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同伴关系研究报告版(实用14篇)

作者:QJ墨客 同伴关系研究报告版(实用14篇)

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中学生人际关系研究报告

中学生的人际关系是现在目前日益严重的问题,下面是本站小编为大家整理几篇中学生人际关系研究报告,希望对你有帮助。

研究背景:

人际关系就是人们在社会生活中由人际交往产生的人与人之间的心理关系。正确的人际交往和良好的人际关系是个体心理正常发展,个性保持和生活具有幸福感的必要前提,是衡量人们人们心理健康与否的重要指标,中学时期是人生中生理和心理趋与成熟的阶段,学习和交往是处于此阶段的中学生生活的两件重要大事。许多老师和家长为此担忧。作为中学生,我们应该如何处理这些复杂的关系?这些疑问激发了我们研究的欲望。在老师、家长和同学的支持及帮助下,我们针对这些问题展开了调查。

一.调查对象:西安市育才中学初一、初二、高一。

二.调查方法:

(1)问卷调查:以发放问卷的形式对学生们的想法进行多方汇集。

(2)访问:访问了学校的老师和同学。

(3)网络查询:上网查阅有关资料,拓展资源。

三.调查时间:20xx年9月——20xx年10月。

四.问卷发放及回收情况:共发放问卷625份,实回收600份,回收率96%。

五.调查结果与分析。

本次发放的问卷,采用了不记名的方式,从问卷的回收情况看,大部分学生都很认真地填写了问卷,为本次调查研究提供了丰富的素材。以下是我们就调查的相关内容及各方面的反馈信息,进行调查数据统计和分析:

1.增进友谊的方式:你与好朋友如何利用时间增进友谊?

a努力学习b诉说心事c疯玩享乐d其他方式。

2.至亲密友的人选:你觉得怎样的人最容易成为你的至亲密友?

a学习上的佼佼者b一起娱乐的人c志趣相投的人。

据调查,有76%学生选择志趣相投的人,19%的学生选择学习上的佼佼者,其余5%的学生选择能在一起娱乐的人,根据这种比例来看,大部分中学生在择友时,希望结交有共同语言的人。根据自己的喜好去挑选朋友,存在一定的主观臆断性,往往会出现沆瀣一气的现象,不利于友情的正面发展。因此,择友时不应只以自己为主体,应当以客观的角度去剖析。

3.衡量学习与朋友间的轻重。

据统计显示,绝大部分学生会因友情上的失意而影响学习,比如上课走神,失去学习的兴致等,特别是当学生与友情相冲突时,他们会选择友情至上,义气横在学生面前,天平失去了平衡,偏向了朋友一方,认为学习来日方长,友情失不再来,但对于中学生来说,更应以学习优先,兼顾友谊。

4.老师的影响:你会因为和某科老师关系好而特别努力学习某科吗?

a会b不会c不知道,看兴趣。

据统计显示,38.9%的同学都认为与老师相处的关系会影响到自己的学习。从学生的反应来看,当老师对他们比较关心时,他会觉得自己比较受重视,因而会产生一种感激的心理。他们大多会努力学习,奋发上进。有38.1%的同学认为自己对某科的喜好,是由兴趣而定,这些同学是比较理智的。他们通常不会受某些客观性的影响而轻易改变自己的想法;有23.1%的同学,则认为自己不会受老师的影响。从总体上看,老师与同学相处的关系,是影响学生学习兴趣的原因之一。

5.朋友对自己的影响。

据统计显示,很多同学都很在乎自己的朋友圈,朋友对自己的影响很大,不仅是在学习上,在生活中也一样。自己会因为在朋友圈中的情况而感到烦恼,会为受到朋友的关注而努力学习等。这是一种心理的驱使,他会根据自己的意愿而做出相应反应,综合上述,我们可以清楚地看到人际关系会影响同学们的学习和心情。

6.决定人缘好坏的因素:你觉得决定人缘好坏的因素是?

a相貌穿着b谈吐举止c身份背景d学习成绩的好坏单击此处下载图表6。

从上图中我们不难看出,87.6%的同学认为一个人的谈吐举止是影响人缘的主要因素,有少部分同学认为:一个人的相貌穿着,身份背景,也是影响人缘的原因之一。

在问卷的最后,设置了一道关于如何提高自己人际关系的题目,通过分析获得的资料,给同学们提几点改善人际关系的建议:

1礼貌待人,注意自己的言行举止。

2关心爱护他人,当别人遇到困难时主动帮助他人。

3要常常微笑对人。

4不为小事斤斤计较。

5学会理解、宽容他人。

6要善于发现别人的长处,看到自己的短处。

7不要在背后对人说三道四,指指点点。

8要有上进心。

六.结论。

通过这次调查,我们了解到当代中学生在处理人际关系方面的一些情况。绝大部分学生能够处理得当,以学习为首要任务,兼顾日常生活中的人际交往,团结友爱,宽容待人,这些中国传统美德在他们身上得到了体现,这是值得欣慰的。但有些学生在这方面还存在薄弱之处,不能很好地将个人情感与周遭环境分开,导致一些错误决断或行为,在不经意间伤害他人。如果人人都将心比心,付出会比索取更快乐。在此,唯一希望的是广大中学生们能够时时处处为别人着想,定能成为魅力无限的“人气王”。

结题报告。

一内容摘要。

二绪论。

三课题的研究意义。

四调查问卷的统计。

五课题研究使用的方法。

七感想。

八研究课题的计划。

九后记。

一内容摘要,

本小组研究的课题是洋浦中学生人际关系的调查,我们在老师的指导和组员的配合下,通过问卷调查上网浏览文献查阅资料等形式对洋浦中学生人际关系了解了许多,撰写相关的。

开题报告。

以及论文。

我们调查的内容是有关同学之间的关系和老师与学生的关系,了解同学发生误会时该如何解决,老师与学生发生矛盾时,我们又该怎么做等等。

许多学生在与他人相处时,不会处理好他们之间的关系,希望我们调查的内容能对同学们有帮助。以下是我们研学的结论:在学校,大部分的同学相处的很好,只有少部分的同学相处不好,这就说明学校的风气很好,每个同学都有较高的素质教养,认识到同学之间相处的好对我们的学习很有帮助,而每个同学都是很大方的,回主动和同学交流,这就促使一个班级的班风更加和谐。大部分的同学都认为相处的前提是诚信,的确,诚信是人类沟通的桥梁,但在相处的过程中难免回有误会,而大部分的同学都说,如果他们误会同学时会主动道歉,这就说明同学们非常明白事理,也知道要主动认错,学会宽容,对同学们的相处更加有帮助。

沟通。总的来说我们学校学生之间的关系和老师与同学的关系都很好,相处的很融洽。

二绪论。

在当今社会人际关系及其重要,对我们在社会工作有着重大的影响,而在学校里同学之间的关系和老师与学生的关系对我们的学习也有影响,而我们该怎样处理好人际关系呢?同学之间的关系又是怎样的?老师与学生的关系是怎样?老师与学生发生矛盾时,我们又该怎样处理?同学之间发生误会时,我们又该怎样处理呢?处理好同学之间的关系和老师与学生的关系对我们有什么意义呢?所以我们将围绕这些问题展开调查,了解学校的人际关系。

三课题的研究意义。

我们在学校里常常会与同学争执,吵架等,这就说明我们的人际关系不好,但通过调查之后得出的结论有利于我们与同学相处得更好,能让自己更开朗,对我们的身心健康有益,学习更多的东西,有利于提高我们交际和社交能力,又能让别人更加了解自己对我们的学习很有帮助,促使友谊的发展,可以增广自己的知识面,对以后出社会很有帮助,增强人际关系,提高自己的素质。

四调查问卷统计。

一选择题。

1.在学校里,你与同学相处如何?

a.好(70.7%)b.一般(23%)c.不好(6.3%)。

2.你是一个主动和别人相处的人吗?

a.是(63.4%)b.不是(36.6%)。

3.你认为同学与同学相处,应以什么为主?

a.诚信(84.7%)b.无所谓(4.8%)c.信赖(10.5%)。

4.当你误会同学是,你会怎么做?

a.事后主动道歉(92%)b.不会道歉(8%)。

5.你是否和老师发生争执?

a.是(25.6%)b.否(74.4%)。

6.当你与老师发生矛盾是,你会怎么做?

a.放在一边不管(5.4%)b.主动去找他沟通(56.7%)c.没想过(37.9%)。

二问答题。

1.你们认为搞好人际关系有何意义?

答:1.使自己更乐观开朗2.对以后和同学相处有好处3.促使文化交流4.可以学习很多东西5.对身心健康有益6.提高我们交际能力和社交能力7.可以互相帮助8.可以让别人更加了解自己9.对学习有帮助10.增加友谊11.可以增广自己的知识面,也对以后出社会很有帮助12.增强人际关系,提高自己的素养,能培养同学之间的诚意。

2.你认为通过什么方式来改善同学之间的关系?通过什么方式来改善与老师的关系?

答:与同学相处的方式:1.通过进行课外活动(5%)2.沟通(75%)3.理解,诚信。关心(20%)。

与老师相处的方式:1.沟通,交流(80%)2.换位思考(20%)。

五调查使用的方法:问卷调查,上网查阅资料。

7.热心班级体的活动,对工作非常可靠和负责。

老师该如何交往,毕竟学校是由老师和学生组成的,我们学习的过程中总是有老师的参与,与老师相处如何,对学习好坏、校园生活有着直接的影响。

1.尊重老师,尊重老师的劳动。老师把几乎是所有的知识无私的,毫无保留的教给学生,如果他们希望的到什么回报的话,就是希望看到学生成材、成熟,在知识的高峰上越攀越远。学生要尊敬老师,见到老师礼貌地打声招呼。有句话说:师生如父子。上课认真听讲不破坏纪律,把老师留给的作业保质保量的完成。有些同学作业写得马虎、潦草,单是让老师辨认字迹都要费很多功夫,给老师增加了很多额外的工作量。经常这样,老师怎么会高兴,怎么会喜欢你呢?每个人都希望别人尊重自己,如果你和别人说话,他爱理不理,你会喜欢这个人吗?尊重老师,尊重老师的劳动,是师生和谐相处的基本前提。

2.勤学好问,虚心求教。做学生时,经常说“这个老师不怎么样”“那个老师水平太低”……等长大了以后才知道这种看法和想法是多么天真。就像作弊者从来都以为老师发现不了,其实,只要往讲台上一站,谁在下面干什么都一目了然。老师从他的年龄、学问、阅历上来说,在某门课上的水平肯定是高于学生的,所以,要向老师虚心求教。勤学好问不仅直接使学习受益,还会增多、加深和老师的交流,无形中就缩短了与老师的距离,每个老师都喜欢肯动脑筋的学生。其实,向老师请教问题往往是师生交往的第一步。除班主任外,任课老师并没有多少时间和学生直接交往,常向老师请教学习上的问题会加深师生彼此的了解和感情。

3.正确对待老师的过失,委婉地想老师提意见。心理学的研究表明,人们会对没有缺点的人敬而远之。其实。世界上根本就没有零缺点的人存在。老师不是完美的,如果他有的观点不正确,或误解了某个同学,甚至有的老师“架子”比较大,或是太严厉,这都是有可能的。发现老师的不足要持理解态度,向老师提意见语气要婉转,时机要适当。如果老师冤枉了你,当面和老师顶撞起来,好吗?当然不好,这样不进不利于问题解决,还会恶化师生关系,暂时忍一忍,等大家都心平气和时再说。不管怎么说,老师是长者,作为学生,都应置老师于长者的地位,照顾老师的自尊心和面子。

4.犯了错误要勇于承认,及时改正。有的同学名知道自己错了,受到批评,即使心里已经知道自己不对,嘴上却死不认错,与老师闹得很僵。有的人则相反,受过一次批评后,就特别怕那个老师,担心他对自己有成见。这都是没有必要的。错了就错了,主动向老师承认,及时改正,老师一样会喜欢。老师不会因为哪个学生一次没完成作业,一次违反了纪律,就对学生下定论,说他是坏学生,就对他有成见。相信老师是会比较全面、客观地评价学生的。

与老师关系融洽既可以促进学习,又可以学到很多做人的道理,会使你一生受益无穷。相信你能做到这一点。

七感想。

来自陈琼川的感想:

从第一次接触研究性学习到现在,我们有了一定的了解,通过组员的努力把研学搞好,并且我们学会团结与合作,团结是我们的成果更丰硕,合作和会使我们把工作做得更好,总而言之,进行研究性学习对于未来踏入社会的我们来说,它锻炼了我们的口语交际和表达能力,还有总结合作能力,浏览查阅能力,极大的提高了我们各方面的水平,以及对社会数实践的积极性。

来自王伟庆的感想:

从我们接触研究性学习以来,给我带来最大的收获就是提高我的口语交际和表达能力,学会了分析筛选信息,还有在进行问卷调查的感受颇深,搞好研究性学习让我觉得很有成就,而这次让我明白了人际关系的重要性,而且诚信是我们友好相处的前提,搞好人际关系对我们出社会有很大的帮助。

来自谭丽萍的感想:

