲和患者的陈述基本属实，提供的临床资料真实可靠。
（二）诊断依据：
2、对照症状学标准：产生的原因主要是父母的家庭教育方式简单、粗暴。家庭的长久打骂导致赵某的暴躁性格。他把父母教育方式迁移到学校，用同样方法对待同学，加上老师对其不够关心，使不良情绪和行为的形成。
（三）根据以上依据诊断为：一般心理问题。
（四）鉴别诊断:。
1、与精神病相鉴别：根据病与非病三原则，该求助者知情意相统一，对症状有自知力，有主动求医行为，无典型意义的特异行为，无逻辑思维混乱，无幻觉、妄想等精神病症状，因此根据病与非病三原则来判断，该求助者可以排除精神病。
2、与严重心理问题相鉴别：严重心理问题的反应强度强烈，反应已经泛化，社会功能造成严重影响，病程大于2个月。而该求助者的心理问题并不严重，反应仅一个多月，内容反应只对有关的人员，尚未泛化，情绪反应可以理解，没有对社会功能造成严重影响，所以排除严重心理问题。
3、与品行障碍相鉴别：有某种持续的具有异常攻击性或反抗性的行为模式，如过分好斗或霸道、偷窃、残忍、故意破坏、反复撒谎、逃学或离家出走。上述行为存在6个月以上，才考虑本诊断。而该求助者出现的行为，是可以理解的，基本属于正常范围，严重程度远未达到。故可以排除品行障碍。
（五）心理问题产生原因分析:。
（1）生物因素：处于青春早期的“心理动荡时期”
（2）社会因素：由于家庭教育方式简单粗暴，老师对孩子缺少关注，使孩子的心情长期受压抑，致使造成这种不良行为。因此，治疗的着眼点是探寻并纠正导致不良行为和情绪的观念的认知过程，由于求助者年龄还小，适用于阳性强化法。
五、咨询目标的制定。
根据咨询目标有效性的七项原则，与赵某共同协商达成口头协议，初步确定：
1、具体目标与近期目标（1）减少赵某的暴躁情绪遭逢和不良行为发生的次数。（2）培养赵某学习的兴趣和自信心。
2、最终目标与长期目标：促进赵某心理健康和发展，充分实现他的潜能，达到品行完善。
（一）主要咨询方法和适用原理：
咨询主要方法：阳性强化法零反应区别强化法。
阳性强化法的原理是如果想建立或保持某种行为，必须对其施加奖励，如果要消除某种行为，就得设法给予惩罚，以阳性强化为主，及时奖励正常行为，漠视或淡化异常行为。零反应区别强化法是指在一规定时间内若不需要的行为（即要消除的行为）不发生，就给予强化。比如，如果我们规定某儿童在阶段时间内，开始20分钟，不准大声说话，就给奖励，最后45分钟内都不准大声说话，就按做到的程度给予相应的奖励。针对来访者产生行为问题的原因，除指导其父母改变过去的不当教育方式外，鉴于心理发育尚不成熟，故适于采用以上两种方法。
（二）咨询师的责任、权利和义务。
责任：
（1）遵守职业道德，遵守国家有关的法律法规；
（2）帮助求助者解决心理问题；
（3）严格遵守保密原则，并说明保密例外。
权利：
（1）有权了解与求助者心理问题有关的个人资料；
（2）本着对求助者负责的态度，有权提出转介或终止咨询。
义务：
（1）向求助者介绍自己的受训背景，出示执业资格等相关证件；
（2）遵守咨询机构的有关规定；
（3）遵守和执行商定好的咨询方面的内容；
（4）尊重求助者，遵守预约时间，如有特殊情况提前告知求助者。
咨询时间：每周一次，每次50分种。
收费：学校接待学生咨询、心理测验不收费。
七、咨询过程。
咨询阶段大致分为三个阶段：
1．建立咨询关系、收集相关信息、进行心理诊断、制定实施方案阶段；
2．心理帮助阶段；
3．结束与巩固阶段。
具体咨询过程:。
