它是在调查完成后的必要步骤,可以为决策提供重要的参考依据。接下来,让我们一起来看看一些优秀的调查报告案例,从中学习和借鉴。
大学生是新新人类,对新鲜事物比较好奇,为了揭开网购的真实面目,让更多的人了解网购,对在校大学生进行此次调查。
二、调查对象及方法。
1、调查对象:山东师范大学长清校区(由于调查的困难性,选取了本学院及其他学院部分人员进行调查)。
2、资料收集方法:采用问卷调查方法调查。向所取得的样本中的个体发放《大学生网上购物问卷调查》了解学生关于上网购物基本情形和情况。
3、调查方法:对管理科学与工程学院的全部学生(限于三年级以下)进行分层,分成大一,大二两层,在总体中抽取容量为60的样本,在每层中进行系统抽样,根据每层样本量占总体的比重,在两层中分别抽取容量为38,、22的样本。随机选定某一学号后,间隔10进行抽样,得到样本。
三、调查的内容:
(调查问卷附在最后一页)。
四、调查结果分析。
2、在没有在网上购物的同学中,有近30%的同学认为网购不安全,而在有过网购行为的同学中有80%的同学觉得网购值得信任。另外,在前者中有60%的人表示以后会尝试网上购物。
3、在网购人群中,因为节约费用而选择网购的占网购人数的62%,还有一部分同学是出于好奇和寻找新奇商品而选择网购。在众多的购物网站中,消费者该如何选择呢?有48.5%的网购者会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中,淘宝网名列前茅,约有80%的同学选择在淘宝购物。
4、大家都在网上买些什么呢?经调查,化妆品位居榜首,占到总消费的36%,其次是服装30%,数码产品占了20%,在网上买书也是个不错的选择,占到总数的17%。相比之下,由于食品的特殊性(保鲜等问题),却几乎无人在网上购买食品。
5、本次调查中,还对同学们的网购消费水平进行了调查,在有网购经历的同学中,有32%的同学每季网购一次,每月一次和每月一次以上的同学分别占总体的33.5%和22%。还有4.7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100~500之间的人数都占总数的82.8%,其他金额范围分布较少。
6、在网购过程中,难免会遇到一些困难,其中主要困难是商品描述不清楚,达到45%,其次是商品数目繁多和网站太多,网上市场太杂乱(21%),网购市场有待进一步提高。
五、调查结果总结。
通过上述的调查报告,说明网上购物已经成为大学生的重要购物方式,还有很大的发展空间。阻碍他们开始网购的主要是安全因素,只要他们认为网购值得信任了,网购的方便,省时,商品齐群等优点一定会吸引绝大多数的人开始网购。目前,人们在网上消费的商品种类具有一定的局限性,网购要想得到更快更好的发展,就要优化购物体系,打破这种局限。
购物网站是一个很好的平台,他能让我们实现资源共享,在网上我们可以找到最便宜的,质量最好的,最时尚的商品,坐在家里就可以买到世界各地的商品,未来网购一定会成为人们的主要购物形式之一。
1.您是否听说或接触过网上购物?
说明:如果您选择“a”或者“b”选项,请只回答第2、3题。
a从来没听说过。
b听说过但没有接触过。
c偶尔在网上购买物品。
d经常在网上购买物品。
2.您没有网购经历的原因是什么?
a网购流程太复杂。
b网购不安全。
c其他。
3.如果您没有网购经历,那么您接下来会考虑尝试网购吗?
a会b可能会c不会。
4.您经常登陆哪个购物网站?
a淘宝b易趣c拍拍d当当e其他。
5.你选择网上购物的理由是?
a节省时间、节约费用。
b操作方便。
c寻找稀有商品。
d出于好奇,有趣。
e追求时尚。
6.您认为购物网站哪些最吸引您?
a打折优惠。
b节日促销。
c商品种类齐全。
d商品介绍全面。
e其他。
7.在网上购物你经常选择的产品?
a图书b服装c化妆品d礼品e数码产品f食品。
8.您平均一次购物金额大约在?
9.您对网上购物是否信任?
a非常信任b信任c一般d不信任e非常不信任。
10在网上购物过程中,有无受骗经历?
a有b没有。
11.您在网上购物的频率?
a每周一次b平均每月一次c平均每季一次d平均每年一次。
12.您在网上购物遇到的主要困难是什么?
a商品描述不清楚。
b品种类和网站数目太多。
c.界面复杂,不易操作。
d.网站速度太慢e.结算方式。
如今,是不是网民已经成为中学生是否现代的重要标志。但是,因特网会给中学生的思想观念、思维方式、价值取向、行为模式带来哪些影响?一项最新调查表明,因特网有利于中学生现代思维方式的形成,有利于他们社会化的进程,更能激发其创造潜力。调查显示,中学生网民中,男生的上网率高于女生。上网学生中57.6%的人偶尔上网、40.6%的经常上网,大部分时间都泡在网上的只有2.3%。有59.2%的中学生网龄在半年到一年左右,而两三年网龄的人只有10%,这说明当地中学生上网是近两年的事。
中学生上网多数是在周末或假期,81.2%的中学生上网的主要目的是为了获得更新的信息,23%的学生是为了结交更多的朋友,6%的人上网是为了玩游戏。
在对网络的基本评价中,有半数以上的中学生认为上网是大势所趋,30.5%的学生对网络表示满意,47.1%的人认为对中学生上网应适当指导。
基于大量调查数据,调查认为,上网激活了现代中学生的思想:
网络让中学生接触到了多元的世界文化,接触到开放意识、效率意识、竞争意识、平等意识和全球眼光;他们通过阅读网上大量的超文本信息,潜移默化地学习了现代的发散性思维方法,懂得在处理复杂事物时必须考虑它与周围事物的种种联系,从而改变传统线性思维固有的死板和狭隘。网络还使中学生对世界的认识大大超出他们所能直接体验的生存世界。85.6%的上网中学生认为网络对自己最大的影响是改变了自己的学习方式,增加了信息量。59%的上网者是在上机过程中学习网络知识。
网络的全方位、超时空、互动性和隐蔽性为中学生的社会交往提供了更为广泛的机会。学生可以利用快捷的电子邮件与他人进行远距离交流,这种戴面具的交往方式可使中学生在平等、宽松的社交环境中尽情展现自我。调查显示,53%的人上网是为了向外发布信息。
但调查也发现,网络同其他事物一样,除了有利的一面,也给一些中学生带来困扰,如网络容易使少数自控力较差的中学生上瘾、间接和符号化的交往形式在一定程度上削弱了同他人面对面的交往机会和愿望、网络高技术容易使有的中学生对网络技术产生过度崇拜等。
调查认为,因特网的发展使对中学生的教育工作呈现新的特点,学校教育应该是网上育人与网下育人相结合,以促进中学生整体素质的提高。
职场少走弯路的十条忠告。
软件工程师。
薪酬水平:年薪6-15万元。
职业前景:作为职场中的长青树――软件工程师仍将是才市上的热点。据中国人才热线专家指出,竞争加剧,同时在该行业的迅速发展下,此类人才也将呈两极分化趋势,高端软件工程师和复合型人才是20职场中的宠儿。
系统集成工程师。
薪酬水平:年薪8-20万元。
职业前景:随着我国信息化建设的深入,用户对系统集成服务的要求不断提高,从最初的'网络建设到基于行业的应用,再到对业务流程和资源策略的咨询服务。但系统集成人才一直是it人才链上的软肋。所以,未来系统集成工程师应该是一路走高的职业。
融资/资本运作。
薪酬水平:此类高端金融人才属于职场金领一族,月薪少则6000元,多则30000元不等。
职业前景:融资工作经验是此类人才的就业本钱,尤其是具有跨国外资公司融资工作经验并熟悉大型金融机构的融资业务,有较强的团队管理和外语交流能力的从业者是俏中之俏。
(责任编辑:孙硕)。
(一)背景:
大学不同于以往的学习环境,大学的课余时间非常充裕。升入大学后有些同学能够很好地利用自己的课余时间,学到很多专业知识和自己比较感兴趣的知识。然而有的学生进入大学后不能够适应大学的生活学习模式,不能够利用好自己的课余时间,这样会对自己造成很大的损失。
(二)目的:
本次调查的目的是,希望通过这次调查详细了解大学生课余时间的利用情况并给出自己的建议,以便促进大学生的学习。
(三)意义:
