通过工作汇报，我们不仅可以展示自己的工作成果，也可以向上级汇报工作进展情况。通过学习他人的工作汇报范文，可以帮助我们找到合适的写作思路和表达方式。
一、搞好一个结合。
把民主评议政风行风工作与党的群众路线教育主题实践活动结合起来，周密制定本系统《民主评议政风行风工作实施方案》，加强组织领导和考核问责。坚持以问题为导向，找准系统政风行风建设方面存在的'突出问题，并做好问题症结的分析和根源追究，以政风带行风，统筹协调，全面推进，坚持做到政风行风建设和业务发展两手抓、两促进、两不误。
二、着力整改一批问题。
对前期查摆出来的宣传力度不大，管理不精细，工作判断缺乏预见性；便民服务不到位，政策不够人性化，办理手续繁杂；工作形式不够灵活多样，缺乏应对和破解新情况、新问题的办法等重点问题实行明确领导责任，落实责任科室，限定办理时限，跟踪问效，销号管理，切实加以解决，力求管理上台阶，服务上水平，政策更人本，办事更便捷，让广大服务对象真实感受到系统政风行风建设的新变化、新成效。
三、完善落实一批制度。
进一步修改完善《一次性告知制》、《首问负责制》、《限时办结制》等一批工作制度，要求系统上下务必严格遵照执行，凡因执行制度不力，导致服务对象举报投诉的，将认真核实，严肃查处。
四、建立一个投诉监督机制。
按照省住建厅的“建立省、市、县三级政风行风群众投诉监督体系”要求，开通“12329”投诉监督电话，承担政风行风建设“投诉转办，督办落实，办理回访，办结抽查，绩效考评”等五大功能。欢迎广大服务对象随时拨打电话，反映情况，便于我们第一时间了解社情民意，掌握工作动态，促进工作。
五、确定一个活动载体。
系统上下将以创建“百佳服务窗口（站所）”为载体，细化岗位目标，坚持挂牌上岗，量身份，量职责，完善业务考评细则和办法，加强内部管理，提高业务处理和服务能力，使广大服务对象的需求基本能在一线得到满足和解决，力争全州9个对外服务窗口超过半数创建达标。
六、成就一番新业绩。
以民主评议政风行风为契机，主动融入州委州政府“双轮驱动”发展战略，继续打造“武陵山区先进管理中心”为目标，抢先晋位，强化质量管理，丰富贷款品种，加强资金管理，确保资金安全，优化发展环境，强化系统廉政文化、责任文化和机关文化建设，聚集“四风”转作风，聚力推动业务发展，圆满完成州政府下达的年度归集8亿元，个贷发放5亿元，实现增值收益4580万元，为政府提供廉租住房建设补助资金700万元的目标任务。
行风评议是动员广大群众参政议政、实行民主监督的有效形式，是推进党风廉正建设，纠正行风不正之风的重要举措。现将我局民主评议政风行风工作情况汇报如下：
一、宣传发动造声势，制定方案明措施。
（一）结合市局工作会议精神和工作实际，分局成立了民主评议政风行风工作领导小组，以局长任组长，分管领导任副组长,各股室负责人为成员的工作专班，做到职责明确，任务明确，工作重点明确，要在行评领导小组的统一领导下开展好民主评议政风行风工作。要进一步完善党风廉政建设责任制，将政风行风评议工作与各项工作一起部署、一起落实、一起检查、一起考核。要一级抓一级，一级对一级负责。
（二）、统一思想，满腔热情地投入到行评工作之中。通过发动宣传把我局全体干部职工的思想统一到党委、政府的统一部署上来，统一到纠风建设和行风评议上来，充分认识搞好政风行风评议工作的极端重要性。通过政风行风评议，进一步推进体制改革，转变职能，建立好运转协调、公开透明、廉洁高效的行政管理新体制，开展行风评议，发动社会各界对公路部门履行职责、工作作风和自身建设情况进行评议和监督，对我局各项工作进行一次全面检验。
二、开门纳谏多招数，自查自纠有力度。
（一）、精心组织，开门纳谏。制定一个翔实的评议方案，是抓好政风行风评议工作的前提和基础。首先，我们根据民主评议政风行风工作时间长、环节多、任务重，以及单位实际和部门特点，制订详细的日程表，突出重点，有针对性地制定相应措施。向社会做出行风建设公开承诺，公开监督举报电话，设立了征求意见箱。此外，我们还实行分管领导和业务股室分片包干负责的方法广泛征集社会各界和广大群众的意见和建议。本着事实求是的态度，将重点解决的问题、准备采取的措施、将要达到的目的等，在政务公开栏中公开，使群众看得见，感受得到。我们始终本着“解剖自己不怕严、听取意见不怕刺，亮明问题不怕丑、触及思想不怕痛”的精神，动真感情，下真功夫，虚心纳谏，开门行评。真实反映我们的行风状况和工作进展情况。
切身利益方面存在的问题，通过进一步采取座谈、交心谈心、领导班子民主生活会等形式广泛征求意见，充分揭示了本部门存在的主要问题，制定了整改措施。
一、存在的主要问题：
（一）对干部职工的教育形式和内容缺乏研究，教育形式比较单一，比较单调、枯燥。扎实开展干部职工的教育工作，是各级的一项重要任务。历来重视对干部职工的.教育管理，也下功夫抓了这方面的工作。但是在近年来的在干部职工的学习教育方面，大多是以念文件、做笔记、写心得这样的形式进行；干部职工一般也是以领导讲话、代表发言为主，教育形式、内容显得单一，单调枯燥，教育效果不够明显。
（三）学风不够浓厚，业务素质有待提高。不论是在政治理论上的学习，还是在业务知识、法律知识等方面的学习，都不够系统深入，有的浅尝辄止，而把精力主要放在路政管理的各项具体工作中和一些应酬上，从而影响到领导班子的整体素质、特别是业务能力的提高。
（四）思想不够解放，工作缺乏创新。在我国加入wto和进行经济体制市场化改革的新形势下，公路部门的管理职能已转变，要求放得开，管得好。面临这一历史性转变，公路部门必须不断探索新的管理方法，才能适应社会主义市场经济的客观要求。但我们现在还习惯于管具体工作，而对公路行业的监管探索不够，监管不力。
（五）工作作风不够扎实。领导班子成员缺乏深入细致的调查研究，缺乏掌握第一手材料，从而影响到工作的质量和效率，也影响到工作的创新。
针对存在的问题，我们坚持边查边整改。力求在难点问题上求突破；在服务上求创新；在管理上求深度；在制度建设上求完善。
1、加强对干部职工学教工作的领导，着力研究干部职工教育管理的形式和内容、途径和方法，丰富组织生活，增强组织的吸引力和凝聚力，维护公路队伍的纯洁性。
一是干部职工教育的形式和内容要突破单一性。围绕党性、党风、党纪教育，按年度编制学教内容和计划，采取自学和集中学习，开展警示教育，树立本单位典型开展向优秀党员学习活动等多种形式开展党员学教活动，同时利用重要节日开展健康向上的文体娱乐活动，寓教于乐。
二是在强化干部职工政治思想教育，大力倡导社会主义精神文明的同时，突出干部职工的业务素质和能力建设，提高干部职工的工作本领。三是健全完善干部职工教育管理制度，用制度规范党员、干部的言行。总结干部职工教育管理的经验模式，形式制度化、经常化，防止一阵风和形式主义。四是遵章守纪，廉洁自律。干部职工必须做到绝不接受被监管单位安排的有可能影响公正执行公务和公路部门形象的宴请及其他活动，共同维护公路部门的良好形象。
深入开展政风行风评议工作，取信于民，更要着力抓好问题的整改，加强政风作风建设，最终要落实到行动上。一是要以评议中群众反映强烈的问题为突破口，对那些屡禁不止、反复性强的问题，要集中力量进行治理，实做到用制度来管理和规范。二是社会关心什么问题，就整改什么问题。社会是不断发展变化的，在不同的时期会到不同的和问题。这就要求我们经常敞开大门听批评，深入群众听意见，盖于发现和整改问题。三是群众提出什么问题，就整改什么问题。我们的工作对象是广大人民群众，让群众满意、为政府分优是我们的工作出发点和落脚点。要加大改革力度，尽快创造条件，努力整改到位，并积极探索解决深层决问题的治本之策。
星子公路分局2015年12月2日
按照上级党委及公司支部的统一部署，近期，我对全市、市国资委两级干部大会精神，以及市纪委下发的两个文件进行了全面的学习领会，并结合工作实际认真查找了个人在工作作风、廉洁自律、联系群众等方面存在的问题。现将有关情况汇报如下：
一、以案为鉴、敲响警钟，严防思想麻痹懈怠。
通过学习两级会议精神，我充分认识到了在当前形势下，市委、市纪委集中通报处理三起重大事故（事件）的深刻含义，充分认识到了在全面振兴的关键时期，坚持抓好党风政风建设的重大意义。上述重大事故（事件）的发生，主要原因是部分领导干部在我市经济连续多年快速增长的大好形势下，忽视了对世界观的改造，忽视了对理想信念的坚持，产生了麻痹懈怠的思想。一朝放松，即为我市社会经济造成了巨大损害，教训极为深刻。作为一名党员，我坚决拥护市委、市国资委党委关于加强党风政风建设的有关决定，并切实敲响思想警钟，引以为戒。
二、发现问题，认识不足，努力做到防微杜渐。
对照市领导提出的六个专项整治内容，对照上级党委提出的四个方面突出问题，我对个人在工作中暴露出的一些问题进行了深入分析和全面反思，总结在以下三个方面：
一是在理论学习方面——存在业务学习多，政治理论学习少的问题。具体表现为：对于党的理论政策只停留在一般性质的集体学习，只停一站在手，写作无忧!]留在普通层面的分析理解，只停留在日常范围的读书看报，政治理论学习的计划性、系统性需要进一步加强。分析原因，主要是年初以来，由于业务工作比较繁重，对于政治理论学习有所放松，急待在今后的学习工作中予以加强。
二是在深入基层方面——存在检查要求多，沟通帮助少的问题。具体表现为：对协管子公司的调查研究做得比较少，对协管单位干部的关心帮助比较少，与普通员工之间的沟通交流比较少。分析原因，主要是把大部分时间和精力放在了分管部门工作上，对基层单位和普通员工的思想政治工作还需要突出加强。
三是在工作作风方面——存在命令指令多，关心指导少的问题，具体表现为：工作中较为重视目标和结果，在充分调动员工积极性和创造性等方面做的还不够。分析原因，主要是个人情绪有时会比较急躁，对于分管、协管部门员工的心理辅导与关心帮助还需要逐步加强。
三、明确方向，积极整改，认真解决突出问题。
（一）坚持讲政治、讲学习，不断提高政治理论水平。
一要通过加强对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习，努力掌握马克思主义的立场、观点、方法，掌握党的基本理论体系；二要深入学习党的十六届六中全会和省第十次党会精神，深刻领会建设社会主义和谐社会的实质，把思想迅速统一到党的中心任务上来；三要将政治理论学习与日常工作紧密结合，提高运用科学理论认识和分析形势的能力，不断增强政治敏锐性和政治鉴别力，筑牢拒腐防变的.思想防线。
（二）坚持自查、自省、自咎，力争尽快解决突出问题。
一是要经常进行“自省、反省”，认真查摆自身存在的各种问题并在工作中及时加以纠正。同时，要采取各种方式虚心听取大家意见，自觉接受群众监督；二是要克服急躁情绪，加强工作指导和沟通交流，加强对工作过程的监督与控制，有计划、有步骤、分层次的全方位开展工作；三是要心系基层，心系群众，积极配合“班长”做好协管单位及普通员工的思想政治工作，及时把握基层和群众的思想动态，了解其在工作、生活方面的需求，多向班子反映情况，多为他们解决力所能及的实际问题。
（三）坚持廉洁自律，确保分管工作干成事，不出事。
一是从自身做起，始终坚持长期艰苦奋斗的思想，始终保持昂扬向上的精神状态，坚决杜绝麻痹懈怠思想的侵蚀，做拒腐防变、廉洁自律的表率；二是从分管工作做起，监督教育好分管部门干部及员工，努力营造人气顺、风气正、意志锐、作风实的良好工作氛围，扎扎实实地完成年底各项工作任务；三是从制度建设做起，在严格执行好各项廉政制度的基础上，协助公司领导进一步完善管理流程，充实制度规范，打造健全完备的内控体系，堵塞可能发生问题的管理漏洞。
我的汇报完了，未尽之处，请各位领导及同志们批评指正。
按照省卫生厅和、区政府、区卫生局的要求和部署，我院以科学发展观为统领，以群众反映的热点、难点问题为重点，以人民群众满意为标准，按照“上下联动、内外结合、整体推进”的工作思路，创新行评形式，丰富行评内容，做到宣传发动抓认识，精心组织抓实施，认真自查抓整改，强化责任抓落实。现将有关工作汇报如下：
一、前阶段工作开展情况
实的工作局面，从而使我院的民主评议政风行风工作准备充分，有条不紊。
全院积极行动，将方案、措施、服务承诺通过专栏、日常诊疗活动向社会做了宣传并在单位内办好1个宣传橱窗，悬挂1条宣传标语，设立1个意见箱，公布1个举报电话，创办1份工作简报。截止10月20日，据不完全统计，全州卫生系统目前共制作宣传横幅120条、宣传专栏120期、标语135条、编办简报31期。在全院及全村开展了各种行风评议及宣传活动，取得了一定的社会反响和好评。
（二）真诚互动，开门纳谏。我们把人民群众满意不满意、答应不答应作为行风建设最高评判标准，紧紧抓住那些与群众利益紧密相关、问题较多的或者容易产生不正之风的单位，加大督促检查的力度，在坚持和完善自我监督的同时，积极畅通社会监督和群众监督渠道，广泛听取群众和社会各界的意见和建议。一是建立了行风监督员制度。并及时制定整改措施，定期整改。二是采取多种形式广泛征求意见。根据市区委委、区卫生局确定的各个方面的评议重点，我院及时与服务对象及医患积极沟通，面对面的征求群众意见；并采纳病人好的意见和建议。
（三）通过上级领导的领导及全院职工的共同努力，我们在短时间内最大限度的面向全社会征求了各界对我州卫生系统存在的意见和建议，倾听了社会的声音，为下一阶段整改工作打下了坚实的基础。
（四）明确载体，扩大影响。区卫生局的行评要求，结合我院卫生重点工作，以“爱心、健康、惠民”为主题，强化宣传教育，扩大活动影响，创新活动形式，丰富活动内容，认真组织开展好 该项活动，进一步树立卫生系统良好的社会形象。通过医院与村卫生室共建促进自建，努力实现“党建共创、文明共建”双丰收。
（五）边查边改，务求实效。我们共征求到6个方面的意见和建议，具体是:一是公共卫生基础比较薄弱；二是卫生服务能力不强；三是看病就医还不能让群众十分满意；四是新农合监管难度大；五是行业监管有待加强；六是医德医风建设有待进一步加强。此次行评期间，对征求的意见进行归纳， 这6个方面的问题依然存在。
做到政风行风评议、创先争优与抓今年卫生工作完成“两不误、两促进”。
二是与深化医药卫生体制改革相结合。认真贯彻落实区卫生局的配套文件精神，实施国家基本药物制度试点工作，在配备和使用基本药物的基础上，实行零差率销售，确保群众基本用药需求，切实降低药品费用，减少群众医药费用支出。从机制体制上探索解决看病就医难问题。
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在全县行风评议活动中，我院名次靠后，事实说明我院的各项工作虽然有长足的进步，但没有得到社会的认可，说明我院某些工作的确存在不足，没有达到群众满意的程度。为进一步提高我院政风行风建设水平，按照县委、县政府和卫生局领导的要求，我院迅速传达了此次行风评议的结果和6月16日会议精神，经过我院党总支和院长办公会专题讨论，制定整改方案，从现在做起，扎实工作，走出困境，争先进位，现汇报如下：
医院及时召开班子成员会和二级机构负责人会，传达会议精神，成立整改领导小组，对相关工作进行部署，明确石进军院长的一岗双责，确定汪文渊书记负责全院的政风行风整改和建设工作，要求全体员工高度重视行风建设工作，正确对待此次行评名次，要有紧迫感，要在进一步提高服务质量、提高服务水平、提高群众满意度上下功夫。
医院整改领导小组成员名单。
组长：石进军。
副组长：汪文渊、张有德、张学安、施超、胡金水。
成员：各支部书记、各科室主任。
领导小组下设办公室，办公室设在人事监察科，具体负责整改工作的组织实施。
二、查摆问题，认识不足，自我揭短。
此次行评中，群众对我院工作不满意主要表现在服务态度差、诊疗不规范和收费不合理三个方面，通过职能科室检查和各科室自查，查摆出存在以下几个方面的问题：
