在人生的道路上，每个人都会有不同的心得体会，它们是我们成长的宝贵财富。以下范文中的思考和观点或许与我们的经历不同，但它们都值得我们去借鉴和思考，为自己的成长提供一些新的视角。
在商务接待中，恰到好处的运用商务接待礼仪，可以给来访客户一种良好的印象，有助于商务交往的顺利进行。为了帮助大家掌握商务接待礼仪，下面给大家普及一下商务接待礼仪基本知识。
商务接待成功的秘诀在于细心，照顾到每一个客人的喜好，他们会高兴你的细心的。了解客人，对新老朋友都热情相待。在商务接待中提高公司形象，强调公司的任务，但要做得圆滑而漂亮。
介绍的手势：五指并拢，手心向上，指向被介绍人。
介绍的顺序：先介绍位卑者给位尊者。先将男士介绍给女士;年轻的给年长的;自己公司的同事给别家公司的同事;先将职位稍低者介绍给职位高者;公司同事给客户;非官方人事给官方人士;本国同事给外国同事;如果身边各有一人，先介绍右边的，再介绍左边的。
握手时，距对方约一步远，上身稍向前倾，两足立正，伸出右手，四指并拢，虎口相交，拇指张开下滑，向受礼者握手。
掌心向下握住对方的手，显示着一个人强烈的支配欲，无声地告诉别人，他此时处于高人一等的地位。应尽量避免这种傲慢无礼的握手方式。相反，掌心向里握手显示出一个人的谦卑和毕恭毕敬。平等而自然的握手姿态是两手的手掌都处于垂直状态。这是一种最普通也最稳妥的握手方式。
戴着手套握手是失礼行为。男士在握手前先脱下手套，摘下帽子。女士可以例外。当然在严寒的室外也可以不脱。比如双方都戴着手套，帽子，这时一般也应先说声：对不起。握手时双方互相注视，微笑，问候，致意，不要看第三者或显得心不在焉。
除了关系亲近的人可以长久地把手握在一起外，一般握两三下就行。不要太用力，但漫不经心地用手指尖晴蜓点水式去点一下也是无礼的。一般要将时间控制在三五秒钟以内。如果要表示自己的真诚和热烈，也可较长时间握手，并上下摇晃几下。
握手时两手一碰就分开，时间过短，好像在走过场，又像是对对方怀有戒意。而时间过久，特别是拉住异性或初次见面者的手长久不放，显得有些虚情假义，甚至会被怀疑为想占便宜。
长辈和晚辈之间，长辈伸手后，晚辈才能伸手相握，上下级之间，上级伸手后，下级才能接握;男女之间，女方伸手后，男方才能伸手相握;当然，如果男方为长者，遵照前面说的方法。
如果需要和多人握手，握手时要讲究先后次序，由尊而卑，即先年长者后年幼者，先长辈再晚辈，先老师后学生，先女士后男士，先已婚者后未婚者，先上级后下级。
交际时如果人数较多，可以只跟相近的几个人握手，向其他人点头示意，或微微鞠躬就行。为了避免尴尬场面发生，在主动和人握手之前，应想一想自己是否受对方，如果已经察觉对方没有要握手的意思，点头致意或微鞠躬就行了。
在公务场合，握手时伸手的先后次序主要取决于职位、身份。而在社交、休闲场合，它主要取决于年龄、性别、婚否。
在接待来访者时，这一问题变得特殊一些：当客人抵达时，应由主人首先伸出手来与客人相握。而在客人告辞时，就应由客人首先伸出手来与主人相握。前者是表示，后者就表示再见。这一次序颠倒，很容易让人发生误解。
应当强调的是，上述握手时的先后次序不必处处苛求于人。如果自己是尊者或长者、上级。而位卑者、年轻者或下级抢先伸手时，最得体的就是立即伸出自己的手，进行配合。而不要置之不理，使对方当场出丑。
当你在握手时，不妨说一些问候的话，可以握紧对方的手，语气应直接而且肯定，并在加强重要字眼时，紧握着对方的手，来加强对方对你的印象。
握手的场合也有讲究，在如下几种情况下，应该握手，如：遇到较长时间没见面的熟人;在比较正式的场合和认识的人道别;在以本人作为东道主的社交场合，迎接或送别来访者时;拜访他人后，在辞行的时候;介绍给不认识的人时;在社交场合，偶然遇上亲朋故旧或上司的时候;别人给予你一定的支持、鼓励或帮助时;表示感谢、恭喜、祝贺时;对别人表示理解、支持、肯定时;得知别人患病、失恋、失业、降职或遭受其他挫折时;向别人赠送礼品或颁发奖品时。通常，上述所列举的情况下都是适合握手的场合。
6月18日下午，公司组织全体员工参加了杨老师的商务礼仪培训。杨老师把单调枯燥的商务礼仪知识用通俗诙谐的语言表达出来，通过采用生动的互动形式和视频案例分析，让我们知道在商务交往中接待客人、得体着装、人际交流等方面的要求，看过讲座后，我深深体会到礼仪的重要性，发现自己在人际交往中有许多需要改进的地方。中国自古以来就是礼仪之邦。衣食足而知礼仪。礼仪就在我们身边，对每个人来讲都是很重要的。那么，什么是礼仪呢？杨老师认为，礼仪就是前人定的规矩、家法和行规，做人的规则。“礼由心生”，一个具有良好文明意识的现代人，礼是必备的基本教养，必须表里如一。礼仪是一个人综合素质的体现，是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。一个人是否优秀取决于他的智商和情商两方面，智商高并不代表这个人就一定优秀，在现代的社会中情商的作用更大于智商，如果智商和情商高的人结合起来，那么这个人一定会是个非常完美的人。
智商是先天遗传基因，我们无法改变它，但是后天的情商更能帮助我们弥补自己的不足，通过后天的培养情商越来越高，这样就能为我们以后的交往创造更为美好的明天。在杨老师的培训课上，她说的最多的是情感的满足。每个人不管他是什么身份、什么地位,他的生活中都少不了别人对他的情感满足，小到一个微笑、一个动作、一句话，大到你的赞美和对他的认可，这些都能让别人从你的身上获得无限的快乐和感动。我们公司是做销售的公司，销售业绩上去了公司才能盈利，而敲开业绩的关键就在于让客户认同我们，认同我们的服务。服务做得好不仅仅在于销售员把产品做好，更多吸引客户还应该是对客户的情感满足。销售人员要做到用心去感知每位客户的心声，做任何事情都要先为客户着想，竭尽全力满足客户的需要，多做多想人让客户有不想拒接你的感觉,那样你就成功了。
