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优质钢材实训报告(模板17篇)

作者:笔尘 优质钢材实训报告(模板17篇)

随着社会的快速发展,写好一篇报告范文已经成为我们的基本技能之一。这些报告范文包括了对市场研究、项目管理、人力资源等方面的深入分析和研究。

钢材销售辞职报告

尊敬的公司领导:

您好!

在钢材销售最艰难的时刻,我怀着一颗非常愧疚的心向公司递交了辞呈。

十四年前,我刚走出校园。懵懂无知,有幸踏入销售公司的温暖怀抱,光荣成为钢铁大军的一员。这艘企业巨轮不仅为我的事业起航,也成为我事业平台的摆渡人。

为了磨炼和培养我,公司提供了五份工作,给我一个放下梦想的平台,磨砺和督促我前进。我以一颗燃烧的心、真诚的爱和遵守专业标准全心全意地履行职责。我得到了同事的认可和领导的表扬...我的成长关乎所有人的爱,我对生活中懂得感受的人充满感激!感谢在我的生活和职业生涯中给予我巨大支持和鼓励的领导和同事!

我为自己的幼稚、错误和局限感到遗憾。个体生命的能力是非常有限的,这是深刻悲观主义的基础。对完美事物的追求让我更难满足自己和公司。当多年来对工作的热情和对企业的热爱成为习惯并深入骨髓时,我很难清晰地解释放弃不断的悲痛而脱离事业的原因。“磨砺并以不同的方式生活”也许是我沉默的'最好表达。离职前会做好工作交接。

我知道在经济不景气的背景下,生活压力像刀子一样锋利,很难找到合适的工作。但我相信,经过强大的调整,对生活最真诚的渴望,会让我在时空的循环中找到生活动力的方向。领导和同事请放心!

一切都将成为过去,过去的一切都会变得美好。爱是无限的,我对公司的关注胜过一切,领导和同事的共同努力一定会给我们的企业带来成功。我双手合十,望着蓝天,祝愿所有关心我的人事业有成,生活幸福!

我恳请领导和同事原谅我的离职,也恳请公司接受我的辞职请求!

此致

敬礼!

辞职人:xxx。

钢材销售辞职报告

尊敬的公司领导和同事们:

在钢材销售形势最为艰难的时刻,我怀着一颗万分内疚之心向公司提出辞呈。

十四年前刚迈出校园,懵懂无知我有幸跨进销售公司温暖的怀抱,光荣地成为钢铁大军中的一员。这艘企业之巨轮,不仅载着我的职业生涯起航,更成为我事业平台的摆渡者。

为了锤炼与培养我,公司先后提供了五个工作岗位,给予我放飞梦想的平台,让我磨砺、催我前行。我以滚烫之心、赤诚之爱、恪守职业准则,尽心履职。被同事首肯过、被领导褒奖过、更戴过“模范党员”的大红花。我的成长关乎所有人的爱,对生命中知遇知恩的人充满了感激的情愫!感谢在我人生与事业旅途上,给予我巨大支持和鼓励的领导和同事们!

我为自己曾有的幼稚、错误和局限而懊悔,生命个体的能力非常有限,这是一种深刻的悲观的基础。对完美事物的追索更难以让我做到对个人满意、令公司满意。当对工作的热情与对企业的热爱,在日积月累的岁月里成为习惯,渗入骨髓的时候,我难以用割舍不断的悲怆,清晰地阐述挣脱职业的缘由。“换一种磨砺、换一种活法”或许是我默默无语最好的`表达。离职前我将做好工作交接。

敬礼!

辞职人:xxx。

钢材销售辞职报告

尊敬的公司领导和同事们:

在钢材销售形势最为艰难的时刻,我怀着一颗万分内疚之心向公司提出辞呈。

十四年前刚迈出校园,懵懂无知我有幸跨进销售公司温暖的怀抱,光荣地成为钢铁大军中的一员。这艘企业之巨轮,不仅载着我的职业生涯起航,更成为我事业平台的摆渡者。

为了锤炼与培养我,公司先后提供了五个工作岗位,给予我放飞梦想的平台,让我磨砺、催我前行。我以滚烫之心、赤诚之爱、恪守职业准则,尽心履职。被同事首肯过、被领导褒奖过、更戴过“模范党员”的大红花。我的成长关乎所有人的爱,对生命中知遇知恩的人充满了感激的情愫!感谢在我人生与事业旅途上,给予我巨大支持和鼓励的领导和同事们!

我为自己曾有的幼稚、错误和局限而懊悔,生命个体的能力非常有限,这是一种深刻的悲观的基础。对完美事物的追索更难以让我做到对个人满意、令公司满意。当对工作的热情与对企业的热爱,在日积月累的岁月里成为习惯,渗入骨髓的时候,我难以用割舍不断的悲怆,清晰地阐述挣脱职业的缘由。“换一种磨砺、换一种活法”或许是我默默无语最好的表达。离职前我将做好工作交接。

我知道,在经济环境不景气的大背景下,生活压力锋利如刀,找到一份合适的.工作很难很难。但我相信,在强有力的调整之后,对生活最赤诚的渴望,会使我在时空的流转里找寻到生活动力的方向。请领导和同事们放心!

一切转眼即逝将成过去,而过去的一切都会显得美妙。大爱无疆,我对公司的关注胜过一切,领导和同事们的共同努力一定会把我们的企业带向成功。我双手合十,遥望那碧蓝的星空,祝福所有关心过我的人事业有成,生活幸福!

我恳请领导和同事们原谅我的离开,恳请公司接受我的辞职请求!

至此。

敬礼!