通过问卷调查的结果,我知道同学是通过什么样的方式处理自己的人际关系的,确实,洋剖一脉很好的人际关系对我们是多么的重要,遇到困难有一个人商量,有高兴的事大伙一起分享有困难大家帮解决分担,人的关系情感是在不断地发生起伏,但通过沟通这一桥梁使关系更加的密切。同学对于与他人发生争执时,会主动去与他人沟通,互相分析对错,找出一个更合理的方法。在这一过程中我门对对方的认识有了改变,有新的认识,对彼此的关系又有进一步的发展,通过多次的接触,相信彼此会有新的友谊。正所谓人无完人,我们要体谅对方,原谅对方的过失,对方也要主动承担错误,不要让错误堆积,累积最后成为不可解开的心结。无论是对于我们或是他人都是不好的影响。

“在家靠父母,出门靠朋友”要使人际之树茁壮成长,要是2我们出来好与朋友之间的关系,沟通是处理发生矛盾的最好方法。

来自陈金碧的感想:

因为在高一学期已经接触过了研学了,所以在高而研学的过程中多少比第一次轻松多了。

在研学中,最头痛的就是选课题,不知道怎样的课题才符合我们的要求,但经过几次的讨论后,课题终于决定了。

课题顶下了,工作使开始,组长和我们组员讨论全体组员见书适合哪个职务,只有这样效率才会提高,完成研学的步伐也就快一点,职务选定了,各位组员便各小之各的,有时在一起讨论,观点分歧很大,组员只好让我们各想几分钟之后再商议,在讨论中,有欢笑,有争执,但欢笑化争执多很多,毕竟人与人之间的相处是以和睦为主的,大家你帮我,我帮你,融洽如一家人。

所以,在研学过程中,我们大家都感到非常开心,当然也非常感想我们的老师。

王丽姣的感想:

这次研学已是我们第而次研学了,所以在研学的过程中,还是有很多的帮助。

这次我组研究的课题是关于人际关系,在生活中,人际关系是那么的重要,我组分别探讨师生关系,同学关系在调查的过程中,因为有同学的合作,所以调查得很成功。同时,我们也知道了洋浦中学生的人际关系如何,大多数的学生与老师还有同学的关系都非常的好,同时也让我们明白了一个道理:在人际关系中,诚信是最为重要的,人与人交往。如果缺乏诚信,那他们就不可能成为朋友,如果你是个无信之人,别人也不愿意和你交往。

我组希望能通过这次研学让同学们更好的认识到人际关系在我们生活中的重要性。

来自苏井保的感想:

这学期我们研学的课题“洋浦中学的人际关系。”可不要小瞧这个课题,这是我们经过小组成员的一番争执才得出来的。

在研学过程中,我们组的成员有过不少争执,但最后大家还是达成了共时。搞研学应该有很多对我们有益的作用,只是我们没有发现罢了。它可以增强我们和他人的合作能力,与社会的沟通的能力。在坚持自己的观点时,也要去理解他人,换位思考。当自己与组员之间发生争执时,要注意分析自己的与他人的观点哪里不同,哪个观点能说明所提出的问题。

再过几天,我们就要搞研学的答辩会了,我希望我们组能把我们研学结果出色地展示在老师和同学的面前。

八。研究课题的计划:

第一步;展开讨论,制定课题。

第二步:查阅资料,了解研究的内容,写开题报告。

第三步;展开讨论制定调查问卷,进行调查。

第四步:分析统计问卷,得出结论,执笔写结题报告。

九。后记。

我们小组的人员分工合作,得到了较明显的成果,让我组的同学体验了合作精神,才能把一切复杂的事情化为很轻松的事,办事也更有效率,感想指导老师的帮助,让我们获益匪浅,研究性学习就好象任何一项团队参加的体育项目一样,必须团结一致。“人心齐,泰山移”社会生活中个体的力量是有限的,只有团结与他人合作才能有面对困难的勇气和战胜困难的力量。

搞要:本文选取珠海市平沙第一中学的522名从初一到高三的中学生作为被试,采用邬庆祥等制订的人际关系量表,对平沙第一中学中学生人际关系状况和发展特点作了测查。

研究结果表明:(1)、522名中学生当中,人际关系很差的占1.5%,人际关系较差的占3.4%,人际关系一般的占26.2%,人际关系较好的占21.8%,人际关系很好的占21.6%。(2)、男生和女生的人际关系存在显著性差异,女生的人际交往水平在比男生的要高。(3)、学生的人际关系与性别存在相关。(4)、不同年龄的中学生的人际关系质量存在显著差异,12岁的中学生与13岁、14岁、15岁、17岁、18岁、19岁的中学生存在着显著差异。(5)、初一学生与初二学生存在显著差异,初二学生与初三学生存在显著差异,其他年级没有明显差异。

1前言。

人际关系是在社会生活实践过程中,个体所形成的对其他个体的一种心理倾向及其相应的行为。人际关系的本质是一种情感的社会交换,它反映着人们之间情感交流的状况和满足的程度。日常生活中对人们重要的各种人际关系,同时也都是能够满足人们各种需要,对个人生活具有重要意义的关系。人际关系一经建立,就会对人的行为产生各种不同的影响,人际关系的好坏反映了人们在相互交往中的物质的和精神的需要能否得到满足的心理状态,也反映着人与人之间心理上的距离。

人际关系的质量对中学生的社会技能、自我意识、学业成就和心理健康有重要的影响,良好的人际关系能够促进中学生的社会技能、自我意识的发展及学业成绩的提高。中学生处于生理心理迅速发展的时期,其生理和心理的发展特点必然会在其人际交往中体现出来。国内外的研究表明,进入中学阶段,青少年的人际关系发生了明显的变化。他们对父母的教师的心理和情感依赖日益减少,而更依赖于与同伴建立良好的人际关系。也有的研究指出,随着中学生日益成熟,他们与父母的关系逐渐改善,父母对中学生社会技能的发展及学业成就依然有很大的影响。本研究旨在提示珠海市特区平沙的中学生人际关系的发展状况,考察该地区不同性别和年龄中学生在人际交往方面的差异,从而为改善该地区中学生的人际关系状况,提高心理素质提供量化数据和依据,为学校心理健康教育提供基础。

2研究方法。

2.1被试。

9人,高一87人,高二81人,高三88人,其中男生290人,女生232人。

2.2测量工具。

采用邬庆祥等制订的一般人际关系测验,包括36项是或否选择型测题。

2.3方法。

所有测试均以班组为单位进行集体测试,时间大约为20分钟,采用统一指导语,由学生根据问卷自己在答卷上填写,要求被试学生逐一在"是"、"否"上划圈。为保证客观性,问卷采用不记名形式进行。被试选择的答案如果与标准答案相符就得1分,不符则不得分,把全部得分累加起来,即得到总分。分数越高,表明人际关系质量越好。最高总得分为36分。30分以上,表示人际关系很好;25~29分之间,表示人际关系较好;19~24分之间,表示人际关系一般;15~18分之间,表示人际关系较差;15分以下,表示人际关系很差。对收集的问卷进行初步整理,剔除无效问卷91份。

2.4数据处理。

运用spss11.0forwindows对数据进行录入与管理,并进行因素分析、多变量方差分析等。

3结果分析。

按原量表规定,总得分在30分以上,表示人际关系很好;在25~29分之间,表示人际关系较好;在19~24分之间,表示人际关系一般;在15~18分之间,表示人际关系较差;在15分以下,表示人际关系很差。如此把该校的中学生的人际关系水平分为很好、较好、一般、较差和很差五个等级,结果见表1。

研究结果表明,522名中学生当中,人际关系很差的占1.5%,人际关系较差的占3.4%,人际关系一般的占26.2%,人际关系较好的占21.8%,人际关系很好的占21.6%,符合正态分布,如下图:

对该校男生和女生的人际关系总体水平进行了差异显著性检验(t检验),检验结果见表2和表3。

表3。

由以上两个表可知,该校男生和女生的人际关系总体水平在0.01水平上存在显著性差异。女生的平均数和标准差均高于男生,表明女生的人际交往水平在比男生的要高。

为考察该校中学生的人际关系与年龄、性别、级别之间是否相关,采用相关分析的方法对这几个因素进行分析,结果见表4。

由上表可知,学生的人际关系与年龄及级别不相关,其人际关系在0.01水平上与性别存在相关,而级别与年龄存在相关是显而易见的。

征,对不同年龄的中学生的分数进行了方差分析,结果见表5和表6。

由上两个表可知,总体看来,不同年龄的中学生的人际关系质量在0.05水平上存在显著差异,具体来看,这些差异都是由12岁的中学生所引起的,12岁的中学生在0.05水平上与13岁、14岁、15岁、17岁、18岁、19岁的中学生存在着显著差异。

对平沙第一中学不同年级的中学生的得分进行方差分析,结果见表7。

研究结果表明,在0.05水平上初一学生与初二学生存在显著差异,初二学生与初三学生存在显著差异,其他年级没有明显差异。

表8的结果表明,从初一到初二,中学生的人际交往水平明显上升,从初二到初三,中学生的人际交往水平明显下降;从初三到高一,中学生的人际交往水平继续下降,从高一到高三,中学生的人际交往水平虽然不存在明显差异,但这期间的中学生人际交往水平呈上升趋势。而初一和初二,女生的人际交往水平都比男生要高,但到了初三,女生的人际交往水平相对于男生来说却下降了。

4讨论。

本研究表明,522名中学生当中,人际关系很差的占1.5%,人际关系较差的占3.4%,人际关系一般的占26.2%,人际关系较好的占21.8%,人际关系很好的占21.6%。本研究表明,虽然大部分中学生的人际交往水平在一般这个等级以上,只有极小部分中学生的人际关系的等级属于较差和很差,但中学阶段,是交往需要快速发展的时期,并且这种需要在高中阶段达到了高峰。中学生的人际交往水平会不断提高,但由于心理不成熟、社经验缺乏等原因,在交往过程中易产生种种心理问题。中学生的心理问题最多来自于学习,其次来自于人际交往。所以作为中学生的启蒙老师的父母以及作为教育者和心理工作者的教师要积极与学生沟通,教给中学生一定的交往技巧和方法,帮助其度过身心激烈动荡的青春期,促进其身心健康成长。

男生和女生的人际关系总体水平在0.01水平上存在显著性差异。女生的平均数和标准差均高于男生,表明女生的人际交往水平在比男生的要高。

造成男女生人际关系存在显著差异的主要原因有以下几点:

也要好于男生。

(2)社会角色的差异。由于社会角色期望的不同,女生比男生所表现出来的亲社会性要强。在我们的社会中,男生表现出一定的攻击性被认为是正常的,一些人还认为是男子汉气概的体现;而女生表现出相似的攻击性则认为是不可接受的。

(3)动机定向差异。许多研究发现,女生的动机主要定向于人际关系领域,而男生的动机主要定向于成就领域,这直接造成了女生的人际关系要好于男生。

(4)男女生个性特征的差异。一般来说,与女生相比,男生的独立意识更强,情感表现更为内隐和深沉。而女生个性较活泼,爱表现,情感较外露。因此,用问卷法得到的结果往往表明女生的人际关系要好于男生。

不同年龄的中学生的人际关系质量在0.05水平上存在显著差异,具体来看,这些差异都是由12岁的中学生所引起的,12岁的中学生在0.05水平上与13岁、14岁、15岁、17岁、18岁、19岁的中学生存在着显著差异。在本研究中,12岁的中学生正属于初一级,他们刚刚从小学升上初中,要他们马上适应这种与小学阶段完全不同的学习和生活,以及与新的同学进行很好的交往并不可能,因此,初一是小学与初中的一个过渡期,因而初一学生的心理会受到更大更强烈冲击。对于初中生来说,他们正处于个体生长发育的第二高峰期。在这一阶段,初中生生理迅速成熟,而心理发展则相对缓慢,身心发展的不平衡给初中生带来了巨大的冲击,从而使他们在人际交往上表现出许多新的特点。处于小学阶段的儿童,在情感上最依恋的对象是父母,与同伴的交往需要并未明显地表现出来。进入青春期后,中学生随着自我意识水平的不断提高,独立意识的不断增强,他们要求摆脱对成人的依恋,情感依恋的重心自然从父母转向了同龄伙伴,并且这种需要随着社会化的加深,表现出越来越强的倾向。

研究结果表明,在0.05水平上初一学生与初二学生存在显著差异,初二学生与初三学生存在显著差异,其他年级没有明显差异。

从初一到初二,中学生的人际交往水平明显上升,从初二到初三,中学生的人际交往水平明显下降;从初三到高一,中学生的人际交往水平继续下降,从高一到高三,中学生的人际交往水平虽然不存在明显差异,但这期间的中学生人际交往水平呈上升趋势。而初一和初二,女生的人际交往水平都比男生要高,但到了初三,女生的人际交往水平相对于男生来说却下降了。

在初中阶段,学生的人际交往主要还体现在同性同伴之。

间,但到了初二和初三,学生对异性同伴选择逐渐增多,所以也就出现了男女混合的同伴团体。初中生随着年龄的增长,生理的成熟,性意识的觉醒,对异性的接纳性开始逐渐提高。由于初中生从内心方面来讲非常希望同异性进行交往,甚至与异性成为同伴,但表面上又表现出排斥,这就形成表面疏远而内心又很"爱慕"的矛盾心理与行为。初中男女生在生理成熟的时间上存在差异,女生身体发育一般比男生早两年左右,对异性的好奇和兴趣使她们较早地萌发与性相联系的一些新的情绪情感体验,并进一步产生与异性在心理上接近的需要。虽然初一、二的男生也正处于生理迅速成熟的时期,对异性也发生了兴趣,但在最初阶段,他们对异性的兴趣却是以一种相反的方式予以表达,因此他们与异性的关系也下降,初二是转折期。而到了初三,随着中学生心理日趋稳定与成熟,对异性的好感也以正面的方式加以表达,因此他们与异性的关系也有大幅度的攀升。