本次调查所得数据能够帮助社会、学校及时了解大学生目前的生活学习状态并能够及时制定出相应的政策,鼓励和引导大学生用好课余时间,尽可能多的学到对自身有意的知识。同时也可以帮助大学生自己,制定好自己在大学期间的学习规划。
二、调查方式与方法。
(一)调查样本的选择及构成:
本次调查采用拦路问卷的方式,共对100位河北经贸大学校内学生进行了问卷调查。这样选择比较有随机性,减少了主观因素的干扰。整个样本中男生共32位,女生共68位。大一学生25人、大二学生30人、大三学生36人、大四学生9人。经济管理类学生36人、外语类学生12人、理科类7人工科类7人、艺术类16人、其他22人。整个样本的选择比较符合河北经贸大学的学生状况,可以作为有效样本进行进一步的调查研究。
(二)问卷设计及具体内容:
本问卷内容以群组讨论的方式完成,尽可能全面的获取所需的关于大学生课余时间利用的信息。问卷内容主要围绕四个问题:一是课余时间的多少,二是课余时间的利用,三是课余时间希望从事的活动,四是对待课余时间的态度。在这四个大方面的指引下,我们共制定了22个题目。
(三)调研方法及过程:
我们采用过路拦截的方式进行问卷调查,我们组共8人,在调研中每人负责一个路口,基本覆盖整个经贸大学北校区。一共得到100份有效问卷.由于每个人都有不同的时间安排每个小组成员的调查时间可能不一样,但是都没有超出自己负责的分配范围。在调研中,我们尽量做到访问对象的随机择取,基本上五分钟一份问卷一张问卷完成后立即投入下一份问卷中,我们没有主观地去择取访问对象。在被调研者填完问卷后,我们会真诚地向他致谢,并赠送一包糖,礼品虽轻但也能表现出我们对被采访人的真诚的谢意。
三、调研结果分析。
(一)基本情况分析:
在问卷中我们先要了解被采访者课余时间利用的基本情况,我们通过第11题(除节假日外,你每天的业余时间大致为?)我们可以了解到,课余时间在5小时以上的占40%,3小时~4小时的占33%,2小时~3小时的占15%,2小时以下的占2%。通过这样的调查结果我们可以知道,大学生的课余时间还是蛮多的。通过第9题(业余时间您主要从事的活动为?)我们可以得知大部分学生在业余时间里从事着与学习无关的事。从学生对待课余时间的态度方面说,很多学生都是透露着一种不屑一顾的态度。
(二)行为角度分析:
所访问对象每天所从事的行为如下表:
(娱乐主要是:上网、游戏、逛街、闲聊、电影、音乐等)。
通过图表可以得知:很多学生没有很好的利用自己的课余时间,很多学生把娱乐放在了首位,而忽视了自己的学业。其次是学习与课外实践。说明还是有一部分人在乎自己的学业和技能培养的。从整体上看,河北经贸大学北校区学生的课余时间利用效率较低。再从课余时间拥有量上看:课余时间在5小时以上的占40%,3小时~4小时的占33%,2小时~3小时的占15%,2小时以下的占2%。进一步说明,河北经贸大学北校区学生的课余时间不仅利用率低而且时间拥有量很充裕。
(三)学生对待课余时间的态度分析:
在调查中我们发现,很多学生希望自己能够利用好自己的业余时间。
从调查表中可以看出,希望发展个人兴趣、充实大学生活、提高个人修养促进学习等积极活动人数还是比较多的。绝大部分人对待课余时间的态度还是很积极的。
四、结论与建议。
(一)结论:
通过本次调查我们可以得出这样的结论:尽管学生很想利用好自己的课余时间,但是大部分学生还是从事了与自己的期望无关的活动,造成了很大的课余时间浪费问题。
(二)我的几点建议:
首先,学生自身要增强自我克制能力,在自己的大学生活中要摆正自己对待学习、运动及课外活动的态度。认真制定自己的业余时间利用计划,并要求自己按照自己的规划按时完成,决不能制作规划而不去履行。最重要的是坚持自己的好的生活习惯,不要半途而废。在日常生活中多去趟图说管,多读两篇英语,早晨起早十分钟等等,日积月累一定会有很大收获,而且还会养成一种很积极的人生态度。
其次,学校要制定一定的规章制度,限制学生的娱乐空间如:学校内限制娱乐性网络,对待学生的学习更加严格一些,多举办一些有意义的大型文艺活动等。老师对待学生的学习上要严格一些,所谓“严师出高徒”正是这个道理。很多学生反映过,学校图书馆表面看上去很豪华,实际上里面板房的书籍并不多,而且都是些老旧书目,所以学校图书馆要增加些书籍以吸引更多的学生前来阅读,当然,大学是要靠发挥主观能动性地方,学校规定的规章制度只能在形式上对学生的学业起到一定的作用,要想成为栋梁还要靠学生自己。
最后,社会因素也在很大程度上影响到学生的学业。据我观察学校门口仅有一家小型的书屋,其他的店铺都是一些娱乐性质的场所,各种衣服店,各种娱乐城,各种零食店各种网吧。虽说它们没有违反国家法律,但是在学生还没有步入社会,对待各种诱惑还不太有逐渐的时候,外面小店不该有过多的小店营业。这需要实惠力量的介入,及时叫停这些小商店,为学生创造一个没有各种诱惑的环境。
20xx随着近段时间里大学生失联事故频发,20岁重庆女大学生错上陌生人车遇害,江苏19岁女大学生遭到抢劫遇害,21岁浙江女大学生被尾随遭到杀害,3位湖南女大学生出去游玩卷入传销被控制,20岁芜湖女大学生在去外地与朋友会面途中失踪。这些事例让无数在校学生以及学生家长心惊胆战,这不仅对遇害者本人及其家庭是一场悲剧,对于国家的未来也是一项损失,同时也说明当代大学生的出游安全意识相对较薄弱。社会的关注焦点再一次聚集在大学生身上。离家读书的大学生们,脱离了家长的监管和看护,出行安全便成为了很大的问题。最近发生的多起黑车事件,让我们不得不思考如何确保自身的出行安全,如何避免类似事故的发生。因此,我们希望在交大开展关于出行安全的调查活动,了解大学生是否具有很强的安全意识,并且在校园内普及关于外出的安全措施。
1、你一般多久外出一次?
通过一题结果可以看出我们学校同学外出的频率还是比较高的,有44%同学一周外出1—2次、33%的同学两周外出1—2次。因此,大学生外出安全问题必须引起我们的注意。
2、外出时,你一般乘坐什么交通工具?
从图中我们可以看出男生71%、女生81%外出会选择乘公交,其他人不同程度的选择了其他方式。虽说乘公交是相对安全的,但是我们大学生外出还是应该注意公交上的一些盗窃等事件,有少部分同学选择坐黑车外出,这种方式比较危险,我们应该避免。
3、你通常出行的目的是?
女生有72%外出是为了购物,在这里会与形形色色的人接触,这时候要注意防范诈骗呢等一些危险行为的发生,男生43%为了购物、32%是外出办其他的事,男生自卫能力虽然比女生强,但是面对犯罪团伙还是会无能为力,所以外出要注意自己的人身安全,提高对他人的防范意识。
4、你最晚什么时候回寝室?
男生、女生都有43%晚上10点回宿舍,男生40%、女生41%晚上11点回宿舍。10点或11点回到宿舍是较安全的,但有部分同学凌晨回宿舍,这就存在很大的安全隐患,犯罪分子多在这时作案,因为这时候求救方式比较少。
5、您离校外出搭车时是否考虑过安全问题?
从图中我们可以看出女生77%外出搭车经常考虑安全问题,这一点有利于我们的外出安全,而男生只有46%经常考虑,43%很少考虑,受害者与性别无太大关系,男生同样要考虑外出搭车的安全性。
6、您认为搭黑车是否安全?
71%的女生坚决不搭,28%的女生认为没事。而53%的男生坚决不搭,46%的男生认为应该没事。这说明女生的安全意识比男生要高一点,但是不管男女我们都应该不搭黑车,以减少被害几率。
7、在陌生的地方,是否会搭无营业执照的出租车(黑车)节省时间?
有63%的男生、80%的女生不会搭黑车以节省时间,对于黑车我们不管在什么地方有何种原因都不要搭,我们应该乘坐有营业执照的车辆,这样才能保证我们的外出安全。
8、当您迷路了,有人热情的主动带路,您是否相信并跟随?
有67%的男生、76%的女生不会跟随主动带路的人,33%的男生、24%的女生会跟随主动带路的人。跟随迷途上的陌生人比较容易被犯罪分子领进犯罪场所,这也是大学生外出遇害的原因之一,所以我们迷路了要请求警察等相关人员。
9、您是否经常在假期旅行?
从表中我们看出:73%的男生经常在假期旅行,71%的女生经常在假期旅行。在假期旅行的人还是很多的,旅行时候我们要注意人身安全。
10、您是否会在没有关系很好的朋友或亲戚不在的情况下在外宿醉?