申请人:

日期:

钢材销售辞职报告

尊敬的公司领导和同事们:

在钢材销售形势最为艰难的时刻,我怀着一颗万分内疚之心向公司提出辞呈。

十四年前刚迈出校园,懵懂无知我有幸跨进销售公司温暖的怀抱,光荣地成为钢铁大军中的一员。这艘企业之巨轮,不仅载着我的职业生涯起航,更成为我事业平台的摆渡者。

为了锤炼与培养我,公司先后提供了五个工作岗位,给予我放飞梦想的平台,让我磨砺、催我前行。我以滚烫之心、赤诚之爱、恪守职业准则,尽心履职。被同事首肯过、被领导褒奖过、更戴过“模范党员”的大红花……我的成长关乎所有人的爱,对生命中知遇知恩的人充满了感激的情愫!感谢在我人生与事业旅途上,给予我巨大支持和鼓励的领导和同事们!我为自己曾有的幼稚、错误和局限而懊悔,生命个体的能力非常有限,这是一种深刻的悲观的基础。对完美事物的追索更难以让我做到对个人满意、令公司满意。当对工作的热情与对企业的热爱,在日积月累的岁月里成为习惯,渗入骨髓的时候,我难以用割舍不断的悲怆,清晰地阐述挣脱职业的缘由。“换一种磨砺、换一种活法”或许是我默默无语最好的.表达。离职前我将做好工作交接。

我知道,在经济环境不景气的大背景下,生活压力锋利如刀,找到一份合适的工作很难很难。但我相信,在强有力的调整之后,对生活最赤诚的渴望,会使我在时空的流转里找寻到生活动力的方向。请领导和同事们放心!一切转眼即逝将成过去,而过去的一切都会显得美妙。大爱无疆,我对公司的关注胜过一切,领导和同事们的共同努力一定会把我们的企业带向成功。我双手合十,遥望那碧蓝的星空,祝福所有关心过我的人事业有成,生活幸福!在短短的时间里我们销售部已经多次发生可喜的变化,我很遗憾不能为销售部的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿销售部的业绩一路飙升!销售部领导及各位同事工作顺利!

我恳请领导和同事们原谅我的离开,恳请公司接受我的辞职请求!此致

敬礼

辞职人:xxx。

钢材市场考察报告

湖北中烟新建办:

武烟项目土建施工现已正式开始,自项目开工以来,该项目总承包管理单位-----中建三局股份有限公司武烟项目部多次向我部及贵办反映,在组织施工所需的钢材过程中,武钢、鞍钢、宝钢三个厂家的部分型号的带肋钢筋市场供应偏少,造成货源组织困难,不能及时满足施工需要。

2011年10月17日我部接到贵办要求进行市场考察的任务后,及时组织人员到武汉钢材销售市场进行了调查,地点为武汉最大的钢材销售集散中心----武汉汉阳钢材市场。经调查,该市场销售的钢材主要集中为意达网上公布的品牌(意达网为湖北省乃至全国知名的钢材生产、销售信息发布网,为全国公认的钢材信息发布网站),市场上武钢、鞍钢、宝钢三个厂家的部分型号带肋钢筋货源偏少,供应紧张。而其它厂家如河南安钢集团信阳钢厂、陕西龙门钢厂、江西萍钢、甘肃酒泉钢厂的此类钢材货源较充足。我们对以上几个厂家的生产许可、生产能力及资质在公共媒介上进行了查询,以上几家钢铁生产企业均为我国大型钢铁生产企业,产品质量较有信誉。

为保证联合工房工程的顺利进行,建议增加以上几个厂家作为本工程钢材供应厂家。 以上为我部市场调查的情况及建议,供业主单位参考决策。

湖北诚信建设项目管理有限公司

湖北中烟项目监理部

二0一一年十月一十七日

一、钢材行情预测:

目前钢市利好因素与利空因素交织,市场供需关系的变化是影响行情上下运行的主线。通过数据判断,目前市场资源供给处于增长态势之中,且部分品种产量已创出新高(螺线、热卷等)今年一季度线螺产量合计为6224.7万吨,三月份螺线产量为2264.6万吨;三月份热轧卷板产量为1405.2万吨,均创出年内新高。钢材产量的增长使得后期市场资源供给压力逐步加大,产量的高位运行,给后期市场去库存化带来较大压力。而从传统意义来看,二季度处于钢材市场的消费旺季,下游消费的启动,或将有效冲销市场对产量增加的担忧。其中政府建设保障房而拉动钢材消费的刚性需求预期,增强了市场各方对中长期线螺价格走势看好的信心。

虽然政策层面基于控通胀不断出台相关政策措施,但随着货币政策等工具的逐步实施,并未对市场形成立竿见影的影响,反而却增强了市场对于政策工具的钝化解读。大的环境上,弱势美元和全球通胀给全球大宗商品提供的泡沫滋长动力却将推动铁矿石长期价格仍震荡上行。因此综合来看,虽然近期市场一直未能走出弱势震荡格局,市场心态的犹豫会导致市场价格在一定的价格区间内反复震荡和试探,但在通胀预期强烈、原料成本高企以及市场需求逐步启动等偏乐观因素的带动下,钢材市场中长期将维系在震荡上行的向上通道之中。

二、北京钢材市场简介

北京钢材市场数量较多,大小约40家,其中具有一定规模的钢材交易市场约有20家。主要经营品种有:建材、型材、圆钢、无缝钢管、热板、冷板、中厚板和h型钢等。从市场反馈来看,北京诸多钢材市场中,较大规模的板材市场主要有:张家湾、中黑、盛大、沙河、西三旗、一耐;较大规模的建材市场主要有:国储、沙河、百子湾、中建、一耐、泽人合。

具体名单如下:

三、北京建材、板材企业贸易情况:

钢材贸易供货渠道源头均为钢厂,钢厂合同用户以年度、月度协议方式从钢厂采购钢材资源,钢厂合同用户向下采取市场销售、设置分代理和直供终端用户(建筑工地、终端生产厂商等)三种方式相结合,各自依据在不同销售方式上的优势分配钢材资源。

北京最大需求量的钢材品种为建筑钢材,板材市场虽仍具一定规模,但近年随着周边天津、河北市场的不断发展以及北京市场部分终端企业的搬离使得北京板材市场有明显减小。作为华北市场的集散地,北京建材流通量大约每年1000-1200万吨,主要为首钢、河北钢铁集团(唐钢、邯钢、承钢、宣钢)、包钢、安钢、敬业、九江、新兴铸管等钢厂产品。北京建筑钢材市场中钢厂大小协议户近百家,建筑钢材贸易商数量近700家。其中主要经营企业名单如下:(仅供参考)

板材市场相对较小,北京板材流通量大约每年200万吨,主要为首钢、河北钢铁集团(唐钢、邯钢、承钢)、包钢、安钢、敬业、天铁等钢厂产品。北京板材市场中钢厂大小协议户约30家,板材贸易商数量近200家。其中主要经营企业名单如下:(仅供参考)