对于初中生来说,他们处于心理上的"断乳期",生理上的迅速成熟使他们产生了强烈的成人感,希望像成人那样对自己的事情做主。随着初中生的"成人感"的逐渐增强,他们逐渐产生了已经超越儿童界线的体验,他们热衷于掌握成人的行为标准和行为方式,尽快使自己向成人过渡。他们要求在平等的基础上重新建立新型的人际关系,初中生在发展中共同遇到的问题使同伴间的联结加强了。初中生的同伴团体对初中生的人性成熟和社会化有着不可替代的作用。但初中生同伴团体对其成员的影响也存在着消极的一面,同伴团体鼓励服从,因而有可能压抑初中生的个人特性。

与初中生相比,高中生的人际交往水平基本稳定,保持在一个较高的水平上。这是由于初中生心理处于由不成熟向成熟过渡的阶段,心理发展体现出较大的矛盾性,与同伴的关系也不稳定,而高中生生理和心理均趋于成熟与稳定,与同伴的关系也日趋稳定。

业的人生选择,他们有种种的烦恼和困惑,他们更需要老师的理解与指导,教师应更主动地关心帮助他们,使他们顺利地度过人生的重要转折期。另外,高中生的自我意识十分强烈,教师应以平等的朋友式的态度与他们进行交流与沟通,避免简单、粗鲁、讽刺、挖苦和居高临下的作风和方法。

尽管高中生自我独立意识较强,凡事求诸内心,但与老师的接触的时间仍然较长,频率也较高,而高中生容易受经常接触的人的影响,他们渴望老师的理解、关心、启发、尊重、支持和鼓励,希望老师能以朋友式的、参谋式的关系对待他们。尽管他们心理有较强的闭锁性,但他们仍有强烈的建立良好师生关系的愿望。因此,高中教师在与高中生教育、教学的接触中,应真诚待之,理解他们,关心、爱护他们,与他们建立双向沟通,从而打开他们那扇闭锁的门,消除他们的孤独感,解决好他们的闭锁性与交往需要的矛盾。

而高中生由于交往对象逐渐繁多、交往范围逐渐广泛,他们往往不易处理好与同学、长辈的关系,想交异性朋友而又怕交异性朋友;有些同学选择朋友富于功利色彩,有些认为交友不利于未来高考;甚至有些同学认为与父母的"代沟"根本无法消除。种种交往误区都需要老师给予正确有效指导。而教师也只有采取多样的方法进行指导,才能对症下药。

参考文献:

1、章志光:《社会心理学》。

2、林崇德:《发展心理学》。

3、沃建中等:《走向心理健康--个案篇》。

5、符明弘、李鹏:中小学亲子关系现状及教育建议,云南师范大学学报,20xx。

6、屈卫国:初中生同伴关系的特点研究,湖南教育学院学报,20xx。

9、唐利平、风笑天:青少年亲子关系研究现状与评价,广东青年干部学院学报,20xx。

10、王朝霞:关于儿童、青少年同伴关系研究的进展,阴山学刊,20xx。

同伴关系研究报告范文

绪论:一个人要生活在世上,时时处处都要与人交往,离开了交往的人群,一个人就很难生存下去。要交往,就必须掌握正确的交往方法和技能。然而,我们发现现实生活中很多人表现出不愿与人交往,怕生,不懂得礼貌,会撒谎,没有与人合作的意识,不尊重别人的劳动成果,会嫉妒别人,过分地显示自己等行为,这些都说明他们的社会性发展不完善。

未来社会需要我们的下一代具有较强的社会交往和活动能力,然而今天我们的孩子们大多是独生子女,他们倍受亲人的宠爱和呵护,他们是家庭王国的“小皇帝”,他们什么都不缺,惟独缺乏与人交往、合作的机会。幼儿园又是幼儿接受教育的基础教育机构,研究发现习惯的养成和个性的发展在幼儿阶段是一个重要阶段,幼儿将来能否积极地适应各种环境,能否协调好与他人与集体的关系,能否掌握和遵守一定的行为准则及控制自身行为,能否是自己的行为更好的被周围人接受,能否乐观地对待人生等都决定于幼儿期的生活积累和受教育的状况。因此,我们认为幼儿阶段的社会_往教育从某种意义上讲比传播知识更为重要。我们有责任和义务帮助幼儿发展良好的社会性适应能力。我们旨在通过研究,培养幼儿良好的社会_往习惯,为幼儿入学,步入社会,做一个合格公民打好基础。

一、本课题的研究目标为:

1、通过研究,寻求幼儿良好社会_往能力培养的策略、途径和方法。2、通过研究,提高幼儿人际交往能力,促进幼儿的社会适应性发展。3、通过研究,增强教师的培养意识,转变重知识轻能力的观念,提高组织幼儿社会性实践活动的能力。

4、通过研究,提高家长对幼儿社会性发展能力培养的重视,积极配合幼儿园工作,共同为祖国的未来作出努力。

二、研究措施:

1、经费保障,制度推进。根据我园教科研条例规定,每年有一定的经费用于本课题的研究,为教师学习培训、幼儿外出实践活动提供方便,使该课题高质量的推进。另外,以教科研为保障,每月一次理论学习、专题研讨,定期开展课题组活动等,促使教师更好地开展研究。

2、健全。

组织,分工明确。成立由园长任组长,教师为组员的课题组,并根据教师的个人研究专长明确分工、有分有合,研究工作有条不紊地开展。

3、加强学习,培训提高。开展多种形式的小型沙龙和专题讲座,定期召开课题组成员会议,对课题的进展情况进行引导,进行参与式培训和教学现场观摩,提高教师的课题研究能力。

4、注重过程,结合实践。鼓励课题组成员结合本园特点、幼儿发展状况、家长特点等,充分利用资源,开展丰富多彩的活动,建立幼儿追踪档案,促进幼儿社会交往能力的发展,把课题做强做活。

三、研究的进度安排。

(一)、讨论分析,寻找切入口。

我们通过分析当前本园幼儿所表现出来的不良行为习惯而提出“幼儿良好社会_往习惯养成的研究”。

(二)、学习理论,组织实施。

同伴关系研究报告范文

同伴关系是人际交往的重要组成,对幼儿来说,进入幼儿园后生活中最经常、最主要的接触者就是同伴。良好的同伴关系是幼儿心理健康发展的重要精神环境,有利于他们形成自尊、自信、活泼开朗的性格,有利于促进其社会化及心智的发展。同伴交往是幼儿最初学习社会交往的主要形式,对幼儿的社会学习有着极为重要的作用,能否得到同伴的肯定和集体的尊重是幼儿自我价值肯定和满足的一个关键因素。三岁以后,他们开始试探着与同龄伙伴平等交往,所以人的交往合作能力要从这一时期就开始着手培养。

未来社会需要具有较强的社会交往和活动能力的人,现在的幼儿由于自我中心意识偏强,缺乏同情心,不会礼貌交往,做事任性、霸道,不能与人合作,在与同伴交往中存在诸多不和谐因素。我园在日常教育教学活动中,引导幼儿对日常生活中的一些基本交往规则有了了解和认识。我们在《纲要》精神指引下,教学观念有了提升,但在实际工作中仍存在重说教、轻体验等现象。区域活动给幼儿提供了自由活动的机会和条件,更为幼儿的交往发展提供可能,他们自由结伴、自由选择材料,能力相仿、兴趣爱好相同,教师面对小群体幼儿能够满足个体差异,进行因材施教,区域活动宽松的环境更有利于培养提高幼儿的同伴交往能力,因此,我们提出了《在区域活动中提高幼儿同伴交往能力的方法策略》这一课题,进行思考、实践/探索、研究。

概念界定。

区域活动也叫活动区活动,教师以幼儿感兴趣的活动材料和活动类型为依据,将活动室的空间相对划分为不同区域,让他们自主选择活动区域,在其中通过与材料/环境/同伴的充分互动而获得学习与发展。

同伴交往又称同伴沟通,是指同伴之间运用语言和非语言符号系统交换意见,传达思想,表达情感和需要的交流过程。从动态说,是个体和同伴之间的信息沟通和和物质产品的交换;从静态说,是个体与同伴之间通过动态的相互作用形成起来的情感联系。

同伴交往能力是幼儿与自己年龄相同或相仿的人在同伴交往中感受/适应/协调和。

处理同伴关系能力的总和,它由交往的主动性/语言和非语言能力/亲社会行为以及攻击性行为四大部分组成。同伴交往能力的实质是幼儿之间交往的行为规范,良好的交往就能减少矛盾和冲突,使同伴关系更融洽、更和谐。《幼儿园教育指导纲要》(以下简称《纲要》)指出:_要高度重视良好人际关系对幼儿身心健康的重要性。_建立平等和谐的师幼关系,支持/鼓励幼儿大胆探索与表达;建立同伴间活泼/互助的关系,形成宽松/合作的氛围;我们要为幼儿提供尊重、安全、温暖的人际关系环境,使幼儿身心能够得到主动、积极、健康的发展。《纲要》中明确指出:_建立良好的师生、同伴关系,让幼儿体验到幼儿园生活的愉快,形成安全感、信赖感”,从而促使幼儿更加积极/主动/文明的交往。

课题研究的理论依据1新《纲要》中明确指出:使幼儿主动的与周围的人交往、相处,培养对他人的友爱之情和信赖感;使幼儿逐步养成社会生活中的良好的行为习惯和态度。教师要_创造一个自由、宽松的语言交往环境,支持、鼓励、吸引幼儿与教师、同伴或其他人交谈,体验语言交流的乐趣,学习使用适当的、礼貌的语言往。”

2《幼儿园区域活动的实践和研究》提出要重视培养幼儿的现代意识,如珍惜时间,参与合作,乐于探索,勇于竞争,克服困难等;同时还重视培养幼儿的创新精神、创新意识和创新情感,独立获取知识并运用知识解决问题的能力;注重并尊重幼儿的人格形成、个性张扬及兴趣爱好。

3根据皮亚杰对知识的分类,人际交往方面的知识属于社会知识,交往能力的获得应强调成人教给相应的交往适应技能以及拥有相应的交往机会和经验。同时,他认为产生于同伴关系中的合作和情感共鸣使儿童获得了关于社会的更广阔的认知视野,儿童在与同伴交往中出现的冲突将导致社会观点采择能力的发展并促进社会交流所需技能的获得,和同伴交往使儿童意识到积极的/富有成效的社会交往是通过与伙伴的合作而获得的。

研究的目标。

1优化区域环境和材料,为幼儿提供交流/合作机会,体验与同伴友好交往的快乐。2探索适宜的区域活动内容和形式,促进幼儿亲社会行为的形成。

1布置有启发性和可参与性的班级区域环境,让幼儿感受温馨气氛,诱发积极的交往行为,改变不良举止和行为,使幼儿置身于浓厚的友好交往氛围中。

幼儿参与区域活动的设置,采用固定与灵活设置相结合的方式创设丰富的、多功能的、具有选择自由度的区域,以便于幼儿之间既能相互交流,共同合作,又能彼此之间互不干扰,专注地投入游戏活动,为同伴间的友好交往奠定基石。

幼儿制定/完善区域规则,商定如何参与他人游戏/如何轮流等待/如何请求别人的帮助等。

2营造宽松和谐的精神环境,建构有利于幼儿交往互动的礼仪环境。

区域活动为幼儿交往提供了更多可能,在投放区域材料时增加游戏情节,刺激幼儿自主交往的热情,诱发积极的交往行为,使幼儿在尽兴的游戏中积累交往经验,提高交往能力,引导幼儿共同交流思想与感情,同伴间相互关心、团结友爱、玩具共享,帮助幼儿产生各种亲社会行。

3区域环境和材料的优化,为幼儿提供更多交往的可能并拓展交往技巧。

在“语言区”“建构区”“美劳区”“娃娃家”“表演区”等区域中为幼儿创造有利于同伴互动游戏的环境,增加幼儿之间的交往/交流机会,引导幼儿运用文明语言解决同伴冲突,学习谦让/等待/轮流/交换等交往技巧,使幼儿的友好交往认知在冲突中得到较好的运用,从而转化为自身积极的交往行为,提高同伴交往的质量。

4通过情景创设与角色扮演,感知体验。

在表演区中,幼儿扮演不同的角色,模仿角色间的交往方式,逐步认识、理解角色的义务与职责,学会一些初步的人际交往技能,如:怎样借物/还物/接物,怎样请求别人帮助,怎样礼貌地向人询问、与人商量交谈等等.

