对某一单位、某一部门工作进行全面性总结，既反映工作的概况，取得的成绩，存在的问题、缺点，也要写经验教训和今后如何改进的意见等。怎样写总结才更能起到其作用呢？总结应该怎么写呢？下面是小编带来的优秀总结范文，希望大家能够喜欢!
农发行自成立以来，各级分支行不断结合基层农发行业务工作特点，积极探索新世纪、新时期党建与业务工作结合抓的新途径，真正使“一岗两责”、“一肩双任”在工作实践中得到落实，获得党建、业务工作“双丰收”。笔者就基层农发行如何做到党建、业务工作“两手抓”谈一些粗浅的看法。
一、正确认识和处理党务工作与业务工作的联系，必须“两手抓”
（一）要把基层农发行业务工作中突出问题作为党建工作的主要课题。党的基层组织是党的全部工作和战斗力的基础，要坚持围绕中心，突出重点，针对基层农发行业务工作中的难点寻求解决问题的方法，尤其要注重影响职工积极性的热点问题，把做好思想政治工作同解决具体问题结合起来。
（二）要把推动基层农发行业务工作 发展作为做好党建工作的立足点。基层农发行党组织在部署党建工作开展党的各项活动过程中，要紧紧扣住有利于基层农发行业务发展这根主线，围绕发展业务工作目标来确定党建工作思路。
（三）要把科学运用基层农发行业务工作成果来检验党建工作的成效。建立科学的考评标准，把基层农发行业务工作与党建工作、精神文明建设确定的目标结合本行实际形成具体的细化、量化指标，落实到各个具体的实施措施及各个环节之中，从而能够正确避免务虚空谈、形式主义、“空头政治”和出现“两张皮”的不良现象。
二、充分发挥和调动基层党组织及业务部门作用，做到“两手抓”
（一）基层党组织要发挥战斗堡垒作用，并在业务工作中得到充分体现。基层党组织建设主要是通过党支部的各项组织形式和党务活动体现出来，也就是基层农发行党支部必须结合农发行业务工作特点开展活动，最大限度地把本单位党员和群众吸引到党组织周围，从而产生强大的凝聚力，形成坚强有力的政治保障。具体的党建工作，应该是把党务活动由“无形”变为“有形”，由“虚”变为“实”，由“软”指标变为“硬”指标。坚持以人为本，把工作重点放在加强领导班子建设和党员队伍建设上，通过一些有效方式和方法体现在党建工作的过程之中。
（二）业务部门要发挥主体合力作用，在党务与业务要中立足相提并论。基层行负责人落实“一岗双责”，履行“双重职责”是坚持“两手抓”的有效方式。作为支行党务工作者既要熟练地掌握政策性银行理论和实务操作的实际能力，又要认真负责地围绕业务做好党务工作。基层农发行负责人在立足本职岗位开展党建工作的同时，也要掌握一定的党建工作业务及党建基本知识，积极支持和配合党务工作者开展党建工作，维护支行党支部、党小组和政工部门在党建工作上的威信及地位，真正做到分工不分管，分责不分心，共同解决基层支行党建和党务活动中遇到的各种问题和困难，使党建工作与业务工作“两手抓”得到落实。
三、认真完善和优化基层党建组织机制与活动内容，实施“两手抓”
（一）围绕一个中心，实现党务与业务优化组合。基层行必须紧紧围绕履行农发行职能做好党建工作，始终要把促进农发行整体业务发展作为中心任务来抓。当前就是要把搞好支持新农村建设的服务作为当前党建工作的基本出发点和落脚点，用是否认真落实国家收购政策，搞好窗口服务，支持新农村建设等实际效果来检验党建工作。
（二）明确岗位职责，形成齐抓共管的大格局。目前，虽然基层农发行党支部书记身兼多职，但要明确工作职责，做到“身在其位谋其职”，真正把党建工作渗透到业务工作中去，紧紧围绕业务工作组织开展党务活动，使基层农发行负责人既是业务部门的负责人，又是党建工作的牵头人。
（三）健全组织机制，确保人员配齐配强到位。为使基层农发行党建工作真正做到扎实有效，应加强党支部班子的优化配置，做到分工明确，落实责任，要从组织上和人员上保证基层农发行党建工作的正常开展。
