通过工作心得体会的总结，我们可以更好地认识自己的优势和劣势，为个人的职业发展提供有力支持。强烈推荐大家阅读以下的工作心得体会范文，相信对于提高职业素养会有所帮助。
中不可或缺的重要因素和组成部分。通过这次培训，让我有了崇高的社会责任意识。作为一名社区工作者应正确看待自己的工作，认真对待自己的工作，凡事从自我做起，肩负起责任，对居民的责任、对工作的责任、对自己的责任。社会工作者的责任分为社会责任和专业责任。前者是指在一般社会关系中力所能及的助人行为，后者则是在专业岗位上应尽的工作义务。与普通公民相比，社会工作者在履行社会责任方面具有更强的敏感度；同时，政府以及公众对社会工作者这一职业群体在道德上寄予更高的希望。如果缺乏社会责任感，是不能在社会工作实践中尽到专业责任的。
平常心对待每一个人、每一件事。四天的培训使我对社区工作充满激情和期待，让我为能成为一名社区工作者而感到自豪，也让我有勇气、有信心迎接今后的工作，我有心系居民，建设社区，服务社会的热情，在今后的学习和工作中努力奋斗，为建设一个和谐、文明、欣欣向荣的社区而贡献我一份力量。
今年的盛夏来得比以往要晚一些，但是威力不减。连续十几日的高温，骄阳似火，炙烤着上海市四平路街道社区的每条街道，也“烤”验着人们的心。炎炎夏日里，一份坚守、一份执著、一件小事、一句实话，是平凡岗位上的社区工作者交出的一张张伟大的幸福答卷。
铁岭路锦西路路口，道路保洁马学超已经完成了早晨的第一次清扫任务，开始进行第二次的清扫。与凌晨时相比，道路上来往的车辆和行人明显多了，太阳也毒辣起来，衣服渐渐被汗水浸透。清扫街面落叶的时候，马学超的动作幅度不大，还不时抬头看来往的行人，他说是怕扬尘太大影响他们。
道路保洁王静静是队伍里为数不多的年轻女性，美丽的景观道苏家屯路是她负责清扫的路段。尽管道路两旁绿树成荫，但夏天早晨强烈的阳光还是穿过树叶直接照在了王静静脸上，额头上不断冒出汗珠，但微笑始终挂在脸上。
上海市杨浦区环境发展有限公司贴心地准备了鸡蛋、盐汽水、西瓜和冷饮，为坚守在高温一线的环卫工人们送上清凉与关怀。
四平路街道城管中队组长周超、何琳以及队员李冰、奚文瑾一行四人出发，前往位于四平路上的一处在建工地进行日常检查。出发前，李冰还不忘帮奚文瑾调整佩戴好胸前的执法记录仪。
城管的工作从早晨6:30至晚上9:00全覆盖，一天要徒步巡逻十几次，亮证、说明来意、与负责人谈话、查看实地情况，大太阳下站了不到十分钟，城管队员身上的制服早已湿透，蓝色的城管制服早已变成深蓝色。
周超所在的城管小分队，负责的企业非常多。与处理老百姓违章不同，与企业打交道更需要斗智斗勇。“对于企业需要更耐心更细心，比如要注意一些法律文书送达时间等。当事人配合的情况下，户外作业要用1、2个小时写文书，也遇见过劝阻、解释等用3、4个小时。”周超说。
去工地项目的途中，经过nice20xx创新空间时，何琳介绍，原先的创新空间并不是创新空间，而是一家早餐店，常年油烟扰民。在解决了居民投诉的这个“老大难”问题后，楼上居民的生活环境明显好多了，言语中透出一丝自豪。
街道网格中心绿化市容管理员吴文俊和晏义辉，来到了打虎山路，针对沿街超市、宾馆和餐饮店的垃圾分类进行检查。此时太阳正在炙烤大地，他们正汗流浃背地在太阳下说明来历，检查问题，科普宣传，要求整改。
在进入一家餐饮店后厨，后厨燃气的滚滚热浪扑面而来，晏义辉指出湿垃圾桶没有贴标，建议店方在做好保洁工作的同时，贴上分类标识。检查完餐饮店后，没来得及擦汗，又赶到旁边的宾馆继续进行检查。
一番检查下来，吴文俊和晏义辉在有空调的商家和炎热高温的户外进出，衣服湿了干干了湿。据了解，四平社区17条路、800多商铺，他们每天上下午要出来巡逻二次，以徒步巡查的方式深入查看沿街商铺，一天平均下来要检查近50家，每天的步数在一万步以上是家常便饭。
余逢春是鞍山一村第二居委会物业公司工程部的新成员，平时居民家中漏水、电线短路、居委会装照明灯，大大小小的事情都会找他。下午三点多，余逢春接到物业经理电话，说铁岭路90弄一户顶楼居民要修防水，他匆匆骑上电瓶车去帮忙。
到达现场时，物业的另两位维修工，戴善春和戴善亮兄弟二人，已经将一卷重100多斤的防水材料用肩膀扛上了六楼，一个负责黏贴防水材料，另一人则和余逢春一起，把屋顶厚重的水泥板搬到一边，以及清理垃圾。
像这样做一户居民家的防水，需要两天，每天他们都要从下午三点一直做到晚上七点半，从今年3月份开始，已经做了60多家，“还有20多家等着。“弟弟戴善春说。四平老旧小区多，黄梅雨季过去，屋顶修漏爆单，越是高温越忙。在现场，楼顶的阳光直射下来，不仅如此，黏贴防水材料还要用火烤，真是热上加“热”。
他们虽然汗流满面，但依然仔细抢修，认真检查，解决了居民漏水问题。
四平路中山北二路是一个非常繁忙的路口，车流、人流量大。下午三点，派出所民警李勇军以及四位民警到达点位，开始连续四小时的执勤工作。自从交警职能并入派出所，加强派出所的执法规范化，李勇军的工作范围更广了，从交通类、治安类，到纠纷类、求助类，甚至社区类的投诉，都成为民警的分内事。
作为一名有着26年工作经验的老警察，李勇军已经数不清自己坚守了多少个这样的高温天，“一直要站着，前两天太阳一直晒到晚上六点，地面温度最高50多度。”李勇军的眼睛一直盯着路面的交通情况，绷紧一根弦，练出一双“火眼金睛”。
下午四点半，进入下班高峰期，来往的车辆更密集了，路口也部署了充足的警力。期间，一辆车子被施工工地弄坏了底盘拨打了110，接到警情的李勇军连忙赶去处理。“天气热，人容易心烦气躁，有些驾驶员脾气比较大，不是很配合。”遇到突发事情，“首先自己要保持冷静，要用法言法语、用执法正规化避免矛盾升级，很多事情见多了也就不怕了！”
8月的四平社区，骄阳似火、酷暑难耐，然而为了社区的美丽、和谐、宜居和安全，这些在烈日下挥洒汗水的人们，用实际行动诠释着责任与担当，是一个个生动的剪影，交织出一幅幅美丽的画卷。他们无惧和坚持，让我们看到平凡中的伟大，也感受到社区的温度。
金秋十月的__，正是大家踏秋出游、赏景采风的好时光，然而，悄无声息、突如其来的疫情让街景繁荣的金城即刻安静下来，疫情就是命令，全体市民积极配合，按照疫情防控要求耐心落实居家防疫。