商务礼仪看似虚无抽象，其实包含在我们每一天的工作中。作为一名工作在服务岗位的员工，每天都会接触一些不同层次、不同修养的人，这些人都是我的客户，他们就是我在商务交往中的对象。对照自已在为客户服务中的一言一行，我感觉有很多地方都还有待改进。对待客户，既要坚持公司的原则，维护公司的利益，同时也要从客户的角度着想，灵活地处理一些无关原则的小事、琐事，尽可能地为客户提供细致周到的服务，同形形色色的客户处理好关系。
得体的商务礼仪，体现的是一个人道德修养、一个企业的企业文化。人都是平等的，既要尊重自己，同时也要尊重他人。尊重上级是一种天职，尊重下级是一种美德，尊重客户是一种常识，尊重同事是一种本分，尊重所有人是一种教养。而尊重他人是要讲究一定方法和原则的，要善于表达对他人的.敬意和友好，为他人所接受，形成互动，否则就可能造成不必要的误会。总的来说，我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象，展示自己的气质修养，赢得尊重，便是自己生活和事业成功的基础。所以，如果公司每一名员工都能学会尊重他人，包容他人，同时时时注意自己的说话方式、仪容仪表，以乐观积极的形象去迎接生活的每一天，那么我们不仅能提升自我形象，实现自己的人生价值，还能充分提升公司企业形象，创建健康向上的企业文化，促进公司和谐发展。
学习礼仪礼貌有助于提高我们的社交能力和素质，让我们更受欢迎和获得更多机会。在过去的一段时间里，我花了很多时间学习习惯和礼貌，我深深体会到学习礼仪礼貌的重要性，今天我将分享我的感受和收获。
第二段：提高职业素质。
在职场上，懂得礼貌和习惯的人更容易受到认可。学习如何跟上司、同事和客户以及如何在不同场合中表现自己是非常重要的。在我日常工作中，我学到了如何主动加强与领导和同事之间的沟通，这让我们之间的关系更加和谐，也更容易取得贡献。
第三段：拓展人际关系。
懂得礼貌和习惯可以增加友谊和建立新的关系，这在日常生活中非常重要。我练习了如何在社交场合下介绍自己，如何与陌生人交流以及如何在餐桌上表现自己。学习这些技巧可以使我们在日常交流中更加自信和受欢迎。
第四段：提升自我价值。
学会礼仪礼貌可以帮助提高我们的自我价值，因为懂得如何与人交流，会让我们更加自信、更富有吸引力。让我们的自我价值得到提升，同时也更容易得到别人的尊重，这对我们的生活和职业都有很大的帮助。
第五段：总结。
在这篇文章中，我讨论了学习礼仪礼貌对人生和职业的好处。学会懂得如何与人交流可以提高我们的社交能力、拓展人际关系、提高职业素质、提升自我价值，同时它对我们的个人生活和工作环境是有益的。我相信，今天的经验和知识会帮助我更加专注于学习礼仪礼貌，并希望能对其他人也有所启示。
在我们的工作中，每一个字，每一个动作，每一个动作都有自己的礼仪规则，我们不能忽视。这些礼仪是体现我们的素质和工作态度的最好方式。这也是我们不能忽视的最重要的事情。有时一个小细节可能是成功或失败的一个主要因素。
通过学习，让我了解了很多，也让我了解了很多以前不知道的事情，并发现了自己的不足。这些都是我们目前最需要的东西。让我们看看如何互相尊重。通过学习，我意识到我以前忽视的问题会对我们产生很多负面影响。通过学习，我认为我们应该在日常工作中认真做到“注重细节，追求完美”，努力把每一件事都做好。
“礼仪”是一种行为准则，没有规章制度。程方圆是常模。礼仪实际上是一种标准的待人接物方式。“细节体现教育，细节体现素质”。事实上，规范也表现得很详细。无论如何，我们应该从细节和小事开始。
所以我们强调礼节。这是沟通的艺术。这是沟通的技巧。这是行为准则。
通过这短短的学习，我认识到了礼仪在工作中的重要性。通过这次培训，我会更加努力的学习和使用它。
不经老师的讲解，还真不知道商务礼仪在工作中那么重要，而且不止工作时实用平时在生活中也同样重要。
轻松灵活的掌握商务礼仪能在工作中做到如鱼得水，不会因为自己的失礼影响到正常的工作，还可以作为人际沟通的一个工具。说是礼仪，其实也可以说是教我们如何与人相处，从一个人的举止习惯怎样看出是怎么一个人，这绝对是一门学问，有些人还真是能够一针见血的看出，我想罗老师应该就是这种，不说绝对，也应该是89不离十。看来我真是应该好好多多练习,对于说话方面的技巧，也归为礼仪，我完全赞同，不只是在工作上，在生活中，这也是值得学习的，平时的时候也知道自己和别人说话时要感同身受，老师所说遇到事情应先从对方角度出发告诉对方这样一来对方会有什么好处，只是总是不注意得到的效果也就可想而知了。在说话艺术上学会怎样去赞美别人，就象礼仪本质是我心存善意在合适的时候把他用合适的方式转达给对方，多数的时候对方都会转送回来，这样一来我们就形成了良性循环。虽然只学了些皮毛，但我相信只要是出于真诚的赞美，有诚意，一定可以获得预期的效果。
在课中罗老师从我们的发型、衣着、装容、配饰到商务仪态礼仪站姿、坐姿、眼神礼仪、微笑礼仪、手势礼仪致意礼仪握手礼仪名片礼仪、介绍礼仪，相互介绍。尊者居后原则，先将年轻者介绍给年长者;将地位低者介绍给地位高者;将客人介绍给主人;将公司同事介绍给客户，将自己公司的同事介绍给别家公司同行;将非官方人事介绍给官方人士;将资历浅的介绍给资历深的;将男士介绍给女士。介绍时动作：手心向上，介绍时一般应站立，特殊情况下年长者和女士可除外，在宴会或会谈桌上可以不起立，微笑点头示意即可。此外还有交谈礼仪、座次礼仪、电梯礼仪、行进中礼仪。