研究方法。

1文献法:查阅有关幼儿同伴关系的书籍以及资料,了解幼儿同伴交往的特点。

2个案研究法:对幼儿在课题研究过程中表现出的典型行为进行观察、记录,并进行系统地分析。

3描述观察法:对幼儿在区域活动中的自然行为进行观察记录。以在平时的细致观察中,运用记叙和描述记录观察对象的动作、语言和活动,从中获得幼儿的性格特点和同伴际交往的能力程度。

4经验总结法:对教育实践工作及时的回顾、反思、总结、调整工作思路。

研究途径。

建立学习制度。

定期组织交流研讨活动。课题组内部定期交流研讨以专题形式为主,根据研究进展情况确定研讨的主题。

“专家引领”,提升研究层次。

在适当时机,请从事幼儿社会性教育研究和教育科研方面的专家来园讲学,进行专题指导,获得理论支持和技术指导,提升研究的层次。

跟踪同类研究的发展轨迹。

良好师幼同伴关系心得体会

在家庭和学校的教育环境中,师幼同伴关系起着至关重要的作用。良好的师幼同伴关系不仅能够促进幼儿的健康成长,还能够为幼儿的学习和发展创造一个和谐的氛围。通过我的多年教育实践,我深深体会到了良好师幼同伴关系的重要性,下面我就与大家分享一下我对于这一主题的心得体会。

第一段:了解幼儿的需求和兴趣。

在与幼儿建立良好的师幼同伴关系时,了解幼儿的需求和兴趣是至关重要的。每个幼儿都是独一无二的个体,他们有着不同的兴趣爱好和学习需求。作为教育者,我们应该耐心倾听幼儿的心声,了解他们的需求并尊重他们的选择。只有真正关心幼儿,才能够建立起互相信任和尊重的关系。

第二段:与幼儿平等交流,注重情感沟通。

在良好的师幼同伴关系中,平等的交流是不可或缺的。幼儿是成长中的小主人,我们作为教育者应该尊重他们的主动性,与他们进行平等的交流。我们可以通过耐心倾听他们的话语,了解他们的内心世界,以及通过表情和身体语言来沟通和理解他们的情感状态。在这个过程中,我们应该提供给幼儿一个安全的环境,鼓励他们表达自己的感受,以及正确引导他们处理情绪。

第三段:建立良好的互助关系,培养合作精神。

良好的师幼同伴关系中,互助关系是不可或缺的。幼儿正处于发展过程中,互相帮助和合作对于他们的成长具有重要意义。我们应该引导幼儿学会分享和合作,培养他们的合作精神。在课堂中,可以开展一些小组游戏或合作活动,让幼儿学会与他人相处,体验到合作的乐趣。通过与同伴互助和合作,他们能够相互学习,共同进步。

第四段:建立积极的奖惩机制,激励幼儿积极行为。

在良好的师幼同伴关系中,建立积极的奖惩机制能够有效地激励幼儿的积极行为。我们应该注重对幼儿的正面行为进行及时的肯定和表扬,让他们感受到成功和成就的快乐。同时,对于不良行为,我们可以通过耐心的引导和讲解,让他们认识到错误的后果,并给予适当的惩罚,让他们明白良好行为的重要性。通过建立积极的奖惩机制,我们能够引导幼儿树立正确的价值观和行为准则。

第五段:关注幼儿个体发展,提供个性化教育。

在建立良好的师幼同伴关系中,我们应该关注幼儿的个体发展,提供个性化的教育。每个幼儿都有自己的优势和不足,在教育过程中,我们应该注重挖掘幼儿的潜能和培养他们的兴趣。通过个性化的教育,我们能够满足幼儿的学习需求,让他们在充满爱与关怀的环境中快乐成长。

总结:良好的师幼同伴关系对于幼儿的发展和学习至关重要。只有与幼儿建立起互相理解、信任和尊重的关系,才能够促进他们的全面发展。通过了解幼儿的需求和兴趣,与幼儿平等交流,建立良好互助关系,建立积极的奖惩机制,关注幼儿个体发展,我们能够为幼儿创造一个和谐、快乐的学习环境。

中学生人际关系研究报告

正确的人际交往和良好的人际关系是个体心理正常发展,个性保持和生活具有幸福感的必要前提,是衡量人们人们心理健康与否的重要指标,中学时期是人生中生理和心理趋与成熟的阶段,学习和交往是处于此阶段的中学生生活的两件重要大事。许多老师和家长为此担忧。作为中学生,我们应该如何处理这些复杂的关系?这些疑问激发了我们研究的欲望。在老师、家长和同学的支持及帮助下,我们针对这些问题展开了调查。

一.调查对象:西安市育才中学初一、初二、高一。

二.调查方法:

(1)问卷调查:以发放问卷的形式对学生们的想法进行多方汇集。

(2)访问:访问了学校的老师和同学。

(3)网络查询:上网查阅有关资料,拓展资源。

三.调查时间:20xx年9月——20xx年10月。

四.问卷发放及回收情况:共发放问卷625份,实回收600份,回收率96%。

五.调查结果与分析。

本次发放的问卷,采用了不记名的方式,从问卷的回收情况看,大部分学生都很认真地填写了问卷,为本次调查研究提供了丰富的素材。以下是我们就调查的相关内容及各方面的反馈信息,进行调查数据统计和分析:

1.增进友谊的方式:你与好朋友如何利用时间增进友谊?

a努力学习b诉说心事c疯玩享乐d其他方式。

2.至亲密友的人选:你觉得怎样的人最容易成为你的至亲密友?

a学习上的佼佼者b一起娱乐的人c志趣相投的人。

据调查,有76%学生选择志趣相投的人,19%的学生选择学习上的佼佼者,其余5%的学生选择能在一起娱乐的人,根据这种比例来看,大部分中学生在择友时,希望结交有共同语言的人。根据自己的喜好去挑选朋友,存在一定的主观臆断性,往往会出现沆瀣一气的现象,不利于友情的正面发展。因此,择友时不应只以自己为主体,应当以客观的角度去剖析。

3.衡量学习与朋友间的轻重。

据统计显示,绝大部分学生会因友情上的失意而影响学习,比如上课走神,失去学习的兴致等,特别是当学生与友情相冲突时,他们会选择友情至上,义气横在学生面前,天平失去了平衡,偏向了朋友一方,认为学习来日方长,友情失不再来,但对于中学生来说,更应以学习优先,兼顾友谊。

4.老师的影响:你会因为和某科老师关系好而特别努力学习某科吗?

a会b不会c不知道,看兴趣。

据统计显示,38.9%的同学都认为与老师相处的关系会影响到自己的学习。从学生的反应来看,当老师对他们比较关心时,他会觉得自己比较受重视,因而会产生一种感激的心理。他们大多会努力学习,奋发上进。有38.1%的同学认为自己对某科的喜好,是由兴趣而定,这些同学是比较理智的。他们通常不会受某些客观性的影响而轻易改变自己的想法;有23.1%的同学,则认为自己不会受老师的影响。从总体上看,老师与同学相处的关系,是影响学生学习兴趣的原因之一。

5.朋友对自己的影响。

据统计显示,很多同学都很在乎自己的朋友圈,朋友对自己的影响很大,不仅是在学习上,在生活中也一样。自己会因为在朋友圈中的情况而感到烦恼,会为受到朋友的关注而努力学习等。这是一种心理的驱使,他会根据自己的意愿而做出相应反应,综合上述,我们可以清楚地看到人际关系会影响同学们的学习和心情。

6.决定人缘好坏的因素:你觉得决定人缘好坏的因素是?

从上图中我们不难看出,87.6%的同学认为一个人的谈吐举止是影响人缘的主要因素,有少部分同学认为:一个人的相貌穿着,身份背景,也是影响人缘的原因之一。

在问卷的最后,设置了一道关于如何提高自己人际关系的题目,通过分析获得的资料,给同学们提几点改善人际关系的建议:

1礼貌待人,注意自己的言行举止。

2关心爱护他人,当别人遇到困难时主动帮助他人。

3要常常微笑对人。

4不为小事斤斤计较。

5学会理解、宽容他人。

6要善于发现别人的长处,看到自己的短处。

7不要在背后对人说三道四,指指点点。

8要有上进心。

六.结论。

通过这次调查,我们了解到当代中学生在处理人际关系方面的一些情况。绝大部分学生能够处理得当,以学习为首要任务,兼顾日常生活中的人际交往,团结友爱,宽容待人,这些中国传统美德在他们身上得到了体现,这是值得欣慰的。但有些学生在这方面还存在薄弱之处,不能很好地将个人情感与周遭环境分开,导致一些错误决断或行为,在不经意间伤害他人。如果人人都将心比心,付出会比索取更快乐。在此,唯一希望的是广大中学生们能够时时处处为别人着想,定能成为魅力无限的“人气王”。

1、报告调查的原因。

在实习的这段时间,最令人头疼的便是对高中生如何正确处理人际关系。近年来中学生因与同学间人际关系处理不当,而导致本不该发生的悲剧频频出现。如:某中学一学生与同班同学经常为一些小事发生争吵,两人关系紧张,矛盾重重,终于有一天,其中一位学生带刀将另一学生活活戳死;再有,某中学一高高中生临近高考,面对高考及父母的压力,精神崩溃,为寻求解脱的办法,其结果是将他亲生母亲杀死在家中。另外,从武汉市精神卫生中心“百忧解”热线传来消息,青少年因不善处理人际关系而引发的心理问题,成为近期咨询的热点。咨询员反映,近一段时间,试婚、第三者插足、婚外恋的话题少了,关于青少年人际交往问题的电话逐渐增多,几乎每天都有。咨询者包括高中生、大学生和参加工作一两年的年轻人,年龄约为17岁至25岁。交谈中可以感觉到:他们对社会、对所处环境充满敌意,抱怨人与人之间太虚伪、互相欺骗,很难与同学同事沟通,对生活感到厌倦、绝望等等。而悲剧的发生就在于他们不能正确处理同学间的人际交往,与父母间的情感沟通。

2、调查的结果。

心理的闭锁性少年期开始出现到高中阶段。随着自我意识的增强,再加上过去生活中的经验和教训,使其发现“逢人不可再全抛一片心”,加上自尊心、文饰、内隐的需要及各种顾虑,使其嘴上相继都加上了一把“锁”。有许多问题被作为个人的内心秘密隐藏起来,给自己蒙上了一层薄薄的面纱。特别在非同龄的人群中,尤其是对父母、老师等成人保持心理闭锁。但另一方面,这时期他们客观上又存在有强烈的归属的心理需求及与人交往的愿望,希望广交知心朋友。但相互的闭锁,尤其是异性间相互的闭锁,更加使其产生特殊的好奇心和神秘感。心中的苦闷很想找人倾诉、讨教,于是常处于左右两难的矛盾之中。闭锁性既是适应现实社会的需要,是适应力提高的表现,但也加大了对他们了解及把握的难度。使其不敢与人倾心相交而感孤独,于是大都述说于锁于抽屉的日记之中,致使有些老师变得困惑不解,倍感学生变了,不信任自己了。

在学校教育教学工作中我发现,对高中生人际关系优化策略的指导几乎很少涉及。高中生在接受系统的学校教育过程中,同样不可避免的要与他人发生人际交往,但是,在当前高级中学的教育教学工作中,处于首要地位的是对学生进行科学知识与知识技能及思想品德的教育。而对学生人际关系方面的指导则往往被忽视,而弃之一旁。这样,不能进行正常交往的学生则往往就会处于被孤立与嫌弃的地位,轻者,导致产生自卑心理,情绪低落,重者,产生严重畸变心理和人际交往障碍。家庭教育中,对孩子的人际交往指导涉及很少。目前,社会经济的发展带来了很多的负面影响,加上独生子女的增多,家庭教育中父母一方面对子女溺爱,过于放纵,另一方面对子女期望过高,望子成龙,望女成凤,导致学生各种不正常心理行为增多。他们任性、倔强、刁蛮、目中无人,不善处理人际关系,同学间、师生间、亲了间关系紧张。

在积极推进基础教育课程的今天,我们不得不反思我们一贯的教育理念、教育机制在新时期的新需要下需要怎样与时俱进,才能适应现代社会需要集顺应人性的发展。

二、调查方案设计。

1、内容设计:

高中生人际沟通技巧的培养包括那些内容;现今高中生人际交往与沟通的现状如何;高中生人际沟通心理发展的规律性是怎样的;培养学生人际沟通的形式有哪些,使用的情况怎样,各有什么特点、作用和效果;对于不同类型的学生又该采取怎样的方式。

2、过程设计:

阶段。

时间安排。

任务。

第一阶段。

1月4日-1月20日。

1、查阅有关文献,如《教育心理学》等著作,为本课题的调查研究提供理论依据。

2、通过问卷调查,找学生访谈和学生进行交流,对学生交往能力与交往状况进行自测等形式,了解学生人际交往的现状。通过调查分析,明确课题研究的重点。

3、随机选取实验班,讨论研究方法、形式、研究进度。

第二阶段。

1月20日-2月10日。

实行集体教育与个别教育交叉进行研究。

3、组织研究组成员外出参观学习,向兄弟学校学习、借鉴、交流研究经验;。

第三阶段。

2月10日-2月24日。

1、对实验学生进行人际沟通状况测试,与第一阶段进行对比;。

4、调查方法设计:

(5)个案研究法:结合课任教师的观察和调查的结果,选取个别学生运用心理学的辅导知识进行辅导,并做好相应的跟踪记录。

三、调查的实践意义。

1、调查意义:

有利于解决学生人际交往与沟通方面存在的矛盾与冲突,为学生、家长、教师共同提供良好的沟通机会与桥梁,让教师掌握培养学生人际沟通的技巧与方法,让学生与人的沟通达到情感上的相互了解和理解,掌握与人沟通交流的方法与技巧。

2、理论价值:

使教师对心理学知识中有关人际沟通技巧有更深刻的教学实践和感悟,从现实教学探讨培养人际沟通技巧的最优化手段,为高中生人际沟通技巧研究提供第一手的资料和数据。

四、调查总结。

正确处理高中生的人际关系,应当正确引导和促进高中生良好人际关系的形成,帮助高中生健康地成长,指导学生进行健康的人际交往,形成良好的班集体心理氛围,使各个学生在班集体的学习和生活中,充满自信,情绪高涨,精神振奋。使他们具备较强的人际交往能力,为今后进一步学习或步入社会奠定良好的人际沟通基础。

