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最新计划员工作总结报告(实用5篇)

作者:笔尘 最新计划员工作总结报告(实用5篇)

时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作与生活又进入新的阶段,为了今后更好的发展,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!计划可以帮助我们明确目标,分析现状,确定行动步骤,并制定相应的时间表和资源分配。下面是小编带来的优秀计划范文,希望大家能够喜欢!

计划员工作总结报告篇一

自20__年11月24日,__国际销售团队进入营销中心,12月22日,项目盛大开盘。至今2个多月时间,经历开盘前和开盘后2个阶段。开盘前阶段,工作进取努力,充满热情,对市场充满信心。

主要完成以下工作

沙盘讲解,话术训练和考核;

现场爬楼心得体会,户型知识考核

接听来电,接待来访客户,办理__精英会员卡100张。

现场算价,通知客户开盘选房

自我销售12套房,首付已给的10套,签订合同9份。

帮忙同事成交2套房

接听来电,接待来访客户

跑盘,每周市场动态跟进,值日工作

总的来说目前业绩不梦想,总结经验和教训,存在多方面问题

第一心态

对市场的信心相信市场在四五月份会开始回暖

对公司的信心相信公司的总体营销策略和领导的决策是正确的

第二销售技巧

个人觉得目前自我在房地产销售领域只是刚刚入门,还不及格。在带客户看楼的过程,没能很好的把握客户需求,甚至到送客户走的时候,还不清楚他心里的真正想法,所以,也很难根据客户的需求来引导购买。房地产销售由一连贯的环节紧密组成,包括初次接触客户第一印象,楼盘介绍,需求挖掘,引导购买,异议处理,促成交易,售后服务等环节。其中我觉得良好的心理沟通是一个销售人员最重要的素质。而我在语言表达方面经常表现得过于自信,并且喜欢反驳客户,造成客户不愉快;提问题过于直接,给人“查户口”的不好感觉;在客户表示要再研究或犹豫不决时,未能很好的帮客户做决定,促成交易。还有很多方面都不足。改善方法是多分析,多总结,并且虚心向有经验的老业务人员学习。

第三服务意识

我们的行业是服务行业,服务意识应当是第一位的,可是,很多时候,自我想的却是我怎样才能把房子推销出去?客户有过多问题时会不耐烦;付出很多劳动后客户最终不购买也会生气。这些都是用功利的心态和意识来工作,而不是以客户为中心的服务意识。一月份只销售了3套房子,个人总结,功利心态加上销售经验不足是主要原因。之后向一位开工厂的朋友请教,她说以她十几年的销售经验,业务成功与否最重要的不是技巧,重要的是能否为客户着想,站在对方的角度,进入他的心里,帮他选择适合他的产品。并且人是活的,产品是死的,客户会因为认可你的人而买你的产品,反之,认可产品,却不认可你的人时是不会购买的。所以,怎样取得客户的信任是把握客户需求的关键,信任来自于您的真诚和为对方着想。正如《商道》主人公所说的“我做生意赚取的不是金钱,而是人心,金钱只是附带的结果。”朋友又说如果尽心为客户着想,帮对方做了选择以后,他还是不购买,那就是机缘不成熟,不要强求,过去就过去了,这样貌做人做事才会简便自在。听了以后,我很受启发我的服务意识也应当从“我想卖给你”变成“让我来帮您选择适合您的房子”。

第四执行力

“思想影响行为”,有了正确思想观念,还要落实到行动上来,才有良好的结果。有句话说细节决定一切!对于房地产销售来说,良好的执行力就是关注每一个细节,并且要有快速的行动力!一向以来,我们会开了不少,经理也帮我们分析了很多问题,并且提出了改善方法,可是我的落实情景不梦想。比如跑了盘没有及时写跑盘报告,客户资料没有及时登到小客户登记本,礼仪培训后,服务态度和礼节改善不大,中午困了想休息会扒在电脑区打盹,开完会没有及时在会议记录本签名,上早班换完工衣还在休息区磨磨蹭蹭,没有及时到前台,有时会在前台电脑用即时工具聊天。以上种种都是自我在细节上做得不好的地方,原因在于忙碌工作中忘了对自我的严格要求,工作用心程度有所下降,反省后要立刻改正过来。

第五旺盛的精力

一向以来,自我都很注意休息,合理安排好作息时间,坚持晚上11点前睡觉,开盘后有段时间比较紧张,休息时间有点不够,但基本上还是能够坚持旺盛的精力,以良好的精神面貌接待客户。个人体会,房地产销售是一项体力和脑力都需要付出很大的工作。所以,坚持良好的精神状态,需要保证充足的睡眠时间,饮食要适当,勿暴饮暴食,少吃油炸、冰冻、烧烤、高糖、高盐、腌制类等不健康食品。

