通过写心得体会，我们可以反思自己的过程，并找到进步的方向。小编为大家精选了一些个人成长和职场发展方面的心得体会，希望能对大家有所启发和帮助。
3月11日，由中国红十字会1名副会长带队，以及由来自国家疾控中心、四川大学华西医院、四川省疾控中心等地的专家及医护人员组成的中国红十字会志愿专家团队携带相关人道救援物资，启程飞赴意大利。
自疫情防控阻击战打响以来，很多国家“倾囊相助”，巴基斯坦拿出全国医院库存口罩提供给中国、缅甸政府向中国提供大米、斯里兰卡向中国提供红茶、蒙古总统访华给中国带来三万只羊……这些捐助对于疫情中的中国而言是雪中送炭。滴水之恩将涌泉相报，随着全球疫情形势的发展，很多曾经给中国捐助过的国家在医疗物资、诊疗经验等方面向中国提出了援助请求，“中国将在力所能及的范围内，提供必要的援助”，“投桃报李”、共同战“疫”是中国给出的答复。
山川异域、与子同袍，大国风范是同心战“疫”的大国担当。疫情发生以来，中国人民团结一心、众志成城，中国政府至上而下采取强有力的防控措施维护着中国人民的生命安全和身体健康，与此同时，也积极地为世界公共卫生事业作贡献，中国式抗“疫”展现出来的中国力量、中国速度、中国精神独一无二令世界瞩目。中国担当，全世界有目共睹，这不仅仅表现在疫情防控中的高效精准实力，更表现在全球战“疫”当前世界舞台上的中国参与，面对日益严峻的全球疫情形势，中国积极向其他受疫情影响的国家提供帮助，已根据相关国家的需求提供了必要的医疗防护物资，例如，向日本无偿提供12500份核酸检测试剂盒，中国驻伊朗使馆代表中国政府和当地企业向伊朗捐赠256万只口罩等等。抗击疫情，中国交出了满意的答卷，并愿意同身处疫情之中的国家分享中国的抗“疫”经验，山川异域、患难与共，全球战“疫”中国“不缺席”，与子同袍、众志成城，同心战“疫”中国有担当。
疫情面前，人类是命运共同体，大国风范是守望相助的大国责任。在全球共同抗击疫情的过程中，“人类命运共同体”的含义比任何时候都更加真切，大疫当前，人类是一个命运共同体，正如习近平总书记在给比尔盖茨的回信中提到的，“战胜关乎各国人民安危的疫病，团结合作是最有力的武器”。无论在什么时候，中国都一直秉持着人类命运共同体的理念，这是对本国人民生命安全和身体健康负责，更是对全球公共卫生事业贡献中国力量，这是作为大国应当承担的一份责任。习近平总书记曾在同巴基斯坦总理通话中提到，疫情发生后，巴基斯坦第一时间发声予以中国支持，并克服困难提供物资捐助，中巴两国是患难与共的真朋友，巴基斯坦总理也表示，整个世界都应该感谢中国应对疫情的努力和成效，这些国家对中国的情谊和支持，正是国家之间守望相助、命运与共的生动体现。人类共同生活在一个地球村，公共卫生安全是全世界人类面临的一个共同挑战，需要各个国家携手应对、加强合作、共同研究面临的问题，共同为推动构建人类命运共同体贡献力量。
复兴路上、风雨无阻，大国风范是共渡难关的大国气度。中国气度，源自于以和为贵、海纳百川的中华民族历史传承，国际舞台上的中国始终做世界和平的建设者、全球发展的贡献者、国际秩序的维护者。疫情是一面镜子，照出了社会百态，非常时期面对那些“要求道歉”的“荒谬”言论，以及“某国下令禁止对中国出口口罩”等不友好的声音，“理性应对，我们在一起”是中国的“情商”和气度，灾难之下，没有谁能够成为一座孤岛，中华民族有几千年传承的豁达美德，也有实现中华民族伟大复兴的“硬核”实力，“你中有我、我中有你”才能共同战胜当下面临的难关。无论何时，中华民族都用包容天下的广度、拥抱世界的宽度、追梦前行的力度接受着来自外部世界的风雨挑战，复兴路上、风雨无阻，中国有信心打赢这场疫情防控阻击战，更有能力为全球战“疫”作出中国贡献，中国将继续为世界抗“疫”提供中国智慧和中国方案，这就是东方大国的气度。
“大国风范”是一个大国应该有的“气质”，这不仅仅是国家实力的强大，更是在与世界的交流沟通中体现的大国担当、承担的大国责任、彰显的大国气度!
采访是一种艰苦卓绝的职业，很多人以为采访很简单，只需要从嘴巴里说出问题就可以了。但实际上，采访是一项高度要求记者综合素质的工作，需要良好的沟通技巧、良好的心理承受能力，而采访的好坏将直接影响相关报道的准确性和客观性。在我长期从事采访工作的过程中，我收获了很多经验，下面我将和大家分享我在采访方面的心得体会。
第二段：准备工作是关键。
在采访过程中，准备工作是非常重要的，准备充分才能采访到准确和丰富的素材。为此，我通常会事先了解相关信息，对采访对象有足够的了解，并熟悉采访问题的策略和方向。在采访前，我也会定期检查采访设备的运转情况。另外，下意识的仪态也是准备工作的一部分，对于一些重大的采访，注意穿着合适、什么表情都是一部分体现素质的表现，我们的仪容仪表一定要端正，即使我们在采访对象地面下，这些都是一些仪态方面的发挥自我。
第三段：开场白的设计。
开场白是采访的重要部分，是取得采访成功的关键之一。在采访前，我会研究采访对象个人或所代表的团体的背景信息，从而为采访做好铺垫，拉近自己和对方的距离，减轻对方心理的压力。在采访的前期，通常会有一些交流的铺垫，对于主角和采访对象，我们要有足够的关注，温馨的交流也会让他们主题感到那自然，能够给我们展开后续的相关的话题。
第四段：提问准确率和深度。
在采访中提问的准确率和深度也是关键，它直接影响到采访所得到的内容的质量。在采访过程中，我通常会根据每个采访对象的情况，在问题的设计和提问的深度上根据个人的情况予以调整，充分发挥专业性。在提问的过程中，更好的响应性和问题的逻辑性是很有利的，避免主观意识的提问语气，有利于让对方放松心情，回答我们的问题。
第五段：总结。
通过采访工作，我们可以发现，采访不仅是一种动态的沟通方式，同时它也是一种合作和互惠的关系。在采访中，我们要注意专业性，坚持准确性和真实性，注重氛围的烘托。我们的每一个环节的故意张扬也是一种展示自我的能力。从接触采访对象、采用适合的采访技能和模式、采访者面临状况的情境感受，这些方面来看，采访是一个了不起的技能，每个人都需要一步一步去发掘自己的潜力，从而走向更为成功的渠道。
方面的心得体会是指在某一方面的实践、探索或者学习中，我们对于这个方面的深入理解和体悟。通过自己的亲身经历和思考，我们可以从中获得很多有关这个方面的宝贵经验，并且能够将这些心得体会运用于其他方面的实践中。在不同的生活和工作领域，我们都能领悟到不同方面的心得体会，这些体会将对我们未来的成长和发展产生深远的影响。
第二段：经验的积累。
在生活中，我们每天都会有很多不同的经历和体验。无论是积极的、消极的还是中立的，这些经验都是我们积累心得体会的基础。通过细细回想和总结自己的经验，我们可以发现其中的规律和价值，并且能够更好地应用于自己的工作和生活中。只有不断地积累和总结，我们才能逐渐形成自己独特的心得体会，从而在相似的情境中更加游刃有余地应对。
第三段：自我反思与改进。
在实践和学习的过程中，及时的自我反思是非常重要的。通过对自己的行为、思考和态度进行审视，我们可以发现自身存在的问题和不足之处。当我们能够勇敢地面对自己的缺点和错误，并且积极思考如何去改进的时候，我们才能真正获得成长和进步的机会。通过反思和改进，我们能够不断完善自己，并且在未来的实践中避免重复犯同样的错误。
第四段：分享与交流。
将自己的心得体会与他人分享和交流，是进一步提高自己的机会。通过和他人交流，我们可以听取他们宝贵的意见和建议，从他们的经验中汲取营养，并且拓宽自己的思维和认识。此外，通过与他人分享自己的心得体会，我们也能帮助他人在相似的情境中少走弯路。分享和交流是一种相互成长和共同进步的过程，也是我们思考和学习的源泉。
对于我们所积累的心得体会，我们应当善加利用。通过将这些体会运用于实际的工作和生活中，我们才能不断提高自己的能力和智慧。在面对新的挑战和困难时，我们可以回忆起以往的经历和体验，从而更加灵活地应对。同时，我们也可以将这些心得体会传递给他人，帮助他们面对类似的问题，并且共同进步。只要我们不断地学习和总结，不断地运用和分享，我们就能在各个方面获得更多的心得体会，让自己在人生的道路上越走越远。