中学生人际关系研究报告

二绪论。

三课题的研究意义。

四调查问卷的统计。

五课题研究使用的方法。

七感想。

八研究课题的计划。

九后记。

一内容摘要,

本小组研究的课题是洋浦中学生人际关系的调查,我们在老师的指导和组员的配合下,通过问卷调查上网浏览文献查阅资料等形式对洋浦中学生人际关系了解了许多,撰写相关的开题报告,以及论文。

我们调查的内容是有关同学之间的关系和老师与学生的关系,了解同学发生误会时该如何解决,老师与学生发生矛盾时,我们又该怎么做等等。

许多学生在与他人相处时,不会处理好他们之间的关系,希望我们调查的内容能对同学们有帮助。以下是我们研学的结论:在学校,大部分的同学相处的很好,只有少部分的同学相处不好,这就说明学校的风气很好,每个同学都有较高的素质教养,认识到同学之间相处的好对我们的学习很有帮助,而每个同学都是很大方的,回主动和同学交流,这就促使一个班级的班风更加和谐。大部分的同学都认为相处的前提是诚信,的确,诚信是人类沟通的桥梁,但在相处的过程中难免回有误会,而大部分的同学都说,如果他们误会同学时会主动道歉,这就说明同学们非常明白事理,也知道要主动认错,学会宽容,对同学们的相处更加有帮助。

沟通。总的来说我们学校学生之间的关系和老师与同学的关系都很好,相处的很融洽。

二绪论。

在当今社会人际关系及其重要,对我们在社会工作有着重大的影响,而在学校里同学之间的关系和老师与学生的关系对我们的学习也有影响,而我们该怎样处理好人际关系呢?同学之间的关系又是怎样的?老师与学生的关系是怎样?老师与学生发生矛盾时,我们又该怎样处理?同学之间发生误会时,我们又该怎样处理呢?处理好同学之间的关系和老师与学生的关系对我们有什么意义呢?所以我们将围绕这些问题展开调查,了解学校的人际关系。

三课题的研究意义。

我们在学校里常常会与同学争执,吵架等,这就说明我们的人际关系不好,但通过调查之后得出的结论有利于我们与同学相处得更好,能让自己更开朗,对我们的身心健康有益,学习更多的东西,有利于提高我们交际和社交能力,又能让别人更加了解自己对我们的学习很有帮助,促使友谊的发展,可以增广自己的知识面,对以后出社会很有帮助,增强人际关系,提高自己的素质。

四调查问卷统计。

一选择题。

1.在学校里,你与同学相处如何?

a.好(70.7%)b.一般(23%)c.不好(6.3%)。

2.你是一个主动和别人相处的人吗?

a.是(63.4%)b.不是(36.6%)。

3.你认为同学与同学相处,应以什么为主?

a.诚信(84.7%)b.无所谓(4.8%)c.信赖(10.5%)。

4.当你误会同学是,你会怎么做?

a.事后主动道歉(92%)b.不会道歉(8%)。

5.你是否和老师发生争执?

a.是(25.6%)b.否(74.4%)。

6.当你与老师发生矛盾是,你会怎么做?

a.放在一边不管(5.4%)b.主动去找他沟通(56.7%)c.没想过(37.9%)。

二问答题。

答:1.使自己更乐观开朗2.对以后和同学相处有好处3.促使文化交流4.可以学习很多东西5.对身心健康有益6.提高我们交际能力和社交能力7.可以互相帮助8.可以让别人更加了解自己9.对学习有帮助10.增加友谊11.可以增广自己的知识面,也对以后出社会很有帮助12.增强人际关系,提高自己的素养,能培养同学之间的诚意。

2.你认为通过什么方式来改善同学之间的关系?通过什么方式来改善与老师的关系?

答:与同学相处的方式:1.通过进行课外活动(5%)2.沟通(75%)3.理解,诚信。关心(20%)。

与老师相处的方式:1.沟通,交流(80%)2.换位思考(20%)。

五调查使用的方法:问卷调查,上网查阅资料。

7.热心班级体的活动,对工作非常可靠和负责。

老师该如何交往,毕竟学校是由老师和学生组成的,我们学习的过程中总是有老师的参与,与老师相处如何,对学习好坏、校园生活有着直接的影响。

1.尊重老师,尊重老师的劳动。老师把几乎是所有的知识无私的,毫无保留的教给学生,如果他们希望的到什么回报的话,就是希望看到学生成材、成熟,在知识的高峰上越攀越远。学生要尊敬老师,见到老师礼貌地打声招呼。有句话说:师生如父子。上课认真听讲不破坏纪律,把老师留给的作业保质保量的完成。有些同学作业写得马虎、潦草,单是让老师辨认字迹都要费很多功夫,给老师增加了很多额外的工作量。经常这样,老师怎么会高兴,怎么会喜欢你呢?每个人都希望别人尊重自己,如果你和别人说话,他爱理不理,你会喜欢这个人吗?尊重老师,尊重老师的劳动,是师生和谐相处的基本前提。

2.勤学好问,虚心求教。做学生时,经常说“这个老师不怎么样”“那个老师水平太低”……等长大了以后才知道这种看法和想法是多么天真。就像作弊者从来都以为老师发现不了,其实,只要往讲台上一站,谁在下面干什么都一目了然。老师从他的年龄、学问、阅历上来说,在某门课上的水平肯定是高于学生的,所以,要向老师虚心求教。勤学好问不仅直接使学习受益,还会增多、加深和老师的交流,无形中就缩短了与老师的距离,每个老师都喜欢肯动脑筋的学生。其实,向老师请教问题往往是师生交往的第一步。除班主任外,任课老师并没有多少时间和学生直接交往,常向老师请教学习上的问题会加深师生彼此的了解和感情。

3.正确对待老师的过失,委婉地想老师提意见。心理学的研究表明,人们会对没有缺点的人敬而远之。其实。世界上根本就没有零缺点的人存在。老师不是完美的,如果他有的观点不正确,或误解了某个同学,甚至有的老师“架子”比较大,或是太严厉,这都是有可能的。发现老师的不足要持理解态度,向老师提意见语气要婉转,时机要适当。如果老师冤枉了你,当面和老师顶撞起来,好吗?当然不好,这样不进不利于问题解决,还会恶化师生关系,暂时忍一忍,等大家都心平气和时再说。不管怎么说,老师是长者,作为学生,都应置老师于长者的地位,照顾老师的自尊心和面子。

4.犯了错误要勇于承认,及时改正。有的同学名知道自己错了,受到批评,即使心里已经知道自己不对,嘴上却死不认错,与老师闹得很僵。有的人则相反,受过一次批评后,就特别怕那个老师,担心他对自己有成见。这都是没有必要的。错了就错了,主动向老师承认,及时改正,老师一样会喜欢。老师不会因为哪个学生一次没完成作业,一次违反了纪律,就对学生下定论,说他是坏学生,就对他有成见。相信老师是会比较全面、客观地评价学生的。

与老师关系融洽既可以促进学习,又可以学到很多做人的道理,会使你一生受益无穷。相信你能做到这一点。

七感想。

来自陈琼川的感想:

从第一次接触研究性学习到现在,我们有了一定的了解,通过组员的努力把研学搞好,并且我们学会团结与合作,团结是我们的成果更丰硕,合作和会使我们把工作做得更好,总而言之,进行研究性学习对于未来踏入社会的我们来说,它锻炼了我们的口语交际和表达能力,还有总结合作能力,浏览查阅能力,极大的提高了我们各方面的水平,以及对社会数实践的积极性。

来自王伟庆的感想:

从我们接触研究性学习以来,给我带来最大的收获就是提高我的口语交际和表达能力,学会了分析筛选信息,还有在进行问卷调查的感受颇深,搞好研究性学习让我觉得很有成就,而这次让我明白了人际关系的重要性,而且诚信是我们友好相处的前提,搞好人际关系对我们出社会有很大的帮助。

来自谭丽萍的感想:

通过问卷调查的结果,我知道同学是通过什么样的方式处理自己的人际关系的,确实,洋剖一脉很好的人际关系对我们是多么的重要,遇到困难有一个人商量,有高兴的事大伙一起分享有困难大家帮解决分担,人的关系情感是在不断地发生起伏,但通过沟通这一桥梁使关系更加的密切。同学对于与他人发生争执时,会主动去与他人沟通,互相分析对错,找出一个更合理的方法。在这一过程中我门对对方的认识有了改变,有新的认识,对彼此的关系又有进一步的发展,通过多次的接触,相信彼此会有新的友谊。正所谓人无完人,我们要体谅对方,原谅对方的过失,对方也要主动承担错误,不要让错误堆积,累积最后成为不可解开的心结。无论是对于我们或是他人都是不好的影响。

“在家靠父母,出门靠朋友”要使人际之树茁壮成长,要是2我们出来好与朋友之间的关系,沟通是处理发生矛盾的最好方法。

来自陈金碧的感想:

因为在高一学期已经接触过了研学了,所以在高而研学的过程中多少比第一次轻松多了。

在研学中,最头痛的就是选课题,不知道怎样的课题才符合我们的要求,但经过几次的讨论后,课题终于决定了。

课题顶下了,工作使开始,组长和我们组员讨论全体组员见书适合哪个职务,只有这样效率才会提高,完成研学的步伐也就快一点,职务选定了,各位组员便各小之各的,有时在一起讨论,观点分歧很大,组员只好让我们各想几分钟之后再商议,在讨论中,有欢笑,有争执,但欢笑化争执多很多,毕竟人与人之间的相处是以和睦为主的,大家你帮我,我帮你,融洽如一家人。

所以,在研学过程中,我们大家都感到非常开心,当然也非常感想我们的老师。

王丽姣的感想:

这次研学已是我们第而次研学了,所以在研学的过程中,还是有很多的帮助。

这次我组研究的课题是关于人际关系,在生活中,人际关系是那么的重要,我组分别探讨师生关系,同学关系在调查的过程中,因为有同学的合作,所以调查得很成功。同时,我们也知道了洋浦中学生的人际关系如何,大多数的学生与老师还有同学的关系都非常的好,同时也让我们明白了一个道理:在人际关系中,诚信是最为重要的,人与人交往。如果缺乏诚信,那他们就不可能成为朋友,如果你是个无信之人,别人也不愿意和你交往。

我组希望能通过这次研学让同学们更好的认识到人际关系在我们生活中的重要性。

来自苏井保的感想:

这学期我们研学的课题“洋浦中学的人际关系。”可不要小瞧这个课题,这是我们经过小组成员的一番争执才得出来的。

在研学过程中,我们组的成员有过不少争执,但最后大家还是达成了共时。搞研学应该有很多对我们有益的作用,只是我们没有发现罢了。它可以增强我们和他人的合作能力,与社会的沟通的能力。在坚持自己的观点时,也要去理解他人,换位思考。当自己与组员之间发生争执时,要注意分析自己的与他人的观点哪里不同,哪个观点能说明所提出的问题。

再过几天,我们就要搞研学的答辩会了,我希望我们组能把我们研学结果出色地展示在老师和同学的面前。

八。研究课题的计划:

第一步;展开讨论,制定课题。

第二步:查阅资料,了解研究的内容,写开题报告。

第三步;展开讨论制定调查问卷,进行调查。

第四步:分析统计问卷,得出结论,执笔写结题报告。

九。后记。

我们小组的人员分工合作,得到了较明显的成果,让我组的同学体验了合作精神,才能把一切复杂的事情化为很轻松的事,办事也更有效率,感想指导老师的帮助,让我们获益匪浅,研究性学习就好象任何一项团队参加的体育项目一样,必须团结一致。“人心齐,泰山移”社会生活中个体的力量是有限的,只有团结与他人合作才能有面对困难的勇气和战胜困难的力量。

良好师幼同伴关系心得体会

师幼同伴关系是幼儿教育中极为重要的一环。在幼儿成长的过程中,教师是他们最初接触到的成年人。良好的师幼同伴关系能够促进幼儿的身心健康发展。首先,师幼同伴关系可以建立起安全感,让幼儿感受到来自教师的关爱和支持,使他们更加乐观自信。其次,良好的师幼同伴关系可以促进情感交流和自我认知的发展,培养幼儿的语言表达和情绪管理能力。最重要的是,师幼同伴关系在幼儿的人际交往和社交能力的培养过程中起到至关重要的作用,影响着他们未来的人生。

建立良好的师幼同伴关系需要教师和家长共同努力。教师首先要用心用爱对待每一个幼儿,与幼儿建立真诚的连接。教师应大胆地表达对幼儿的关心和喜爱,并尊重他们的个人需求和感受。同时,教师还应设身处地为幼儿着想,理解他们的行为背后有着不同的动机和意图。此外,教师应积极倾听幼儿的声音,鼓励他们对外界的好奇心和求知欲,帮助他们自我表达和解决问题。家长也要积极参与幼儿园的教育活动,与幼儿园保持良好的沟通,共同关心幼儿的成长和发展。