四、钢材仓库状况

经过市场调研,北京市场钢材仓库约有20余家,仓储能力较强的有10家左右。存储货物多以建筑钢材、板材等为主。建筑钢材、热轧卷板、中厚板等多为室外存放,冷轧系列产品多以室内库存放为主。物流费用分为仓储费、入库费、出库费。出、入库费多为单边收取。仓储费费用较低,多数仓库基本以仓储加出(入)库费的形式一并收取。经过市场调研看,下列仓库均可做(曾做或正在做)仓单质押业务。下图是北京主要钢材仓库状况表:

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五、钢贸企业融资状况

经过市场调研,目前钢材贸易商融资渠道多以银行贷款、自有资金融资为主。以“中”字头为代表的国企贸易商多为集团总公司集中分配,子公司融资需求热度低。

除了国企之外的市场大户常用融资途径多为银行贷款和自有资金,此类企业银行贷款审批相对容易,且费率偏低。经了解看,目前钢贸企业的银行贷款融资成本为基准利率基础上上浮20-40%的区间范围,按照现行央行基准贷款利率推算,融资成本达到7.668-8.946%之间。信誉越高,融资成本越低,虽然自去年以来央行屡次加息,银行整体呈收缩银根趋势,但目前与银行常年存在良好合作关系的钢贸企业贷款审批仍不困难。

目前市场上贸易商融资渠道除了自有资金以及银行贷款之外,仓单质押融资也是钢贸商融资渠道的一种重要方式,除了与银行之间的传统质押之外,与第三方服务公司、担保公司合作进行的仓单融资模式正在兴起,金银岛等公司有涉及仓单质押业务。目前金银岛“e单通”网络仓单融资模式在北京市场主要集中在塑化及钢铁行业。北京好运发经贸有限公司等钢贸商都曾或正在与金银岛合作。从了解来看,目前金银岛“e单通”网络仓单融资主要融资成本分为银行利息(基准利率基础上上浮15%)、交易席位注册费(1-2万元)、电子签章费(目前或酝酿免费)和含基础保险费和物流监管费的.交易监管费(分为包月、包季度、包年)等。

六、主要品种库存状况

2.5-6.5万吨。

七、北京主要商会状况:

北京市工商业联合会(商会)金属材料行业商会,是由北京市工商业联合会直接领导的北京市金属材料行业的非营利性会员组织。成立于1999年,是北京市金属材料行业的经营单位之间相互联系和沟通的核心组织,商会的会员单位已经达到210多家,其经营总销量占北京市的70%以上,已经成为北京金属材料市场的主力军。

北京市工商业联合会金属材料行业商会领导成员名单

八、北京市场供应链融资方案建议:

通过市场调研,当前北京市场中,进行仓单质押业务的主要钢材品种是螺纹钢与线材,卷板以及型钢等钢材受市场库存规模较小,资源相对集中于大贸易商手中等因素制约,仓单质押业务开展不多。因此市场交易量最大的螺线品种也是我们开展仓单质押业务的主要钢材品种。

经过市场调研,目前张家湾钢材市场(北京东方通联物流有限公司)在与其交谈过程中有初步合作意向,待我方仓单融资费用等细则政策确定之后,可与其进一步洽谈,商讨合作意向。

经测算,目前金银岛仓单质押融资业务中,按照当前央行公布的基准贷款利率计算,融资成本包括银行利息、席位注册费、交易监管费三大方面。银行利息成本为基准贷款利率上浮15%:(6.39+6.39x15%)%=7.3485%;额度承诺费=授信额度×0.2%/年;席位注册费1-2万元;授信2000万的中等客户的交易监管费包年为最大拟监管货值x0.84%等四笔费用。经计算后,授信2000万的中等客户的融资成本约占授信额度的8.3-8.4%之间。因此从融资成本角度考虑,我们开展仓单质押业务需要从融资成本上尽量小于当前金银岛仓单质押业务下的贸易商融资成本,因此在与银行与物流商谈判环节上应尽量使得银行利息以及交易监管费用低于当前金银岛仓单质押模式的收费标准,这样我们才能在融资成本上占据优势。

除了通过较低的融资成本吸引客户之外,授信审批、放款周期以及审批手续的标准化、精简化也是提高产品竞争力的有效途径。

结束语:

通过实地调研和网络搜索等手段编写了上述调研报告,由于时间仓促和水平有限,不足之处在所难免,个别数据受诸多因素影响,难免有不实之处,敬请各位领导、同仁批评指正,以使这个报告不断得以完善。

钢材销售辞职报告

尊敬的公司领导:

您好!

经过再三考虑,他正式向公司递交了辞呈。

在此期间,我知道了身后领导的信任和培养,也知道了同事们的支持和帮助。一瞬间,我在公司从事销售工作一年多了。我从工作实践和技能培训中受益匪浅,各方面的能力都有了很大的提高。感谢公司领导的.技能培训。我在公司的工作充实而愉快,感谢同事们的支持和帮助。特别是杜宗平时的教导和修养,以及平时工作中的不足,还望谅解。

希望能在提交辞职后2-4周左右离开公司,让公司找到更合适的人选来填补空缺。在接下来的工作中,我会认真做好自己的工作。

我希望批准我的辞职。真心感谢。祝公司蒸蒸日上!祝各位领导同事工作愉快!

此致

敬礼!

辞职人:xxx

x月x日

钢材销售辞职报告

尊敬的领导:

您好!

因为生病的公公常年不能自理,现在请求辞去销售主管。公司的企业文化影响了我,我对公司有很深的感情。

我来中国人寿公司五年,就是在这里开始进入这个大家庭,完成了从学生到社会人的转变。公司平等的人际关系,开朗的工作作风,一度让我觉得可以找到一个可以依靠的地方,可以快乐的工作学习。

我要感谢公司这五年来对我的培养。公司给了我成长的机会和学习发展的平台。各级领导和同事的指导、关心和帮助,将使我终身受益。在工作中,我得到了邹经理、周经理和各级部门经理的'教导、指导、指点和帮助。在团队合作中得到同事的帮助和配合;我永远不会忘记保险和保险方面的亲密友好关系。

很抱歉此时我正式向公司递交了辞呈。公司光明的发展前景和良好的合作氛围,让我在即将离职的时候依然感到心酸,但由于个人原因,我已经决定离开公司,希望我的离开不会给公司带来任何不便;我将感谢公司领导和经理的赞赏和信任。

以后无论我怎么生活,我都会一直感谢中国人寿公司的培养,以及在我有困难的时候,在我工作不成熟的时候给予我的帮助和包容。

此致

敬礼!

