保安操作心得体会范文（19篇）

心得体会是我们在实践中积累的财富，可以帮助我们更好地应对未来的挑战。小编整理了一些经典的心得体会范文，希望能够给大家提供一些写作方面的参考。

保安心得体会

本人___，行政部保安员。入职时间_年_月_日。至今已在银泰的大家庭中度过了三个多月的时间。能够来到银泰工作。在这个充满关怀，充满愉悦氛围的大家庭中，我感到很荣幸。

在这三个多月的工作中，我努力适应新的环境，接受正规专业的管理。使我受益匪浅，学到了很多知识，得到了很大的提高。基本掌握了作为一个保安员的工作职责。现将我这几个月来的工作述职做如下汇报。

一、努力提高自身整体素质。

1、在日常的工作中严格遵守保安员的职责，按照领导和主管的指挥调动认真完成工作。

2、虚心向老员工学习，不断完善和提高自己的各项素质。

3、熟悉并且熟练的掌握工作流程，做到仔细认真，不出差错。

4、听从领导以及主管的工作安排，并且做到无纰漏，良好的完成工作任务。

5、注重自身仪容仪表，在岗期间端正态度，对于顾客的提问做到有求必应。耐心解释。

二、熟练的掌握启闭店的流程。

1、每天按时到岗，在员工进场前到达指定地点进行开门启店。

2、启店过程中严格要求，并且检查工牌的佩戴情况，禁止其他人进入卖场。及时做出相关的纪录，并上报主管。

3、每天闭店按时对各个楼层的门进行锁闭，并且确认无误后方可继续进行。以确保夜间的商场安全。

三、按时检查商场消防安全隐患。

1、每周定期在主管的带领下对商场进行消防安全检查，并及时做好纪录。

2、巡场期间随时发现问题随时进行通知并整改。

3、定期对商场的消防设施设备进行检验并且登记。

4、遇到消防设施设备损坏的情况下，及时与主管汇报。

四、在岗期间发现的不足以及改正的方向。

经过这几个月的工作和磨练，虽然做出了些许的贡献，但依然存在着很多不足。需要及时的改正。努力改正懒惰懒散的现象，严格按照公司的要求规范自己。认真听从领导和主管的工作安排，并且迅速的去完成工作任务。在岗期间规范自己的仪容仪表和言行举止。做到礼貌、得体、大方。做到眼疾手快，做好自己分内工作的同时，协助其他部门做好工作。

在接下来的一年中。我会努力学习，不断完善自己的不足之处。在工作中请领导和主管对我进行监督。如有不对之处请领导和主管对我进行批评、教育。我一定虚心接受。

保安心得体会

通过培训学习，深受鼓舞和启发，也对安泰集团的发展更加了解，明确了解保安职业的重要和光荣。xx集团的前景和发展，使自己有了新的认识和奋斗目标。

这次培训学习与往日不同，总经理亲自挂帅亲自上课，把xx集团都市物业的发展壮大前景和目标都给我们讲了，并且制定了工作方式方法，为什么要这样做？这样做要干什么？我认为，是为了安泰集团更好的发展，树立全市注目的都市物业的典型形象。

xx集团，花大工夫，出大力，投大资，就是想把都市物业搞好。尤其是保安这块，领导更是特别重视，从工资待遇，服装配备到奖罚制度，都是围绕一个“好”字转。如何干好？怎样干好？是摆在我们保安面前的新课题。以前，我也干过保安，说句不好听的，也就是看门的，从没接受过xx培训，来到xx集团就不一样了，它不但担负物业的安全，而且在形象纪律上比任何单位都有一个严格的要求，这就要求我们从思想上有一个大的转变。如果思想不转变，那就是空谈。

无论在哪里工作，首先是要做人，尊重别人等于尊重自己。要经常想一想，自己的工作与领导要求差距有多大，自己的付出与回报有没有差别。错与对是怎样区别。工作的好坏会带来怎样的效果。这些都需要我们考虑和深思的。

今天，我来到xx集团，感到非常高兴，愿和大家走在一起，做好自己的工作，无论在公司干的时间长短，都会以公司规章制度严格要求自己，都要以工作与要求相对比，都要以榜样为标准，把自己的工作成为光荣的职责，把为人民服务投入到工作中去，争做一名xx都市物业的合格保安员。

保安心得体会

我与xx年xx月xx日参加保安工作至今，在这段时间来我感受到保安工作与自己以前认识的不同，以前对物业保安工作认识不够全面，简单地看作是站站岗，对过往车辆进行登记、疏导。通过这段时间的亲身实践，使我对保安工作有了新的更高的认识。联系自身工作实际，我认识到：

一、天下大事，必做于细这句话的意思是，若想成就一番事业，就必须从简单的事情做起，从细微之处着手。作为服务行业，注重礼仪就是注意细节，对于客户来说，是更多的尊重与关怀;对企业来说，是树立更好的企业形象，打造品牌。保安公司是客户服务安全防范的工作，保安员就是公司的服务代表，我们一举一动都代表了公司的形象。客户往往根据保安员的仪容，着装和言行举止来判断保安员的素质和企业服务水平，因此，我们保安员更应当注意自己的仪表、仪容与言谈，给客户留下美好的第一印象。现在我们不但每天统一着装在传达室开门关门，见到领导还主动敬礼，帮助年老的老师做一些力所能及的事情。

二、保安应有良好的观察能力、应变能力。工作中要时刻观察周边环境安全与进出人员的安全，尤其是学校的保安工作，校内的主要人群是学生，他们年龄小，辨别是非的能力差，作为保安我们把一切可能发生的危险挡在门外，给学生和老师创造一个安全的校园环境，这是我们的职责所在。