（一）思想认识不够深刻。有部分职工没有认识到医院行风是医院文化建设状况的综合反映，它涵盖医德医风、职工素质、法规制度、服务质量、内外环境、设施条件等诸多因素，是医院服务效能的综合体现，无论哪一个方面的欠缺和过失，都会对医院的行风造成影响；没有认识到医院的行风是通过社会公众来评价的，要得到社会的认同和群众的满意，需要医院自身长期艰苦地建设发展，以病人的需求为努力标准，不能有固步自封的思想；没有认识到行风建设也是一个没有止境的过程，随着时代的不断发展，需逐步转变传统计划经济的思维方式与观念，一切从患者的利益出发来推动医院的改革和发展，需实施有效的服务宗旨教育、道德和医德教育、法制教育，不断提高职工的思想道德素质，树立正确的世界观、人生观和价值观。
（二）制度健全但执行力不够。没有做到针对行风中的问题及时完善规章制度，强化自律意识和监督机制；没有做到在制度面前人人平等、严格执行、严格考评、及时纠正，甚至有时迁就姑息，视而不见；没有完全把考评的结果与分配、聘任、晋升和奖惩挂钩。
（三）环境与服务设施还不够好。没有很好地根据患者的需求增加投入，营造一个整洁舒适方便快捷的就医环境，生活保障设施也不够完善，病人的某些要求没有及时得到解决。
（四）群众就医还不够方便。原有的就医模式还没有根本转变，手续繁杂、科室多散、耗时耗力，特别是节假日就医和病情较重或有残疾的患者就医感到困难。
（五）工作人员还不够主动热情。“一切以病人为中心”的服务意识还不够牢固，“生、冷、硬、拖”的现象时有出现，对病人的知情权、同意权也不太尊重。
（六）服务还不够规范。在诊疗活动中个别医护人员有时未严格按医疗规章制度和技术操作规程执行，服务质量不高，管理也不到位。
（七）极少数医务人员还不够廉洁。多年来，我院十分注重加强医疗卫生行风建设，绝大多数医务人员都能爱岗敬业，忠于职守，救死扶伤，勇于奉献，但在社会转型过程中，也出现了收受回扣、“红包”等不良现象，检查和用药不合理情况时有出现，问题没有从根本上得到解决。
三、制定强有力的整改措施，确保我院行风整改取得实效。
（一）加大宣传力度，营造行风整改氛围，把行风建设放在日常工作的重要位置。在医院内、外网上转发有关行风建设文件，如国家卫计委关于加强医疗卫生行风建设“九不准”的通知、县纪委监察局关于进一步严肃纪律加强作风建设的通知、xx县卫生系统纪检监察及纠风工作要点、医疗卫生行业从业人员行为规范等。通过定期召开各种会议，专题研究部署行风建设工作，要求各科室认真学习有关文件并做好各项工作。职能科室要检查并配合各科总结各阶段工作情况，发现问题及时加以解决，确保行风整改工作有组织、有领导、有计划、有步骤地开展进行。
（二）全员参与，实行行风整改问责制。加强卫生行风建设是贯彻“科学发展观”重要思想的具体体现，也是党的群众路线教育活动的实践内容之一，更是医院联系群众、接受群众监督、维护和实现人民群众利益的有效形式。我院除成立整改领导小组外，还实行科主任、护士长一手抓科室管理、一手抓行风建设的“一岗双责”制和问责制，每个月将进行的病人满意度调查结果与科室绩效考核挂钩，对连续二个月处倒数3名的科室负责人进行谈话，如第三个月满意度还未提高，一律实行劝退。对被病人投诉的医护人员严格按照医院管理制度进行处理。通过大力宣传和全员参与，建成上下一条线、层层有人管、事事有人做的行风整改工作机制。
（三）结合党的群众路线教育实践活动，加强医德医风教育工作。各支部党的群众路线教育实践活动已进行到查摆问题、自我批评阶段，党员干部必须对自身存在的“四风”方面问题进行查摆和剖析，作出诚恳的自我批评。医院要求党员干部以模范榜样作用带动全院思想教育工作深入开展，领导层继续抓好对职工的正面教育，立足本院医务人员的思想现状，着眼医院发展未来，在促和谐、保稳定的前提下，从建设社会主义核心价值体系入手，开展卓有成效的思想政治工作，特别是加强年轻人的培养教育，教会他们做人做事，养成好的习惯；帮助职工树立正确的世界观、价值观、人生观，不断增强遵纪守法、依法办事、廉洁行医的自觉性，坚持与各种不正之风和消极腐败现象作斗争。加强工作人员职业道德培训，多上道德讲堂课，内容重点是爱岗敬业、医学人文学、服务礼仪以及医患沟通，使全心全意为人民服务变成每个职工的自觉行动。医院管理制度第一章就是医德医风建设篇，规定要定期进行医德医风考评，考核结果记入个人医德医风档案，并作为年终评先评优的依据，对在医德医风不达标的科室不得评选为先进科室，对违反医德医风行为的人员不得评选为优秀个人，对存在损害群众利益的不正之风等问题的科室和个人要严肃处理，同时把医德医风考核结果同绩效工资挂钩，每月对职工执行规章制度的情况予以考核，逐步建立医德医风考评和健全教育、制度、监督、惩戒并重的纠风工作长效机制。
（四）增强“一切以病人为中心”的理念，落实便民措施，提供优质服务。继续推行微笑服务和评选十佳医务工作者和“示范病区”的活动，完善病人选医生和门诊大厅导诊制度。积极开辟“急救绿色通道”，凡急诊病人来院，一律给予优先就诊、检查、治疗，对于极少数危重病人，更要保证做到先抢救治疗，后办理手续，并适当安排后勤人员做好全程护理照料工作。环境卫生社会化管理，职工每月进行卫生大扫除，保持医院及周边环境清洁。坚持首诊负责制，开展“假如病人是我亲人我该怎么做”大讨论和征文活动，真正把病人当亲人。简化服务流程，继续实行门诊各楼层挂号并分诊，推行各科室和各楼层设服务台，缩短病人花在侯诊和问路上的时间。坚持逐年增加投入，完善配套设施，努力提供温馨舒适的就医环境，切实解决好就诊病员的开水、饭菜供应等问题，为他们提供通讯、交通便利，让他们有到院如到家的感觉。坚持社会效益第一不动摇，让实惠给患者，把医院真正办成人民满意的医院。
(五）加强业务技术建设，不断增强医院的综合实力。特色是医院发展的源泉，质量是医院的生命，一个名医可以救活一个科室，一个名科可以救活一个医院，这是至理名言。虽然我院是安医大教学医院，有骨科和泌尿外科两个重点特色专科，但我们还要继续实施“科教兴院”战略，大力发展专科特色，创立名医品牌，做到院有特色专科，科有特色专病，病有特色专药，人有特色专长，从而提高医院的竞争力。要跟踪国际国内医疗新技术、新项目的发展动态，组织好各项技术攻关，引进和应用国内外比较成熟的临床新技术、新项目，力争在心血管内科、胸外、骨外及妇科等方面有所突破，形成自己的“拳头产品”。加强医疗服务质量管理，医务科做好病历质量的检查、审评，认真组织落实医疗服务的各项制度，充分尊重患者的知情权和选择权，特别要加强医患沟通。护理部配合医疗的各项工作，抓好护理人员的“三基”训练，确保护理质量能够适应治疗的要求，让患者满意。各科要严格按照诊疗常规和临床路径规范性开展诊疗工作，个人不得凭老经验或简化操作规程，不得创新开展县级医院不允许做的新项目，更不得随意滥检查、多开药，做到最大限度地方便病人、服务好病人、让患者安心和放心。
（六）严抓规章制度的执行和落实，切实纠正不正之风。俗话说：没有规矩不成方圆。按照“为民、务实、清廉”的要求，我们将通过健全各项规章制度来规范职工行为，做到有章必循，有法必依，违法必究，在制度面前人人平等，不厚此薄彼，不有松有紧，在执行制度上敢于动真碰硬，决不手软。
完善行风管理制度。包括院、科两级负责人责任制度，科室评价制度，医务人员考核、激励、惩戒制度，社会监督制度等，形成医院和社会群众相结合的行风监督机制，使尊重病人、关爱病人、服务病人、维护病人的`权益成为我院医务人员的自觉行为，以实际行动取信于患者。
继续推行并完善院务公开制度。完善医患协议书、知情同意书、手术及麻醉同意书和住院费用清单制、医疗收费及药品的价格公示制和查询制，耐心回答患者的问题。增强医疗服务和药品收费透明度，在住院部一楼安置了住院费用电子查询系统，加强收费管理和监管力度，定期研究、解决在价格管理方面存在的问题，建立责任追究制，落实收费投诉查实处理办法，实施“合理检查、合理用药、合理收费”。继续实行药品零差率销售，让利于患者，切实解决好群众“看病难、看病贵”的问题，努力减轻人民群众医药费用负担，让人民群众享受到质量优良、价格合理的医疗卫生服务。
完善采购制度。坚持药品、一次性医疗用品及各种医疗设备的集中采购、比价招标、集体决策制度，加强全程管理和监督，使之更公开、透明、可信。开展治理医药购销领域商业贿赂工作，全体党员干部签定反不正之风责任书，努力从根本上铲除收受索要“红包”、拿药品回扣、促销提成和暗箱操作的孳生地，对顶风违法者将严肃追究其责任。
（七）虚心接受意见，自觉接受监督，形成多层面抓好行风建设新格局。患者是医院的主要服务对象，他们既是行风建设的受益者，也是行业不正之风的受害者和见证人，医院行风建设如何，他们最有发言权。我们将通过医院“电子显示屏”、“住院须知”、新闻媒体向社会公示“服务承诺”及导医人员向患者和社会宣传行风纪律规定等形式，自觉接受患者和社会的监督。我们将定期召开社会行风监督员座谈会、病员和家属座谈会，在门诊楼、医技楼和各病区广泛设立病员意见箱、举报箱，定期发放出入院病人满意度调查表等形式征求患者对我院医风的意见，接受患者和群众的评价和投诉。我们将加强人民来信来访接待和网络投诉调查工作，加大监督和查处力度，凡有病人或家属反映我院行风等问题，有一起调查一起，对提供证据经核查属实者，将按医院相关规定予以奖励；对医务人员利用职权和工作之便收受“红包”、药品回扣、开单提成等违纪行为，一经查实，将按《执业医师法》和省卫生厅的有关规定，责令暂停执业活动，重犯者，吊销其执业证书，决不姑息。通过内外结合形成合力，办实事，求实效，提高我院行风建设的整体水平。
（八）认真考核，强化管理，推进行风建设工作不断深入开展。行风建设无小事，只要医院的各级领导和全体员工真正认识到行风建设的重要性，有了责任感和紧迫感，齐抓共管，那么医院的行风建设必然会上一个新台阶，人民也就会放心，患者也就会满意。我们已经认识到，加强医院的行风建设，纠正行业不正之风，关键在于针对焦点和难点问题抓好制度的落实，核心就是“认真”二字；我们已经认识到，民主评议的方式十分必要，但毕竟还是促进转化的外因，从根本上转变行风，还要靠医院内部各级人员高度重视，标本兼治，认真整改；我们已经认识到，加强卫生行风建设是一项系统的社会工程，又是一项长期的艰苦工作，当前，我们正处在行业不正之风的易发和多发时期，过去我们抓好的一些问题稍一放松就会出现反弹和反复，在新的形势和条件下老问题还会有新的表现，还会出现新的问题。行风建设已纳入我院三个文明建设的总体规划中，并且落实在院、科两级的领导责任制和综合目标管理之中，继续推行各级各类人员的服务规范和考核细则，定期组织全面考核，加强长效管理，不断推动我院行风建设工作向纵深开展。
总之，卫生行风建设任重而道远，我院面临的任务更是十分艰巨，逆水行舟，不进则退，我们已经没有任何退路。新的医院领导班子，坚持与时俱进，不断开拓创新，使医院面貌发生了可喜的变化，业务量出现持续上升的良好态势，但这才是刚刚起步，我们将以深入贯彻“三个代表”重要思想为主线，以党的群众路线教育实践活动为中心，在卫生主管部门的正确领导xx县文明委、纠风办的精心指导下，在社会各界的关心、支持、监督下，坚定信心，振奋精神，团结实干，再创辉煌。力争通过不懈努力，为病人提供优质的服务，树立医院良好的形象，为保障全县人民的身体健康，促进全县卫生事业的跨越式发展作出我们应有的贡献。
为认真贯彻落实古教监[]2号《古田县教育系统民主评议政风行风工作实施方案》的精神，切实加强学校政风行风建设，不断提升全体教职工的育人素质和学校的整体形象，确保我校政风行风建设进入“达标单位”行列，经研究，校长室与各职能部门与教职工签订以下政风行风建设目标责任书，一级抓一级，层层抓落实，确保政风行风建设落到实处。
一、责任内容。
(一)职能部门责任。
1、规范招生行为。严格按照公开、公平、公正的原则，规范招生行为，按县教育局下达的招生指标进行招生。
2、严格执行收费标准。严格执行高中择校收费“三限”政策，杜绝一切乱收费和乱摊派的行为。学校把每学期的收费项目、收费内容、收费标准在学校“校务公开栏”向社会、家长公开，接受学生家长和社会的监督。
3、注重师德师风建设。继续加强师德师风建设，努力树立全体教职工的形象。组织教师学习邓小平理论和“三个代表”重要思想及科学发展观和有关教育教学政策法规，形成学校依法治校、依法治教的良好氛围。
4、丰富德育活动。教育教学的根本宗旨是为了学生的发展，各职能部门必须牢固确立“以人为本”的理念，切实加强学生思想道德教育，通过丰富的德育活动，提高育人实效。切实加强班主任队伍建设;建立健全学校、家庭、社区“三位一体”的思想道德建设网络。
5、教学管理目标。狠抓教学中心工作不动摇，集中精力抓好教学，齐心协力提高质量。以高中新课程为契机，全面提高课堂教学效益，力争届高考成功。一是继续抓好高中新课程的教学管理工作。二是突出教科研战略，营造研究型校园，要继续落实科研兴校、科研促校。三是突出现代化教育，打造“数字化校园”。四是继续抓好三个年段的教学管理工作。五是展示课堂教学，组织公开教学研究和汇报活动，达到相互促进，共同提高。
6、加强安全工作。学校安全工作，重中之重，应不断增加安全意识，加强安全教育，细化安全管理，注意安全防范。切实加强对学校安全工作的组织领导，履行社会治安综合治理目标责任，建立“预防为主、安全第一”的安全防范体系，完善学校安全工作措施。
7、坚持校务公开。坚持校务公开制度，对学校重大事项，家长、社会所关心的重点和热点问题，及时通过校务公开栏、教师会议、告家长书等途径公开。同时，坚持过程公开、结果公开，直接接受教职工和社会的监督。
(二)教职工责任。
1、依法执教。拥护党的基本路线，全面贯彻国家教育方针，认真学习贯彻《教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》等教育法律、法规，不得有违背党和国家方针、政策的言行，不涉及黄、赌、毒等。
2、爱岗敬业。热爱教育事业，尽职尽责、踏实工作;热爱学校、关心学校的发展;教书育人，履行本岗位工作职责，不敷衍塞责。
3、热爱学生。对学生既关心爱护、又严格要求，善于发现、引导、激励学生身上的优点，树立学生的自信。不讽刺、挖苦、歧视、伤害学生，不体罚或变相体罚学生。
4、严谨治学。加强学习，不断更新教育理念,刻苦钻研业务，夯实基本功,提高业务水平。不断探索教育教学规律，改进教育教学方法，掌握现代化的教学手段，积极参与教学研究,撰写教学论文，不断提高教育教学质量。
5、团结协作。要诚实守信、真诚待人。能正确对待自己和理解他人，谦虚谨慎、尊重同志，相互学习、相互帮助。服从领导、坚持原则，不搞小团体，不制造矛盾和是非，维护其它教师在学生中的威信。有全局意识和团队精神，正确对待竞争与合作，维护学校集体荣誉，共创和谐校园。
6、为人师表。模范遵守社会公德，仪表大方得体、整洁稳重。语言规范健康，举止文明礼貌，严于律己，作风正派，以身作则，言传身教，树立教师良好形象。
7、廉洁从教。坚守高尚职业情操，发扬奉献精神，自觉抵制社会不良风气影响。加强自我约束，不利用职责之便向学生和家长谋取私利，不违规带生私教，不乱收费，不在学生中推销资料物品。
8、遵守纪律。严格遵守上级规定和学校规章制度，安心教学，贯彻落实教育教学常规，不迟到、不早退;不擅离工作岗位，不在课堂上接听电话或做其它与教育教学无关的事。
二、责任目标。
通过政风行风建设，逐步完善学校民主管理体制，不断提高教职工队伍整体素质，坚持依法治校、依法治教，全面规范收费行为，内抓管理,外树形象，构建政风行风建设长效机制，努力建设和谐校园。
三、责任追究。
1、若发现教职工有违反职业道德行为的，将视情节轻重按规定严肃处理。如取消当事人当年度各项评先评优资格等。违反规定造成严重后果的，给责任人降职或免职处分，同时报上一级组织，取消聘任资格。有犯罪行为的交司法部门处置。
2、凡是有乱收费行为的，一律按照(闽教纪工〔〕10号)《关于违反教育收费管理政策行为调查处理的暂行办法》，不仅清退所收费用，还要追究有关人员的责任。
3、校长室对本校政风行风建设工作负全责，确保教育行风建设工作达到市、县提出的要求。对行风评议不合格的部门、教职工，负责人必须写出书面报告，说明情况，查找原因，分清责任;对玩忽职守，造成重大损失和影响的，必须追究直接责任人和负责人的责任。
四、本责任书一式两份，学校与责任人各执一份。有效期为205月至2011年12月。
