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银行反诈活动总结 人民银行培训心得体会(实用5篇)

作者:书香墨 银行反诈活动总结 人民银行培训心得体会(实用5篇)

每个人都有自己独特的心得体会,它们可以是对成功的总结,也可以是对失败的反思,更可以是对人生的思考和感悟。优质的心得体会该怎么样去写呢?以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

银行反诈活动总结 人民银行培训心得体会篇一

我怀着喜悦的心情来参加了由中国人民银行总行举办的中级职称培训班。

为期十天的培训转眼即逝,这里留下了我们静静聆听专家、教授的身影,这里留下了我们最真最灿烂的笑容。暮然回首,这样欢聚一堂的机会已然不多,我们即将奔赴工作岗位,以全新的精神面貌迎接新的挑战,内心诚惶诚恐,却又满心欢喜和期待。

这次培训不仅提高了自己的金融理论和业务知识水平,也让我更加开阔了视野,进一步提高了工作创新意识,为今后更好地发挥中级职称人员的作用、提高履职能力奠定了良好的基础。现就参加这次培训的谈点个人体会。

这次培训是专门为人民银行具有中级职称人员举办的,这对于我们这些来自基层央行的中级职称人员来说,机会非常难得,体现了人民银行总行领导关心中级职称人员的成长与发展、更好地促进中级职称人员做好央行工作、进一步适应形势发展需要的决心。在此,非常感谢总行领导以及郑州培训学院给我提供了这样一次不断完善和提高自己的学习机会。

这次培训,郑州培训学院为我们中级职称培训班设计了形式多样的培训方式,参与这次讲座的不仅有人民银行总行派出的有关司局领导,还有从事多年金融教学工作的教授、专家、学者。同时也为我们搭建了与各省同仁座谈交流的机会。为了使我们这些初到河南的学员了解河南的风土人情,学院还为我们精心安排了中原文化考察活动,使我们初步领略了大自然赋予河南的人文景观和自然景观,中原文化源远流长,博大精深,勤劳勇敢的河南人民用他们勤奋的双手和聪明的智慧谱写了一曲曲爱国主义赞歌,这次考察使我浮想联翩,深感受到一次爱国主义教育。

通过这次培训,使我学到了很多以前在书本上、工作中没有学到或碰到的金融业务知识,拓宽了知识面,从而进一步明确了今后在实际工作中的努力方向,为切实提高履职能力奠定了基础。

培训学院为我们安排的这些专题讲座,对我们实际工作的指导意义很大。本人通过聆听这些专家或教授的讲座,对新形势下如何更好地履行中央银行职能、强化金融宏观调控、提高金融服务、开展金融调查研究等方面的知识有了一个全新的了解,进一步拓展了工作思路,增长了见识。

这次学习,让我深刻地认识到,在中央银行转换职能后,我们所面临的工作任务越来越重,有许多新的工作需要我们去做,去探索或创新,因此,作为基层央行的一名具有中级职称干部,深感肩上的担子和责任重大。当前,要适应形势发展的需要,作为中级职称人员来说,就必须为自己充电,强化对新业务、新知识的学习力度,坚持真学、实学和博学,勤于思考,不断充实和完善自己。同时,我们要立足岗位,学以致用,灵活运用所学的金融知识和积累的工作经验,认真研究和解决实际工作中遇到的新问题。面对复杂的局面,能够沉着应对,用所学过的金融专业知识去指导工作,推动工作的向前发展。不断培养自己的创新意识,提高履职水平,为央行事业的发展增添新的动力,谱写新的篇章。

这次培训的人员是来自全国人民银行系统的具有中级职称的同仁,平时很少有这样的机会让我们在一起互相学习、探讨和交流。这次培训,郑州培训学院为我们搭建了一个交流的平台,拉近了与其他省市的距离,我们之间相互介绍各单位的工作情况,交流经验,取长补短,为今后更好地开展各项工作奠定基础。

在今后的工作中,本人将时刻严格要求自己,不断加强自身的业务学习,努力提高自身综合素质,踏踏实实做人,认认真真做事,为基层央行事业的科学发展做出自己应有的贡献。

银行反诈活动总结 人民银行培训心得体会篇二

近日以来,通过对我行员工违规案例的深入学习和剖析,触发内心感慨万千。

翻开一页页沉重的案例,其中主人公都曾经拥有一段光鲜的职场经历:他们中有的学校毕业后在众多求职者中幸运而顺利的进入银行,成为许多学子羡慕的银行职员;他们中有的作为优秀人才被引入银行,成为银行的业务精英;他们中有的从部队光荣转业后,因为政治过硬、管理能力强而走上银行领导岗位……,这样的例子不胜枚举。这些人,本该继续在人们羡慕和赞美的目光中英姿飒爽地一路驰骋,本该一步步朝着康庄大道继续前行,然而,他们的光荣、他们的前途、他们的事业乃至他和他们家人的幸福生活都因为那一时的意念而戛然而止,灰飞烟灭。

