个人总结是对自己所做过的事情进行回顾和总结，以便更好地应对未来的挑战。以下是小编为大家精心收集的个人总结范文，供大家参考和学习。
济宁广播电视台职工餐厅20xx年x月份底投入使用，餐厅经营采取承包经营的方式，目前共有从业人员7-10人，每日营业额平均在3000元左右，每日就餐人数为150人左右（清零以三个月为一周期，前两个月为120人左右，后一个月为200人左右），年营业额达90万元左右。
在台党委的正确领导下和大力支持下，职工餐厅日常经营和管理工作得以有序有效展开展，现将一年以来餐厅工作的有关情况总结如下：
（一） 监督食品卫生安全的工作
1.严格防止食品中毒事故，并列入工作的重中之重，坚持从源头抓起，杜绝购买、使用腐烂变质过期的原材料，严禁出售过夜、变味的饭菜等；每天对其进货原料质量进行检查，并要求承包商提供原料进货凭证，最终形成了检查记录。
2．加强监督餐具、厨具的消毒、灭菌管理，要求承包商对餐具进行定期消毒处理。
3.监督餐厅环境卫生及其工作人员的个人卫生，要求并监督承包商的
工作人员在其操作期间一律佩戴手套，口罩，帽子及围裙，注意使用礼貌用语
4.坚持“安全第一”监督并要求承包商做到开灶停火前的检查工作，做到“人离灶，断气源，断火源，断油源”，杜绝一切责任安全事故的发生。
（二） 建立并落实了职工餐厅承包商经营状况考核制度
本年度对职工餐厅经营状况向单位全体职工征求了两次考核意见，并对考核反映出的饭菜质量、价格水平、服务质量、卫生状况等进行评价分析，最终将评价分析结果反馈给了餐厅承包商。在一定程度上改善了其经营管理，提高了饭菜质量，维护了广大职工的利益。
（三） 餐厅财务与资产管理制度的订立与完善
1.建立了并规范了财务制度。餐厅财务工作主要分为以下几个方面：接受就餐卡单独充值及其每月末的批量充值；设置了银行存款日记账逐笔登记银行存款收入与支出；定期与承包商进行对账结算，并建立了与承包商结算明细账；银行存款与就餐卡余额的定期对账；银行存款日记账与银行存款余额的定期对账；对单位职工提出的就餐卡消费信息异议进行解释。
2.建立了财务档案的立卷、归档、保管、查阅和销毁等工作流程，保证了财务档案妥善保管、有序存放、方便查阅；并规定了会计档案负责人之间移交会计档案的，交接双方应当在财务档案移交清册上签名或者盖章的制度。
3.每月底，对餐厅固定资产进行了一次盘点与核对，做到了账账相符，
账实相符，同时检查了固定资产的使用状况。盘盈盘亏固定资产以及报废报损的固定资产及时查明了原因，并将检查情况作为工作情况记录了下来。
（一） 餐厅经营中存在问题
1.菜制品种类少，整体价格偏高，存在部分菜制品较辣、较咸、油过重等现象
2.面食种类少，没有达到合同所规定的应有标准
3.承包商提供的成品种类较少,整体价格较贵
4.地下餐厅经营相比地上餐厅经营，需要消耗更大的水电，增加了餐厅的运营成本，比如说，白天餐厅在地下需要照明，而餐厅在地上则不需要照明，地下餐厅排烟排污水都需要耗费更大的人力物力；地下餐厅空气流通性不好，会加速缩短资产设备使用寿命，进行空气对流，又需要花费大量的电费，承包商为了节省开支成本则不愿意进行这项工作。
5.由于餐厅是一个新成立的部门，各方面的工作都需要积累经验，比如说在餐厅监督管理方面还存在不足，与餐厅承包商进行协调和沟通的能力有待进一步提高。
（一）逐步提高餐厅管理的沟通与协调能力，时刻督促餐厅承包经营商提高饭菜质量、合理降低饭菜价格、增加花色品种、不断变换饭菜口味。
（二）与承包商协商原材料的购货渠道，以保证食品卫生的安全工作。
回顾过去的一年里，工作有喜、有忧，从服务和卫生都有着逐步的改善和提高，但要做到“细微化”服务还需要上一个新的台阶，随着新店的即将筹备开业，通过自身的工作总结和提高，将做以下几点要求和计划：
一、安全防范意识：要做好厅面及时的提醒服务，让员工做到客来客走都有提醒安全保管意识。加强自身的现场巡查力度，保证客人用餐的氛围和安全意识，提高观察力。
二、卫生要求：通过一年的午餐检查卫生情况，并同样要求晚餐检查力度，严格根据“卫生检查制度”和“卫生奖罚制度”，加以实施和改进，同样以午餐检查为主严格要求，保证晚餐也同样卫生合格，把自己当作消费者来评价卫生工作。
三、服务要求：细节决定成败，每天的“服务巡台检查记录本”根据十三点的服务为主，加以整改或通报餐中服务质量的不足之处，让员工了解餐中服务的重要性，点评餐后服务工作，总结服务心得，以主动、热情、周到的服务要求每一位员工操作的规范化。
四、建立一套绩效的工作评估表，进行考核，培养内部人才。主要以“工作能力”具有开拓、创新、沟通能力和工作态度的主动性，责任感，注重团队精神的种种考验来评价员工对工作的积极性。
五、制定完善的制度流程，了解各岗位不同的工作职责做好自身的本职工作，要具有约束力，详细了解实际形态整理分析各类问题，备好过去一年所发生的各种预案。总结经验，吸取教训，迈出改革的第一步。责任分工明确，善于用制度管理，做好质控和人控。
六、沟通工作：加强部门与部门之间的沟通，岗位与岗位之间的沟通、协作，提高宾客的满意度。宾客对酒店的满意度是衡量服务质量高低的重要指标，这就要求我们在明年必须通力配合各部门之间的交流。在日常中遇到的问题矛盾以及不合格的地方，通过分析，共同有效的改进措施方案。
七、人员的稳定性：从目前的工作状况来看，餐饮业本身流动量较大。首先要做好管理层应该做的事情，与员工之间树立亲和力，培养属于员工合适的位置，摆正好每位员工的工作心态，对于员工合理的要求予以满足，要进行正面的宣传教育，营造和谐的工作氛围。
八、节约意识：酒店已被评为“绿色饭店”，它将代表着餐饮业的持续发展，要严格以“开源节流节能降耗”员工要求必须具备有良好的自我节能意识，加大力度控制成本，一切从零开始，以店为家，创造新的“绿色”工作氛围。
九、宴会招待：注重各种大小型的宴会注意事项，了解客人所提的各种特殊要求，做好餐前的准备工作及环境布置的风格化，让客人感到一种“归属感”，实行“宾客至上”的原则，以服务客人为荣，营造客人用餐气氛。
十、等级服务：实行“优质服务”，它可以提高员工的服务心得，以“高”“中”级来衡量服务的标准化、规范化、程序化要求，让员工有着奋发向上、自我展现的舞台，来评价员工服务态度的高低。
十一、管理要求：要提高自身的管理视野，工作中会出现各种疑难问题，要不断的克服，没有规矩不成方圆，要以德服人，具有人品、敬业、有思想的管理者，建立稳健的“金字塔”，从细微小事做起，整肃纪律，有组织、协调能力的要求。