单位：古田一中处室(部门)：
负责人：责任人：教职工：
二〇xx年五月。
根据委党委对于纪检监察与政风行风建设工作的要求，切实加强质监站的纪检监察与政风行风建设，进一步提高工作效率和服务质量，树立监督队伍的良好形象。2017年度，质监站领导高度重视，专题研究，将纪检监察与政风行风工作列入到单位建设的重要议事日程，作为年度考核的重要内容，实行一票否决制，推进了的行业的纪检与作风建设，进一步提高了监督工作的效率和服务质量，促进了质量监督工作再上新台阶。现将纪检监察与政风行风建设工作的情况汇报如下：
一、贯彻执行《廉政准则》和遵守政治纪律的情况
2017年度，我站能够认真学习贯彻党的十七届四中、五中全会，积极开展保持共产党员先进性教育活动，同时强化对党中央和省、关于加强党风廉政建设的一系列制度规定及《廉政准则》、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党内监督条例》等新时期关于廉政建设的一系列党纪党规的学习，使我站党员干部在思想上进一步提高了对党风廉政建设重要性的认识，增强了贯彻执行《廉政准则》的自觉性。
之风。
二、加强学习教育，提高队伍素质
促进纪检监察与政风行风建设，干部素质是关键。根据我站工作特点和干部职工的现状，我们把加强干部的学习教育作为纪检与行风建设的基础，努力提高-干部队伍的整体素质。一是抓理论学习。把个人自学与集中学习相结合，确定学习重点，制定学习计划，撰写学习心得。二是抓教育培训。2017年度，我们参加了各类理论和业务的学习培训。三是抓教育活动。不定期组织本站干部职工观看反腐倡廉教育片，深入学习先进典型的事迹，充分利用正反两方面典型教育，促进纪检监察与机关党风廉政建设。
三、执行民主集中制的情况
质监站始终严格执行民主集中制各项制度，发扬党内民主，凡有关单位的人事安排、后备干部的推荐、重大财务的开支等重大事项，均经站领导班子集体研究，实行集体决策。日常工作按照党的组织原则，各尽其职，各负其责。
四、落实党风廉政建设责任制的情况
命观念、奉献观念、创新观念、效率观念）；形成爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会的良好风气；相继制定了《党风廉政建设责任制》、《行政执法守则十项》、《文明服务交通守则十项》等多项规章制度，进一步完善了党务公开制，领导带头遵守各项廉政规定，按照分工，与分管科室负责人签订了党风廉政建设责任制。同时把党风廉政建设责任制分解细化，将“软任务”变成“硬指标”，实行目标管理，并严格考核；以保持共产党员先进性教育活动和“廉洁奉公、执政为民”教育活动为契机，加强对全站范围内党员干部的教育、管理和监督，及时处理各个科室的党风廉政建设方面所显露的苗头性、倾向性问题，认真做好党风廉政建设和反腐败工作。通过教育学习，党员干部的政治修养和廉洁自律意识进一步提高，全心全意为人民服务的宗旨意识不断增强，时刻筑牢拒腐防变的思想道德防线，始终保持了共产党员的先进性和纯洁性，2017年度，质监站没有发现任何违纪违法行为。
五、以“创先争优”活动为契机，提升质监队伍形象
旨，增强树立服务社会、服务人民的宗旨意识，向英雄模范人物学习，学习焦裕禄同志亲民爱民、艰苦奋斗、科学求实、迎难而上、无私奉献精神。在工作中树立良好形象，要求监督工程师在实施监督过程中，坚持标准、规范秩序、树立精品意识，为民服务意识，杜绝“吃、拿、卡、要、报”等违纪行为。今年以来，我们通过走访调查座谈被监督的各施工单位、监理单位、业主单位、各县市区交通局有关人员，对质监站监督行使政府监督职能的工作态度、工作效率、服务水平、工作作风都给予了较高的赞誉，并且与被监督的单位、对象关系融洽、和谐。
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一年来，新泰市实验幼儿园在市教育局的正确领导下，认真学习贯彻执行党的十七届三中全会精神，解放思想、树立科学发展观，紧紧围绕教育改革、发展、稳定这个大局，以教育教学为中心，以创建文明行业治理乱收费为重点，以打造幼教品牌、创建绿色乐园为目标，以开展民主评议行风活动为载体，牢固树立“奉献进取，求实创新”的园风，坚持正确的办园思想，与时俱进，深化改革，锐意创新，全面实施素质教育，圆满完成年初制定的各项目标任务，各项工作取得显著成绩。2010年新泰市实验幼儿园被评为“泰安市校园文化建设党风政风评价党风政风评价先进单位”、“新泰市师德建设先进单位”“新泰市学前教育工作先进单位”、“新泰市女工委工作先进单位”，成功迎接省妇联妇儿工作检查和省级语言文字规范化示范园检查验收工作，顺利通过泰安市级文明单位验收，现作总结如下：
一、加强组织领导强化责任落实。
报告制度，认真执行上级规定，并接受群众监督，切实做到勤俭节约，不大吃大喝，不公款请客送礼，不以权谋私，不乱收乱支，至今为止幼儿园领导干部没有为其亲友经营提供方便，向幼儿园推销商品，强行摊派等问题发生，园内建立意见箱、园长信箱，自觉接受家长与社会监督，增强了工作透明度，受到社会的好评。
二、加强组织建设，提高干部自律能力。
新泰市实验幼儿园作为全市幼教事业的龙头和窗口，我们始终按照“抓班子带队伍、抓党员带教师”的工作思路，要求领导干部明确一个思想：质量为本，科研兴园，走内涵发展的路子。做到两个一流：分管工作创一流，教学工作创一流，不断加强领导干部自身建设。
(一)是加强学习教育，全面提高领导班子成员的思想水平、政治素质和业务能力。牢固树立终身学习的新观念，认真钻研现代化教育思想、领导理论和管理方法，促进了思想的解放和观念的更新，不断提高领导能力、决策水平和业务水平。(二)是团结协作，形成班子强大合力。在班子建设中始终坚持“以事业为基础，以党性为保障，以感情为纽带，”密切团结，通力协作，形成了强大的凝聚力、号召力和战斗力。(三)是大搞“亲和”工程，大力实施“事业留人、感情留人、待遇留人”，班子成员始终紧靠教学一线，发挥妇女优势，大力弘扬“献身幼教、服务人民、奉献社会”的精神，鼓励教师为幼教事业勇立新功。
三、创建文明行业提高教师素质。
2010年年初我们就制定了创建文明行业、加强教师职业道德建设实施方案，完善了各项规章制度，认真开展自评自纠，切实做好“三个结合”：
1、教师职业道德建设与理论学习相结合。
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及整改情况报告。
现将我局开展政风行风评议情况汇报如下，请予评议。
一、基本情况。
区民政局内设9个科室、7个局属事业单位，共有干部职工99人。主要工作职能有4项，一是社会保障职能。含五保供养和农村福利院建设、城乡低保、救灾救济、流浪乞讨人员救助等业务；二是双拥和优抚安置职能。主要包括双拥工作、优抚工作、退伍安置工作、军队离退休人员管理和光荣院孤寡优抚对象管理；三是社会事务管理职能。含殡葬管理、民间组织管理、婚姻登记、区划地名、收养登记、社会福利事业、福利彩票销售、慈善募捐和公墓管理；四是基层政权建设职能。含社区建设、村委会换届及村务公开等工作。近年来，还牵头负责农村家园建设和农村无力自建房户危房改造。
二、主要做法。
一是成立了政风行风评议工作领导小组。
二是制定了《**区民政局政风行风评议工作实施方案》。
三是召开了全区民政系统政风行风评1。
议工作动员大会。
四是大力营造行评氛围。
五是利用多种形式征求意见。
1、组成5个征求意见组，由5名副局长带队，分头到19个街乡镇场，深入村组，直接与村干部和农户座谈，征求意见。
2、现场咨询。10月17日，在**门前组织活动现场，有市行评代表和区电视台记者参加，广泛征求群众对民政工作的意见和建议。
3、印发《**区民政局政风行风评议征求意见表》1000份，征求意见。
4、在10月22日，邀请15名优抚对象和低保对象到民政局会议室座谈，征求意见。
5、在民政局大厅设意见箱，征求意见。
6、利用区民政局局务网站征求意见。
三、存在问题。
我局共征集各类意见和建议20条，经梳理，归纳为5个方面：
1、解放思想，创造性地开展民政工作。
2、民政工作效率需进一步提高，工作作风有待进一步改进，需建立公开透明的工作机制。
3、困难群体的保障水平需进一步提高（含低保对象、
五保对象、大病救助对象）。
4、提高优抚对象的待遇。
5、民政干部队伍的自身建设需进一步加强（包括局机关干部和街镇民政干部的学习、培训、改善工作环境、提高生活待遇）。
针对这些问题，局党组制定了切实可行的整改方案，将这些问题一一对号入座，责任到人，逐条整改。
四、整改情况。
1、解放思想，创造性地开展民政工作。
委办公厅、市政府办公厅授予“和谐社区建设先进集体”。
2、民政工作效率进一步提高。
一是进一步规范低保工作程序。缩短申报、审批时限，将城乡低保申报时限从30个工作日，缩短为25个工作日，方便低保群众。两次组织大规模入户调查，对符合低保条件的，及时纳入，不符合条件的，及时清退，共取消低保对象2209户，新纳入893户，实现应保尽保。受到省民政厅通报表彰。二是婚姻登记于周六9:00—16:00延长服务时间受理登记；法定节日和周日实行预约办理登记。元至10月，全区办理结婚登记10822对。被省民政厅授予“婚姻登记政风行风评议工作先进单位”，并已申报“全国民政系统行风建设示范单位”。
三是对符合登记条件的社会组织10个工作日内办结发证。对区级社会组织提供“网上年检”服务。被省民政厅授予“诚信自律先进单位”。
四是殡仪馆实行24小时电话预约报务。为全区159户低保对象减免基本火化费用15.82万元。
底整治了脏乱差环境。我们还扶持六指街建设村资金3万元，帮助植树2014株。
3、困难群体的保障水平进一步提高。
一是完善临时救助制度。元至10月，全区共救助城乡困难家庭924户，救助金额94.4万元；助学151人，资助资金30.2万元；实施大病医疗救助。救助程序15个工作日内完成；启动了1000户贫困户的危房改造。对流浪乞讨人员实行全天候救助，前川地区内接到求助电话后1小时内及时救助。今年元至10月，全区共救助流浪乞讨人员473人，其中外省籍201人。
二是提高最低生活保障标准。将农村低保保障标准从每人每年1000元提高到1440元，城镇低保保障标准从每人每月240元提高到300元。
三是五保对象供养水平不断提高。全区2422名集中供养五保从每人每年1200元提高到2014元；839名分散供养五保从800元提高到1500元。全区16所福利院进行了提档升级，创“五星级”福利院6所，“合格福利院”6所，省级“模范福利院”1所。
4、提高了优抚对象的待遇。
了医疗保障，为226名无军籍退休职工提高了医保标准。
5、民政干部队伍的自身建设进一步加强。
下一步，将继续转变作风，端正行风，着力提高干部职工素质，加强党风廉政建设，努力实践为民解困宗旨，全面推进民政事业发展。
尊敬的评议组各位领导:
根据龙陵县监察局、县政府纠风办《关于对部分具有执法职能的部门进行面对面评议的通知》（龙监电[2011]1号）的要求，现将我局政风行风建设工作开展情况报告如下，请评议组给予评议。 我局政风行风建设工作坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”和条块结合的原则，建立机构，明确分工；全员动员，精心部署；求真务实，扎实推进，完成了阶段性工作任务，达到了预期目的，收到了较好的效果。
一、主要做法
我局在、政府的领导下，在政府纠风办、县监察局的指导下，坚持以科学发展观为指导，以加强城乡建设部门政风行风工作，提高执行力，推动城乡建设发展为目标，以人民群众满意为标准，标本兼治、纠建并举，高标准部署，严要求落实。
（一）健全机构，明确责任为切实加强领导，落实责任，确保民主评议政风行风工作取得实效，我局党组高度重视，研究确定成立民主评议政风行风工作领导小组，由党组书记、局长担任组长，副局长担任副组长，成员由各科室负责人组成。领导小组下设办公室，指定办公室主任负责处理日常工作，切实把民主评议政风行风工作摆上重要议事日程，抓紧、抓好、抓实。一是领会精神，统一思想。根据龙陵县监察局《关于对部分具有行政执法职能的部门进行重点评议工作的方案》（龙监发[2011]2号）文件精神，我局召开了班子会议，就开展民主评议政风行风工作进行了专题研究，统一了思想认识，明确了内容和要求。二是制定工作方案。结合城乡建设局实际情况，突出工作重点，制定并印发了《龙陵县城乡建设局2011年政风行风民主评议工作方案》（龙建发?2011? 90号），明确了评什么，什么时候评，怎么评。三是学习取经。组织了有关人员对其他单位此项工作开展情况进行学习，使行评人员及早了解情况，及早有心里准备，及早进入角色，为做好行评工作打下基础。四是落实责任。为取得实效，领导小组与机关各科室、签订了责任书。
（二）宣传发动，广泛深入
为进一步改进工作作风，规范行政行为，促进我局“民主评议政风行风”活动的深入开展，组织广大干部职工对有关政风行风评议的文件、规定及相关资料进行学习，大力宣传政风行风评议的目的、意义，进一步提高广大干部职工对政风行风建设和评议工作重要意义的认识，并把我局开展民主评议政风行风工作情况进行公开，接受群众的监督，努力形成人人了解评议工作、人人参与评议工作的积极氛围，引导大家积极主动投身到政风行风评议活动中。同时，局机关及二级科室结合开展月月读活动，组织广大干部职工进行正反两方面的学习教育，全面加强全体干部职工的思想作风、学风、工作作风、领导作风、干部生活作风建设，增强宗旨观念和责任意识，为开展民主评议政风行风活动打好基础。
（三）自查自评，点多面广
第二阶段“自查自评阶段”的要求，认真开展政风行风存在问题的自查自评工作。
宽渠道查。通过设立意见箱、公开投诉电话、接待来访群众，整理收集意见建议。
（四）落实整改，措施有力
在广泛征求意见、认真梳理归纳后，我局坚持以转变作风，提高服务质量，推动科技进步，提高自主创新能力为标准，坚持边查边改，边整边改，把整改落实与管理服务、业务工作紧密结合，把整改落实贯穿民主评议政风行风工作的始终。
1．提高思想认识，切实增强整改工作的自觉性。在整改工作中，我们着力在深化思想认识，坚定信心、增强意志上下功夫，引导干部职工克服民主评议活动是软任务、是一种形式，“与己无关”的模糊认识；克服工作任务重、解决问题难，难解决问题的畏难情绪；克服消极对待和无所谓的思想，切实增强做好整改落实工作的自觉性。为整改建制工作奠定良好的基础。
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为了切实加强统计系统政风行风建设，更好地为社会服务，为群众服务，市统计系统郑重向全市人民作出如下承诺：
一、坚持实事求是，忠实履行职能，牢固树立忠诚统计、真实统计、依法统计、科学统计的理念，恪守“不出假数、真实可信、准确完整”的职业操守。严格遵守涉密经济数据不外泄、被调查者的商业秘密和个人隐私不泄漏纪律，不以任何方式要求任何单位和个人提供不真实的统计资料，将不断提高统计数据质量贯穿于统计工作的始终。
二、提高统计执行力，加强行政效能建设。实行首问责任制、限时办结制、服务承诺制、岗位责任制、责任追究制等制度。热情待人，周到服务，做到咨询业务有人答，反映问题有人管，提出意见有人办。对群众投诉和反映的热点、难点问题及时进行调查、处理和反馈。
三、推进依法治统，规范统计行为，
资料共享平台。
进一步加大统计法律法规的宣传，切实使全系统的`统计人员做到知法、懂法、守法。依法依规采集数据，依法开展统计执法工作，认真查处和制止各种统计违法行为。统计执法持证上岗，规范程序，公开公正，文明执法。
四、优化统计服务，提升服务水平。围绕全市经济和社会发展等重点难点问题开展分析研究，及时为党政领导和有关部门科学决策提供前瞻性的统计信息服务，为社会公众提供优质统计服务。
五、健全防控体系，抓好廉政建设。健全完善统计系统腐败预警防控体系，严禁以权谋私、以数谋私，扎实推进统计系统惩治和预防腐败体系建设。