有93%的女生不会在没有关系好的朋友或亲戚时候在外宿醉,73%的男生不会,但有25%的男生会在没有关系好的朋友或亲戚时候在外宿醉,这样在没有好友。
大学是人生最美好的阶段、是过渡到成人的关键时刻、也是实现自我价值的理想场所。在这里,大学生生活、学习、成长、成才。进入象牙塔大学生群体有着充足的课余时间,据有关部门统计:除去每天8小时的睡眠时间,以每周40节课每节45分钟计算,每周上课时间为1800分钟,而课余时间为4920分钟,几乎是上课时间的3倍,那么大学生是如何来处置这每周4920分钟的课余时间的呢?而椐这次调查总结:绝大多数大学生课余生活用在上网、运动、阅读、看电影电视、外出逛街等;部分选择在学习的同时做些兼职工作,增长阅历,丰富知识,锻炼自己。然而,并非每位大学生都能处理好学习、生活、社会活动中的矛盾,合理的安排课余时间。为进一步了解大学生如何处理、协调这些学习与生活间矛盾,帮助大学生合理有序的安排自己的课余生活,使得学习与实践的时间分配达到最佳化。为此,我们对这一课题进行认真调查研究,在调查分析的基础上,结合实际提出几点建议。
研究方法。
一、问卷。
我制定了《大学生课余生活调查问卷》。该问卷旨在了解大学生的课余生活以及对其看法与感受。
问卷内容。
1被试者的基本情况:包括性别、年级。
3大学生上自习的频率。
4大学生主要课余时间(除自习以外)的基本情况。
5大学生期望及兴趣爱好的课余活动情况。
6大学生主要活动时间量安排情况。
二、随机问卷。
本次调查通过随机问卷调查,采取自愿填写的形式。样本容量为50份,
本次调查共发放问卷50份,回收50份,有效问卷50份。
三、数据分析。
从总体上看,大学生课余时间使用基本合理,能较好利课余时间;但是也有部分同学课余时间缺乏合理的安排,沉迷于电脑娱乐漩涡之中或者在无聊中徘徊,浪费了大量的时间,对身心造成了不利影响。
2大学生主要课余时间安排,活动内容分布差异性大。
从调查结果可以看出大学生上自习是大学生生活的重要组成部分。“课余自习”、“上网、玩游戏”、“社团活动”三项是大学生课余时间参加的主要活动形式。这表明,网络在大学生课余生活中越来越重要,大学生也钟情于这种新兴的娱乐休闲方式;大学生也已经意识到建立和谐的人际关系,提高人际交往能力在现实生活中的重要作用,对社会性价值观的认可程度正在提高。大学生在分配其他时间(占所有的32%)具有个体差异性,这主要是由个体兴趣决定的。个体兴趣自身具有娱乐性和消遣性的特征,对满足大学生课外业余活动和闲暇生活具有非常重要的意义,也是大学生个性和谐发展和自身社会化不可或缺的途径。
3课外学习的人很多。
课外学习就是在学习本专业的同时,另外汲取知识。在这个知识爆炸、信息丰富的年代,有着扎实的基础知识和广阔的课外学习是分不开的。越来越多的大学生发现课外的学习是自己腾飞的重要基础。通过课外学习使书本知识更加完善。四、六级等其他证件的获得和平时的课外学习是分不开的。课外学习是竞争中获胜的筹码,切身感到充实自己、提高自己知识素养的重要性。
4社团活动多。
社团是由大学生自己发起、管理、策划、运行的组织。它的精彩之处就是它更接近我们,更懂得我们的需要;虽然也有些不尽人意之处,但它毕竟是我们自己做的,我们更能理解它的意义。社团活动能够锻炼同学们处理事情的能力,提高同学们的素质,为尽快实现培养高素质创新型人才的目标做出重要贡献。加入社团已经成为大学生融入象牙塔的选择,是培养交际能力的场所,这就是越来越多大学生青睐社团的原因。
5、从大学生课余生活的安排的合理性出发,揭示课余生活安排是否合理。
大学生对自己的课余生活时间安排存在着不明确性,认为合理的只有20%,可见合理安排大学生课余时间成为了当前大学生迫在眉睫的大问题。
四建议。
(一)学校要为大学生创造好的环境。
学校当然是学习的地方,这要求各高校必须为学生创造良好的学习环境,好的“学风”和安静的环境是一所高校必须达到的要求。当然学习的软硬件设施都要能满足大学生学习的需要,学校在教学设施上的投入要放在首位。好的“学风”形成既有学生的原因,也有学校的原因,这要求学校要从思想上引导和鼓励大学生努力学习。
(二)引导大学生积极安排课余时间。
大学生趋向于认为课余时间应由个人去安排,无须学校去管。大学生希望课余活动可以自由安排,所以对于大学生课余时间安排各高校只能采取引导的方式,号召教师在课堂上,在学校的各种传播媒介采取启发诱导方式,潜移默化地培养学生积极健康的安排课余。
(三)开展校园文化活动,丰富大学生的课余生活。
开展校园文化活动进行校园文化建设是高校的一个重要特点,对学生的全面发展有着不可低估的影响。它不仅仅是充实学生的课余时间,各种活动的开展对培养学生健康的心理,健全的人格和良好的个性有非常重要的作用。校园文化活动可以从以下几个方面展开:
1、以“社团”为“基地”展开:各“社团”开展与之有关的各项活动,他的优点是选择性好,因为他的自主性强。
2、以院(系)为单位开展各种知识竞赛与娱乐活动。它的优点是大众化,没个人只要感兴趣就可以参加。
3、以班级或是寝室为单位展开。这类活动具有灵活性,时间与地点的限制条件少。这类活动可以促进同学间增进了解、发展友谊。
(四)对学生。
大学校园的课余生活丰富多彩。除了日常的教学活动之外,还有各种各样的讲座、讨论会、学术报告、文娱活动、社团活动、公关活动等等。
要合理地安排课余时间,首先对自己在近期内的活动有一个理智的分析。看看自己近期内要达到哪些目标,长远目标是什么,自己最迫切需要的是什么,各种活动对自己发展的意义又有多大等等。然后做出最好的时间安排,并且在执行计划中不断地修正和发展。
合理的参加社会实践活动、适度接触社会,锻炼自己或是证明着自己的抱负,可以选择兼职。还应该积极的参加社会志愿活动,诸如“无偿献血”、“学雷锋活动”等社会爱心活动。这对培养自己的爱国热情和民族荣誉感、完善自己的人格、树立正确的人生观和价值观有着积极的意义。
大学新生要善于利用课余时间,开展一些有益的文娱活动,如唱歌、跳舞、下棋等等;尽量培养自己有多种兴趣爱好,如集邮、剪贴、垂钓等,这样可以增添你的活动和情趣,使你的生活充实丰富、生机勃勃。若能够拥有一项或多项自己有兴趣而又擅长的爱好,那是再好不过的了。有些同学能写得一手好书法,或制得出精妙的手工艺品,这无疑会给他们的人生增添无穷的乐趣,也有利于建立自信心,增强社会适应能力。
课余时间仅是大学生活中的一部小插曲,但却充分体现了当代大学生的生活观念。他们以什么样的生活方式来填充和丰富他们的课余时间,展示了他们以怎么样的态度对待生活。身为21世纪的当代大学生,更应该通过积极参与大学的课余活动,获得知识的同时,增强自主创新意识,提高社会应变能力以及心理承受能力,培养健康的审美情趣,陶冶情操,完善素质,掌握一定的劳动技能,增强实际动手能力。
每年涌入就业市场的毕业生都有庞大的数量。那么,面对就业,大部分毕业生的薪资待遇又是怎么样的情况呢?一起来看看最新的消息吧!