总结：
方面的心得体会是我们在某一方面实践、探索或学习中的深入理解和体悟。通过经验的积累、自我反思与改进、分享与交流以及善用心得体会，我们可以不断提高自己的能力和智慧，并且帮助他人在类似的情境中少走弯路。对于所有方面的心得体会，我们应当珍惜并善加利用，让自己在各个方面获得更多宝贵的经验和体会。毕竟，人生的道路上，我们的成长和发展离不开这些方面的心得体会的指引和启迪。
“；广大青年用行动证明，新时代的中国青年是好样的，是堪当大任的！”；习近平总书记在给北京大学援鄂医疗队全体“；90后”；党员回信中这样勉励道。习近平总书记的回信在广大青年引起强烈反响。
“；青年兴则国家兴，青年强则国家强。”；笔者认为，青年一代要思想“；吃透”；有理想、成长“；吃苦”；有本领、工作“；吃亏”；有担当，用坚定初心与实际行动，让青春在党和人民最需要的地方绽放绚丽之花。
思想“；吃透”；有理想。
当今世界，面对各种不良思潮暗流涌动，各种不良价值观渗透侵染，青年一代如何保持定力，坚定理想信念?习近平新时代中国特色社会主义思想，是当代中国马克思主义、21世纪马克思主义。新时代青年人要不断学习习近平新时代中国特色社会主义思想，“；吃透”；思想，用思想武装头脑，不断增强“；四个意识”；，坚定“；四个自信”；，做到“；两个维护”；，树立起为人民谋幸福、为民族谋复兴、为世界谋大同的伟大理想。
疾风知劲草，烈火见真金。许多青年在抗疫前沿阵地“；火线入党”；，用实际行动践行初心使命。“；作为青年党员，关键时刻就应该冲到最前线”；“；作为一名青年党员，要在疫情防控中发挥先锋模范作用，哪里需要朝哪去”；…；…；理想信念为新时代青年补足精神上的“；钙”；。
成长“；吃苦”；有本领。
吃得苦中苦，方为人上人。新时代青年人不仅要有理想，更要有行动，不做温室中的弱苗，要做暴风雨中的松柏，在为人民服务中茁壮成长、在艰苦奋斗中砥砺意志品质、在实践中增长工作本领。空谈误国、实干兴邦。年轻时老老实实“；吃苦”；、不断增长才干、提升本领，铸就够厚的肩膀，才能担当起历史的重任。
3月10日，习近平总书记在谈到“；90后”；“；00后”；时深有感触：“；过去有人说他们是娇滴滴的一代，但现在看，他们成了抗疫一线的主力军，不怕苦、不怕牺牲。抗疫一线比其它地方更能考验人。”；经此一“；疫”；，我们看到青年一代已经成长起来了。不管是这次抗疫胜利，还是实现中华民族伟大复兴，青年一代一定是能吃苦、能战斗、能冲锋的先锋力量，也必将肩负重任。
工作“；吃亏”；有担当。
人们常说，“；吃亏是福。”；正所谓“；我不入地狱谁入地狱”；，可以说，吃亏是一种境界、一种胸怀、一种担当。“；吃亏”；凸显责任与担当，新时代青年干部要有为民牺牲、勇于奉献的优秀品质，愿意多付出、多“；吃亏”；，担当起“；为人民服务”；根本宗旨，让人民群众感受到满满的获得感和幸福感。
“；在新冠肺炎疫情防控斗争中，你们青年人同在一线英勇奋战的广大疫情防控人员一道，不畏艰险、冲锋在前、舍生忘死，彰显了青春的蓬勃力量，交出了合格答卷。”；习近平总书记在回信中这样称赞青年群体。青年是祖国的未来、民族的希望。昨天还是父母眼中的孩子，今天已经成为新时代共和国的脊梁。在这次抗击疫情的斗争中，以“；90后”；为代表的青年一代挺身而出、担当奉献，充分展现了新时代中国青年的精神风貌。
茶，是中国文化中的一朵奇葩。源自中国的茶文化，秉承着“礼乐尚俭”的传统观念，追求和谐与平衡，以茶为媒介，传达出一种生活的态度。多年来，我一直对茶有着浓厚的兴趣，不断探索、深入了解茶的各个方面。在这个过程中，我获得了一些关于茶的心得体会。
首先，一个品质优良的茶叶，能够为我们带来舒缓和放松的效果。茶叶中所含的茶多酚和咖啡因，具有提神醒脑、促进血液循环、调节血压等作用。每当在疲惫的时候，我都会沏上一杯淡淡的绿茶，静静地品味，不仅可以让疲劳一扫而空，还能带来一份宁静和平和。在这个喧嚣的社会中，茶成了我难得的疗愈时光。
其次，喝茶是一种可以与自然融为一体的体验。沏茶的过程中，我会品尝茶叶的香气，欣赏水与茶之间的交流。茶的香气，如同一首华丽的乐章，会悄悄地渗透进我的心灵深处。在品茗的过程中，我常常会收获到一份与自然相通的感觉，仿佛置身于大自然之中，与风与吟唱的鸟儿亲密接触。这种与大自然的亲密联系，让我得以抛开生活中的烦恼与纷扰，仿佛与大自然融为一体。
再次，茶具有不同种类和不同功效的品种，因此，了解和选择适合自己的茶，对于享受茶带来的乐趣非常重要。绿茶清爽淡雅，适合清晨醒脑；红茶醇香浓烈，适宜下午小憩。而普洱茶则具有消脂减肥的功效，白茶亦是淡雅的选择。了解每种茶的特点和功效，选择适合自己的茶叶，不仅能体验到不同口感和香气，还能获得相应的保健效果，增加茶的兴味。
此外，茶叶泡制的方法和技巧同样对茶的品质有着巨大的影响。每种茶的泡法不同，需要控制的温度、时间以及用水的配比都不尽相同。过热的水会破坏茶叶中的活性成分，过长的时间会使茶叶苦涩。因此，正确的泡茶方法与技巧十分重要。通过不断的尝试和学习，我逐渐掌握了各种茶叶的泡茶方法，使茶叶的味道更加醇厚，带来更好的品尝体验。
最后，茶文化也展现出一种中式美学和人文精神。在品茗的过程中，我们不仅仅是在享受茶的香气和味道，更是在感受中国的传统美学与人文精神。茶具有至高无上的地位，是一种高雅的享受和修行。通过茶道的流传和传承，我们可以学习到谦逊、宽容、平和等美德。坐在青石小径旁，端起一杯茶，我们可以慢下脚步，静心品味生活的美好，感受内心的宁静与和谐。
总之，茶不仅仅是一种饮品，更是一种生活态度。在茶的世界里，我们可以找到内心的宁静与平和，感受自然的美好和人文的精神。通过探索不同种类的茶和各种泡茶的技巧，我们能够获得更好的茶品尝体验。茶文化的独特魅力，不断吸引着我深入探索。我相信，在未来的日子里，我还会继续学习和品味茶的世界。
茶，作为中国传统的文化遗产，已经有着几千年的历史。无论是茶叶的种植还是茶道的演绎，茶文化都有着深远的影响。作为一个对茶非常感兴趣的人，我在长时间的研究和实践中得出了一些关于茶的心得体会，对于茶的品饮、泡制和益处有了更加深刻的认识。
首先，品饮茶需要注重品茗的环境和气氛。茶的品饮并不只是单纯的品味茶汤，更重要的是通过茶来品味人生。因此，选择一个宁静、简洁的环境，以及安静放松的心态是非常重要的。只有在这样的环境中，才能真正感受到茶的香气和味道。另外，在品饮茶的时候，最好不要和其他东西混合，例如食物和其他饮品。茶本身就具有醇厚的香味和口感，如果是搭配其他口味浓重的食物，就会掩盖了茶的原有香气，无法真正领略茶的独特风味。
其次，泡制茶需要注重时间和温度的把握。不同种类的茶叶需要不同的泡制方式，在泡制的过程中掌握好时间和温度是关键。大部分的茶叶在泡制时，水温控制在80-90摄氏度之间。太高的温度会让茶叶变得苦涩，而太低的温度又很难将茶叶的香味充分释放出来。此外，时间也是非常重要的。如果泡的时间太短，茶汤会过于淡薄；泡的时间太长，茶汤会过于浓郁，影响口感。所以，根据茶叶的种类和个人的口味喜好，掌握好泡制的时间和温度是十分关键的。
再次，了解茶的益处能使人更好地享受茶带来的好处。茶有降压、提神醒脑的作用。在工作繁忙或学习压力大的时候，泡一杯茶喝，不仅可以提神醒脑，还能让人感到放松和舒适。另外，茶叶中含有多种维生素和矿物质，有助于增强免疫力，对健康有很大的好处。茶还有抗氧化、防癌、防衰老的功效，通过长期饮用茶可以改善皮肤质量，延缓衰老的速度。所以，了解茶的益处不仅能够让人更好地享受茶带来的口感，还能为健康提供保障。
最后，茶不仅是一种饮品，也是一门古老而独特的艺术。茶道的演绎需要根据茶叶的种类和泡制的方式来展开。通过独特的泡茶仪式和礼仪，可以展示出每一种茶叶的独特韵味。同时，通过茶道的学习，也能体会到世界上其他茶文化的魅力。例如，日本的茶道注重平和、简约的氛围，而英国的下午茶则重视社交和热闹。通过了解不同的茶文化，可以为自己的茶道实践增加更多的乐趣和灵感。