六、实行政务公开，打造阳光统计。及时向社会公开不属保密范围的统计信息，定期召开统计新闻发布会，公布有关统计数据。
真诚欢迎社会各界对统计系统政风行风方面存在的问题进行监督，诚恳接受来自各方面的批评和建议。对反映的问题，一经查实，坚决纠正，积极整改。
在县纠风办、行风督查组的具体指导和社会各界的关心支持下，从5月份开始，我局以高度的政治责任感和认真负责的态度，精心组织，周密部署民主评议政风行风工作，努力营造行评的良好氛围，深入查找在行风建设上存在的问题，做到了领导到位、认识到位、措施到位、工作到位。经过全局干部职工的共同努力，顺利完成了宣传动员和自查自纠阶段的各项工作，收到了较好的成效，达到了预期效果。现汇报如下：
一、自查自纠主要做法
5场次，整理归纳意见建议5类42条。四是主动查摆，全员开展自查。对照“六查六看”，从领导到职工，从股室到二级单位，从严要求，深挖细查，撰写自查报告，自下而上层层召开自查会议，一丝不苟地查找问题。实行局领导班子成员包保单位责任制，认真抓好“三个落实”和“六个不放过”，确保评议不走过场、问题自查到位、原因分析到位、整改落实到位。五是边查边改，注重实效。在行评工作中，我们按照“边查边改、查纠并举、重在整改”的指导思想，将征集到42条意见和建议进行梳理归类，及时分解到各股室及二级单位进行了整改。通过不断探索工作方式，完善工作措施，强化工作力度，提升工作水平，实现了政风行风建设和价格管理工作“两提高，两促进”。
过“led价格信息发布平台”向社会公布，为市民购物消费提供更及时的信息服务，引导市民理性消费。三是实行周五发布制。多种方式搜集整理全市各县市主要副食品、日用品价格信息，每周五通过电视、报纸、led价格信息发布平台、《保康物价》等渠道集中发布，让城区市民在县与县之间比较，随时了解市场吃、住、行、用等民生价格信息。
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20xx年我镇以坚持党的群众路线为指导思想，紧紧围绕镇党委、政府中心工作，深化政风行风建设，营造优质发展环境，坚持纠建并举，标本兼治，综合治理，深入开展以落实中央八项规定精神，坚持纠正“四风”为重点的政风行风建设，扎实推进行风政风建设，做到“依法行政、文明执法、优质服务、廉洁高效”，促进部门、行业转变工作作风。现将今年我镇评议行风政风工作开展情况汇报如下：
今年我镇民主评议政风行风工作紧紧围绕加强党风政风建设，坚持把政风行风建设融入各项业务中，摆上重要议事日程，把政风行风建设工作与业务工作一起研究、一起部署、一起落实。根据市、区的工作部署和要求，我镇制定了《马尾镇人民政府20xx年民主评议政风行风工作实施方案》，实施方案突出五个重点：一是加强教育培训，从思想上、能力上武装我们的干部队伍，为建设开放合作、安全高效、可持续发展的海峡西岸提供政治保证和智力支持；二是加强依法行政，认真梳理行政执法依据，落实行政执法责任，规范办事行为，为群众提供快速、便捷服务；三是加强效能建设，围绕提高行政效率、改善行政管理，优化行政服务，全面落实岗位责任制、服务承诺制、限时办结制等工作制度，提高机关办文办事效率；四是维护群众利益，加强农民负担监管，进一步建立健全和严格执行减轻农民负担的各项制度；在各重点项目拆迁工作上强调以人为本；五是落实惠民政策，抓好民生工作，切切实实为民办好事办实事。实现四个目标：一是严格依法行政，二是提升服务质量，三是优化服务环境，四是健全长效机制。同时调整了镇政风行风工作领导小组及其办公室，组长由林建豪镇长担任，林昱副书记与齐杰委员任副组长，成员由各部门负责人组成。领导小组下设办公室，同时按照各部门职能分工，把镇政风行风评议工作分门别类落实到各口负责人。按照“谁主管，谁负责”和“管行业必须管行风”的工作原则，一把手负总责，领导班子其他成员分工负责。
我镇从健全完善各项办事公开制度入手，大力推进阳光政务，切实做到办事公开，增加工作的透明度。
一是在进一步完善我镇政务公开工作的基础上，大力推进我镇政府信息公开工作，更新完善了政府信息公开指南，确定我镇信息公开范围及公开形式，严格政府信息公开审批流程，并制定了《马尾镇人民政府信息公开依申请公开制度》和《马尾镇人民政府信息公开保密审查暂时规定》，进一步完善了我镇政府信息公开工作机制。
二是修订完善了我镇机关工作制度，进一步落实全镇工作人员岗位责任制、考勤请销假制度、加班制度、周末卫生日制度、保密安全制度、会议制度及财务报销等制度。
三是进一步加强和规范了我镇便民服务中心的建设，修订完善了“镇政府对外办事指南”，将本镇基层所站对外办理的事项、时限、办事流程全部公开，让群众一目了然。公布了政风行风建设公开承诺，依法行政、廉洁从政，简化审批程序，在规定时限办结，规范收费。
四是坚持民主集中制，凡涉及我镇重大事项均通过会议集体研究讨论通过；同时对涉及面较广，涉及村（社区）、机关干部待遇、利益等问题，召开意见征求会，收集他们的意见，融入他们的建议意见。
五是在重点项目拆迁工作上，我镇坚持以人为本，既保证按时完成上级的任务，又保证人民群众合法利益不受损害。
由于注重政风行风的建设，今年没有社会群众对我镇政务方面的投诉。
我镇始终把学习实践科学发展观，与本镇行风政风建设紧密联系起来，密切党同人民群众的血肉联系，更好地为基层、为群众服务。本着充分发扬民主，坚持走群众路线的原则，采取“内外结合、纵横结合”的方法，通过多种途径广泛征求意见。
二是走访企业和人民群众，互相交流谈心，了解他们的困难和急需帮助解决的的问题；
三是悬挂意见箱，公布投诉电话，广泛征求社会各界人士的意见、建议；
四是邀请党员、村主干和民评代表座谈，听取他们的意见、建议；
我镇共收回意见征求函35份，问卷调查表58份，召开座谈会1场，征求收集到社会各界的意见建议归纳为3个方面：
1、部分机关干部工作效率不高；
2、镇包村（社区）干部下村入户少；
3、土地管理法律法规宣传教育不够到位。
今年以来，我镇认真贯彻落实区委、区政府的决策，努力推进各重点项目顺利开展。特别是下大力气抓好民生工程，使民生工作成为我镇今年工作的一大亮点，确保了我镇安定稳定，各项工作的健康持续发展。
1、从物质上和精神上关心老党员、困难党员、困难群众。对全镇的困难群众、低保户，我镇进行归类建档，实行包村领导结对子，要求包村领导至少每个月走访一次结对对象，做好回访记录，认真梳理他们提出的问题和困难，积极帮助解决。
2、真心为人民群众解决困难和问题。在年初镇主要领导对13个村、4个社区进行全面走访调研。深入村（社区）群众家中，了解他们的生产生活情况，帮助解决实际问题。
3、以人为本，推进各重点项目建设顺利开展。今年落在我镇的重点项目多，重点项目征地拆迁工作的开展必将涉及到人民群众的切身利益。我镇在处理项目建设与群众利益之间的矛盾时，以人民群众的合法利益不受损害为前提，坚持按照区委、区政府的要求，妥善地处理问题，按时完成任务。
4、对机关、村（社区）实行人性化管理。从工作上、生活上关心机关干部和村（社区）工作人员，尽可能地提高他们的工作待遇，改善他们的工作环境，丰富他们的业余生活，从上到下营造“忠诚、敬业、互敬、互助、包容”的良好工作氛围。
在民主评议政风行风活动中，始终坚持以评促改、边评边改的原则，在改中评、评中改、改中建，目的在于通过评议，切实实现作风转变，把评议的过程作为深入基层、服务群众的过程。针对社会各界向我镇提出的3方面问题，研究提出具体整改措施，并向社会各界人士作了通报。
一是针对部分机关干部工作效率不高的问题。我镇结合实际，重新修订机关工作制度，对我镇考勤制度和请销假制度作进一步规范。并建立效能巡查制度，严格落实每天带班领导效能巡查，做好每月效能巡查记录、情况通报，纳入绩效管理内容。严格效能管理制度，明确部门负责人作为部门效能建设第一责任人并签订机关效能建设目标责任书，增强机关干部责任意识，转变管理方式，从而促进机关整体工作效率的提升。
二是镇包村（社区）干部下村入户少的问题。我镇开展群众路线教育实践活动，积极组织广大党员干部走出机关，深入基层，由包村（社区）领导带队入户走访，广泛征求群众意见。对征求的意见进行全面梳理，并召开群众路线教育实践活动专题会议，认真分析群众反映的突出问题，提出有效措施帮助群众解决实际困难，并要求包村（社区）干部定期组织入户走访，为群众排忧解难。
三是针对土地管理法律法规宣传教育不够到位的问题。我镇加大对《土地管理法》、《国有土地上房屋征收与补偿条例》等法律法规的宣传，并要求各包村（社区）干部以“走村入户”的形式进行面对面宣传，积极做好镇、村干部等内部人员及其家眷亲属违建情况的排查摸底，强化示范意识，要求他们带头做好家人、亲朋好友和身边群众的宣传发动、督促解释工作，做通家属及各类家眷亲属的思想工作将违建整改到位。针对当前出现的一些违建钉子户，各包村（社区）干部应调整策略，加班加点深入这些钉子户中开展走访劝导、法制宣传、政策服务等各项工作。
在区委、区政府的领导下，我镇切实加强政风行风建设，提高机关行政效能，取得了一定成效，但还存在一些问题。结合我区政风行风建设工作安排，我镇将继续强化制度建设，加强学习，树立学习型、效率型、廉洁型、服务型行业新风，为建设海峡西岸经济强区而奋斗。重点抓好以下几项工作：
1、以党的十八大精神为指导，落实各项惠民政策，切实为民办好事办实事；
2、进一步健全和完善镇机关各项办事公开制度，兑现公开承诺；
3、广泛听取各界人士意见建设，接受广大群众的监督，着力抓好整改；
4、加强机关制度建设，重点抓好效能落实，进一步提高机关工作效率；
5、做好行风政风的自查、总结工作。
1、认真落实行评工作。
学校组织领导班子成员认真学习了市教育局【】14、16号和园教发【】22号文件精神，并就学校开展政风行风评议工作作了部署和安排，精心推敲工作方案，安排了主要活动一览表，明确了责任人和责任科室。通过学习，领导班子成员对教育系统开展政风行风评议活动的意义有了深刻的认识，认识到此项活动的开展是党在新时期对教育系统工作提出的新要求，政风行风工作的好坏直接关系到党在现阶段方针和政策的落实，关系到党在群众中的威望，关系到社会安定团结的大好局面，也直接关系到教师队伍整体素质的提高。
2、加大宣传力度。
学校召开教职工民主评议政风行风的动员大会，校长向全体教师做了动员报告，组织教师学习了政风行风工作实施的有关要求，公示了依法治校的承诺书，并与每位教师签订了师德师风承诺书。为加大宣传力度，办宣传专栏1期，拉横幅1条，立学校依法治校承诺书1块。
1、学校内设机构自查。我校将评议的六大内容划块分配到校内的各职能科室，由各职能科室的校级领导牵头，对照评议内容和标准，逐条自查，理清存在的问题、整改的措施和今后努力的目标。
2、开展“千名家长评校、百名学生评教”活动。调查活动分为座谈会和问卷调查两钟形式进行。
（1）、座谈会情况：10月12、13、14日下午分别召开了家长代表座谈会、学生代表座谈会、行评监督员督查员座谈会。会议由学校支部和工会共同组织完成。参加会议的有各年级家长代表7人、学生代表15人、行评监督员督察员8人。
家长代表座谈会上，与家长展开了热烈的交流，他们对我校老师的职业操守、敬业精神给予了高度评价。在交流的过程中，家长们动情的讲出了一个个感人的爱的故事，同时也对学校和教师工作提出了建议。
学生座谈会中，围绕教学效果、教学秩序、作业负担、违规补课、体罚行为、收费行为、关爱学生等方面进行了座谈，同学们紧紧围绕自己喜欢的班主任老师、科任老师，不喜欢的老师、作业负担、是否体罚学生、是否进行有偿家教等问题实事求是的发表了自己的看法。
行评监督员督察员座谈会中，首先由学校胡书记对政风行风评议工作的主要做法和措施、近年来学校工作的主要成绩及家长代表座谈会和学生代表座谈会的情况进行了汇报，然后行评员们纷纷发言，并对下一步工作出谋划策，建议学校建立长效机制，加大正面典型的宣传力度，促使师德师风建设取得更大的成绩。
（2）、问卷调查情况。本次调查活动共调查学生家长千名、学生百余名，采取不记名的形式，进行了问卷调查，保证了问卷调查的真实性和数据可靠性，让学校掌握了有价值的真实的第一手材料，更好地了解教师师德师风现状，有针对性的开展师德师风教育活动，提高了学校的师德教育水平。
3、设置民主评议政风行风征求意见箱、举报电话、邮箱等收集意见或建议。
学校在校门通道处设置了征求意见箱，公布了举报电话、邮箱地址，经过近一周的时间。共收到了各类建议和意见12条。
4、行评领导小组成员把自查的问题和各种渠道收集的意见和建议进行了综合整理，确定了学校本次民主评议政风行风须重点解决和整改的突出问题。
根据省、市、区关于20x年民主评议政风行风工作的部署，按照区政府、纠风办《关于20x年x区民主评议政风行风工作实施意见》（x纠办[20x]x号）的要求，现将我局开展政风行风工作情况汇报如下：
一、加强领导，落实责任，全面增强行评工作责任感。
为加强开展民主评议政风行风工作的组织领导，我局成立了民主评议政风行风工作领导小组，局党组书记、局长x任组长，班子其他领导任小组成员；下设民主评议政风行风工作办公室，由纪检组长x兼任主任，各党支部书记和局办公室、组织人事科等人组成，负责承办行评的日常工作。
局党组要求12个被评议的重点单位，要切实重视20x年行评工作，科所长要亲自抓，认真结合本单位实际，进行全面安排部署，强调落实行评五项工作制：一是强调落实目标责任制。明确各单位主要负责人为行评工作的第一责任人，分管领导对分管岗位和分管业务的政风行风评议工作各负其责，形成了局行评领导小组及其办公室具体统筹抓，局主要领导亲自抓，各单位领导直接抓的工作格局；二是强调落实服务承诺制。坚持把以群众满意作为第一标准，面向社会和行业作出了提高行政效率改进工作作风的10项措施：即从缩短办理时限、精简审批环节、推进信息共享、加快事权下放、开展关爱服务、强化主动协调、解决遗留问题、加强政务公开、加强政民沟通、严格监督管理等10个方面、提出提高效率、改进作风具体承诺；三是强调落实首问负责制。要求各单位、各岗位切实增强服务意识、提高服务质量，着力解决态度不热情、服务不到位、沟通不得力、反馈不及时等问题；特别强调在行评期间，对服务对象的要求，严格执行首问负责制。首问负责人对于职责范围内能够解决的，及时办理或者告知有关事项；如不在首问责任人职责范围之内，也要求首问责任人热情接待，耐心解释，并给予指引和帮助；四是强调落实监督检查和跟踪督办制。行评工作重在监督、重在落实，局领导和局行评办要求各单位完善明查暗访制度，把督促检查贯穿行评工作的全过程，领导要带头抓好督促、检查和指导工作。行评工作活动启动后，局党组书记、局长王月珍、局纪检组长潘锦星，调研员x，分别多次到登记交易中心等重点业务单位，找主要主要领导座谈，把工作部署与督促检查同步推进、有机集合，及时发现问题、纠正问题、解决问题。同时，要求各单位对自查自纠发现的问题和社会群众提出的意见，及时进行整理归类，明确责任人，实行督办制，做到整改工作有跟踪落实、能解决问题；五是强调落实责任追究制。把政风行风建设纳入目标责任制管理，与评优评先、责任奖惩等挂钩，对行评工作中出现问题的单位实行评先评优一票否决，对行评工作中反映出来的问题绝不护短，坚决纠正；对问题涉及到的责任人绝不迁就，坚决处理。
二、明确目标，点面结合，提高行评工作质量。