上完这门课，就觉得自己突然有了信心一样，因为我觉得我找到了能够提升自己的方法，我要学会主动积极的做事情，我有选择自己成为一个什么样的人的权利，我觉得这些都要从老师所讲的建立一种习惯开始做，把觉得对自己有用的习惯慢慢发展下去，真正融入我的生活中，变成像吃饭睡觉似的一样，成为我生活中的'一部分。
还没开始学商务礼仪时，就对这门课充满了期待。在真正接触了商务礼仪这门课之后，我才发现，原来要真正做到优雅并不是那么容易的。一个人举止得体，言语文雅，就给别人留下了良好的印象。
正所谓，爱美之心，人皆有之。虽说现今崇尚的是自然美，但两者并不冲突。恰到好处的打扮和修饰，不仅不会显得过分招摇，反而塑造了个人的良好形象，展现了个人的道德素养。
在此之前，我总认为，只有未经任何修饰的美才叫自然美。然而经老师一讲，我逐渐改变了以前的观点。学习商务礼仪，不仅仅局限于应用在正式的'社交场合，生活中，礼仪同样随处可见。通过对一个人仪表风度，服饰着装，行为举止以及语言谈吐的观察，我们能够大致了解其生活习惯、个人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此，学好礼仪，对我们大有用处。
每当看到荧幕上的亚运会礼仪小姐迎面走来，个个气质非凡，举手投足间无不散发着一种优雅。这时，我们往往不由心生艳羡。禁不住感慨，如果我们能有她们一半的气质……然而，我们或许无须去羡慕别人，只要我们用心，肯努力，一样可以做的很好。
通过一个学期的礼仪课的学习，我收获颇多。比如着装，在不同的季节、场合，就要有适合其季节、场合的不同的装扮。并不见得非得穿着漂亮、时尚才是美，这也不是我们要追求的目标。得体大方的衣着，同样能展现个人的美好形象。在这一系列的礼仪指导课程中，自我感觉收获最大的是行为举止。如果在平时，我们大都随意任行，从来没有注意过自己的一些行为举止是否得体。上了礼仪课后，我才察觉，以前的一些行为在现在看来是多么地不雅，着实有失淑女风范。
在礼仪课的学习过程中，我们获得了很多的乐趣。仅一个简简单单的蹲坐姿势，就蕴含着不少学问。课堂上，当老师说到，坐不能超过椅子的三分之二时，几乎所有的同学都不由地欠了欠身。这时才惊觉，自己的整个身体几乎全瘫坐在椅子上了，于是不禁一阵窃笑。有些人则暗暗自喜，庆幸自己没坐多。又如，当不小心掉了东西时，捡的时候要半蹲着身子，并膝盖靠拢……有时候，我偶尔会自我开玩笑地说：连捡个东西也表现得如此有绅士风度和淑女风范，这还真有点古代的韵味了。不过，这也正好展现了我们“礼仪之邦”固有的大国风范。
3月29日下午，楚睿公司的陈思含老师给我们上了一节生动的服务礼仪培训课。通过此次培训，我觉得公司这次组织的礼仪培训活动非常必要和及时。同时我们在礼仪方面还存在许多不足，礼仪培训让我深有感触，受益匪浅。
通过这次礼仪培训，我恍然大悟，原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位，我们平时忽略的这些小问题其实带给公司的负面影响是十分大的。从小小的握手礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时工作中的指引手势不标准、文明用语声音太小动作机械面部木然等常见问题我们好象都没有多加注意。窗口工作是一扇亮丽的窗口，从接人待物到一颦一笑，都影响着整个公司的整体形象，试想当客户来到我们的窗口，看见一个精神不振、吐词不清、面无表情的员工时会是什么的感觉，相信他们也不会有愉快的心情，甚至会产生厌恶感。而我们公司的服务宗旨是什么呢?——“优质服务，顾客满意”，可我们的服务态度却带给客户的是一种疲倦、无奈的感觉，这不是违背了我们的服务宗旨吗?服务礼仪，看似简单，它是服务人员在与客户接触或提供服务过程中应遵守的交往艺术，是一门学问。我们对客人要真心实意，如果我们像机器人般机械木然地动作，客户体会不到我们服务的真诚和热情。所以提供优质服务我们要做到以下几点：
1、践行首问负责制：客户来访时，被询问的人员即为首问责任人。要求首问责任人对客户提出的问题或要求，无论是否是自己职责范围内的事，都要给客户一个满意的答复;对非自己职责范围内的事，首问责任人也要热情接待，并根据客户来访事由，负责引导到相应部门，让客户能方便、快捷地找到经办人员并及时办事。
2、淡妆上班：不修边幅的粗线条会让人看起来好像昏昏欲睡毫无神采，而过度渲染的妆容则会让大家过分关注你的外表而忽略了本身的工作能力，淡妆能表现出女性独有的天然丽质，焕发风韵，增添魅力。并能唤起女性心理和生理上的潜在活力，增强自信心，使人精神焕发，还有助于消除疲劳，延缓衰老，让人看上去干练又不缺乏亲和力。
3、换位思考、兑现承诺、服务快捷。如果我们能换位思考，站在客户的立场上看问题，就会想怎样的服务才能让人满意的，我们就会有服务意识，全心全意为客户服务。当客人向我们提出意见或不满时，我们不应该把它当作麻烦和找碴，一味地埋怨，我们而要把它当作是一个提升服务水平的机会，从而进行积极应对。
4、真诚微笑：面对客户，一定要学会微笑，微笑令人心情舒畅，微笑可以弥补工作上的一些过失。除了微笑外，还要真真正正地为客人解决问题。“微笑服务是表，解决问题是理，表里如一是真!