总之，茶作为中国传统的文化遗产，无论是品饮、泡制还是茶道的演绎，都非常值得我们去学习和体验。在长时间的研究和实践中，我对于茶的品饮、泡制和益处有了更加深刻的认识。通过品饮茶需要注重环境，泡制茶需要把握时间和温度，了解茶的益处能让人更好地享受茶带来的好处，茶道的学习也能够带来乐趣和灵感。茶的世界是如此广阔而美好，我会继续不断地探索和学习。
生物学是研究生命的起源、结构、功能、发展及演化等方面的科学。在学习生物学的过程中，我受益匪浅，对于生命的奥秘有了更深入的认识。在这个过程中，我体会到了生物学的重要性、生命的脆弱性、环境对生物的影响、生物多样性的保护以及人类对生物的探索和利用。以下是我个人关于生物方面的心得体会。
首先，生物学的重要性不言而喻。生物学是人类追寻生命奥秘的科学，它为我们解开了生命起源的谜题，揭示了生命的基本单位——细胞的结构和功能，使我们能够更好地了解自己的身体、疾病的发生机制以及药物的作用原理。生物学的知识也为农业、医学、工程等其他学科的发展提供了基础，促进了人类社会的进步。因此，学习生物学对于每个人来说都是非常重要的。
其次，生命的脆弱性给我留下了深刻的印象。在学习生物学的过程中，我了解到生物体对环境的适应程度非常有限，一旦环境发生变化，生物体就会受到威胁甚至灭亡。例如，全球气候变暖导致北极海冰的快速融化，给极地动物的生存带来了巨大的压力，许多物种面临着灭绝的危险。这提醒了我，我们必须重视环境保护，减少对自然资源的破坏，让生物多样性得到保护，确保生物能够在适宜的环境中生存和繁衍。
第三，环境对生物的影响是不可忽视的。生物体与自然环境之间密切相连，相互作用。任何环境的改变都会对生物体产生重要的影响。例如，高山气候的严寒条件使得高山植物适应了低温、较少阳光和极端的风吹条件，形成了独特的特征。而在深海中，生物体必须适应极高的压力、极低的温度以及暗淡的光照条件，才能生存下去。这些例子提示我们，不同的生物体适应了不同的环境，并发展出各自独特的生存方式。
第四，生物多样性的保护是当今社会的重要任务之一。生物多样性是指地球上不同物种的多样性。然而，由于人类的活动，物种灭绝的速度正在加快。大量的开发、森林的砍伐、荒漠的扩大以及污染等因素都对生物多样性造成了巨大的威胁。保护生物多样性不仅仅是保护我们的生态系统，也是保护人类自身的利益。因为生物多样性的丧失将会导致食物链的崩溃，疾病的蔓延以及人类自身生存环境的恶化。所以，我们每个人都应该意识到保护生物多样性的重要性，从自身做起，减少对环境的破坏，保护珍稀物种。
最后，人类对生物的探索和利用是不断进行的。随着科技的进步，人类对生物的了解和利用不断深入。我们通过基因工程技术改良作物，利用微生物制造药物，利用生物科技研发新能源等。同时，人们对于自然界中仍有许多未知的物种和生态系统充满好奇。科学家们通过考古学、生态学等方法对这些未知领域进行探索，为人类的知识贡献新的文化和科技。然而，在探索的同时，我们也要明确科学和伦理的底线，避免对生物体的滥用和过度开发。
总之，学习生物学让我对生命有了更深入的认识，也让我意识到保护环境、保护生物多样性的重要性。同时，我也看到了人类对生物的探索和利用能够为社会进步带来巨大的贡献。通过不断学习和了解生物学知识，我希望能够为保护生命、促进人类进步做出自己的贡献。
转眼间，我已走上教师岗位，一路走来，有泪水，也有欢笑;有迷茫，也有收获。通过对师德的学习让我收获很多，曾经的困惑在学习中慢慢释然，找到了明确的答案。也让懵懂中的我知道了，师德是一种职业道德，它是教师和一切教育工作者在从事教育活动中必须遵守的道德规范和行为准则。教师的道德素质比教师的文化素质更为重要，教师的道德是教师的灵魂，师德是教师人格特征的直接体现。也是从学习中我知道了师德师风学习的重要性。教师作为人类灵魂的工程师，师德不仅是对教师个人行为的规范要求，而且也是教育学生的重要手段，只有教师自己有高尚的道德情操，才能以德育人，才能成为一名合格的教育工作者，但是我们应该清醒的认识到，无论怎样修订，师德规范的主旨是不会变的，简单概括就是“责任”与“爱”。教师不仅要有高度的事业心和责任感，要对教育、教学工作热爱，也要对每一个学生充满爱心。在汶川特大地震中，大批教师为保护学生生命安全做出重大贡献，甚至付出巨大牺牲，这正是崇高师德和人性光辉的体现。这不得不让人想起孔子，这位教育先贤早在两千多年前就为我们树立了为人师表该有的职业道德品质：“敏而好学，不耻下问”，“吾日三省吾身”……以好的思想观念为指导，注意行为规范，并以长久的坚持使之形成习惯。作为新时代的教师，我们更应当树立正确的思想观念，以之来促使自己养成一些良好的思想行为习惯，成为一名合格的教育工作者。
首先，要有一颗关爱学生的心。我们必须始终牢记，师德规范的主旨是不会变的，“责任”与“爱”是不会变的。教师要有高度的事业心和责任感，要对教育、教学工作热爱，也要对每一个学生充满爱心。教师曲莉梅说：“如何让学生仰慕你、爱戴你，一方面我们需要有爱的情感，另一方面更要有爱的能力、艺术。”教师职业的特点决定了教师不仅要有扎实的专业知识，更要充满深深的爱的情感。只有在先进的教育理念下塑造出充满爱的情感的教师，才能滋养出胸怀大志、知书达理、情感丰富、富有创造力的学生，这是《规范》的灵魂所在。此外，新版《规范》还新增了“保护学生安全”，保护和扶助学生，这是教师职业必须坚守的精神底线，也是教师职业区别与其他任何一种职业的特征，在发生突发性事件时教师的行为应当体现出这个职业的神圣。在汶川特大地震中，大批教师为保护学生生命安全做出重大贡献，甚至付出巨大牺牲，他们用自己的行动，为新时期师德做出了最好的诠释。
其次，要有高涨的工作热情。“忠诚于人民教育事业，志存高远，勤恳敬业，甘为人梯，乐于奉献。”，“对工作高度负责，认真备课上课，认真批改作业，认真辅导学生。不得敷衍塞责。有些教师在教书过程中容易产生倦怠心理，其实这就是缺乏工作热情的表现。许多成功人士的成功经验向我们表明一件事情，那就是成功取决于你是否有积极主动的心态。教师自身具有积极情绪、主动心态，其实也是身心健康的一种内驱力，能促使我们积极向上，不断进取。不仅如此，教师的良好心态还能给学生带来很大的影响，促进他们健康快乐地成长，最终达成教育教学目标，并形成良性循环。
再次，建立自己的专业理想和信念。热爱教育，就是要树立崇高的专业理想，就要有强烈的事业心和高度的责任感。崇高的职业理想是教师热爱教育，献身教育事业的重要精神支柱和动力源泉。事业心是一种坚定的职业信念，是对自己所从事事业的执着追求。陶行知先生提倡教师应有“捧着一颗心来，不带半根草去”的崇高而无私的献身精神。显然，没有强烈的事业心是不可能做到这些的。教师的责任感能使教师在任何环境条件下，都把自己所从事的事业看作是对社会，对他人不可推卸的一种道德责任，而不会把它当作一种外在的强制，从而促使教师在教育工作中兢兢业业、忠于职守、高度自觉地实践正确的道德行为，以保证教师育人目标的实现.我通过这次学习认识到：选择了教师，我们就应该甘愿清贫;选择了教师，我们就应该乐于奉献;选择了教师我们就应该把学生的发展和提高放到自己工作的最高位置。
最后，要养成终身学习的习惯，是教师专业发展不竭的动力，是教师走向终身发展的基本原则。终身教育，这是现代人必备的思想观念，教师更应活到老学到老，只有这样才能胜任这一富有挑战性的职业。我们不断地给自己充电，把读书当成一种习惯，把学习看作一种乐趣，从各种渠道汲取新的营养，使自己变得更为睿智。在吸取新的知识、观念的过程中，教师还应善反思、勤笔记，注重积累，加强研究，以便真正有所提高，走向终身发展、不断进取的开拓之路。