十二、培训工作：在20xx年也是工作中的重点工作，对所有的员工进行一次培训，让员工提升自身的服务水准，技能、技巧的提高，从学习中获取经验，热切地提高个人职业道德品质要求，高素质、高要求，从最基本的服务技能开始，创立成一支优秀的团队。
您可能感兴趣的文章：
6.工程部售后服务年终工作总结。
7.县计划生育服务站年终工作总结。
9.酒店服务员领班年终工作总结。
尊敬的各位领导各位同事大家好：
一、工作方面。
在这段日子里，我了解了酒店的指导方针、布局建设、部门划分、工种分配、人员定位等自然情况，综合部行使办公室职能，一个联系领导与员工的重要部门，我很荣幸能成为这个小集体中的一员，每天负责收餐票虽然很琐碎，却能体现出我们酒店在管理上的严格性、先进性，质量检查是任何一个企业必备的、而且是重要安全保障部门，作为服务行业质量检查更是重中之重，无论是客房的卫生情况，还是餐饮服务员的仪表仪容无一不影响我们酒店的经营发展，我从最初只知道看到现在拥有一双洞察的眼睛，这是我的一个进步，一个很大的收获，板报是我们酒店对内宣传的窗口，通过出版报不仅提高了我的写作水平也增强了我的语言表达能力，评估期间承蒙李总的信任在王经理的帮助下整理了两份评估材料，我深切地感受到自己的语言罗列功底和逻辑思维的欠缺，到一线服务是最有收获的地方，虽然辛苦虽然紧张但是我学会了整理房间、开夜床、以及如何摆放才具有美观性等知识，与专家的迎来送往中了解到专家的喜好及时的将信息反馈，以便更好的服务，12月8号在评估工作即将结束的时候正巧东三省大学生供需见面会在哈尔滨召开，这对于我们毕业生来说是最重要不过了，好久之前便做好了准备，但是楼层服务员确实忙不过来，看到她们废寝忘食、加班加点我感动了，虽然我是学生但我也是酒店的员工，就这样我没有参加招聘会，我讲这个并不是说我自己都多么的伟大，而是我被这样一个团结、奉献、务实的集体而感动，奉献是无私的所以温暖、激情是火热的所以发亮，这就是企业的财富、壮大的资本!
二、学习心得。
作为事业单位下属的经营类场所--国际饭店有其独特的优越性，从管理体制到发展规模都已成为同行业中的佼佼者，员工整体素质也在大学这个特定的氛围内得到了熏染，领导者能够高瞻远瞩，开拓外部市场的同时切身为员工的利益考虑，能够有识大体、顾大局的观念，虽然这是一个新兴的企业，更是一个具有生命力和创造力的企业，再这的每一天，我都能看到了希望。
但是事物的发展是具有两面性的，作为新兴企业在市场竞争的浪潮冲击下一定会展露出柔弱的一面，也一定会有矛盾问题的产生，只要我们找到解决问题的途径我们就会更上一层楼，竞争也是企业最大的发展动力，关键是要掌握竞争的技巧避免竞争，增强创新意识、勇于打破传统观念、经营观念、管理创新逐步从以市场为本向以人为本的管理机制上靠拢，塑造具有佳大特色的品牌企业。
多少意气风发、多少踌躇满志、多少年少轻狂、多少欢歌笑语都在昨天的日记里画上了一个终结，但是未来的一年又是以今天作为一个起点，新目标、新挑战，就应该有新的起色，在新的一年中继续努力工作，勤汇报、勤学习、勤总结，最后祝愿我们酒店在澄澈如洗的晴空里，策马奔腾，祝愿各位经理在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同仁在新的一年里续写人生新的辉煌!
光阴飞逝，时光如梭，一年的工作转瞬又将成为历史。回想起刚来宾馆的青涩，感慨万千。回首缅怀的是对之前工作的总结和经验，翘首待行的是对未来工作的开拓和进展.在工作中，经历了许多酸甜苦辣，认识了许多良师益友，获得了许多经验教训，感谢领导给了我成长的空间，勇气和信心，在这两年里，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在诸多的不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：
1.学习并掌握自身业务，才能使自己在工作中处于不败之地。
我清醒的认识到，只有通过认真学习好自己的业务理论知识，才能够高标准，高质量的完成本职工作。一切工作，以学习为主导，不断提升自我综合素质，使自己在面临困难和质疑时永远处于主动。
2.明确态度，牢记使命。
我本着“勤问，勤学，勤练”的态度，虚心向老同志请教，做到不懂就问，将理论付诸于实践。只有树立严谨求学的态度才能学到有用的知识，只有牢记自己的职责和使命才能为宾馆做出成绩。一个人能做多大的贡献不仅仅取决于他的业务素养，更取决于他的政治素养，只有在以后的工作中做到学以致用，兢兢业业，踏踏实实，才能不辜负领导的期望，做出傲人成绩实现自我价值。
3.思想政治表现，品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸.书籍.杂志的学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真完成上级领导交代的各项任务，做好本职工作，积极为宾馆增收节支，节能降耗。
4.团结互助，热爱集体。
在工作实践中，我参与了许多集体完成的任务和同事相处的非常紧密和睦。在这个过程中我强化了最珍贵也最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上，思想统一，行动一致。在工作时，大家互相提醒和补充，所有的工作中沟通是最重要的，一定把信息处理的及时，有效和清晰，才能大大提高工作效率。
5.在重大接待服务和维护修缮工程建设中，勇挑重担，带头履行老同志责任义务，切实发挥先锋模范作用，艰苦奋斗，勤俭节约，乐于奉献，大力加强自身作风。
以上是我个人年度工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在明年的工作中，我将重点提高一下几点：
1.提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水;。
2.工作要注意实效，注重结果，一切工作围绕目标去完成;。
3.提高大局观，以是否能让他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;。
4.把握一切机会，提高业务技能，加强平时只是总结工作;。
5.精细化工作方式的思考和实践。
过去的鲜花和掌声是否依旧伴随我们一路前进，取决于我们是否具备强烈的责任感，孜孜不倦的学习精神和勤勉严谨的敬业精神。我相信，只要我们脚踏实地，拼搏进取，依法履职，牢记宗旨，就能创造京西更美好的明天!
