范文为教学中作为模范的文章，也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考，也可以作为演讲材料编写前的参考。范文书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇范文呢？下面是小编为大家收集的优秀范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
敬爱的老师，亲爱的同学们：
雷锋是大家心中的英雄，也是全世界的英雄。3月5日是学习雷锋日，让我来说说我的.雷锋日吧。
今天早上，老师说要学习雷锋，帮助身边需要帮助的人。
放学后，我在大街上看见一个拄着拐杖的老奶奶过马路，我立刻过去帮她，老奶奶夸我是小雷锋。
还有次，我在游乐园看见一个小妹妹在哭，我过去问她“小妹妹你怎么了?是不是和妈妈走散了?我带你去找”。在去派出所的路上，看见一位阿姨好像在找人，我过去问这孩子是不是她的。果然是她的，阿姨夸我是小雷锋。
我把这两件事告诉了老师后，老师也夸我是小雷锋，我心里比吃了10罐蜜还甜。
看，这就是我的雷锋日，还可以吧，希望你们也争当小雷锋。
尊敬的老师、亲爱的同学们，大家好!
3月5日是****“向雷锋同志学习” 题词发表46周年。3月，又是我们学习雷锋的传统文明月。几十年过去了，在雷锋精神的照耀下，一代代青少年实践着自己的人生价值。
不!没有!也永远不会，雷锋那流淌着无私奉献的血液将撒遍祖国各地，他的精神将永远鼓励着我们前进。我们也将谱写一曲壮丽的雷锋赞歌!
可以是一个人，也可以是多个人
我觉得，只要能给您教育，让您觉得有可学的东西的人，都可以是我们的榜样。
因为，我们寻找榜样的目的就是要提高自身的修养与素质
在我以前的经历中，深深地给我以榜样力量的人，有这么几个。
他是我的榜样，以前是、现在是、今后也是，我从他身上学到的是尊敬、是尊重、是和蔼、是谦虚、更是中华民族的文明。
在我身边的榜样，前行力量，用心去体会，用心去思考，您会知道、明白，这并不是一句简单的口号，而是真真切切实实在在的东西。
下面，我再给大家说一个我高中时期的事。
这是一个很小的事情，但它给我的印象是异常深刻，给我的动力也是异常坚定。
在这，我想先问大家一句，如果您身边有一些小垃圾，并且，只要您俯拾一下就可以把它带走给环境一个清新的时候，您会做吗？比如说绿化带上的食品包装袋、课桌上别人落下的废弃纸屑，您在方便的时候会捡起来处理掉吗？当然，您不需要回答，想一下就可以了。
我想说的是，我那位朋友他就可以做到，在人来人往的校园里，他可以很自然、很坦然的把那些可以随手解决的垃圾捡起来，然后放进垃圾桶里。这并不是我偶然碰到的，也不是他在做表面工作，而是他真心去做的，并且，他还带动了他身边的朋友去践行这一行为。
他说，看不到的就算了，看到了，还是捡一下的好，毕竟这不是什么坏事。至于别人的眼光，你认为大家会鄙视做好事的人吗？更何况，在这人来人往中，也没几个人会注意你在做什么，不要觉得不好意思。
后来，我就默默的加入了大家的行列，虽然做的不多，但是自己觉得可以的也就随手捡了，不过，从那以后，我再也没有随手丢过垃圾，因为我知道，总有那么一些人，要为你的随意而默默付出。
在我身边的榜样，前行力量，他也是我的榜样，教我以文明，给我以力量，鼓舞我默默的去做一些小事。
朋友们，榜样的力量是无穷的.，尤其是你身边的榜样，真真切切实实在在的例子，给您的力量将是巨大的，将是终生的。