生命发光发热，活着才有意义。
当10月18日发现第1例核酸检测阳性确诊病例后，__市主城四区迅速响应，立即展开疫情防控工作，至此，__正式打响了防疫阻击战。广大医护人员、执勤民警、街道社区工作人员以及各行各业的志愿者全都义无反顾、挺身而出，坚守在防疫一线，筑起了一道严密的防疫战线。
为了与时间赛跑，彻底消灭病毒，战胜突袭的疫情，疫情防控的每一条战线上都有逆行者在坚守战位、敬业值守、默默奉献。照片中这位穿着红马甲、认真履行志愿者职责的身影，就是我们今天故事的主人公——牟怡璇同志，她是__市市政工程服务中心城关市政设施养护所的一名普普通通的职工，但是十多年的市政工作经历，历练了她勤奋努力、扎实认真的工作作风，锻造了她吃苦耐劳、甘于奉献、顽强拼搏的市政精神。大疫面前显担当，她主动请战，积极靠前，第一时间下沉街道社区，投入到防疫一线，担负起疫情防控志愿者工作，用过硬的工作作风和市政精神谱写着疫情防控之歌。
命运里的阴霾，有时不期而遇。牟怡璇同志曾于2018年被医院查出盲肠癌，忍受着常人无法体会的疼痛，历经11次化疗，病情终于被控制住了，也许是命运的眷恋，也许是她顽强的意志和家人的支持，病情逐渐好转，如今，她虽已康复停药，却仍需定期复查。
面对突如其来的疫情，她忘记了自己的身体还需要经常调养，忘记了自己还是两个孩子的妈妈，也忘记了自己的老公也是防疫一线的人民干警，她以满腔的斗志、高度的责任感和市政人为民服务的宗旨，挺身而出，勇往直前，站在了人民最需要的地方，成为了下沉防疫一线最坚定的抗疫志愿者之一，和疫情对抗，与病魔战斗，永不退缩。生命发光发热，活着才有意义。她用寒风中的微笑感染着身边的人，用寒气中的热心温暖着大家，社区居民看到了她的开朗乐观，也感受到了她的阳光热情，让疫情之下的生活少了紧张、凝重的气息，多了人间真情的氛围……。
疫情防控一线的相遇。
“媳妇儿，防护要严实，多注意身体!”一位防护严实的民警向她走来。“咦，是你，我也来这里担负志愿者工作!”她边维持秩序边回答。原来，在科学院中学检测点，紧张忙碌的她和核酸检测点执勤的丈夫不期而遇，相遇后还未来得及简单叮嘱，繁忙的丈夫一边接电话一边匆匆离开。
牟怡璇同志的丈夫是一名公安干警，自接种疫苗和疫情发生以来，一直在省人民医院坚守执勤，昼夜奋战在卫教家园、省医旁的隔离点等重点防控区域。这段时间，夫妻俩坚守在各自的岗位，聚少离多，已经几天没见面了。连续奋战在一线的他们并没有过多的时间交流，只能在短暂的休息时间，彼此关心，相互鼓励。
执子之手待春风，齐心协力抗疫情。他们在抗疫的路上一路同行，在他们的背后饱含着夜以继日的辛勤付出。他们义无反顾地冲上前线，他们并肩逆行，双倍坚守，只为打赢这场硬仗!丈夫、妻子，这是此时此刻让他们忽视了的称呼，彼此之间更多的是互道一声：“战友，戴好口罩，注意身体!”
为大家舍小家的担当。
“有国才有家”，为了心中的大爱，牟怡璇同志暂时放下了自己的小家，积极投入到抗疫工作中。10月22日，在执勤点值守的丈夫还没回家，牟怡璇就接到单位下沉社区的紧急通知。她匆匆忙忙把两个孩子送到母亲家里交给老人照看，便立即奔赴渭源路社区开始志愿服务工作。为了支持女儿女婿的工作，牟怡璇年迈的母亲毫无怨言的独自一人承担起了照顾两个孩子的重任。身体本就不是很好的老人不仅要操心两个孩子的饮食起居，还要每天督促十一岁上六年级的大宝按时上网课，陪着才上一年级的小宝写作业，常常累得直不起腰。但对于女儿女婿的抽空问候，她永远都是一句：“妈好着呢!娃娃们很乖!你们注意身体，做好自己的事情!”正因为母亲的全力支持，才让疫情防控一线的牟怡璇信心满怀地坚守在社区居民身前。
直到11月12日，在各自岗位上紧张忙碌的夫妻俩已经20天没有见着孩子了。想念孩子的牟怡璇只能在休息的片刻通过手机视频看一看家里的老人和孩子。小宝的一句：“爸爸，妈妈，我想你们了，早点回来啊!”让夫妻俩潸然泪下，而大宝的一句：“爸爸妈妈，我和弟弟每天都很听话，不用担心，我爱你们!”又让她和丈夫瞬间能量满满，再多的辛苦，再多的付出都值得了，因为，他们守护的人民当中，也有自己最亲最爱的家人。
全力以赴的坚持。
疫情大考，重在基层，难在基层。在20多天的社区防控中，忙碌、早出晚归是工作的常态，牟怡璇同志始终恪尽职守。在寒冷的户外坚持值守，卡点站岗执勤严格把控，保证值守小区消毒防护措施不留死角，同时，还要做好值守小区居家隔离人员的服务工作，确保防疫工作切实到位，从一点一滴中保障值守小区居民的安全。
社区工作琐碎繁杂、工作量大，11月份的__又气温骤降，对体弱的牟怡璇同志而言，无疑是十分困难的。穿戴少，保暖受影响;穿戴厚，消杀送入小区的大量快递物品时，一会儿便满头大汗、气喘吁吁。在雨雪交加天气十分恶劣的那天，她没有退缩、懈怠，哈着气、搓着手、跺着脚，依旧坚守在室外值守点，认真地担负着登记核检进出小区人员的工作。
总有一种力量激励我们，总有一种精神让我们泪流满面，突如其来的疫情，像一面镜子，照出了普通人高尚的灵魂，普通而平凡的牟怡璇同志身上展现出来的正是这种全力以赴、默默奉献的人性光芒。
无怨无悔的守护。
入口影响了后面需出入通行的居民。牟怡璇同志急忙放下手中的笔，伸出手帮忙，结果这位居民一把推开她大喊：“别碰我!你们的手太脏了!”面对此景，牟怡璇强忍下满腹的委屈，背过身偷偷擦干夺目而出的泪水，继续认真的投入到登记工作中。疫情当下，踏实质朴的牟怡璇默默地用自己瘦弱而坚强的肩膀扛起了严守小区，确保每一户居民安全的不容小觑的责任。
在这场没有硝烟的战斗中，牟怡璇同志用勇敢传递了社会正能量，用实际行动诠释了当代市政人的责任和担当。平凡的她希望自己能成为勇敢者中的一份子，为__市疫情防控贡献一份微薄之力。大爱无疆、至纯至真，她是当之无愧的榜样，是疫情期间最美的温暖。
当前，新型冠状病毒疫情防控工作正处于关键时期、紧要关口，依法科学防控，规范有序阻击显得尤为重要。在防控过程中，各级党组织按照党中央和上级党委政府的指示精神和部署要求，充分发动党员和群众开展联防联控、群管群治，战“疫”取得了重大成果，为全国人民抗击病毒疫情增强了信心。