总之，百年大计，教育为根本;教育发展，教师是关键;教师素质，师德最重要。师德规范不是有强制性的法律，而是一个行业性的纪律，是倡导性的要求，它具有针对性和现实性。同时师德规范的真正落实，还需各方，特别是广大教师、学校和社会各方面的共同努力。加强中小学教师职业道德建设，提高中小学教师的师德素养，对于确保党的事业后继有人和社会主义事业兴旺发达，全面建设小康社会，构建社会主义和谐社会，实现中华民族伟大复兴，具有深远的意义。
促销人员的管理问题主要集中在两个方面：一是激励的问题，二是控制流失率的问题，这两点抓好了，基础也就打的差不多了，其他管理工作就能比较轻松的开展，促销人员的工作效能也就能提的上去。
如何有效的激励促销人员？
从商业角度来说，商业上的问题没有解决不了的问题，只有解决成本的问题。激励的最简单最有效的方法就是拿钱来摆平，但这样做的话，问题是解决了，但这个解决成本厂家可吃不消。基本上每个厂家对促销人员的预算都是有限的，不可能有足够多的费用预算来满足促销人员不断提升的薪资要求，虽然有些厂家采取销售提成奖金不设上限封顶的做法，但往往采用这样奖金设置方式的商品都是商品本身利润高，且销售难度大的商品，例如高级洗护化妆品，保健品等等。没有那个厂家是傻瓜，对销量高的商品还给高奖金，基本上都是难卖的商品奖金提成高，跑量快的商品奖金提成低，并且还有封顶。
1． 把经销商拉下水
许多厂家都是与经销商共同管理促销员的，往往是厂家出促销人员的工资，经销商出促销人员的奖金。经销商在促销人员的管理上也会面临着两个问题，一是尽可能的争取对促销人员的管理指挥权，二是尽可能将促销人员的工资费用成本让厂家来承担，这两点中，又以争取促销员的管理权为重点。厂家的驻地机构完全可以利用经销商急于争夺促销员管理权的心理，逼使经销商增加对促销人员的奖金标准。
2． 增加物的奖励形式
钱和物对促销员的奖励作用并不是完全避免一样的，实际的物品往往更具有一定的亲切感，逢年过节发箱水果总比发个几十块钱更有意义。作为厂家，本身的损耗商品，促销品等物品资源都较为丰富，抽调一点出发定期的发放一些，效果也是不错的。
3． 优惠价格购买自己促销的产品
让促销人员以较为优惠的价格，购买自己所负责促销的产品，对厂家和经销商来说几乎没有多少成本，而对促销人员来说，一方面是获得一些实在的优惠。另一方面也是增强了是厂家“自己人”的感觉，尤其是一些生活用品的厂家，经常会把这一条作为促销人员享受到的福利之一。
4． 鼓励促销人员自行开发其他销售渠道
许多商品除了卖场之外，还有很多其他的销售方式，例如单位小型采购，或者推荐进入封闭通路销售，乃至人员直销等等。厂家还可以鼓励促销人员进行这些非常规型销售通路的开发，必要时可提供一定的培训与指导，这样在不影响正常销售渠道的同时，还能有效的开发与促进其他通路的销售。同时，所增加的销量也将为促销人员带来额外的奖金收入。
5． 就业率保障的激励
一般来说，厂家在某城市的促销主管与其他厂家的促销主管横向接触联系都比较多，也就容易互相交流各自的人员需求信息，一个促销主管手里若是保持拥有足够的就业机会，对促销人员来说是个很大的诱-惑，这也是个激励作用。因为促销员是份临时工作，因为厂家的销售淡旺季因素、卖场调整因素、或者是因为促销人员的个人问题等等，变动性和流动性很大，经常需要调换卖场或是调换厂家，如果促销主管手里有一定的其他厂家的促销人员岗位需求，对促销人员来说将是很大的诱-惑。
6． 系统的培训经历
现在越来越多的厂家在招收促销人员时，都喜欢要熟手，并且是经过系统培训过的熟手，这时，厂家促销主管所安排的系统培训也将是个激励点。促销主管可定期的抽调一部分表现较好的促销人员，进行系统的促销技能培训，并且在培训结束后，发给一个培训证明文件，这张培训证明文件将对促销人员在今后的新工作寻找中提升不少竞争力。而现在越来越多的促销人员也认识到了这点，接受过正规的专业促销技能培训将是今后再找工作的一张王牌，那么，促销主管完全可以利用这点，来实现对促销人员的激励作用。
7． 从促销人员到业务人员
有些促销人员一直希望能进入厂家成为正式的业务人员或是成为促销人员主管，促销主管完全可以利用部分促销人员这方面的上进心，帮助其制定一定的跃进计划，从而间接的促进其工作表现。
8． 介绍人
9. 流失率的控制
促销人员的频繁流失是个很讨厌的事情，好不容易培养出来的熟手花落别家，一方面是现有的销售工作产生影响，另一方面促销主管得要额外花费很多精力去找人、面试、办手续、与卖场谈判等等。再者，不断流失的促销人员会对已有的`促销人员产生较大的影响，动摇军心。除了通过正面激励的方式来稳定促销人员外，笔者的建议是要更多的从反面来思考解决办法。
促销人员的工作存在一个特性，就是很强的地域性，基本上都在本城市范围内，也就是在那么些卖场范围内工作，促销人员跳槽也最多是从这个卖场跳到那个卖场，或是从这个卖场的洗化区跳到保健品区，总而言之，促销人员的跳槽范围还是很小的。既然是小范围流动，那么就存在一个问题，名声问题就变成的很重要。毕竟圈子小了，一旦爆出某个促销员手脚不干净或是不服从管理的恶名出来，稍微一扩散，就能迅速传遍这个促销人员生存的圈子，直接将导致这个背负恶名的促销人员很难再被厂家或是卖场所接受，厂家的促销主管完全可以利用这点来控制促销人员，控制流失率。若是厂家促销主管具体在各大主要厂家促销主管或是卖场促销管理人员的广博人脉关系，也就具备了足够的影响传播能力，其实在一个城市内建立这样的人脉关系并不是很复杂，一旦建成之后，对促销人员的威慑力是很大的。促销人员最多敢得罪一两个厂家或是一两家卖场的促销主管，绝不敢招惹大多数的厂家和卖场促销主管，除非这个促销人员压根不想做促销人员这份工作了。
作为厂家的促销主管，在建立这套人脉关系后，要充分的证明给促销人员看，然后定期的向促销员群体传播一些负面案例，某某卖场的某某促销员因为做错了什么，坏了名声，现在厂家不要，卖场也拒绝接受，到处找不到工作，这个圈子待不下去云云。这样做的目的一方面是增强促销人员的危机感，同时也是树立促销主管的威慑能力。既要一手硬，也要一手软，反面教材要有，正面教材也要有，一个名声良好的促销员也是要需要通过厂家促销主管的关系网络给传播出去的。使得促销人员切身的明白个道理：好好工作，自然是前途光明。
一、销售人员的特殊性
企业能否抓住市场取决于是否有一批精明能干的销售人员有效地开拓市场，所以，对销售队伍的薪酬激励十分重要。其特殊性体现在如下四点：
（一）工作时间自由，单独行动多。我们可以不雅察到，销售工作没有固定的时间表，工作时间灵活。销售人员在时间支配方面与其他工作相比有较大的自由度，一般都是独立面对客户开展工作。
（二）工作绩效可以用具体成果显示出来。销售人员的业绩与企业其他技术管理人员相比，可以通过销售量或销售额曲接显示。
（三）工作业绩的不稳定性。销售人员的业绩除了与个人努力程度相关外，还受产品特点、产品的季节性、产品生命周期等因素的影响。
（四）工作流动性较大。多数销售工作岗位与财务、设计等岗位相比，短少技术含量，从业门槛低，市场需求量大，销售人员跳槽要比其他人员容易得多。
二、销售人员薪酬管理中存在的问题
（一）销售人员薪酬系统不规范、透明性差、弹性差、内部欠缺公平性。企业没有形成明确、规范的、为员工所周知的薪酬系统和薪酬管理制度，而所谓的各种薪酬标准仅仅是约定俗成而已，而且模糊不清。
（二）激励缺乏时效性。企业的经营环境瞬息万变，销售员工的工作环境也存在不确定性，其销售业绩受除自身努力因素的影响外，还受其他一系列因素的影响。假如企业采取一成不变的薪酬制度，势必会挫伤员工的积极性。此外，很多企业的激励还比较滞后，不能及时给予员工绩效的反馈。
（三）企业重视销售人员的物质激励，忽视非物质因素激励。米尔科维奇指出，薪酬除了物质外还包括与工作相关的其他非物质奖励。但从目前的销售人员薪酬的各种计提方式，可以看出销售人员的激励主要还是低级物质激励，难以知足员工的高层次的需求。