良好的师幼同伴关系对幼儿的成长有着积极而深远的影响。首先,师幼同伴关系可以培养幼儿的合作意识和团队精神。在幼儿园中,幼儿将会与其他同伴一起参与各种活动,共同解决问题。通过这些合作机会,他们学会了倾听他人的意见,并学会了与他人合作、共享和互助。其次,良好的师幼同伴关系可以培养幼儿的自理能力和独立性。教师将会教导幼儿如何主动地完成日常生活的各项活动,如穿衣、吃饭、洗手等。幼儿在得到教师的鼓励和支持下,逐渐养成了自理的好习惯,并增加了自信心。最后,师幼同伴关系还可以促进幼儿的社交能力和情感管理能力的培养。在与同伴相处的过程中,幼儿需要学会分享、尊重、合作和解决冲突。这些社交技能将会在幼儿的未来中起到非常重要的作用。

在实际的师幼同伴关系中,难免会遇到一些问题。教师应能够有效地解决这些问题,确保关系的良好发展。首先,教师应避免批评和惩罚幼儿的行为,而应以引导和激励为主。如果幼儿犯了错误,教师可以选择适当的时间和方式,向他们解释正确的行为方式,并与他们一起探索解决问题的方法。其次,教师还应和家长保持沟通,及时了解家庭的情况和幼儿的需求,协调好教育方式和目标。最后,教师还应及时反馈幼儿的表现,肯定他们的努力和进步,鼓励他们继续努力。

五、结语。

师幼同伴关系对幼儿的发展起着至关重要的作用。教师应该用心去关爱每一个幼儿,与他们建立真诚的连接。家长也要积极参与幼儿园的教育活动,与教师共同关心幼儿的成长和发展。师幼同伴关系的良好发展离不开教师和家长的共同努力,只有这样,幼儿才能在爱与关爱中茁壮成长。

客户关系管理系统的发展与研究报告

转眼间,入xxx发展公司已经两年半时间了,20xx年是房地产起伏最厉害的一年,房价经历了由低至高,又由高至平稳的局面,令我觉得房地产这个行业真是变幻莫测,很富挑战性。辗转间,又到了20xx年底,对今年的销售和对行业的看法,作了如下总结。

由20xx年10月4600元/平方的均价开售,客户当时反应还是觉得偏贵。随着市场的变化,土地资源短缺,土地价格随即飞涨,证券市场的全线飘红,加上外来投资者的追捧,令楼价在短短的半年时间里,升幅达到70%。购房者亦从开始的不接受到后期的抢购场面,可以说是到了房地产的销售高峰。可是好景不长,由于全国范围的炒楼风气的兴起,令很多真正想买房自住的老百姓对日益高涨的房价只能望楼兴叹。出现了有房没人住,有人没房住的局面,属于泡沫经济的具体表现。很多大城市更出现了天价房,每平方最高单价竟达到了1xx0元/平方,跟本无法想象。

到了年底,国家为了防止经济过热,陆续出台很多新政策调控楼市。整个楼市的价格又从高企渐趋平隐,个别大城市更出现了不同程度的楼价下滑的情况,由于银行政策的收紧,证券市场的不稳定,很多投资炒房者也退出了市场,购房者的态度亦由热变冷,购房者亦持观望态度购房,希望楼价会有所回落。回望过去,展望将来,本人觉得xxx的房地产市场还是比较健康的。20xx年的房地产市场,随着银行放宽资金政策,证券市场或会回升,必定会带动经济发展。房地产市场会健康发展,楼价应该会逐步回升,公司在20xx年亦会有新盘推出市场,应该会有比较好的发展空间。

20xx年的销售业绩比xx年稍有上升,全年共销售单位107套,销售总额为31047344元,面积为9353.78/平方,可以完成公司下发的任务额。在公司领导的教导下,同事的帮助下,工作能力也得了很大的提高。在实际工作中,我认真完成工作,虽然有时也会有出错,但我也能端正态度,诚心改正,工作亦得到了上级的肯定。我决心在xx年更加努力工作,积极思考,在销售方面加强自身的硬件,学习更好的销售技巧,令自已有更大的提升。

本年的总体销售市场,对比上一年还是比较理想,发展商亦获得了较大的利润。令公司对今后的发展奠定了坚实的基础。展望xx年,本人要以更好的精神面貌去面对全新的挑战,为公司更好的发展作出贡献,为来年创造更大的利润。

班级环境对儿童受害和同伴接受学习成绩关系的影响

生态环境保护目标的实现和环境治理工作的落实都需要对相关企业逐一排查,根据具体情况有针对性地制定整治方案。关、停、闭、改企业将直接影响劳动合同的履行,环境治理过程也是企业与职工劳动关系调整的过程,具体而言主要涉及劳动合同的变更、解除和终止。

2.1《劳动合同法》中的相关规定。

劳动合同的变更、解除和终止在《劳动合同法》中都有所规定,但实践中适用法律仍需注意以下问题:

2.1.1认识协商在劳动合同变更中的重要性。

2.1.2区分劳动合同的解除与终止。

《劳动合同法》规定了劳动合同的解除与终止两条并行线,虽然劳动合同的解除和终止都能使劳动关系消灭,但在通知程序和补偿金计算上仍有所区别。劳动合同的解除体现为意定性,无论是双方协商解除,还是用人单位或劳动者单方提出解除都是其主观意思的表达,而劳动合同的终止则是因法定事由的出现,致使合同无法继续履行而使劳动关系归于消灭,其体现为法定性。

在实践层面两者在以下两个方面存在差别:一是通知程序方面,用人单位单方提出解除劳动合同须提前三十天通知或额外支付一个月工资,以此给予劳动者过渡准备期,而劳动合同的终止时用人单位无此义务;二是补偿金计算上,劳动合同解除和终止用人单位都须支付补偿金,但劳动合同终止支付补偿金是从《劳动合同法》颁布即1月1日开始计算,而劳动合同解除则是从双方确立劳动关系起计算,因此20之前入职的职工,在劳动合同解除的情形下获得的补偿金更多。[3]需要特别注意的是劳动合同终止的程序简单,而企业往往利用法律条文的`近似和模糊而扩大解释《劳动合同法》第44条第5款“提前解散”的情形,扩大劳动合同终止的适用。

对于该条款的准确适用应把握以下几个方面:第一,用人单位“提前解散”应指企业主体资格的消灭,即解散的应具商事主体资格,而公司分支机构、分公司、办事处等不是商事主体,其撤销关闭不能适用本条款;第二,应与《公司法》《合伙企业法》等相关法规衔接,解散决定的做出要符合《公司法》、《合伙企业法》等相关解散事由和程序性规定;第三,因企业的解散属于企业自主经营问题,在劳动纠纷的司法实践中,法院不审查解散的合理性和必要性,而仅审查解散的合法性,但对于解散合法性的举证责任应由用人单位承担。

2.1.3正确适用经济性裁员制度。

环境治理退产能裁员是不可回避的问题。《劳动合同法》第41条规定了经济性裁员制度,对该制度的适用应注意以下几个问题:

第一,准确理解第41条第4款和第40条第3款的关系。该两款在表述上极其相似,第41条第4款为“客观经济情况发生重大变化”,而第40条第3款则是“客观情况发生重大变化”,两者是否存在差别?上述两条款同属于劳动合同的解除,在法律性质上两者并不存在冲突。立法并没有对两者内涵解释,司法实践中企业搬迁、兼并、资产转移等均可视为符合上述情形,但从立法初衷来看,在适用的先后顺序上应当以第41条优先,即只要裁员数量符合经济性裁员制度要求,则应优先适用第41条第4款之规定。

第二,裁员程序应合法。相对于一般性的劳动合同解除,经济性裁员规定了两项特殊的程序,即听取工会或者职工的意见和向劳动行政部门报告程序。首先,听取意见的对象可以是工会也可以是职工,实践中部分企业以向工会委员公开裁员方案来逃避向全体职工公开,应当注意听取意见的对象应具有一定的覆盖率和代表性;其次,“听取意见”的含义不明确,“听取意见”是否等于“同意”法律没有明确规定,也就是工会或职工同意裁员是否是经济性裁员必要前提尚不能确定,但司法实践中鲜见作此要求。再次,向劳动行政部门报告,仅是备案,而不须获得许可。

第三,正确适用优先留用制度,平衡企业的经营自由和社会责任。第41条同时规定了优先留用人员,这是法律对企业承担社会责任的要求。企业既是经济实体也是社会生活的基本单位,其应当承担保障社会稳定和谐的职责,因此对于服务期长,就业难度高的以及承担家庭抚养义务的职工应当优先留用。但需要注意的是优先留用的前提是“同等条件下”,因此在工龄、年龄、技术水平、再就业能力等方面综合考量后优先留用,这是对企业经营自由权的保障。

2.2京津冀环境治理对劳动关系影响的系统分析。

正确理解和适用《劳动合同法》的相关规定,结合环境治理的具体措施,对各情形下劳动关系变动正确定性。

2.2.1企业迁移。

为完成区域产业链建设,形成区域产业体系,部分重点企业由京津地区外迁至河北。企业迁移必然引起工作地点、工作岗位、薪酬等变化,这属于劳动合同的变更,若双方不能协商一致则应当适用第40条第3款解除劳动合同。

2.2.2企业破产、责令停产停业或提前解散。

对于高污染的“僵尸”企业,可能适用《破产法》进行破产清算,也可能环保行政部门依法责令停产、撤销或者企业依据公司章程、合伙协议等约定主动解散,上述情形都能引起用人单位主体的消灭,属于劳动合同终止。

2.2.3企业合并、分立。

环境治理产业升级,企业可能通过合并或分立实现转型。企业的合并、分立引起用人单位主体资格的吸收和分裂,依据《劳动合同法》第34条原劳动合同继续有效,若没有变动则无需重新签订,由新用人单位继续履行合同,这属于劳动合同的继承;若需要变更合同或裁员,则属于劳动合同的变更或劳动合同的解除,人数符合法定要求的,则应适用经济性裁员制度。

2.2.4撤销分支机构或转让。

资产缩小生产经营规模环境治理要求相关行业减产,企业可能因此撤销分支机构,转卖部分资产,削减生产经营规模。企业撤销分公司、分厂、分店等分支机构并不是企业主体的消灭,因撤销分支机构而裁员不是劳动合同的终止,而是劳动合同的解除。企业转卖资产按具体转让方式法律定性有所差别,一种是单纯性资产转让,因出售部分资产而裁员,此等同于撤销分支机构,应适用经济性裁员制度;另一种是附带劳动者转移的资产转让,即将劳动者与转让资产捆绑一起转让,这与企业的合并和分立相当,受让方应继续履行原劳动合同,属于劳动合同的继承,若受让单位对工作岗位、薪酬待遇等有所调整,则属于劳动合同的变更。2.2.5产业升级、转产、改变经营方式环境治理下企业可能改变其经营内容或经营方式,由此可能引起工作岗位、工作性质、薪酬待遇的变化,这属于劳动合同变更,若因此而批量裁员,则属于第41条第3款的情形,应适用经济性裁员制度。

3津冀环境治理背景下构建和谐劳动关系的对策。

环境治理伴随的是产业结构的调整,同时也是劳动关系的调整与重构的契机。坚持法治理念,贯彻以人为本思想,积极发挥工会、政府的作用,在变革中构建和谐劳动关系。

3.1以人为本,关注特殊职工的安置。

大型企业尤其是成立时间长、规模大的国有企业,职工人员结构复杂。在制定安置方案时除了要正确适用法律外,还要结合相关人员的具体情况。例如对于部队复员人员、插队人员或外单位调入人员,在依据工龄计算补偿金时应考虑其工龄衔接问题。对于《劳动合同法》第42条规定的不能解除劳动合同的五类人员,在裁员时将其排除,在劳动合同终止的情形下,也应根据具体情况妥善安置,提供基本生活保障。对于符合内退条件的职工应优先考虑适用内退制度,离岗待退,以基本退养费和补充退养费进行安置。

3.2积极发挥工会作用,引入劳资协商制度。

纵观《劳动合同法》的规定,无论是劳动合同的变更还是劳动合同的解除、终止,劳资双方是否能协商一致都是关键。环境治理中的劳动合同批量调整,企业要拿出具有说服力,能够被职工普遍认可的方案,这就要发挥工会作为职工代表组织的作用。首先,利用工会实现职工的知情权,企业可将调整方案报工会,由工会向职工传达并收集反馈意见。其次,引入劳资协商制度,在劳动行政部门的主持下工会作为职工代表与企业进行协商和谈判,通过协商职工在了解企业现状和困难情况下,可能适度放弃部分权益而形成替代性方案,如暂时降低冻结部分工资,征召自愿内退的人员替代裁员,有利于企业与职工达成利益共识共渡难关。最后,要发挥工会宣传作用,积极做好法制政策宣传工作,协助企业做好职工心理疏导,避免发生群体性劳资纠纷。

3.3加强政府监管职能,发挥职能部门的指导性作用。

目前法律规定,劳动行政部门在劳动合同变更、解除和终止中所发挥的作用有限,有明确规定的仅是在经济性裁员时有备案程序。备案不等于许可,但无需审批不等于无需审查,劳动行政部门作为管理机构应当监督指导企业裁员,通过备案程序审查经济性裁员的必要性以及安置方案、裁员程序的合法性,并针对存在问题对提供法制政策讲解与指导,将纠纷解决前置,在源头把关最大限度避免群体性劳资纠纷。

3.4利用地方性法规适度放宽法定条件。

《劳动合同法》对劳动合同变更、劳动合同解除与终止的规定过于刚性,在环境治理产业结构调整中,可能加大企业安置职工的难度,如不论何种情形下劳动合同变更都必须以双方协商一致为前提,又如在亏损情况下或企业。减产限产进行环保改造时,经济补偿金的支出对于企业无疑是巨大的负担。在相关法律修订前,可以地方性法规形式对原有法律规定进行弹性调整,如在确保不影响职工的基本生活的前提下,可以适度放款劳动合同变更的条件,允许企业在严重亏损或生产经营调整等情况下,一定期间一定范围内调整劳动者的薪酬待遇、工作岗位、工作地点等,以促企业渡过难关。对于环境治理的“重灾区”行业,在劳动合同解除或终止时,可适度调整经济补偿金数额,确定保底年限,如十年,超出部分适度打折,以减轻企业负担。

参考文献。

[1]边丽娜.河北省化解产能过剩和环境治理中职工再就业问题研究,合作经济与科技[j].(7):39.