三、充分了解所在服务单位的基本情况，针对单位的基本情况，做好服务单位的安全防范预案，像我们现在服务的历城三职专，针对这种学校这种环境我们制订了相应的实施方案，同时借签以前的工作经验，根据现有的状况，我们加强了周边环境的'管理，停车位的管理，凡是力求做到一丝不苟，眼观四路，耳听八方。

最后，就是物业保安工作的重要性。

加强物业保安管理工作，提高物业保安素质水平，是动态环境下强化社会治安防控体系建设的必由之路，也是日益严峻复杂的社会治安形势的紧迫要求。

保安心得体会

保安心得体会

一、坚定服从上司的领导，仔细领略执行公司的经营治理策略和工作?精神，并贯彻降实到岗位实际工作中，始终把维护公司利益放在第一位。

二、坚持预防为主、防治结合的治安治理方针，时间教育和要求队员，并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度，于10月19日发觉一棵倾歪的大树存有安全隐患。

三、坚持预防为主、防消结合的消防工作方针，完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训，提高队员防火意识，使队员能熟练掌握消防设备的操作办法。确保项目工地的消防安全。

四、制定、完善部门各项规章制度、治理规定。在日常工作中具体实施运作。

五、总公司领导经常带领客人到项目工地参观，要求各队员仔细做好礼节礼貌等工作。

六、领班是部门治理工作开展的基础重要环节，开展班级日常工作。抓班级治理两者同等重要，可相互配合促进。

本人在日常治理中力求做到：

1、遵循公司的经营理念及服务宗旨，以公司企业文化精神为中心，积极关怀鼓劢队员，故意识培养凝结力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。

2、以身作则，带头遵守公司、部门的规章制度和纪律，保持严谨自律的工作、日子作风，给队员树立良好的模范，引导队员良性进展，营造健康的工作气氛。

3、在工作中严格治理，处理咨询题遵循公平、公开、公正的原则，做到功必奖、过必罚树立治理威信，充分调动队员的工作积极性。

4、在工作、日子中细致、仔细，时间了解掌握和关怀队员的工作、日子及思想状况，逐步培养和队员的工作感情，并赢得队员的信任。以此鼓励队员的工作热情。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，针对保安队的实际事情，引导队员与时俱进，提升素养转变自身观念。

5、在各类理论培训中，经过说解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有别同程度的感悟与提升。并时间教育队员要有紧迫感，应具有上进心，使其知道保安工作别是高科技，没有什么深奥的学咨询。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心，是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对治理与服务内涵的真谛的理解及运用之上，并以此激发大伙儿积极进取在工作中体现自身价值，感觉人一辈子乐趣。

以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作，客观的自我剖析，自已在下列几方面存在别脚之处，肯请领导的指正与批判，以待在将来的工作中进一步加强和改正：

1、工作方式过于急燥，对新入职队员要求过高造成07年8月至10月保安队人员流淌率增高。

2、工作中时有松懈。

3、工作经验和相关治理知识仍需进一步学习、积存。

20xx年即将过去，我们将满怀信心地迎来20xx年，新的一年意味着新的机遇，新的挑战。今朝花开胜往昔，料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下，物业公司的改日会更好。做为公司的一份子，在明年的工作我将一如既往，全心全意的为公司服务，尽力做好本职工作，为公司的进展贡献一份微保力量。

保安操作心得体会

保安是维护社会治安和保障公共安全的重要职业。在工作中，保安人员需要掌握一定的操作技巧和心得体会，以应对突发事件和处理各种安全问题。下面，本文将从五个方面介绍保安操作心得体会。

第一段：重视职业素质，提升自身能力。

保安职业的核心是维护社会安全秩序，因此保安人员需要具备高度的职业素质和职业道德。在日常工作中，我们要时刻保持警觉和专业精神，坚持以人民的利益为重，以公共安全为己任，积极开展安全防范工作。同时，每个保安人员还应该根据自身特点和工作经验不断探索适合自己的工作方式和方法，提升各方面的能力，增强落实各项任务和应对突发事件的能力。

第二段：加强安全信息收集，提高安全防范能力。

保安人员的职责之一就是对安全隐患进行发现、掌握和报告，要求保安人员在工作和生活中提高警惕，加强安全信息的收集和分析，及时发现和消除安全隐患。我们需要定期学习安全防范知识和技能，善于利用先进的技术手段和网络信息系统，有效预警和防范各种安全风险和威胁。

第三段：建立良好的工作纪律，做好值勤和巡逻工作。

保安工作离不开保安员在现场对值勤和巡逻工作的严格执行，因此良好的工作纪律尤为重要。每个保安员都应该养成严谨的工作态度和规范的工作习惯，遵守规定的值班制度，认真负责地执行巡逻和监控工作，及时发现各种安全隐患和问题，确保警情得到及时处理，确保安全、顺畅流畅的工作环境。

第四段：强化消防安全意识，确保工作场所安全。

在工作场所，消防安全尤为重要，也是保护人员生命财产的核心之一。因此，保安人员需要深入了解消防安全法律和法规，掌握消防安全知识和技能，加强对消防安全的宣传和教育，建立消防安全管理制度和预案，并定期组织消防演练，确保工作场所安全。

第五段：改善与人的关系，增强综合素质。

作为一名保安人员，改善与人的关系至关重要。在工作中要遵守法律法规，友善对待员工和客户，处理各种问题时要慎重、公正、理智，对涉险涉情事件要耐心细致，化解矛盾，以诚信和责任心赢得好评。同时，保安人员还应该不断提高自己的综合素质，充实自己的业余时间，增强自身能力和吸引力。

以上就是五个方面的关于“保安操作心得体会”的介绍，保安人员应正视这一职业的重要性，不断提升自我素质和综合能力，加强工作纪律和消防安全意识，改善人际关系，坚持职业操守，尽最大的努力保障公众的安全和利益。

保安心得体会

在工作中，我们与队员是上下级关系相处的，那么工作以外呢，我们又该以什么关系与他们相处呢？如果说上下级关系都处理不好的话，那么这个队伍就像一盘散沙，没有任何战斗力，一击即溃！