通过这一年的工作，我很幸运学到了不少东西。但这还远远不够，尤其在多元化技能方面上还显得稚嫩。同时，随着公司业务的增多，新产品的开发，能够预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高各种工作技能，工作效率。做好本职工作，做出应有的贡献。
作为一名新员工，工作总结还过于遥远，因为我对工作上的许多问题还是知之甚少。但经xxx的指点，结合初加工的生产流程，还是对不一样的产品工艺有了实践上的认识。个性是xxx，因为车间内长时光的加工，也大体上了解生产线上易出现的问题。
但对于产品有质量上影响的外来因素还是很不清楚。
因清理不当而混入的也不无所在；
甚至于员工身上的穿戴上也会有混入的可能，等等。感觉上种类甚多，但实际上要寻找观察时却是找不到一点儿头绪，只有对毛发的控制，那是显而易见的，除此之外，我也仅仅了解落地产品的处理了。
对于整个工序还有部分问题，我了解它的存在，但却不理解。如：车间对于各种产品在包制过程中务必分清批次，而这项工作的好处是什么？发现特别问题后，要将有可能受到质量影响的产品单独存放，但怎样的算是有可能接触？如何单独存放？存放到什么地方？工序出现怎样的问题就应停止生产，改变到什么程度能够继续？在停产过程中，之前加工的产品怎样处理？等等。还有很多更细小的，不明白该怎样实施。
还有一部分是我感觉存在，需要我去学习，但我并不明确它指的是什么？只是在开会时，会听到一些前所未闻的工作用语。
由于工作时光较短，对于各方面的了解都过于肤浅，过多的疑惑让我感觉在工作上有头无尾，有尾无身，渴望能在年前学出点门路，我会抓紧时光，加倍努力，以最快的速度消化吸收。
作为一名年纪偏小的新员工，我会虚心向大家学习，在20xx年结束之前，有个阶段性的提高，以便做好20xx年的工作，尽快争取与大家同步，做一名合格的品质管理人员。
一年来，在领导的培养下，我加强学习锻炼，认真履行职责，积极调整心态，使我不论在思想认识上还是工作方法上都有了很大进步，鉴别力进一步增强，执行力进一步强化，承受力进一步提高。现将今年工作完成情况和明年工作思路总结如下。
今年是我工作的第六个年头，一直以来，我始终坚持踏踏实实工作的信念，在领导和同事的支持和帮助下，全面提高了自己的思想认识和业绩能力，较好地完成了当年的工作任务。
一是加强理论知识学习，努力增强自身硬实力。作为一个半路出家的园林人，专业知识的欠缺一直是我不断完善的一个方面。前年，我开始了第二学历的深造，今年就能领取工程类专业的毕业证书。
二是加强业务知识学习。业务知识，常学常新。今年，随着国家四库一平台的推进，地方各个省市在开放市场前提下，把重点放在了施工企业一体化平台信息的建立与完善上。现已将山西省和湖北省一体化平台申请注册，后期要不断添加新的资料。
三是调整心态，提高承受力。一年来，在工作中，我明显感觉到自己遇到了瓶颈，工作疲态初显，出现了诸如状态起伏、动力不足等现象，一定程度上影响了工作效率。面对这些，我对自己做了认真分析，及时进行自我加压，主动查找差距，并采取每天晨练、早睡早起、坚持业务知识学习等措施，努力保持精力、工作的高效、斗志的高昂和信心的坚定，逐步提高了自我承受力。
回顾一年来的工作，我虽然取得了一些成绩，积累了一些经验，收获了一些希望，但是，实事求是地说，与领导的要求和自己的期待还有不小差距。总之，回顾取得的成绩，固然可喜，值得欣慰，但面对未来，仍感任重道远、不敢懈怠。
二、明年工作思路。
20××年，对于我个人而言，机遇与挑战并存。最大的机遇是工作上逐步驾轻就熟，最大的挑战就是在这个时候容易迷失自我。因此，对于下一步的思路，我想，还是通过着重抓好以下几点，寻求自我突破。
一是坚持学习。今年力争把二级建造师通过，同时，配合公司能把中级职称评下来。
二是把握根本。伴随全国市场的开放，今后的`投标市场竞争会日趋激烈。同时，对企业资信的要求也会越发严格。因此，必须在保证投标安全的前提下去争取项目。因为，新乡市园林绿化工程有限公司的信誉是我们一切经营活动的根本。
最后，用一句话作为本年度的工作总结下一年度的开始，也就是：前行，需要坚持；坚持，必然前行。这既是自励，更是共勉。
以上所述，仅为自己的一点不成熟的思考，不妥不当之处，敬请批评指正。
文档为doc格式。
锦绣江山添色泽逢夜不愁红日去。
光明世界增辉煌到明自有电光来。
百般伟业人为主千家万户得温暖。
各种能源电最佳万国九州沐光辉。
灯光千家同白昼造福为民取水火。
银光万里似晴天腾飞建国赖能源。
一览天下二十年人人说优。
五防电力软硬件优惠独特。
横批：面向多元化。
二十年兢兢业业创优特品牌。
新世纪勤勤奋奋多元化发展。
优选优特只因二十载风雨同舟。
特专五防企盼多元化再铸辉煌。
锦绣江山添色泽逢夜不愁红日去。
光明世界增辉煌到明自有电光来。
2020年，我从学校毕业走向工作岗位，成为___公司建筑工程公司的一名普通员工。我所从事的主要是关于企业法律问题的工作，由于法律工作是专业性极强的工作，司法的实质就是将法律理论运用于具体的社会实践，因而扎实的法学理论知识是成为一名合格的企业法律工作者的重要前提。只有在工作中不断地加强法学理论学习，才能为自己做好本职工作奠定坚实的基础。