（四）过分强调对销售人员的个人激励，忽视对销售团队的整体激励。如今很多企业的销售采取团队工作的形式，但空有形式，在薪酬制度的设计上，仍偏重于强调对销售人员的个人激励，还是崇尚、鼓励个人英雄主义，而忽视对团体的激励。
三、应对措施
（一）薪酬体系应规范、透明、具有弹性、内部公平。在这方面，我们可以参照“安利”的做法。“安利”之所以能取得巨大的成功，很大程度上得益于它科学、合理的薪酬制度。
安利采取多层曲销的方式，对销售人员制定了一整套科学合理的薪酬体系，尤其是其销售奖金制度的设计，被奉为经典。在这套体系中，我们可以看到这是一种层层相扣的，具有激励薪?又不至于导致惰性的制度。在指导手册里，确定了奖励标准，写明了与各销售额相对应的奖金额，对全体销售人员都厚此薄彼。由于事先确定了奖励标准，员工会按照这些标准来明确自己的努力目标，觉得自己有奔头。由于标准明确、公开，员工会按照其他同事所有的头衔来判断同事的薪酬，做到心中有数，也会觉得公司薪酬制度是公平的。
（二）注重激励时效性。根据斯金纳的强化理论，如果行为结束之后能马上跟随一个反映，则会提高行为被重复的可能性或者减少行为的发生。所以，在工作结束后及时将结果告诉销售人员，可以或许得到更好的激励效果，而非等到月末或者一个项目结束时，才向销售人员反馈其绩效。此外，正如在销售人员工作的特殊性中提到的，销售人员的工作绩效还要受诸如产品特点、产品的季节性、产品生命周期等因素的影响，所以企业的薪酬体系应考虑各种因素，应时而变。
（三）注重员工各个层次需求的满足，物质奖励和非物质奖励并行。根据马斯洛的需求理论，我们大白薪酬激励应根据不同的人采取不同的奖励，满足员工在不同时期的不同需求。和其他岗位的员工一样，工资、奖金奖励作为物质奖励，只能满足员工的衣食住行，较低层次或中间层次的需求，而较高层次的需求，如受人尊敬和自我实现的需求却难以得到满足。
（四）科学管理销售团队。现在很多企业都采取销售团队的形式。有效的销售团队的薪酬管理，对于激励销售队伍实现企业的营销目标具有重大意义。但目前的状况是企业空有团队的形式，而在薪酬激励方面没有实质的变革。
我们应认识到，一个团结合作的销售团队给企业带来的收益往往比销售团队中的个人的业绩更好，企业在对销售队伍进行薪酬设计时必需考虑如何激励才能使全部销售团队的业绩最大化，而不是销售团队中个人的业绩最大化。所以，要达到这个目标，就应把个人的收进和团队的收进结合起来。我们把团队薪酬看做是基于团队绩效决定团队成员薪酬的可变薪酬体系，也就是说企业对销售团队整体进行绩效考核，考核结果作为团队整体薪酬的依据，对团队进行奖励，奖金在团队内部进行第二次分配，但不是由领导一个人说了算，而是在领导的带领下开展奖金分配决议的会议，由成员自己决定奖金如何分配，因为成员自己最清楚在工作的努力程度和对目标的贡献大小。
测试应聘者是否能够将理论方面的管理知识与工作实践相结合。
2 一个好企业要取得进步，哪些方面是决定性的？
在复杂的市场环境中，不同的企业的成功要素区别很大。通过回答测试应聘者对原单位在管理方面的理解程度。
3 您最近读过的有关管理方面的书籍有哪些？
优秀的管理人员是非常注重收集资讯及知识更新的。
4 您认为作为经理最困难的是什么？
“报告坏消息”是个言简意赅的答案。说它简明深刻，因为它能够促使认真的招聘者提出进一步的问题，而肤浅的招聘者是不会想到要用额外的问题来追问的，也不会让应聘者有机会进一步阐述其发人深省的想法，更不想弄清在这个答案的背后是否还隐藏着什么深刻的生活经验。这个答案告诉我们面对困境的经理应该如何做出反应。
“让我的那些人能够按照我的指令行事，做到有令即行，有禁即止。”是第二种可能的回答。这说明该经理已经准备控制局面，实施领导。
“调动人员的积极性，组成一支能干的队伍。”可能是回答此问题的第三种方法，表明应聘者有较深的阅历，有能力来管理他人。
也有人将面临的具体问题作为答案。招聘者需关注作为管理人员应聘者是否有较为开阔的目光，而并非将精力用于处理具体事务上。
5 您如何控制和减少风险？
首先应当注意应聘者意识到的风险程度， 然后再考察其回答的方法，以及风险涉及到的各个方面、是否对其他总是有影响等。
6 你认为你所应聘的职位与你的部门或公司的战略有什么关系？
考察应聘者把握全局的能力。
7 您会如何计划和组织一个重要( 或长期)的项目？
招聘者应当关注应聘者策划和运行项目的各个环节，而不是项目本身是否与本单位的工作最接近。
8 您通常怎样制定和监控一项大型的计划？
注意应聘者在回答时是否能够将与组织战略的结合程度、报审、时间、人员、经费等各个方面综合考虑分析。
9 您怎样处理与其他部门之间的矛盾？
没有矛盾是不现实的，应聘者往往都会回答通过沟通来解决。此项提问意在应聘者是否能够关注矛盾的根源，而不仅是解决或处理问题手段。
10 请您简单地谈谈您周围比较典型的管理案例。
考察应聘者是否关注企业成功/失败的原因，并能够言简意赅、一针见血地指出问题所在。
11 您从您原来的单位或上级领导向上学习到了什么？
一段工作经历或多或少地都会让人学到一些东西，哪怕是经验教训；一无所获的人将来仍旧可能一无所获。
12 您通常是如何处理问题的？(可就应聘人员刚刚谈论过的方面或自己知道的问题提出)
考察应聘者的应变能力及理解问题的深入性。
13 您是否有过管理下属的经验？您的直接下属有多少？
有经验的管理人员是不会混淆“直接下级”与“间接下级”的。
倾听是了解别人的关键。部门管理人员应当具备一定的培训能力，部署和分解工作任务，在指导下属工作时必须能够制定出量化的、可操作的工作指标和方法，并规定完成时限和标准，进行跟踪反馈。
15 您是如何调动员工的工作积极性的？
了解应聘者在什么时候采用何种管理技巧，以及是否具备领导或负责任的能力。
16 您是如何监督和支持下属员工开展工作的？
测试应聘者对过程的监控程度及对结果的掌握程度，以及所运用的管理手段。而不仅是检查、处罚、奖励等简单的行政办法。
17 您在工作中是如何对下属进行授权的？
考察应聘者的管理风格。
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管理能力
（一）领导与指挥
1、工作中您发现上司的管理方式有些不妥，并有了自己的想法，您此时如何去做？
2、您人为上司对部属做些什么更利于他们成长？
3、在火车上，您不认识周围的人，您会主动和邻座聊天或组织打牌吗？
（二）计划和控制
1、假如您今天有一个重要的约会，（比如参加今天的面试）说说您打算怎么去应付？（提示答案方向：随即应变还是事先准备）
3、说说您在完成上级布置的任务时，在时间方面是如何要求自己的？
4、您对我们公司有哪些了解？你认为我们公司哪些方面不错？
5、你能为我们提供哪些建议？
（三）决策
3.如果我们让你干这个职位的话，你怎样决定是否接受这个工作呢？
4.你为什么干这一行，而不干其他行当呢？
6.当你要决定是否试做全新的事情时，你对成功的把握性有多大？
7.在你的前任工作中，你根据什么标准决定是否做些不属于你工作任务的任务项目？
8.你为什么在事业的这个阶段决定寻找新的机会？
9.假设你想要给自己找一位助手，有两位候选人，你怎样决定聘用哪一个呢？
问题的构成如下：
1. 项目管理软件工具知识，
2. 编制项目计划的技术，
3. 人员管理技能
4. 沟通技能
5. 原理体系知识（标生命周期和项目管理）。
项目管理软件工具知识
问题1：工期和工作量之间的差异是什么？
答案1：工期是商业/日历上的天数，与人数和工作量无关。工作量是与日历天数无关的人的工作。例如：
一天的工作量对于一个一只花50%在时间在上面的人来说，他的工期就是两天。如果两个人全职工作，工期是1天，而工作量是两个工作日。
问题2：怎样和为什么要在编制项目计划时考虑依赖关系？