第六个人与团队

和同事们相处了5个多月,从最开始的独行主义到此刻的和谐相处,自我感觉在这个团队里自我比以前更会和人相处,这要感激两位经理的提点和教诲!可是毛病也是明显的,言语过于直接,会让人不好理解,这方面还要不断改善。记得刘经理两次问我你在团队里有一个很好的朋友么?仔细想想,目前还没有。写这句话心里是感到惭愧的,这说明自我对他人的关心和帮忙还不够,对团队的付出也不足。期望自我以后心量更大,主动地承担一些工作,给别人多一些关心和帮忙。

计划员工作总结报告篇二

烟草行业的认识

中国烟草是一个实行专卖制度和“统一领导,垂直管理,专卖专营”体制的特殊行业,多年来为国家做出了突出的贡献,但目前的形势也不容乐观,一是国内买方市场全面形成,消费者对产品的选择居于主要地位,所要解决的矛盾主要是有效需求的问题;二是在入世以后,国内市场国际化日趋显现,中国的市场将逐步对外开放,烟草行业将最终要面临跨国企业的竞争;三是控烟运动在不断推进,烟草的发展将受到进一步的制约等问题。我们在看到行业蓬勃发展的同时,也要居安思危。

营销工作

从营销的角度来讲,烟草行业由传统商业向现代流通的转变主要体现在行业自身定位的转变,即由“坐商”向“行商”的转变。卷烟产品是一个特殊的产品,感觉和文化色彩高于理性的辨识,产品本身就是对消费者的服务,这就需要把服务意识贯穿于市场营销的全过程,把服务作为产品本身的重要内容,把服务营销和客户关系管理作为产品增值的重要手段。

零售终端直接接触消费者,零售户在卷烟的销售中具有举足轻重的作用。大型消费品厂家几乎无一例外地将竞争触角延伸到了零售终端。尽管烟草销售渠道的唯一性制约了卷烟企业对零售终端的直接影响力,但是所有大的卷烟企业都在积极服务零售终端,影响零售终端,利用零售终端。所以,通过一定形式和渠道,对零售终端进行培训,在帮助他们认识企业,认知品牌的同时,使其掌握更多的商业零售知识,以建立长期互信的伙伴关系。

市场营销是一项复杂的系统工程。它涉及到的因素和内容很多。如何让我们的营销队伍和人员更加全面系统地掌握营销理论知识,丰富他们的营销技巧,有利于更好地开展工作。

总结:团队精神的构建是市场营销活动的重要内容,要取得更大的市场和广泛的品牌传播,需要互相帮助、互相支持、互相关心、团结、向上,加强群体意识和协作能力。可以说营销活动中的每一件事都必须认真对待,并加以贯彻、落实。市场营销活动很复杂,受环境因素的影响很大。环境一旦发生变化,就必须及时调整和改变营销策略,甚至重新制定营销战略。故而,必须对国家的经济政策、行业政策和行业发展趋势作系统的了解。

计划员工作总结报告篇三

xx果蔬供应链有限公司成立于,系专业从事果蔬供应链管理与服务的集团化民营企业。xx团支部成立于xx年7月,现有团员18人。目前,xx公司有35岁以下青年35人。该企业先后被评为“xx市农业产业化重点龙头企业”、“海关优先通关a类企业”、“国家aaa级物流企业”、“全国柑橘出口优秀企业”等。在企业发展的同时,xx始终注重为员工营建良好的成长成才环境,力争以先进思想武装员工头脑,先后成立xx党支部、团支部,通过党、团建工作,丰富、提高员工的思想素质,为建设和谐企业、和谐社会做出努力。企业多次被评xx区“文明单位”、“扶贫济困先进单位”,xx党支部被评为xx区先进党组织等称号。

一、坚持党建带团建

xx团支部在理论学习与实践中,始终与党支部保持一致,党团分工不分家,协力共进,服务全局,从思想上、组织上、工作上做到无缝衔接,从而做到“三个统一”。

一是思想上衔接,统一认识。xx党支部始终将团员青年思想政治教育工作当作一项重要工作,要求团组织在实践中用心部署、认真组织学习。在深刻领会贯彻党的相关精神上,团组织紧跟党组织,共同参加专题讨论,共同参加集体学习,共同收看会议实况,共同推出联合板报专刊,积极在团员青年中开展理想信念和思想政治教育。