鉴于公司的企业性质，平时涉及最多的就是《建筑法》、《招投标法》和《合同法》，我利用工作之外的时间，更着重进行了强化学习，并且灵活运用在工作中。从事企业法律工作者，还要经常性的和社会打交道；与各种各样的人交往，从某种程度上，可以决定一个人工作的成功和失败。因而，只有以海纳百川的开阔胸怀，接纳吸收各方面的社会知识，才能丰富自己的内涵，拓展自己的视野，促进自己工作的顺利开展。在公司各级组织和领导的热心关怀下，我的业务技能显著提高，理论素养不断提升，通过不懈努力，取得了公司、省公司多项荣誉。
通过这几年的工作实践，我深深体会到企业中的每一个岗位都很重要，它就像一台机器中的每个螺丝，只有将每一个螺丝拧紧，这台机器才能稳定、快速的运转。企业的发展是每个岗位上的每个职工辛勤努力的结果，所以无论在什么时候，努力干好自己的本职工作，是头等重要的，我愿意为公司的发展贡献自己微薄的力量。这让我想起一句名言：“不积跬步，无以致千里；不积小流，无以成江海。”
公司的发展与成长是我们的幸福，我们的提高要以公司成长为依托，我们的提高是公司发展的基础。我们更应该珍惜工作本身带给自己的机遇。艰难的任务能锻炼我们的意志，新的工作能拓展我的才能，与同事的合作能培养我们的人格，与领导的交流能训练我的品性。公司是我们成长中的另一所学校，工作能够丰富我们的经验，增长我们的智慧，在工作中获得技能与经验。为公司的发展作出一份应有的贡献。
光阴似箭，转眼间我在公司工作已经将近一年了。我曾无数次的为自己能成为公司的一员而感到幸运，也曾为自己能为公司的建设尽一份薄力而感到愉快！我觉得，公司和职工是一个共生体，公司的成长，要依靠职工的努力来实现，每一位员工要带着强烈的责任心去关心公司的发展，自觉地把个人的命运与公司的发展融为一体，尽职尽责地做好本职工作。公司是个人才华施展的天地，是个人理想实现的平台。人人努力工作，公司才能发展的好，个人才会有发展的空间和丰厚的回报。
20年，在农业局党委的正确领导下，我场上下认真贯彻十七大精神，坚持以邓小平理论和"三个代表“重要思想为指导，以科学发展观统领全场工作，按照经济发展、生活富裕、和谐文明、场容整洁、管理发主、示范带动的发展要求，全场上下团结一心，艰苦创业，为社会主义新农村示范场建设的全面推进而努力拼博，尤其以职工增收，生产发展为目标，下苦工、出实招、求实效，以环境整治为突破口，想办法添措施，全面改善场区人居环境，更重要的是以学习实践科学发展观为契机，创新了工作机制、理顺了发展思路、形成了发展合力，良种场进入了快速发展的良好局面。
1、狠抓理论学习，统一发展认识，形成了发展合力。
按照农业局党委的统一部署，我场广大干部职工以高度的责任感，饱满的热情，务实的态度和创新的精神扎扎实实开展了学习实践科学发展观活力，找准了制约我场发展的关键问题，同时找准到了解决的办法和途径，在发展思路上全场上下形成了共识，通过学习，增强了全场职工贯彻落实科学发展观的自觉性和坚实性，形成了团结一心、共谋发展的合力。使场支部的战斗力和场部的凝聚力得到了更进一步的增强。
2、狠抓产业结构调整，全面促进职工增收。
在总结近几年产业结构调整的经验和教训的基础上，针对我场现有土地状况和东区开发的实际情况，在产业结构调整上，一是稳定了现有蔬菜种植面积，在蔬菜产业的内部主要是优化品种结构，全面推行无公害种植技术，提高产品品质，加强技术培训和大田指导，提高职工返季节蔬菜的种植技术水平，通过这些措施，全面提高了土地的经济贡献率，这些措施实现了全场蔬菜亩平增收近1000元，职工家庭人均增收300元以上。二是鼓励业主投入，扩大城市绿化苗木繁殖面积，今年全场新增绿化苗木面积30亩，既发展了场区经济又解决了职工家庭富余人员的就业问题。三是充分利用现有闲置鱼池，鼓励职工家庭承包，取得了不错的效果。
3、狠抓科研试验示范工作，不断提高生产技术水平。
今年，将试验示范作纳入了全场的中心工作，加大了经费的投入，创新了管理办法，采取的主要做法，一是将科研试验示范的大田种植示范环节，按照风险共担，利益共享的原则，采取订单形式，由技术人员统一指导，职工家庭承担试验任务的方法，加快了科研成果的转化速度，二是在品种引进、筛选上投入了大量的财和物力，今年全场共引进蔬菜品种13个，花生品种1个，其中多数试验效果良好，为下一年的大田生产示范打了下了基础，三是按照场区发展必须要融入县城经济的原则，继续强化了粉葛、黄花、药材的生产示范和育苗工作。
4、狠抓环境整治、彻底改善了场区居民生存条件。
根据人民政府城乡环境综合治理的有关办法，结合我场实际情况，在场区环境整治上制定了《良种场城乡环境综合治理实施细则》。广泛宣传发动。将环境综合治理与职工的年终考核相结合，使职工及其家庭成员由被动行为逐步走向了主动行为，彻底改变了场区的脏、乱、差现象。职工的生活习惯明显改善，精神面貌焕然一新。
5、
继续狠抓场区绿化，促进场区生态和谐。
今年在资金十分短缺的情况下，采购了绿化苗木1300余株，对渠江岸线和场区干道进行绿化，同时对不宜种植的原砖瓦厂近30亩进行了绿化，目前场区绿化率已达90%以上。
6、狠抓项目投入，增强发展后劲。
我场是四川省仅有的几个新农村示范场的建设场，20年，省级投入了20万元，目前还在项目实施中，为保证项目在本年度全面完成省厅下达的建设任务，场部成立了项目建设领导小组。同时正着手编制循环农业经济示范场20xx年规划报告。通过这些办法和措施，保证良种场的发展持续、健康、快速。
1、求真务实，在发展现代农业上求突破。
要加快传统农业向现代农业的转变，在循环农业经济上作文章，提升农业发展水平，按市场需求，效益优先的原则，推进场区无公害农业的标准化技术水平，全面提高农业发展的科技含量。