答案2：根据使用的软件包，依赖关系可以通过将任务及其后续任务的标识符进行关联来表示。依赖关系说明了任务之间关联/并列的要求。依赖关系可以是指在另一个任务能开始之前有一个任务必须完成。例如，逻辑模型必须在物理模型前完成。但测试并不是要在所有编程工作完成之后才开始，如果没有完成的程序对线性测试没有影响。
项目计划加入依赖关系，就能找出项目的关键路径并且能够确定它对项目工期的影响。
问题3：你怎样将人的工作步调与计划结合？
答案3：根据组织使用的具体的工具，可以将资源拆成更小的资源/单位，或者可以将任务拆成更小的任务。
问题4：你怎样将培训，假日和个人教育时间表结合起来？
答案4：每个产品都有标明不工作的天数的公司/全球的日历。每个产品都也有个人的资源日历标明个人不工作的时间。如果项目需要教育和培训，应该把它们象任务那样写在项目计划上。
问题5：你怎样安排类似状态会议这样贯穿整个项目但只需要极少的时间和工作量的任务？
答案5：它的工期将和整个项目时间一样长，占工作量的百分比很小。被分配给任务的每个人花在该任务的时间占他时间的百分比极低。
问题6：实况报告对计划的作用以及实况与最初预计的比较有何价值？
答案6：根据组织使用的特定的工具，每个工具都为实况报告中输入相互独立的要素/域信息。也可以将报表进行分类，来向团队成员和其他相关团体说明关键路径的变化或时间表的调整。这些报告对已实现工作评价和作为在计划下一个工程或阶段的输入有价值。另一个把估计和实况报告比较的有价值的用途是把范围变更对项目的影响记录下来。
做项目计划的技能
问题7：你为什么制定项目计划？
答案7：项目计划是实现成功的系统的路线图。它提供了一种手段来通知每个人希望他们做什么及何时完成。它帮助项目经理使管理层，商务用户和支持团体了解项目状态和调整特殊的资源。逐项列记的“一览表”协助对任何变动的影响进行迅速评估。当实况报告与计划联系起来后，项目计划为今后项目的任务划分和估算提供了有用的信息。
问题8：你将怎样着手做项目的计划？
答案8：进程安排是一门艺术。根据已知有关业务目标的事实，公司一般标准，以及可以利用的过去的经验。可以从清楚地定义范围和目标开始。把项目的风险和制约做成文件。差的估计源于对业务知识和项目范围缺乏了解。可以从项目任务分解入手，例如先划分阶段，然后定义每个阶段的活动，再定义每个活动中的任务。识别和文档化里程碑和可交付产品。项目计划是当信息变得可以利用的时，不断细化的有生命文件。很好地记录进度的变化对项目经理，开发团队，支持团队，以及管理层，商业用户都有益处。
问题9：你将怎样着手制定项目计划？
答案9：在适当的活动和阶段或其他的概括的标准说明下，输入确定的任务。将适当的可交付产品及里程碑和特定的任务联系起来。连接全部需要依赖关联的任务。把资源角色或资源名字加到每个任务上。应用度量结果确定事先的任务工作量，把更多的时间用于需求收集，设计和测试。考虑所有已知的节假日，培训，休假或其他的资源停工时间。计划草案将同支持团体，管理层和商务用户一起复查，做为补充性的输入和最终的批准。
问题10：怎样确定人员需求？答案10：不考虑资源限制进行计划开发。在任务旁边加上诸如数据模型制作者，业务分析员和用户等角色。再加上能将任务重叠起来的补充性的资源。在计划中要考虑开发团队包括支持团队和用户代表失去一个或多个资源的情况，要在每个任务上增加15%的余量。要使项目小组的组成容易理解，要有角色所必备的技术水平的说明。
问题11：给项目加上测量标准有什么价值？
答案11：如果使用得当，测量标准是一个有价值的工具。它们提供测定开发系统的复杂性和工作量的方法。度量结果为制定项目计划提供了信息输入资源，并且是确定发展方向的有价值的历史信息。软件测量标准将有助于开发更好的软件。不过，最好有3年的历史资料。
问题12：你怎样在计划中运用新技术？
答案12：在增加培训任务的同时要扩大工作量，缩小每个工作单元。在评价新技术在开发中的影响的过程中加上额外的原型和检查点（里程碑）。
人员管理技能
问题13：你作为项目经理要做的第一件事情是什么？
答案13：除了注意公司的发展方向并从中发现自己的发展道路外，在头脑中要建立项目经理所关注事物（商务，公司，项目，团队，个人，技术和方法-论的变化）的优先顺序。因此，和部门经理开会确定优先顺序，安排用户和职员会议，得到全部成员的状态报告和评价。重要的是能尽快处理业务，项目和个人有关的事情。
问题14：当你的职员减少了30 %你将怎样着手完成公司的项目？
答案14：首先，确定和区分项目的优先次序，哪些项目是必须在今后的18个月内完成的。把绝对的最小的总人数与每个项目联系起来。向管理者和用户说明对进度表的影响。因为两者都也许不愿意接受进度表的变化，因此或许可以给你一些例外。
减掉顾问比去掉一个雇员要好。每个项目的顾问也许可以用雇员代替。坚持运用学习曲线理论并逐步减少顾问人数。可以把一些顾问的工作从一周降低到一星期中的2或3天以应付人员削减。
如果公司有提前退休的一览子法案，赶紧寻找一些有资历的、适用的雇员。牢牢记住失去“老资格的人”你也许就失去了有价值的知识。尽可能将一个快退休的人和新手组合在一起。
以满足业务目标为前提，确定剩下员工的重要性以及他们在每个项目中的重要性。使新手和经验丰富人员的比例适当。两者都是确保项目和公司不断成功的财富。
问题15：你的团队主要是由新手组成的，并且进度已经落后。你将做什么？
答案15：需要记住一个项目很少因为在截止时间内没有完成而被取消的。项目被取消，主要是诸如缺少资金，用户支持或不能满足的业务目标。
因此，要做的第一件事是培训，无论在室内还是室外，在课堂或通过录像带。另一种附加方法就是让资深的雇员或高级顾问充当教师。
举办针对个人评估和辅导的会议。帮助每个员工准确评价他们各自的优点和缺点。同时明确任务，将所有必须遵守的标准或准则阐述清楚。为每个员工提供从成功项目中得到的模板作为指南，还要允许他们发挥自己的才能。如果需要，和他们一起工作。对任何问题或完成的任务做出迅速的反馈。
对于较大的任务，看看他们的计划，有助于确定他们是否了解任务的范围和目标，以便了解他们是否能完成任务。倾听员工的观点，也许他们会有完成任务的正确的方法和途径。然而也要防止雇员陷入挫折和士气低落的困境中。
问题16：你将怎样和与你竞争相同职位的员工相处？
答案16：这是经常发生的不愉快情况。雇员总是认为他们能胜任某个职位而管理层还没有意识到这一点。因此，要进行如下调查：
发现员工的管理能力
阅读评估和状态报告
当雇员变得不合作时试图发现一些变通的方法并且针对这种状况进行一些个人谈话，谈话内容包括：
弄清楚状况
与员工一起分析他/她具有的能使他/她得到提升的资历
强调在初期协作的必要性和管理层是如何高度重视合作关系的
问题17：在决策和工作风格方面你会给你手下多大的自由？
答案17：自由的大小取决于每个人的技能和专业水平。一个好的经理是“面向结果的”并且能创造一个能使团队广泛交流的环境。无论如何，每个员工每周需提交项目和商业目标有关的状态报告并且经理要进行审查。这有利于加强组织建设并使每个员工致力于他们自己应完成的工作。
问题18：如何对待即将退休的员工？
答案18：即将退休的员工能提供大量的信息。一个人在把所有业务知识和关系网拒之门外时必须三思而后行。因此，要利用这些人的能力：他们在某些特殊技能方面可以作为新手的老师。明确主要的工作利益，要使项目能充分利用这些技能，可以利用他们从非正规途径得到的必要支持（不用通过正规的，官僚的途径完成工作）
问题19：对一个一贯迟到的员工你会怎么办？
答案19：好的经理是通过结果与所花时间来评价一个员工的。然而，还需要了解迟到会在公司和团队中造成什么影响。一个人经常迟到人们会感到领导在徇私并且会影响团队的士气。这个人也许可以按期完成自己的任务但可能会影响到别人的进度。职业特性包括可靠性。如果别人的工作进度取决于他们的工作进度，那么，他们的进度对于整个团队就很重要。