辞职人:xxx。

钢材销售辞职报告

尊敬的公司领导和同事们:

在钢材销售形势最为艰难的时刻,我怀着一颗万分内疚之心向公司提出辞呈。

十四年前刚迈出校园,懵懂无知我有幸跨进销售公司温暖的怀抱,光荣地成为钢铁大军中的一员。这艘企业之巨轮,不仅载着我的职业生涯起航,更成为我事业平台的摆渡者。

为了锤炼与培养我,公司先后提供了五个工作岗位,给予我放飞梦想的平台,让我磨砺、催我前行。我以滚烫之心、赤诚之爱、恪守职业准则,尽心履职。被同事首肯过、被领导褒奖过、更戴过“模范党员”的大红花……我的成长关乎所有人的爱,对生命中知遇知恩的人充满了感激的情愫!感谢在我人生与事业旅途上,给予我巨大支持和鼓励的领导和同事们!

我为自己曾有的幼稚、错误和局限而懊悔,生命个体的能力非常有限,这是一种深刻的`悲观的基础。对完美事物的追索更难以让我做到对个人满意、令公司满意。当对工作的热情与对企业的热爱,在日积月累的岁月里成为习惯,渗入骨髓的时候,我难以用割舍不断的悲怆,清晰地阐述挣脱职业的缘由。“换一种磨砺、换一种活法”或许是我默默无语最好的表达。离职前我将做好工作交接。

我知道,在经济环境不景气的大背景下,生活压力锋利如刀,找到一份合适的工作很难很难。但我相信,在强有力的调整之后,对生活最赤诚的渴望,会使我在时空的流转里找寻到生活动力的方向。请领导和同事们放心!

一切转眼即逝将成过去,而过去的一切都会显得美妙。大爱无疆,我对公司的关注胜过一切,领导和同事们的共同努力一定会把我们的企业带向成功。我双手合十,遥望那碧蓝的星空,祝福所有关心过我的人事业有成,生活幸福!

我恳请领导和同事们原谅我的离开,恳请公司接受我的辞职请求!

轧钢厂实习报告钢材实训报告

(1)plc设备优化。在电气自动化控制系统中,设备的选取对轧钢厂的工作效率十分重要,因此作为设备的一部分,plc设备必不可少。随着经济和技术的发展,plc设备也随之不断发展,其功能和形式不断优化,所以有关企业必须擦亮眼睛、加大科研投入力度、提高科研人员总体素质,加强对所选plc设备的优化,只有这样,才能满足不断发展的要求,推动企业的发展。(2)i/o设备优化。上文提到的那样,对i/o设备进行优化设计,是从长远进行考虑,他能够为轧钢厂的生产工作提供最为有效可靠的电气自动化控制系统方案,是推进技术革新,设备完善的最有效的方法。因此,为了企业的发展我们必须重视i/o点的合理分配。同时也要理论联系实际,根据轧钢厂的设备要求来合理划分电气自动化控制系统的节点,改进电器控制系统中的短板,提高电气自动化系统的总体运行效率,降低能耗,推动发展。i/o作为我们日常设备优化的重要参考,它的创新,带动电气自动化控制系统走上一条光明坦荡的大道。(3)编程工具优化。编程工具是针对电力自动化控制系统所研发的一款用来控制电力自动化的工具。有的编程工具效率低下,大幅降低了电气自动化控制系统的工作效率,不利于企业的发展进步。反之也一样,高效的编程工具有利于提高其工作效率,提高劳动生产率,增强企业竞争力。因此我们要加强计算机技术的学习,充分利用互联网技术,提高工作效率。结合轧制生产的.不同阶段的不同需求,及时调整相应战略。保证编程工具可以实现效益的最大化,满足各种市场需求,为产业提供高质量的贴心服务[2]。

3.2电路设计的优化。

(1)输入电路设计。在自动控制系统的设计中,充分考虑到输入电路所发挥的不可替代的作用,因此把输入电路工程放在了所有工作的首位,并对其进行了优化。为了保证产品的供应质量,钢铁企业优化投入线,并在线路上安装净化元件。接地点的方式帮助减少了输入电路工作期间产生的脉冲干扰。一般来说,必须保证电源容量满足其标准值。同时,对电路进行了良好的检测,进行了短路工作,避免了输入电路的损坏。(2)输出电路设计。同样,输出电路所发挥的作用和输入电路同等重要,在钢铁生产过程中,根据电气自动化控制系统的应用要求和发展前景,我们设计了输出电路,为的就是大幅提高电流的输出效率。举个例子,如果在钢铁生产的过程中,电路输出出现了问题,电能的输出效率降低,输出速度减慢,不但不利于工作效率的提高,甚至并且还会引起电路的损坏甚至引发安全问题,到时候就是得不偿失了。因此,在电气系统的输出部分,二极管不但能够吸收来自电路中的强大电流,还可以发挥其抗干扰措施,保证工作效率的同时,也保证了电压的稳定。在轧钢厂电气自动化控制系统中,采用plc对运行过程进行监控有利有弊。保证了运行效率的同时,也加强了电磁干扰和电池负荷。对plc的频繁启动和停止过程中的电气输出线进行干扰,则有利于提高电气系统中输出电路的安全性。

4加强安全测试。

4.1试验场地安全测试。

场地的选择也应遵循一定的原则,即如果可靠性水平都达到客观的标准,则一定要择优选取,选择可靠性最强的场地。如果是要确定在正常条件下的可靠性水平,就需要提供可靠的可比性,通过严谨的思考和对比研究,选择工作环境中最典型的测试场所作为试验条件。

4.2试验产品安全测试。

这方面的特点应该是典型的。有多种品种,造纸机电气控制设备,纺织机械电气控制设备,矿井提升机电控设备。按产品属性划分的话则包括大型设备和中小型设备。从运行效率来看,既有连续运行设备,又有间歇运行设备。

5结语。

电气自动化控制系统是轧钢生产和运行的最重要的部分,对于钢铁工业的发展功不可没。近年来,不仅企业自身,政府领导班子也极其重视自动控制系统的优化改造,因为只有促进了电气自动控制系统的发展,才能提高工人的工作效率,才能在企业发展过程中发挥着不可比拟的作用,才能担当起是企业发展的中流砥柱,才能更好地推动国民经济的发展。

参考文献。

[1]邓军,孙敏.冷轧热镀锌自动化控制系统设计[z].第八届(2011)中国钢铁年会,2011.