二是组织上衔接,统一行为。团支部是党支部的后备力量,为培养优秀青年、发展壮大党支部提供有利的保障。四年来,xx团支部向党支部推荐了多名优秀团员,经过党支部的培养与考察,现已发展预备党员2名、正式党员2名。围绕企业生产中心,团支部定期在公司党支部指导下召开会议,针对如何在竞争中拓展业务保持业绩,锻炼自身促成长等方面进行讨论,鼓励全体青年团员勇于应对挑战,化挑战为机遇,奋勇向前。

三是工作上衔接,统一步伐。一直以来,xx党支部、团支部注重以亲情为主线、活动为载体,开展丰富多彩的活动。团支部配合党支部,因地制宜地开展了一系列适合青年职工的文娱活动,如协助党支部组织员工开展“温馨家园”摄影图片展、协助党支部组织全体员工参与登山活动等,推进具有xx特色的企业文化建设,让企业更加充满活力,使员工更富工作热情。

二、以团的自身建设为立足点

团的组织建设是共青团工作的基础和保障。随着xx子公司遍布全国各主要果蔬产区,xx团员地域分布日益广泛,在管理、团建工作开展上存在不易,对此,xx团支部积极开展一系列工作,加强团的自身建设,快速高效地建立健全团组织机构。第一,通过摸底迅速完成了团员花名册、团员登记表等信息档案,在五四青年节推出首次板报,公布了团支部团员名单。第二,在xx分公司成立团小组,做到分公司在哪团组织就在哪。第三,在党支部的领导下,选拔了综合素质较高,对共青团工作较成熟,热心团工作的团干队伍。团支部成立后,按照团章的要求,对组织纪律和规章制度进行学习和贯彻,确保能够严格执行,取得一定的成效。

三、以培养青年成才为落脚点

xx团支部成立至今四年,是一支年轻的`队伍,有着开拓进取、勇当先进的精神。公司团组织始终把培养青年成长成才作为工作的落脚点,结合公司自身情况,务实开展服务青年的各项工作,着力提高广大团员的业务和思想素质。团支部把定期召开例会的议题和青年关心的热点问题相结合,每次会议选择一个讨论主题,比如如何提升公司员工的综合素质和待遇问题;如何拓展业务,保持公司业绩涨等,通过话题讨论,了解企业员工的现实需求。为建立一支积极向上、斗志昂扬的团员队伍,团支部成立了青年之家,将青年文化活动和青年之家相结合,统一部署,同时,订阅了《xx》、《读者》等刊物,为团员青年提供丰富的精神食粮。团支部积极发动团员青年踊跃为xx公司内部刊物,投稿,既为公司的信息宣传起到了积极的推动作用,也锻炼了他们的写作能力,为提高团员青年的文化素养,展示个人才华提供了舞台。团支部还联合人力资源部,对青年员工进行工作技能的培训,通过不同类型的培训,逐步提高员工的工作素质。

四、以彰显青年活力为带动点

企业青年员工都有着丰富业余文化生活和服务社会公益的需求。企业团组织为满足企业青年员工的需求,彰显青年的热情和活动,团支部积极思考、创新工作模式,先后组织全体员工到公司同安水果物流基地参观、组织公司员工参加海峡两岸高校赛艇挑战赛拉拉队、组织团员和青年员工参加文明城市义务交通督导活动、组织员工参加植树活动等。同时,党支部、团支部积极号召全体员工参与社会慈善和公益事业,为社区老年大学捐款办学,为“爱心超市”捐款捐物,为市慈善会、红十字会等提供捐款或爱心物资等,增强员工的社会责任感。

计划员工作总结报告篇四

设计方面的主要工作有:

1、完成灯光照明设计方案7套;

2、完成灯光效果图、flash动画共16个ae动画1个;

3、投标标书制作3套;

4、闲暇时间市场开阔;

日常配合的工作有:

1、打印出图,寻找制作单位、审核图纸;

2、必要的时候与客户沟通,到实地查看项目状况;

3、安全员培训考试;

4、工程灯具现场安装技术学习1次;

5、工程灯具厂家查询;

6、其它资料配合准备;

工作上的不足和要改进的方面:

首先感谢在这段时间里公司各位领导和同事给予我足够的宽容、支持和帮助。在领导和同事们的悉心关照和指导下,当然自身也在不段努力,使我有了很大的进步。20__年里,我对公司的工作流程、方法等有了较深的认识,对行业内设计也有了一定的了解;但是还需要不断的学习和实践。一年来,我参与了公司的多项方案的设计,紧密配合个部门的工作,并虚心向同事请教,圆满完成了各项工作任务。日后还须不断提升自身能力。

1、从设计上,自己从以往偏爱的风格到现在多元化风格,将多种设计元素结合大众喜好做出方案。

2、学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种设计相关知识,并用于实践!