然而，在全国上下众志成城防控疫情工作中，也有一些不和谐“音符”：有的高价出售出售口罩、酒精等防护物品;有的制造销售假冒伪劣防护产品;有的抬高蔬菜、水果等群众日常生活用品价格;有的囤积居奇、哄抬物价，借机发国难财。有的不听规定规劝，不报、瞒报或谎报“疫情”;有的不服从防疫管理，闯卡或者谩骂殴打执勤人员;有的聚众打牌赌博;有的行“鸡鸣狗盗”之事，等等。凡此种种都为病毒防控工作带来了极大被动，有的造成了危险危害。对此，相关部门都依法依规及时给予了处理。
“徒善不足以为政，徒法不足以自行”。良好的法制必须得到有效的实施，才能发挥作用。对于如何依法科学防控新型病毒，“要严格执行疫情防控和应急处置法律法规，加强风险评估，依法审慎决策，严格依法实施防控措施，坚决防止疫情蔓延。”当前，防控工作到了最紧要关头，依法防控更显得尤为重要，关键时期、关键时刻必须采取“关键”措施和手段。
各级党委政府是贯彻党的方针政策的主要机关，是依法行政、依法执法的重要部门，事关党和政府的形象和威信，关系到群众的信心和希望。要坚持把法治及时科学运用到疫情防控工作中，坚持法定职责必须为，勇于负责、敢于担当，不断提高防控的实效性，这是对广大人民群众身体健康和生命安全的负责。
在防控中践行法治，在执法中树立形象。这次抗击病毒疫情的战役，是全民的斗争，人人都是“局内人”。各级党组织和广大党员干部要加强疫情防控法治宣传和法律服务，引导广大人民群众增强法治意识，依法支持和配合疫情防控工作，在抗“疫”斗争中凝民心、聚民力，依靠群众、发动群众，众志成城早日赢得抗击病毒疫情的伟大胜利。
一切工作脱离群众都是错误的，不可取的。没有良好的群众基础，就无从谈社区工作，就无法容入社区，更没有归属感。做任何工作都坚持从群众中来到群众中去的原则。
社区工作系于全局，责任重大，社区工作者要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、率先垂范、廉洁勤政、无私奉献精神，要有崇高的事业心和强烈的责任感，始终不能忘记自己的职责，始终不能忘记做好本职工作，从小事入手，从小事做起，树好自身形象，增强自身责任，才能把凝聚党心，民心的工作做好。
强化思想先行、典型鼓动、服务驱动等行之有效的工作举措，利用居民爱家、爱院的热情，善于做工作，敢于做工作，学会做工作，调动起社区居民的积极性，激发居民的“主人翁精神”，社区工作才能从被动变为主动，从主观变为客观，从低效变为高效，从而达到居民自我管理、自我教育、自我服务，这是群策群力搞好社区工作的前提。因此，社区工作者应尽一切可能、采取一切形式，发动、治安管理、环境保护等活动，培养社区居民的民主参与意识，为社区工作出谋划策，贡献力量。
我们要一心一意为群众办实事、办好事，从中追求社区居民的认同感和归属感，增强社区的凝聚力。社区工作者要立足于”便民、安民、乐民、亲民、育民、助民”实效，带着感情、带着责任、带着追求，深入居民家中了解居民“所急、所盼”，及时解决居民的热点、疑点、难点问题，始终不渝地把党和政府的关怀送到居民的心坎上，当好居民的贴心人。牢固树立“群众利益无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。社区是政府面向群众的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，都要时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个社区的形象。
我深刻体会到，在社区工作中团结同事致关重要。做到讲团结、讲大局，做到不该说话的不说，不该做的事不做，不搞小动作，不犯自由主义。在坚持原则的前提下，同志之间讲信任、讲理解、讲谅解，在研究问题时，要本着对工作、对事业、对群众负责的精神，充分发表个人的意见。
我们进入社区工作有优势，也有劣势。我们具有较高的文化水平，又有一定的工作经验，优势是可以为社区带来新的管理理念和创新意识，劣势是经验还不够丰富，还进一步锻炼提高。因此，进入社区后，我们仍需努力学习，向社居委的前辈们虚心请教，另一方面，要充分发挥自己的优势，为创建和谐社区贡献出自己的一份力量.
2020年伊始，一场突如其来的由新型冠状病毒引起的肺炎迅猛暴发，由点及面，很快波及全国。
疫情就是命令，防控就是责任，全国医护人员和疾控工作者积极响应党中央的号召，前赴后继、视死如归，投入到了与病毒抢夺时间、挽救人民生命的伟大斗争中。同志们立下了神圣的誓言：无论生死，不计报酬!
在这千千万万名抗疫战士中，有一位疾控新兵，她叫许蓉蓉。
24岁的许蓉蓉2019年9月刚刚入职到仪征市疾控中心检验科。平时工作刻苦、勤奋，深得大家的赞许。
2019年11月，许蓉蓉被派往扬州市疾控中心进修学习pcr技术(生物学的聚合酶链反应)。2020年1月30日，当她接到去扬州市疾控中心协助检测新冠疫情病毒核酸工作的通知时，没有丝毫迟疑，收拾行装，立刻赶往扬州市疾控中心报到。
在长达26天的时间里，她全程参与了扬州市疾控中心的核酸检测任务，包括样本的前期处理、核酸检测体系的配制以及核酸的提取工作。穿上厚重的防护设备，在实验室里一待就是4、5个小时，最长6个多小时，加班到凌晨更是家常便饭。闷热、疼痛、饥渴，但她始终不叫一声苦、不喊一声累，兢兢业业地完成所有工作。
许蓉蓉的父母也是医务工作者，一家三口同在抗疫一线，每天在繁忙工作的同时，给予了她很大支持。晚上加班到很晚的时候，他们一边担心女儿的安全，一边又怕打扰她的工作，常常在家一直等她进了家门才会回房休息。虽然家在临近的邗江区，但一家三口在一起吃饭的次数却屈指可数。
作为检验队伍中最年轻的一员，许蓉蓉积极主动地承担各项工作。“能干，吃苦耐劳，认真负责”是扬州市疾控中心检验科老师们对她最多的评价。
在结束了扬州市疾控中心的调用工作后，她立即回到了仪征市疾控中心检验科的岗位，投身到新的工作当中，开展疑似新冠疫情样本采集、送检单汇总、样本的核对等工作。
当前，新冠疫情还在肆虐之中，任重道远。我们相信，有全国人民的共同奋斗，有无数个象许蓉蓉一样优秀的医护人员、疾控工作者的忘我拼搏，我们必将取得最后的胜利!