[2]奚世峰.连铸机电气自动化控制系统的设计与实现[j].科技传播,2013,(11):183+193.

钢材销售辞职报告

尊敬的公司领导和同事们:

在钢材销售形势最为艰难的时刻,我怀着一颗万分内疚之心向公司提出辞呈。

十四年前刚迈出校园,懵懂无知我有幸跨进销售公司温暖的怀抱,光荣地成为钢铁大军中的一员。这艘企业之巨轮,不仅载着我的职业生涯起航,更成为我事业平台的摆渡者。

为了锤炼与培养我,公司先后提供了五个工作岗位,给予我放飞梦想的平台,让我磨砺、催我前行。我以滚烫之心、赤诚之爱、恪守职业准则,尽心履职。被同事首肯过、被领导褒奖过、更戴过“模范党员”的大红花。我的成长关乎所有人的爱,对生命中知遇知恩的人充满了感激的情愫!感谢在我人生与事业旅途上,给予我巨大支持和鼓励的领导和同事们!

我为自己曾有的幼稚、错误和局限而懊悔,生命个体的能力非常有限,这是一种深刻的'悲观的基础。对完美事物的追索更难以让我做到对个人满意、令公司满意。当对工作的热情与对企业的热爱,在日积月累的岁月里成为习惯,渗入骨髓的时候,我难以用割舍不断的悲怆,清晰地阐述挣脱职业的缘由。“换一种磨砺、换一种活法”或许是我默默无语最好的表达。离职前我将做好工作交接。

敬礼!

辞职人:xxx。

钢材销售员述职报告

我自__年__月__日入职公司,履行业务员的职责和义务,在您的正确领导下积极开展各项业务工作,至今已有一年。通过一年来的努力,我共完成销售量8846吨,实现平均吨钢利润60元/吨,月平均销售量885吨,利润总额__元。除东莞裕丰货款尚有130万元未能收回之外,其他货款均已安全回笼。根椐一年来的工作实践、经验和教训,秉承实事求是的原则,我对个人工作总结作如下报告:

一、两个感谢。

首先要感谢的是您对我个人的信任,在工作上给予我最大的支持。在采购、销售、回款过程中,您给予我独自操作的最宽松的环境。使我以前的工作经验和销售方式得以很好的应用,这让我在整个操作过程中深感欣慰、倍受鼓舞。

其次是感谢您把我当成您的朋友,以及在工作和生活上对我的关心照顾。在工作遇到困难而我的思路又不对的时候,您会与我进行良好的沟通,纠正我的思路,使我的业务工作能顺利的进行下去。当我们对某件事情的处理上执不同看法时,您很少以领导者的身份将事情压下,而是通过讲一些道理让我明白,我的决定并不正确,从而使我放弃固执的想法,减少了我许多的工作失误。相反的是,我曾对您心存的诸多误解,如今令我感到万分羞愧。

二、几点不足。

首先是为人的不足。

1、最应该反省的是我急躁的脾气和固执的性格。这让我在工作中经常冲动、发火,对同事说些不尊重的话和做出一些不尊重之事。与一些同事之间产生很多矛盾和磨擦,给自身的工作带来许多麻烦。学会尊重、宽容别人才能得到别人的尊重和宽容。如今我明白了一个道理,脾气是可以控制的,而性格是可以改变的。在今后的工作和生活中不断提升自身的修养,冷静平和的对待已经发生的事情,尽可能的做到己所不欲勿施于人。

2、心态极不稳定。在工作比较顺利、达到个人短时间内的预期目标的时候,我的心态出现较大程度的失衡。在__年7、8、9月,由于市场的因素和某些客户的预谋,而让我在工作上暂时取得的一点点业绩,令我沾沾自喜。自以为是的认为,自己做得如何如何优异,产生异常的优越感。到10月份客户开始拖款,而且问题越来越严重时,我的心态同样出现较大程度的失衡。当时满心里想的全是事情的严重性和后果的不确定性。令我思维混乱,不能正常工作和休息,整个人显得十分颓废。患得患失的心态从高到低,令我的承受能力几乎达到极限。不能平心静气的对待问题这是我为人心态的不足。放下得失,平淡的对待事情发展的经过,享受成败的人生经历,将眼光放得更长远一些,将目标定得更高一些,这也许是在今后的工作中调整自我心态的一剂良药。

二是做事的不足。

1、对目前所掌握的客户资料及对其以前的了解依赖性太强,对其目前的生产及资金状况调查不够,风险意识不强。常常是未经现场考察便想对新客户赊销。这样的做法给公司带来极大的资金风险。对客户了解得不彻底,仅仅是对其规模、产能、生产是否正常作一个基本的了解,并没有通过对客户进行细致的观察,也没有对其信用度、供应渠道、销售渠道、中小企业融资渠道作进一步的了解。常常是在完成销售以后才考虑客户是否存在资金风险的问题。这方面,在今后的工作中,应该做的是,没做实地考察绝不赊销,没有足够的了解绝不放量,新客户一律先款后货或者货到立即付款,绝不因为利润较高而放弃正常操作原则。

2、对包括供应商和终端客户在内的新客户的开发力度不够,对已经做开的客户依赖性太强。由于炒货这种操作模式对销售而言存在较大的局限性,所以花更多的时间和精力不断寻找最佳货源和能适应炒货的客户才是炒货业务开展和提高业绩的根本之路,而且会是一个长期的过程。对老客户依赖性太强的直接后果就是希望对其放量至无限大,以增大资金回笼风险作为代价提高业绩,把正常的业务来往变成了赌客户无资金风险的个人行为。这样的做法一但出现问题,后果将十分严重。赊销本身就存在风险,而把风险控制在最小的范围之内,把资金安全永远放在首位才是工作的重中之重。