（四）完善工作制度，确保党建工作有序发展。要进一步健全和完善基层农发行支委会、支部大会、党小组会和上党课“三会一课”制度及党支部各项基本工作制度，使基层行党组织建设做到制度化、规范化和经常化。
时间飞逝，光阴如梭。在忙碌而充实的工作中我们度过了好处非凡的.20xx年。回顾一年的所有工作令人欣喜。在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下，我们用心学习业务知识，增加各项业务技能水平，认真履行工作职责，时刻谨记内控制度，圆满完成了全年各项工作指标，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将一年的工作状况总结如下：
本人于20xx年x月入职，从事综合柜员一职。平日工作主要有柜应对私业务、对公业务、发放工资、信息补录等。看似简单的操作，却需要平日多积累多学习操作流程，日益更新，专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核，尤其是对公业务。
每月的支票处理量相对较大，为了减少退票率，也为了提高自我处理对公业务水平，我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核，高标准严格要求自我及客户填写规范。伴随着每笔业务发生的同时，也将内部控制制度铭记于心，七步服务流程做到大方得体，将各项政策落到实处。
我很庆幸自我能够加入xx银行，成为其中的一员，工作近一年的时间里，我的价值观和人生观都有个较大的改变，她让我相信人生一切皆有可能，只要自我肯努力创造。当然也仅有能为企业做出奉献，才能实现自我的价值。
首先，在一个工作团体里，大家要团结一致，互助进取，因为团结是取得互利共赢的前提；其次，做好自我的本职工作是基本要求，作为一个柜员就应懂得自我该做什么，什么不能做，有主见有胆识；另外，客户是我们发展的主体，服务好客户是我们的职责，研究客户，透过对客户的研究从而到达了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，透过自身的努力来维护好每一位客户。
在市场竞争日趋激烈的今日，在具有热情的服务态度，娴熟的业务潜力的同时，还务必要不断的学习，提高自我各方面的潜力水平，才能向客户带给更高效率、更优质的服务。我行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能带给了有力的保障。我始终用心参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律法规，努力提高着自我的业务潜力水平。
回顾20xx年的工作，虽然各项工作都能比较顺利的开展，但深知自身依然存在不足，需要进一步改善。其一，学习力度不够。以信息技术为基础的新经济时代，新状况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，应对严峻的挑战，加快学习的步伐迫在眉睫，不容迟缓。我始终相信机会是留给有准备的人，所以，在工作之余，我还在为考取基金销售资格、中级会计职称等证书做准备。其二，个人情绪控制不佳。
针对以上问题，今后的努力方向是：其一，加强理论学习，进一步提高自身素质；其二，转变工作作风，努力克服自我的消极情绪，用饱满的工作状态，提高工作质量和效率，用心配合领导和同事们把工作做得更好。