2、继续强化试验示范工作，保证新的农业技物手段及时为生产服务。
3、加强新技术的推广运用，强化技术培训和技术指导为职工的进一步增收创造条件。
4、狠抓内部潜力挖掘，充分利用场区资源。
5、全面推进民主管理，实现场区社会和谐。
6、继续关注民生，争取政策，确保职工负担不反弹。
20xx年x月x日参加部门培训，接着上培训讲了最后三个部门。
一、生产运营部。
生产运营部分管三个单体建筑物：冷库，交易大厅，制冰厂。
1、冷库。
冷库的销售渠道有渔船进港后的鱼货即冻和冷藏，交易大厅交易完成后的鱼货冷藏和即冻，其中可能出现费用：即冻费，处置费，人工搬迁费，冷藏费。
2、制冰厂。
3、交易大厅。
1.1交易大厅的货源：有出外捕捞进港卸货的渔船，和当地养殖渔排。
1.2交易大厅的客源：有当地的收购商，外地进来收购商。
二、设备管理部。
设备管理部管理的是全场的水（海水，自来水），电（强电，弱电），和制冷设备（制冰厂，冷库），是一个责任重大的后勤部门，后勤就象人的心脏，是不可缺少的，做为一个后勤人员，要保证设备的正常烟运行，做到早发现早处理。
三、经营管理中心。
主要分为两大块：生产业务，生产后勤。
1、生产业务分为3类。
渔港，交易大厅，制冰厂。
2、生产后勤分为3类。
水、电、冷，安全，维护。
在今天的培训中我学到了很多在书本上没遇到的知识，很多东西在以前都不知道，今后要去找相关的资料去多多学习，提高自己的知识水平。
将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。
水产技术推广工作是提升渔业科技水平，增强水产品竞争力的重要环节，是国家对渔业实施支持与保持的主要途径。为此，我站紧紧围绕渔业双增目标、加大重大关键技术推广力度，促进水产新技术、新成果的转化;加强水产养殖病害防治体系建设，提高综合服务水平;积极开展渔业新技术培训，提升产业素质与渔民素质。一年来在各级领导的关心与支持下，为全面完成渔业发展目标，现总结如下：
为推广普及渔业新技术，我站重点推广和普及了常规鱼高效养殖技术和罗氏沼虾高效综合养殖技术。常规鱼类方面是侧重推广了以鲫鱼为主养品种的高效养殖模式，使养殖效益提高了30%以上。另外，大力推广应用鱼用颗粒饲料及其投饵机，大大降低了养殖的劳动强度，降低了原料饲料的投喂量，提高了饲料的利用率。目前，已有80%以上的成鱼池使用颗粒饲料投饵机。罗氏沼虾养殖主要推广了大棚增温培育幼虾技术，合理密度技术，水质调控技术，轮捕技术，套养技术等。
为满足广大养殖户对养殖新技术的要求，我们举办了不同形式、不同层次的培训班近三十期。与农干校合作，利用农民培训工程与各乡镇水产站合作，针对各乡镇养殖特点，我站参与举办讲授不同内容的培训班，举办全市水产投入品的生产、经营人员培训班，由水产经纪人牵头或水产相关企业主办数次罗氏沼虾养殖技术培训班，印发水产技术讲义和《水产科技信息》xx多份，本站专门设立水产病害门市部，门诊接待咨询和病害防治服务在xx人次以上，到塘口巡回指导xx多户次。
我站结合本市养殖的特色，在省市领导、专家的大力关心与支持下，积极申报水产三项工程，“青虾‘混、套、轮养’及其配套技术试验示范与推广”，同时做好在手项目的实施工作，“罗氏沼虾主要病害综合防治技术试验示范与推广项目”在实施过程中形成和完善了相关技术体系，为我市水产养殖的稳步快速发展起到了很好的推动作用，受到了上级部门的肯定与广大养殖户的好评。“罗氏沼虾无公害高效养殖技术推广项目”获得农林厅系统农业丰收二等奖。
针对我市水产投入品(渔药、饲料、肥料)存在一些不规范的现象，我站特地在四月、六月召开全市渔药规范管理暨产品推介会和全市饲料行业监管工作会议，建立市场整顿，药品检查，销售准入制度。在养殖生产的全过程，我们对水产投入品市场整顿数次，坚持杜绝违禁药品及假冒伪劣产品的销售，同时对进入本市销售的药品，生产厂家都必须先到本站登记，并提供现有的资质证明，从源头抓起，从严要求，常抓不懈，从而更好的净化水产投入品市场，使我市水产投入品市场的管理走上规范化、法制化的轨道上来。为我市无公害养殖奠定了基础，当然，这项工作面广量大，也存在着一定的难度，还需要进一步加强和完善。
我站今年花xx万元引进了新品种斑点叉尾蛔的养殖，在我市的龙虬、马棚、卸甲、菱塘等乡镇进行混套养xx多亩，现已初见成效。据调查，已经长成每条500克左右，而且市场行情看好，与加工企业做了联系，产品加工出口已经落实，拓宽了水产养殖的视野，丰富了养殖品种，挖掘我市水产养殖的潜力，为提高我市水产养殖的科技水平和前瞻性打下了良好的基础。
为适应当前形势的需要，为了优化运行机制，增加参与市场竞争能力，从而充分调动人员的积极性，，将下属单位水产经营服务部多年以来的渔药经营从体制上彻底转制给两位土地征用工承包，实行了先缴费后承包的硬性机制。
一般三月开始清塘，清塘时，可留10-20公分的水，以备消毒，若塘水中的有害藻多，比如蓝藻、甲藻等多的话，要尽量抽干。若年前因需整塘而早已干塘，可省略这点。
2，消毒。
原则上，一清完塘，就可以进行塘底杀鱼卵消毒，这一步的操作，不受天气的影响。
3，进水。
一般消完毒的第三天可开始进水，若是进水时间比较紧，可每口塘边上进水深度达到30-40就可放苗，若是进水时间充裕，尽量加到离堤坝仅30厘米左右的水，因为大水体，水质波动小，有利于虾苗渡过应激期。
放苗前的一个星期开始下菌，一口塘泼发酵好的em菌5-6斤/亩，泼菌尽量在晴天早上用。因有些菌种需进行有氧呼吸，早上下菌有利于它的存活和繁殖。