5、赞美和倾听：发现别人的优点，学会赞美和倾听;学会着装庄重，举止得体，彰显职业品味;学会各种服务技巧，了解交际要点，赢得客户的信赖;用包容的心态去看待事物，让自己和同事们真正感受到一种良好礼仪习惯。
下午的礼仪培训虽然已经结束，但学习的目的却没有因此而结束，相反应该是学习与工作相结合的开始。做为公司的一员，我要用积极的心态来面对自己的工作，用良好的仪容仪表和积极精神面貌来塑造公司良好的品牌形象，做到微笑聆听顾客的需求，耐心解答顾客的请求，让我们的礼仪礼节和良好的服务能够给顾客留下美好的印象。在为顾客提供优质服务的同时体现自身服务的价值!
一个真正出色的商务人士，永远会利用多种技巧，成功地展示自己与他人有别的个人魅力。
在商务场合中第一次与某人开口交谈，你需要更慎重地处理好第一步：
一、与陌生人展开交谈。
1、借着介绍人的话题进行交谈。
如果中间有介绍人的，在介绍时，对方很可能会将双方最骄傲、最出色的地方作为介绍点，并恰当地询问对方，往往能够获得对方的好感。
例如听说你们律所专注于企业法律服务，对您来说，这一行业的前景如何?(通过恰当的倾听与话题引导形成和谐的关系)。
二、规避个人隐私问题。
以下内容是初次见面不应谈及的：
1、薪酬问题。
2、个人生活问题，如：你结婚了吗?孩子多大了?
在商务场合，个人情感生活常被视为极端的隐私，一旦涉及此类话题，将直接导致交谈失败。
三、如何面对私人问题。
在商务场合中，我们很可能会遇到初出茅庐的年轻人，而此类年轻人最大的特点就是，往往会提出过分私人化的问题。如果你在办公室被问及新买衣服的价格，除非你想要与之深入交往，否则你没有任何义务为对方提供相关的信息，面对这种情况，你只需要回答：我已经忘记它到底花了多少钱了。有关钱的询问在商务场合中往往是非常不适合的，原本应置之不理，但是出于日后很可能再次交流的需求，你不应说：这与你无关。而是应更温婉地表达自己的不满：如果你不介意的话，我不想谈这个话题，关于钱的问题，总是让人不太能提起兴趣......然后，主动地提及另一个话题。另一个过度私人化的问题是：你是干什么的?若你不想回答对方，可以用我的工作很普通。一笔带过，顺嘴提出另一个话题。
四、回避不当的交谈。
优秀的交谈者从来不会没完没了地将谈话不断地持续下去，如果你发现自己参与的一段谈话变成了一味的吹捧时，礼貌地加入自己的评论，同时努力去转换话题是最好的选择。
如果刚认识的人开始对着你讲一些耸人听闻的故事，而你又对它没有兴趣，最好的办法就是找个理由离开那里。有些商务人士习惯使用一些成语来表示自己的博学，或者在说中文的时候，加入一些英文单词来表示自己的意见除非当下的氛围浓厚、周围的人都这样做，否则还是正经说一些大家都能听得懂、都惯用的语言吧!如果有其他人说了明显是外来词、新词一类的话语，只要不影响到整体的谈话，就尽量忽视它，除非你对它非常感兴趣。当有人在你面前发表一些带有诋毁、污染性的言语时，你应找个理由让自己走开。或者，你可以说现在说这个话题有些太严肃了，然后开始另一个话题。
作为一个社会人，懂得礼仪与礼貌是必须的，因此，每个人应该认真学习和了解这方面的知识。学习礼仪与礼貌，不仅可以让我们在日常交往中表现得更好，更能增强自信心，帮助我们在职场和社交场合中赢得更多的机会和信任。
第二段：礼仪与礼貌的定义和意义。
礼仪是一种社会规范和行为准则，它包括准则、仪式、习俗和规范等。在社交过程中，严格遵守礼仪，既可以彰显自己的素质和形象，更重要的是可以让人们感受到你的尊重和关心，从而建立起良好的人际关系。礼貌则是一种态度和心理状态，它涉及到语言、行为、心理等各个方面，表现为对人的尊重、关注和热情，让人感受到温暖和舒适。准确掌握和应用礼仪和礼貌，有助于提高人的人际交往技能和口才，增进人际关系，使自己更受欢迎、受到尊重和信任。
第三段：学习礼仪与礼貌的方法和技巧。
学习礼仪与礼貌，需要我们有意识地去思考和研究，并进行反复训练。在学习礼仪方面，可以阅读相关资料，向专业人士请教，参加培训班等，以提升自己的知识储备和应用能力。在学习礼貌方面，通过平时的practice来不断提升自己的修养和文化素养，积极参与社交活动，提高交往技巧，进一步锻炼表达能力和创造力。
通过学习礼仪与礼貌，不仅可以提高我们的社交技能和修养，还可以给我们带来更多的好处。在职场方面，懂得礼仪和礼貌可以让我们更好地与同事和上司沟通，建立起更加良好的工作关系。在社交方面，学习礼仪和礼貌可以让我们表现得更加优雅自信，让人们感到舒适和温馨，从而增进彼此的感情和信任。
第五段：结尾。
现代社会越来越注重礼仪和礼貌，因此，学习礼仪与礼貌已成为现代社会人的必修课。在学习礼仪和礼貌的过程中，我们需要时刻保持谦逊和耐心，不断学习和提高，以更好地适应社会变革和发展。只有不断学习和运用礼仪和礼貌，才能让我们更好地与别人相处，成为一个更加优秀的现代化人。
每个人在生活中都会有许多的经历和体验，这些经历和体验都是我们成长和进步的机会。在经历了一次次的挑战和困境之后，我们总会有所收获和体悟。在此，我想分享一些我个人的心得体会和收获。
第二段：学习与成长。
在我个人的发展过程中，学习与成长是我最大的收获之一。无论是在学校还是在工作中，我始终保持着积极向上的态度，努力学习和进步。通过不断学习，我不仅获得了知识和技能，还培养了自己的分析和解决问题的能力。这让我能够更好地应对各种挑战和困境，并不断提升自己。
第三段：人际关系与沟通。
人际关系是生活中非常重要的一部分，也是我在成长中的另一个重要收获。在与不同的人交往中，我学会了如何与人相处、包容和互助。通过与他人的互动，我提升了自己的沟通和表达能力，学会了倾听他人的观点和意见，并及时调整自己的思维和行为。这样的经历帮助我更好地理解他人，提升了我的人际关系处理能力。
第四段：困难与挫折。
生活中充满了各种困难和挫折，但正是这些挑战让我认识到自己的潜力和能力。面对挫折，我学会了勇敢面对和积极应对。每一次的困难都是一个成长的契机，只有不断挑战自己，才能发现更大的潜力和机会。在此之中，我汲取了勇气和力量，不断提升自己的抗压能力和应变能力。