屈原有句名言：“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。在金融业的道路还很漫长，我坚信源于我对金融事业的热爱和所学的专业知识，将个人梦想与企业的发展紧密结合，充分发挥自我的工作用心性、创造性和主动性，我终会实现自我的人身价值，与我们xx银行共同走向更好的明天。
作者：梁纪委
近些年来，农发行系统所取得的重大成就离不开抓好党的建设工作。胡锦涛总书记在建党九十周年大会上的讲话明确了提高党的建设科学化水平的目标任务，中国农业发展银行作为农业政策性银行金融机构，担负着支持“三农”、服务“三农”、“建设新农村银行”的神圣职责，农发行事业更是中国特色社会主义事业的重要组成部分，因此，不断提高农发行党建工作科学化水平，对我支行的工作水平、业务水平和群众工作水平有着极为积极和重大作用。全力抓好农发行党建工作，不断提高全行党组织战斗力和凝聚力，对推动农发行事业健康和谐发展，进一步发挥农村金融体系中的骨干和支柱作用具有重要意义，具体来说就是要做到以下几点。
一、大力加强班子建设，紧密结合业务工作，为农发行科学发展提供坚强组织保证。
（一）班子建设应服务政治大局。一将无能，累垮三军。一支素质高、业务精、战斗力强的领导队伍是战胜任何艰难险阻的核心力量，应大力培养领导班子的核心竞争力，农发行的战略是实施“两轮驱动“，进一步发挥农村金融体系中的骨干和支柱作用，全力为农村经济发展服务，大力加强班子建设，必须服从业务工作这个基本政治方向。
（二）班子建设应紧密结合业务工作，依靠制度优势，不断为业务发展提供新动力、新保障和新的理论滋养。 发展史永恒的主题，在紧密结合农发行业务发展这个基础上，依靠制度优势，让每个班子成员充分发挥先锋带头作用，各级领导班子尤其是基层领导班子要大兴调查研究之风，充分利用当前创先争优、创建先进领导班子等活动，全面推进班子建设，科学规范的制定出相应的体制机制，依靠切实可行的制度，调动班子成员的主观能动性，激发一切有利于农发行改革发展的有益因素，凝聚上下力量，形成前进的核心动力，班子成员要做到以下三点：一是讲政治纪律。每个班子成员要开展批评和自我批评，始终在思想上和组织上和党中央、省行党委保持一致；二是政治意识和政治责任感要强。不放弃原则，不触红线，政治意识无论在工作上、学习上还是生活上都要讲，这是合格共产党员所应具备的政治品格。最近，我鼎城区支行立足工作实际，建立目标责任制，制定出党支部、支委会、党小组以及书记和支委的管理目标和职责，其次制定出《基层党组织工作考核办法》，明确详细评分标准，这些都强化了班子成员的政治意识和政治责责任感，对班子建设的长足进步有了制度保障；第三又建立完善党员组织生活制度，依靠制度优势，让每个班子成员压担子、负责任，在制度建设上扎扎实实，同时为业务发展提供新动力、新保障和新的理论滋养。
二、在理论研究和政策储备上花细功夫，在党建和群众群工作上用实功夫，在制度建设和狠抓落实上下真功夫。
（一）理论研究和政策储备要紧跟业务发展，务求在实效上花细工夫。做好“三农”工作事关党和国家事业大局，中国农业发展银行要努力发挥农村金融体系中的骨干和支柱作用，必须紧跟自身业务发展，搞好理论研究和政策储备工作。全面做好今年的各项工作，“稳”字是核心，就是要服务于国家宏观调控大局、履行好农业政策性银行的职责，在理论研究和政策储备上，要牢牢把握服务实体经济这一本质要求，牢牢把握调整结构这一主要方向，牢牢把握防控风险这一永恒主题，牢牢把握基础管理这一发展基石，牢牢把握改革创新这一强大动力，将主题理念贯穿整个农发行事业发展的大局中，支行党建更应把思想统一到各级行党委的决策认识上来，结合本部门实际，坚持以人为本理念，坚持正确的政治方向和农发行大局方向，在实际工作中锤炼务实的工作作风，争当优秀共产党员，创建先进基层党组织，在行动上认真贯彻总行党委、省行党委的重大决策，把各级行的要求部署贯彻到方方面面，务求在理念上高度精准，工作实效上狠抓落实，花细工夫、下大气力。