作为一名银行工作人员,要面对“日理斗金”的状况而坐怀不乱,要面对“糖衣炮弹”的侵袭而处事不惊,“念念有如临敌日,心心常似过桥时”,这就要正确处理好工作责任与个人名利的关系:所谓“人为财死,鸟为食亡”,名利对于很多人来说无疑是极具诱惑力的东西,然而,试想马失前蹄、铤而走险换取的名利又怎能长久?不顾良心和道德的约束得到的一时挥霍无度又怎能让自己和家人安心?只有树立正确的人生观和价值观,正确处理好个人得与失的关系,方能在纷繁复杂的环境中为内心留一片清凉平静的绿地,永远常青。

银行反诈活动总结 人民银行培训心得体会篇三

经总行反腐倡廉警示教育活动领导小组办公室统一安排部署,2015年3月1日下午,宣讲老师为我行全体员工做了内容深刻、形式多样的宣讲活动。深受震动和教育,使我更加清醒的认识到腐败现象给党和国家带来的巨大的经济损失及其在人民群众中造成的恶劣影响更从中得到一些深层次启示。

一、要加强学习和修养,树立正确的价值观和人生观

一个个案例说明,腐败变质,既有外因,也有内因。最根本的还是内因,就是价值观和人生观出了问题。因此,必须不断加强学习,加强修养,始终保持正确的价值观和人生观。尤其要正确对待金钱和财富,金钱和财富能够给人带来成就感,带来生活的方便和质量的提升,是人人都希望更多的拥有的,但不应该得到的金钱和财富,损公肥私的金钱和财富,贪污受贿得到的财富,只能葬送一个领导干部的名誉和前途,是身败名裂的随葬品。要正确看待个人成长进步、名利得失,不能盲目攀比。

二、始终坚持政治理论学习,坚定理想信念。

作为一名领导,我深知任务艰巨、责任重大,只有不断完善和提高自己,才能确保高质量地完成好工作任务。因此自己将坚持经常性的深入学习和钻研,进一步提高自身的政策水平和理论水平。深入理解科学发展观理论精髓,用科学发展观武装头脑、指导言行;在工作中,我主要负责项目建设、环保、建设、商贸、非公经济、能源建设、产品质量安全等工作。注重将理论和实际相结合,注重工作效果,提高自身的思想觉悟和道德水准。严格要求自己,确保不出任何违法违纪问题。

三、始终坚持执行党的各项廉政建设的规章制度。

四、要克服与己无关的思想,防微杜渐警钟常鸣

如果一个人丧失了自我约束的能力,无视党纪国法,即便是在普通的岗位上也会坠入罪恶的深渊;一个党员领导干部,一旦放松了警惕,失去了清醒,便埋下了堕落的种子,一旦有机会就不知悬崖勒马。因此,反腐倡廉与己无关是一种非常有害的思想,必要充分认识到加强警示教育是构筑拒腐防变思想道德防线的重要途径,是拒腐防变的第一道屏障。一个党员领导干部,必须防微杜渐,警钟常鸣,当以“千里之堤、毁于蚁穴”的忧心对待自己的一思一念,以如履薄冰、如临深渊的态度对待自己的一言一行,以夙夜在公、寝食不安的姿态对待自己的一职一责,不给腐败以可乘之机。

五、发扬优良传统,保持清正廉洁

一是求真务实,积极进取。一个党员如果没有求真务实的作风,就不可能成为真正的先进分子。保持共产党员的先进性,需要把求真务实作为一项重要内容,落实到各方面工作当中去。要坚持一切从实际出发,实事求是;大兴调查研究之风,吃透上情,了解下情;积极进取,量力而行,办实事,求实效,珍惜民力;察实情、讲实话,不搞虚报浮夸和报喜不报忧;立足当前,着眼长远,不搞急功近利。