第五段：目标与未来。
经历了这么多，我逐渐明确了自己的目标和未来的方向。我意识到自己需要定期设定目标，努力实现它们。通过不断努力和坚持，我相信自己能够迈向更好的未来。我也明白只有经历了挑战和困难，才会更加珍惜和感恩所拥有的一切。未来，我将继续努力，追求更高的目标，并继续在成长中体验和收获更多。
结尾：
通过这些经历，我得到了许多宝贵的体验和收获。学习与成长使我更加自信和独立，人际关系与沟通帮助我更好地与他人相处，困难与挫折让我更加坚强和勇敢，目标与未来让我明确了自己的方向。这些都是我在成长过程中得到的宝贵财富，也是我不断追求更好未来的动力。我相信，只要我们在每一个经历中都能积累心得体会和收获，我们将会越来越好。
心得体会是一种对个人经历、所学知识进行总结和思考的重要方式，它可以帮助我们更好地理解自身的成长与发展。在这篇文章中，我将分享我在过去一段时间的学习和实践中所得到的一些重要心得体会。这些体会不仅帮助我更好地应对问题和挑战，也让我对自己和世界有了更深入的认识。
在学习过程中，我收获了许多宝贵的心得体会。首先，我意识到学习不是一蹴而就的，它需要耐心和持续的努力。我曾经因为急于求成而感到沮丧，但现在我明白，只有通过持之以恒的学习，才能够取得真正的进步。其次，我学会了合理分配时间，给予每一门学科和活动足够的关注。通过这样的做法，我能够更好地掌握知识，并提高自己的综合素质。此外，我还学会了主动思考和提问，在课堂上敢于发表自己的观点和疑惑。这不仅有助于我更好地理解学科知识，也增强了我与老师和同学之间的交流和互动。
实践是学习至关重要的一部分，它让我们能够将所学知识应用到实际生活中。通过实践，我学会了如何与他人合作，分担任务和负责任。这不仅加强了我与他人之间的合作能力，也增强了我的领导潜力和团队意识。此外，实践还让我更加了解自己的优势和不足之处。通过实践，我不断地锻炼自己，提高自己的技能和能力，以便更好地应对现实生活中的挑战和困难。
在学习和实践过程中，我不断地思考和反思，从中汲取智慧和启示。我意识到自己不是孤立存在的个体，而是与他人和环境相互影响和作用的一部分。从这个角度出发，我学会了尊重他人和珍惜自己。我认识到每个人都有自己独特的价值和经历，我们应该以包容的心态对待他人，并关心他人的需求和利益。同时，我也明白了生命的宝贵和短暂。时间会一去不复返，我们应该珍惜每一个机会和当下，努力活出自己所希望的人生。
通过学习和实践，我获得了宝贵的心得体会。我学会了耐心和持之以恒，更好地掌握知识和应对挑战。我学会了合作和分担责任，在团队中提高自己的领导潜力和团队合作能力。我学会了尊重他人和珍惜自己，努力活出自己所希望的人生。这些心得体会让我在成长过程中不断进步，也为我未来的发展奠定了坚实的基础。我相信，只要持续地学习、实践和反思，我们每个人都能够不断发现更多宝贵的心得体会。
第一段，周尾收获的重要性。在一周的努力工作后，人们总是希望能够通过总结来了解自己所取得的成果。收获的重要性体现在两方面。首先，通过回顾自己的一周工作，我们可以反思自己的不足之处，为下周的工作制定更加合理的计划和目标。同时，收获也是一种动力，当我们看到自己一周来的付出得到了一定的回报，就会更加坚定自己前行的信心。
第二段，工作收获的心得体会。对于每个人来说，工作是一周中最为重要的一部分。工作上的收获不仅仅是完成了任务，更体现在所获得的经验和能力的积累。在工作中，每个人都会遇到各种困难和挑战，如果能够从中学到经验和教训，并将其应用到下一次工作中，那么就是一份重要的收获。职业的发展离不开积累，每周工作的收获将成为一个人职业发展的基石。
第三段，生活收获的心得体会。除了工作，生活中也会出现各种各样的收获。可能是家人间的温暖互动，可能是朋友间的支持和理解，也可能是自己在生活中的一次突破。生活收获的重要性在于它的真实性和纯粹性。生活是人类最基本也是最真实的一部分，我们真实的感受和体验着。生活中的点滴收获不仅让我们感到快乐，更是对生活态度的一种激励和肯定。
第四段，学习收获的心得体会。学习是每个人一生都无法终止的事业。无论是在学校还是在社会中，每周都有各种各样的知识和技能需要我们学习和掌握。学习收获的体会在于它的广泛性和长期性。通过学习，我们从他人的经验和智慧中获益，不断地丰富自己的知识结构，并提高自己的综合素质。学习的收获将成为我们未来发展的内在驱动力，也是我们实现梦想的基础。
第五段，心得体会的总结与展望。收获是人们前进道路上的里程碑，它伴随着我们成长和进步的脚步。通过总结与收获，我们不仅能够认识到自己的优势和不足，进而找到突破自我的方法和途径，同样也能够更深刻地理解自己的价值和潜力。每周的收获不仅让我们不断成长，同时也为我们带来了信心和勇气，让我们更加坚定地面对未来的挑战和机遇。
总之，周收获的心得体会是每个人人生旅途中的重要一环。它让我们每周都有了一个话题去思考和总结，它为我们的成长和进步提供了动力和方向。无论是工作上的收获，生活中的收获，还是学习中的收获，都是我们前进的里程碑和标志。让我们珍惜每一次收获，为自己的未来不断努力。
收获及心得体会是人们经历后所总结出来的一种经验，它反映了人类思想和实践的成果，是自我实现的重要途径。本文将从个人角度出发阐述自己从工作、学习和生活中所得到的收获及心得体会，以此来分享自己的成长经历和思想感悟。
在工作中，我学会了如何与不同人群沟通并协调，如何处理突发事件以及如何有效地组织时间和资源。这些技能不仅让我在工作中更加得心应手，还增强了自信和责任感。通过工作，我也认识到自己的优缺点，意识到增强自己的实力和不断学习是保持竞争力的必经之路，这深深激励了我不断提高自身能力。
在学习中，我体验到了刻苦学习和自我约束的艰辛，也通过不断思考和探索不同的学习方法，找到了适合自己的学习方式和节奏。除此之外，我还了解到，学习不仅止于书本中，更体现在生活中，在生活中积累的各种知识，让我对整个世界有了更清晰的认识和理解，也拓宽了我的思维。