就业看点。
男性薪酬高过女性。
本次会议还公布了广东省毕业生就业白皮书和就业质量报告。记者发现,同等学历下,男性薪酬普遍高过女性。
报告指出,20男性毕业生的平均就业薪酬为2961元/月,而女性毕业生则为2797元/月。
就学历而言,研究生的男女收入差距更大。男性毕业研究生平均薪酬为5421元/月,女性则只有4850元/月,相差500多元。
本科生最爱创业。
报告还显示,截至年9月1日,2017年毕业生自主创业人数为1712人,占毕业生数的0.37%,其中研究生55人,本科生1156人,专科生501人。
去年自主创业的毕业生中,40.45%都选择在广州创业。
报告还显示,在2017年毕业生中,到基层就业的毕业生有35.62万人,占比77.52%。研究生1.1万人,本科生15.07万人,专科生19.45万人。
其中,研究生以教育学类毕业生最多,本科生则以管理学类毕业生最多,专科生以农林牧渔类毕业生为主。
最新消息:
毕业生落实率:专科生最高。
从被调查的毕业生总体统计来看,如果将上表中第1~6项均视为“确定去向”的话,则毕业生毕业时的“落实率”达83.1%。
从学历层次的比较来看,落实率差异不大,都在80%以上。专科生的落实率最高,均为87.4%;其次是硕士生,为84.5%;第三是本科生,为81.5%;博士生的落实率最低,为81.3%。
从性别之间的比较来看:男性落实率高于女性。男性落实率为85.3%,女性为80.8%,两者差距主要体现在“已确定单位”上,男性高出4.8个百分点。
从学校类型的比较来看:高职大专院校的落实率最高,为89.4%;其次是“211”(包括“985”)重点大学,为86.5%;独立学院和民办高校排第三,为80.6%;普通本科院校最低,为77.7%。
从学校所在地的比较来看:东、中、西部地区高校之间存在差异,西部地区高校的落实率低于东部和中部。东、中、西部高校的落实率分别为85.9%、81.6%、78.4%。
起薪比较:科研单位最高。
为了排除奇异值,调查只统计了月起薪在500~30000元之间的观测值。统计结果显示,2015年高校毕业生月起薪的算术平均值为4187元。
毕业生的起薪具有以下特点:
第一,学历越高起薪越多。从算术平均值看,专科生为2640元;本科生为4010元;硕士生为6363元;博士生为6753元。
第二,性别之间存在差异:从算术平均值看,男性为4448元,女性为3896元,两者相差553元。
第三,学校类型之间存在差异:从算术平均值看,“211”(包括“985”)重点高校为5571元,一般本科院校为3944元,高职院校为2597元,民办高校和独立学院为2993元。
第四,就业地区之间存在差异:从算术平均值看,京津沪为5449元,东部地区为3401元,中部地区为2866元,西部地区为2680元。最高与最低收入之比为2.03倍。
第五,就业地点之间存在差异:省会城市或直辖市的平均收入最高,为4721元;地级市的平均收入为3605元;县级市或县城的收入平均为3066元;乡镇和农村的收入分别为2909元和3247元。最高与最低收入之比为1.63倍。
第六,工作单位性质之间存在差异,11个单位类型按照平均起薪由高到低的排列顺序依次为:科研单位5407元;三资企业5329元;国有企业4801元;高等学校4404元;医疗卫生单位4056元;党政机关3967;其他企业3889元;其他事业单位3740元;私营企业(民营、个体)3647元;中小学3422元。最高与最低收入之比为1.58倍。
第七,工作类型之间存在差异:专业技术工作、企业管理工作、国家机关党群组织事业单位管理人员的收入位居前三甲,分别为4611元、4504元和4400元;办事人员和有关人员、商业和服务人员的收入居中,分别为3901元和3847元;最低的是生产运输设备操作人员及有关人员、农林牧渔水利业生产人员,收入分别只有3014元和2977元。最高与最低收入之比为1.55倍。
第八,行业之间存在差异,19个行业按照平均起薪由高到低的排列顺序依次为:信息传输、计算机服务、软件业为5386元;金融业为5098元;科学研究、技术服务、地质勘查为4834元;水利环境公共设施管理为4648元;房地产为4395元;租赁和商务服务业为4165元;采矿业为4077元;文化体育娱乐为3999元;农林牧渔为3938元;电力、煤气和水的生产和供应业为3926元;制造业为3859元;公共管理与社会组织为3822元;教育为3816元;卫生、社会保障与福利为3661元;建筑业为3607元;交通运输、仓储和邮政为3496元;居民服务为3334元;批发零售为3255元;住宿餐饮为2854元。最高与最低收入之比为1.89倍。
就业满意度:到采矿行业最满意。
由于高校毕业生找工作有充分的选择权,因此毕业生对自己所找到工作的满意程度较高。在已经确定就业单位的毕业生中,有25.9%的毕业生对找到的工作感到非常满意;53.6%的毕业生感到满意;19.0%的毕业生感到一般;1.2%的毕业生感到不太满意;只有0.3%的毕业生很不满意自己的工作。毕业生的就业满意度具有以下特点:
第一,学历之间存在差异:博士生的满意度最高,其次是硕士生和本科生,专科生的满意度最低。
第二,就业地区之间存在差异:在京津沪地区就业的满意度最高;第二是西部地区;第三是东部地区;在中部地区就业的满意度最低。
第三,就业地点之间存在差异,城市越大满意度越高:在省会城市或直辖市就业的满意度最高;其次是地级市;第三是县级市或县城;第四是农村,在乡镇就业的满意度最低。
第四,工作单位性质之间存在差异,11个单位类型按照满意度由高到低的排列顺序依次为:党政机关;科研单位;高等学校;国有企业;三资企业;其他事业单位;中小学;私营企业(民营、个体);其他企业;医疗卫生单位。
第五,工作类型之间存在差异,7个单位类型按照满意度由高到低的排列顺序依次为:国家机关、党群组织、事业单位管理人员;企业管理人员;农、林、牧、渔、水利业生产人员;办事人员和有关人员;商业和服务人员;专业技术人员;生产、运输设备操作人员及有关人员。
第六,行业之间存在差异,19个行业按照满意度由高到低的排列顺序依次为:采矿业;公共管理与社会组织;农林牧渔;金融业;水利环境公共设施管理;电力、煤气和水的生产和供应业;建筑业;房地产;信息传输、计算机服务、软件业;教育;卫生、社会保障与福利;文化体育娱乐;科学研究、技术服务、地质勘查;住宿餐饮;批发零售;制造业;交通运输、仓储和邮政;租赁和商务服务业;居民服务。
此外,性别之间、学校类型之间的就业满意度差异不大。
就业分布:乡镇农村仅占2.6%。
根据已经确定就业单位者的回答,2015年高校毕业生的就业分布状况如下:
第一,按就业地区划分:在京津沪地区工作的毕业生占12.8%,在东部地区工作的毕业生占46.0%,在中部地区工作的毕业生占22.2%,在西部地区工作的毕业生占19.0%。
第二,按就业地点划分:在省会城市或直辖市工作的毕业生占59.1%,在地级市工作的占25.4%,在县级市或县城工作的占13.0%,在乡镇工作的占1.8%,在农村工作的占0.8%。
第三,按工作单位性质分:11个单位类型按照比例由高到低的排列顺序依次为:私营企业占38.9%;国有企业占27.9%;三资企业占8.1%;国家机关占4.9%;其他企业占4.6%;其他事业单位占4.6%;中小学占4.2%;高等学校占3.1%;科研单位占1.5%;医疗卫生单位占1.1%;其他占1.2%。从分布结构看,毕业生就业的单位类型非常集中,私营企业和国有企业是最主要的就业单位。
第四,按工作类型划分:7个工作类型按照比例由高到低的排列顺序依次为:专业技术人员29.8%;国家机关、党群组织、事业单位管理人员16.7%;商业和服务人员14.3%;企业管理人员14.1%;办事人员和有关人员11.2%;生产、运输设备操作人员及有关人员5.1%;农、林、牧、渔、水利业生产人员1.8%。从分布结构看,毕业生就业的工作类型比较分散,有5个类型的工作比例达两位数。
第五,按行业划分:在19个行业中按比例由高到低的行业顺序是:金融业为15.2%;信息传输、计算机服务、软件业为10.8%;制造业为10.3%;教育为9.1%;建筑业为6.7%;农林牧渔为5.4%;电力、煤气和水的生产和供应业为4.5%;批发零售为4.2%;交通运输、仓储和邮政为4.0%;科学研究、技术服务、地质勘查为4.0%;公共管理与社会组织为3.1%;租赁和商务服务业为2.7%;房地产为2.7%;卫生、社会保障与福利为2.3%;文化体育娱乐为2.1%;住宿餐饮为1.9%;采矿业为1.9%;水利环境公共设施管理为1.0%;居民服务为1.0%。