我从朋友那里学来了开朗、学来了阳光、学来了关爱与奉献。当然，我觉得我这辈子，从身边的榜样身上学到的最大的就是——我拥有了一颗又激情、又梦想的心——敢想、敢做、敢成功！
朋友，前方的路还长，我们要学的还很多，就让我们用心去感受，用心去发现我们身边的榜样，让我们一起在榜样的鼓舞中——愉快——前行！！！
我爱金色的十月，不仅因为它硕果的累累,丰收的喜悦。更因为它是祖国的生日，是中国人民自己的节日。又是一个金秋十月，放眼960万平方公里，群山巍峨,江河吐气，大海扬波,长城起舞。中华儿女迎来了祖国母亲的六十华诞。
六十年的风雨前程，六十年的艰难跋涉，六十年的春华秋实，六十年的丰功伟业，六十年的沧桑巨变,六十年的灿烂辉煌!1949年,中华人民共和国成立。饱经战争苦难的中国人民终于站起来了，她像一只巨龙一样，以一个大国的身份,重新屹立于世界东方。令世人刮目相看。
在滚滚的历史长河中，六十年只是短暂的弹指一挥间，60年的历程,铸就了一个民族千百年的梦想，当神舟飞船腾空而起，美丽的蘑菇云像花一样绽放在辽阔大漠的上空，满载着中华民族的希望，将千年的梦想镶嵌在银河之上，从太空传来的那一声：“我为祖国感到骄傲”!这穿越时空的呐喊是何等的豪迈，北京奥运圣火的点燃，那是中华儿女向全世界诠释更高、更快、更强的含义!当五星红旗冉冉升起，鸟巢上空回荡着义勇军进行曲的旋律，我热血沸腾,心潮澎湃.看到一双双蓝眼睛里飘过惊羡的目光。作为祖国的儿女，我由衷为母亲感到自豪!
回首您走过的60年的艰辛历程,我百感交集，思潮翻滚。5.12汶川地震，举国上下,万众一心,众志成城,展开了一场撼天动地,气壮山河的抗震救灾斗争，显示出沧海横流中的英雄本色。在击不垮的信念里寻觅。大爱，这闪烁着光芒的人类最崇高的品质，是灾难留给中国人民最宝贵的财富。
我爱你，中国!我爱你无边原野醉人的花香，我爱你月亮树下动人的歌唱。
因为祖国快乐,所以人民快乐，因为祖国快乐，所以我们快乐。我们是你温暖怀抱里的乳儿，我们是你阳光沐浴下的花朵，我们是你肥沃土壤中的嫩芽，我们是你美好未来的创造者。梁启超说：“少年智则国智，少年富则国富，少年强则国强，少年进步则国进步，少年雄于地球，则国雄于地球。”为了祖国美好的明天我们要发奋学习，用我们的双手把祖国的前景描绘!
大家好！我叫***，来自***营销部，今天我演讲的题目是《真诚服务赢得市场 成就品牌建功立业》。
20xx年全国烟草工作会议明确提出，全行业要以“卷烟上水平”为基本方针和战略任务，品牌发展力争到20xx年实现“532、461”品牌战略目标。其目的在于通过市场化改革，提高中国烟草整体竞争力，将中国烟草企业和品牌做大做强。
面对“532、461”的品牌发展战略，作为一名服务于营销第一线的客户经理，如何在这品牌培育的最好时期，圆满地完成品牌培育的各项工作任务，促进品牌健康成长呢？我认为，以真诚服务为本，以品牌培育为根，要先赢得客户的真心认同，提高客户对品牌培育的配合度和主动性，赢在终端，占有市场，才能培育出生命力强大的品牌。
虽然每个客户的经营情况都有所不同，但是客户对品牌培育最大的兴趣就是该品牌能为他带来多大的利润。利润越高，客户销售该品牌的积极性和主动性就越强。而“532 461”的知名品牌结构相对较高，批零差价有一定优势，客户销售能获得更高的利润。
针对这点，我会结合客户的经营环境、经营能力等信息，以“532 461”的知名品牌为培育对象，将提升客户的盈利水平作为第一服务需求，为客户制定好品牌培育指导计划。
首先我要端正自己的工作态度，以一颗真诚的心开展客户服务工作，加强与客户联系和沟通，将心比心，用心去分析客户的需求，细心为客户的方便和利益着想，与客户形成良好的客我关系，赢得客户对品牌培育工作的真心认同。