在庆祝中国共产党成立xx周年大会上，xx做了重要讲话，的讲话高屋建瓴、统揽全局，亲切务实，立意深远，讲话不仅系统回顾了我们党建党xx年来的光辉历程，而且站在历史的高度、时代的高度全面阐述了我们党在新时期面临的主要任务和挑战以及未来发展的前景和规划。
通过认真学习xx的讲话内容，我主要谈谈以下两个方面：
一是xx在讲话中语重心长地指出：只有我们把群众放在心上，群众才会把我们放在心上；只有我们把群众当亲人，群众才会把我们当亲人。的亲人观，充分体现了中国共产党全心全意为人民服务的宗旨，说明党一切为了人民，一切依靠人民，一切服务人民，党同人民心连心。
作为一名社区工作者，我们的工作就是直接和老百姓打交道，工作虽然琐碎、繁杂，但它直接面对着群众，我们的一言一行，时时刻刻都在传递着党和政府的声音。通过认真学习和领会xx的重要讲话精神，我要坚定不移地贯彻xx讲话精神，坚持理论联系实际，把思想和行动统一到讲话精神上来，进一步增强服务意识，认真倾听群众呼声，主动帮助群众解决实际问题，多为群众办实事办好事。
二是在讲话中谈到青年时指出青年是祖国的未来、民族的希望，也是我们党的未来和希望。全党都要关注青年、关心青年、关爱青年，倾听青年心声，鼓励青年成长，支持青年创业。党对青年寄予厚望，人民对青年寄予厚望。这充分体现了党对青年的高度重视、充分信任、热情关怀和殷切期望。
作为一名年轻的社区工作者，我将牢记胡对青年的教导和期望，在自己的工作岗位上充分发挥聪明才智，在服务人民群众中起到先锋模范带头作用，并按照提出的坚定理想信念、增长知识本领、锤炼品德意志、矢志奋斗拼搏的期望，坚决做党能依靠且能靠得住的青年人，坚定信念、努力学习、踏实进取，勇于担当，以自己的实际行动为社区的建设和发展贡献力量！
定了基础。让我作为一名社区工作者受益匪浅。经过这次培训学习，我有以下几点心得：
听居民呼声。做好连接政府与居民的桥梁和纽带。
色，增强社区凝聚力，有步骤地实现社区建设发展目标。
发展不断提高，对我们提出了更新、更高、更具体的工作目标。这就更加要求我们要围绕服务主题造福群众。努力创建有活力，有创造力，有效率的和谐社区。加强社区团结合作，树立“社区是我家，建设靠大家”的理念。坚持科学发展观，实现社区管理建设的规范化、制度化、科学化。
我作为社区工作者的一员，在感到光荣的同时也感到了责任感。本社区已获得“北京市先进居民委员会”“北京市节水型社区”等市区评选的多项殊荣。在做好角色转换，做好本职工作的同时，我还要多向有经验的领导前辈虚心请教。踏实工作，为社区工作多做贡献，以满足居民更高层次的需求，实现自我价值。为努力营造管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、文明祥和的社区氛围不断努力。
一、指导思想：
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实党的__大精神和中央、省、市、区关于加强城市社区建设的要求，深入学习实践科学发展观，全面贯彻落实党的__大、__届三中全会、省委十届四次全会、市委八届六次全会、区委七届四次全会会议精神，按照“保增长、扩内需、重民生、保发展”的要求，以加强党的执政能力和先进性建设为主线，以开展好深入学习实践科学发展观活动工作为重点，为全面推进街道党建工作的发展提供坚强的思想、政治和组织保证。
总体思路：围绕开展好深入学习实践科学发展观这个中心，抓教育强素质、抓基础促发展、抓队伍转变作风、抓全局统筹兼顾、抓创新出成绩。
以加强社区党组织建设和社区自治组织建设为目的，以建立学习型社区和学习型社区专职工作者队伍为抓手，通过教育培训，激发社区专职工作者队伍活力，提升整体素质，增强服务能力，促进社区经济与社会协调发展。
二、培训对象：
社区居委会专职工作人员。
三、教育培训内容：
1.学习政治理论。学习马列主义，毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，深入贯彻科学发展观，学习党的基本理论、基本路线和基本纲领，提高社区工作人员的政治素养。
2.学习业务技能。结合社区服务业务技能的要求，学习社区服务业务专业知识、社会事务业务知识、社区群团工作知识，社区党员干部电视远程教育、电脑技能操作培训，提高社区工作者的业务水平。
3.学习法律法规。学习社会主义法制理论，学习《城市居民委员会组织法》及与社区工作相关的法律法规，熟悉本专业的相关法规和条例，坚持依法行政，清政廉洁，增强社区服务职能，提高法律素质，提高办事效率，发挥社区居民自治组织的作用。
4.学习经济知识。学习社会主义市场经济知识和现代管理，科技知识，信息发送传递，发挥城市社区的区位优势，积极举办社区服务业，拓展社区服务，健全社会化服务网络。
四、培训方法：
社区专职工作者的培训，贯彻理论联系实际，学用一致，按需施教，讲求实效的原则。坚持集中培训与平时自学相结合，坚持脱产培训和在职学习相结合，坚持共性培训与专业培训相结合，坚持统一必学内容与学习部门专业知识相结合。要根据工作需要，按照各自的需求，有计划地对社区干部进行培训，试行社区专职工作者采取先培训后上岗及职业资格认证制度。社区专职工作者要以过专业化职业培训、考试合格，方可获得社区专职工作者任职资格。社区党组织书记和社区委会主任商请县委党校、县民政局等部门培训为主，其他人员由镇党校及相关专业部门培训为主，每年脱产培训不少于7天。和县委党校联合举办开设社区专职工作者本科、大专学历培训班，参学人数50人以上，学费采取政府贴一点、单位支一点、个人拿一点的办法，不断提高社区专职工作者的文化水平。
1.组织社区专职工作者自学。由镇党委和社区工委、街道办事处按照不同岗位制订下发学习计划，明确学习目标。
2.坚持“学习日”制度。每周六下午为社区学习日，由各社区组织工作人员学习。
3.举办专题讲座。邀请有关部门专家，围绕“城市社区建设”、“社区党建”、“社区文化”、“共驻共建”、“社区专职工作者职业道德建设”、“平安社区”、“社区普法”、“机制创新”、“社区经济”、“社区居民自法”等重点，举办专题讲座，提高社区专职工作者思维理念。
4.抓好业务技能培训。根据社区工作不同类型、不同业务(如人口与计划生育、综合治理、劳动与社会保险、群团工作、社区老龄工作)进行专项培训，原则上每半年培训一次。
5.开展读书交流和竞赛活动。组织专题读书演讲活动，开展专题知识竞赛，进行读书笔记交流，切实推动各社区的学习活动。
三天的培训让我一开始忐忑的等待变为此时此刻的充满激情和期待，让我为能成为一名社区工作者而感到自豪。
通过这次培训，我不仅受到了精神上的洗礼而且也明确了自己的角色。担任此次培训老师有区领导、党校校长、社区主任，那精心准备的教案、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着他们在工作上严谨、认真、负责的精神。解答了我在之前出现的一些迫切需要解答的问题，为我今后更好的开展工作打实了基础，创造了条件。这些经验值得我们好好汲取，这些精神更值得我们好好学习。掌握好的工作方法，脚踏实地，做好本职工作，诚心诚意办实事，并在工作中勇于开拓创新，做出让居民满意的事情，不辜负党和政府寄予我们的厚望。