新兴服务业(金融业和信息传输、计算机服务)表现突出,成为占比最大的两个行业,占比合计为26%。工业(制造业和建筑业)依然重要,制造业和建筑业的占比合计为17%。教科文卫体等事业行业占比合计为15.4%,其中教育行业占比突出,占比为9.1%。
就业影响因素:工作能力最重要。
毕业生就业受多种因素的影响,各种因素的相对重要性如何?应该从用人单位和毕业生供给和需求两种角度综合考虑,但是本次问卷调查对象只包含毕业生,因此统计结果只是毕业生的看法。问卷包含的影响就业的各种因素共有21种,调查统计结果中按照影响程度从重到轻的排列顺序,这21种影响因素分别为:1.工作能力强;2.相关的实习经历;3.实习经历丰富;4.了解自己,扬长避短;5.了解求职岗位的要求及特点;6.学历层次高;7.形象气质好;8.应聘技巧好;9.学校名气大;10.就业信息多;11.热门专业;12.学习成绩好;13.往届毕业生的声誉好;14.老师的推荐;15.朋友的帮助;16.家庭背景好或亲戚的帮助;17.学生干部;18.拥有就业地户口;19.性别为男性;20.是党员;21.送礼拉关系。
上述统计结果表明,工作能力、实习经历、求职技巧等与就业直接相关的因素显得最为重要。学校名气、热门专业、学习成绩等与高等教育直接相关的因素的重要性一般,排在中间位置。亲朋好友、党员干部、性别等与社会资本、政治资本、人口特征等相关的因素最不重要。
毕业生求职状态。
择业意向:就业对每一位毕业生都是人生中的一件大事。在择业过程中,毕业生们普遍重视的是哪些因素?本次调查共涉及16种因素,按照影响程度从重到轻的顺序排列发现,毕业生最看重的是个人发展和福利待遇。
求职渠道:毕业生需要通过各种渠道获得就业信息,并需要通过一定的途径向有关单位发出求职信息。调查显示,网络招聘的占比上升明显,已经与学校信息提供的占比并列第一。亲朋好友的作用保持较高的比例,达到20.1%。
就业指导课程:从毕业生对学校开设的就业指导课或讲座的帮助程度看,有8.3%的毕业生认为帮助很大,有16.9%的毕业生认为帮助较大,有48.4%的毕业生认为帮助一般,有19.8%的毕业生认为帮助较小,有6.6%的毕业生认为没有帮助。
求职数量:在需要求职的毕业生中,在择业过程中毕业生递交过求职简历的单位数平均为13.3个,接受过面试的单位数平均为5.6个,曾表示愿意接收的单位数平均为2.9个。进一步的分析发现,求职单位的数量与求职成功率有一定的联系,求职成功者比未成功者付出了较大的努力。
求职费用:2015年高校毕业生为求职而花费的相关费用人均为2029元,但求职结果与求职费用之间没有显著的相关关系,在求职过程中过分地增加支出并不一定能够提高求职的成功率。
薪资高反映人才供求平均度。
沿海发达省市的企业间电子商务业务和网上零售业务人员的月平均收入按照不同岗位级别差别较大。总体来看,浙江省、广东省、上海市的月均收入较高,其次是上海市,江苏省等次之。这些数据表明两个现象,一是,各省市电子商务目前发展情况呈现出以浙江、上海为首,广东、上海和江苏发展较快的宽度图谱结构;二是,各省市对专业人才的需求度,以上海为例,主管和经理级别类中层管理人员月均收入在增长趋势上有比较明显的大幅度提升,表明上海市对有实战经验和管理才能的电子商务专业人才需求空间较大。
1.2不同从业年限电子商务企业人员月收入状况。
年间一般发展缓慢。突破理论知。
识障碍后快速结束磨合期,在3~5年时会在业务体系相对稳定的阶段会出现一个大幅度高速成长。有些网商会聘用1~2个人来帮助分摊销售、网站维护、客户服务等工作。多数c2c卖家发展到5年左右会遇到经营管理方面的问题,面临如何优化网购渠道、限制经营成本、扩大经营规模、减少客户投诉、提高信用等级等级多问题。当这些问题一一解决之后,c2c卖家便会迎来新一轮的业务扩张。
1.3不同级别电子商务企业人员月收入状况。
企业间电子商务(b2b)业务和网上零售业务(b2c)人员月薪资增长速度有明显不同。企业间电子商务人员月收入从级别上来划分,各级别人员的月薪差别在3000元左右,呈现稳定的增长趋势;企业间电子商务(b2b)业务人员月收入从级别上来划分,表现出从基层人员向中层人员晋升阶段收入大幅度增长,而成为高层之后薪资增长减缓。这可能与收入结构有关,高层的固定每月发放的薪资的个人所得的比例较少,但个人总体所得的增长空间仍然很大。
1.4电子商务专业人员收入水平增长趋势。
电子商务专业人员月均收入水平高于互联网整体水平,未来收入差距扩大化。
在比较发达的重点省市电子商务业务和传统业务岗位级别和月均收入水平进。
行交叉分析发现,从事电子商务专业的人员从一般人员级别起月平均收入水平略高于传统业务整体水平,约在3100元左右。经过3~5年的学习和成长晋升至经理级别后,月平均收入水平和互联网行业整体水平差距逐渐拉大,体现出高薪优势。
三、网商电子商务岗位现状及发展方向。
1.电子商务企业的人才发展现状。
概念定义。
总监及以上级别:总监,一般为某项领域的第一监管人,
在企业中也是高层管。
理人员。指既担对公司有重要影响力又关系公司全体性的工作事务的岗位职务者。站在不同角度,总监的职务定义存在本质的区别。总监及以上级别指包含总监和包含更高岗位职务者的职位总和。
经理级别:经理的主要职责是经营与管理,是指对自己所主管的部门进行有效规划,制定相应的战略目标和发展规划,与自己的部下一起,通过切实有效的方法,使之逐一落到实处,逐步实现。
主管级别:对经理负责,在部门内有主持管理职能,掌管某种专门事务的职务。一般人员级别:人员是公司或者集团的专用人员。
1.1全行业现状。
1.1.1市场的高速度、纵深化发展造就了中国企业电子商务新增用人需要的井喷,仅20xx年中国企业新增电子商务用人需要超过230万。
1.1.2市场的主要需求是复合型电子商务人才,其中对专业人才的要求极高。当职位空缺与社会供给发生矛盾时,企业往往选择宁缺勿滥。
1.1.3中国企业电子商务用人需要的社会提供情况不容乐观,需求满足率仅达到41%,“用人需要”不等于“就业”。
1.1.4高端电子商务人才尤其匮乏,需求满足率仅达到19%。
1.1.5电子商务类岗位分类。
经对多家从事电子商务业务企业的深度访艾瑞市场咨询对从事电子商务业务企业内部的岗位分类给出以下参考:
电子商务助理/专员;
电子商务主管;
电子商务经理;
电子商务销售;
电子商务工程师。
电子商务行业区域人才需求类型。
拥有市场营销、电子商务、贸易实操和计算机等技能;应届毕业生应者有1-3年相关工作经验社会人群;本科、高职/高专、中专/职高/技校/普通高中学历均可。
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最新发布的一份薪酬排行榜显示,20xx年第四季度,全国37个主要城市的平均薪酬为7789元/月。北京以超过万元的月薪稳居排行榜首位,杭州、宁波、东莞的薪酬水平已经高于广州,紧追北京、上海和深圳。
这份名为《20xx年冬季中国雇主需求与白领人才供给报告》称,虽然第四季度并不是传统上的招聘旺季,但从数据结果来看,20xx年第四季度的职场竞争程度并没有因为年底的观望期而缓解,竞争指数稳中有升。其中,北京职场竞争最激烈,成都仍然是最受求职者欢迎的新一线城市。
珠三角长三角工资水平领跑全国
20xx年冬季,智联招聘持续监测全国37个主要城市的职场竞争情况,根据平台大数据,结合在线企业招聘需求和白领投递简历情况,分析得出《20xx年冬季中国雇主需求与白领人才供给报告》(下称《报告》)
数据显示,全国37个主要城市的平均招聘薪酬为7789元,本季度平均薪酬继续上升,环比上升幅度2.5%。
《报告》认为,求职者在第四季度一般都在回顾和总结过去一年的职场收获,也是职级评定,奖金发放集中的时期,因此第四季度的整体跳槽意愿不高。对于在这一时期有紧急用人需求的企业,大多会通过提高薪酬水平来招募人才,也是导致这一季度薪酬小幅增长的原因之一。
从智联招聘在线监控的37个城市来看,各大城市的薪酬水平基本都有小幅上升。北京以10310的平均薪酬水平保持第一名,上海、深圳、杭州和宁波的排名稳定。
值得注意的是,东莞的薪酬水平本季度表现突出,平均薪酬超越广州和海口,从上一季度的第八名跃升为第六。从具体的薪酬分布来看,东莞本季度薪酬上升,主要因高薪职位占比较多,8000元以上职位占比为29.2%,相比上一季度上升了2.2个百分点。
招聘薪酬水平排名前十的行业中,基金/证券/期货/投资行业以10358元的平均月薪取代专业服务排名第一,绝对值相对上一季度有所上升。中介服务行业的平均薪酬也有所增长,以10292元的平均月薪排名第二位。专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等)的平均薪酬绝对值和排名均略有下降,以10003元排名第三。