在生活中，我了解到了人际关系的重要性，通过与家人、朋友和同事的交往，懂得了如何与不同性格和背景的人相处。同时，我也发现了个人与大自然和谐共生的重要性，保持身心健康，享受简单的生活，关注环境问题，如此，才能真正理解什么才是幸福生活。
第五段：总结。
对于收获及心得体会的总结，我们来自不同的文化、截然不同的背景和经历，这使我们的收获及心得体会也有所差别，但这并不能影响我们实现自我价值和完善自身的决心。通过努力工作、持续学习和丰富的生活，我们可以不断提高自身实力和增强自信，向着个人理想和企业目标奋斗，同时，去拥抱美好的生活，这样，我们才能有更多机会去了解自己和这个世界，感受到成长和收获的力量。
随着社会的不断发展，人们对于自身经历的总结和归纳变得越来越重要。心得体会的收获是人们在学习、工作和生活中不可或缺的一部分。通过总结和归纳，我们可以更好地了解自己，提高自我认知，培养自主学习的能力，提升工作效率，并且有益于我们在追求自己目标的过程中不断成长。以下是我在学习、工作和生活中得到的心得体会的收获。
在学习过程中，我逐渐认识到总结和归纳的重要性。通过总结所学的知识，我可以更好地把握学科的核心内容，避免遗忘，同时也可以发现知识之间的内在联系。通过归纳，我可以将零散的知识点整合成体系，更好地理解和掌握知识。同时，总结和归纳也是自我学习的重要方法。我发现，通过总结自己的学习感悟和经验，我可以更好地发现自己的学习方法和学习习惯的不足之处，从而及时调整，提高学习效果。通过总结和归纳，我懂得了学习的核心是理清思路，找到各个环节之间的关联，避免死记硬背和追求形式。
在工作中，我逐渐领悟到总结和归纳的重要性。工作往往需要面对琐碎繁杂的事务，通过总结和归纳，我可以提炼出工作中的规律和经验，形成自己的工作方法和工作习惯。通过总结，我可以记录下工作中遇到的问题和解决方法，从而为今后类似的问题提供参考。同时，总结和归纳也是自我改进的重要手段。通过总结工作中的得与失，我可以清晰地认识到自己的不足和短板，及时进行补充和改进。通过总结，我明白了工作的核心是专注于解决问题而非忙于工作，从而提升自己的工作效率和质量。
在生活中，我发现总结和归纳对于个人成长也同样重要。通过总结自己的生活规律和生活经验，我可以更好地理解自己，找到适合自己的生活方式和生活习惯。通过归纳，我可以从生活中提炼出对于幸福生活的思考和追求。同时，总结和归纳也是自我激励的重要手段。通过总结，我可以更明确自己的人生目标和追求，激发自己的动力。通过总结，我明白了生活的核心是珍惜当下和坚持追求，从而活出自己的精彩人生。
心得体会的收获对于人的成长有着重要的意义。首先，心得体会的收获可以加深自我认知。通过总结和归纳，我们可以更好地了解自己的长处和不足，从而更好地发挥自己的优势和弥补自己的短板。其次，心得体会的收获可以培养自主学习的能力。通过总结和归纳，我们可以发现学习的规律和方法，从而更加自主地进行学习，提高学习效率。最后，心得体会的收获可以促使人不断成长。通过总结和归纳，我们可以及时调整自己的思路和行动，从而不断突破自我，追求更高的目标。
第五段：总结。
总之，心得体会的收获对于我们的成长和进步有着不可低估的作用。在学习、工作和生活中，通过总结和归纳，我们可以更好地了解自己，提高自我认知，培养自主学习的能力，提升工作效率，并且有益于我们在追求自己目标的过程中不断成长。因此，我们应该高度重视心得体会的收获，不断总结和归纳自己的经验和感悟，从而不断提升自己的能力和素质，追求更加美好的人生。
在高中三年的学习生涯中，我收获颇丰，不仅有知识的增长，更有成长和收获。
首先，我明白了努力的重要性。没有人会嫌自己太努力，只有更努力的余地。在高中这个特殊的阶段里，学生们需要坚定自己的目标，不断努力，才能向梦想更进一步。再深入一层的原因是，高考只有一次机会，一次失败便不能挽回，所以为了确保成功，我们必须付出比其他任何时候多得多的努力。
其次，我明白了自主学习的重要性。在中学时代，老师的教育无疑是最为重要的。然而，自主学习却能够增强我们自己的学习能力和兴趣。如果老师讲解了新知识点，学生们不理解、不熟悉，我们便可以通过自己的努力去学习，研究，深入。同时，高中生也需要更多探究的力量，不仅要学习老师讲的知识点，还需要花时间去了解更广范围的知识，才能更好地锻炼自己的思考能力。
其三，我明白了坚守原则的重要意义。在高中三年中，我们接触到了很多社会事件，例如贪污、欺诈等不公平事件。这种情况下，我们必须要有自己的原则，并不断坚守。这不仅可以让我们更好地认识社会，也能够培养我们遇到问题时的坚韧性和独立思考能力。此外，遵循健康的生活原则，每天充足睡眠、均衡饮食、适当运动，都能使自己的身体更加健康，精神更加愉快，也是一种价值十分高的坚守原则。
最后，我明白了亲情的重要性。在高中要面对高考的考验，都需要家人的支持和帮助。家长是高中生维系幸福感、保护心理稳定的中心。他们的温度和理解，常常是高中生在不安时的寄托。而在这个关键阶段，为了不给家人添麻烦、为了给他们争光，维系和平家庭关系也很重要。不管学生们遇到什么困难，在家人的支持下，我们都能走得更远、做得更好。
总而言之，高中第三年不仅是孩子们的学习时光，也是一个理解生活、品味人生、探索未来的时光。我相信这些收获能够对我今后的人生起到极大的推动作用。
ICU（重症监护室）是医院最紧急、最关键的部门之一，负责治疗和关心危重病人。在ICU工作是一种心理和身体上都极为困难的职业，需要护士们拥有一定的专业知识和技能，协助医生进行病人的诊断和治疗，同时也需要帮助病人和家属解除担忧和痛苦。
第二段：惊人的变化。
在ICU工作的一年中，我的经验和技能都有了惊人的变化和增长。别以为自己已经熟悉了每一个情形和挑战，因为每个病人和每个病例都是独一无二的。有时候，治疗一件最初看似很简单的情况，却陷入了一场惊险刺激的救治。
第三段：心理压力。