首先判断这些员工的模式。换句话说，是偶尔还是一贯如此。其次，明确公司有关考勤方面的政策，确定迟到及其相关处理方法。要了解该员工的`工作是否与进度相符并了解与他一起工作的人对他迟到的反应。
最后，必须与他们进行客观的谈话。
谈话的主题包括：
公司的规章制度
对团队的影响
对个人评价的影响
强调时间进度
达成谅解
问题20：在费用削减的情况下，你将怎样鼓舞士气？
答案20：钱不是仅有的激励因素。人们需要了解他们是否对项目有积极的贡献。因此，要强调拥有的自豪感并且举行业务会议，在会上让用户谈谈他们对项目组的良好印象。同时，让用户对他们的功能和业务提出一个概括。培训是一个激励因素。因此，状况会议可以作为一个非正式的培训课程。不定期地举办有关新技术的内部研讨会。如果培训课程费用太昂贵，可以租赁技术录像带。订阅杂志，有许多技术杂志是免费的。必须记住的是，忽视培训将使团队的精神低落。这样会影响产品的质量和数量。
问题21：你如何雇人？
答案21：首先做一个工作所需技能的描述。如果你不了解现在的需求就很难雇到合适的人。接下来要了解团队成员的个性。列出团队现在缺乏的技能或工作风格。与人力资源部门讨论所有这些情况，包括调动现有员工。当候选人到来，针对现有工作进行面试，同时还要了解他是否具有新岗位所需的技能。
问题22：你将如何解决团队中的个人冲突？
答案22：辨别出人的不同个性。分别向员工表述每种风格的价值。当与冲突双方讨论试图分析申诉或冲突的原因时应持有客观的态度。
问题23：你将如何监控/管理顾问？
答案23：顾问也是人，也需要得到尊重。他们还需要明确的目标和任务。坚持做工作周报，将工作时间和工作完成情况联系起来。
问题24：你将如何管理外援？
答案24：和管理顾问的方法相同。不过，他们可能有一个经理来负责外包合作。首先要和这个经理一起组织日常会议。坚持做工作周报和可交付产品的拷贝。
问题25：你将如何同一个似乎总是不能按时完成工作的员工一起工作？
答案25：直到找到问题的原因时，问题才能解决。原因不一定是分析问题或解决问题的能力差。可能是一个管理方面的问题。
该员工可能没有得到适当的培训，他的工作可能超出了他的能力范围。另外一种可能是这个人有太多的事情要做而且这些事情都是最重要的或者他不清楚交付日期。
如果不是上述原因，要注意观察，找出原因所在。例如当所有人遇到问题时，都会找这个人。那么，这个人的工作经常会被无数次地打断。
沟通技巧
问题26：你将怎样使用户参与和了解项目的每个阶段？
问题27：你将如何发现和解决内部和外部问题？
答案27：从所有可能的资源获取实情并客观地记录下来。然后在相关方参与下，尽量自己解决问题。如果这种方法无效，按照组织的管理结构提出问题并参照可能的解决方法。
问题28：你将如何得到供应商的一贯支持？
答案28：虽然供应商是在管理范围之外的，但也可以将他们包含进来，如果他们：
得到尊重
了解业务目标
预先购买
将供应作为计划的输入，这样会对他们产生影响
参与设计
因此，在项目的早期阶段就应该考虑供应商的管理。确保他们了解业务目标和工作的利益。
问题29：如何处理“是否能破除一些规矩”现象？
答案29：单纯为了技术而采用某种技术是不能说服用户或领导的。任何人都可能抵制那些会改变现状的变化。然而，如果将技术与商业利润联系起来，用户会支持你的建议。
问题30：你如何应对不同的商业用户，如果他：
a) 拒绝确认需求
b) 经常改变主意
c) 不肯花时间
d) 坚持不现实的截止日期
答案30：无论客户有多难应付，都应该记住正因为他们我们才有工作做。他们是客户。必须以高度的职业精神，完全尊重他们。
因为他们不能了解我们的工作正如我们不能完全了解他们的那样，沟通变得比较复杂。因此，我们要花时间作规划并解释其中包含的内容。用户需要感到他们没有浪费时间，正在取得成果，并且他们的意图被很好地理解。制作原型是一个有用的工具。它提供了一幅用户能理解的、灵活的图画。
另外，对工作风格的理解也很重要。拒绝承认或不断地改变想法可能源于对问题缺乏理解，或是对未来的担心。
用户往往不愿意花时间与it人员交谈并认为这样做是浪费时间，因为it人员过分关注他们自己的任务。应该对过去交付产品的历史进行检查。如果用户来了多次但并未发看到有价值的输出，他们将拒绝花更多的时间。在这种情况下，你应该做你擅长的商业领域的项目以期得到用户的尊重。
召开一个历时一小时（并且要限定在该时间范围内）的需求讨论会来讨论特殊的问题。会议结束时应让用户知道下一步该怎么做（并要取得共识）。用户的观点被记录在“会谈纪要”上。这些会让用户感到他们的意见已被听取并且允许他们更改错误。
一个项目被取消往往是由于没有经济合理地达到用户的业务要求。如果在项目的整个过程中，一直保持与用户的有效沟通，他们将看到他们的要求正在逐步达到。项目很少因为延期而被取消。要注意范围变更。在原有的截止日期上增加额外的任务，将会产生不现实的截止日期。
百善孝为先”这是中国人从古至今不变的认知，不孝道作为道德的根本。当今社会文化在进步、时代在变迁，唯有孝道一直被人所遵从，被人所继承。读了《论语》中的《为孝》我更深刻体会到了孝道的真谛。
孝，乃是子女对父母、晚辈对长辈的尊敬、依从、感恩的心理。婴孩呱呱落地，从此即与父母家人朝夕生活在一起，其感最亲者，无过于父母双亲。父母对孩子的照顾可谓无微不至，为子女的成长付出了全部的心血。此种慈爱之情，婴儿即能感知。待其稍长，略具智识，即开始教以孝道，即教导孩子体认父母之辛劳，要珍惜父母的劳动成果，在力所能及的情况下回报父母。这样教，这样说，这样做，都是在孩子能理解的范围之内。
孩子虽小，也能感知父母是怎样的疼我爱我，我学父母的样，也应该如此这般去疼父母爱父母，从而使孩子从小即体悟到爱父母是怎样的一种滋味。这种情感体验，就是在孩子天真无邪的心田中播下了一颗“爱”的种子。从小即知爱父母，少成若天性，习惯成自然，长大后就会很自然地爱兄弟姐妹，爱周围的人，爱国家，爱社会，爱人类。可见，中国人教孝，就是要由近及远，由易及难，一步步培养出孩子的爱心来，最终使孩子养成一颗对人类全体大公无私的爱心。而这一切，都是打小从教孩子孝道开始。孝，既是一切教育的开始，又是一切教育的归宿。所以中国人说：“孝，德之本，教之所由生。”
如果说父母疼爱子女在相当的程度上是本于天性，那么教孩子孝道则是一种人文教育，是后天教化的结果。固然在人的天性中，人人皆知父母辛劳，要尽我所能来回报双亲，但这种良善的天性如果不及时施以正确的教导方法，使之生根、发芽、成长、坚固，则此种感恩的心情很快会泯灭掉。不知不觉中，认为父母疼我爱我乃天经地义之事，已经习惯了衣来伸手饭来张口;至于我也要疼父母爱父母，因无人教无人提醒，没有成为我的生活习惯，乃渐渐遗忘于脑后，最后则渺然无知矣。幼童时期就没有引导孩子形成孝道的观念，没有使孝顺父母成为孩子的自觉行动，长大后却埋怨孩子不懂孝道，岂非是缘木而求鱼!打小就培养孩子的孝道精神，从娃娃抓起，这是最关键的，也最容易见成效。所以孔子说：“少成若天性，习惯成自然”。中国人的老话：“爱子，教之以义方”，而孝道，就是义方之最大者。《史记》中说：“夫天者，人之始也;父母者，人之本也。人穷则反本，故劳苦倦极，未尝不呼天也;疾痛惨怛，未尝不呼父母也。”父母是我们的生命之源，是人生的启蒙老师，是天下最疼爱自己的人。倘若没有父母的抚养，自己能从一棵幼苗成长为参天大树吗?世间最可报答的人是谁?依我看就是父母亲。自己本事再大，官职再高，也不能忘本，不能过河拆桥。正如一首诗中写到：“父母恩情似海深，人生莫忘父母恩。生儿育女循环理，世代相传自古今。为人子女要孝顺，不孝之人罪逆天。家贫才能出孝子，鸟兽尚知哺乳恩。养育之恩不图报，望子成龙白费心。”一个连自己父母都不尊重的人，能承望他爱别人呢?今天，百忙之中得来闲暇，陪母亲出门走走，这是她叨念了很久的心愿，只是，我却一直都未能做到!想要躲避良心的责备，于是，我告诉自己，也告诉她：我一直奔忙努力，只是希望有能力让她过得更好一点!