从企业性质来看,不同性质的企业平均招聘薪酬有所变动,薪酬的相对排位也略有变化。外商独资企业的薪酬水平仍然最高,为8323元,其次是合资企业,平均薪酬为8247元,再次为上市公司,平均薪酬为8196元。国企的薪酬水平排名有所上升,为8182元,位列第四。事业单位的薪酬水平排名有所下降,以8067元排名第五,民营的薪酬仍然最低,为7564元,绝对值相对上一季度有所上升。
20xx年第四季度,智联招聘大数据显示全国职场竞争指数略有回升,全国平均31人竞争一个岗位。
从不同城市的竞争指数来看,在智联招聘监测的全国37个主要城市中,20xx年冬季求职期北京的竞争指数依然高居第一位,为86.4,竞争激烈程度是第二名的两倍之多,并且相对20xx年秋季竞争指数的绝对值82.4还有上升。
沈阳的竞争指数超过深圳排名第二。虽然沈阳的职位需求在上升,但投递简历数增速更快。一方面去产能人群再就业等因素持续加大人才竞争压力;另一方面,沈阳近期开展“三引三回”活动吸引投资,并颁布“沈阳人才新政24条“吸引就业,也在持续吸引其他东北地区人才流入。
新一线城市处于高速发展阶段,对人才的需求增长也较为明显,这些城市不断更新人才优惠政策,吸引了大量的求职者。从竞争指数来看,成都、天津、西安等城市在需求热度持续的竞争指数仍居高不下,意味着人才的持续流入。
新一线城市中,成都仍然最受求职者欢迎。除了成都本身经济发展势头较好,且生活环境舒适,也与其20xx年制定并实施的安居政策、促进就业创业项目有着较大联系。
报告称,从整体来看,城市间的对比变化不明显。虽然20xx年较多城市为吸引人才“放出大招”,但从竞争指数的变化上看,城市之间的人才格局没有发生明显变化,人才的供应及流动在短期内仍保持了稳定的节奏。
内部公平是薪酬管理的一个重要目标。企业在薪酬管理中能否做到公平地对待所有员工,极大地影响着员工的满意度和忠诚度,进而影响着员工工作的积极性、进取心甚至员工的去留。从企业服务价值链的角度看,如果薪酬没有体现内部公平,员工满意度会降低,必然影响由员工向客户提供的、决定客户满意度的服务价值,进而影响客户的忠诚度。因此,在薪酬管理中,内部公平是管理者必须高度关注的问题。
薪酬的内部公平,是指员工对自身工作在企业内部的相对价值认可。根据亚当斯的公平理论,员工将自己的付出、所得与企业内其他员工的付出、所得进行比较,进而判断自己所获薪酬是否具有内部公平性。当员工发现自己的“收入——付出比”与其他员工的“收入——付出比”相同时,他就会获得薪酬的内部公平感;反之,则产生内部不公平的感受。由此,我们可以发现薪酬的内部公平的几个特点:
1、薪酬的内部公平是员工的主观感受。作为员工的一种主观感受,内部公平具有明显的个性特色。首先,个体的差异性决定了员工的公平观念不可能完全一致。员工是通过比较“收入——付出比”来判断企业的薪酬是否具有公平内部性的,但个人的收入和付出具体应该包括哪些内容?对这二者应该如何衡量?这些至关重要的问题往往并没有统一的标准,多为员工的自我理解和判断,与个人密切相关。其次,个体的多变性决定了员工的公平观念不可能是固定不变的。即使是同一员工对薪酬内部公平性的判断,也会随着时间和环境的变化发生改变。此外,员工在判断过程中,出于自身利益的考虑,往往对有效付出和无效付出不加分辨,将无效付出纳入比较之中,并且存在高估、夸大自身付出、低估他人付出等倾向。
2、内部比较是产生内部公平的途径。公平作为一种相对平衡的心理感受是通过衡量、比较产生的。员工对薪酬的内部公平感是通过内部比较获得的。因此,不进行比较,员工就不会对薪酬产生公平或不公平感。
3、与个人付出紧密相关的薪酬的内部公平是基于过程公平的结果公平。在薪酬比较中,员工并不是仅仅将自己的收入与企业其他员工的收入进行比较,而是将自己的“收入——付出比”与他人进行比较。
员工进行的不是简单的绝对收入比较,而是与个人付出紧密相关的复杂的相对收入比较。进行简单的绝对收入比较,主张的是“均贫富”、“大锅饭”式的单纯的结果公平,实际上是追求平均主义。
4、追求内部公平的员工要求的是基于过程公平的结果公平。在判断薪酬是否具有内部公平性的时候,员工之所以关注自己和他人的付出,实际上是要求薪酬体现出彼此在劳动付出方面的.差异性,追求收入和付出正相关。具体而言,薪酬应该体现出各种工作不同的价值含量,体现出各个员工不同的个人劳动生产率。推而论之,员工要求个人薪酬的决定过程要公平,要求考虑员工劳动的多样性和能动性,能够在结果,也就是个人薪酬中,体现出员在工作上的上述差异,而这一结果是可以不平均的,也不应该是平均的。
根据薪酬的内部公平的特点,实现薪酬的内部公平必须关注如下几个方面的内容:
1、关注员工薪酬内部公平观的建设。既然公平观念深刻地影响着员工对公平性的判断,企业在薪酬管理过程中就必须大力建设与企业文化和薪酬制度相一致的内部公平观。要致力于引导员工树立合理的评价标准,建立内部一致的薪酬公平观,避免由于不合理的公平标准引起的不合理的薪酬内部不公感。
2、薪酬制度建设应体现员工劳动的多样性和能动性。
(1)关注职位相对价值,同工同酬,不同工则不同酬。这里的“同酬”不是指相同的薪酬绝对值,而是指相同的薪资带。企业内部各个职位在工作要求、工作责任等方面是各不相同的。在制定薪酬的过程中要充分关注员工劳动的多样性,公平确定企业内部各职位的相对价值。不同职位的薪酬水平的排列形式必须保持公平性和一致性,在薪酬水平等级的多少、不同薪酬水平之间级差的大小以及确定薪酬级差的标准等方面体现出公平。
(2)关注个人绩效,按绩分配。区别同一职位上的胜任者、合格者和不合格者,将这些差异在薪酬制度中加以体现。确保员工的薪酬与其绩效一致,也就是与其单个生产周期的劳动边际效益等值。研究表明,同一职位的不同员工之间的绩效可能存在着非常明显的差别,而且在越是需要高层次知识和技能的工作岗位上,这种差别就越明显。
显然,一个内部公平的薪酬制度必须关注员工是否真正创造了价值,创造了多少价值。有多少有效付出就会获得多少回报,这样的薪酬制度才是公平的。
3、强调薪酬制度的有效执行。制度的执行与制度的建设同等重要。公正的薪酬制度唯有获得有效地执行,方能实现“公平对待每一位员工”。要防止公正的薪酬制度在执行中异化、变质,防止制度推行缓慢、不力。在某种程度上讲,强调有效执行就是强调程序的公正。制度是基石,程序则是保障,公正的执行程序保障着公正的薪酬制度的真正实现。
xx年,进入中国经济腾飞的新时代,“十三五”规划为我国的经济指明了新的方向。但是,我国制造业仍然存在一定程度的产能过剩,受金融危机余波及人民币升值的影响,房地产、金融等领域正在成为国内外游资的利益洼地,也成为贡献我国gdp的主要力量。纵使国家一些列严酷的打压政策出台,仍然没能阻止游资疯狂涌入。这使得原本就成为焦点的房地产行业再度被推向了风口浪尖。
我公司作为与地产行业联系密切的承建方也随着经济变化进行了相应的战略转型。为此,公司的人力资源体系也必须与主营业务体系的转型保持平行,而其中“薪酬调整”作为关乎员工切身利益的头等大事更是重中之重。根据公司要求,我部门进行了本次薪酬调查,调查旨在协助公司对薪酬体系进行相应调整,从人力资源方面确保公司xx年战略转型及稳步发展的顺畅进行。使得公司的薪酬体系在“多寡”与“均否”、“贫富”与“安否”中找到平衡点。
本次薪酬调查,主要选取“中华英才”招聘网站简历库薪酬样本及“前程无忧”在全国50家建筑类企业薪酬抽样数据作为对比,反映现行全国建筑行业的薪酬水平,以指导我公司下一步的薪酬调整计划。
二、 国内相关经济状况分析
1、薪酬增长状况与相关经济指标
《第一财经》 、 《经济学人》对中国xx年薪酬预期数据
根据以上资料,可见自20xx年金融危机后,因cpi增长增长迅猛,我国薪酬水平呈高速增长。
xx年中国的cpi指数将会大幅增长,尽第一个季度同比增长就高达5.8%,加之人们对物价增长速度的恐慌效应,其最终效果将会更为严重。而各企业为减少人员流动,所作出的预期薪酬增长幅度也较高。
2、我国薪酬平均增长情况(按职位划分)
数据来源:翰威特20xx-xx全面薪酬评估(中国)
根据以上资料,薪酬增长幅度较大的岗位主要集中在中层,且低层岗位的薪酬增长也逐年上升。
3、不同性质企业薪酬水平对比:
4、不同地区薪酬差异对比
三、 行业内部发展及趋势分析
其他领域的企业也开始进军建筑市场,为建筑施工从业人员提供了大量的就业岗位,导致择业环境变暖,员工离职率增高。自xx年以来,各企业纷纷采用各种手段拉拢人才。通过第一季度薪酬回归分析和第一季度同比薪酬涨幅可以看出截止到xx年第一季度,建筑从业人员薪酬有较大幅度增加。
二十”六个等级。
四、 公司战略转型对人才结构的要求