一是搞好行评工作的计划安排。认真研究制定了《x市国土资源和房屋管理局x区分局关开展民主评议政风行风工作实施方案》，明确我局20x年行评工作的指导思想、目标任务、评议对象、评议内容、评议工作的方法步骤和基本要求；二是明确行评工作的目标要求。明确提出通过这次行风评议工作，实现在解决损害群众利益的热点难点问题和防治不正之风上取得新成效，在提升服务质量、推进效能建设、增强廉洁意识、切实改进机关作风上取得新突破，在建立健全政风行风建设长效机制上取得新进展，全面促进“为民、务实、清廉”的服务型政府上取得新进程；三是细化行评工作重点解决的问题。这些重点问题主要包括六个方面，即在建立和落实纠风工作责任制方面，重点要健全完善并坚持以评促纠、以评促建、纠建并举的纠风工作机制；在转变工作作风和加强机关效能建设方面，重点要深化行政审批制度改革，优化业务流程，建立公开、公正、高效、便民的行政服务体系；在加强对行政权力的监督方面，要公开办事程序、岗位职责、办事要求、收费标准等；在维护人民群众利益方面，重点要开展优质服务，建立健全便民、利民服务措施，认真接待、及时受理并妥善处理人民群众关注的热点、难点问题和举报投诉问题；在增强工作执行力和履行职责方面，重点要坚持依法行政，建立健全并认真落实执法责任及相关工作责任制；在加强自身建设方面，重点要加强职业道德、社会公德、家庭美德和职业纪律、职业责任教育，健全监督体系和责任制度体系，增强党员干部特别是领导干部廉洁从政的各项规定等；四是坚持“五个结合”切实增强行评工作的实际效果。即，将行评工作与区委、市局党委的中心工作相结合，确保目标任务的完成；与“机关服务年活动”相结合，进一步树立行业新风正气；与学习实践活动整改工作相结合，进一步查找剖析问题，制定好整改措施；与市局向社会承诺的提高行政效率改进工作作风的10项措施相结合，进一步提高创新意识，制定创新举措；与提高执行力建设活动相结合，进一步提高管理效能。实现业务工作和行评工作“两手抓、两不误”。
三、做好动员部署，广泛宣传发动，着力营造行评氛围。
x月x日，我局召开了行风评议动员大会，纪检组长x部署了我局开展行评工作，党组书记、局长x作了动员讲话，区行评团二组组长、区人大城建工委主任x、区纪委常委、监察局副局长x先后在会上讲了话；6月4日，组织召开了被评议重点业务科、所、重点单位的主要负责人工作会议，学习传达市、区开展行评工作会议精神和各级领导的重要指示，就如何搞好行评工作局领导又进行了部署，提出了更为细化的工作要求和责任分工，使各级领导和干部职工进一步明确了行评工作的目的、意义、指导思想、主要内容、方法步骤通过各种方式宣传贯彻到每个职工，做到人人知晓，人人参与。
同时，全局上下通力合作多种形式大力开展行评宣传工作，如，局行评办及时编制了行评墙报，结合机关服务年和纪律教育学习月活动，先后出了6期墙报，局办公室网站增设了政风行风评议网页，把有关政风行风评议的学习内容、文件、评议要求、步骤、简报等在网上公布，提供学习的平台；公布了投诉电话、电子邮箱、设置了投诉信箱，实行开门评议，接受群众监督，扩大宣传效果，及时向社会传递我们的行业动态。
四、突出特色，务求实效，全面开展自查自纠工作。
行评工作第二阶段即自查自纠阶段的工作，我们按照“自我剖析不怕严、听取意见不怕刺、查摆问题不怕丑、触及矛盾不怕疼”的态度，通过多渠道、全方位征求各方意见。一是在单位内部深入开展自查自纠，找出问题和症结。自己的问题是什么？既要领导评，更要群众评，而没有自我批评的精神，根本的问题是解决不了的，为此，我们要求每个科、所，每个干部逐一进行深刻的自我剖析，撰写自查报告，全面、科学地查找问题、认真分析问题的原因、研究解决问题的思路等。二是面向行业内外和社会各界，广泛征求意见。我们以信函向各有关单位征求意见，利用窗口单位向社会发放征求意见表，针对前来办事的服务对象我们设立了征求意见箱，公布了行评举报电话，等等，畅通各类渠道，收集、汇总方方面面的意见，共发出征求意见表1400多份，收回1289份，满意率为82.36%。三是召开座谈会向服务单位企业征求意见。6月16日，我们先后召开两个座谈会，一是服务对象座谈会，广泛征求村社、街道和企业等服务对象意见；二是召开局内部工作人员座谈会，查找内部在政风行风上存在的主要问题。四是深入服务对象查找问题。根据土地管理、住房保障和产权登记交易等国土房管的三大工作任务，组成三个调研组，由局领导带队，深入服务对象单位进行调研，主动深入基层，认真查找工作中存在的问题。
五、明确自查自纠内容，找准存在问题，坚持边查边改。
1、明确自查自纠内容。自查自纠工作坚持以“保护资源、保障发展、改善民生、服务群众”为主线，重点突出“六查六看”，即：一查纠风工作责任制的执行情况，看是否认真贯彻落实区委、区政府及市局党委部署的党风廉政建设和纠风工作目标任务，是否落实政风行风建设责任制，是否健全完善并坚持以评促纠、以评促建、纠建并举的纠风工作机制。二查工作作风转变和机关效能建设情况，看是否规范工作人员行为，改进工作作风：是否大力推进行政审批制度改革，建立公开、公正、高效、便民的行政服务体系；是否存在不认真履行法定职责、行政慢作为、行政不作为、行政乱作为、“中梗阻”等问题。三查政务公开情况，看是否公开办事程序、岗位职责、办事要求和收费标准；是否按规定公开群众关心关注的热点问题。四查执政为民，维护人民利益的情况，看是否建立健全便民利民措施；是否畅通信访投诉渠道，及时处理群众的投诉举报；是否采取措施带动好、引导好行业的发展。五查履行职责和增强工作执行力的情况，看是否依法行政，落实执法责任制；是否认真履行职责，及时完成各项工作任务；是否积极改革创新，解决群众关心的热点难点问题。六查自身建设情况，看是否落实教育监督各项工作；是否严格执行各项规章制度；是否开展岗位风险分析和防范工作，全面推进廉政建设。
2、抓好自评，找准存在的突出问题。坚持把集中查摆与重点突破相结合、自我查摆与开门纳谏相结合、查摆问题与整改相结合、落实整改与解决问题相结合、开展评议与促进工作相结合，通过自查自纠，着重从思想认识上深挖根源，坚持有什么问题应查摆什么问题、什么问题突出就解决什么问题的原则，找准政风行风方面存在的突出问题，并结合工作实际找准解决对策，真正使民主评议的过程，成为广大干部职工正确认识自已、自我教育提高的过程。在自查自纠工作阶段，局行评办多次进行明查暗访，深入窗口单位和被评议的重点部门进行检查评议，发现问题，及时督促指导整改。
3、立足解决问题，坚持边查边改。7月17日，《x日报》、《x日报》、x电视、x电视新闻等新闻媒体报道了我们x区房地产登记交易中心。主要提到两个方面的问题：一是近期有群众炒号的问题。二是交易大厅人多比较忙乱的问题。对此，我们举一反三，认真核实，积极整改。
（一）关于近期有群众炒号的问题。一直以来，我们一贯派发号纸采取“一证一号”的做法，就是服务对象取号时，我们把房地产证号登记在服务对象的号纸上，服务对象凭着号纸到二楼受理大厅办理相关业务，窗口工作人员要核实“一证一号”的情况后才能受理业务，才能办理。从我们自身角度来讲，不存在炒号的问题，也不允许涂改证号的问题。
（二）关于交易大厅比较忙乱的问题。我区房地产交易中心是全区的对外服务窗口单位，所承担的房地产登记业务占全市的四分之一左右，无论是交易总量，还是二手房价格，均居广州市前列，每天交易登记有约300至400宗，特别是今年7月以来，由于天河区二手房交易市场日益火爆，日交易量骤然增加了近30%，交易大厅内人声鼎沸。另外，由于广州市国土房管局对全市房地产登记交易系统进行升级切换，在房地产登记交易新旧系统处于交替之间，由于新系统调试期间不稳定和运行速度较慢，业务受理承载量受到了一定限制，为了保证群众正常办理业务。当时采取了大约一个星期临时限号作为临时性的应急措施，解决与系统相匹配的问题。此时正好碰上近期成交量大增，个别办事群众对我们的工作不理解，并提出了批评。
针对新闻媒体和群众提出的问题，我们十分重视，我们采取了以下措施：
一是采取不限号措施，在工作时间，凡是符合交易登记条件，就是到了下班时间也必须收件。
二是增派工作人员，中心新招录了37名工作人员，经过培训后提前下放到窗口岗位，跟班工作，同时进抽调行政管理人员深入一线窗口协助办理相关业务。
三是对“中介”来办事的，采取批量的做法，凡是3宗以上，10宗以下案件来办理批量案受理的，在第二天发出受理回执。
四是增设对外窗口和配备电脑、打印机等办事设备，确保群众前来办事业务运转正常。派号机原来两台，增加到三台，派号人员原来有3名，现增加到5名。现每天早上排队取号的群众基本在半小时内可疏散完。
五是积极协调市房地产交易中心，抓紧对房地产登记交易系统进行升级调试，尽快解决系统运转中存在的问题。
六是迅速协商银行、税务等单位，要求增派人员问税、收费，确保各个环节、各项工作同步运行，加快x速度。
七是暂时取消员工休假，全体员工每天连续加班至晚上十时，全面克服业务办理高峰所遇到的种。种困难，确保了各项业务在规定时间内按时完成。
八是加强对房地产交易登记的宣传，温馨提醒前来办事群众，不必起早排队取号，只要在办公时间内前来办理均可受理。
九是要求全体员工确实转变工作作风，牢固树立宗旨意识，热心为民办事，x员岗位要在工作中起先锋模范作用。
十是积极协调中介、银行、按揭公司，做好广泛宣传，召集他们召开座谈会，听取了各方意见，也请他们理解支持配合。
目前，房地产登记交易新系统的运行已相对稳定，业务办理效率显着提高，各环节逐步恢复正常，派号、收件、审理、缮发证等环节均能按时保质保量完成。天河区房地产登记交易中心在有关报纸、电台等新闻媒体中再次郑重承诺：对外业务工作时间内，群众来办理交易登记业务，受理量不受限制，随时来随时有号给群众，并保证按规定时限办结，坚持以“群众满意”作为工作目标，切实为群众提供高效优质的服务。
最近，《x日报》、《x日报》等新闻媒体先后对我们的应急措施和做法进行了跟踪报道。
六、通过行风评议，促进各项工作进程。
1、全面启动新一轮土地利用总体规划（20x—20x年）修编工作。通过修编做到经济社会发展规划、产业规划和城市规划无缝衔接，从而优化土地资源配置。目前已完成规划大纲的征求意见稿，正在征求区相关部门意见，待修改后上报市局。
2、扎实开展节约集约用地试点示范和“三旧”改造工作。成立了“x区推进节约集约用地试点示范工作领导小组”，负责全区“三旧”改造工作的组织领导工作。拟定了《x区推进节约集约用地试点示范工作实施方案》、《x区推进节约集约用地试点示范工作分工方案》、《x区推进“三旧”改造工作方案》，引导全区该项工作的开展。基本摸清了我区“三旧”基本情况，建立了三旧改造宗地档案。全区48个片区地块均已登记在册，已在电子地图、现状图和规划图上标注位置，同时重点开展x、x、x村和x马路纳入“三旧”改造范围的前期准备工作。
3、积极协助办理项目用地报批，全面清理留用地落实及闲置用地情况。主动配合区水系办、区项目办办理我区河涌综合整治工程有关用地手续。完成20x年报批工作预申报，上报国务院案件4宗，省政府案件9宗，开展批后实施案件4宗，完成用地批准书延期初审26宗，收取征地管理费9.6万元。全面清理完成全区19x—20x年征地和落实留用地，涉及22个村改制公司，共上报征地面积34005亩，其中兑现留用地1252亩，未兑现留用地2324亩。建立闲置用地档案146宗，涉及面积316万平方米，认定闲置土地1宗，收取闲置费15万元。
4、抓紧推进第二次土地调查工作。目前，第二次土地调查已进入攻坚阶段，3月份完成区级汇总初检和数据库建设，4月份经市、省两级检查已提交国家土地调查办。城镇土地调查已基本完成全区114平方公里测区的外业测绘和土地分类调查，权属调查进入收尾阶段。
5、严肃查处各类违法用地，维护土地供应计划管理的性。全国第九次卫片我区共有监测图斑79个（85宗地），违法用地4宗，面积90.0亩（含耕地68.9亩），其中属省、市项目的违法用地3宗，面积87.0亩，属区级的违法用地1宗，面积3.0亩（无耕地），区级以下违法用地面积较第八次卫片检查下降了99.6%，占用耕地面积为o。
上半年巡查发现倒余泥等违法用地13宗，巡查发现率达90%以上。违法用地的立案查处工作已完成，对需要整改的违法用地，加大了督办力度，对部分市政工程的违法用地，已督促用地单位办理相关手续。通过建立切实可行的网络巡查制度，做到"四个及时"，把违法用地制止在萌芽状态（国家、省、市重点项目除外）。区委、区政府高度重视违法用地的整改工作，拨出专款，组织专业队伍进行复耕、复绿。
6、逐步完善土地管理信息系统。对去年录入的数据再次核查，并积极与区信息中心协调，准备对系统一期建设工程进行验收，二期建设工程的合同已初步通过，待修改后准备签订。系统二期建成后，不仅具备土地现状、变更、规划、建设用地批文等有关土地管理基本信息分析统计功能，而且相关业务流程均可网上作业，将逐步实现土地管理信息化。今年以来，利用该系统顺利完成准九次、九次、省四次卫片检查工作。目前该系统是全市较为先进的系统，吸引了多个兄弟区分局来参观学习。
7、依法依规依程序，高标准、高质量组织做好征地拆迁工作。地铁五号线x区段10个站点、7个区间的征地拆迁，x大道、x植物园等污水管道工程施工的借地工作已全部完成；x快速路、x大道东延线、车陂南延线等x配套项目的征地拆迁正按时推进。共计完成征(借)地220884㎡，拆除房屋面积30178㎡，支付补偿款3.4亿元。
七、下一步的打算。
在自查自评自纠工作中，总体来看，做了不少工作，取得了一些成绩，收到预期效果。但是机关作风建设离党的要求，特别是离群众的期望还有较大的差距。下一步我们打算认真归纳整理各方面的意见和建议，提出整改措施，完成自查自评报告，接受评议团的评议。
今年，我县卫生工作以探索建立乡村一体化管理为主线，不断深化医药卫生体制改革，加强农村卫生服务能力建设和疾病预防控制，努力为群众提供质优价廉的医疗卫生服务，切实让群众享受到改革成果。医改工作走在全省前列，多次在卫生部、省、市有关会议上作典型发言，受到上级领导高度评价。获“全省卫生系统先进集体”“全省卫生系统行风建设先进单位”、“全省新农合工作先进集体”、“全市卫生系统创先争优活动先进集体”称号。先后接待省内外参观考察团近10批100余人。
一、深化医药卫生体制改革。
1、探索建立乡村一体化管理机制。
研究制定《xx县推进乡村卫生服务一体化管理实施方案》，先后投入600余万元为所有村卫生所配备信息化硬件设备，安装使用村卫生所信息管理系统、居民健康档案管理系统、基本药物电子监管系统，逐步实施新农合门诊减免及门诊统筹，实现县、乡、村信息数据互联互通。从4月份开始，选择84所村卫生所实行“统一机构名称，统一机构标识牌匾，统一机构印章、统一基本医疗设备、统一信息化建设设备、统一工作制度”等管理模式，对其行政、业务、药械、财务和绩效考核等方面予以规范，并安装试行医药管理系统，实现远程监管。9月份制定下发《xx县乡村医生签约试点实施办法》，启动乡村医生签约服务试点工作，目前乡村医生签约服务覆盖全县近1/3的行政村约15万居民（《江西日报》《井冈山报》（头版）进行了专题报道）。严格兑现乡医各项补助，并对年满60岁、从医满的177名乡医向上级申报发放养老补贴。
2、巩固完善基本药物制度。
在乡镇卫生院稳步实施国家基本药物制度的基础上，与县发改、财政、食药监等部门联合制定下发《xx县村卫生所实施国家基本药物制度方案》，4月份开始在全县349所村卫生所全面实施国家基本药物制度，执行基本药物集中采购、配备使用、零差率销售政策。同步推进乡村医生多渠道补偿、乡村卫生服务一体化管理等新机制。一是卫生所基本药物采购计划统一报乡镇卫生院，由卫生院药品采购人员负责在省药招网上报计划。二是所有村卫生所只能配备和使用基本药物，原库存非基药在一个月内消化完。三是强化乡村医生基本药物知识培训，通过乡医在岗培训和卫生院卫技人员培训，普及基药知识和药品采购操作流程，为村卫生所实施国家基本药物制度起了政策引导和技术支撑作用。四是省增补基药品种按基药管理，226种基药增补品种享受基药同等医保优惠政策，且必须通过省药招网网上采购，不得网外采购。
3、稳步推进公共卫生服务项目。
一是提高基本公共卫生服务水平。累计为居民建立电子健康档案30.55万份，电子建档率69.5%；规范管理65岁以上老年人2.6万人、0―6岁儿童3.15万人、孕产妇0.52万人、高血压病人2.19万人、2型糖尿病人0.70万人、重性精神疾病患者0.12万人。二是认真实施重大公共卫生服务项目。完成尿毒症患者免费血透救治97例、白内障免费手术474例（累计完成手术2698例）。筛查先心病患儿125例，白血病患儿11例，累计完成先心病免费手术70例、白血病患儿8例（3例省外治疗）。为6185名农村孕产妇住院分娩对象发放补助资金185.55万元。继续实施农村妇女增补叶酸预防神经管缺陷项目，全县共发放3851人。