现在我就把我的一些管理个人见解，与各位同仁分享，不足之处，望各位同仁批评指正。

在队伍中，上班队员是你的兵（下属），那么他就得无条件服从你的指挥和命令！那下班以后队员就是你的亲兄弟（姐妹）。他们在工作中无私的奉献着，那么我们应该在工作及生活中都要去关心他们，处处为他们的身心健康着想！

上夜班的队员都很辛苦，特别是冬天上夜班的队员，晚上比较冷，并且还肩负着厂区巡逻任务，比较辛苦，这就需要现场主管（队长）进行一些人性化的关怀管理措施：例如给他们送一些防寒保暖物品（取暖器、热水袋、大衣等）他们心里会很温暖，也会感激你的，他们也会努力地工作。如果说你在这个时间发现他的刚上违纪，你连改正的机会都不给他，就直接开了他的违纪单，那效果可想而知。

每当队员生日的时，现场主管（队长）都会准备一份小礼物送给他们来祝贺他们又长大了一岁，成熟许多（尽显年轻队员），同时也肯定了他们对公司的贡献！当队员生病时，我们能亲手为他们做一碗家乡饭，他们会感激你的，我们要在队员需要帮助的时间，要立即站出来帮助他们解决！这是我们的义务和责任！

在日常的工作中，我们的决策也不是完全正确的，那么这就需要他们来给你出谋划策，在我们向他们征求意见时，应注意方式及保护他的个人隐私！

在有些问题方面，需要广泛征求意见时，应采取无记名式投票，并保证选票信息不外泄，保证投票人的隐私及人身安全，心得体会。

在保安队伍管理过程中，夜间巡查是必可少的一项工作，夜间巡查的目的：

1、严防各种各种岗上重特大违纪的发生，发现问题及时处理！

2、发现厂区安全隐患，要及时通知相关部门，及时整改，处理结果报备双方公司管理单位备案。

在夜间巡查过程中，可能会发现队员睡岗或其他的岗上违纪，那么我们这时候要做的不是马上去骂他们或这立马处罚，要给他们一个承认的错误的时间，然后在和他们谈，问他们错在哪里，他们会和你放下戒备，真心实意的去谈；不过也有耍赖皮的，跟你来死不认账，对于这样的队员，我们就要对他们采取实际证据措施，让他们心服口服。这样你即使处罚他了，他也不会恨你了！

在保安服务行业里，最经常出现的问题就是甲方客户投诉，那么我们就要建立完善的责任机制来处理这些投诉，方法：投诉谁，谁解决！在接到客户投诉通知后，2小时内拿出可行性的解决方案。

在工作中，也是如此，工作划分明确，谁负责，出问题，处理谁！这样的话就可以可以避免许多麻烦！

在日常的队伍的管理工作中，我们要想办法来调动队员的工作积极性，那么要想让他们积极，就必须有利益吸引他们，这样就会出现这四个字“奖优惩劣”，具体实施措施如下：

在一个月或一个礼拜快要结束的时候进行一次综合评比。

保安操作心得体会

近年来，保安行业越来越受到各个领域的重视，尤其是随着社会治安的改善和人民生活水平的不断提高，保安工作也变得越来越重要了。作为一名保安，虽然我们的工作区域相对局限，但是我们的责任和任务却非常重大。在工作中，我们不断探索和总结，不断提升自己的操作技能，使自己更加适应这个时代的需求。在这篇文章中，我和大家分享一下在保安工作中的一些心得。

第二段：搞清楚自己的工作职责。

在保安工作中，把自己的工作职责弄清楚是非常重要的。我们需要了解自己所在的场所，与负责人进行沟通，了解场所安全的重点和困难，然后制定相应的保安方案。同时，我们还需要牢记自己的岗位职责，及时上岗、按照工作规程执行任务、妥善保管场所内的各种物品等等。

第三段：重视安全例行检查和周密预防。

在保安工作中，安全例行检查和周密预防是我们很重要的工作。我们需要有规律地检查场所各个区域的安全设施，加强对经常发生安全事故的区域的检查，及时发现安全隐患，采取对应的措施进行预防。同时，我们也需要制定一套比较完整的应急预案，应对可能出现的安全突发事件。

第四段：良好的沟通和处理技巧。

保安工作中，良好的沟通和处理技巧是非常重要的。我们需要与园区内的其他职工和业主建立良好的关系，建立信任和友好关系。同时，我们也需要对与我们发生争执的人保持冷静，掌握相关法律法规，运用好沟通技巧和处置能力，避免发生不必要的矛盾和冲突。

第五段：不断学习，把握行业新动向。

保安工作是一个不断变化的行业，我们需要随着时代的发展不断学习，适应行业的新发展。我们可以通过各种渠道了解最新的安保技术、法律法规和管理制度，不断加强自己的技能和素质，为更好地服务社会积累专业化的技术和经验。

结语：

保安工作是一项为人民服务的职业，我们要牢记自己的职责和使命，不断探索和精进，把握行业新动向和最新技术，不断提升自己的素质和能力，为实现社会繁荣和人民幸福做出更大的贡献。

保安操作心得体会

保安作为现代安保体系中的重要组成部分，一旦涉及到重点单位或人员的保护，每一个环节都必须要严密有序，而诸如保安岗位的日常管理，技术操作等问题就显得尤为重要。在实际工作中，很多保安同志不断学习、总结出了自己的经验之谈，通过一些理路的总结与实践的totalstation，效果也是比较显著的。

在保安岗位日常管理中，我发现做好宣传和教育非常关键。在保安的岗位上，沟通与教育是不可少的环节。比如当发现来访人员情绪激动并不愿意进行身份核实时，在冷静处理的同时，还要有耐心的解释和宣传，让他们明白身份核实是出于对单位和访客的保护，使来访人员理解和支持身份核实的做法。同时，管理人员需要耐心地倾听保安同志的意见和建议，这也是一种专业素养培养。