xx年,随着国家“十二五”规划明确提出:“未来五年要加大保障性安居工程建设力度,加快棚户区改造,发展公共租赁住房,增加中低收入居民住房供给。”的要求。公司迎来了蓬勃发展的契机,xx年对于保障性住房业务的小试牛刀,也给公司全员在xx年大干快上的信心。面对着公司顺应时代的转型,不但要求公司人才结构进行适当的调整,更要求公司人力资源体系能做到“兵马未动,粮草先行”的预判性调整。
通过bt业务,以投资带动承建,我们面临着,项目数量增多,员工骤增的局面。同时,单个项目的员工减少,特别是现场员工比例的下降,使加快提升员工的平均能力、调整公司人员结构被提上了新的议事日程,也对员工的“选育用留”工作提出了更加苛刻的要求。
但是,利益的汇集必然造成未来的“红海”,公司只有抢得先机方可在激烈的市场竞争中占有一席之地。特别是在人才的抢夺,及员工培养方面,必须加快步伐。
其中薪酬体系,是最直接也是最有效的保障体系,针对市场环境改善薪酬福利体系也成为一种必然。
通过对公司xx年第一季度员工流失情况分析,其中入司3年以上24人占总人数的8%;研究生离职4人占研究生总人数的17%,老员工和高学历员工的流失已初现严重,急需遏制。
虽然,薪酬不是唯一的离职原因,而且绝大部分员工都对此讳莫如深,但是通过离职面谈收集到的信息,主要的离职原因还是对于公司薪酬福利体系的不认可。面对如此急迫的情况,我们急需对我公司的薪酬福利体系进行调整。
五、 调查样本分析
本次调查主要使用的两个对比样本为:“中华英才”招聘网站简历库薪酬样本及“前程无忧”全国50家建筑类企业薪酬抽样数据。
与客户企业竞争人才的公司也是与客户企业属于同一业务领域的公司。中国薪酬调查网的薪酬调查均针对某个特定行业进行,能够为调查报告使用者提供最具针对性的市场薪酬信息。
在考虑薪酬市场定位和薪酬组合时,报告的“同地区同行业数据配比”部分会为您提供重要的参考信息。“同地区同行业数据配比”部分包括三部分主要内容:
行业市场薪酬整体定位;
职能序列市场薪酬比较;
通过参考这三部分信息,您可以根据客户企业薪酬定位理念,确定客户企业相应职位等级的薪酬水平;其中,如果您需要对某些特定部门和岗位制定单独的薪酬政策的话,您也可以从报告中找到相应的参考信息。在您确定部门整体薪酬组合时,您可以参考“市场薪酬构成”部分。另外,如果您需要确定特定岗位的薪酬组合,报告的“岗位薪酬结构及分布状况”部分中将为您提供更为详尽的信息。
在参考市场信息的时候,您需要确定基准岗位与企业内部岗位的对应关系。这时,您需要进行职位匹配的工作。在报告里,我们在提供薪酬信息的同时还提供了职位性质信息。在进行职位匹配时,请先详细阅读有关的职位描述,该信息提供了本职位通常的工作内容和职责;然后详细审核自己公司的职位内容,最终确定是否与市场标准职位相匹配。一般而言,如果客户企业内部职位与基准岗位有约70%的内容是相似的,既可以认为达成了较好的匹配。
在确定了薪酬战略和职位匹配之后,可以将公司实际薪酬水平与市场水平进行比较,从而发现与期望达到的市场水平的差距。
10%分位至90%分位分别代表了市场薪酬水平由低到高的排列情况,也代表了客户企业在选定这些分位点时使自身的薪酬水平在市场上所具有的竞争力由低到高的排列情况。在用本报告的信息来调整公司内部薪酬结构时,客户企业需要根据公司人力资源战略确定公司希望加以比对的市场薪酬水平。
如果客户企业购买了本网站的《企业专业版》和《企业个性版》,前者包含对应的条目的专家点评部分,而后者除了全部包含前者的内容外,我们的'专家和顾问还将为客户企业专门制作公司薪酬对比报告部分。当您拿到报告时,您可以立即了解到客户企业薪酬水平与市场薪酬水平的对比结果,并会得到最有价值的针对性的点评信息。
我们建议客户企业将每个职位等级的薪酬水平设计为一段区间。这种设计方式的优点是可以为客户企业利用薪酬工具进行人才的吸引、保留和激励,以及控制薪酬成本提供更大的灵活度。对于薪酬水平落在此区间之外的岗位,我们建议可以采用以下方法来对其薪酬水平进行调整。
希望重点加以保留的优秀员工,应当尽快提升其薪酬水平,否则将可能产生人才的流失。
对于薪酬水平大于此区间最大值的岗位,可以考虑以较小的幅度提升在岗者的薪酬水平。对于那些薪酬处于较高水平而又具有很好工作表现的员工,可以考虑将其晋升到较高的职位上去。
1、确定特定岗位的薪酬水平。
在招聘员工、进行薪资调整或设计薪酬架构时,客户企业可能需要了解特定岗位的市场薪酬水平。您可以参考本报告的“各职位薪酬福利”来获取相关信息。在本报告中,我们列示了每个基准岗位的薪酬福利信息,详细说明了该岗位不同市场水平下的薪酬水平,这为客户企业制定特定岗位的薪酬水平,建立对内公平、对外有竞争了的薪酬体系提供了充足的市场信息。
2、设计福利及劳动政策。
因而也是人力资源再生和开发的催化剂,是诀定企业人力资源激励有用性的关键变量。目前,传统单一的薪酬制度已远落后于实践领域出现的诸多变化,因此有必要积极创新,设计一套更符合xxxxx特征的薪酬制度。
1、绩效型薪酬制度。
主要是根剧职工的动态业绩来诀定报酬的多少。在适宜的情况下,绩效付酬可以激发出符合需要的行为,也有助于吸引和留住成就导向型职员,实现了某种程度的公平、客观。
但在现代工作复杂性程度越来越高、知识性职员的产出不宜直接量化的趋势下,其缺点也是显而易见的,它不利于题高职工的综和素质与开发职工的潜能,容易造成职工的短期行为。实行这种薪酬制度必须保证有精崅的绩效评价体系,同时,必须保证有必要的资金来实现对职工的报酬承诺。
据调查,美国有70%的大型企业采用绩效型薪酬制度,它已牢固扎根于美国企业,源于它适合美国文化中奖励个人成就的思想。
2、技能型薪酬制度。
这是我国20世纪五六十年带参照前苏联的工资制度实行的八级工资制为主的薪酬制度形式,一些由企业定出技术等级及考劾标准,要求职员具有达到一定等级的技能,确定其薪资等级,支付相应的报酬。如果职工具备了更高的能力,可以向企业题出昇级的请求。
技能型薪酬体系一定程度上有利于人才成长与职工进步,能鼓励职工自发掌握工作技能和知识,适应企业内外型势的变化。在某些技术要求高的行业可以体现其合理性。
但有些工作比较坚苦,与绩效也不直接挂钩,且工作责任偏大,以技能为依剧考劾比较困难,后果造成人才外流:实行这一薪酬制度要求企业进行严格的技能鉴定,设定合理工资标准,实施必要的管理程序,客观上复杂了评价体系:以某种砖长为依剧的评价基础易导致职工之间分工过细而无法完成一专多能的要求。
3、赀历型薪酬制度。
以职员个人的年领、工龄、本专页工作年限、学历等因素为依剧的薪资制。赀历薪酬制度的优点是根剧赀历这一客观标准加薪,雇员容易认为他们得到了公平的待遇,增强职工的安全感,使其更容易忠于企业:赀历与主管的主观判断无关,其固有的客观性可以增进同事之间的合作,不谝心的做法可以更有用的激励职工。
此种制度的缺点是不适合竞争战略的要求,依赖性强,镪调论资排辈,不直接与绩效挂钩,不利于发挥薪酬的激励作用:激励上的弱化,只要雇员表现一些就可以相同得到加薪,他们只要肖极等待工龄年限的增长就自然会有加薪。
1、与薪酬有关信息的获得越来越收到重视。
随着薪酬设计与企业的外部竞争力和内部激励的.关系越来越密切,企业的薪酬设计越来越需要在获取大量信息的基础上进行。这主要体现为两个方面的信息;对企业外部来说是企业薪酬的相对竞争力的资料,对企业内部来说是雇员的绩效水泙的资料。
在发达国家,大型企业定期薪酬调查已经相当普遍,了解竞争对手的薪酬水泙已经成为企业制定发展战略的基础资料来原。少许询问机构开始提供工资调查服务,此时少许行业和专页协会、机关和妍究性刊物也越来越多地披露有关的薪酬信息。在如此的基础上确定的企业的薪酬水泙才能在劳动力市场上具有竞争力,才能吸引到最有价值的雇员。此时少许外企在进入中国市场之初往往花費3个月以上的时间做市场调查,了解行业内的待遇情况,结果制定出合理的薪酬制度。
2、公开的薪酬管理越来越成为时尙。
3、长期的职工激励计划日益受到关注。
长期激励计划旨在捅过少许政策和措施引导职工自愿地采取有利于企业发展的长期行为。在发达国家,目前比较盛行的有职员股票选择计划、赀本积累项目、虚拟股票计划和股票砖让价格等方式。长期计划的实施对象主要有两类;企业高层管理人员和高科技企业的关键技术人员。据统计,发达国家的高层管理人员的激励主要是捅过长期激励计划实现的,此时固定的年薪收入只占其总体收入的10%以下。由于经济体质和证券市场发育程度的差异,我们不太也许也采取这些雷同股票期权等形式的激励方式,但这个发展方向值得我们借鉴,应该采取那些立足长期激励作用的薪酬体系。