（二）党群工作应紧密结合起来，依靠制度建设，不断提高农发行党建工作科学化水平。我们党的优良传统是密切联系群众、依靠群众，不断扩大群众基础，做好群众工作是我鼎城区支行党建的核心任务，在不断深入推进支行党建工作中，着力保障员工的根本利益，让员工的有重大决策参与权，依靠政策、制度调动大家的积极性，实行给农发行带来的直接利益与奖金挂钩制度，不断提高特殊情况和困难补贴的资金标准，完善信访、举报机制，不断提高支行领导干部的正确舆论引导能力，把精力精神集中到业务发展上来，振奋员工精神，让员工始终保持昂扬向上、奋发有为的精神状态，依靠制度优势，巩固得来成果，确保当前工作有效开展，铺好未来发展基石，不断提高农发行党建科学化水平。务求在党群工作上用实功夫，制度建设上下真功夫，凝聚精气神，发挥支行党组织战斗堡垒作用。
三、强化作风建设，紧密结合党建和本职工作中的方方面面，努力在全行形成“风清、气正、心齐、劲足、绩优”的良好局面。
（一）提高党建科学化水平首先要强调学习。古人云：“非学无以广才，非学无以明智，非学无以立德。”良好的知识素养是顺利完成各项工作的基础，紧跟农发行业务发展，强化作风建设是关键，而员工不断学习的伟力是农发行各项事业走向前进的强劲动力，农发行承载着确保粮油、维护粮油市场稳定和国家粮食安全的责任和使命，也面临更大的压力和挑战，因此，只有不断加强学习，才能适应农发行业务发展的需要，才能有效应对“本领恐慌”、“能力不足”等各种挑战，才能培养员工高度的责任感和使命感，同时要时刻有如临深渊如履薄冰的工作态度，立足本职岗位，做一名合格的行员，争当一名优秀的共产党员；务求做到多收粮，收好粮；早放款，放好款，在经营上多赚钱，赚好钱，坚决不胡来，不违法，只有明确这些必须，学好其中要求，才会在本职岗位上为农发行事业发展做出贡献，做好实际工作中的方方面面，激励每一位行员在本职岗位上发挥才华、坚持个性、增长才干。
（二）提高党建科学水平要全力推进支行党风廉政建设。深入开展创先争优活动，全力推进农发行系统党风廉政建设是其重要内容。2012年2月4日，在中国农业发展银行全国分行行长会议上，总行行长、党委书记郑晖带头签订了《中国农业发展银行领导干部廉洁从业承诺书》，紧接而至，农发行系统实行廉洁从业承诺制，又印发了《关于实行廉洁从业承诺的通知》，执行《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》，加强领导干部廉洁自律等几个方面，完善考核内容，坚持预防教育为主，惩治为辅，建立廉洁长效机制的基本指导思想。我行全体员工深入学习文件精神，领会文件精髓，努力为支行党建科学发展提供有效制度保障。同时，鼎城区支行采取个别座谈、民主评议、走访各个部室等方式，对履行情况进行检查，把支行党风廉政建设工作扎扎实实推向前进，为农发行各项业务发展和党建工作有效推进筑牢健康强大长城，全面推进党风廉政建设，通过狠抓落实、注重实效的工作，努力在全行形成“风清、气正、心齐、劲足、绩优”的良好局面。
农发行事业是党的事业重要组成部分，着力从以上几点加强农发行党建工作，有利于农发行事业的发展，有利于农发行工作水平、业务水平和群众工作水平的不断提高，有利于振奋全行员工精神，提高支行党组织的战斗力和凝聚力，以狠抓党建为抓手，凝聚全行上下精气神，更加奋发有为的推进农发行事业走向前进！
农发行鼎城区支行
二〇一二年三月二十日
20xx年上半年，我室在分行党委的正确领导和各职能部门的大力支持下，认真贯彻落实xx分行20xx年工作会议精神，牢固树立“争当第一”观念，紧紧围绕分行制定的工作目标和本营业室制度的工作目标，加强市场营销,创新服务手段，强化内控管理，各项业务得到稳健发展。现将上半年工作情况汇报如下：