二是遵纪守法,艰苦奋斗。党的纪律是全党意志的体现,是党的各级组织和全体党员必须遵守的行为准则。小平同志多次强调,党的团结统一“一靠理想、二靠纪律”。今天保持共产党员先进性,还必须牢固树立谦虚谨慎的态度,磨练艰苦奋斗的意志,发扬脚踏实地的作风,弘扬勤俭办事的精神,保持一种革命精神、一种勤俭的作风,我们的史志事业才能发展得更快更好。

三是常怀畏惧之心,保持清正廉洁。在世界各国执政党中,因为腐败而下台的不胜枚举。每一个共产党员都应该充分认识腐败问题的严重危害性,增强拒腐防变、廉洁自律的自觉性和坚定性,既干事又干净,为民、务实、清廉。

总之,通过此次学习,提高了我的思想认识,在今后的工作中和生活中,方向更明确了,准则更清晰了。要做到时刻不忘自己的人生理想,不断加强人生观改造,不断提高。时刻提醒自己,经常开展批评和自我批评,从自身做起,从小事做起,时刻保持共产党员的先进性、纯洁性,真正做到“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”。

银行反诈活动总结 人民银行培训心得体会篇四

人民银行培训心得体会怎么写,一个人要想真正成就一番事业,离不开过硬的基本功,所以要经常参加培训,以下的人民银行培训心得体会范文可以作为参考哦。

人行银川中支党委积极贯彻落实人行总、分行党委的决策部署,组织召开开展“学党章党规、学系列讲话,做合格党员”学习教育动员大会,就推动辖区全面开展“两学一做”学习教育进行了部署,明确了目标要求,提出了实施步骤。

人行银川中支党委书记、行长高波在动员大会上讲话时表示,全辖各级行要统一思想,充分认识到开展“两学一做”学习教育是新时期加强党的建设的重大部署,也是保持基层央行党的先进性和纯洁性的必然要求,更是促进基层央行科学履职的强大动力。

要进一步明确任务,准确把握学习教育目标要求,紧紧抓住学习教育的关键环节和主要措施;学习教育“基础在学,关键在做”;要坚持问题导向,解决实际问题;要聚焦攻坚克难,实施创新驱动。

开展“两学一做”学习教育,是全辖今后一段时期内的头等政治任务,也是各级党组织必须肩负的重大政治责任。

要强化组织领导,明确各自职责;做好“规定动作”,突出实践特色;加强宣传引导,营造浓厚氛围;要着眼长期长远,建立长效机制。

高波强调,“两学一做”的实际成效,最终要体现在激活基层党组织、增强基层组织力上,体现在推动党员提振“精气神”、展示新作为上,体现在推动中心工作、促进基层央行事业科学发展上。

下一步,要做好会议精神的学习领会,做好“两学一做”学习教育的组织实施与成果转化。

各党支部要根据学习教育实施方案,结合工作实际制定好本支部学习教育计划,态度要端正,认识要明确,动作要迅速,措施要务实,方法要灵活,特色要突出。

各党支部书记作为此次学习教育的“第一责任人”,要切实履行组织、筹划、监督责任,合理处理工学矛盾,切实保证“时间、内容、人员、效果”的四落实,实现学习教育和业务工作两手抓、两促进。

同时,要借“两学一做”学习教育的开展,在转变作风上进一步下工夫、出实招、求实效,坚持基础在学,关键在做,重点在改,把广大党员在学习教育中激发出来的干事创业、奋发进取的“精气神”转化为推动工作履职的强大动力,把学习教育的成效体现在提升履职绩效上,推动基层央行事业取得新发展、实现新跨越。

由于有人民银行总行领导的精心安排和郑州培训学院各位老师的细致承办,我作为一名人民银行的基层员工,非常荣幸地参加了20xx年7月1日至7月10日在中国人民银行郑州培训学院举办的“20xx年第二期中级职称干部(经济类)培训班”。

虽然只有短短的十天时间,但我们每位学员通过拓展训练加强了团结协作、通过专家讲座充实了理论知识、通过交流讨论学习了先进经验、通过课余活动和参观考察结下了深厚友谊,受益匪浅。

以下是我的几点心得体会:

一、学院老师无微不至的关怀刚刚接到参加培训的通知时,心里还有一丝的担心,因为我是第一次到郑州培训学院参加培训,而且听同事说学院的位置还挺不好找的,当地的一些出租车司机都找不到。