第一次:4月5日。
目的：
（1）了解基本情况；
（2）注意同求助者的共情，建立良好的咨询关系；
（3）确定主要问题；
（4）探寻改变意愿；
（5）进行咨询分析。
方法：摄入性会谈心理测验。
过程：
（1）填写咨询登记表，询问基本情况；介绍咨询中的有关事项与规则；
（2）向求助者了解其成长过程中的事件尤其是重大事件；
（2）进行心理测验；
（3）确定咨询目标；
（4）与来访者交谈，收集临床资料，探寻来访者的心理矛盾及改变意愿；
（5）对来访者的心理历程进行简要的回顾；
（6）作出初步问题分析，让来访者了解“为什么会这样”；
（8）布置咨询作业：记录“行为心理障碍”发生的频度。
第二次咨询：204月12日。
目的：
（1）加深咨询关系，进一步收集资料；
（2）通过谈话，改善来访者的不良认知。
（3）采用阳性强化法，由母亲与老师详细观察和记录孩子产生不良的情绪和行为，通过咨询作业使用消退和强化技术，形成良性行为和认知。同时，通过咨询作业实施“零反应区别强化法”，对求助者在规定时间内“对立违抗行为”若不发生，即给予强化。
方法：谈话法、阳性强化法、零反应区别强化法、行为契约法。
过程：
（1）咨询师与来访者通过交谈、启发与引导，帮助求助者认识到他的不良认知，并进行改变。使求助者正确的认识现状，认识到他的这些不良的情绪和行为给自己带来的不良后果，并提供一些与老师、同学和家长建立良好关系的方法和策略。
（2）在这次咨询中，通过与求助者协商，并取得其母亲与老师的配合，详细观察和记录孩子不良的情绪和行为发生的频度、程度和后果。
由母亲和班主任对求助者的对立违抗行为与感觉进行整理记录。
（3）布置咨询作业：在咨询结束后，首先要取得有关人员的配合，特别是在学校要做好与班主任的配合。首先，运用消退疗法，家长和老师对求助者的逆反行为不予理睬，暗地里密切注意观察，期待其行为的转变，当行为出现转机的时候要立即给以口头表扬。其次，取得家长和班主任的支持，运用零反应区别强化法，与求助者签订契约：求助者在学校学习，每节课内20分钟内无对抗老师及干扰的行为发生，由老师在全班点名表扬，并发给小红花1朵，如果45分钟内不发生上述行为，则发给小红花2朵。在家里，45分钟内如果不与父母顶撞、不乱摔东西，奖励观看《喜洋洋与灰太狼》动画片30分钟；如果三天内在学校、在家里无上述行为，则家长奖励50元以内求助者想要的物质奖励。最后，要求母子二人在家里对每天的行为和想法的改变做交流并由母亲协助记录。
第三次咨询：20xx年4月19日。
目的：
（1)巩固咨询效果；
（2)对前几次咨询进行总结；
（3）结束咨询。
方法：谈话法。
过程：
（1）反馈作业：建立了较为良好的师生的关系，增强来访者的学习和交际信心。母亲对来访者的一系列改变非常满意。
（2）对前几次咨询进行总结，与求助者讨论今后努力的方向，巩固已习得的良好行为,同时向求助者说明过去对他实施的那些奖励，都是为了改变其不良行为的，现在求助者各方面的表现都在向好的方向转变，就不再对其实施金钱奖励，这一点求助者表示赞成，但是提出自己以前喜欢画画，可母亲不让画，希望母亲不要干涉他画画。经过这次事件，母亲思想上开明了许多，她相信孩子能处理好学习与画画的关系。孩子则表示他会管理好自己，争取学习画画两不误。
（3）基本结束咨询。同来访者共同讨论，详细制定自己未来的学习生活目标计划。
八、咨询效果评估。
1、求助者对咨询效果的自我评价：