现代企业理论认为,企业实至上一种人力赀本和非人力赀本组成的"不完全合约",人力赀本产权在企业全部权安排中具有一种特舒诀定性的地位和作用,非人力赀本产权的权能和权益必须捅过人力赀本的直接参与和使用而间接发挥作用和实现。在现代企业人力赀本运营层面,要捅过制度安排和激励机制促进企业人力赀本使用效率和绩效水泙的不断题高。一个企业的人力赀本在运营中的使用效率如何,是有许多复杂茵素耦和作用的最后,但其中捅过制度设计和管理操作来实现"激励相容",无疑是最具诀定性的重要茵素。笔者的思路是薪酬制定部门应改革现有薪酬制度,结合企业战略,遵循薪酬设计的公平、竞争、激励和经济原则,设计能达到起战略性激励的开发型方案,使之达到三个重要目标的有用薪酬体质??内部协调性、市场竞争性和承认个人贡献,使之有利于教育和增强企业的核心能力。
传统的薪酬制度多以职务或工作价值来确定报酬量,工作的"产出"是其关注点,而开发型薪酬制度以"投入"为关注点,以职员为完成岗位工作所投入的知识、技能和能力作为测量报酬的依剧,其基本的设计理念是要变成以人为本的人姓化、以对雇员的参与和潜再开发为目标的开发型方案,将薪酬计划建立在全体薪酬、信认、减缩工资分类以及基于多维评估的基础上。它相对于传统的薪酬体系而言有以下优点;在绩效评估上,改变以工作量测定为基础的单一付酬制度,而是采取以技能和业绩为主,辅之以其他旨标的多维评价体系。如此有利于鼓励和牵引职工提昇自己的知识、技能和能力,帮助企业提昇人力资源素质,打造学习型的组织氛围,陪养职员的核心砖长和技能。
在薪酬等级结构上,采取宽带工资结构,然后使每一等级的工资范围变大,工资等级线沿长,工资类别减少,每种类别包含更多的工资等级和标准,各类别之间工资标准交叉,加大工资中知识技能的含量。如此打破了传统的职位等级的官本位特点,为职工提供更为多样化、更为匡广的职业生涯通道,即职员不再需要捅过职位的晋升来获得报酬的增多,而只需要提昇自己的知识、技能就能购获得报酬的大幅度增多。
在薪酬管理体质上,以各职能部门为主体,鼓励职工的积极参与设计,加强薪酬沟通,然后在薪酬结构设计、薪酬信息获取、薪酬方案变成、最后确定等各个阶段都要重视不同形式的薪酬沟通,从而帮助企业和职工之间在薪酬问题上达成共识,为薪酬体系的有用运转奠定重要的前题和基础。
当然,具体的开发型薪酬方案设计是一项较为复杂的技术,此时不同行业、处于不同发展阶段的企业也各有各的做法,没有统一和通用的程序,笔者只是就其基本思路作一探究,还有待于在标准评定、操作手法等方面进一步成熟和完膳,更需要实践的丰富与验证。总之,企业薪酬制度是一项重要的管理制度,捅过变革创新,建立开发型制度的精髓在于加大职工的责任感、自由度,镪调其能力和技能的发挥,加强他们对企业的任同感和团队意识,为企业发展战略的实现和激励机制的生成提供可靠保证。
20*年以来,四川省××市农村信用联社根据社情,创新经营目标考核办法,灵活调整考核内容,使全辖的经营状况出现重大转机。截止20*年,该社各项存款余额达48895万元,较年初增加9684万元,同比增加4884万元,完成全年目标任务的242.10%,增长份额为××市金融机构总额的50.1%,比20*年的市场份额增加38.4个百分点;各项贷款余额达39531万元,较年初增加6940万元,增长份额为××市金融机构总额的77.8%,比20*年的市场份额增加68个百分点,其中不良贷款较年初下降336万元,完成全年目标任务的112%,占比为33.74%,比年初下降8.21个百分点,完成全年目标任务的112.59%;股金较年初增加362万元,完成全年目标任务的181%。今年二月,××联社信合史上第一次实现盈余6万元,扭转了多年来年年大额亏损的被动局面,连续四年未发生一起经济刑事安全责任事故,走在了全市农村信用社改革的前列。该社究竟使用了什么秘密武器,改变了经营现状?答案就是乘改革东风,加强绩效考核,激活人力资源。
该社充分认识到:要顺利推进实施员工绩效考核,必须高度统一全社员工的思想认识。他们通过与员工个别谈话,组织召开信用社员工大会、员工座谈会等多种方法,让信用社经营集团认识到作为信用社的经营管理者,必须站在信用社未来发展的高度,思考信用社生存与发展,围绕效益这个核心,不断增强服务意识,狠抓业务经营,强化内控管理,成为信用社改革的领头军;使分布在各个岗位的信用社员工认识到绩效考核是信用社摆脱经营困境,走出经营低谷,实现经营效益的新举措。
该社在考核方案正式出台前,通过召开信用社负责人会议和全体员工会议,对方案进行反复讨论,多方征求意见,让全体员工参与考核方案的制定,力争使方案科学、合理、完善,既要面面俱到又要简单易行,让全体员工学会自己给自己算工资,合理地确定考核办法。针对业务经营指标和内控管理体系等建立科学严密的量化考核办法,使员工的工资收入与信用社经营成果及其工作岗位、工作目标和效益挂钩,真正做到“一流的人才,一流的业绩,一流的报酬”,达到工资收入与经营业绩同步增长。具体措施是组建农村信用社经营集团,下达三年任期目标,下放经营集团一定的权力,同时加大监管力度,对全市各信用社的财务支出实行刚性预算。为了保证各项业务经营指标的实现,对信用社的门柜人员及外勤人员实行勤绩考核,把员工的薪资与业绩挂钩考核,门柜人员的工资直接与存款指标挂钩,按月考核计酬,信贷人员的工资直接与利息收回及不良贷款双降指标挂钩,每月预支部分工资,年底拉通算帐。对经营集团实行三年任期目标考核,适度放权,杜绝了经营班子的短期行为,增强了信用社的经营活力。
通过科学测算三年任期目标计划,制定任务计划分配表,层层分解到社,到岗,到月,并相应配套设置了地域调节系数表、月基本工资基数表、工龄工资、学历、职称、津贴明细表等,员工工资执行含量,根据工资含量计算公式,实行下保底,上不封顶的“基本工资保吃饭,绩效工资靠实干”原则,拉开收入差距,多劳多得,任务完成好的员工就能多拿工资,任务完成差的员工就少拿工资,甚至下岗处理等。据统计,20*年度该市员工最高收入与最低收入相差2.2万元,信用社主任在参与整体目标考核中,许多一线临柜人员的工资都比主任高,绩效考核的扎实推行,极大地提高了基层员工的工作热情。目前,全市农村信用社员工讲条件、空谈阔论的少了,论奉献、做实事的多了,坐等客户上门的少了,主动出击的多了,全市信用社出现了各司其职、各负其责,工作效率显著提高,服务质量明显改善的良好局面。
该社在方案正式出台后,狠抓落实,明确责任人,并组成一套过硬的考核兑现机制,结合社务公开的推行,及时披露信息,让全体员工在最早的时间内知晓任务完成考核情况。一是建立健全员工业绩档案,坚持登记员工存、贷款任务完成台帐,以反映每个一线员工方方面面的业绩。二是按月公布员工任务完成进度,严格考核兑现到岗、到人。该社扎实开展社务公开工作,将绩效考核兑现作为社务公开的一项重要内容,按月公布考核兑现情况,使全员及时了解考核信息。三是建立员工计划完成进度排名榜,增强全员成就感与荣誉感。根据员工任务完成统计情况,按季排名,张榜公布,排名在前要保名次,排名在后的想方设法向前挤,从而营造积极向上,你追我赶的良性竞争氛围。如在存、贷款营销工作中,一线临柜人员利用休息时间抓公关,深入市场调查研究,搜集信息,主动寻求优良客户与黄金客户揽存或放贷,以优质的服务争夺优势客户资源,取得良好的业绩,获得理想的报酬。
该社编制了《××市农村信用社职位说明书》、《××市农村信用社岗位资格证制度》,按照工作说明和任职资格要求,在全市信用社共设置职位47个,分成管理资格、稽核内审资格、客户经理资格、储蓄资格四类,同时规定每个职位的工作项目、工作概述、工作条件、岗位种类、工资含量,明晰不同职位、不同地域的工资含量计算方式,明确各岗位的职责及上岗条件,每一岗位应考取哪些资格证书。从而增强了全市信合员工自我学习、自我加压的自觉性和主动性,员工忧患意识空前高涨,形成蓬勃向上、争先创优、具有活力的工作局面。
一是层层落实责任追究制,按照上级管理部门的要求,联社与信用社,信用社与分社、个人层层签定安全责任书。二是定时开展信用社内审,及时发现问题。该社对全市所辖信用社,每年定期与不定期的开展一些交叉稽核,既交流经验,又相互监督。三是实行听证制,对稽查出的违纪违规行为在信用社内部召开专题会,会上违纪违规人员可以申诉,这样不仅让违纪违规人员进一步认识错误,也对其他员工起到警示学习作用。四是加强对一线临柜人员的安全知识与优质服务教育,努力提高全员安防意识和综合服务素质,为争创一流的业绩打基础。五是规范临柜人员的业务操作行为,严格执行经济处罚措施和经济责任考核扣分机制。让信用社员工明白绩效考核除了存款增长、不良贷款净下降和占比下降、利润目标任务外,管理指标亦是任务目标的一个重要组成部分,因此在确保各项业务经营目标完成的同时,还要保证社内不出现安全责任事故,经济案件、“六害”行为等,尽量避免和减少被联社督查、督办事件和稽核部门的处罚。