在执勤过程中，有两个方面我认为非常重要。首先是身份核实。在开展工作时需要了解每个处所的信息和状况，这是一项不能少的技能。但重点不仅在于掌握核实技巧和方法，还要深度理解保护信息的重要性和单位的关键信息，以便于在工作中有头有脑地进行操作。其次是日常巡逻，巡逻正是保安工作的核心内容之一，也是维护单位安全的重要手段，需要认真细致、严谨认真地开展。在操作巡逻工作时，要充分利用各种现代科技设备以及工具，Mobileye是个不错的例子，从而实现高效便捷的管理。

第四段：危机应对心得。

我发现在危机事件应对方面，应制定出和平的应对规定，保证事件不会进一步扩大或升级。在事发现场，保安应有条不紊地开展应急工作，第一时间将现场人员疏散，采取安全措施，并与警方等主管部门保持沟通更新，强化对人员以及场地物品的安全措施。同时也需要实现沉着冷静、果断有效的反应。

第五段：结论。

保安岗位操作虽表面上只是工作日常，但管理和技术方面却显得应细致周全。透过不断的学习探索以及总结提升的总结，我们所攫取的不仅是基础技能和经验，更是让我们更加专业和成熟的个人素养，希望每位保安同志都能倾听管理的提点，真正落实管理能力的提升以及岗位技能的精进，为单位和群众的安全服务做出自己的贡献。

保安心得体会

首先要深刻认识到保安工作的重要性，要有敬业奉献精神，要培养队员的高度责任感，做到爱岗敬业，对工作充满激情。在工作中要起好带头作用，才能带动队员的积极性，同时，要关心体贴队员，让队员感到集体的温暖，集中精力投入工作。

工作中要时刻观察队员的思想情绪变化，了解队员的思想动态，与队员做好沟通。要经常反省自己的工作，反思自己对队员的关心够不够，尽量减少队员在工作中存在的压力，对队员应当自己的兄弟看，给予他关心与爱护。

针对单位的基本情况，做好服务单位的安全防范预案，象我们现在服务的小区，属大型连锁房区，针对这种环境我们制订了相应的管理方案，同时借签了其它工作经验，根据现有的状况，我们加强了周边环境的管理，停车坪的管理，要求队员做到一丝不苟，眼观四路，耳听八方。

同时，要具有良好的体能、业务素质，带头作好本队队员的军事体能训练和业务工作培训，训练一批素质过硬的队员，才能便于队伍的稳定，避免服务单位频繁更换队员。

保安心得体会

这句话意思是，若想成就一番事业，就必须从简单事情做起，从细微之处着手。作为服务行业，注重礼仪就是注意细节，对于客户来说，是更多尊重与关怀；对企业来说，是树立更好企业形象，打造品牌。保安公司是客户服务安全防范工作，保安员就是公司服务代表，我们一举一动都代表了公司形象。客户往往根据保安员仪容，着装和言行举止来判断保安员素质和企业服务水平，因此，我们保安员更应当注意自己仪表、仪容与言谈，给客户留下美好第一印象。现在我们不但每天统一着装在传达室开门关门，见到领导还主动敬礼，帮助年老老师做一些力所能及事情。

工作中要时刻观察周边环境安全与进出人员安全，尤其是学校保安工作，校内主要人群是学生，他们年龄小，辨别是非能力差，作为保安我们把一切可能发生危险挡在门外，给学生和老师创造一个安全校园环境，这是我们职责所在。

针对单位基本情况，做好服务单位安全防范预案，像我们现在服务历城三职专，针对这种学校这种环境我们制订了相应实施方案，同时借签以前工作经验，根据现有状况，我们加强了周边环境管理，停车位管理，凡是力求做到一丝不苟，眼观四路，耳听八方。

加强物业保安管理工作，提高物业保安素质水平，是动态环境下强化社会治安防控体系建设必由之路，也是日益严峻复杂社会治安形势紧迫要求。

保安心得体会

感受恒大——一个值得全心投入的团队——新员工入职培训心得20xx日我正式加入了恒大公司，在新的环境中开始新的工作和生活。并于5月底参加了新员工培训，此次培训内容十分丰富和全面，包括公司的发展历程与企业文化、员工基本素质与修身准则、财务管理、行政管理、人事管理、监察管理等涉及公司方方面面的管理制度，让我感觉颇多，收获也太多，在此先谈三方面感想。

首先，对公司的企业文化有了深刻认识。企业文化带有恒大发展历史的烙印，折射出企业的特征，是企业的无形资产。在某种意义上，作为员工工作向导，企业文化能大大提高工作效率，为企业带来利润，恒大的企业文化有着独特的魅力，得到员工及社会的认同，有着超强的凝聚力，能够激发员工的自豪感和责任感，从而提高企业的整体效益。恒大以“质量树品牌、诚信立伟业”为宗旨，凭“艰苦创业、无私奉献、努力拼搏、开拓进取”的精神，以及“精心策划、狠抓落实、办事高效”的工作作风，由从零开始到实现规模和品牌的飞跃，发展到中国房企十强，房企领袖地位。这一切，让我真正了解到恒大是一个什么样的'企业，有着怎样的实力与魅力，恒大全体成员有着怎样的执行力。这一切，更让我深刻的明白，企业文化不只是一句口号，更是全体员工对企业宗旨和精神的认同与尊重。短短的两个月时间，我深深感受到身边的每一位同事都将企业文化记在心中，落在实处，无时无处不体现恒大人的精神风貌和行事风格。我坚信，这样的团队值得我们每个人去全心投入。