3、对客户心态的判断不够。对已经合作一段时间的供应商和客户,我会轻信他们。从供应商报价和客户反馈得到的市场信息,大多数情况下我是听之信之,极少持怀疑态度,没有作进一步的分析和判断。这样做的后果会由于信息的不准确导致公司对市场的判断可能出现偏差,在操作中可能导致严重失误。也会出现采购价较高而销售价格偏低的情况。这都会造成公司一定程度的损失。

4、在工作中我很少动脑筋思考问题,即使思考了也不够细致,思维方式比较单一。很多时候我都是按程序做事,根据领导的交待办事。极少动脑琢磨客户,琢磨市场,琢磨导致问题发生的根本原因。总觉得没什么好思考的。而思维方式因为没有经过对事情周密、细致的思考和全面的分析,从而变得比较单一。作为一个业务员,必须考虑很多东西,以清晰的思路,思考事情的每一个细节,才能正确判断客户的真实情况。

钢材销售员述职报告

尊敬的领导:

您好!

在我任职的这一年里,我主要负责调动洗化区全体工作人员的积极性、配合采购人员的工作、传达会议内容等等,我工作的中心目标就是提高我们的销售量,销售主管述职报告。在我个人看来,好的产品质量是成功的关键,但服务人员的态度对于营销来说也是不容忽视的。于是我就致力于调动我们相关工作人员的积极性,是她们能够以更加饱满、更加热情的态度去对待顾客,让顾客真实的感受到xx是一个生机勃勃的团体,从而会有再次光临的意向。另外,我认为断货对于营销来说是一个很严重的问题,如果顾客需要商品,而我们却没有,会给顾客留下很不好的印象,从而影响我们xx的口碑,因此保证及时供货时很有必要的,这就需要我及时了解库存的商品量,配合采购人员的工作,保证供货的效率,使顾客能够在超市里对所需的商品信手拈来。最后由于公司人员之多,上下级之间肯定会存在信息不对称,为了打破信息瓶颈,我作为经理与服务人员之间的纽带,必须及时向下传达公司会议的内容、公司纪律,向上汇报员工搜集的意见和建议,使我们的工作做到秩序井然。

以上几点就是我为了提高洗化区的销售量而重点做的,不过在我及全体员工的努力下,我们的销售业绩已经证明了我的方向是正确的。在今后的工作中,我仍会继续抓以上三个方面,因为他们是我们顺利工作的前提。此外,由于我们的员工已经具备一些基本知识,为了使我们的销售业绩在向上迈一个台阶,接下来我要向我们洗化区全体人员灌输咱们的`企业文化,毕竟企业文化是xx的灵魂,它是xx人在长期的实践活动中所形成的并且为全体成员普遍认可和遵循的具有xx特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式。xx购物广场是一支年轻的队伍,为了使我们漯河店能够成为后起之秀,我首先带领我们洗化区全体员工改变我们的价值观念,使之与我们的企业文化更吻合,同时我也会鞠躬尽瘁,死而后已,为我们xx购物广场的明天献上自己的绵薄之力。

今天,我因为在xx工作而骄傲,明天,我会让xx因我的工作而自豪。事实胜于雄辩,让今后的业绩来证明一切吧。

此致

敬礼!

述职人:xxx。

20xx年x月x日。

钢材销售述职报告

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为大连__机械有限公司的每一名员工,我们深深感到__公司之蓬勃发展的热气,__人之拼搏的精神。

__同志担任销售主管及办公室主任两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化,工作显得繁重,而她本人不惜利用休息时间及时完成各项工作的开展和落实,并对销售部新员工认真培训,以身作则,起到了至关重要的领导和导向作用。

销售部的新员工,刚到连美时,对机械制造方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,新员工很快了解到公司的产销流程及其在国际市场的竞争地位,使新员工深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,销售部员工的对外对内的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个国际机械部件制造市场和外汇市场的动态,为公司走在市场的前沿及时提供信息援助。经过这段时间的磨练,新员工已成为公司合格的销售部人员,并且努力做好自己的本职工作。

虽然国际外汇市场起伏动荡,公司于__年与迪尔公司,tma公司,wcii公司等进一步加强合作,共同完成供销产业链的高效能互动。这段时间,在销售部的各位员工,以销售为目的,在__和销售部主管__的带领下,在公司各个部门的积极配合下,完成经营指标的执行,在过去的11个月中完成对订单的有效跟踪和及时发货,在1-11月中完成出口额431余万美元,发货量886余吨的好成绩,客户满意度达到80%左右,并继续为12月份的出口高潮奠定基础。

__年公司与通用公司的新合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对汽车零部件的生产和销售。经过之前对技术和生产环节的有效评估,并就部分样件得到了客户的认可,预计在以后的时间里,尽快争取开始这些零部件的大批量生产和发货,为公司创造新的利润增长点起到关键作用。

__年的下半年也是公司进行ts16949的关键阶段,销售部积极参与认证,并就涉及销售部的各项工作及时完成,得到领导好评。

钢材销售述职报告

时光荏苒,离开学校整整半年了,半年的时间,从还未毕业接触**集团开始,到现在成为一名**人,从一名学生蜕变为一名职场人士,从一名只知道向家里索取的“嫩头青”,转变为一名懂得责任,懂得担当的男子汉….**集团的文化和精神,让我改变了很多,无论是性格、眼界、观念还是人生规划方面,都让我顺利地完成了这次人生的重大转变。

从一个偶然的机会接触**集团开始,一路走来,有过军训生涯的艰辛和汗水,有过岗位实习的努力和认真,有过幸留**的激动和兴奋,更重要的是,有着这个集体的包容和培养,都让我对自己工作上的信心更加强烈,让我对自己的这份选择更加坚持。

正式进入**集团到现在,通过这阶段实习、学习以及工作,让我对钢材销售工作有了一定的认识,带着对过去的总结,带着些许迷惑,带着对未来的憧憬,在20**年收尾之际,写下这份述职报告。回想自己这半年所走过的路,所经历的事,太多的感慨,伴随着惊喜,并没有太多的业绩,却多了一份镇定,从容的心态。