3、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断熟悉业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能,提高方案汇报的演讲能力。

4、不断锻炼自己的胆识和毅力,工作上、做人做事上都要非常细心,提高自己业务能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,不能鲁莽行事,积极、热情、细致地的对待每一项工作。

过去的一年的整体上是紧张的、忙碌的、充实的,也是充满责任心的一年。展望新的工作年度,希望能够再接再砺,同时也加强自身的业务能力,工作中与同事多沟通,多关心了解其他部门的工作性质,进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取做出更大的成绩来。

20__年六月份的自我期许:

1、拥有持之以恒的毅力。

2、对自己有足够的自信。

3、能够学以致用。

4、每天自我反省。

5、更加勤奋,勤能补拙,勤奋出真知。

6、认真听从领导的安排即完成工作。

7、坚持,一定要坚持,坚持往往就是机遇。

8、业务能力有质的提升。

主要学习内容:

1、清楚照明灯具的价格性能及安装特性。

2、参考市场信息、掌握行业现有的设计风格。

3、在工作中多于与领导沟通与交流。

4、加强自我专业技能,多去熟悉设计技能和施工工艺。

5、了解熟悉施工产品的材料。

最后祝愿公司在新的一年里迎着时代的脚步蓬勃发展,不断扩大规模,提升业务发展,迈步走向辉煌!祝愿领导及同事在新的一年中,身体健康,合家幸福,财源滚滚!

计划员工作总结报告篇五

进入金领文化公司到目前已经有两个月多的时间了,感触很多,下面就对个人近期的工作情况和团队的情况做个简短的总结以及对未来的工作的目标憧憬和展望。

首先说说自己吧,我真的以前从来没想到过自己会做销售的工作,所以我首先感谢公司给了我这样的一个机会,这不到三个月的时间里,通过打电话,接触到了形形色色的人,锻炼了自己的表达能力,话术逐渐变得不那么拘谨和生硬了,可以按自己的语言去表达了,不像一开始那样照着纸上的文字一字不差的生硬的去念了,可以说这算是一个改变吧!

再说说自己这两个多月的业绩吧!打了295个电话,其中意向客户50个,但实际成单只有13个。我想造成这样的结果原因是多方面的,首先感觉自身的目标责任感还不是很强,工作动力还不是很大,没有想到长远的利益,只看眼前了,这样其实是不行的,要向着高目标、高待遇去前进!总之我相信以上这几点会随着时间慢慢改变的,因为我相信时间可以改变一切,要做到“既来之则安之”!

通过这段时间的工作,我不得不承认销售工作的巨大压力,面对巨大的压力,我认为个人心态很重要,能坚持到最后的都是胜者!不论是否出单,都要每天快乐的工作着;现在不出单并不代表以后不出单;只要设定目标摆正心态,那出单是必然的!可以说我脑海里一直想着这几句话每天努力的工作着!面对每天形形色色的客户,面对各种各样的拒绝,我始终以一颗最平常的心去对待,我想如果连这个都接受不了的话是无法胜任这个工作的,把它始终看成是一件极普通的事就可以了,再者说了,没有压力哪来的动力啊!写到这顺便说一下,我们这个团队,光近期就辞职了好几个人了,从开始培训到现在,我始终认为我们是一个有机的整体,可是现在失去了那么多人多少有些感慨和无奈啊!但是终归是人家自己的选择,谁都没有办法,虽说不在一起工作了,见面机会少了,但是友谊始终不会改变!因为路都是自己走出来的,只要无怨无悔就足够了!

再说说现在的团队吧,虽然他们走了,但是感觉气氛还是很活跃的,大家都在努力前进步着,所以我也不能落后,只有奋起直追,朝着目标前进了!另外要感谢付总王总对大家及对我的帮助,放心,我们会用业绩来证明自己的实力的,时间会改变一切的,随着经验的积累,大家会变的更加优秀的!

不论过去好与坏,随着本月月结的结束,新的一个月即将开始了,说实话我目前这月的业绩相比之下不是很好,至于原因上面已经自我总结过了,在新的一个月中,我必须要在22个工作日中,做到2500左右的业绩,定的目标虽然不高,但是有信心完成!要完成这个目标除了摆正心态、坚持以外,最重要的是要努力改变上面提到的自身的不足,吸取别人的长处,坚持多看优秀的销售视频,用到自己的话术上去,另外平时还要多和优秀的伙伴们交流,及时发现自己的不足并努力加以改进,努力向着目标前进!把信念和理想完美的融合起来,高标准,严要求的奋进!一定要比这个月更加优秀!

伙伴们,大家记住:我们是最棒的!为了我们个人的未来,努力前行吧!因为我相信我就是我,我相信明天,我相信青春没有地平线!事在人为,人定胜天!相信自己是最棒的就足以了!