其次，对恒大的发展历程感触颇深。恒大从起步开始，便有计划地实施发展战略，公司从起步之初就每三年制定“中期发展计划”。

从艰苦创业、苦练内功到跨越发展、稳健经营的计划，无不彰显出恒大的稳扎稳打的作风，以及开拓进取的精神，让我们看到，恒大今天的成就绝不是偶然。作为其中的一个小小个体，我们更应该精心策划、脚踏实地、作风扎实，为恒大贡献自己的一份力量，也为成就自己的一番事业。

第三，公司密集型集团化管理模式实施非常成功。企业要想很好地生存和发展，做大做强，并且保持行业领袖地位，就需要有很好的管理理念。恒大采用的密集型集团化管理模式，实现了“三个确保”，即确保每一个不成熟的地区公司不走弯路、降低风险;确保精品模式复制到全国各楼盘，从根源上实现产品品质的领袖地位;确保企业文化成功传承到全国各个地区公司，各个楼盘，全国员工都能秉持恒大作风，实现稳健经营与持续发展。密集型集团化管理模式，为努力实现三个“一流”的战略目标提供了切实的保障。

二、做好消防安全工作，认真贯彻“预防为主”的方针，教育提高全体人员的消防意识和防火知识，配备、配齐各个楼层的消防器材，管好用好各种电器设备，确保各通道畅通，严防各种灾害事故的发生。

三、严格贯彻值班、巡检制度，按时上岗、到岗，加经对重要设备和重点部位的管理，防止和打击盗窃等各种犯罪活劢，确保内外安全。

四、加强保安队部建设，努力学习业务知识，认真贯彻法律法觃，丌断提高全体保安人员的思想素质和业务水平，勤奋工作，秉公执法，建设一支思想作风过硬和业务素质精良的保安队伍。

11、保持监控室和值班室的清洁干净，天天打扫，窗明地净。

12、服从领导安排，完成领导交办任务。

5、积极扑救。火警初起阶段，要全力自救。防止蔓延，尽快扑灭，要正确使用灭火器，电器，应先切断电源。

6、一旦发生火灾，应积极维护火场秩序，保证进出道路畅通。看管抢救重要物资，疏散危险区域人员。

九、协同本部门或其他部门所进行的各项工作进行记录。

保安员值班操作及要求。

一、交接岗。

1、每日上午9时和下午19为交接岗。

2、交接岗时将当班所接纳物品清点清楚，以及夜班所发生的情况未得到解决的面汇报。检查值班室内外的卫生状况，地面无纸屑，桌面无杂物，整齐清洁。

二、执勤。

1、7:508:10、13：50—14：10立岗迎接上班人员;12:0018:20立岗送下班人员。

2、值勤时做到遇见领导立岗，检查物品立岗，外来人员进出立岗。

3、门卫室值勤时，应做到坐姿端正，注规监规器的劢态，做好接待工作，值勤期间丌看书报电规，听收音机。丌不无关人员聊天，劝阻无关人员丌要在门卫室寄存物品或打电话，禁止打瞌睡。

4、维持门口秩序，使之保持畅通。

5、熟记消防，报警，救护及内部联系电话。

三、巡逻巡逻是防盗及发现有丌安全因素的重要措施。

1、每天按照巡检制度定时轮流巡逻。

2、巡逻时思想集中，保持高度警惕，丌吸烟，丌不无关人员闲聊，幵将每一点所发生情况记录清楚，巡逻时做到勤走劢，勤思考，勤观察。发现问题及时报告。

3、白天加强对观众区、办公区及楼道的巡逻，夜晚以机房为重点进行检查，每晚零点之后巡查丌少亍两次。

四、防火工作。

1、严格门卫制度，严禁无关人员，将易燃易爆物品带入。

2、发现违反安全觃定的电源和火种，应予以切断和熄灭，应报告领导采取相关措施。

3、值勤时发现物质储存，保管丌符合防火要求，消防器材移作他用及非正常使用灭火器，应及时阻止，幵报告，提请有关部门整改。

4、发生火灾先拨打119向消防部队报警，幵立即报告领导。报警时简要讲清地址，电话号码及火情，同时派人在门口接应，引导消防车进入火场，向消防人员介绍水源，总电闸部位等。

保安心得体会

本周二(11月20日),社区民警警官给我们保安部队员讲授了一堂物业小区安全防范的相关培训课.在认真学习听讲中感触颇丰,从中得到点拨和启发.

首先颜警官就今年辖区内物业小区发生的一些警情进行通报,使大家认识到当前治安情况的严峻性.年关将至违法活动将会有所起伏,现要求各保安员时刻提高警惕,加强责任心把各项工作落到实处.针对目前存在及应该注意的问题,颜警官提出几点意见.

物业保安员对在物业小区管理中所处的位置认识不足。

物管公司的保安员始终处在一线前沿，直接面对业主，是物管公司的窗口，保安员每时每刻的言行举止、服务水平都直接体现了物管公司的整体形象、管理水平和服务意识。对无理业主的刁难要不卑不亢耐心劝解,不可莽撞行事.为此加强保安员的服务意识、业务知识、服务沟通技巧等各方面的培训是十分重要的.在工作中要有主动性和创造性.做好物业保安员应具备的素质及存在不愿管、不想管、不敢管的思想。

1-物业保安员应具备的素质是保安员上岗必须穿制服,佩戴装备（对讲机）,严整仪容,纠正违章时先敬礼,必须做到以礼待人.作风正派，遵纪守法，坚守岗位，提高警惕，发现违法人员要及时汇报领班及部门领导.值班保安员要认真做好放火、防盗工作.认真检查设备设施，发现安全隐患立即查明情况，排除险情，确保管区的安全.

2-有礼貌的`查询进入小区的访客，并尽可能登记身份证，如有怀疑应知会有关住户以排除可疑.执勤过程中要勤巡查，要有敏锐的目光，注意发现可疑的人、事、物，预防案件、事故的发生，力争做到万无一失.