社区工作是艰巨而有意义的。我们面对的是一个日新月异的时代，面临挑战，需要学习的知识、需要解决的问题与日俱增，如何跟上时代的步伐，与时俱进，推动社会的进步和发展，是个很现实的问题。对于我们年轻人来说，这样的工作可以磨练我们更快地成长起来。我们作为一支年轻的社区工作者队伍，专业程度还很低，所以在进入新的工作岗位同时，应该尽快适应自己工作的新角色、不断提高自己社区工作的专业素质，更好地为社区服务工作和社区建设做出自己的贡献。如何适应新的工作，学习起着非常重要的作用。正如，吴永乐主任所说，在社区工作中，我们是“学者”，不断努力，不断钻研的学习者。学无止境，人生在世需要不断学习，人的一生就是一个学习和发展的过程，学习在先，发展在后。在今后的工作生活中，我一定会珍惜每一次学习机会，做好手中的每一项工作，遇到困难勇敢面对，发挥自己的长处，弥补自己的不足，努力学习提高自己的各方面素质，以更好地服务群众。
通过此次培训，明确了我在社区工作的出发点。社区工作做的就是群众工作，群众是社区工作的出发点落脚点，没有良好的群众基础，就无从谈社区工作，就无法融入社区，更没有归属感。所以，我们要坚持以人为本、服务居民的原则，牢固树立居民群众是社区建设的主体力量的观念，真正从思想上相信群众、尊重群众、依靠群众，自觉做好服务群众、发动群众、引导群众的工作。同时，我深刻感受到做好社区工作首先要把居民的根本利益放在第一位，具有主动服务的意识，做到群众利益无小事，充分发挥社区工作的优势，深入居民中，倾听居民的呼声，反应居民的诉求，关心居民的疾苦，使自己时刻都有一颗责任心、平常心。社区工作者，不光要管理社区内的一些日常小事，更重要的是要系统的、全面的、多层次的为社区居民服务。爱是锻造的利器，我们要成为居民群众的贴心人。“只要对居民用情真，居民就能把你记在心！”吴主任的这句话一直浮现在我的脑海里，只有我们真心的付出才能换来居民群众的认同，只有他们认同你才能更好的来开展以后的工作。因此，让我更加坚信，以耐心换放心，以诚心换真心。
扬的队伍。在社区团结意识很重要，要团结同事，在社区里很多居民工作都是同事们共同协作的。和谐融洽的工作氛围是我们做好一切工作的基础，我们是集体的一份子，学会并懂得发挥团队优势。一个合作、团结的团队是无坚不摧的，是最有战斗力的。“三个臭皮匠，胜过诸葛亮”。集体的力量是最伟大，也只有融入到集体中，才能有我们充分发挥个人能力的舞台。“木桶原理”形象地说明了一个团队的成败取决于木桶最短的那块板，所以在工作中要注重和他人沟通交流，互相支持，团结协作，创造良好的工作氛围，发挥集体的伟大力量。关系和谐才能提高办事效率，发挥团队的作用。
社区工作是一种以助人为宗旨，运用各种专业知识、技能和方法去解决社会问题的专门职业体系，这个体系的构建及其从业人员必须按照国家的法律法规和政府政策去行事。所以，要想成为一名优秀的社会工作者，首先要必备专门的职业操守。遵章守纪、完善制度、执行规章；准确认识、理解和把握社会政策，坚守专业立场；重视与其它专业和职业人员协作共事；坚持情、理、法的统一，用爱心、耐心、细心、平常心对待每一个人、每一件事。其次，要具有服从和担当意识。由于社区工作的复杂性，作为一名社区工作者服从领导分配，听从领导的指挥，创造性的、出色的完成领导安排的工作，帮领导分忧解难。而且，领导没有想到的，没有分配的工作，自己要主动承担。并且在工作中，要善于发现问题，主动的解决问题。共同努力为建设和谐社区贡献自己的一份力量。
总之，三天的培训我受益匪浅，每一位领导的讲话都让我记忆犹新，我不敢忘记也不能忘记他们的叮嘱与期盼。在此，感谢所有领导和老师对我们安排的这次宝贵的入职培训。短暂的培训是结束了，可我认为并没有结束，而是一个新的开始、新的起点。我要以这次学习培训为起点，加强学习，勤奋工作，开拓创新，以饱满的精神，昂扬的斗志，良好的作风，满腔热忱地投入到工作中去，牢记群众利益，善待每一个人，做好每一件事，珍惜每一分钟，做一名让人民群众满意的社区专职工作者。
xxxxxx
20xx年1月10日
弹指一挥间，几年的光阴毫无声息的流逝，回头总结之际才猛然间意识到来社区工作已经六年之久。工作这几年中在虎山街道党工委的正确领导下，我作为工农路社区的一名网格长，坚持以“急群众之所急，想群众之所想”为出发点，弘扬艰苦奋斗和开拓奉献精神，切实为群众办实事办好事。
通过几年的磨砺，我在思想政治、业务能力等方面都有很大的进步。工作中我不断提高业务素质、综合能力。提高工作人员的责任心和自觉性，把全心全意为人民服务的宗旨落实在实际工作中，努力营造讲服务、比奉献，讲执行、比效率的良好风气，使工作质量、工作效率和工作效果都得到了领导、群众的满意。
工作这几年来，我以高昂的学习热情、积极创新的工作态度出色的完成了领导布署的各项工作。在政治思想方面，我不断提高自己的政治思想素质，加强素质理论学习，不断更新自己的观念，树立以人为本的思想，我积极递交了入党申请书，积极向党组织靠拢，争取早日加入中国共产党。
在业务知识和工作能力方面，我一方面我向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，总结、积累工作经验;另一方面，我自觉进行业务知识和其他相关知识的学习，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”，在实践中学习，在学习中实践;努力提高自身综合素质，保证了本岗位各项工作的正常运行。
在工作态度方面，我能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，以诚待人，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，热心为居民服务，始终保持旺盛的工作热情。
正确理解并在实际工作中贯彻好党的群众路线，是我们解决“为了谁、依靠谁、我是谁”问题之关键所在。为了谁”，是我们找准前进的目标方向；“依靠谁”，是我们找到工作的力量源泉；“我是谁”，是我们把握自己的正确定位。群众不是空洞虚无的概念，是具体的，相对的。因工作岗位不同，服务对象不同，群众的外延而有所不同。具体而言，对于社区工作者，我觉得居民就是我们工作的服务对象。
为了谁？
或许大家都明白——居民群众，一切为了群众，这就要求我们必须时刻牢记我们党全心全意为人民服务的宗旨。但我个人认为，如何“为”才是关键。一切为了居民的幸福为目标，只有真正做到全心全意为群众办实事，把群众装在心里，为了群众利益出发，甩开膀子干，干成事、干好事，并坚持到底才是人民群众拥护和爱戴的，才能与群众血肉联系。作为一名普通社区工作者，我觉得踏踏实实地做好本职工作，踏踏实实地为居民办实事，为居民做好服务是我的根本。
我觉得具体体现在三方面：
一是不因事小而不为。“不扫一屋何以扫天下”，小事是大事的基础，小事里蕴含着大事情，平凡里蕴含着不平凡，日常工作中的每一件小事都与大事有着密不可分的关联，只有小事做好了，大事才能更好地完成。在新形势下，就要深入实际为群众办事。
二是不因事杂而乱为。社区的工作繁杂琐碎。每天发生的事情要记录详细，梳理清晰，有条不紊地去处理解决，不能乱为。重要的事情哪怕不休息，也不能因时间紧而影响居民的利益，时刻牢记居民的利益至高无上。
三是不因事难而怕为。在工作中，经常会遇到超出预见、超出职责、难以办理的事情。千万不要慌了阵脚，加强办事的灵活性，多动脑筋、多想办法、多请教。要做到特别能吃苦、肯干事、干好事并持之以恒。才能提高分析问题的能力、解决问题的能力，才能不断提高自己的群众工作水平。
依靠谁？