4、提高新农合受益面。
今年全县参合农民35.3276万人，参合率98.31%，比上年度提高0.08个百分点。今年共报销医药费9366.57万元，其中住院报销8782.76万元，政策补偿比75.17%，一次性报账率达98.35%，统筹基金使用率95.62%。
一是完善新农合补偿方案。今年参合农民每人每年筹资水平达290元，其中参合农民自缴资金50元、各级政府补助资金240元，住院补偿封顶线提高到每人每年6万元，并将县外协议定点医院住院补偿比提高到55%。
二是加强门诊大病和新生儿参合管理，共为483例门诊大病患者办理门诊大病医疗卡，284名新生儿办理参合手续。
三是全面开展门诊统筹工作。结合县情，制订下发《xx县新型农村合作医疗门诊统筹实施办法》，对参合农民在乡镇卫生院门诊医疗费用和在县级医院中医门诊医疗费用按一定比例给予补偿，大大减轻了参合农民医药费用负担。
四是加强新农合业务培训。多次派员参加省、市级新农合管理人员培训班，举办县、乡新农合相关人员业务培训xx县内定点医疗机构负责人座谈会，提高了经办人员的`业务素质和经办机构管理水平。
五是加强新农合监管。不定期组织人员对县内定点医疗机构进行监督检查和网上监管，加大县外住院报销审核稽查力度，共查处违规报账行为56例。
5、加快卫生基础设施建设。
县医院综合大楼、大冲卫生院门诊住院大楼和敖城、登龙卫生院职工周转房建设项目已基本完工；县卫监所卫生监督大楼项目于7月20日在全市率先开工建设，已完成主体工程；县妇保院住院大楼、县医院凤凰分院、油田卫生院门诊住院大楼、永和卫生院医技大楼建设项目先后开工建设。
二、加强疾病预防控制。
1、规范疫苗接种和疫情报告。
一是继续实施国家扩大免疫规划，扎实开展预防接种安全服务年活动，加强疫苗和冷链管理，规范预防接种。全县免疫规划疫苗实行免费接种，接种率达99.9%以上。二是加强疫情报告监测。全县疫情报告实行网络直报制度，系统运转正常。全年共报告法定传染病1288例，发病率为267.2/10万，未发生甲类传染病。转变结核病防治管理模式，从4月份开始，结核病诊断和治疗工作由县疾控中心结防门诊移交到县医院感染科，县疾控中心负责结核病人管理、追踪随访等工作，提高了结核病防治效果和病人管理水平。新发涂阳病人181例，占全年任务的108%，系统管理率100%。
2、做好妇幼卫生工作。
全县产前检查率95.80%，孕产妇系统管理率达90.57%，高危孕妇管理率99.76%，高危孕妇住院分娩率100%，住院分娩率持续稳定在99.80%以上，无孕产妇死亡；6岁以下儿童保健管理率达75.80%，3岁以下儿童系统管理率79.70%。全年共抢救危急重孕产妇5例，抢救成功率100%。开展产、儿科医护人员新生儿复苏技术及高级产科生命支持培训，提高产儿科技术水平，扎实推进第二周期新生儿复苏项目。联合县妇联开展儿童弱视筛查活动，共筛查71名12岁以下视力低下儿童，筛查出26名弱视儿童，并为他们申请到“儿童弱视专项基金”资助。县妇保院被省卫生厅授予江西省规范化儿童保健门诊。
3、加强卫生应急工作。
一是开展全省卫生应急示xx县创建工作，健全卫生应急领导小组、工作机构和专业队伍，制定下发突发公共卫生事件和医疗卫生救援等规范性文件，进一步完善重点传染病、救灾防病等一系列单项卫生应急预案。加强对卫生应急管理和专业队伍业务知识培训，每季度组织疾控、卫监、医疗机构等联合开展1―2次突发公共卫生应急演练，确保队伍随时拉得出、用得上，并按《县级卫生应急基本物资储备标准》做好各项物资储备。12月底顺利通过全省卫生应急示xx县考核评估。
二是积极应对“4.30”龙卷风和冰雹灾害。启动突发公共卫生事件应急预案和救灾防灾应急预案，第一时间组织灾害医疗救护队和医疗救治专家组赶赴灾区对受伤群众分类救治，无人员伤亡。全面落实卫生防疫措施，组织卫生监督组对食品、生活饮用水、公共场所卫生开展巡回监督，确保了大灾之后无大疫。县红会争取到上级5万元资金，购买10吨大米发放给灾区群众。同时，组织全系统干部职工积极为灾区捐款，共募集5.871万元资金，及时汇入受捐专户。
4、加强卫生监督监测。
先后开展了打击餐饮服务环节非法加工经营病死畜禽、发芽土豆、人造猪耳等一系列专项整治活动，累计出动执法人员265人次，检查餐饮消费单位3526户次。在元旦、春节等节假日和“两会”、“两考”、全县第一届运动会等重大活动期间，集中开展食品安全监督检查，无食品安全事件发生。联合教育部门开展学校和托幼机构食堂专项检查，对检查中发现的卫生安全隐患提出整改措施，全程跟踪整改情况，确保了食品卫生安全。对全县所有美容美发业等近160家公共场所进行了全面监督检查，排除卫生隐患，改善卫生状况。加强县自来水公司、桶装饮用水和瓶装纯净水生产经营单位经常性卫生监督，开展全县医疗机构传染病防控工作专项督查，监督覆盖率100%。全年共监督检查医疗机构260余家358户次，限期整改67家，打击非法行医立案查处12起，取缔3家，没收医疗器械35件。
5、大力开展爱国卫生运动。
巩固省级卫生县城创建成果，10月份顺利通过省复审。根据省创卫专家组对我县创建国家卫生县城工作技术指导反馈意见，认真履行部门职责，加大创建工作力度。
一是开展“六小”行业整治。分四个小组不定期督导，加强创卫宣传指导和从业人员培训，大力开展集中整治活动，全县“六小”行业整体面貌有较大改观，卫生许可证及卫生制度上墙率、从业人员持健康证率、公共用具（餐饮具）消毒率、店堂内外整洁率、采购索证索票率等指标均有大幅提高。
二是在县城区统一开展除“四害”活动。督促县城各单位认真落实“门前三包”，搞好内外环境卫生，铲除“四害”孳生地，实行统一购药、统一投药，及时清理残药和“四害”尸体，确保了除“四害”效果和工作安全，有效降低了“四害”密度。
三是联合县新村办分四期举办农村改厕工作现场培训会，定期开展现场督导，11月份开始逐户逐座验收，全年完成3026座改厕任务。
四是推进健康教育工作。重新调整县健康教育领导小组，确定各部门、单位、行业分管领导和具体负责人，构建纵向到底、横向到边的工作网络，网络覆盖率100%。开展一系列健康教育宣传活动，累计发放宣传资料40多万份，接受群众咨询6万余人次。
三、提高医疗服务质量和水平。
1、加强医疗质量监管。
深入开展“三好一满意”活动，进一步规范医疗行为，提高医疗服务质量。
一是强化医疗核心制度的落实。对疑难病人及时组织会诊讨论，严格执行手术分级管理制度，强化“三基三严”训练，通过实施临床路径管理和医疗质量控制，加强医疗技术管理，开展乡镇检验技能大比武和实验室质控管理培训，提高了医疗技术水平。
二是优化护理服务。二级医院重点开展“优质护理服务示范工程”活动，全面落实《20**年xx市推广优质护理服务工作方案》要求，优质护理服务病房覆盖率达30%以上。开展“5・12”国际护士节庆祝活动和乡镇卫生院护理知识讲座，提高了乡镇卫生院护理工作水平。组织乡镇护士到县医院、中医院消毒供应室、手术室、产房等重点消毒管理科室现场参观学习，进一步强化院内感染控制管理。
三是开展抗菌药物专项整治。层层签订责任状，认真开展自查自纠，县城三家医院抗菌药品保持在35种以下，住院病人使用率不超过60%，门诊处方比例不超过20%。开展抗菌药物处方点评，严格执行临床应用分级管理，全县住院患者抗菌药物使用率、门诊患者抗菌药物处方比例、抗菌药物使用强度均达国家要求。
2、推进卫生科技创新。
一是今年我省脑卒中筛查与防治工程全面启动，县医院作为全市三家县级综合性医院之一成为卫生部脑卒中筛查与防治基地网络医院，为全面筛查高危患者接受脑卒中住院治疗、及时发现并制止脑卒中发生起到了积极作用。二是县中医院经一年多时间筹建，于7月底正式启用全国中医药适宜技术推广视频网络平台，对全县不同类别、不同层次的医师进行中医药适宜技术及中医优势病种培训，推广国医大师、国家名中医、中医院士的临床经验，发挥中医药安全、有效、价廉、简易的特色优势，推动了全县中医药事业发展。三是县人民医院成功开展首例鼻内镜手术，县中医院及其骨伤科和消渴病科被省卫生厅评为“江西省特色中医院”和“江西省重点中医专科（专病）”。
3、提高乡医队伍素质。
开展全县乡村医生在岗培训，重点培训村卫生所信息化建设、国家基本药物制度实施、乡村一体化服务管理、农村基本公共卫生、抗菌素及激素的合理应用等乡村医生急需补充的业务知识。参训乡医337人，参训率94。9%，经考试考核合格结业。培训合格指标与乡医年终考核、公共卫生补助发放直接挂钩。
4、强化医疗安全管理。
利用院长会、业务培训会等有利时机，对今年发生的医疗纠纷案例进行分析，查找原因，总结教训，做到警钟长鸣。开展医疗安全隐患集中排查整治活动，提高正确、快速、有效处理医疗纠纷能力。开展县直单位“二级病原微生物实验室生物安全管理检查”，对存在的问题及时整改。在深入调研的基础上，与县综治、司法、公安等部门联合下发《xx县医疗纠纷预防调处暂行办法》，组建“xx县医疗纠纷调处中心”，落实办公场所和人员，聘请法学专家和医法专家，8月份建立并启用第三方医疗纠纷调解机制，成功调处5例医疗纠纷，涉及金额21.8万元。
四、加强干部作风建设。
深入开展“三大”主题教育暨干部作风整治活动，加强基层组织建设，全面总结创先争优活动成果，探索建立干部作风建设长效机制。
1、加强人才队伍建设。
争取“三支一扶”项目10人、定向生8人（其中本科生7人），通过全市统一公开招聘卫技人员63名，补充到各医疗卫生单位，进一步优化卫生人才队伍结构。
2、深化创先争优活动。
制定出台《xx县卫生局党委工作规则（试行）》，明确党委主要职责、工作原则，完善各项制度，规范党委工作运行。紧密结合卫生工作实际，以“三好一满意”为目标，进一步深化创先争优活动，开展基层党组织分类定级，加强后进党支部转化升级指导，增强党组织凝聚力和战斗力，达到以党建促工作、以工作促发展的目的。敦厚中心卫生院党支部荣获“全省医药卫生系统创先争优活动先进集体”，局党委等3个党支部和6名共产党员分别荣获全市卫生系统创先争优活动先进集体和先进个人。“七一”期间局党委2个党支部和2名共产党员受到县委公开表彰。全年向上争资10487.68万元，占目标任务的197.9%。完xx县中医院医疗综合楼xx县妇保院住院综合楼等2个投资额在1000万元以上的项目开发提报工作。
3、规范基层单位财务管理。
制定下发《xx县乡镇卫生院采购及工程实施申报规定（暂行）》、《xx县乡镇农医所新农合报账周转金管理暂行规定》和《关于促进基药采购降低药品费用的通知》等一系列规范性文件，进一步规范基层医疗卫生单位财务管理行为，提高基层单位财务管理水平。同时，对卫生专项资金项目货物招标采购工作进行规范，制定出台《xx县卫生专项资金项目货物集中招标采购工作规定（暂行）》，明确集中招标采购程序，所有卫生专项资金项目货物全部实行集中招标采购，建立权责明晰、程序规范、决策执行和监督相互分离的工作机制。落实采购工作责任制，明确局采购办、货物使用单位和相关股室的职责和权利，建立集体决策、监督管理机制。
4、严格控制医药费用。
出台一系列文件，层层培训院长和医务人员，严格控制医药费用不合理增长。一是严格住院指征。一般疾病每次住院时间乡镇卫生院不超过7天、县级医院不超过9天。二是坚持因病施治原则。医生按病情需要合理检查，合理用药，严格限制使用多联及高价抗生素，功效相同药品只能使用一种。三是实行单日费用限额。一般疾病在乡镇卫生院xx县级定点医疗机构住院日均药品费用分别不超过80元/天、120元/天，住院日均医药总费用分别不超过180元/天、280元/天。四是执行医疗服务项目收费和基本药物价格标准。县农医局按照物价部门制定的江西省医疗服务项目收费标准和基药网上招标采购价格设置最高限额，超过最高限额部分费用，系统将自动扣除，不予支付。五是加大控费督查力度。将控费指标列入年终目标重点考核内容，由县农医局安排专人负责网上实时监管，增加网上监管频次，加大新农合违规违纪查处力度。通过近期抽查，全县日均药品费用超过80元/日人次的仅18人次，日均总费用超过180元/日人次的仅10人次2800元。
五、下一步工作打算。
下一步，我局一是继续抓好村卫生所基本药物制度实施和乡村一体化管理试点工作，进一步完善考核方案，落实乡村医生补助政策，筑牢医疗卫生服务网底，全力以赴推进各项医改重点工作。二是加强医疗质量监管，规范医疗服务行为，提高诊疗水平，促进合理用药、合理检查。三是加强重点传染病防控和妇幼保健工作，继续开展食品质量与安全专项整治，切实维护群众健康。四是抓好20**年度新农合资金收缴和基金监管，全面实施新农合支付方式改革。五是开展党的群众路线教育实践活动，进一步夯实基层党建工作基础。
半年来，我局民主评议政风行风工作坚持以党的“xx大”、“xx届xx全会”精神和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，认真贯彻市劳动保障局《20xx年民主评议政风行风、创建“优质服务窗口”工作实施意见的通知》（明劳社［20xx］42号、县政府纠风办《关于印发民主评议政风行风工作实施方案的通知》（田政纠［20xx］2号）文件精神。在县委、县政府的正确领导下，在市劳动和社会保障局的精心指导下，坚持标本兼治纠建并举、综合治理、注重预防的方针和“谁主管、谁负责”的原则，精心布置、重抓落实，加强劳动保障系统党风政风建设，转变工作作风，提高行政效能和服务水平，具体工作情况总结如下：
一、加强领导，建立健全民评组织机构。
围绕劳动保障中心工作，以服务和改善民生为核心。着力加强政风行风建设及争创“优质服务窗口”活动。进一步提高认识，切实加强领导：一是调整充实行风评议工作领导小组，由局长任组长，分管领导任副组长，所属单位负责人为成员，下设民评办公室，由刘宗荣副局长兼主任；二是局与各所属单位签订行风工作目标责任书。强化了民评工作的组织领导，形成一把手亲自抓，分管领导具体抓，制定了领导班子成员分工和责任制，分工明确、责任到人、指定责任领导、责任单位、责任人。各责任单位负责人分别负责层层抓的良好工作局面。
二、提高认识，精心布置。
根据县政府、县纪委及市局的布置要求，我局召开了全系统干部职工民评动员大会，认真传达市、县民主评议行风会议精神，学习了_纠风办颁布的《关于民主评议政风行风工作的指导意见》和《全面推进依法行政实施纲要》等文件，要求全系统干部职工以正确履行职责为核心，以加强队伍建设为关键，以服务群众为重点，以人民满意为标准，深入开展政风行风建设工作。通过学习动员，使大家进一步深刻认识到开展民评工作是贯彻落实“三个代表”的重要思想和先进性教育的具体体现，是为人民服务宗旨的真正实践，同时增强了干部职工工作积极性和主动性。会后，制定下发《大田县劳动和社会保障系统20xx年民主评议政风行风、“创建优质服务窗口”工作实施方案》下发到局机关各股室和所属各单位，制定了宣传动员，查找问题、落实整改、全面总结四个阶段和几点要求。
三、健全制度，加强管理。
认真总结行风建设经验，针对本单位存在的突出问题，制定一些管得住、做得到、切实可行的规章制度。积极推行行政审批制度，政务公开制度，不断完善民评工作制度，教育制度，制度和评议制度，从根本上遏制和消除影响发展环境的行为。机关业务股室和经办服务窗口单位，建立健全一套行之有效的工作职责、办事程序、督促考评制度，坚持用制度和措施管理人。聘请县人大、政协、宣传部、总工会、企业等行风监督员五名，定期每年召开二次座谈会。征求意见和建议，不定期组织对各服务窗口进行明查暗访。以此推动机关作风转变，促进行风建设。
四、广集诤言，积极整改。
为确保民评工作不走过场，不搞形式，对民评工作中存在问题和不足之处。一是采取“自已找，群众提，上级点”和走出去，请进来，设立意见箱，投诉电话，并向社会公布等多种途径，广泛收集社会各界意见和建议。二是认真理出存在的突出问题。从服务态度、办事效率、工作作风、执法水平等方面自查自纠。三是认真对照评议内容和标准，做到“五个不”，即不迁就、不护短、不遮丑、不掩饰、不讳疾忌医，认真开展批评与自我批评，剖析原因，深挖根源，研究对策。四是针对群众反映的热点，难点问题，采取有效措施进行整改，做到件件有落实，件件有回音。