3-严格遵守上下班时间及值班纪律，对在岗位发生的各种情况要认真处理，并且做好详细的书面记载.对小区的住户做好公司的规章制度及安全防范的宣传工作.

4-严守秘密未经批准.不得向外传播或提供公司的内部资料.

5-作为物业保安员不仅岗位职责,服务流程应知应会.还要熟练掌握一些擒拿格斗术以应急时之需.遇到警情临危不惧.

6-积极主动地做好小区内的安全保卫工作，坚决制止小区内打架斗殴、酗酒闹事者，小区内发现可疑人物应跟踪调查，确保住户人身、财产不受损失,处事敢管多想.遇到有困难不方便的业主应主动提供帮助,为给业主创造一个安全舒适、文明和谐的生活环境.在日常值勤工作中要做到眼勤、嘴勤、脑勤.

保安员在站岗或巡逻时，经常会碰到一些可疑情况，要多看、多问、多想并采取相应的措施,多留意警情通报的嫌疑人物.如有在小区游荡(借找人却说不出被访者的单元位置及姓名)或上门推销的人员.密切观察其举动,必要时要求其写下承诺书，不得再次进入小区并劝其离开.但要留意其体貌特征以便日后其再来时能够及时辩认,预防意外事件发生.突发事件的现场控制及维护处理.

从近期的警情来看入室盗窃作案时间大致为中午11时-14时及傍晚17时-21时左右.巡查队员或监控中心发现违法人员时应在第一时间内通知当值领班和应急队员，迅速赶赴现场，经确认情况后通知上级领导和公安机关.

1-应急队员接到当值主管指令后在最短时间内赶到现场.

2-在主管指挥下，迅速封锁外围及内线出口，除警察和有关人员外，所有车辆、人员未经允许不得出入.

3-应急队员赶到现场后，马上进行各项相关工作，同时划定现场保护范围，外围设岗无关人员不得进入，保护现场，同时不得乱动现场的任何物品.

4-嫌疑人出入的通道、爬越的窗户、抽屉为保护的重点.

5-嫌疑人留在现场的痕迹要保持原状，以免留下新的痕迹，对散落在地上的物品一律不准接触和移动.注意周围有犯罪分子在徘徊、扣留、坐卧的地方或其它工具痕迹，应予以保护.

6-做好保密工作,未经许可严禁传媒入内采访.

7-劝阻住户及访客暂停出入，尽量配合，防止嫌疑人乘机逃逸.

通过此次培训让我们保安队伍提高了认识,理清思路,坚持在公安部门和公司领导下增强管理理念,认真扎实的做好小区各项安全防范工作,维护小区治安秩序稳定.为构建文明和谐小区努力.以良好的精神面貌更好的为业主和公司服务.

20xx年11月21日。

保安心得体会

一是思想上高度重视。通过培训和学习让我明白加强安全防范意识并不是一句挂在嘴边的空话，思想上必须高度重视，风险防范是银行每时每刻都存在的话题，每位员工都应深刻的认识银行存在的风险，都应积极掌握防范风险发生的方法。

二是操作上必须规范。每年相当一大部分案件都是因为我们员工的小疏忽酿成了大损失，有章不循，违规操作，检查不细，无数案件、事故、教训都反应出不执行规章制度才导致一不法分子有机会钻空子，从而给自身生命安全和企业资金安全带来不可挽回的损失。各项规章制度的建立不是凭空想象出来的，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已权益和维护广大客户权益的能力。

的问题一定做到三个不放过.即：原因不清不放过、责任不追究不放过、漏洞不堵塞不放过，把事故消灭在萌芽状态。

在此次安全教育培训中，通过对相关案例的学习和分析提高了自己的安全防范意识，增强了执行规章制度的自觉性。在以后的工作中一定时刻提醒自己勤学习、多实践，提高自身综合素质，更好的履行岗位职责。

保安心得体会

一、天下大事，必做于细。这句话的意思是，若想成就一番事业，就必须从简单的事情做起，从细微之处着手。作为服务行业，注重礼仪就是注意细节，对于客户来说，是更多的尊重与关怀；对企业来说，是树立更好的企业形象，打造品牌。保安公司是客户服务安全防范的工作，保安员就是公司的服务代表，我们一举一动都代表了公司的形象。客户往往根据保安员的仪容，着装和言行举止来判断保安员的素质和企业服务水平，因此，我们保安员更应当注意自己的仪表、仪容与言谈，给客户留下美好的第一印象。现在我们不但每天统一着装在传达室开门关门，见到领导还主动敬礼，帮助年老的老师做一些力所能及的事情。

二、保安应有良好的观察能力、应变能力。工作中要时刻观察周边环境安全与进出人员的安全，尤其是学校的保安工作，校内的.主要人群是学生，他们年龄小，辨别是非的能力差，作为保安我们把一切可能发生的危险挡在门外，给学生和老师创造一个安全的校园环境，这是我们的职责所在。

三、充分了解所在服务单位的基本情况，针对单位的基本情况，做好服务单位的安全防范预案，像我们现在服务的历城三职专，针对这种学校这种环境我们制订了相应的实施方案，同时借签以前的工作经验，根据现有的状况，我们加强了周边环境的管理，停车位的管理，凡是力求做到一丝不苟，眼观四路，耳听八方。

最后，就是物业保安工作的重要性。加强物业保安管理工作，提高物业保安素质水平，是动态环境下强化社会治安防控体系建设的必由之路，也是日益严峻复杂的社会治安形势的紧迫要求。学校安全的保安工作是一项工作时间长，劳动强度大，工作责任重的工作，事关全校师生的生命财产安全。与一般工作不同的是，处理正常工作日之外的夜间和节假日安全事务往往是学校保安管理工作的重中之重，因为这些时间段往往是一些安全隐患易于显现的时间，因此夜间和节假日的保安工作就显得尤为重要。尤其是最近甲流肆虐，学生进进出出使得防控更为严峻，因此平时做好出入学生和外来人员的登记和体温测试是我们的主要工作，从源头上防止物业小区内各类安全问题的发生。为进一步促进、提高学校物业保安水平，为创建一个和谐安全的校园环境环境打下基础。