在ICU工作中，护士经常面对疲惫、沮丧和挫败感。他们在工作中遇到的情况常常很难处理，需要经验、专业知识和冷静的头脑来应对。同时，他们也要经常处理医疗团队、病人和家属之间复杂的人际关系。这种职业需要护士们足够的心理承受能力和稳定情绪的能力来应对工作压力。
第四段：幸福与满足。
即使工作环境是那么极具挑战性，但在ICU工作仍然能够带来巨大的幸福和成就感。看到病人恢复健康并返回家中，是ICU工作中最大的满足感。在护士们的努力下，每个病人最终走出了ICU，这种经历会永远激动人心，从而成为一种极大的鼓舞和激励。
第五段：结论。
在ICU工作的一年中收获良多。这是一份困难而又充满挑战的工作，但同时也是一个满足、成就和带给他人幸福的工作。ICU护士们的工作不仅仅是提供身体上的护理，更是给予病人和家属关爱和鼓励，安慰他们，支持他们，确保他们能够在最困难的时候得到最好的治疗。我相信这段经历对于我的职业生涯和生活都会是一个非常重要的里程碑。
我是一名高中生，在学校里度过了丰富的一年，我认为年收获的心得体会可以总结为三点。
第一点是：认真学习，在课堂上做到聚精会神，听课不打瞌睡，笔记做到精心细致。去年我们班上的同学在期末考试中成绩不理想的原因就是平时没有认真学习，而是过于依赖老师的讲解和讲义，这样的学习方法无法建立自己的知识体系和思维方式，只会让自己的学习更加被动。
第二点是：多参加活动，培养自己的综合素质。学习不仅是在课堂上进行，我们还应该通过丰富多彩的活动来拓展我们的视野和能力。例如，参加文艺比赛、运动会、科技比赛等，这不仅可以促进自己的身体发展，还能让我们在比赛中学到许多实际操作的技能和策略。
第三点是：与人为善，做一个奉献者。作为一名学生，我们不仅要学会自我管理，还要学会关心他人，积极向着善良、温暖的方向发展。去年我们班上的一个同学在极不利的情况下依然勇敢地挺身而出，给我们树立了一个积极向上的榜样。在未来的日子里，我们应该为我国的发展做出贡献，为更多的人做出改变。
综上所述，我们在过去的一年中可以总结出这些心得体会。当然，这些仅仅是一些粗浅的想法，真正获得心得体会还需要我们在未来的岁月中，不断积累、总结。希望我们每一个人都能在未来的日子里不断地学习、成长，成为一个更好的自己。
随着时间的推移，生活中总有一些值得我们回味和反思的经历。这些经历不仅仅是一份记忆，更是我们人生中宝贵的财富。无论是从工作中、学习中，还是从与人相处中，我们都能够获得一些宝贵的心得和体会。通过反思和总结这些心得，我们不仅能够个人成长，更能够在未来的路上取得更大的成功。在我的生活中，我也有许多收获的心得，让我在人生的道路上更加从容和自信。
第一段：倾听和沟通的重要性。
在与人相处的过程中，我发现倾听和沟通的重要性。曾经我是一个总是喜欢说话而不愿意倾听他人的人，这让我错过了许多与他人建立深入联系的机会。后来，我开始意识到倾听和沟通其实是相辅相成的。通过倾听他人的心声和意见，我可以更好地了解他们并与他们建立互信和共同话题。同时，我也逐渐明白，只有通过与他人进行真正的沟通，我们才能够真正了解对方的需要和想法。因此，我开始积极倾听他人的声音，与他人进行真实而有意义的对话。
第二段：积极应对变化的态度。
生活中变化是无法避免的，但是我们可以选择积极应对。曾经，我对变化抱有恐惧和担忧的态度，总是尽可能地避免改变和冒险。然而，我渐渐明白了，只有接受变化并主动适应，我们才能够把握住机遇。对此我有一个亲身经历就是，我曾在一家公司工作了多年，感到工作日复一日地枯燥乏味。然而，当公司发生变化并提出一些新的挑战时，我决定积极面对。最终，我通过不断努力和学习，成功地完成了这些新任务，获得了新的工作机会和晋升。这个经历让我明白，只有积极应对变化，我们才能够跳出舒适区，迎接更广阔的发展空间。
第三段：自律和坚持的重要性。
自律和坚持是成功的基石。曾经我是一个缺乏自律和容易放弃的人，总是迁就自己的懒惰和不安。这使得我在学习和工作中的成绩表现不佳。然而，随着时间的推移，我开始明白成功需要付出努力和坚持。因此，我下定决心加强自律，培养耐心和毅力。我设定了一些小目标，然后坚持不懈地去完成它们。随着时间的推移，我逐渐发现，只有通过自律和坚持，我们才能够实现自己的梦想和目标。这个经历让我明白，只有坚持不懈，我们才能够迎来成功的曙光。
第四段：积极心态的力量。
积极心态是成功的关键。无论面临什么样的困境和挑战，都要有积极的心态来面对。曾经我是一个情绪容易波动，很容易陷入消极思维的人。然而，这种思维方式只会让我更加沮丧和无助。后来，我开始认识到，只有保持积极的心态，我们才能够找到解决问题的方法。我努力培养自己的乐观和信心，对待困境始终保持积极的态度。渐渐地，我发现，只要心态积极，我们面对的问题便迎刃而解。这个经历让我明白，只要保持积极心态，我们就能够充分利用自己的能力和资源，走向成功。
第五段：珍惜与他人相处的机会。
人际关系是人生中重要的一部分。在与他人相处的过程中，我们能够获得更多的机会和启发。曾经我是一个总是独来独往，不愿意主动与他人交往的人。然而，随着时间的推移，我渐渐了解到与他人交往的重要性。我积极参加社交活动，主动结识新朋友，并与他们分享自己的经历和心得。通过与他人相处，我学习到了很多生活的智慧，也拓宽了自己的视野。这个经历让我明白，活出精彩人生需要与他人建立良好的人际关系，珍惜与他人相处的每一个机会。
总结：通过这些收获的心得体会，我不断成长和进步。我学会了倾听和沟通，积极应对变化，保持自律和坚持，培养积极心态，珍惜与他人相处的机会。这些心得让我在人生的道路上走得更加从容和自信。我相信，在未来的人生旅程中，我将继续努力，不断总结与收获，不断超越自己，实现更多的成功和成就。
在日常生活中，我们会遇到各种各样的事情，通过经历和感悟，我们会得到一些心得体会与收获。我认为这些心得体会和收获是我们人生的财富，它们不仅能指导我们正确处理问题，还能让我们从中获取成长和进步的动力。在过去的一段时间里，我也通过一些经历和感悟得到了一些心得体会与收获。