五、狠抓落实，促进行风转变。
首先，局分机关、就业中心、社保、医保、机保五个组有步骤地组织学习，重点学习xx大和xx届三中会精神，深入领会精神实质，提高认识和队伍政治素质；二是加强调查研究，认真总结开展民评工作以来的主要经验，科学分析民评工作面临新情况，新问题，提高改进工作的思路和措施；三是健全完善规章制度和职业道德规范，制定落实民评工作保障措施，奖罚规定和责任追究制，提高服务标准，改善服务手段，改进服务方式；四是向有关单位和部分重点企业发出征求意见，建议的函和意见表，根据意见表反馈进行整理分析，列出存在问题项目，制定整改方案，分管领导督办；五是行风工作小组不定期到所属单位及机关股室了解和督查。
六、加强组织领导，确保社会治安综合治理措施的全面落实。
始终牢记发展是硬道理、是第一要务，稳定是硬任务、是第一责任，时刻保持清醒头脑，进一步增强忧患意识、政治意识、_意识，忠实履行职责使命，切实承担起维护社会和谐稳定的责任。坚持从推动科学发展、促进社会和谐这个工作大局出发，坚持两手抓、两促进，一手抓发展，一手抓稳定，自觉地把社会治安综合治理工作摆在更加突出的位置，做到与经济发展同部署、同落实、同考核、同问责。进一步完善维护稳定和社会治安综合治理工作思路。严格落实工作责任制，进一步健全以领导责任制、部门责任制、责任追究制为基本框架的社会治安综合治理责任体系，确保职责清楚、责任明确、任务具体。
七、深入开展“优化环境，服务发展”的活动。
年初，县纪委全会召开后，县文体局及时召开了班子会议，认真学习传达会议精神，对去年纠风工作进行了系统总结，借鉴先进单位成功经验，对今年评议活动进行了认真部署。召开了文化系统“最佳最差单位评议活动”动员会，制定了《县文体局政风行风建设工作责任制》和《评议活动实施方案》。先后召开局长办公会议4次，专题研究部署纠风工作。还组成行政执法检查组，对具有行政执法和审批职能的单位进行督办检查，在全系统形成了“人人讲行风，事事讲制度”的良好氛围。
二、结合实际，狠抓落实，行业作风建设进一步加强。
（一）坚持严格执法，依法行政能力不断提高。一是行政审批改革取得实效。按照《2006年全县改善经济发展环境工作方案》要求，正确处理管理与服务的关系，对依法保留的行政许可项目按照“谁主管、谁负责”的原则，建立起一套科学审批程序，既保证依法办事，又做到文明热情服务。二是构筑文化执法责任体系。制定并认真落实行政执法责任制，形成了一级抓一级，层层抓落实的行政执法责任体系。建立行政处罚决定合议制度，定期对照“十看”(一看执法主体是否合法；二看受罚主体是否确切；三看违法事实是否清楚；四看证据材料是否齐全；五看案件定性是否准确；六看适用法律是否正确；七看自由裁量是否适当；八看执法程序是否违法；九看有无超越职权；十看文书格式要素)对行政处罚决定进行复审，确保所有行政执法案件准确无误。
（二）努力提高办事效率和工作质量，服务水平不断提升。一是认真学习贯彻法律法规。通过设立咨询台、散发宣传单和举办经营业者学习班等形式，强化对《音像制品管理条例》、《娱乐场所管理条例》等法律法规的宣传，增强了经营业者的守法意识。还组织了执法人员，对典型案例进行学习讨论，执法能力有所提高。二是推进政务公开。对行政许可项目、审批依据、受理机构、审批时限、审批条件、收费依据和标准、工作流程、监督部门和举报电话在办公场所显著位置进行公示，使行政许可内容一目了然。三是建立健全监督机制。严格实行“三不准”、“八公开”和“六项制度”。主动接受并邀请县人大和县政协进行监督检查，还特别聘请人大代表、政协委员和老干部等担任网吧管理义务监督员。通过公开举报和投诉电话，发放“行风评议监督卡”、“行风建设征求意见函”，召开座谈会等多种途径，落实了公开承诺内容，简化了办事程序，提高了工作效率，基本实现了文化行政执法工作规范化。
（三）制定和落实扶持政策，为基层群众办实事。制定了《县文体局环境建设工作方案》和《县文体局环境建设工作责任制》和“减免文化市场经营有关费用”的政策，对持有《再就业优惠证》在我县范围内从事文化市场经营人员，给予免收《文化经营许可证》、《网络文化经营许可证》和《音像制品经营许可证》工本费的优惠政策。制定并认真落实了“五项便民措施”、“文化系统道德行为准则”等规定，职工的服务意识不断增强。深入开展“文化系统与人民群众心连心活动”，坚持开展送文化进社区、工地、学校、企业和农村等系列演出活动，丰富和活跃了群众文化生活。几年来，共送去节目120多个，扶持建立乡镇（村）图书馆9个，深受基层群众欢迎。
三、立足本职，发挥作用，为优化经济发展环境服务。
（一）群众文化活跃，文化氛围浓厚。一是成功举办2006年春节晚会。借用了俄罗斯和外县（市）演员，为全县观众奉献了一台形式多样、内容丰富的春节晚会。二是参加“黑河之夏”文艺调演。7月22日，我县赴黑河参加第21届“黑河之夏”文艺调演，参加人数之多、节目质量之高、服装新颖之独特、组织工作之严谨，均得到组委会和观众的一致好评，充分展示了我县群众文化底蕴，宣传了我县经济社会取得的可喜成绩。此次活动我县共获得一等奖3名，二等奖4名，三等2奖名，文体局获优秀组织奖。三是集中精力共同做好“城市之光”广场系列文艺演出。6月下旬至8月末，由县委宣传部主办、文化馆和相关党（工）委承办的广场系列演出活动贯穿整个夏季，每场演出都有数千人参加，成为了我县周末群众文化一道靓丽的风景。四是认真做好节庆纪念及服务类演出。与有关部门成功举办了“庆祝建党85周年文艺演出”、“庆祝红军长征胜利70周年大型文艺演出”等6个专场文艺演出。
（二）充分利用“二战”遗址遗迹，积极推进文物保护。一是文物申报取得历史性突破。孙吴“胜山要塞”遗址经国务院批准为第六批全国重点文物保护单位，填补了我县没有国保的空白，同时提升了“胜山要塞”档次。二是文物遗址保护有重大进展。县政府解决了文物保护工作缺设备、无车辆和资金不足问题，争取专项资金6.1万元，对省级文物保护单位“侵华日军七三一细菌部队孙吴六七三支队”遗址、县级文物保护单位电厂遗址进行清理、维护，同时，对县级以上文物遗址20多处进行前期测量、预算。三是文物线索调查深入开展。克服没有交通工具、经费不足等困难，经常深入遗址区域和乡（镇）村，收集埋藏地下和散落民间的文物，文物征集工作坚持常态化。一年来，共收集文物10余件，并建立相应文物档案。四是政策法规宣传不断深入。纪念“5.18”国际博物馆日期间，在单位门前悬挂横幅、制作图版、散发文物宣传单500余份。“9.18”前夕，文管所与社区共同开展活动，展出文物大型画册，发送文物法规知识宣传单，社区群众500余人参观，发送文物宣传单100余份，使广大人民群众深受教育和启发。陈列馆全年开展陈列展出、接待工作，全年接待国内外参观者达5千余人次。
（三）坚持图书馆阵地服务，大力推进“城对乡赠书”工程。坚持日常开馆。克服一切困难，坚持每天开馆，热情接待读者，解答读者疑问，全年共接待读者13262人次，24707册次。继续开展送图书进校园、进军营系列活动。年初以来，我们结合实际，将百余册图书送到县第一小学和县消防中队，方便师生、部队官兵阅读。继续开展城对乡赠书工程。共收到全县干部捐款陆千余元，购买图书千余册，分别送到了群山乡中心学校和县内部分中学。
（四）加大监督力度，推进文化市场的法制化和规范化。
解决群众反映强烈的热点、重点问题。一是突出“网吧”治理。把“网吧”治理作为重要工作来抓，在经费十分困难的情况下，建立“网吧”监控管理平台，全面深入地开展“网吧”专项整治活动，共组织各种检查210多次，检查经营场所52家，查处违法经营“网吧”31家。二是加大监督力度。3-6月份开展阳光1号行动对全县书报刊和音像市场进行清理整顿；6-9月开展阳光2号行动反盗版百日行动、集中执法季行动，由分管领导亲自带队对我县所有音像制品出租、零售单位进行了全面清查，共收缴盗版光盘2000张，并通过新闻媒体公开销毁；4-9月开展了“丙戌行动”，针对“网吧”、游戏厅、录像放映厅进行了全面清查。4月27日，会同政法委、公安局等单位对正阳山乡黑“网吧”进行了查封取缔，收缴电脑主机3台，同时给与相应的经济处罚。三是营造良好的舆论氛围。充分利用新闻媒体，公布举报电话，并对每一次集中行动进行跟踪报道，使文化市场管理工作得到社会的支持和配合。四是严把办证审批关。局主管领导亲自带队到各经营网点逐户核对，对不符合法定条件的坚决不予换发许可证。同时，重新建立所有经营户档案，档案工作逐年规范化。五是注重文化市场管理规范化。组织文化市场管理稽查人员学习了《行政许可法》等法律法规，提高执法人员整体素质，树立良好的执法形象。坚持抓苗头，排隐患，实现了文化市场的安全年。
四、加强自身建设，完善各项制度政务财务公开制定各项制度。
我区广电系统的民主评议优化发展环境工作和政风行风建设工作在区委、区政府的正确领导下，在区纠风办、区优化办和检查一组各位同志的指导帮助及其社会各界群众的关心支持下，按照全区的统一部署，我局根据《重庆市双桥区广电系统2005年民主评议优化发展环境和政风行风建设集中整改工作实施方案》的要求，结合区纠风办、区优化办2005年6月16日《民主评议优化发展环境和政风行风建设征集意见的情况反馈》以及在上半年我局保持共产党员先进性教育活动中采取多种渠道收集到的群众反映强烈的热点、难点问题，制定印发了《重庆市双桥区广电系统2005年民主评议优化发展环境和政风行风建设集中整改工作实施方案》，将所反馈和收集到的意见建议共25条，通过归纳梳理概括为6个方面的整改内容，并具体落实到各部门、各责任人，由一把手郑勇同志亲自抓，各负责人具体抓，层层落实，二个月来，我们文广新局领导班子按照“上下联动，条块结合，以块为主，分头部署，面向社会，群众参与，评议系统覆盖行业”的思路和方式，有计划、有步骤地推进本单位的民主评议行风工作，经过二个月来的集中整改，各方面的整改都有新的进展和成效：
一、针对“解放思想不够，创新意识不强，职工的整体素质有待提高”这个问题，我局坚持分管领导亲自抓，部门领导具体抓，首先从加强理论学习，提高理论素养入手。通过党员先进性教育回头看，继续狠抓了职工队伍的理论学习和业务培训，以此全面提高职工队伍的整体素质。尤其做到了在进一步提高二级班子干部的思想政治素质，打牢理论基础，转变工作作风，牢固树立群众观念，努力增强服务意识上下功夫，通过组织学习等形式，帮助教育局属各二级班子成员坚决克服特权思想，重点解决门难进、事难办、脸难看的衙门作风，进一步增强“人人参与民主评议，个个为广电队伍争先”的责任感和使命感，确保尽可能实现让百姓满意、政府放心的目标。
二、针对“行业管理还不够规范，对网吧、音像、书刊、电子游戏厅等文化娱乐场所的监管还需要加大力度”的问题，我局一方面积极与相关部门联系，正在抓紧组建文化市场行政执法大队，决心通过建立执法队伍，切实加大执法力度，严格依法行政，坚决查处违规经营行为，努力促进辖区文化娱乐市场的健康有序管理。二是以保护未成年人合法权利和青少年身心健康为目标，积极组织行政执法人员，加大了暑期文化市场的执法检查力度。二个年月来，我局会同公安、工商等部门出动执法人员30多人次，分别对辖区18家音像制品经营单位、8家歌舞娱乐和电子游戏场所、6家书店、2家印刷厂、3家复打印店和11家网吧以及所有中小学校进行了全面检查，共收缴压缩dvd42张、非法音像光盘406余张、非法书刊29册，受理群众举报1家，在各项检查过程中，共警告批评10家，严重警告1家，警告批评10家，有力地打击了各项违规违纪经营活动，为净化我区文化市场作出了积极努力。
三、针对“新闻宣传“三贴近”不够，舆论引导水平需要进一步提高”的问题，我局积极采取多种形式加强新闻从业人员的职业道德建设和业务能力提高，帮助教育新闻从业人员牢固树立大局意识和责任意识，切实转变工作作风，努力当好党和政府的喉舌，二个月来，我局新闻从业人员努力克服高温、暑热，人手不足、工作量大等困难，狠抓了新闻宣传的质量和舆论引导水平的提高，得到了各级领导和社会的较好评价。
四、针对“有线电视发展速度有待进一步加快，建议开通中央音乐台”等问题，一是我局继续采取协调区属各有关部门联动支持，行业主管部门主动让利的办法，大力降低农村有线电视的初装费标准，促进农村有线电视的发展速度。在今年上半年，区广播电视网络传输公司已完成了第一批农村有线电视优惠安装670户基础上，目前又积极筹措资金正在抓紧实施第二批农村有线电视优惠安装工作，力争年底再新增农村有线电视用户500户以上。二是投资了近2万元，已于8月2日开通了中央音乐台频道，同时调整了辽宁台为贵州台，并且购置了部分设备，改善了中央2台、重庆新闻台、北京台等电视节目收视效果不好的现象。
五、针对“制度建设有待进一步完善加强”的问题，我局结合保持共产党员先进性教育回头看和创建市级文明单位工作的开展，对我局原有的各项规章制度正在进行了清理、充实和完善，把行风评议与行风专项治理，落实党风廉政建设责任制结合起来，例如：为建立健全党的民主集中制原则，局党组结合保持共产党员先进性教育长效机制的建立，制定了《局党组工作职责》和党支部学习制度，完善了支部工作制度；进一步规范了政务值班、新建立了局长公开电话等制度等，以便更好地通过制度建设，确保我区文化体育广播电视和新闻出版工作的顺利开展。
六、针对“为民服务意识不强，闭路电视维修不及时等问题，我局正在积极采取各种措施加以解决，着重从强化职工的责任意识入手，继续坚持有线电视维修服务承诺制度，把行政手段、经济手段与教育奖惩相结合，切实解决个别职工为民服务意识不强的问题，通过改善服务手段和措施，不断提高服务的质量和水平。
另外，关于有群众反映“乱拉赞助”问题，鉴于我区文化体育活动经费严重不足，如：元旦、春节系列文体活动，建区30周年系列文体活动等，财政只安排了少量专项资金，其余大多数文化体育活动项目的开展财政都没有列入预算，因此，在许多文化活动的开展过程中，所需经费筹措，都是经请示有关分管领导同意，本着“部门、企业自愿，取之于企业，服务于企业，互惠互利”的原则操作的，我们认为没有乱拉赞助的行为。为了不断丰富广大群众的文化体育生活，在今后开展各类文体活动中，经请示分管领导同意，可能难免还会有继续协商有关部门及相关企业支持的情况。
总之，2个月来，在全局上下形成党委统一领导，主管领导负总责、分管领导具体负责、班子成员分工负责、部门各司其责、群众广泛参与的工作格局，营造了浓厚的广电系统民主评议优化发展环境和政风行风建设的工作氛围，使我局的民主评议优化发展环境和政风行风建设集中整改工作取得了一定成效，但仍有许多不足，有些工作也是我们长抓不懈的，需要我们进一步努力，切实按照整改方案所制定的措施扎实推进整改，以确保我区广电系统的民主评议优化发展环境工作和政风行风建设工作取得更好的实效。樊纠发〔2009〕1号文件《樊城区2009民主评议政风行风工作实施方案》下发后，局党组高度重视，及时组织全局人员学习了文件精神，成立了区文体局政风行风评议领导小组，由党组书记李山同志任组长，局长刘明军、副局长李文玲、办公室主任王建忠、文体科长徐智敏、市场办主任高玉久等同志为成员，并结合我局政风行风建设实际制定了樊文体〔2009〕5号《樊城区文体局民主评议政风行风工作实施方案》，按要求分阶段开展了政风行风评议活动，现将我局政风行风评议情况汇报如下：
一、宣传发动，广泛征求意见。
8月5日，我局召开了樊城区文体局民主评议政风行风动员大会，并学习了区有关政风行风评议工作文件及领导讲话精神，进一步提高认识、端正态度，明确方法步骤，同时，在规定的时间内按要求为区纠风办提供了单位服务职能和70个服务对象，供区纠风办了解情况。我局将全局人员分成三个小组，分别由书记、局长、副局长带队，采取走出去、请进来的方式，通过调研、问卷、座谈、网上征集意见、互动活动以及利用开展活动机会向群众广泛征求意见，召开座谈会7次，参加人员48人次，发放征求意见表70份，在网上公布了监督电话和公开承诺。共收集意见6类23条。就总体而言，我局的政风行风建设是好的，各项业务工作也得到了上级主管部门和区委、区政府的肯定，但我们政风行风建设方面确实存在一些问题，这些问题和建议主要有以下几个方面：一是要多组织一些文化体育活动;二是要对社区文体设施进行必要的维护和修理;三是要重视组织文化艺术骨干培训;四是要加强文化馆建设;五是公开承诺看不见，网站建设方面存在一定的问题;六是“扫黄打非”，打击网吧经营违规问题有待进一步加强;七是工作创新不够，文化体育活动缺乏有影响的载体。