4，放苗前水质要求。
苗前对水质的要求不是很高，不用刻意的施育肥水，因为一般的老塘，塘底都有一层底肥，下菌后分解塘底的有机质，会散出适量的肥供水体中藻类的繁殖。一般前期经施菌后的7-10天，水体的透明度在20-60之间，若是施菌后水体肥起后又倒下去，不用急着去施肥，可以再放一次菌。若水清已超过十天，也可清水放苗。
在进水前，要留意各个要进水的塘底，是否有青苔的痕迹，若是很容易出现滋长青苔，进水后，要及时的肥水。肥水可用复合肥加有机肥的方式，也可单下有机肥或复合肥。若是前一种方式一般是2-4斤复合肥加4-5斤的有机肥(如鸡粪等)，各塘的下肥量，根据塘底的原肥力而定。感觉塘底肥些可以多下点，反之亦然。
5，一般泼菌一个星期后再下苗，这种水体相对稳定。若是有条件，进水后一个月放苗都没有问题。
6，放苗。
每亩放6-8万，苗进塘后，浸袋半个小时左右，在上风口放苗，放苗前4-5个小时打开所有的增氧机，放苗时关闭所有的增氧机。之后，一直停氧机到40-50天左右。
7，投料。
一般看水质的情况，20天左右开始投料,若水质良好，水肥和虫多，可以推迟到25-30天才开始投料，水质偏瘦或虫少，就要及早投料，可以在15天左右开始投料。
早期一天一餐，看料时间为2小时，投喂3-4天后，若连续二天提前吃完料，就可以开始投喂二餐。
一开始投料，每口塘投料1-2斤开始试料，不需过多投喂，以免浪费。
我能够以大一暑期实习生的身份，来到xx公司临淮店实习倍感荣幸。临淮这个地方毗邻洪泽湖，是个有着悠久历史的水乡。我们店长是一个很有原则且知识丰富的人，店里的其他两位老人康哥，林哥不管是在水产工作知识方面，还是社会阅历方面均有着丰富的经验，他们都是非常值得我学习的好老师。康哥被店长指定作为我的师父，通过几天和他的相处，发现康哥为人豪爽，不拘小节，很会与人打交道，在临淮这里非常吃得开。
纸上得来终觉浅，觉知此事要躬行。我是学水产养殖专业的，按理来说，在店里遇到的这些与水产相关的问题应该很好理解，可就在短短十几天的时间里，就让我感到了知识上的不足。社会经验也很缺乏，我把我会的知识讲给养殖户听的时候，发现对方很难听得懂，也侧面反映了我沟通能力存在很大的不足。好在我的老师康哥很是照顾我们，教了我们很多与人沟通的方法技巧，让专业知识讲出来变得通俗易懂，非常感谢康哥对我的帮助。在学校期间，总觉得自己还不错，直到现在才发现自己的不足，必须要通过脚踏实地的工作，不断积累经验，才能使自己越来越优秀。
体会总结。
我来自农村，深知养殖户的不易，一年全部心血都在几亩螃蟹塘上，所以这也不断提醒我：必须要提高自己工作上的责任感，既要对自己负责，更要对养殖户负责。决不能为了多赚一点小钱，牺牲掉养殖户的利益，及时找到问题的根本原因，然后给出解决办法才是最重要的。
在学校学习可以丢三落四，但是工作不行，必须要对自己的养殖户负责，遇到自己会解决的问题及时跟养殖户分析并解决。不知道如何处理的一定要回头问店里老师，不可随便给出个解决方案，这是极其不负责任的做法。
实习就是知识理论与生产实践的结合，只有当二者真正结合在一起时，自己才能充分提高成长。目前我国经济不断发展，三农问题越来越受重视，所以我们在这特殊时期，要用知识全面“武装”自己，抓住机遇，才能在社会竞争中脱颖而出。
最后我想说真诚，耐心，激情，踏实，眼里有活，只要能具备这些，就没有你解决不了的问题。
**年，我们按照标准化生猪项目建设标准和原则，狠抓管理、资金和措施的到位，确保了进度和质量。
1、严格按照项目要求组织施工。依照标准化生猪养殖场的建设要求布局牧场栏舍位置和场内的管理、生产、排污三大功能区，设计了科学的猪群结构，在建设生产设施、附属用房、附属工程、仪器设备中着重突出了养殖标准化化、排泄物处理生态利用化、防疫规范化，使得整个建设符合项目计划要求。
在项目实施过程中，我们根据生产需要扩大了猪舍建筑面积、排污管道、水电建设、养殖设备和公母猪引种等建设内容，因实际需要将干粪堆放场改为固液分离机械、将田间贮液池改为塑管灌溉，以满足项目整体的有效运作。
2、严格按照科学工艺组织生产。本项目完全采用三元杂交良种配套的自繁自养技术和全进全出的养殖生产工艺，选用全价饲料饲喂仔猪、配合饲料喂养商品猪，大量使用青绿饲料以提高产品品质;主要养殖设备选用定位、产仔、保育、肥育设施规格配套;污物处理选择雨污分流、固液分离、沼气净化与三沼综合利用、就地消纳的农牧结合利用型工艺;同时建设防疫消毒设施，按照规模化猪场免疫程序落实重大动物疫病的强制免疫和常规免疫，接受政府免疫监测、检疫监督和投入品监督管理，确保项目高标准运行。
3、切实抓好制度建设。本项目建设过程中，我场严格按照标准化生猪养殖场建设规定，建立了生产管理制度、财务制度、防疫消毒制度、档案管理等制度和操作规程，并做到制度上墙，落实了重大动物疫病的强制免疫、免疫抗体检测、疫情监测和瘦肉精抽样等管理制度，及时参加了项目、防疫、食品安全等方面的法规和技术培训，以提高知识、规范制度，项目建设至今未发现违反规定的行为。
4、按规定做好项目管理。在发改、农业部门的统一领导下，我们依托市畜牧兽医局的技术支持，能按照项目的要求，努力做到项目管理措施到位：一是本项目有市发改、农业局组织管理和市畜牧兽医局具体指导，二是本项目及时接受了市财政、环保及当地政府监督指导，三是按照公司经营模式建立了财务制度和项目建设专账制度，四是认真接受发改、财政、农业等部门检查指导，规范了项目管理、推动了项目的进度、提升了工程质量。