对于品牌宣传，我是将品牌基本特征、销售亮点及文化内涵等基础信息进行汇总整理，形成自己的并具有地方语言特色的品牌培育推介语，这样就能让客户更加容易接受和理解品牌的内涵，达到提高品牌知名度的效果。
品牌上柜后，我会帮助客户进行卷烟陈列和明码标价维护，将品牌放在容易看到，容易与同类比较，方便拿到的地方，这样能增强品牌的视觉效果，提高消费者的购买欲望。
跟踪服务是品牌持续发展的保障，首先要继续加强对客户进行品牌的宣传引导，提高品牌的知名度；第二要加大对客户的品牌销售技巧培训，提高客户向消费者推荐和销售品牌的能力；第三是要指导客户建立合理的库存管理，避免出现品牌脱销或滞销情况，给客户造成损失；第四要及时跟踪品牌培育过程中存在的问题，并及时解决。这样才能保障客户卷烟经营的盈利水平，最终提升品牌培育工作效果，达到品牌培育的最终目标。
础知识到提升品牌培育技巧，从卷烟陈列到店面布置，从指导经营管理到科学库存管理。我步步为营，持之以恒，怀着一颗真诚的心，开展“情感”营销，用诚心打动客户，努力提升客户的卷烟经营综合能力，提高销售卷烟的积极性，特别是让他体会到卷烟经营利润的提升。
在我的指导下，他丰富了卷烟品种，由原来的43种增加到84种，合理规划每次的订货量，严格执行明码标价。20xx年上半年该客户的卷烟月均销量为453条，月均购货金额为5万多元，月均毛利7234元。卷烟销售结构有很大提升，200元每条的卷烟品种有26个。特别是黄鹤楼品牌，由4个牌号增加到8个牌号，20xx年上半年销量由19条上升到20xx年的132条，双喜品牌由6个牌号增加到8个牌号，20xx年上半年销量由46条上升到20xx年的212条。现在吴老板是一名片区零售终端品牌培育示范户，每次有新品牌上市时都会主动跟我联系，要求向他提供品牌培育基础信息和营销技巧等。
“532、461”知名品牌卷烟的培育任重而道远，新的目标，赋予我们新的使命，作为一名品牌培育第一线的客户经理，我牢牢树立“品牌培育是第一要务”的工作理念，增强品牌培育意识，强化责任，以“满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新”的精神状态做好品牌培育各项工作；努力学习市场营销知识，敢于创新，全面提升自己的品牌培育能力。为“532、461”知名品牌的培育和成长贡献自己的力量，在客户经理的岗位上为品牌培育建功立业。
我的演讲完了，谢谢大家！
作为一名普通员工，每天上班前准备好纸笔并随身携带，上班后注意行为举止，严格遵守劳动纪律，对顾客语言文明、态度温和、礼貌待人；认真学习《加气站安全手册》，仔细检查车辆的气瓶，规范车辆加气的手续，规范车用气瓶的充装作业，认真履行自己的职责；提高责任心，做好清洁卫生工作，坚守岗位，努力完成上级领导布置的各项工作任务。
作为一名普通员工，对个别因加气问题而发牢骚、耍脾气的顾客，用文明的语言、温和的态度、热情周到的服务来感化他们，不意气用事去激化矛盾，化解顾客的怒气和埋怨。有一次，一位老大爷在对自己车辆加气过程中，突然转过身对我进行指责甚至辱骂，指责我拍打其车辆后备箱。当时我默默忍受，在按照加气流程对气瓶进行充装作业后，诚恳地对其进行了解释和规劝，但该顾客依旧不依不饶直至开车离开。
围，为顾客提供优质高效的服务。
我只是在本职岗位上做了应该做的事，却获得“优秀服务明星”的荣誉，这份荣誉不仅是对我工作的肯定，更多的是给了我责任和使命。我将以此为新的起点，不断鞭策和激励自己，在工作岗位上再创佳绩，将优秀服务进行到底。