一个月后电话随访，求助者自述现在觉得上学很开心，因为老师指派班长与他结成帮学对子，探讨学习问题，还交到了几个要好的朋友。目前他对自己充满信心，相信自己还能再考90分来证明自己。
2、求助者社会生活适应状况改变的客观现实：现在在学校很开心，与老师同学关系得到改善，学习效率提高。在家里与父母关系融洽。
3、他人评价：老师反映，求助者现在学习很用功，作业写得也比较干净，课堂上也能专心听讲，基本能按老师的要求去做，没有发生与老师对抗行为。
通过电话回访，发现咨询已达到目的，改善了求助者的不良的情绪和行为的发生，能主动协调好与同学的关系，尊重老师，与母亲的关系也融洽起来，咨询过程完整有条理。
自卑在女大学生人格问题中表现突出极具普遍性，与其它问题人格相比呈现出以下较为特殊的形态:。
1.突出性。在相当一部分女大学生身上不同程度地发生一些不良人格倾向。如敏感、嫉妒、抑郁、怯懦等，其中自卑居于突出地位。即对自我信息敏感，过低估价自我能力与成就，自我价值取向片面，夸大客观困难，不敢承担艰巨任务，经受挫折的心理容量小。
2.差异性。从群体差异看，农村学生、性格内向的学生、理工科学生的自卑心理发生率高于城市学生、外向性格学生和文科学生。气质类型中抑郁质学生自卑心理最严重，年级差异尚不显著。
3.阶段性。从纵向考察，女生在小学阶段，学业和品德表现普遍优于男生，中学阶段也常比男生优秀，在人大学之后，却因各种原因，使自己处于弱者地位。女生在校期间自卑心理多发生于三个时期，即人校第一学期的适应期、二年级末三年级初的转折期和毕业前的求职择业期。
4.显隐交替性。一方面女大学生更容易承认自己缺乏自信心并寻求帮助。另一方面让她们坦然地承认自己有自卑心理并面对它则并非易事，她们常常会为了维护自己的形象而克制自己尽量不表现，以至压抑自卑。
5.反应与特质性。从求询者的自诉中可看到当事人的主观痛苦体验均与其当前的生活事件有关，但通过深人了解均可看出，这些学生的自卑人格特点是在其生长过程中特别是少女阶段逐步形成的，也就是说一定情境压力下的自卑反应实际是其人格结构中自卑特质倾向的现实表现。
6.应对多样性。应对自卑型女大学生使用最多的方式是升华，其次为压抑、幽默、幻想、回避、宣泄、转移;较少使用的是倒退、否认;使用最少的是攻击。
1.社会评价的扭曲。人格的形成与其所接触到的社会评价直接相关。女孩长到青春期，达成真正的自我认同时(即主动自觉地接受社会评价标准进行白我评价，产生自我价值感的时期)很难心平气和地接纳自我。她们中的不少人会因为自己的体型与脸型而苦恼，成为导致自卑的直接刺激。因外貌不理想而焦虑的女生是男生的两倍，美貌作为评价女性价值的标准，对美貌者与非美貌者均造成了伤害。
2.自我知觉障碍。首先是场依存性认知倾向，心理学的有关实验证明女性多数具有场依存性的认知风格。由此导致女大学生在判断问题中抗一充勺差，不易做出独立思考。在自我评价中，过分重视别人的意见，用情感代替理智，易从众等。此认知风格不仅使女大学生易产生自卑心理，而且也难以克服自卑心理，因为她们若想摆脱自卑心理，需要克服双重压力，即要改变自己的自我观念，还要改变自己认为别人所持的观念。其次是非理性的认知倾向。非理性的观念会使人对自我信息产生歪曲的、片面的、极端的认识，导致出消极的自我体验。那些自卑的女大学生由于某些不良人格因素的影响和思维缺陷，在处理自我信息时更易受非理性观念的影响而否定自我。再次是繁化型认知倾向。自卑的女大学生往往将注意力集中于事物的细微末节，在自我了解中的表现是过多地关注自己的细小言行并为之动情，或沉酒于往日回忆，因而不能完整地从主导方面评价自己，不能从未来发展激励和把握自己。