分配到****公司已经4个月了,从希望到失望再到希望,回头看看,有失败,也有成功。从业务内勤的踏实到第一次出货时的激动,点点滴滴,都成为了我工作经历的奠基石。在业务内勤岗位上,熟悉了整个业务的流程,为后面的实战做足了理论准备,也多多少少接触了一些业务沟通的技巧。再后面跟着师父一路走到现在,学习着沟通技巧,学习着报价方式,学习着解决问题和处理问题的方方面面的能力,一直到自己独立完成第一笔业务,领导和师父在这个阶段给了我很多帮助和信心。现在,随着业务计划的制定,我开始了真正的钢材销售工作,带着前面的理论基础和所见,所闻,所想的东西,让我在这个过程中稳步上升,逐步实现自己的价值。

在工作中,我有过虚度,有过浪费上班时间的情况,但是我对这份工作是认真负责的。在以后的**生涯中,我相信我会做得更好,只有自己经历了才能让自身得到成长。我也有优缺点,一旦遇到工作上棘手的事情,容易急噪,甚至想过放弃这笔生意,或者不会花时间去检查,也会粗心,以至于在业务内勤岗位和市场销售岗位都出现过失误。在以后的工作环节中,努力做好自己的工作,也要积极配合公司财务上的工作,让自己快速成长起来。

以目前的行为状况来看,我还只是一个刚入门的业务员,对市场只有个大概的了解,只有少量的客户,对市场上的客户认识得还不透彻,不清楚他们的所经营的钢厂,只是了解大概的市场价格行情,对个别规格的市场报价还有所生疏。知己知彼百战不殆,20**年我还要继续深挖客户,建立起自己的客户群体,充分了解合作伙伴的需要,做到有针对性的销售。在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力,这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。

总结20**年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,争取在来年重点做好以下几个方面的工作:

依据20**年公司销售情况和市场的变化.在20**年将自己的工作重心逐步转移到工地客户和直销客户,详细计划是,首先对**市场要又更深一步的认识,要对市场上几家起风向标作用的公司的销售产品,钢厂厂家代理等要熟悉,熟悉他们的价格,了解合作伙伴的同事也要了解竞争对手。二是依据**市场为基点,对**其他几个大型钢材市场都要下大力气去推销自己,做业务只有有了属于自己的客户,才会拥有财富.三是加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。另外,还有克服自己的几个缺点:

1、对所有客户的工作态度都要一样,态度要适中,不能太低三下气,给自己信心。每家公司在市场上都是双重身份,既是买者,也是卖者,要拿捏好这个分寸。

2、客户遇到问题,不能置之不理,一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

3、自信非常重要,要时刻告诫自己,你是最好的,你是独一无二的,拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

最后,态度是工作的决定性因素,要先端正态度,才能做好工作,让自己忙起来,有市场就有需求,深挖客户,少量多次的去拜访客户,让他们记住你,了解你,从而了解**,加上公司的销售政策和恰到好处的价格,相信在新的一年,在**总和**总的精心安排下,**公司会做出更辉煌的业绩。

以上是个人工作述职报告,如有不足之处,望批评指正。感谢**总给我的信心和**对我无论是生活还是工作三的帮助,我一定会以积极主动,勤奋,自信,充满激情的心态去工作。争取在明年业务工作中,努力奋斗,做到每个月销售20**吨钢材的目标。

钢材销售员述职报告

尊敬的领导:

您好!

斗转星移,日月转变,转眼间我来到xx这个大家庭近一年时间了,在这近一年时间里我从一个从未涉足过销售行业的女孩慢慢成长为了一名还算合格的销售人员,这中间充满了领导的悉心教导和关怀,及同事们的理解关心与帮助,对此我深表感谢,现在我已经成长为我们公司一家分店的店长助理了,这更少不了同事们的支持和领导们的期望,这是对我个人的考验,更是公司对我个人的认可和信任,对此我深受感动。借着这个机会以我愚昧的思想和不成熟的表现来和大家分享我个人对导购这份职业的几个观点与技巧。

我个人认为,不管我们从事的哪个领域,哪份职位,都必须具备良好的职业态度,职业责任和职业义务,因为这体现了一个人对这份职业的看法和在自身所占的位置,试想,一个没有责任心的销售人员,哪怕业务水平再高,如何能做好自己的工作,如何能成为一名优秀的销售人员。所以我把我的职业,当成我自己的事业去做,把公司当成我自己的去做,我在这个岗位上,我就有对它负起责任,我就有履行职责的义务,虽然我不敢说我是最优秀的,但是我敢说我是最努力的。从每个职业每个职位都能体现它该有的职业道德和相关特定技术,导购亦是如此。我做的合格了,做的优秀了,我就有该属于我的职业荣誉,和该属于我的福利待遇,我看来,一份工作,它是能让我们获得生活的经济来源,是我们该承担的`工作责任,更是衡量考评我们个人综合素质素养的一把无形量尺。

其次,我一边学习品牌知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的顾客研究针对性策略,对每一位顾客所面对的问题总结,研究每一位顾客的消费心理,尽最大努力满足顾客特定消费购物需求,均取得了良好的效果。因此对市场的认识也有了一个比较透明的掌握。在不断学习品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大的提升。在此,我总结了一下,共得出以下几点技巧:在销售过程中,导购除了将服装展示给客人,并加以说明外,还要向客人推荐服装,以引起客人的购买兴趣。推荐服装可运用下列方法:

1、推荐时要有信心,向客人推荐服装时,导购本身要有信心,才能让客人对服装有信任感。

2、适合于客人的推荐。对客人提示商品进行说明时,应根据客人的实际客观条件,推荐适合的服装。

3、配合手势向客人推荐。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质、等方面的特征,向客人推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向客人推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察客人对服装的反映,以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。对客人进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

接着就是重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使客人的心理有比较过渡到信念,最终销售成功。在极短的时间内能让客人具有购买的信念,我认为是销售中非常重要的一个环节。我总结出重点销售有下列原则:

1、从x点上面着手。从穿着时间、穿着场合、穿着对象、穿着目的方面做好购买参谋,有利于销售成功。

2、重点要简短。对客人说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。裤子最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。要根据客人的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:这条裤子好,这件衣服你最适合等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的客人要介绍不同的内容,做到因人而宜。

4、导购员要把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向客人说明服装符合流行的趋势。在导购员做服装销售过程中,导购员除了将服装展示给客人,还要根据客人的情况,向客人推荐服装,引起客人的购买欲。

最后是回答的技巧。回答的技巧主要是指针对顾客对某一商品提出的疑问,导购员所做的解释说明的技巧。其主要目的是说服顾客买此商品,却又不能露出说服的痕迹,这就要求导购员以语言的艺术提高顾客对商品的兴趣,化解其疑虑,使顾客最终购买。

此致

敬礼!