但是马上这一丝的担心一去不回,因为学院安排了接站。

并且,在我刚刚踏上开往郑州的列车时,接站的工作人员就给我发来了短信,告诉我他的具体位置,我的心中立刻感受到了温暖。

在顺利到达学院后,通过食宿的安排、教学日程的安排处处体现出学院老师对我们的关怀。

在此,要向为了此次培训而精心付出的老师们表示衷心的感谢。

二、自己的理论知识得到进一步提高 “工欲善其事,必先利其器”。

这就是说,一个人要想真正成就一番事业,离不开过硬的基本功。

当今社会的竞争愈来愈烈,做任何事情都需要技能。

在实际的工作中,对待自己,对待工作,一定要高标准、严要求,不要满足于已经掌握的,这个世界是大变、多变、快变的,要努力寻求更好、更快、更富成效的专业技能和技巧,提高自身竞争力,唯有如此,才有可能创造出更好的成绩,才有可能从胜利走向另一个胜利。

学院的老师为了这一目的,不仅邀请了人民银行总行的专家,还邀请了浦东干部学院和河南省委党校等高校的教授,为我们精心安排了各项培训课程。

首先,由学院拓展培训师对我们进行了“团队意识与自我塑造”的培训,大家按照培训师的要求“忘记你的身份,忘记你的性别,忘记你的年龄”,商定了各自的队名、队训和队歌,共同克服困难完成任务,增强了对彼此的了解。

使我们认识到在面对各种困难和挑战时,团队的凝聚力、相互关心、激励、包容使团队更加团结。

这对于我们在今后的工作中树立相互配合、互相支持的团队精神和整体意识,改善人际关系,增加相互的沟通与信息交流等是非常有利的。

其次,我们不仅学习了人民银行的专业知识,有《反洗钱工作新形势、新问题及反洗钱行政执法相关问题》、《征信与征信管理》、《法定存款准备金制度在中国的理论和实践》、《在中央银行事业发展中主动成长》、《新形势下如何有效地开展金融研究工作》、《中国人民银行成立的历史背景》和《宏观经济波动、货币政策与金融稳定》,还学习了综合知识,有《当前国际局势热点透视》、《履职能力与创新思维》和《国家公职人员心理问题及其调适》,最让我难忘的`是中国钱币博物馆副馆长、总行党委宣传部巡视员马林给我们讲授了《浅淡庞村财经会议的历史意义》一课。

使我难忘的不仅是他的讲课内容,从庞村财经会议的召开背景到华北财经会议的召开,从1947年10月2日第一次正式提出“中国人民银行”名称到1947年10月8日中央正式确定“中国人民银行”名称等内容,让我接受了一次生动而难忘的行史教育。

更让我难忘的是他作为一名专家,诲人不倦,在三个小时的授课过程中仅作了5分钟的短暂休息,并且始终是站立着讲完了全部内容,这种严谨的工作态度、高尚的敬业精神深深打动了每位学员,持久不息的掌声表达着每位学员发自内心的尊敬与感谢。

三、开阔了眼界,增长了见识,收获了友谊在这次培训中,学院老师不仅给我们安排了丰富紧凑的理论学习,还为我们准备了云台山、少林寺、龙门石窟和河南省博物院的实地考察活动。

通过考察,使我进一步了解到,河南是中华文明和中华民族最重要的发源地,既是传统的农业大省和人口大省,又是新兴的经济大省和工业大省。

通过座谈讨论和大会交流,使我学习到了不同地区、不同部门先进的工作经验,为我在今后的工作中开拓工作思路、转变工作方式打下坚实的基础。

另外,通过丰富多彩的专家培训、实地考察、座谈交流和文体活动,使我在短短的10天中,结识了来自五湖四海的各位同学、同事和精英,使我们结下了深厚的友谊,对我们今后更好的开展工作、交流经验都是非常有意义的。

最后,再一次向为举办此次培训班而辛勤付出的总行人事司、郑州培训学院的各位领导、各位老师表示衷心的感谢!同时也希望今后能够更多的举办类似的培训活动,以满足人民银行基层分支机构对新理论、新知识的渴望。

参加湖北银行20xx年支行副行长领导力提升培训班银行营销管理课程的学习,我了解到作为一名支行副行长首先要知道自己在服务管理与营销管理中的角色、职责和怎样为客户提供优质的服务等。

在服务管理中要按总行制定服务流程、标准和规范对员工的服务情况不但要进行定期的检查评估、面谈、沟通,而且要把评估情况进行反馈;对客户的需求要快速反应,及时组织资源满足客户需求;掌握客户对服务的评价和反馈,对客户意见要及时进行回复;妥善处理客户投诉,确保客户满意;及时发现服务中存在的问题,想办法进行改善和处理。