（一）人民币存款增长点实现了新转变，储蓄存款增长取得历史性突破。截止6月末，人民币存款余额为46659万元，比上年增长6006万元，完成年度任务的65%,其中对公存款35493万元,比上年度增长3663万元,完成年度任务的48%。在对公存款中，公司类存款增长量占比达到了一半，我室年初提出的存款增长点由机构类客户向公司类客户转变的市场定位策略得到逐步实现；储蓄存款余额达到了11166万元，比年初增长2343万元,比上年同期多增了3302万元，完成年度任务的142%，提前完成了我室年初提出的储蓄存款超亿元的目标，取得了历史性突破。
（二）外币存款。截止6月末，外币存款余额为93.6万美元，比上年增长10.7万元，完成二季度计划的133.8%，完成年度计划的107%。
（三）中间业务收入稳步增长。上半年实现中间业务收入34.7万元，完成二季度计划的105%,完成年度计划的49.6%。
（四）个人类贷款有效投放。截止6月末，个人贷款累计投放332万元，完成二季度计划的107%，完成年度计划的60.4%。
（五）银行卡发卡有序发展。截止6月末，银行卡累计发卡增量1669张，完成二季度计划的128.4%，完成年度计划的64.2%。
（六）代理保险保费收入。截止6月末，累计代理保险费收入27万元，在直属网点中保险费收入排第一，完成二季度计划的107%，完成年度计划的53.5%。
（七）代理销售基金发展迅速。截止6月末，累计代理基金67.6万元，比上年同期增43.8万元，同比增长率为283%。
新年于始，我室召开了业务分析动员会，对我室所面临的新形势、新机遇、新竞争压力进行了分析，结合分行下达的经营计划目标，确定了“全员行动，强化营销，努力实现业务发展新突破”的工作思路。上半年，我室围绕既定的经营目标，努力开展各项工作。
（一）强化营销，做强做大法人类业务。在法人业务方面，我室的思路是稳定机构类客户的基础上，积极拓展公司类客户。
在机构类客户方面，我室重点做好xx市财政局、交通稽征、养老保险所等客户的维护与拓展工作。一是积极配合交通稽征所做好20xx年度交通稽征费的归集工作，累计吸收存款2670万元。二是做好代收xx市公务员小区自建房宅基土地出让金工作，累计代收土地出让金1180万元。三是加强联系，积极营销社会养老保险资金。通过与养老保险所的密切联系，上半年养老保险所在我室新增存款3000多万元。
公司类客户方面，一是抓住xx市城市建设大投资的'机遇，利用与城投公司、建委等部门的良好关系，通过他们的介绍，上门营销相关投资商、开发商。通过他们的介绍，营销成功客户30户，新增存款1200万元。二是做好旧客户挖潜营销工作，如东源房地产公司，在做好东源房地产公司的服务的同时，积极开展与其相关的承建商、材料供应商等客户的营销工作，成功地营销了相关客户5户，在我室存款达到了500万元。三是加强与工商登记部门合作，捕捉新注册公司信息，并做好新注册公司的注册资金归行开户工作。我室积极与工商行政管理部门联系，利用他们提供的信息开展有针对性的营销。上半年，新落户我室的新注册企业52户，存款额达到了1600万元。
（二）调整策略，个人业务快速发展。一是我室充分利用业务功能的优势，为客户提供基金投资、保险投资、存款投资及国债投资等计划，为客户量身定做好投资组合，深得客户的信任，促进了我室基金、保险等代理业务的快速发展，上半年全面完成基金、保险和国债的代理销售业务。二是个人优良客户拓展成效显著。我室从年初开始，就把个人优良客户的拓展作为个人业务的重点来抓。上半年新增个人优良客户106户。三是积极拓展个人贷款。我室克服无客户经理，人员缺少等的困难，积极开展个人类贷款营销工作，上半年累计投放个人类贷款332万元，完成了二季度经营计划的107%。四是以代发工资业务为契机，促进储蓄存款业务快速发展。我室以代发财政企事业单位工作为契机，做好柜台服务，以此吸引客户，同时以柜台服务优势，积极营销个体经营户，储蓄存款业务增长取得新突破，截止6月末，储蓄存款余额比上年同期多增了3302万元。