一切依靠群众。群众是我们的衣食父母，群众中珍藏着智慧，蕴藏着真理。记得郑本立副书记曾经很形象的比喻百姓是泥土，经过泥土洗礼过的干部才能满怀泥土的芬芳，才能朴实无华，我觉得这个比喻最贴切不过。是啊！身上带着这种泥土的干部自热而然的就能和群众走到一起，依靠群众，倾听群众呼声，了解群众诉求，理解群众疾苦，既然泥土孕育了我们，我们也只有根植于泥土才能硕果累累，那么我们就扎扎实实的做到从群众中来到群众中去吧。
我是谁？
我是一名普通社区工作者。在今天群众路线的教育实践活动中，不只是领导干部，我们一样也是这次活动的实践者，我们一样也可以有泥土般的芬芳，为人民服务没有大小，全心全意为人民服务，不是虚情假意，而是实实在在。社区工作直接与群众打交道，承担着宣传群众、动员群众、服务群众的重要责任，本质上就是群众工作。
让我们始终扎根于泥土，无论形势如何变化，但全心全意为居民服务的宗旨不能忘，我们每天都是群众路线的践行者。
如果有一天我们的基层干部身上都带着这种泥土的芳香，淡雅怡人，把群众远远的吸引来，大家就像一家人，你就像一台吸引剂、处理机，把群众的困难烦恼汇聚过来处理掉，我想这就是我们社区党的群众路线的目的所在，社区党的群众路线教育实践活动也就真正落得实处了。
在今后的教育实践活动中，我将继续加强对“为了谁、依靠谁、我是谁”的深入学习，找准目标方向、找准力量源泉，把矛盾和问题第一时间化解在萌芽状态、化解在基层。自觉的把居民群众的呼声作为我工作的目标，为创建和谐社区贡献自己的一份力量。
将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。
7月10日，我们37名党代表、社区干部参加了奎屯市委组织部安排的为期三天的赴伊犁学习考察活动。
这次学习时间紧，路途长，活动安排紧凑，学员们战高温、抗疲劳、发扬连续作战的精神，没有一个同志叫苦叫累。每到一个站参观，学员们都能认真听、认真学。通过此次学习我们学到了很多社区的先进经验和好的做法，受益匪浅。虽然有些社区工作做的可能还不完善，但学到了他们那种克服困难的精神。并深刻的意识到自己社区存在的问题和差距。肩上的担子很重，我一定要把此次学习的经验带到社区与大家一同学习交流，为我们社区的发展提供有力的保障，为奎屯市的跨越式发展而做出自己的贡献。
在奔赴伊犁之前，我们先参观了奎屯市火车东站社区、康泰园社区、穗丰圆社区、康乐园社区、海纳尔社区。对我市的社区工作有了新的认识。现结合赴伊犁学习考察的感想体会如下：
创新思路，激发活力，“七项措施”扎实推进基层组织整顿工作。
敦买里街道巴扎社区始建于1986年，辖区面积0.8平方公里，现住居民2045户4631人，社区确定为重点整治社区，主要问题和薄弱环节也需要改进，针对存在的问题，街道制定了整改方案，采取了七项措施，狠抓落实，并加强督促检查，经过一个阶段的努力，取得了明显的效果，和奎屯市火车东站社区的情况有所相似，属后进社区转化工作。他们的做法是：
一、抓班子、带队伍、抓管理、激活力。
先是配强班子，优化队伍。然后完善制度，提升素质，最后加强督促，严格考核。
二、创新服务载体，打造“十五分钟社区服务圈”按照“完善政务服务、强化公益服务，扩大便民服务。
打造卫生服务圈，社区拓展社区卫生服务站功能，为居民提供就近的就诊，健康咨询，上门服务;建立健康档案，开展经常性健康养生讲座以及为低保户收入人群降低收费等服务;打造文化服务圈;打造平安服务圈;筹集资金，在社区建设文体室、阅览室、社区电教室;开办了社区红色影院，免费向居民开放;同时挖掘社区文化活动人才，先后组建乒乓球队、少数民族乐器队、老年舞蹈队等文艺团体，组织居民参与社区大舞台，基层组织建设杯书画展等活动来丰富了居民的业余文化生活;打造平安服务圈，健全了社区治保委员会实施辖区稳定工作网格化管理，每个网格由一名“两委”班子成员担任组长，由若干名社区干部、巷道长、十户长任组员担任组员。实行网格维稳工作，“一岗双责”制开展网格内的治安巡逻，纠纷调解，自我联防，维护辖区治安。同时强化社区警务室功能，落实民警24小时值守制度，解决治安问题。建立流动人口服务站，为流动人口提供办理暂住证等服务，健全了社区和社区网格二级矛盾纠纷排查调处机制。
三、名誉主任发挥作用，构建社区党建新格局。
作为我们奎屯芙蓉里西社区应借鉴的经验，发挥名誉主任作用，把人民法官进社区这项工作更好的推进、延伸。真正为百姓解民忧。克难题，工作共做，资源共享。构建和谐社区。
四、推进"四议两公开"工作机制，让居民之花在社区盛开。
敦买里街道巴扎社区特点：楼宇集中，牵扯下岗职工多，管理难等情况。为了解决下岗工人就业难等问题，打造了商业示范一条街;实施就业援助金、小额贷款，并提供了就业场所，为下岗工人创业提供了有利的保障。还开展文化长廊，居民文化活动，丰富多彩。稳定了民心，提升了合力。我们芙蓉里西社区可以借鉴兄弟社区好的做法在社区门前，路的两旁打造科普一条长廊，使科普工作更好的延伸，使科普之花在社区开放。
我们社区20__在区委及万青办党工委的正确领导下顺利完成了上级给社区下达的各项工作指标。按照党的十九大的会议精神，并根据我们社区的实际情况，以社区服务满意为契机、以创建和谐社区为目标，狠抓落实为居民服务的意识，把为居民做好事、办实事作为社区工作的重点。在社区全体员工的共同努力下，圆满完成了今年各项工作任务，现将20__作总结如下：
一、党建工作。
(一)为全面提高全体社区干部的思想理论水平，更好的运用先进理论指导实际工作中，社区党总之高度重视社区干部日常的学习教育，认真组织学习了党的xx大、新党章、科学发展观等文件，进一步坚定了广大党员的理想信念，增强了他们践行先进性要求的自觉性，提高了广大党员干部的业务素质，增强了岗位技能和为群众服务的本领。
(二)完善了社区各项制度，为加强社区工作作风建设。社区党总之根据社区工作实际，因人制宜进行了工作人员的合理分工，使工作人员的工作态度和精神面貌有了明显改进，工作效率有了显著提高。
(三)全年全面完成街道办事处给社区下达的各项工作责任目标及交办的各项临时工作任务;顺利地进行了社区两委班子的换届选举工作;协调完成了社区两室建设工作。
(四)社区党总之在社区的各项工作中充分发挥了核心和战斗堡垒作用。党总之带领两委成员、广大党员和社区居民群众，团结一致努力奋斗把育才社区打造成为一个管理更加科学，服务更加完善地平安和谐的服务型社区。社区内全年未发生任何重大安全生产责任事故和刑事案件。实现了平安和谐和稳定。
(五)加强信访工作力度，确保辖区内的稳定、和谐。一是大力宣传和贯彻《信访条例》，建立健全处理矛盾纠纷领导责任制，坚持依法办事和按政策办事。二是抓好疑难新问题的线索摸排，提高信访控制能力，努力把不稳定因素化解在基层，解决在萌芽状态。三是作好重点案件、重点人员的稳控和思想教育工作。
二、行政工作。
(一)环境卫生工作。
一是社区环境卫生又有了明显的改观，建立了卫生常态化管理机制，实行分工包片，做到了日产日清，不留死角。社区还协调硬化小区面积达1000多平米。同时以“爱国卫生月”活动为契机，加大环境卫生工作宣传力度，有力的促进了辖区环境卫生工作。
二是加大健康教育宣传力度。全面深入开展内容丰富、针对性强的健康普及常识及宣传活动。尤其是对甲型h1n1流感的防控进行了大量的宣传，出板报4期，发放宣传单500余份。
(二)人口与计划生育工作。一是社区重视，责任明确。进一步落实党政一把手亲自抓，总负责的制度，并将计划生育工作纳入社区工作的重要议事日程。并将任务层层分解，从而做到责任到人，抓好落实。