主要成绩。
在政府重视、领导关心下，我们经过近一年的努力，基本完成项目的建设任务，虽然去年以来猪价大幅度下跌直接影响了生猪生产的经济效益，但正因为有了此项目，才改善了生产条件、改变了生产方式、减少了疫病发生机会，产生明显的经济、社会、生态效益。
1、经济效益良好。我们采取边建设、边生产的方式，提早引进种猪组织生产，本项目实施期间本场已经出栏商品猪xxxx头，销售收入已达xxxx多万元，目前场内尚存栏生猪xxxx头(其中能繁母猪xx头、公猪x头、仔猪xxxx、肉猪xxxx头)，估计年内还可上市生猪xxxx头以上，生猪出栏超过项目预定的出栏指标，在项目实施年猪价下跌的情况下，尚可取得近xx万元的生产利润，经济效益显着。
2、社会效益明显。对解决畜牧业发展缓慢、解决农村剩余就业人口、缓解发展生产与环境保护矛盾等问题有明显的社会效益，特别是实施标准化生产和设施先进的沼气资源综合循环利用型生态养殖模式，对推动畜牧业适养区标准化、生态化生猪发展，增加农民收入、保障猪肉供应有良好的示范作用。
3、生态效益显着。围绕标准化养殖组织建设与生产，采取农牧结合、资源循环利用的模式，在有效解决畜牧业生产排泄物污染问题的同时，利用沼气处理设施开展“三沼”综合利用，对发展农村生物能源、发展有机农业有着突显的生态效益，可助推本地水稻、蔬菜基地有机化生产发展。
充分发挥政协的独特优势，切实做好各项联谊工作。加强联谊交往，增强人民政协的凝聚力，要充分发挥人民政协作为最广泛的爱国统一战线组织的作用，求同存异，把不同党派、不同阶层、不同民族、不同信仰的人在爱国主义和社会主义的旗帜下团结起来，团结一切可以团结的力量，在实现祖国统一和振兴中华的大目标下凝聚起来，努力增进全县人民的大团结、大联合。进一步加强海内外联谊，多渠道、多形式地做好对外联系工作。广交新朋友，不忘老朋友，为不断扩大我县最广泛的爱国统一战线作贡献。充分发挥政协的特点和优势，不断开辟、拓宽对外开放的新渠道、新领域，为我县经济发展和社会进步做出新成绩。
近半年的工作中，我通过实践学到了许多房地产的相关知识，通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人，我深深知道，自己经验还是相对欠缺的，需要不断的学习和磨练。因此，在新的一年里，我希望通过到销售第一线的不断学习和实践，做好个人工作计划，在现场不断增加自己的经验和见识，争取使自己的业务水平提到一个更高的高度，为公司多做贡献。
探索创新是青年人应有的职责，也是社会向高层次发展的必由之路。我顺应时代付于给我们的历史重任，做好人事年度工作计划，参与人事电脑操作培训，勇于在人事工作方面多使用现代化的武器，不断寻找能人事工作的科学性和规范性，力求能在人事的工作领域寻找出一点有价值的东西。
总之，我无愧于一个人民教师，共产党员的光荣称号，无愧于学校领导所委托的重任。
在农业局党委的正确领导下我场上下认真贯彻十七大精神坚持以邓小平理论和"三个代表“重要思想为指导以科学发展观统领全场工作按照经济发展、生活富裕、和谐文明、场容整洁、管理发主、示范带动的发展要求全场上下团结一心艰苦创业为社会主义新农村示范场建设的全面推进而努力拼博尤其以职工增收生产发展为目标下苦工、出实招、求实效以环境整治为突破口想办法添措施全面改善场区人居环境更重要的是以学习实践科学发展观为契机创新了工作机制、理顺了发展思路、形成了发展合力良种场进入了快速发展的良好局面。
一、全年工作回顾。
1、狠抓理论学习，统一发展认识，形成了发展合力。
按照农业局党委的统一部署，我场广大干部职工以高度的责任感，饱满的热情，务实的态度和创新的精神扎扎实实开展了学习实践科学发展观活力，找准了制约我场发展的关键问题，同时找准到了解决的办法和途径，在发展思路上全场上下形成了共识，通过学习，增强了全场职工贯彻落实科学发展观的自觉性和坚实性，形成了团结一心、共谋发展的合力。使场支部的战斗力和场部的凝聚力得到了更进一步的增强。
2、狠抓产业结构调整，全面促进职工增收。
在总结近几年产业结构调整的经验和教训的基础上，针对我场现有土地状况和东区开发的实际情况，在产业结构调整上，一是稳定了现有蔬菜种植面积，在蔬菜产业的内部主要是优化品种结构，全面推行无公害种植技术，提高产品品质，加强技术培训和大田指导，提高职工返季节蔬菜的种植技术水平，通过这些措施，全面提高了土地的经济贡献率，这些措施实现了全场蔬菜亩平增收近1000元，职工家庭人均增收300元以上。二是鼓励业主投入，扩大城市绿化苗木繁殖面积，今年全场新增绿化苗木面积30亩，既发展了场区经济又解决了职工家庭富余人员的就业问题。三是充分利用现有闲置鱼池，鼓励职工家庭承包，取得了不错的效果。
3、狠抓科研试验示范工作，不断提高生产技术水平。
今年，将试验示范作纳入了全场的中心工作，加大了经费的投入，创新了管理办法，采取的主要做法，一是将科研试验示范的大田种植示范环节，按照风险共担，利益共享的原则，采取订单形式，由技术人员统一指导，职工家庭承担试验任务的方法，加快了科研成果的转化速度，二是在品种引进、筛选上投入了大量的财和物力，今年全场共引进蔬菜品种13个，花生品种1个，其中多数试验效果良好，为下一年的大田生产示范打了下了基础，三是按照场区发展必须要融入县城经济的原则，继续强化了粉葛、黄花、药材的生产示范和育苗工作。
4、狠抓环境整治、彻底改善了场区居民生存条件。