（三）整合资源，提高柜台服务水平。一是调整柜台设置，为提高柜台服务水平，做好客户的服务与维护，特别是vip客户的服务与维护，对原有的人员和柜台劳动组合方式重新进行了整合，设立vip客户专柜，主要负责为指定的大客户服务；同时压缩后柜柜台数，增加1组前台业务柜台组。经过调整后，柜台业务的服务能力大为增强，基本解决了柜台排队现象，对于vip客户随到随办。二是调整岗位人员配置，实行岗位竞争。由业务技能强、服务效率高、服务态度好的员工优先选择岗位，充分调动了员工学习业务技能的积极性，进一步提高了员工的业务技能水平。
（四）创新手段，进一步提高客户维系水平
一是利用春节前期，走访相关客户，加强与大客户的沟通与联系，增进感情交流，培养客户忠诚度。二是开展以球联谊活动，以球会友，为我室拓展业务提供了新的客户资源。三是落实客户维护责任制，在柜台为客户提供差异化服务的基础上，将员工与vip客户建立一一对应关系，落实专人进行维护。通过多策并举，我室与客户的关系不断得到增强，没有出现因服务不到位而造成客户走失现象，原有客户在我室的存款额也在逐步提高。
（五）从严从细，进一步加强内控管理
内控管理是银行稳健经营的保证，我室以分行提出的深化创建平安分行为目标，加强员工的制度教育，强化制度管理，在内控管理上遵循“从严要求，从细着手”的原则，加大对日常业务操作规范化检查和监督，认真做好制度执行、落实工作。一是坚持班前训示制度，时刻敲响风险防范警钟。二是加强对卡把、出入库、授权等环节管理，消除风险隐患。三是加强制度执行检查，由坐班主任对员工的日常操作进行事前、事中、事后监管，杜绝风险发生。
（六）积极组织，不断加强队伍建设
一是加强员工业务技能教育。我室充分利用每天班前训示机会，组织员工学习各项规章制度，同时还利用晚上时间定期组织学习相关的业务知识，鼓励员工积极参加各种培训班学习，使得员工的业务技能不断提高，使员工具有良好的职业意识、职业文化、职业道德和职业精神。二是强化员工团队意识，提高员工的团队协作精神，充分发挥营业室的人力资源优势作用。结合分行开展企业文化建设的契机，组织员工积极参加分行举办的“迎新春”文艺汇演，出色的表演节目得到了分行党委的充分肯定，极大地鼓舞了员工的士气，进一步增强了员工的集体荣誉感，增强了员工的凝聚力。三是积极组织员工参加“三项”专项教育活动，促使全行员工牢固树立案件防范、严格管理和合规操作三种意识，逐步建立一支遵纪守法、操作规范的员工队伍。
（七）推陈出新，进一步完善激励机制。年初分别出台了《xx分行营业室存款营销奖励方案》、《xx分行营业室基金、保险营销奖励方案》、《xx分行营业室银行卡营销奖励方案》以及《xx分行营业室员工业绩考评管理办法》等办法，落实具体的奖罚措施，充分调动了员工的积极性和主动性，有效促进了各项业务的发展。
此外，根据区分行下达的操作指令，我室积极组织员工对相关的账目进行清理核对和新业务系统演练。累计补录、修改账户信息3500多条，按时按质完成了各种数据上收前的账目核对工作；在第一阶段的新业务系统演练中，还受到了区分行通报表扬。
（一）对公存款增长不足。截止6月末，对公存款增量仅为3663万元，完成年度任务的48%。与上年同期相比，呈现了增长速度缓慢，增长量少的现象。主要原因：
三是新项目投入不足，上半年xx市新投入项目少，缺乏客户资源。