二是大力开展宣传教育，转变婚育观念，营造计划生育良好氛围。利用下户时机向居民宣传《决定》和新《条例》，为社区重点人口发放宣传品，为使用药具的人群免费发放药具，为已婚育龄妇女免费三查(查环、查孕、查病)一年两次。
(三)劳动保障工作。我社区今年为20多名下岗失业人员找工作，为4050人员办理养老保险和医疗保险补贴，为无从业经历的老人办理养老保险57人，办理医疗保险98人。
(四)民政工作。我社区认真落实城市最低生活保障制度和优抚政策，以亲民、惠民、富民为出发点和落脚点，扎实开展社会救助工作，各项工作稳步推进。我社区共有低保户15户，共为6户低保无房家庭申领了住房补贴，做到了应保尽保。
三、下一步工作思路。
(一)加强班子和干部队伍建设，为社区各项事业的发展提供组织上、思想上的保障。
(二)继续完善社区服务，提高服务质量。把服务居民群众作为社区工作的主要任务，把群众满意与否作为检验工作的重要标准。充分将一站式服务厅利用起来，更好的为居民服务。
(三)进一步转变思路、狠抓落实为居民服务的意识，把为居民做好事、办实事作为社区工作的重点。
(四)进一步加强联系沟通，整合共建资源，创新方法，增强联动协作，促进“共驻、共享、共谋发展”。
一本好书，一篇文章，一段培训，一段学习，一次参观，一段经历，我想都会引起您的共鸣，以下《社区工作者心得体会》由本站心得体会频道为您提供。
风声雨声读书声声声入耳，家事国事天下事事事关心。曾几何时我还在教室里传出朗朗的读书声，让自己徜徉在书的海洋里，向往在那片净土中追逐梦想。时光如梭，如今的我却要向更多的人传达党和国家的声音。然而生活就好比一本教课书，从翻动的那一刻起就教我们如何去面对现实，今天那个曾经稚嫩的声音却要倾听人民的心声、群众的呐喊。
前不久，在《知音》上看到过这样一个故事：一位下岗母亲为了给上高三的儿子治病跑遍了全国的各大医院，最后医院诊断出她儿子患的是强直性脊柱炎(又称不死的癌症)。就在这位母亲万般绝望的时候，有位老中医告诉她一个秘方说：“每天给孩子喝400毫克新鲜的鹿茸血可以缓解孩子的病痛”。可是每400毫克的鹿茸血就要4000元，对于一个普通家庭来说这是一笔不小的开销，母亲在名贵中药店买了几次，就再无经济能力给孩子买起鹿茸血了。后来她又听说：“鹿的浑身都是宝，如果办个养鹿厂既可以让孩子喝新鲜的鹿茸血，又可以通过销售鹿产品来创造效益”。就这样这位母亲毅然决然卖掉自己的房子，连借带贷筹措了60多万元，在郊外的荒山上办起了养鹿场，起初很艰难，但母亲的坚强感动了孩子也感动了很多人，在母亲的坚持下鹿场渐渐有了生机。一年后，当孩子第一次喝下母亲养的小鹿产出的鹿茸血时，他流出了比疾病缠身还要痛苦的泪水，是母爱的执着和生命的渴望牵引着他走向希望。休学一年后，这位18岁的孩子通过自学以优异的成绩考上了他理想的大学。拿到录取通知书的那一刻，他向母亲和神鹿跪拜，是母亲和她的一群神鹿挽救了他的生命。最终，他的脊背完全挺直了。这个故事的题目是《谁挺直了我的脊梁—母亲和她的一群神鹿》。
这个故事令人感动，因为感动、我牢牢记住了这位母亲和她的故事。就在看完这个故事没几天，我下社区与社区计生专干沟通困难家庭救助问题时，遇到一个相似的例子：社区有位居民的孩子患强直性脊柱炎已经20xx年了，社区专干将她列入此次救助申报名单，虽然她的相关证件并不齐全，但由于情况特殊，我们同意她补办相关证件并作为街道计生协会困难救助的特例上报人口委，希望在政策上能给予帮助。我告诉她这个故事并把书给她，看对她能否有所帮助缓解孩子的病情。3月17日，这位母亲告诉我她给孩子办了二级残疾证，并与书中的主人公取得了联系，打算借个轮椅3月底推着孩子到北京去看病。她说孩子已经20岁了，一直弯着脊背无法走路，顺便四处转转，给孩子留个纪念。我告诉她可以找残联专干，看这种情况是否可以申请政府补贴的轮椅，这样用起来会方便些。结合当前深入学习实践科学发展观的契机，我们的社区作为社会的细胞、缩影，每天都会遇到这样的寻常小事，我们就是这样工作和学习的。凡是涉及群众切身利益的事情虽小，但事事牵动人心，件件关乎百姓，对于全局来说可能是小事，对于群众来说就是天大的事情。有时我们要像妻子、母亲、孩子一样处理身边包罗万象的事物，更多的时候我们要像一个政策宣传员、信息情报员，应对上面千条线下面一根针的工作环节，所以人们常常称我们为“小巷”。
作为一名社区基层工作者，还有什么岗位和工作能为我提供这样的经历，能让我深入基层扎扎实实为老百姓服务。我曾经埋怨过自己的命运为何如此多舛，生在农村伏在基层。但通过实际工作使我的想法渐渐发生了改变，我为自己生活在这样一个互助友爱的大家庭感到自豪，为自己所拥有的一切感到幸福，为自己每天节约一度电、一滴水、多办一个证、多向居民解答一些疑惑感到开心，更为自己拥有一颗能懂得理解和帮助别人的诚心而感到快乐。
经过在基层锻炼的这段时间，我最大的体会是：能从自身做起，从自己平凡的岗位做起，从为居民服务的件件小事、点点滴滴做起，用自己的热情、汗水和辛勤来关注民生，服务居民。给居民露一张和气的笑脸，送一个亲切的问候，给一个满意的答复，给困难家庭解决一个生计问题，化解一个居民反映的难点问题，让我感受到了作为一个街道社区工作者平凡的快乐。通过街道社区这个小窗口，通过自己的一言一行、一举一动，用平等互助、诚实守信和温馨便民的服务理念，拉近政府与群众之间的距离，将党的方针政策传递到千家万户，让居民群众享受到优惠的政策，这些都使我感受到做为一个社区工作者的自豪。为此在今后的工作中，我将更加努力用发展的眼光看问题，用科学的思想武装自己的头脑，用饱满的激情，扎实的作风和脚踏实地的工作精神，为推进街道社区工作的长足发展，和谐发展和科学发展贡献自己的力量。
面对跌宕反复的疫情，无数人以平凡的坚守投身不平凡的战斗。广大新闻工作者也成为这个特殊时期的抗疫战士，她们把笔墨、镜头、话筒对准抗疫最前线,用一篇篇感人肺腑的报道、一张张震撼心灵的图片、一个个凝聚人心的镜头,为打赢这场没有硝烟的人民战争,记录精神、传递信心。
在近日市委宣传部开展的抗疫先进典型宣传活动中，邯郸新闻传媒中心记者詹铮被推选为我市第一批“最美抗疫人”。她就是这群最美逆行者中的一员。
说起抗疫宣传，詹铮的思绪不由得回到了2020年。那年春节，疫情突袭，作为记者的她义无反顾地冲到了抗击疫情新闻报道的第一线，在核酸检测实验室里，探访核酸检测的过程;跟随市传染病医院转运救护队，记录医务工作者奋战一线的感人事迹，了解白衣披甲逆行而上的故事;定格社区工作者甘冒风雪坚守阵地的动人瞬间，还见证了康复出院患者的喜悦……那些日子，她恨不得把一天24小时掰碎了揉烂了用，倾尽全力把客观真实的一线信息传递出去，将战疫中的奉献和温暖铭刻下来。
危难时刻见本色。2022年的春天，疫情形势依然严峻复杂，4月8日起，邯郸主城区全面封闭管控、全民居家隔离，历经三千年风雨的邯郸城按下了“暂停键”。疫情裹住人们的脚步，但“地球不停转，新闻不停歇”。根据上级要求，采访一线的新闻记者要吃住在单位。7日晚，詹铮主动请缨，回家简单收拾后，她和同在新闻单位的丈夫，告别了三岁的儿子和年迈的父母，再次冲上了抗疫一线。
封控期间，邯郸机场、汽车站、社区、方舱医院、疾控中心、爱心企业……处处都留下了詹铮采访的身影。短短十几天，她先后探访了解了我市水电燃气等一系列群众关注度高的保障措施;采访养老机构、社会福利院、救助管理站等部门，了解确保特殊群体安然渡“疫”的举措;采访了特殊时期小区居民们守望相助的故事;采访网红达人刘阿楠捐赠物资助力家乡抗疫的事情;采访核酸采集现场，编写《行动不便采样上门核酸检测不落一人》《爱心热心齐心!并肩作战守护“我的城”》;采访昼夜奋战的抗疫志愿者，写出了《社区里的“志愿红”!“疫”不容辞显担当齐心抗“疫”守家园》;采访了疫情战线上的夫妻档，写出了《抗疫夫妻档：并肩作战是浪漫坚守岗位是誓言》等等有分量、有温情而又富有感染力的稿件。