根据人民政府城乡环境综合治理的有关办法，结合我场实际情况，在场区环境整治上制定了《良种场城乡环境综合治理实施细则》。广泛宣传发动。将环境综合治理与职工的年终考核相结合，使职工及其家庭成员由被动行为逐步走向了主动行为，彻底改变了场区的脏、乱、差现象。职工的生活习惯明显改善，精神面貌焕然一新。
5、
继续狠抓场区绿化，促进场区生态和谐。
今年在资金十分短缺的情况下，采购了绿化苗木1300余株，对渠江岸线和场区干道进行绿化，同时对不宜种植的原砖瓦厂近30亩进行了绿化，目前场区绿化率已达90%以上。
6、狠抓项目投入，增强发展后劲。
我场是四川省仅有的几个新农村示范场的建设场，20年，省级投入了20万元，目前还在项目实施中，为保证项目在本年度全面完成省厅下达的建设任务，场部成立了项目建设领导小组。同时正着手编制循环农业经济示范场20xx年规划报告。通过这些办法和措施，保证良种场的发展持续、健康、快速。
二、20年工作思路。
1、求真务实，在发展现代农业上求突破。
要加快传统农业向现代农业的转变，在循环农业经济上作文章，提升农业发展水平，按市场需求，效益优先的原则，推进场区无公害农业的标准化技术水平，全面提高农业发展的科技含量。
2、继续强化试验示范工作，保证新的农业技物手段及时为生产服务。
3、加强新技术的推广运用，强化技术培训和技术指导为职工的进一步增收创造条件。
4、狠抓内部潜力挖掘，充分利用场区资源。
5、全面推进民主管理，实现场区社会和谐。
6、继续关注民生，争取政策，确保职工负担不反弹。
抓好扶贫工作，实现全镇人民共同富裕，是中央和各级政府的要求，也是乡镇党委政府的主要职责，因而做好扶贫工作职责重大，好处深远。20xx年扶贫工作，我们主要从以下三个方面着手：项目帮带、结对帮扶、扶贫贷款。
项目帮带，即贫困户入股分红。去年落户我镇的隆润蔬菜项目总投资2个多亿。农户（含贫困户在内）以地入股，财政奖补资金贫困户入股分红169万元。同时该项目还带动约450余户贫困户就业，直接和间接带动解决贫困人口约1700余人。类似的高效农业项目带动的贫困户约有680余户。
结对帮扶，建立扶贫工作的长效保证机制。全镇所有的镇村干部和中小学教师“手牵手”一对一每人帮扶一名贫困户。透过结对子，全镇共有293名贫困人口得到长期有效帮忙或救助。
扶贫贷款，着眼培育低收入群体自身的“造血”功能。选取贫困户中有劳动潜力、致富愿望、遵纪守法、信用观念好、收入处于中等以下水平的贫困农户，发放小额扶贫贷款。20xx年区下达我镇300万元小额扶贫贷款指标，目前已全部发放完毕，预计可带动89户、近400人口脱贫。
回首20xx年农业农村工件，概括地说，粮食及农产品产量稳步提高，农业机械化水平得到空前发展，农村基础设施、农田水利建设得到大力推进，农业发展后劲及农业生产支撑潜力得到明显加强，人民生活水平得到明显改善。以上这些成绩的取得是党委政府正确领导的结果，是全镇广大干群共同努力的结果，是农业条线团结奋进、奋力拼搏的结果。
展望新的一年，我们必须要更加紧密的团结起来，拓宽思路、务实苦干、奋力赶超，以打造“宿豫高效农业第一强镇”为奋斗目标，以更加求真务实的工作作风，为加速“强镇富民”的宏伟目标早日实现而努力奋斗。
为贯彻落实省、市关于推进“只跑一次”改革的决策部署，按照深化简政放权、放管结合、优化服务改革要求，实现群众和企业到政府办事“只跑一次”的目标，畜牧局积极开展相关工作，现将改革工作情况总结如下：
“只跑一次”改革以来，得到了畜牧局党委的高度重视，并成立市畜牧业管理局“只跑一次”改革工作领导小组，由局长任组长，副局长和任副组长，局法制科、行政审批办公室、兽药饲料监督所、动物卫生监督所及畜禽定点屠宰办公室为成员单位。领导小组办公室设在行政审批办公室。
本部门围绕实现群众和企业到政府办事“只跑一次”目标，从“一件事”出发，通过梳理群众和企业到政府办事的全部事项（包括行政许可、其他行^v^力和公共服务事项），共梳理出12项行政许可和1项其他行政职权，分解拆分至不可再分事项为止，共计35项行政许可和1项其他行政职权。
本部门在充分拆分审批和服务事项的基础上，依据法律法规和政策规定逐一编制操作规程，明确事项名称、法律依据、审查标准、审批时限、事项要件、审查形式等，确定事项办理“一张表格”和“一套材料”清单，形成事项办理指南。
本部门根据梳理行政审批事项和实际承担职责情况，单独设立行政审批办公室，编制设置为2名，其中设置领导职数1名，并整建制进驻政务大厅办公。依据权力清单、公共服务事项清单和证明事项清单重新梳理了面向群众和企业的.各类行政审批事项，将13项行政行政审批事项划转到行政审批办公室，实行“一位领导分管、一个科室履职、一枚印章审批”。
“只跑一次”改革以来，本部门坚持问题导向积极开展改革调研，通过面对面走访调研和专项活动调研的方式，深入听取群众和企业到政府办事的问题和建议，反馈的问题能在第一时间解决的要第一时间解决；第一时间暂无法解决的，要列出解决措施和完成时限；对于共性问题、制度问题、全局问题和长远问题，要建立相应制度，形成长效常态机制，确保群众和企业诉求有回复、有落实。
为做好“只跑一次”改革宣传工作，营造浓厚改革氛围，强化良好改革引导，本部门通过悬挂横幅，窗口传播，专项活动等方式全面开展改革宣传引导工作，形成改革共识。宣传过程中注重宣传实效，工作人员认真耐心解答群众疑问，积极转变群众思维，使“只跑一次”改革真正深入民心。