首先，我最大的心得体会是：态度决定一切。无论是面对困难还是机遇，我们的态度会对结果产生重要影响。一直以来，我都相信态度决定命运，但通过一次重要的考试经历，我更加深刻地体会到了这一点。在考试前的准备中，由于自信心不足，我总是垂头丧气，结果自然也不尽如人意。而这次考试之前，我调整了自己的心态，用积极的态度去迎接挑战。结果令我惊讶的是，我居然取得了不错的成绩。从这个经历中，我明白了只有积极、乐观的态度才能够激发自己潜力，同时也会带来更多的机遇。
其次，我还发现时间管理对于一个人的成功非常重要。在大学的学习生活中，我发现自己经常陷入拖延的陷阱。我习惯在最后一刻才开始抓紧时间，结果导致了效率低下和学习成绩下滑。由此，我下定决心改变这样的习惯，开始进行有效的时间管理。我通过制定详细的计划，合理地分配时间，并且保持专注、高效地完成每一项任务。这样的时间管理方式帮助我提高了工作效率，同时也让我有更多的时间去学习和充实自己。这让我深刻认识到，只有合理利用时间才能更好地实现自己的目标。
此外，我意识到自我反思是不断进步的关键。我以前常常陷入过失去方向和目标的困境中，导致无法找到自己前进的动力。因此，我开始养成了定期反思的习惯。每天晚上，我会回顾一天的行动和表现，总结我取得的成绩以及犯下的错误，并找到改进的办法。通过不断地自我反思，我意识到了自己的不足，并且不断改进自己，不断提高。我相信，只有不断地反思和改进，才能够真正实现自我超越。
最后，我深感与人为善的重要性。在我们的成长过程中，我们会遇到许多人，他们会给我们带来经验、帮助和关爱。同时，我们也可以成为他人生活中的力量。在一个互助互利的社会中，与人为善能够带来更多的积极能量和幸福感。我曾经帮助过一位需要帮助的同学，而她的感激和回报让我感到非常快乐和满足。这个经历告诉我，通过与人为善，我们可以获得更多的人际关系和心灵上的满足。
总而言之，通过一些经历和感悟，我得到了一些关于生活和成长的心得体会与收获。积极的态度、合理的时间管理、自我反思和与人为善，都对我的成长起到了积极的推动作用。我相信，这些心得和收获不仅适用于我个人，也适用于每一个人的成长与进步。因此，我们应该珍惜这些心得和收获，并且不断地应用于实践中，用它们来指导我们的生活和决策，实现自我进步与提升。
转眼间，20__年就要挥手告别了，在这新年来临之际，回想自己半年多所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，没有太多的业绩，多了一份镇定，从容的心态。
在这10个月多的时间里有失败，也有成功，遗憾的是;欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境，有那么好的，有经验的老板给我指导，带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提。
从2月开始进入公司，不知不觉中，一年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，以下是一年的工作业务明细：进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些，当然这点是远远不够的，应该不断的学习，积累，与时俱进。
在工作中，我虽有过虚度，有过浪费上班时间，但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼，我相信我会更好，俗话说：只有经历才能成长。世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪，或者不会花时间去检查，也会粗心。工作多的时候，想得多的是自己把他搞定，每个环节都自己去跑，、我要改正这种心态，再发挥自身的优势：贸易知识，学习接受。不断总结和改进，提高素质。
自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个合格业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质不过关，这根本不象是我自己，还远没有发掘自身的潜力，个性的飞跃。在我的内心中，我一直相信自己能成为一个优秀的业务员，这股动力;这份信念一直储藏在胸中，随时准备着爆发，内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗，超越自己。“我对自己说。
总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，__年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
依据__年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点划分区域：
一是对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
二是在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。
三是要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。
1、每月要增加1个以上的新客户，还要有几个潜在客户。
2、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
3、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
4、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
5、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
6、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。