[2]刘继承,供给侧改革《劳动合同法》要不要跟进,人力资源[j].(8):43.

[3]关怀,林嘉.劳动法[m].北京:中国人民大学出版社,2016.

论文分析同伴关系的中介作用

陈旧的教育观念已不能适应21世纪的需要,因此转变教育观念,培养学生的创新意识和开拓精神是教育工作者的当务之急,至关重要。体育教学是以身体实践活动为多种组织形式相配合的师生活动,同时也是一种人际关系交往多样性的教学活动。因此,在教师营造的良好学习氛围中,由一些技术好的学生或体育骨干引导其它学生进行探讨学习,学生间互帮、互助,相互指导,这样既可以培养同学间相互指导意识,也能达到全体同学共同进步的目的。

学校体育教育要树立“健康第一”的指导思想――强调以学生为主体,提高学生的综合素质,发挥学生的主动性和创造性。实践证明,在现代教育教学中,同学间的相互交流,相互学习和相互指导,同样能够激励学生学习的.主动性、积极性和创造性的发挥,从而有效地提高体育课堂的教学质量和练习质量。

一、体育教学中同伴指导意识的培养。

同伴指导的原则是将学生分成几个小组,由技术水平稍高的同学担当指导者,其形式是由一个学生扮演另一个学生的小老师,力争在教学过程中指导者与其同伴都能共同进步。

二、培养体育委员和体育骨干担当指导者。

首先培训体育委员和体育骨干,把各班体育委员及有一定基础的学生进行培训,先让他们掌握好一些技术动作和组织练习的一些方法,使他们在指导同伴时不至于心有余而力不足。

其次,在课堂中充分利用体育委员的“权威”和体育骨干的“表率”作用,在做练习时,可根据课堂教学的需要,将体育骨干和其他学生有目的地分成几个小组进行练习,或者由体育骨干对掌握动作较差一点的学生进行单独指导练习,让他们在各个小组都能起到“指导”作用,以此来提高同学们的学习兴趣,缩短师生间的距离,消除学生的恐惧感。

三、自由结合成为练习伙伴。

在体育教学中,许多练习可以让学生自由结合成为练习伙伴,让体育委员带队进行练习,由于同学之间平时有较深了解,感情融洽,在体育技能练习中,往往会合作的很好,相互指导得也会很得力。

但有时也会出现有的同学没有人愿意去指导,或者找不到练习伙伴等情况,这时教师要事先安排好,让体育骨干或自由组合为练习伙伴的小群体中的同学,主动地去邀请这些同学,加入自己的小群体行列中来,让他们和所有的同学融为一体,使每一名同学都不掉队。

同伴指导是体育教学中学习者快速掌握所学技能的一种有效途径,是学生与学生之间通过对话的形式而进行学习的一种方法。运用这种方法,可以进一步培养学生能力,突出教师为指导,学生为主体的新课程理念,充分发挥学生学习的积极性、主动性和创造性,促进学生的个性发展,不断提高体育教学质量。

论文分析同伴关系的中介作用

论文摘要:随着儿童的成长,同伴关系对于儿童的健康认知和儿童社会性的发展起着不可替代的作用。幼儿教师和家长应充分认识这一重要性。研究对同伴关系施加影响的对策,使幼儿教师和家长正确认识儿童同伴关系,有意识地关注和指导儿童同伴关系,必将有助于促进儿童的健康成长。

同伴关系是指年龄相同或相近的儿童之间的一种共同活动并相互协作的关系,或是指同龄人间或心理发展水平相当的个体间在交往过程中建立和发展起来的一种人际关系。在儿童发展过程中,儿童与他人之间形成两种不同性质的关系,有教育家将这两种人际关系分别称为垂直关系和水平关系。幼儿教师和家长这一角色主要为儿童学习知识和技能提供帮助,幼儿教师和家长与儿童之间的关系属于垂直关系。而儿童与那些和他们具有相同社会权利的同伴之间形成的关系属于水平关系。垂直关系和水平关系既有区别又有联系,并相互影响。如何充分发挥幼儿教师和家长与儿童之间的垂直关系对同伴之间水平关系的影响作用,是幼儿教师和家长必须加以关注的问题。

社会能力是个体在社会交往中表现出的行为能力和品质,是儿童发展的重要组成部分,在儿童的发展中具有重要的作用和意义。同伴关系在儿童的社会能力、认知、情感、自我概念和人格的健康发展中起着重要作用。

从情感发展的背景上看,儿童在同伴集体中被同伴接纳并建立友谊的同时,在集体中占有一定的地位,受到同伴的尊重和赞许,这使他获得了一定的依恋感、亲密感和归宿感。同时良好的同伴关系可以成为一种保护因素,减缓不利因素对儿童心理健康所造成的消极影响,使儿童获得同盟感和安全感。

从认知发展的背景因素看,儿童的同伴经验有利于自我概念和人格的发展。同伴是儿童获取信息的特殊渠道和进行对比的参照框架,是儿童获得社会知识的一个重要来源。良好的同伴关系可使儿童从同伴那里获得一些从成人那里不便或无法得到的知识和信息,儿童还可以从来自不同家庭背景的同伴那里了解到与自己家庭不同的价值观念和态度,从而进行比较和筛选,丰富自己对社会的认识;反之,儿童自我概念和自我价值的获得也使同伴群体受益,同伴既可以向儿童提供自我的信息,也是同伴儿童进行比较的对象。同伴关系使儿童更容易交流信息,相互合作,有助于问题的解决和共同任务的完成,从而促进社会认知能力的发展。

从个人的社会背景因素上看,良好的同伴关系有助于儿童获得熟练的社交技巧。儿童交往为儿童提供了学习他人的机会,也使自身能有更多的机会使用有效的交往技能,锻炼自己和别人交流的能力,学习如何与他人建立良好关系,怎样保持友谊和解决冲突,怎样给予和接受帮助,怎样看待敌意和专横,怎样对待竞争和合作,怎样面对领导与被领导,怎样处理个人和团体的关系。这种社会能力的培养为儿童适应社会打下了良好的基础。

二、幼儿教师和家长影响儿童同伴交往与同伴关系的策略。

在现实教育教学过程中,幼儿教师和家长一般注重集体的建设,缺乏对儿童同伴关系进行观察与指导的意识。尤其在学业成绩的压力下,许多幼儿教师和家长不重视儿童的同伴关系,只是一味地强调友好、团结,即使同伴间发生了冲突,也只以简单的方式加以解决,忽视了幼儿教师和家长在儿童同伴关系中所应起的作用,会使在同伴中处于不利地位的`儿童长期得不到心理调整,问题日益严重,势必影响其社会能力的发展。所以,幼儿教师和家长应重视儿童同伴关系在其社会性发展中的作用,并对儿童同伴关系适时地加以引导,以促进他们个性和社会性的健康发展。

(一)垂直关系为水平关系创造有利条件。

幼儿教师和家长与儿童之间的关系交往中,幼儿教师和家长要为儿童之间的交往提供、创设有利条件。

哈贝马斯在论述交往时提出了“主体间性”这一概念。所谓主体间性是指主体和主体在互动交往中意识到自己和对方都是主体,而不是把对方看成单独的客体。从现实观察中可以发现,现在的儿童学习任务繁重,课外活动少,尤其是城市儿童所在的家庭是“三口之家”多,大家庭少,而且大多住的是单元楼房,邻里关系冷漠。在这种环境下的独生子女很少与同伴一起游戏,他们的大量时间是在进行主体与客体(书本、玩具等)的交流中度过,而缺乏主体与主体的交流,这必然制约了儿童社会能力的发展。研究者一般认为儿童青少年的行为特征和社会认知是影响同伴关系的主要因素。行为特征是在和同伴的交往过程中建立和发展起来的,社会认知也与儿童社交经验的积累和丰富有关。幼儿教师和家长应鼓励和重视儿童的同伴交往,利用身边资源为儿童提供、创设交往的有利条件,比如利用新年开展互相问候活动,运用班会开展“发现优点,学人之长”活动,利用儿童生日开展同伴共同庆祝活动等。

(二)以垂直关系积极影响水平关系。

这里主要分析交往中最为重要的元素接纳问题。以垂直关系积极影响水平关系最主要的就是以幼儿教师和家长接纳影响同伴接纳。

同伴接纳是影响儿童同伴关系的最重要的因素之一。研究者根据儿童在同伴中受欢迎的程度,将儿童分为5种类型,即受欢迎儿童、被排斥儿童、矛盾的儿童、被忽视的儿童和一般的儿童。米勒等人回顾了几项相关研究发现,幼儿教师和家长对一个儿童的特征和价值的认可程度会通过一种复杂的方式影响其他儿童对这个儿童的接纳性。社会心理学家认为,在同伴群体中的评价标准出现之前,幼儿教师和家长是影响儿童最强有力的人物。儿童在同伴中的地位与幼儿教师和家长本人对儿童的接纳与支持有很大关系。常受到幼儿教师和家长表扬的儿童能被更多的同伴所接纳。而那些常受到老师批评的儿童则会成为同伴群体中排斥的对象。得不到老师关注的儿童,在同伴群体中也常常成为被忽视的对象。所以,幼儿教师和家长不应给儿童贴上“你是什么类型”的标签。基于幼儿教师和家长这一特殊地位,儿童被贴标签的频率越高,儿童就越会感到难以改变自身而慢慢接收自己就是这样的人,这对儿童的同伴关系会产生严重影响。幼儿教师和家长应全面了解儿童,用爱心接纳每一个儿童,善于发现儿童的闪光点,把每个儿童看成是可以发展的个体,并以正确的态度对待儿童成长过程中出现的缺点和道德形成过程中出现的反复行为。另外,幼儿教师和家长对待他人的行为举止也会影响儿童社会交往技能的学习。校园无小事,幼儿教师和家长在与幼儿教师和家长的交往中,在与儿童互动的过程中,渗透着分享、合作、关爱、同情、谦让,这些社会体验将会给儿童社会能力的发展起到良好的影响作用。

(三)幼儿教师和家长正确进行社会能力指导。

1.幼儿教师和家长及时规范调控儿童的同伴关系,以正确引导和影响儿童同伴交往的接受性。对刚开始建立同伴关系的儿童来说,懂得在同伴活动中遵守规范,相互支持,彼此诚信,有益于儿童间良好同伴关系的建立和发展。同伴关系也会受多种因素影响,幼儿教师和家长也需注意有些同伴间的规范不利于儿童的健康成长。诸如小团体中的“江湖义气”,重感情而少理智的行为,都具有潜在的危害性。对于这种现象,幼儿教师和家长不应忽视,而应及时联系家长,利用集体的力量对其规范进行调整,使儿童敢于拒绝不良行为,免受不良风气的影响。

利用突发事故或意外伤害事故,在对儿童关心的同时,也注意让儿童学会关心,学会理解。比如儿童间对有困难者的帮助,对无意间冒犯的理解。其次,观点采择也是培养交往态度与技能的一个重要方面。观点采择能力是儿童区分自己和他人观点以及发现这些不同观点之间关系的能力。在讨论问题的时候,引导儿童在学会发言的同时,也学会倾听,知道同样的问题可以有不同的观点,观点之间还能相互补充。学会吸收别人的观点要比排斥别人的观点有益得多。

另外,同伴冲突是儿童之间不可避免的一种重要的交往形式。同伴冲突会给同伴关系带来一定的负面影响,但它对个体发展也会产生极大的促进作用。在解决冲突的过程中,儿童能够逐渐获得观点采择能力,学会协调、互助与合作,增长社会经验和规则意识,提高社会交往能力,最终促进个体社会化的进程和个性品质的发展。教育儿童学会用正确、积极、善意的语言表达自己的情感,而不是以发泄的、报复的、对抗的甚至暴力的语言或行为来解决冲突。

(四)引导儿童正确处理合作与竞争。

合作与竞争对于同伴群体的作用是不相同的。越来越多的研究表明,不能忽视儿童同伴对彼此智力发展的促进作用。在实际生活中,儿童不仅仅是被动地接受帮助和指导。如果给儿童一定的机会和责任,他们也能为同伴提供帮助和指导。同伴合作要求儿童必须与和他们观点不同的人进行交流,并检验自己的观点,最终产生一种比儿童个人想的办法更好的新办法。幼儿教师和家长可以有意识地选择一些需要合作才能解决问题的情境,让儿童在相互交往的过程中体会同伴的支持和合作的重要性。相对于合作,竞争也是儿童社会能力发展的一个方面。在竞争的情境中,不同的个体可能处于对立和冲突的紧张关系中。在竞争中失败者的挫折感往往导致儿童的攻击性行为,破坏同伴关系。那些偏好竞争的儿童可能很少有密切的伙伴。过分地强调竞争不利于同伴关系的建立。因此,幼儿教师和家长在教育实践中需要引入竞争的时候,要注意竞争的合理性,使每个儿童都能有成功的机会。竞争的目的不在于自己超越别人,而在于使每个儿童做得更好。及早培养儿童的合作精神和良好的竞争意识,无疑对儿童的社会性发展具有深远的意义。