一、明确目标抓落实 。

在营销管理中首先要制定支行营销的目标 、计划和流程,然后将营销目标分解到每位员工,对营销目标进行追踪、辅导,推动营销工作的顺利进行,最后对营销目标执行情况进行评估和反馈。

其次应从行容行貌、物品摆放、设施配备、言行举止、服务礼仪到服务细节等加以规范。

二、优化流程提效率。

按照“岗位、业务、流程、设备”“四整合”的业务改造模式,最大限度地提高柜面员工的工作时效,提升柜面服务效率,减少客户等待时间;与此同时加强对部室的服务管理,进一步落实中台、后台为前台服务的具体措施,提高中台、后台为前台服务水平,提升全行整体服务能力。

三、加强考核促发展。

将服务工作纳入到支行中心工作,建立领导为员工、中台后台为前台、前台为客户服务的管理机制,实行首问负责制和服务问责制,保证服务客户快速高效;树立“投诉有责”观念,有投诉必处理,有责任必处罚;建立服务考评激励机制,增加服务工作在绩效考评中的权重,奖勤罚懒、奖优罚劣,营造文明服务的浓厚氛围,激发员工服务激情,以点带面打造样板支行。

四、掌握技巧强营销。

营销是一门现代经济运行的先行科学。

我们从事银行工作的人员要认清社会形势,不能像以前一样等客上门,而要走出去,了解客户的需求,并把客户的需求作为一种工作目标去努力实现。

服务是一种感觉,要想为客户提供优质的服务让客户满意,要对客户显示积极的态度,注意说话的语气,保持精神饱满,给客户一个最佳的职业形象;其实要识别客户的需求;然后要尽力满足客户的需求,主动为客户介绍业务信息,与客户建立联系,因为发展一个新客户的平均成本是留住一个老客户的6倍。

总之就是实时把握客户需求,实现共同利益的最大提高。

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银行反诈活动总结 人民银行培训心得体会篇五

经过去三监狱学习,服刑人员的经历足以让每个人痛心疾首。通过这些案例的学习,能促使我增强自我保护意识,在平时的小事上在心中筑起“防火墙”。

沉重的代价是强烈的警示。发生案件不但会给银行造成重大资金风险和损失,还会严重损害银行的形象;发生案件,不但要严惩银行内部的涉案人员,还要追究相关经办岗位,管理岗位和领导岗位人员的责任;发生案件,还会对一部分员工的家庭亲情造成伤害。无论案件对银行造成的损失,还是对员工造成的伤害,都令人为之惋惜。

付出这么大的代价,这与平时的思想意识、工作习惯和规章制度的落实是分不开的,老在一种工作状态下,思想一旦麻痹就让心怀不轨的犯罪分子有可乘之机。我们的规章制度制定的很全面,很细致,但在具体的工作中,在实际执行中就打了折扣,没有了风险防范意识,法制意识更是淡薄,在具体细节上处事的原则性不强,置制度于脑后,违章操作才付出了如此代价。

俗话说“苍蝇不叮五缝的蛋”。不法分子虽然功于心计,惊心谋划,蓄意欺骗。从内部看,是银行在经营管理上存在着许多漏洞,有章不循,违章操作,给犯罪分子以可乘之机,书中的每一个案件,在作案的每一个细节中,如果能把规章制度放在首位,在某个细节上就能把漏洞堵上,就不会造成如此重大的“代价”。

十案十违章,而每个案件的发生都堪称违章大全,一是违规混岗、串岗、会计岗位分工不明,职责不清。严重的混岗、串岗使每个作案人都能浑水摸鱼,使防范严密的规章制度形同虚设,对内部人员作案起不到最后把关的作用。虽然各项规章制度和操作规程都有,并且印成了本子,也上了墙,但严格执行还不够,更多的时候是学制度、“找制度”、“补”制度,实际上执行时又是另一套,导致制定规章制度和实际操作执行上存在“两张皮”现象。因此,各项规章制度的落实更重要,要从操作和管理环节,一个制度一个制度的落实,加强监督、检查和学习,切实保障每一位员工都能做到有规必依,按章办事,合规操作。

特别是在平时的学习中,要坚持以人为本,做耐心细致的思想政治工作,增强员工抵御不良思想的侵袭,树立正确的人生观,打牢拒腐防变的思想,以积极心态投身改革,珍惜自己的人生价值和职业前途,奉公守法,安心本职,勤奋工作。

这些真实案例都是血的教训,也是强烈的警示,我一定要引以为戒,从思想上认识到,从行为上执行。