述职人:xxx。

20xx年x月x日。

钢材销售辞职报告

甲方:

乙方:

为了明确双方责任,更好的确保工程项目按期、按质完成施工任务。依照《中华人民工和国合同法》及其他有关法律、行政法规等,并根据本工程实际情况,本着平等、互利、公平和诚信的原则,双方就本工程钢材供货事项协商一致,签订本协议:

一、工程地点:

二、工程名称:

三、钢材承包:甲方现将本工程使用的全部钢材发包给乙方供货,工程约300吨。按“付款方式”中协议付款及时情况下,乙方必须按甲方提供的计划单及时供货。

四、钢材单价:按上海西本新干线网站中南京地区每日报价,每吨加价150元结算,(不含税)。定尺钢材重量计算按国家gb1499。2—20xx标准计算重量,线材按标牌或过磅。

五、钢材质量:每批所进钢材均必须由甲方随机抽样送检,确保符合县建设局建筑材料检测中心的检测标准,保证合格,乙方应提供各个型号钢材质量证明书,甲方应先检测合格无误后使用,否则乙方不予负责,若未经检测使用视同该批钢材产品质量合格。

六、钢材接收:甲方指定、等人为甲方签收钢材代表,上述人员任意一人出据收料单或在送料单上签字,甲方均应认可(可代钢材款欠条)。

七、付款方式:乙方前期为甲方垫资40万元,之后甲方应先付下批应购钢材所需款项,乙方根据数量及时供货。垫资金部分期限5个月(不计息)即20_年11月底甲方应确保付清所垫钢材款,否则按月息5%结算利息给乙方,(即每万元月息500元计算)但仍不得超过20_年春节前,确保全部结清。

八、运输卸货:在道路畅通情况下乙方包送料到工地,卸货及卸货安全保障等一切事务由甲方负责。

九、责任保证:如因钢材款未及时到位暂停供货影响施工的由甲方负责。付款及时到位但钢材供货未及时到位的由乙方负责。如甲方在中途使用其他单位或个人的钢材,乙方有权停工并限定甲方在七日内将所欠全部钢材款结清给乙方。

十、违约责任:本协议一经签字,及具有法律效力,双方不得违约。如在执行中发生争执和纠纷,应先双方协调仲裁,解决不了的可向人民法院起诉。本协议一式二份,甲乙双方各执一份,其他未尽事宜另行协商。材料款结清后本协议自动失效。

甲方(公章):_________。

乙方(公章):_________。

_________年____月____日。

文档为doc格式。

钢材销售述职报告

刚刚过去的记得刚来二店时,从一楼到四楼冷冷清清,连个人影都看不到,客流量更是少的可怜,刚刚激起的万丈雄心被眼前的一切粉碎的遍无体肤,我们没有气馁。被调到二店的张店长、张会娜、程雷雅、陈浩、个个都是磨拳擦掌,准备大干一翻,可要想做好谈何容易啊。这种情况下,我们一连串的推出了,真情告白系列之换卡行动、阳光体验,新春舞曲系列之阳光年代、阳光特价房、炫卡积分,等等活动。从一开始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的带客量,广大市民开始知道并接受了童话二店。能得到顾客的认可,之前那些努力总算没有白费。难忘我们10年元月3号的接手钱柜、难忘我们冒着漫天飞雪发宣传页的日子、难忘我们装修期间挥汗如雨的干劲、难忘兄弟们身穿迷彩穿梭在刚架上的身影。这一切都只有一个信念把童话我们的家建设得更好!

这一天终于来了7月7号我们盛大起航,又一系列的活动开始了,童话123想唱就唱,火热8月欢唱总动员、快乐生日颂,8.29店庆之黄金档有礼,童话秋之持卡更超值,11月说好天亮再分手,12月缤纷圣诞梦幻童话,到如今的浪漫情人节vs新台北,人气童话做到了、业绩也做到了,每一步虽然都走的很艰难,但我们尝到了甜头。我们看到了顾客的笑脸,得到了顾客得赞赏,我们心里比喝了蜂蜜还要甜。

很庆幸自己选择了童话,来到这个充满活力的团队,感谢金店长给的机会,感谢徐总的支持与指点,感谢孙总搭建的平台,感谢和我一起并肩作战的张店长,也感谢一手带我起来的邢店长,没有你们就没有此刻的张广,除了感谢还是感谢。

我深知自己有很多的不足,需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我会改进,多站在对方的角度来考虑问题。x年做好以下几点:

1.人员调整,根据情况更合理的调配现场人力,做到工作起来如鱼得水,不产生冗员状态,使公司成本降低。

2.紧抓现场管理,多督促多走动,让员工减少犯错的几率,杜绝黑单。

3.多和员工沟通让每一个环节丝丝入扣,前台带客更有规律合理的安排客源,收银做到帐面不出错,货品做到一周一大盘每日一小盘,保证不长短货正常运转。

4.楼面主抓微笑服务、卫生和促销,把客诉减少置零,

7.各类表格正确使用,循序渐进。争做三家店标兵。

8.本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨,主管到助理,现场各部门人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。明白口碑对一家企业的重要性。

9.全力落实规章制度,完善机制,贵在坚持。全力配合店长工作,做好店长的左右手.

10.配合工程部人员,做好现场的维修保养工作,把事后的维修变成事前的预防和维护。

以上10条在过去的一年中做得不到位,未来自己要更加有责任心,把事情做完与否做为标尺,不以时间来计算。为了推动工作的往前发展,针对干部要实施升降职做为主要手段,管理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现每月评比员工心目中最好的管理干部,竞聘上岗会利于部门岗位的政令畅通。

望公司领导一如继往的支持我的工作,我将通过不段的学习来完善自己,争取做一个合格的管理干部,为公司为来的发展多出一份心多尽一份力!