3.消极的人格特征。在笔者咨询的自卑型问题人格的女大学生身上，均可找到显著的消极人格特征，表现为爱面子讲虚荣，胆小怯儒，渴望完美等。
4.自我成长中的缺损。自我观念的形成是从个体早期到成熟的历程中逐步完成的。这其中父母的教养方式、教师的教育态度与方法、同伴及其他人和事都在影响着一个人自尊心的获得。从咨询案例中看到，有自卑型问题人格的女大学生多数在自我成长中存在着缺损。
三、教育对策。
深人研究女大学生自卑的形态及成因，帮助女大学生克服自卑心理的系统教育已显得十分必要。此类教育必须遵循的原则是:加强教育的针对性、方法的多样性和内容的系统性。教育针对性强调因材施教，因女大学生所处的社会环境和家庭经济状况不同，学生自身素质与所学专业的不同，过去经历的不同，其自卑心理在各方而的表现、强度是不同的，在教育管理中应仔细分析其具体情况，耐心、细致、真诚地帮助她们渡过这一合理障碍。方法的`多样性强调多种方法并用，通常可借用三种主要方法:自卑心理的知识性教育、自卑心理的团体训练(如专题讲座、操作性练习、集体活动、相关社会实践等)和自卑心理的个别辅导与咨询(如通过建立一对一的咨询关系，向自卑女生提供指导和帮助，或直接传授自卑心理自我疗法的主要技法等)。内容的系统性强调多层次的综合教育，主要包含以下内容:。
1.性别教育。通过主题讨论与社会调查，介绍国际国内前沿性学科，如妇女研究、女性主义教育中的性别研究信息。帮助自卑型女大学生了解性别的生物学、社会学界定，性别形成与发展，性差心理规律，女性教育与成才中的不利因素等，唤醒自卑型女大学生的自我意识，使之正确理解与把握自身角色，不为传统角色认识所束缚，认识自己的长处与不足，了解自己的期望与追求，提高女性自尊、自强、自信、自立的总体意识。
2.认知教育。改变自卑型女大学生自我认知中与自卑心理密切相关的场依存性、非理性型、繁化型认知风格，帮助女大学生正确认知社会评价和各类事物的本质。
3.人格教育。改变自卑型女大学生中爱虚荣、怯懦、渴望完美的消极人格，使其最大限度地发挥自己的精神潜力，与环境建立和谐关系。
4.自我成长辅导。弥补自卑型女大学生自我成长的缺损，悉心呵护女性自尊心的成长，帮助她们学会正确对待同伴的关系与评价，建立相对独立成熟的自我评价标准，提高自信，免受他人干扰。
5.竞争教育。促成自卑型女大学生对竞争本质的正确认识，明确竞争是推动个体不断前进的一种精神动力，作用在于激励人们努力奋斗，竞争中超前，胜利和失败是可以转换的，不必因一时成败而过于得意或气馁，并使其学会一定的竞技方法与策略。
6.挫折教育。让女大学生了解挫折是不以人的意志为转移的生活内容之一，并在这一挫折存在性意识教育的基础上再分别进行自我认识教育和驾挫方法指导，以提高自卑型女大学生的心理韧性和心理承受力。
自20世纪80年代以来，我国的教育心理学快速发展，在心理学研究的各个分支中一枝独秀，成为相对独立的一个领域。作为一门基础性的心理学学科，教育心理学需要为其他心理学发展提供理论依据，因此，教育心理学正在逐渐向更加包容的方向发展。即便如此，教育心理学由于明显的倾向性和理论界限，其不足之处也随着它的发展逐渐显露。在这种情况下，人们开始更换研究角度，研究对象复杂多样的社区心理学因此而开始发展。