四是水电行业大客户组建集团公司，资金全部上收南宁总部管理，致使原在我行存款逐步减少。
（二）中间业务收入渠道少，发展后劲不足。上半年中间业务收入仅为34.7万元，收入的主要渠道是银行卡业务收入、代理保险手续费收入及代理建行运钞收入。收入来源少，拓展空间有限。
（一）进一步加大对财政、城市基础建设资金的营销力度。加强与市财政局的沟通与联系，及时了解财政预算外资金、城市基础建设资金投入的情况，提前做好相关用资单位的营销与服务，提高资金的留存。做好国开行贷款代理营销工作，掌握资金源头。
（二）密切关注房地产项目动态，及时做好相关项目的营销。重点做好城西国际、嘉元小区、单位集资建房等项目的营销，提供资金结算、贷款支持等服务，提高项目综合贡献率，促进我室存款、贷款、中间业务的全面发展。
（三）积极寻找资源，加快中间业务发展步伐。一是加大住房贷款的营销，增加代理财产保险手续费收入。二是积极营销部分娱乐场所的pso机安装业务，拓展中间业务收入来源。
（四）加大贷记卡发卡力度，提高银行卡效益。重点对财政系统单位及水电等优势行业主要负责人、中层干部的贷记卡宣传，增加贷记卡发卡量，抢先占领信用卡市场，不断提高银行卡的收入。
（五）做好国库集中支付代理业务，促进财政系统单位资金留存。通过做好代理支付业务，密切与相关单位的联系，吸引单位其他资金存款流入我行。
（六）继续加强内控管理，确保深化创建“平安分行”目标顺利实现。继续加强业务各操作环节的监督检查，确保制度落实，操作合规，不出任何违规行为。进一步抓好“三项”教育，不断增强员工的风险防范意识，提高风险防范能力。
（七）认真做好账务清理及业务演练，按时、按质、按量完成数据上收工程各阶段工作。
一是根据区分行数据上收业务组的账务清理通知，组织相关人员认真做好账务清理工作，确保移植账户资料齐全、数据准确。
二是严格执照区分行各阶段业务演练要求，组织员工做好新系统业务演练，进行系统测试，确保新旧版系统顺利切换；同时使柜员熟悉新系统的操作流程和有关业务规则，熟练操作新系统各项业务，保证系统切换初期柜台业务不受影响。
三是积极配合，做好账务移植的各项工作。
自新型冠状病毒肺炎疫情发生以来，农发行开封市分行党委高度重视，坚决贯彻落实人民银行、银保监会、农发行上级行及市委市政府决策部署，坚决扛起疫情防控政治责任，凝心聚力、众志成城，强化政治担当作为，以保供稳价、支持企业复工复产为使命，启动应急绿色通道，积极落实低利率、减流程等一系列高效信贷政策，加大疫情防控信贷支持力度，全面提升疫情防控金融服务水平，助力打赢疫情防控阻击战。
疫情发生后，该行高度重视，认真学习人民银行、银保监会以及总行支持疫情防控、企业复工复产一系列金融政策，聚焦自身防疫和金融服务两个“战场”，第一时间成立疫情防控工作领导小组，制定疫情防控工作预案，开启信贷业务管理应急通道，主动向地方政府汇报，保持和相关部门的联系沟通，先后与医疗生产企业、重点保障企业进行对接，切实做好疫情防控和应急流动资金信贷服务工作，实现了疫情防控和业务发展两不误。
2月4日，农发行开封市分行收到《通许县人民政府关于明确应急贷款申请有关事项的函》后，按照“特事特办、急事急办”的原则，迅即成立应急贷款工作专班，在省、市、县三级行的齐心协力下，于当日向通许县水务开发建设有限公司发放5000万元救灾应急类流动资金贷款，用于通许县医疗救助、应急设备采购等与疫情防控相关的各种用途。此笔业务从受理到发放仅用时1天，当日受理、当日审批、当日放款，创造了办贷效率新纪录，跑出了农发行服务疫情防控加速度。随后，该行毫不松懈，持续发力，于2月6日向开封市祥符区国有资产投资经营有限责任公司发放应急贷款5000万元，于2月16日向开封金控集团审批应急贷款5000万元，用于祥符区和市区疫情防控应急物品采购、医疗救助和隔离中心建设，为全市加强疫情防控赢得了宝贵时间。