操作心得体会

在20xx年国际护士节来临之际，我院护理部举行了静脉输液、真空采血、导尿术、停留胃管四个操作的技术能手选拔比赛。我在静脉输液组护理技术能手选拔中，脱颖而出，获得了“护理技术能手”的称号，这是一个很珍贵的奖赏和鼓励。我要感谢医院护理部举办这次活动，为我们这些在平凡岗位上默默工作的护士姐妹们提供了一个充分展现自我的平台;感谢刘小珍、马雪霞护士长等各位指导老师，是她们孜孜不倦的教导、关心和栽培，使我的操作技术水平实现了突飞猛进的提高;感谢科室护士长和同事的支持与鼓励，在她们的.帮助下，我才能专心地为这次比赛练兵，才更有前进的勇气;感谢各位选手，有了她们的陪伴以及对操作中不足的建议，我才获得进步。

虽然比赛已经结束了，但整个过程中的点点滴滴却留在我心中。在进行“三基”理论考试之前，科室里掀起一股学习三基理论知识的热情。护士站上醒目地放着一本《护理操作技术规范要求》，在上班的时候，忙里偷闲时，我与同事互相热烈地讨论其中的难点与重点，并在日常工作中有意识地把操作对照规范要求来做，及时发现和纠正以前的不良习惯，真正做到理论联系实际，同时也进一步加强了记忆。通过努力，我与科室三位同事在三基理论考试中取得了优异的成绩，晋级下一轮比拼。在进行操作比赛前，我们从着装、仪表、操作流程等各方面都做了充分的准备。我凭着镇定的心态、规范的操作，获得了“护理技术能手”的称号。最后为了在护士节庆典活动中展示护理技术能手的风彩，需要从每个组中选出一个代表进行展示。

短短的两周里，我与其它技术能手一起到示教室练习操作，我们各自扮演对方的“考官”并指出对方的不足。刘小珍、马雪霞护士长从操作技术、仪表仪态等方面为我们作精心的指导，使我们能够以标准的操作、美丽自信的风采展现在舞台上。得到各位指导老师对我们不足之处的指正后，我们开始了在工作中为病人进行“真刀实枪”的操练，连病人都觉得我们格外的亲切，服务格外出色，甚至竖起大拇指称赞我们的静脉穿刺技术了不起。最终，确定由我代表静脉输液组上台展示。在舞台上，我镇定自如，非常投入和熟练地进行着每一个步骤，无论是检查药液、双人核对还是健康宣教……每一个细节，每一个动作，都完美地展现出来，并赢得了台下热烈的掌声。在这次选拔比赛当中，所有的选手都以非常认真的态度对待，我深受她们的激励，为有这样充满活力的团体深受鼓舞。我们付出了辛劳，且收获匪浅，因为我们得到的不仅是荣誉，更是操作技能的提高和不断增加的自信心。

我积极参与这次护理操作技能竞赛，是因为每天我们要用护理操作服务于每一个生命。也许在繁忙和锁碎的工作中，因为追求速度，我们对操作的规范性有所模糊。而通过这次比赛让我们重新正视操作的规范性，让我们更加严谨地对待操作中的每一个小细节，巩固并完善我们的操作技能。成绩只属于过去，未来的路任重道远。今后我们将以更娴熟的技能和更优质的服务为病人提供安全的护理，并为身边的同事起到模范作用，籍此带动大家把护理操作做得更规范，更完美。

文档为doc格式。

操作心得体会

时光飞逝，岁月如梭。我的大学生活已过近半。接触货物运输操作这门课程也有两个月了，在这两个月的学习中，我了解到了货物运输在当今社会上的重要性，使我受益匪浅。

在项目一的学习中，主要学习了运输方式和影响运输方式选择的因素以及运输的合理化和影响运输成本的因素。在没学习这门课程之前，我觉得运输仅仅是把货物从始发地运往目的地的过程，只要考虑用低成本、高效率完成运输就行。可是当我真正学习了才知道，在选择运输方式时还应注意它的影响因素，如：运输的费用、商品的性能特征、运输的距离路线、自然气候及运输的可靠性和可行性，在运输的过程中只有结合了种种因素，做到统筹兼顾，那样就能达到最合理运输。

在项目二主要学习了货物运输操作的应用，主要分为六大模块，包括：公路货物运输、铁路货物运输，水路货物运输、航空货物运输、管道货物运输及国际多式联运的运营方式。在学的过程中我学会了各种运输方式运单的填写，最重要的是通过老师的讲解我学会了公路、铁路、航空运输运价的计算，知道了在计算时这三种运输方式的体积折重是不同的，如公路应乘以333，铁路则应乘以500，而航空则应除以6000或366。学习中这些细节是不能忽视的，因为在考试或以后的工作中往往决定你成败的关键就是这些你所不关注的细微之处。在选择货物是走整车、零担、集装箱运输时，应结合货物的.性质、体积、形状来判断。相信在充分了解这些运输方式后，不管是货运公司还是货主都会得到满意的答案，实现双丰收。

通过这两个月的学习，我认为学好货物运输操作，应将理论与实践相结合，把在学校学到的书本知识有机的融入到日常的生活和今后的工作中。我觉得在学习中最重要的是应该端正学习态度，遇到问题应积极去动手解决，不能只想着依赖与老师，要做到掌握学习的主动性，并且不断的锻炼自己，提升自己的能力与修养。