二战之后，美国退役士兵中出现了很多精神病患者，而战争带来的大众失业狂潮和社会犯罪的增多，也造成了美国社会中精神病患者的增加。大规模病患的出现折射出了医院心理治疗模式（往往局限于患者个体层面的心理冲突，无法形成共性研究，无力抵抗群体性的精神障碍）的无力，同时，由于当时美国精神病院的心理治疗费用昂贵且医疗资源不足，更多的潜在精神病患者开始寻求一种易得且有效的社区心理服务模式。同时，人们对于心理健康卫生的要求越来越高，开始强调心理疾病的预防。在这种背景下，社区心理学应运而生。
社区心理学服务的重点是在社区成员罹患精神疾病之前的预防，而不是精神疾病出现之后的治疗，它强调的是通过群体性服务，大幅地降低精神疾病的致病率，而不是提高治愈率。
社区心理学的目标可以划分为三个层次，即初级预防（问题刚萌芽时采取的预防措施）、次级预防（问题出现之后但严重之前采取的措施）和三级预防（治疗已经出现的严重问题）。由于三级预防已经与临床心理学的治疗非常接近，研究内容有很多重合的地方，因此社区心理学家的工作重点一般为初级预防和次级预防。
1974年，世界卫生组织对于“社区”的定义为：“社区是指一固定的`地理区域范围内的社会团体，其成员有着共同的兴趣，彼此认识且相互往来，行使社会功能，创造社会规范，形成特有的价值体系和福利事业。每个成员均经由家庭、近邻、社区而融入更多的社区。”
结合这一定义，我们可以看出，社区心理学将传统心理学单一的研究对象发展为群体概念，是在群体的概念上研究社会与环境对行为的影响。社区心理学家将个体与社区之间的关系作为研究重点，广泛地分析个体在社区中的朋友圈、工作环境、邻里关系等因素，对社会与环境对个人行为的影响做综合分析。
社区心理学与临床心理学和社会心理学有很多共同点，属于一种交叉学科，因此社区心理学的研究方法也有很多种。
1.参与观测法。
即研究者切身实地地参与到社区的生活中去，同社会成员一同工作和生活，通过近距离的接触、交流和观察，进行学术研究的方法。采用这种研究方法的优点是可以直接接触事实，并且通过录音、录像等手段，收集的资料生动、真实，与触及对象的对应性更强。但是，参与观测法的观察目标范围很小，只能针对一个社会群体，很难推广到其他的社会群体中去，而且观察数据的方式很被动，往往会忽略掉很多被观察者的关键行为。
2.直接访谈法。
直接访谈法可以分为个人访谈法和分组访谈法。研究者单独约谈具有典型研究意义的社区成员，通过与他们的直接交流，探讨需要研究的问题，这种方法称为个人访谈法，是一种小样本的研究方法。而研究者约谈一部分社区成员进行的团体研究方法，我们称之为分组访谈法。直接访谈法通过直接的交流增加对观测对象的了解，有利于挖掘受访者真正的内心想法，缺点是受访者选择的失误可能导致整个研究的结论出现误差。
3.档案法。
档案法是根据研究目的，对相关内容的知识载体进行研究的研究方法。档案法涉及的资料包括个人作品、档案记录、报刊文章、电视报道、统计资料等。利用档案法进行研究，可以避免人与人交流造成的相互影响，可以直接追溯整个事件的发展过程，甚至可以进行跨文化比较。但是档案法也有明显的缺点，它做的是相关性研究，因此因果判断的能力比较差。另外，在结合过去的案例进行分析时，往往由于技术手段的限制，会出现档案留存不足的问题。
除此之外，还有定量观测法、随机组实验法等。社区心理学研究没有固定的、标准的方法，只要切合研究实际，任何研究方法都可以拿来使用。
社区心理学研究内容广泛，其发展呈现出多样化趋势。目前社区心理学主要作用于以下几个方面。
（一）预防社会问题，提高社会胜任力。