记者是战疫的参与者和记录者，是抗疫精神的展现者和传播者。詹铮闻“疫”而动，以笔为“枪”，把抗击疫情的丰硕战果、感人事迹、现场画面用各种方式及时、实时呈现给大家，用行动书写对记者这份职业的忠诚与担当，用声音凝聚起全市上下众志成城抗击疫情的力量。
惟其艰难，才更显勇毅;惟其笃行，才弥足珍贵。詹铮告诉记者，这段时期，她白天采访、晚上写稿，每天24小时待命，困了累了就在椅子上眯一会儿，有任务了就赶紧爬起来。一连几天，都忘记了给家里打去电话，每次都是儿子主动和她视频，一句“妈妈，我好想你，你什么时候回来?”直击心灵让她一度破防，对于家人，她满心愧疚，可毫无怨言。看到空旷的街道上再现车水马龙，辛酸后的喜悦油然而生。作为一名记者能够亲历见证用生命捍卫生命、众志成城守护家园、一方有难八方支援等等令人动容的温暖瞬间，我所做的，只是一名新闻记者应该做的，那是本分，更是责任和义务，我亦感到自豪。
“这份沉甸甸的荣誉不仅仅属于我一个人，它属于全市所有奋战在疫情抗击一线的新闻工作者。”谈及此次当选“最美抗疫人”，詹铮说：“在未来，无论是风险还是挑战，我依然会冲锋在最前面，时刻牢记新时代赋予记者的光荣使命，去发现、去记录、去讲好新时代的邯郸故事。”
在社区工作的一年里，我了解了社区卫生服务的全貌，医生们工作很辛苦，不但要在点上门诊还须亲自去病人家里提供医疗服务。社区卫生服务是与我们通常认识的医院医疗不同的工作。
社区卫生服务是以人的健康为中心、家庭为单位、社区为范围、需求为导向，以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人等为重点，以解决社区主要卫生问题、满足基本卫生服务需求为目的，包涵预防、医疗、保舰康复、健康教育、计划生育技术服务等内容，是有效、经济、方便、综合、连续的基层卫生服务。积极发展社区卫生服务，有利于调整城市卫生服务体系的结构、功能、布局，提高效率，降低成本，是实现“用比较低廉的费用，提供比较优质的服务，努力满足广大人民群众基本医疗服务”目标的有效手段。
社区卫生服务机构不同于各级医院，尤其是地段医院。有些地方的社区卫生服务机构是由地段医院转化来的，尽管如此，社区卫生服务的功能定位，职责内容还是与地段医院有所不同。
地段医院服务目标是改进社区卫生状况，提高社区人群健康水平。而社区卫生服务中心使患者得到治疗和康复服务，面对的对象有病人、亚健康人群、健康人群。服务方式是医务人员走出医院，为社区居民开展卫生服务，提供上门服务。服务内容包括预防、医疗、保舰康复、健康教育、计划生育，以医疗服务为主，指导生育技术为辅六位一体。需要培养的是全科医师。全科医师要发现社区卫生问题，确定优先处理的重点，明确临床诊断，分析存在问题的原因，利用社区资源，制定社区诊疗方案，采取积极有效的措施，使患者康复。
国外卫生发展的经验告诉我们：如果医院在提高医疗技术水平的同时，忽视预防保健和社区卫生服务，带来的后果将是医疗费用加剧上涨和健康水平改善不明显。由此可见，社会越进步，经济越发展，社区卫生服务就越显得重要。近年来，许多社区卫生服务中心的经验提示：地段医院实现功能转变，成为社区卫生服务中心，不仅是社会发展和满足社区居民卫生需求的要求，也是卫生事业改革和发展的必然趋势.
总之，医疗卫生事业关系到每一个人的生老病死，防治疾并提高人口健康水平，也是我们建设和-谐社会的重要内容。完全有必要强化社区卫生服务功能，积极加强社区卫生服务站的建设和全科门诊建设，健全社区责任医生团队，以妇女、老人、儿童、残疾人及外来人口为重点，积极开展家庭病床、出诊等多样化服务。推进社区卫生服务信息化网络管理平台建设。中心数字化建设是适应整个社会信息化、数字化发展的需要，也是加快现代化步伐、促进中心发展的需要。如能在医保系统的基础上，实现家庭健康档案、慢性病电脑网络化管理，一定能让社区卫生服务更健康全面的发展。
随着社会职业水平考试的推行，“社会工作师”简称“社工师”，这个新兴的词语正在越来越多地走进大众的生活。在复习20xx年中级社工考试之中，我学习了《社会工作》这本书，中央党校李慧英老师、林梅老师将《社会工作》的起源、历史、发展、技术等知识做了介绍，根据自己的所学、所看、所想、所用的观点，将心得体会大致概括为以下两个部分：
一、对社会工作的理解认识。
社会工作是“助人自助”，是“专业化技术性的的助人活动”，社会工作同时又是人与人的真诚相遇，是生命对生命的影响，是服务于“多样性之共融”的事业。英国的工业革命催生了社会工作。当初的社会工作只是对穷人的一种同情，不是将其视为一种社会的需要。
现代意义上的社会工作是一种以利他主义为指导，综合运用各种专业知识、技能和方法，为有需要的个人、家庭、群体、机构和社区提供专业社会服务、解决社会题目的专门职业，是确保现代社会和谐稳定的重要制度和科学方法。世界卫生组织公布：“生物—心理—社会医学模式才是一个科学有效的治疗模式。”所以，本人认为社会工作应是一个心理帮扶与社会帮扶统一体的科学有效的公益性工作。在中国民众对社会工作的认识有很多误区，其实社会工作不是课本上的社会工作，也不是国外的社会工作，而是和中国实际相结合的社会工作。
二、从以下几个关键字词谈谈对社会工作与理论学习体会。
(一)“利他主义”。这是由于社工师工种的特殊性和重要性所要求的。社工师主要就职于社会福利、社会救助、社会慈善、残障康复、优抚安置、卫生服务、青少年服务、司法矫治等社会服务机构中，对有效落实社会保障、社会治理、维护社会稳定方面的工作，真实反映人民群众的需求，完善我国专业化社会服务体系，达到社会治理和维护社会和谐的目标，起着举足轻重的作用。
也就是说，从事社会工作的工作人员不仅要遵守国家法律、法规，恪守职业道德，还需要具备服务他人，从他人角度出发的高尚思想和品格。也就是要胸怀社会，一种“大我”的境界。
(二)“各种专业知识”。社会工作涉及的领域相当广泛，如社会扶贫与社会救助、社区服务与社区治理、社会犯罪与社会矫治、家庭暴力防范以及残疾人社会工作、老年人社会工作、青少年社会工作、妇女社会工作、医疗社会工作、精神康复社会工作等等，覆盖到了生活的方方面面。作为一名合格的社工师，仅有一方面的专业知识是不够的，而是要提升自己的综合素质，扩展眼界与知识面。这也是在社工师考试中测试社会工作法规与政策，以及社会工作综合能力的目的。
只有把握了这些，才能在正当、公道的范围内，正确地处理社会工作中可能碰到的各种题目，切实为民众分忧解难。
(三)“各种专业技能、方法”。这是在基于前两者的基础上，对社工师的特殊职业要求。由于社会工作的专业助人性质，它是一门非常注重实际应用的学科，助人技巧练习和实习教育应该是成为一名社工师的非常必要的条件。社工师的工作对象是现实生活中活鲜鲜的人和事，仅是刻板地把握理论是无济于事的，而要在学习理论的同时，运用专业的方法、科学的技能服务于工作。
(四)“综合应用”。综合应用是对社工师服务水平的全面评价，只有把专业知识与实践技能相结合，综合地在工作中“把好事办好，把实事办实”，才能体现是会工作的价值和意义，进步我国社会服务的整体质量，彰显我国社工师的素质和风采。