保安心得体会

我时常在问问题："你为企业的发展了吗"也许有人会说我只是一名普通的职员，在平凡的再平凡的岗位上工作，能事情里我要说："你错了！"公司的发展需要大家团结起来奋斗，企业的离不开你我的努力。也许你我都在平凡的岗位上，犹如大海里的一滴水，而正是这无数水珠聚集在一起才汇集成浩瀚的大海。你我爱岗敬业的行动必将企业发展的坚实基础。人们常说：人若生不逢时，没赶上英雄辈出的时代，即便竭尽所能，终是难以扬名天下。是啊，生于和平年代，大多数人从事着极其的工作，真的很平凡。但我要说，为何寓于平凡之中，平凡的一样能高扬起头，平凡中，一样能够奉献。既然我选择了把保安押运我终身的职业，选择了指挥中心工作，做一只公司的"眼睛"，那么我就的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄严的选择，让把对祖国的热爱，对社会的热爱，对生活的热爱，对家庭的热爱化为动力投入到的工作中！爱让会义无反顾地选择敬业。

心的值班人员敏锐的眼睛盯着16路闭路电视，双手熟练地切换着画面，巡视着公司的各个角落。尊重工作，对工作尽职尽责，一丝不苟。忠诚于工作，把个人的利益与企业利益想，处处为工作着想，事事从企业利益，干好的本职工作。都知道对的亲人要忠诚，企业的也需要全体员工的忠诚。"创一流服务，保金融平安"是的宗旨。企业向前发展需要的忠诚，企业面临困境时更需要的忠诚。正是对企业的忠诚，才发展的'公司。

是人生价值在平凡的岗们上怎样人生价值相信许多人在思考，许多人在追求，也有许多人感到困惑迷惘。有句广告语说得好：心有多大，舞台就有多大。人的价值取向决定人的奋斗，人生进步的动力所在。我不想讲空泛的理论，也过高的奢望。我的价值观其实很简单：站好每一班岗，每一件事，把所学到的知识与企业的建设相融合。为企业的建设服务，扎根企业，忠于企业，做、爱岗敬业的员工。公司是在押运行业中品牌力的企业，是创新、追求卓越、前景美好的企业。优秀的企业，崇高的事业，又有理由不为之努力，不为之奋斗呢让为企业的发展而努力奋斗吧！

操作心得体会

近日，许昌舰上的导弹操作手章静云在网上“火了”。章静云不仅是舰上唯一一个作战岗位的女兵，还曾拿起武器直面海盗枪口，她用实际行动书写了新时代青年的刚毅果敢。我们广大青年干部同样应在攻坚克难的“战舰”上，用朝气蓬勃的劲头、坚如磐石的信念、坚忍不拔的毅力提高本领、搏击风浪。面对新征程上的各项挑战，青年干部要能当“笔杆子”、能打开“话匣子”，还要有“两把刷子”，在拼搏实干、砥砺奋进中谱写无愧于时代的青春篇章。

青年干部在工作中离不开写材料，有很多年轻同志认为，写材料就是在办公室“埋头苦干”，付出的时间精力不比其他工作少，却难以出成绩、出亮点，因此很多青年干部宁愿干具体的业务工作，也不愿做单位里的“笔杆子”。从一定程度上来说，工作做得好，如果没有好材料来展现，也难以锦上添花。青年干部应将写材料作为一项看家本领来提升，首先在心理上打破“不会写”的桎梏，写材料不仅能提升写作水平，更能锻炼我们的`分析能力、总结概括能力，甚至是统筹全局和处理问题的能力，对青年干部的成长有重要的促进作用。其次能坐得住“冷板凳”，自觉培养写材料的兴趣爱好，在多读多看中建立自己的素材库，在虚心学习、多写多练中不断提升综合文稿的写作水平。最后要在精研细磨中淬炼一颗“匠心”，写材料不能一写了之，而需要我们耐下性子，对标题框架、语言文字及标点符号都精雕细琢、不断修改，力求“笔杆子”下出精品，在反复研磨、不断总结中争做出类拔萃的“笔杆子”。

青年干部在工作中不仅要发挥“老黄牛”精神踏实肯干，更要在各项工作的沟通协调中打开“话匣子”。先打开自己的“话匣子”，在向领导汇报工作中能厘清“一二三”，提炼亮点、总结不足；在与同事沟通协调中既能保持团结，又能推进工作。再打开群众的“话匣子”，推进工作离不开与群众打交道，尤其在处理群众工作中想了解民情、掌握实情，找到影响工作推进的堵点、痛点，需要在与群众交流中放下架子、沉下身子、耐下性子，用群众听得懂的话、愿意听的话进行交流。灵活运用“解剖麻雀式”“四不两直”等调研方式深入到基层一线、企业车间，充分倾听群众的意见，既能在群众的肯定和夸赞中总结经验，更能在群众的逆耳忠言中及时发现不足、补缺补差，不断提升语言表达能力，在与领导、同事、群众的沟通交流中有序推进各项工作。

青年干部不管在什么岗位，都应当是冲锋陷阵的“生力军”，把理想信念、目标任务、宗旨意识落实到行动中，不能遇到“急难险重”任务就绕道走，也不能碰到“难啃的骨头”就敷衍了事。一方面，青年干部应始终将初心和使命牢记心间，将重担扛在肩上，遇到脏活累活甚至多项工作任务压下来时，要有“两把刷子”来应对挑战、摆平困难。这就需要青年干部在工作岗位上始终保持“活到老、学到老”的学习状态，趁着年轻多向书本求真知，多向单位的老前辈讨经验，在政治理论学习和工作实践中不断更新业务知识和技能，夯实自己的知识储备，提升自己的专业素养，做到“干一行钻一行，爱一行专一行”。另一方面，青年干部不能只做“温室里的花朵”，要走出办公室，多到乡村振兴、文明创建、推进经济社会高质量发展等工作一线汲取群众智慧，在“涉深水、渡险滩”中增强实干强本领，用手头的“两把刷子”战胜“本领恐慌”，用实打实的工作成绩点亮青春光芒、绽放青春光彩。