同伴关系的重要性毋需赘述,对那些不能建立适当的人际关系的儿童和有不良同伴关系的儿童进行干预,以帮助他们提高社交能力,改善社交地位,从而使他们建立良好的同伴关系,不论对儿童现在的成长还是对于他们将来的人格发展都是非常有意义的。从情感的角度,给儿童营造一种宽松的环境和气氛,容忍儿童的一些小错误,给予儿童积极的评价等;从行为的角度,经常引导他们参加互动性、需要交往技能的集体活动,鼓励他们表演节目,为他们提供成功的同伴交往经验,让他们在交往活动中受益;从认知的角度,通过讲故事、扮演角色等,创设同伴交往的情境,让儿童思考如何解决故事或是游戏交往活动中的问题,使他们认识到哪些行为是恰当的,哪些行为是不能容忍的,正确认识同伴之间的优缺点,懂得心理换位的重要性。

儿童时期是人的发展历程中的一个重要时期,同伴关系在儿童的发展和社会适应中起着重要作用,对儿童的道德观念、思维方式以及个性特点都会产生显著影响。建立良好的同伴关系对于儿童的健康发展具有重要意义。教育工作者将儿童的同伴关系作为对儿童心理健康教育的一个重要指标,防止儿童产生不良的同伴关系。对同伴关系不良的儿童进行干预,无疑会促进他们个性和社会性的健康发展,让他们为适应未来的生活做好准备。

客户关系管理系统的发展与研究报告

通过总结这两次惨痛的经验教训,让我认识到在今后的工作中的各个环节都应该做到细致,以免因为一个错误而降低了整个团队的工作效率。

xx公司20xx年销售xx—x台,各车型销量分别为富康xx—x台;xx161台;xx3台;xx2台;xx394台。其中xx销售351台。xx销量497台较xx年增长45(xx年私家车销售342台)。

为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索。xx年本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动17次,刊登报纸硬广告34篇、软文4篇、报花56次、电台广播1400多次并组织汽车销售顾问对已经购车用户进行积极的回访,通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在xx年9月正式提升任命xxx为xx厅营销经理。工作期间xx每日按时报送营销表格,尽职尽责,为公司的营销工作做出贡献。

报表是一项周而复始重复循环的工作,岗位重要,关系到xx公司日后对本公司的审计和xx的验收,为能很好的完成此项工作,xx年5月任命xx为信息报表员,进行对xx公司的报表工作,在工作期间xx任劳任怨按时准确的完成了xx公司交付的各项报表,每日核对库存情况,对车辆销售工作作出了贡献。

20xx年为完善档案管理工作,特安排xx为档案管理员,主要工作有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报xx公司等,工作期间xx按照公司规定,圆满完成了公司交代的工作任务。

以上是对20xx年各项工作做了简要汽车销售顾问总结。

浅谈同伴指导在体育教学中的作用论文同伴关系的解决对策

摘要:控制是系统的一种有目的的行为,没有目的就谈不上控制,有目的行为就是“趋达目标的作为”。实际上,有目的行为,就是控制系统相对于变化的环境所作出的种种变化,这些变化使得系统的运动趋于某个目标。在体育教学和运动训练中,学生们的一切体育活动都是在大脑和中枢神经系统控制下进行的,在课中,学生必须根据教师制定的教学任务,依靠自己的感觉传入信息完成相同的运动技能。本文运用“控制论”的观点,对运动系统在体育运动中的意识功能作了一些有益的探讨。

关键词:控制论;体育教学;技术动作;

一、控制机制。

对于生命系统和人类社会系统来说,有目的是显而易见的。如一个人去拿一件东西这种随意动作都是受目的的支配的。机器系统,生命系统和社会系统都存在有目的的行为,那么它们统一的机制是什么呢?控制论回答了这个问题,其统一的机制就是反馈。它们的目的都是通过反馈来实现的,系统干扰而达到目的的能力是由反馈形成的。所谓反馈,通俗地说就是系统把自己的活动结果的信息回送过来,并用之来调整自己的下一步行动,使自己的行动围绕着某一目标而展开,在生命系统中,其反馈机制更加复杂,它不仅存在外反馈,而且还存在内反馈。如我们要拿起一个篮球,是由外反馈来控制的,在手这个运动器官与眼这个感觉器官之间形成外反馈,眼睛接收手的运动实际状态信息,并通过输入神经元传递到中枢神经,经过中枢神经的加工处理,再发出相应的命令(电脉冲信号),通过输出神经元传递到手这个效应器来调节手的动作,使之不左不右、不上不下,正好趋于目标,而我们的手同时也是一个感觉器官,它能够把有关篮球的重量感觉,强度感觉等信息反馈给中枢神经,这种反馈是在体内通过神经元进行的,因此叫做内反馈。

二、控制论的特点与体育教学。

(一)信息化特点。

控制论和信息论是紧密相关的,控制过程中的自适应、自调节,首先取决于所获取的信息。在体育教学和运动训练过程中,应重视获取信息。如果在体育教学训练中,不重视获取信息,不善于加工处理信息,要取得良好的教学和训练效果是不可能的。

(二)反馈性特点。

反馈原理是控制的`核心,反馈是实现控制的一种手段,它把施控系统与受控系统耦合起来,使输出信息反回输入端并影响再输出,以便达到控制的目的,信息反馈在体育教学和训练中占有很重要的地位,是提高教学和训练质量的重要途径。

(三)动态性特点。

在体育教学、运动训练、运动竞赛过程中,随着教学训练的深入和比赛竞争的激烈进行,学生或运动员的身体和其它情况也在不断变化中,此时教师或教练员应根据变化的情况,不失时机的来调整教学手段和方法,以便适应变化了的情况,在动态中寻求对策和方法。

(四)最优化的特点。

控制论方法的最优化是通过信息反馈、自控制、自适应来实现的,首先要求系统有个优化的结构,再辅之以优化的调节和控制,有了这“双重”的优化,才算掌握了系统论方法和控制论方法的真谛,这是体育工作者追求和具备的“境界”。

三、控制与运动系统的意识功能。

控制是控制系统获取信息,处理信息并利用信息来调整自己的行为以实现系统所追求的目的过程,控制对运动系统的意识功能,主要是整合、监督、发出运动指令。人们的体育运动就像其他的人类活动一样,最终都是在大脑和中枢神经系统控制下进行的。如在跳远项目,由预备姿势开始,接着是一串复杂的动作,而这些动作又彼此串联,接合得十分紧密。按顺序,这些动作是预备姿势一助跑一踏跳一空中展体一腾越一收腿一落地等一系列单个联合动作,这些动作中的每一个动作的开始,都是后一个动作的条件刺激。在学习跳远动作中,通过老师的示范讲解,跳远动作技术通过听觉、视觉传递到学生的有关运动中枢,便产生了对动作的印象和概念,如视觉判断助跑距离和踏跳板的位置,位觉感知踏跳后身体的空间方位,本体感觉肌肉、关节的活动幅度以及内脏活动的刺激等引起的兴奋,传到大脑皮质相应代表区,都按严格的时间和顺序产生兴奋和抑制。经过一定时间的练习后,教师因根据学生掌握动作的情况,把信息及时反馈给学生,如踏板要有力,腾空高度不够,无展体和收腿动作等,学生接受反馈信息后,经过自己的意识功能,进行整合、监督,并发出正确的运动指令,这样经过反复强化,使各感觉中枢都与运动区的动觉细胞发生暂时联系,建立了一连串阳性和阴性的条件反射系统,即:形成了运动技能,掌握了跳远技术动作。

综上所述,“控制论”在体育教学和训练中具有指导性,是提高教学和训练质量所必备的,因此体育工作者必须认真学习和掌握控制论的理论和方法,并用它来指导学习和训练工作,才能收到较好的学习效果,加速掌握运动技能,提高学习和训练质量。

参考文献。

[1]尼,伊,茹科夫(苏)。控制论的哲学原理,上海译文出版社,1981。

[2]李杰凯。体育教学原理与教学模式[m]。辽宁教育出版社,2005。(6)。

[3]马卫平。加强信息反馈与调控提高田径教学质量[j]。体育学刊。2001(2)。

[4]徐燕萍,宋平。感知能力与运动技能的关系[j]。体育学刊。2006(1)。

客户关系管理系统的发展与研究报告

上半年工作很快将过去,回顾上半年的工作情况,大客户中心在县局领导的正确领导和各部门的协作配合下,以业务发展为中心,突出重点,强化营销,有目的有措施的开发新的大客户,我们从基础发现入手,指定了周工作和月工作计划,并且定期召开周工作例会,汇报本周工作完成情况及下周的工作计划,定期走访大客户。制定了晨会、夕会制度,建立了邮务类大批重点客户的档案资料,成立营销策划中心,协助各专业公司做好重点营销项目的开发。

大客户中心认真落实执行省、市、县文件精神,紧紧围绕“四大工程”营销体系建设,建成以大客户营销中心为主导,专职营销为主体、网点营销为基础的综合营销体系。为了更好的推进大客户营销体系建设,局成立了营销体系建设领导小组、营销策划中心、八个营销协会,取消了多年来邮政全员营销的落后模式,让有营销能力的人干,寻找项目开发,专业公司、营销协会集体讨论项目开发,我局有专职营销人员32名,邮储网点保险理财经理19名,专职营销人员占比达到15%,符合省、市局的要求标准。制定营销人员计划选送培训表,上半年选送国家集团参加培训4人,苏州邮电培训中心培训12人,局组织干部讲学为平台,为各专业定期提供机会,进行轮流集中培训,以此提高职工营销能力和业务水平,通过不同的项目形式,根据客户的要求,动态整合营销方案,整理上报各专业营销案例,选出优秀营销案例、复制供各专业学习应用。

大客户中心依据crm系统规范人员和业绩管理,建立了完善的营销人员和营销团队数据系统,以动态掌握营销人员的相关信息,同时强化了对营销人员系统应用方面的培训,要求专职营销人员定期填写营销日志,将营销人员的业绩和“日志录入”纳入日常工作中,营销人员日志管理,定期开展营销检查审核工作,明确营销人员业绩上报流程和要求,取得了很好的效果。

截止目前,已开发商务客户119户,协议客户181户,商务客户信息准确率达到80%,此外,在大客户系统中,大客户用邮收入增幅达到30%,大客户拥有收入占邮政业务总收入(不含金融业务)达70%以上,全县vip客户达110户,其中黄金级客户3户,白金级客户1户,全县大客户数量保留率达82%,全县综合性大客户数量占用邮大客户数量比为32%,大客户欠费额度严格控制在规定的授信额度范围内,欠费周期不超过省公司规定的付款周期,大客户服务满意度达到88分以上。

为进一步加强营销的组织和配合,局里成立了营销策划中心,对各专业大项目开发起主导地位,定期参与各专项研讨会,各专业公司出项目,大客户中心和营销协会帮助寻找市场,提供信息,商讨和认定项目的可行性,集中讨论进行项目开发,上半年大客户中中心参与项目开发的有函件的“便民手册”、“业主手册”、“纪委党的群众路线征求意见函邮资封”,“3·15消费者权益保护项目宣传”、“五一楼车会活动”,“爱心包裹和母亲包裹”活动,汇总各专业大客户,协助局领导走访上半年我局用邮大客户147户,征求了客户意见,进一步提高了我们的服务理念,目前正在跟进洽谈“洪泽湖湿地管委会明信片门票”及“明德紫郡邮册”的项目开发工作。加强了信报箱的验收和管理工作,上半年完成了京华雅苑、富园新城、香港花园一、二期三家的信报箱验收工作。

上半年局领导班子积极严格按照县委、县政府要求,加大招商引资工作力度,收集相关招商引资资料和线索提供招商引资信息,定时上报我局招商引资动态,并成立招商引资领导小组,一把手带队定期外出招商,5—6天,上半年我局领导带队外出招商6次,分别到宁波、绍兴、常州、扬州、等地,并及时向招商局和考核办报送外出招商情况,协调好局招商引资工作。

1、大客户中心将认真回顾、总结上半年工作,对全年指标任务进一步分解,落实到全体人员,进一步加强执行力度,完善经营管理,按哟求加强大客户营销体系建设,完善crm系统客户关系管理,向领导推荐、选法优秀员工,充实到营销一线,继续推行营销积分考核和计件工资考核办法积极调动营销员的积极性,在策划中心的带领下,配合各专业、公司寻找市场做好大项目的开发工作,重点抓好函件、集邮的开发,特别是集邮礼品等服务项目的开发,牵头跟进“洪泽湖湿地管委会明信片门票”、“明德紫郡定制邮品”、京华雅苑、明德紫郡、富园新城《业主手册》的招商工作,及“徐宏宁摄影作品有奖明信片册”的定制工作,作品以春、夏、秋、冬四部分为题材(具体工作正在洽谈中,努力寻找第三方付费)。

2、继续做好招商引资的线索跟进工作,协调好县委招商引资考核办的各项工作,潜心研究招商引资路子,精心包装招商引资项目,热心管理招商引资事务,努力完成县里下达的招商引资任务。