二、自查自纠，边查边改。
针对群众反映的问题和我们自查自究找出的问题，局行评领导小组召开了专题会议，逐条进行了认真研究，一致认为，在征求意见中，群众对我局政风行风建设给予了很好的评价，提出的意见并不多，但期望值还是很高的，在此，我们有责任有义务把我区的文化体育工作做得更好。我们将意见和建议分门别类地进行了归纳，具体落实到各科室，限期拿出具体的整改措施，并由分管领导进行督办落实。
三、突出重点，认真解决群众最关心的问题。
针对群众反映强烈的农村、社区文化体育基础设施不足的问题，边查边改，积极向上争取资金及文体设施。一是协调有关部门在农村新建了17个“农家书屋”，目前，除个别有问题的部门帮扶工作没到位外，其余15个单位部门的工作已基本结束，统一为17个村配发了书屋的各项设施、制度牌和自建书屋图书;二是为牛首镇文化服务中心争取文化馆改建经费12万元，目前资金已经到位，文体服务中心的第一阶段的建设已经完成;三是为太平店镇、牛首镇争取农民体育健身工程器材10套，农民体育健身工程场地补助经费15万元，场地补助经费已经到区财局，健身器材也将在年底之前发放;四是为社区争取全民健身路径4—5套；五是建设文化资源共享工程，目前已完成选点工作，等待省里立项审批，年底可望完成建设工程;六是进一步丰富群众精神文化生活，我们以庆祝建国60周年和和谐社区行为主题，广泛开展文化体育活动，原计划9月份开展两场大型活动，由于市里规定不举行大型庆典活动，所以我们及时进行调整，与市音乐家协会联系，拟与市音乐家协会共同组织文艺演出队伍，深入到各社区进行几场小型演出活动。七是建章立制，以建设学习型、服务型、效益型机关为目标，以在岗树型活动为载体，全面制定和完善各项规章制度。
我校认真贯彻“三个代表”思想，以“十六”大文件为指导，坚持在改革中求发展，求创新，以贯彻实施新课程标准为抓手，全面贯彻党的教育方针，以减轻学生过重负担，全面提高学习质量为目标，认真实施科教兴校战略，在上级教育部门的关心下，在全体教师的共同努力下，教育教学质量稳步提高，完成了预期制订的各项工作。
一、加强党建工作，建设一个高效、民主、廉洁的领导班子。
领导班子建设好不好是衡量精神文明建设是否取得成效的重要标志，因此，加强精神文明建设，首先要从严治党，搞好党风廉政建设，保持_员和领导干部在群众中发挥表率作用，为此，我校在创建活动中目标明确，就是在创建“好班子”的基础上创建区文明单位。
1、开展“两个条例”的学习活动。
根据主题活动内容，针对领导和党员思想实际，我校先后组织党员学习党员“二个条例”的学习活动，观看反腐倡廉录像，提高党员干部的思想觉悟，使党员干部真正起到带头模范作用，思想得到解放，进一步树立了执政为民的思想。
2、民主管理，依法治校。
我校把“民主管理，依法治校”当作一项民心工程来抓，通过民主选举推选出教职工代表，实行教职工代表大会制度，负责督促教师遵纪守法，实行岗位职责和师德规范，建立教师德、能、勤、效考查制度，监督学校政务、财务工作，领导做到廉洁从政，使教师参政议政。
为了充分发挥教师工作积极性，增强教师的主人翁意识，让教师参与到学校管理中来，学校领导班子从增加办事透明度入手，实行政务和财务公开，进行民主管理。首先，学校实行重大事情领导集体讨论决策再交教职工大会讨论通过的制度;其次，鼓励党员、教师献计献策，集思广益对所提建议实行答复制度，这一制度得到了教师们的积极响应，大家纷纷出谋划策，部分建议已经得到落实并取得了实效。所有这些都体现了我校领导班子的民主作风。
二、加强师生思想道德教育，打造师生新形象。
1、加强学生思想品德教育，培养学生高尚的道德情操。
青少年是祖国的未来，加强青少年的思想道德教育工作，促进青少年健康发展，是关系到党和国家前途命运的大事，是建设有中国特色社会主义事业兴旺发达的关键所在。为此，我校非常重视学生思想道德教育和人生观教育，利用每周1节的思想品德课对学生进行思想教育，组织学生学习《小学生守则》和《小学生日常行为规范》，培养学生良好的学习习惯和行为习惯。结合少先队主体活动，组织学生参加公益活动，如组织学生到街上打扫卫生，发动学生为困难群众捐款等，提高学生的公众道德意识和高尚的道德情操。组织师生向贫困地区和家庭捐款捐物，捐款数额达元。
2、加强政治学习，提高教师思想道德修养。
为了贯彻落实区教育局关于开展师德教育活动的指示精神，我校成立了由副校长为组长、少先队总辅导员为副组长的师德教育工作领导小组，制订了师德教育活动方案，首先以教研组为单位组织教师学习《公民道德建纲要》、《中小学教师职业道德》。再通过讲座、论坛等形式进行宣传教育。然后结合实际查问题、找差距。大家畅所欲言，各抒己见，并结合自身实际谈体会，通过讨论，大家都认为师德教育是一项长期的工作，它对深化学校素质教育，对提高学校办学品位和教师职业道德素质有着重要的意义。通过学习，教师们纷纷表示，应以积极的态度参加到师德教育活动中，不断提高自身道德修养，更好的为教育工作服务。
3、规范教师道德，树立教师形象。
学校把师德教育放在教师队伍建设的首要地位，作为学校的重点工作抓紧、抓实、抓好。利用周一政治学习、师德报告会等组织教师认真学习，大力加强师德、师风建设。使教师在思想上注重以人为本，在工作态度上注重服务学生，在工作作风上注重廉洁从教，在教育行为上注重依法执教，塑造教育良好形象。在教师中开展“树教育新风，塑教师形象”活动，内强素质，外树形象，形成了一支在“实”字上寻动力，在“深”字上挖潜力，在“活”字上求发展的教师队伍。例如：我校蒋艳萍老师放弃自己的休息时间为学生补课，家长一时不理解，认为老师影响他按时接孩子，竟然到校长室告状。蒋老师知道情况后，将心比心，并没有责怪家长，而是一如既往的对待孩子，反过来看到那个学生天冷衣单，把自己女儿的衣服带来给学生穿上。家长知道后十分感激蒋老师，把表扬信写到了学校。20xx年，我校被评为常州市“巾帼文明示范岗”。
三、深入开展创建精神文明建设活动，提高师生文明意识。
创建文明单位活动是落实两个文明一起抓的有效途径，是提高人民素质的载体。为此，我校领导非常重视，建立有以校长为首的创建文明单位领导小组，制定计划、方案，由职工代表大会讨论通过，使之成为全体教职工奋斗的目标，并组织教师扎扎实实地开展各项创建活动。
首先，学校组织教师学习上级有关精神文明的文件，《教师职业道德规范》，区教育局“办人民满意的教育”，召开专题报告会、班队会等形式进行宣传学习。通过学习把创建活动推向深入，提高师生的文明意识。新时期德育工作是学校工作的灵魂，人的思想道德品质教育，关乎国家民族命运，不应是一种空泛的宣传，也不应是一种理论上的说教，应该是一种实实在在的工作，是一个点滴积累的过程。我们就是从小事抓起，教育学生从小事做起。学校里倡导以养成教育为重点，从“规、激、正”三个字做文章。
“规”：抓养成教育，我们遵循“低、小、严”的原则。低——起点低，标准要求低。强调只要孩子去做，一时做不好也没关系，只搞过关、达标。小——从小事抓起。把按时起床、洗手脸、收拾书包、回答问题要立正、交作业用双手、听课做作业精力集中、见到纸片随手捡起、不吐痰、不追逐等各项编成儿歌，一一抓落实。严——严格管理。没有严格管理，任何工作都不会收到实效。校长室、教导处、少先队对养成教育进行全过程跟踪检查、全方位监控，使鸣小学生的行为都得到规范，并逐步升华为习惯，形成鲜明的形象特质。
“激”：激发情感，对学生进行情感教育。爱国主义教育、集体主义教育其实质是情感教育。我们从培养学生的情感入手，进行“爱国、孝敬、仁爱、明理、诚信”的新传统教育。“爱国”，举办专题图片展、书画展、组织观看爱国主义影片、书籍等活动，让学生去感受祖国变化，了解爱国人物，接受正面教育和熏陶。20xx上半年，我校在中国少年报组织的“民族精神代代传”读书比赛中，25名学生获奖。“孝敬”：把三八节定为“母亲节”，做一件让妈妈高兴的事。重阳节定为敬老节，为祖父母送一个小礼物。“仁爱”：学会体贴，学会理解，学会宽容，讲文明，懂礼貌。“明理”：明辨是非，公正无私，有正义感。“诚信”：诚实、守信，一诺千金。
“正”：就是严于律己、心地善良，处事公平。通过社会与生活课、班会课，通过演讲、辩论、讲故事、说心里话等多种形式教育学生，及时认识自身缺点并改正缺点，努力做到严于律己，公正待人。我们还让学生参加到学校管理之中，负责学校日常管理工作。设立文明监督岗，负责楼内的卫生、纪律检查。班级设立值日班长，负责一天的班级日常管理。各个岗位都经过竞争上岗，从细微处培养他们平等、民主、自主意识，不断增强他们的自我约束能力、独立思考能力以及创新精神。
为及时梳理德育工作思路，使德育教育向科学化迈进。德育领导小组带领教师开展专项德育科研，就《小学生心理受挫原因及疏导对策的研究》进行课题研究，用理论指导实践，实践中积累了丰富的德育工作经验，该课题在20xx年6月成功结题，并被评为区优秀教研成果奖。
我校先后开展的活动主要有：1、《办人民满意的教育》师德教育活动;2、开展红读教育活动;3、开展班主任工作教育讲座活动;4、开展“‘文明班级’、‘五好家庭’、‘三好学生’”评比活动;5、开展“学科教学竞赛”活动;6、开展文体、科技比赛活动;7、开展“交通、法制教育”活动;8、开展“爱物百日评活动”活动等，活动均取得了可喜的成绩，进一步提高了学校的文明程度。
四、积极开展科技、文艺和体育活动，促进学生全面发展。
我校积极开展艺术教育研究，通过不同的艺术形式，启迪他们的智慧火花，培育他们的艺术细胞，发掘他们的艺术天赋，促进他们向更高层次发展，把促进学生综合素质的全面发展作为宗旨，为学生特长的发展提供了条件。
学校成立各类活动小组，如文艺方面有鼓号队，声乐、舞蹈、钢琴队;体育方面有田径队、男女排球队;美术有绘画、陶艺;信息和劳科技，各队(组)平时积极组织学生开展各项活动，并取得了很好的成绩。
学生的积极性调动起来了，教师的教学水平上去了，教学成绩的不断取得，也就顺理成章了。师生参加各级各类比赛，取得丰硕的成果。黄璐在武进区美术教师基本功比赛中，获一等奖;张雪良在武进区美术评优活动中获一等奖;杨鲁英在武进区音乐教师基本功比赛中获二等奖;王雪芬参加武进区音乐评优活动或二等奖。80多名学生的美术作品获得国家级的奖励;由学生创作的书法、绘画作品等陈列在学校艺术长廊，更增添了校园人文氛围，熏陶了师生审美的心灵。同时，学校文艺组多姿多彩的文艺节目不但丰富了校园文化生活、活跃了师生身心，而且在各级各类文艺汇演比赛中展示了鸣小高雅的艺术水平。舞蹈《丫丫闹春》、《海娃与企鹅》、《动感宝贝》、《爸爸的军帽》在湖塘元宵文艺晚会中获优秀奖，合唱《雪绒花》《各国儿童心连心》《茉莉花》《歌声与微笑》都获武进区英语歌咏比赛一等奖、常州市一、二等奖。
体卫创新，全面育人。我们不断探索素质教育下的快乐体育教学，进一步开展好以“早锻炼、早操、晚活动”为主的学校群众性体育活动，确保学生每天有一小时以上的体育活动时间，同时结合不同季节适时组织田径运动会、排球比赛、跳绳比赛等丰富多彩的体育比赛活动，从而使学生具有良好的身体素质，体育合格率、体锻达标率、体锻优秀率分别达98%、98%和30%以上。
五、开展法制和安全教育、增强师生法制观念，做守法公民。
学校是育人的地方，学生的安全是教师的责任。我校一直把学生安全作为首要工作抓紧抓好，认真执行食品卫生法规，时常对学生进行防火、防盗、防骗、防震、防水、防电、防食物中毒和防交通事故等安全教育，定期检查校舍安全，落实防范措施，防止重大事故发生。注意经常强化师生安全、守纪和文明意识，使社会治安综合治理各项指标达到标准。坚持对师生员工进行民主法制治安防范教育，要求师生自觉遵守国家法律、法规，做守法公民。
此外，学校设有兼职法制教育副校长周文伟;兼职法制教育辅导员盛小松，负责学校法制知识宣传和法规教育，结合每年9月26日“禁毒日”进行禁毒宣传，并组织学生参加了拒绝_的图片展览活动。通过活动，使全校师生知法、守法。教师和学生的法制观念得到了很大的提高，学校治安状况良好，无教职工越级上访事件，更无违纪违法行为，无“黄、赌、毒”现象。
六、加强校园建设、美化绿化学校，创设良好育人环境。
我校以_办人民满意教育_为宗旨，结合区民主评议政风行风工作要求，详细制定评议方案，广泛发动宣传，认真开展自查自纠和民主评议，及时整改存在的问题和薄弱环节，已取得阶段性成效，现将我校开展民主评议政风行风工作总结如下：
1、学校领导高度重视，把政风行风评议工作列为学校重要的议事日程，做到分工明确，职责到位。
2、成立了以校长黄志祥同志为组长、书记、副校长为副组长、冯日日、梁志敏、龙泉、黄佳宇、曾春香、钟艳、刘奇为组员的民主评议政风行风领导小组。实行政风行风评议工作由校长负总责，班子成员实行_一岗双责_，各年级、各部门齐抓共管、各负其责，确保评议工作取得实效。
3、制定了《20xx年阳朝小学民主评议政风行风工作实施方案》，建立了民主评议邮箱、公布了投诉监督电话，成立了学生家长委员会，切实明确阶段性目标。
1、召开了民主评议政风行风教师动员大会，组织广大教职工学习区教育局《关于在全市教育系统和各级各类学校开展民主评议政风行风工作的通知》。
2、利用学校的板报、公示栏、广播站等对政风行风建设进行深入宣传、动员和报道，向社会公布了本校加强政风行风建设的有关承诺，扩大了政风行风建设工作的影响力，形成了浓厚的政风行风评议宣传氛围。
1、认真执行《义务教育法》等教育法规和政策，开足开齐课程，不准任何教师随意挤占小门类科目的课时，并在此方面制定了严格的考核奖惩措施，每学期坚持对所开设的各门学科进行多种形式考核，作为衡量教师教学业绩和班队工作的重要依据，将全面推进素质教育真正落到了实处。
2、健全校务公开制度，成立了以校长黄志祥为组长的校务公开领导小组。在校内醒目的位置设立了校务公开栏，教师会、学生会、家长会都离不开校务公开的内容，且公开的广度、深度和更新速度都令人满意。多渠道的公开形式，让学校各项规章制度、招生政策、职称评优晋级、经费收支等涉及教职工、学生权益的重大事项阳光透明，消除了师生、家长和社会各界的无端猜疑，弘扬了新风正气，树立了学校良好的形象。
3、建立与社区、家长联系沟通制度，学校定期召集社区领导、学生家长代表到校，向他们汇报学校近期重大决策、规章制度、工作动态、最新业绩，听取他们对学校教育教学工作的意义和建议，并认真记录、归类整理、研究改进措施、督促相关部门或人员尽快落实。
4、学校对外公示政风行风监督举报电话，随时接受家长及社会各界举报、投诉的政风行风问题，做到件件有着落，事事有回音。
教师的师德修养如何，直接影响着学生的素质，影响着教育这一伟大事业的成败和兴旺。近年来，我校以_构建和谐校园，做快乐教师、育快乐学生_为目标，举_以人为本_之旗，走_和谐管理_之路，全面落实人才强校的各项要求，广泛开展了_讲身边的优秀教师_等活动。
近年来，我校以巩固_创建规范教育收费示范校_为主要目标，严格执行各项收费政策和财经制度，确保学校稳定，做到万无一失，赢得社会良好声誉。
1、认真落实收费公示制度，每期均在校门醒目位置张贴最新的收费公示栏，公布学校收费项目、收费标准及监督电话，自觉接受群众和社会的监督。
2、由于工作力度大、措施明、管理细、处理严，我校至今未出现一起_三乱_、_强行统一为学生征订教辅_、_有偿家教、补课_等严重违规行为。
3、认真执行财经制度，坚持_收支两条线_，财务管理合法合规，从无私设小金库、违反财经纪律的行为。
总之，政风行风民主评议工作是一项功在当代、利在千秋的伟业，我校已迈出了第一步，今后的工作还任重道远。我们还将不断努力，扬长避短，与时俱进，开拓创新，用_三满意_这一有力推手，促进我校走上新的台阶。