为全面贯彻落实中央和地方有关生猪产能恢复、稳产保供决策部署，自新冠肺炎疫情发生以来，农发行开封市分行把支持生猪产业作为当前补短板、惠民生的重要工作，全力推进信贷支持生猪全产业链发展。该行主动对接杞县和通许牧原农牧有限公司，为企业简化办贷手续，创新审批方式，加快支付进度，在最短时间内完成贷款调查、审查审议审批等流程，于2月28日发放1亿元流动资金应急贷款，支持杞县和通许牧原农牧有限公司扩大生猪生产，利率定价执行应急贷款优惠利率，既解了企业的燃眉之急，又降低了企业融资成本，为疫情防控期间稳定猪肉市场价格提供了有力的金融保障。
4月15日，农发行河南省分行支持开封市乡村振兴与黄河流域生态保护和高质量发展项目对接暨“黄河行”信贷政策宣讲活动在开封成功举办。农发行开封市分行抓住此次机遇，集中人员、集中时间强化项目营销对接，以《河南省工程实施方案》确定的重大项目为基础，筛选符合农发行支持范围的重点项目，重点支持疫情防控相关领域生产、采购和民生物资供应项目，乡村振兴、黄河流域生态保护和高质量发展、现代服务业、综合交通及农村交通、清洁能源、水利工程、新型城镇化、生态环保、社会民生等领域的补短板项目。今年以来，已累计审批贷款51.47亿元，本年投放到位7.47亿元。目前，正在审批和调查中的项目6个，金额23.34亿元，正在营销的项目8个，贷款金额35.9亿元。随着一批大项目的签约实施，为开封市经济社会的高质量发展提供了强大动力。
针对疫情防控期间企业延迟复工生产的实际情况，该行积极发挥农业政策性银行“当先导、补短板、逆周期”职能作用，对受疫情影响的各类贷款客户，采取一系列扶持经营、优惠让利等措施，支持地方经济稳定发展。一是对还款出现暂时困难的政府投融资公司，调减20xx年度还款额度、调整还款期限，大幅度降低本年度还款压力。二是对已出现贷款本金逾期的企业，对其贷款形态延迟下调，对企业的信贷支持保持政策稳定。三是自20xx年2月3日开始，严格执行农发行总行《关于减免受疫情影响地区金融服务收费的通知》，减免客户的人民币结算、国际结算、银团贷款、委托贷款、企业债券承销、资产证券化等五大类46项服务费用，大力支持企业复工和经营不断档。四是要求各支行主动与防疫相关企业对接，在业务范围内加大信贷支持力度，全力满足卫生防疫、医药用品制造及采购、科研攻关、技术改造以及重要生活物资供应企业的生产、运输和销售及公共卫生领域物资购置等方面的流动资金需求。
粮食收购一直是农村经济工作的重头大戏，一头连着企业、农村和农民，一头事关国家宏观调控、物价稳定和粮食安全。作为因粮而生，伴粮成长，随粮壮大的农业政策性银行，农发行开封市分行坚定的履行“中国人的饭碗要牢牢端在自己手中”的使命担当，切实发挥粮食收购资金供应主渠道作用，抓早抓细各项举措，全心全意做好信贷支持和金融服务。受疫情影响，今年夏粮收购工作较往年相比更加具有挑战性和不确定性。面对复杂多变的夏粮收购形势，农发行开封市分行围绕夏粮收购经营主体生产经营特征和资金需求特点，精准对接不同层次的粮食收购客户群体，牢牢把握夏粮收购主动权，确保农民切身利益不受损失。夏粮收购期间，投放中央和地方储备轮换贷款1.45亿元，今年以来，累计投放粮棉油贷款16.36亿元，有力保障了国家粮食安全。
截至今年10月末，农发行开封市分行累计投放贷款26.34亿元，其中疫情防控应急贷款3.05亿元，全行贷款余额129.26亿元，较年初新增贷款6.86亿元，在经济保卫战中扛起“复工复产”的大旗，得到了当地政府和企业的高度认可，充分发挥了政策性银行的职能作用，树立了良好的社会形象。