社区心理学的主要作用在于预防，可以第一时间解决社区居民的心理问题，比如少年儿童的社会融入问题、青年的叛逆行为问题、成年人的心理健康问题以及家庭问题。通过这些方面的研究和预防，社区心理学可以更好地为居民服务，同时帮助解决一些社会问题，提高社区的社会胜任力。
（二）构建群体社区，鼓励公民参与。
社区心理学家倾向于建立一种社区系统，即居民广泛参与其中，自觉形成集体观念，通过参与群体活动的方式，增进对集体和社会的认同感，同时能够以这种积极向上的社区生活影响更多的居民，进而推动社区甚至社会变革。
（三）尊重多样性，鼓励个性发展。
通过对同一社区中不同类型的居民的研究，社区心理学家越来越倾向于向社会传递一种人和文化的多样性原理，进而提高社会的容纳力，尊重人和文化的多样性，鼓励个性的发展。
我国的社区心理学才刚起步，人们对社区心理学了解不多，因此我国的社区心理学研究有着广阔的发展空间和应用前景。
不少人将“社区”的概念理解为一种行政色彩的居民组织，其性质类似于“居委会”。这种心理使得我国的社区心理学研究有着鲜明的中国特色：既要狭义地研究管理组织“社区”内的居民心理健康和社会问题，又要研究广义上的社会“社区”问题。
目前，我国的社区心理学者倾向于狭义研究，将研究方向定位于三点：社區内青少年的发展问题、社区内老年人的研究以及社区内家庭模式和家庭问题的研究。
四、社区心理学发展对教育心理学发展的挑战。
社区心理学作为一种新型的群体化的心理学研究，它的产生和发展除了丰富教育心理学的内涵，促进同教育心理学之间的交互发展之外，对当代的教育心理学发展也提出了相应的挑战。
（一）对教育心理学方法论的挑战。
教育心理学虽然有着众多的领域和分支，但是由于教育的本质是注重个体的发展，因此它的研究必然局限于教育情境之中，只针对有情感、有体验的人类个体。但是社区心理学的产生和发展，为教育心理学提供了一种更多元、更广阔的视角，它将更多的研究投入到人与社区、人与人之间的关系中。
随着社区心理学的产生和发展，教育学者对教育心理学研究进行了彻底的反思，改进了过去狭隘的研究对象，形成了一种个体与环境交互作用的新的方法论要求。
教育心理学研究过程中，专家学者们对于研究内容的界定通常是传统意义上的，即什么是教育心理学的内容，而不是什么不是教育心理学的内容，但是社区心理学却恰恰相反。
由于社区成员和环境的复杂性、多变性，社区心理学的研究对象和研究内容广泛而开放，因此，学者们更多区分的是什么不是社区心理学的内容，而不是什么是社区心理学的内容。
这种界定方式是对心理学研究的一种创新和发展，它为教育心理学的创新和主动改变自己的研究对象，创造性地发现新的研究内容提出了挑战，也提供了经验。
虽然社区心理学和教育心理学的研究目标都是通过人与环境作用的研究促进人的全面发展，实现个体价值，但是社区心理学的研究更注重的是人在团体中获得的精神慰藉，相比较教育心理学的知识获取倾向，社区心理学的研究目标更加深远。社区心理学重视在行为研究的过程中，通过社会知识的获取，使人的精神更加突出社会性，能够促进人对社会的价值认同，进而在此基础上通过个体发展促进社会进步。社区心理学的这种研究目标在教育心理学的基础上产生，但是又高于目前的教育心理学研究层次，因此它很好地打开了教育心理学学者的视角，为教育心理学的研究提供了更深层次的终极目标。
【参考文献】。
[2]杨莉萍，d.d.珀金斯.中国大陆社区心理学发展的现状、困难与机遇[j].华东师范大学学报（教育科学版），2012，30（02）：48-56.