然而，我一直忘了问她，什么样的生活对于她来说，算是更好一点?
一辆豪华的轿车停在我们身边，车门开处，走下一个珠光宝气的老太太，年纪与母亲相仿，气势却截然不同，她带着随从，一脸冷漠地走进这五星级宾馆。目送她离去，回头看见身边的母亲，雪染双鬂，斑驳凝聚出银丝;身上的衣服依旧简朴。
蓦然间，心里一阵刺痛，一直想要让母亲过得更好，可是，怎样才叫好?像刚才那位老太太的生活吗?或许，那是我终其一生都难以企及的高度!
母亲拍拍我的手，笑容依旧是我熟悉的和气，她说：“不必艳羡她，因为，我拥有的比她更多!”
拥有的比她更多?我看着母亲，一脸疑惑!
母亲依旧微笑，言语间却透着难得的自豪：“我散步经过这里，经常看见她，每一次，她都这样来去匆匆，陪着她的，除了那个随从，就只剩下她一脸的冷漠!我比她幸福，至少，我还有女儿陪我出来散步!”
心再一次刺痛，努力了这么多年，奔忙了这么多年，冷落了父母这么多年，想要改善他们的生活一直是我前进的动力，今天才明白，原来，我努力追求的，从来都不是他们想要的!他们要的，真的不多!他们要的无非是儿女们那少得可怜的陪伴!闲暇时分，能花上三四分钟听他们拉拉家常;下班回家，情愿喝上一碗妈妈递上的银耳莲子羹，他们已然满足，别无他求，幸福的笑容就会在他们脸上荡漾开来，一直带进梦里，依旧那样甜甜地笑着!做为儿女，我们不应该觉得惭愧吗?终日为生活奔忙，追名逐利!淡漠了心境，冷落了双亲!间或承受良心的责备，我们还要为自己带上一顶高帽子：我们这样辛苦只是为了让他们过上好日子!
好日子?有没有人问过一声，对于他们而言什么样的日子叫做好日子?
我们一直以为，能让父母吃得好，穿得好，有能力让他们拿着某件价格不菲的商品出门炫耀一番，让别人知道他们有个有出息的儿子(女儿)就是孝顺!可是，我们却不知道，老人们的炫耀，比的不是价格，而是价值!
公园里，一位老人拿着一部外国原装的数码相机向同伴们炫耀：“这是我儿子从国外寄回来的。”看着那部没有一个中国字的机器，围观的人群没有意料中的艳羡，反而有些轻视：“这玩意一个中国字都没有，你会玩吗?”
不远处的另一堆人，同样的在攀比，一位妇人正在向她的同伴们展示身上那一件并不高档的新衣服：“这是前几天我女儿陪我买的!”一瞬间，多少人眼中漾出艳羡，赞美声此起彼伏，她们赞的是衣服，眼中看的却是衣服以外的某种东西!我知道，旁人的艳羡不是来自于那件衣服，而是仅仅源于那个“陪”字!
陪!对于我们年青人来说再一般不过，工作要陪客户，生活要陪，难得的休息还要陪朋友;有没有人算过，一天24小时里，有几个小时是留给父母的?他们孤独一天，翘首盼望，等的或许只是为了跟孩子吃一顿晚饭!
曾经不明白，为什么退了休的老人喜欢扎堆在公园里，直到吃饭了也不回家。如今，父亲也退休了，也跟所有的老人一样，我方才明白，他们不是不回家，而是在等待儿女们来“接”他们回家!有时，只需简单的一句：“爸，回家吃饭了!”就足以赢得别人的艳羡，满足他们的“虚荣心”，让他们高兴得好像得到了心爱玩具的孩子!
名利浮华?富贵压身?那些不过是瞬间烟云，灯灭处，烟消云散!
遗憾?何为遗憾?丢了工作，失了价值，那叫历练，不是遗憾!劳燕分飞，同林异向?那是悲寂，不叫遗憾!辛苦创业，倾覆商海，那是老天给你的机会：待从头，收拾旧山河!
轰轰烈烈之后，回归平平淡淡，不知道有没有人曾注意到：世上有种遗憾，叫做：子欲养而亲不待!不是他们不情愿等待，而是，这个世界有着太多的变数和意外!容不得我们悔恨，也不同意他们等待!
其实，这稀世珍宝的价格并不昂贵，只是每天那仅仅几元的车费钱，抑或是那少得可怜的电话费!电话的彼端，你不要不耐烦，他们不需要你对客户般的小心翼翼，也不需要你作报告似的长篇大论，只是想要听听你的声音，想听到你亲口告诉他们：“今天，我很平安，也很快乐!”
天下父母皆牵挂，仅此而已!
百善孝为先!愿天下所有已经成功或是正在努力追求成功的朋友，不要忘了，我们“成事”的根本;更别忘了，在这冷漠的人世间还有最能温暖我们的生命源泉!
他们的付出，不是天经地义，而是，值得珍惜!
在信息技术的高速发展和全球交流日益频繁的时代背景下，国际方面的经验和体会成为我们每个人必备的素养。作为一个生活在当代社会中的个体，我在与国际接触与交往中，深刻体会到了许多方面的启示和收获。以下将分五个章节，详细阐述我对国际方面的心得体会。
第一段：尊重与包容的重要性。
在国际交往中，尊重与包容是一种必备的态度。每个国家、每个地区都有着不同的文化、信仰和习俗，因此，我们应该尊重他人的不同，并用包容的心态对待他们。例如，我曾与来自不同国家的朋友一起合作，我们的合作过程中，相互尊重和理解对方的文化背景，更加融洽了我们之间的关系，也使我们的合作变得更加成功。
第二段：跨文化沟通的挑战。
跨文化沟通是国际交流中常见的挑战。每个地区的语言、表达方式和沟通习惯都不尽相同。我曾遇到过与外国朋友交流时的困难，因为我们对表达方式的理解存在差异。但是，通过不断的尝试和学习，我渐渐掌握了跨文化沟通的技巧。比如，在与外国朋友交流时，我会更注重用简单的词汇和简洁的句子表达自己的想法，这样有助于对方更好地理解我的意思。
第三段：多元化的价值观。
国际接触使我深刻认识到了多元化的价值观。每个国家的人民都有着不同的价值观，这使得我们对问题有着不同的看法和处理方式。例如，在国际会议中，我曾与不同国家的代表进行激烈的讨论，每个人都持有自己独特的意见。这个过程不仅增加了我对问题的思考，也让我意识到，只有尊重他人的价值观，才能够更好地协商解决问题，推动事情的发展。
第四段：世界观的开拓与拓展。
国际接触和交流使我的世界观得到了极大的开拓与拓展。曾经只关注自己国家的问题和事件，我现在开始更加关注全球性的事务，如气候变化、人权、国际关系等。我也开始尝试了解其他国家的文化、历史和风土人情，这使我对世界产生了更广阔的视野和更深入的思考。同时，我也学会了从不同的角度看待问题，这为我在未来的发展道路上提供了更多的方向和思路。
第五段：责任与担当的意义。
国际接触让我意识到，作为一个拥有国际视野的个体，我有责任和担当去为全球发展贡献自己的力量。全球问题需要全球解决，每个人都应该有一个开放的心态，积极参与到国际交流与合作中。例如，我曾参与国际志愿者组织，通过帮助其他国家的人民解决实际困难，我意识到国际合作和互助的意义和价值，也深刻体会到个人与国际社会的联系与责任。
总结起来，国际方面的心得体会让我更加开阔了视野，增加了对不同文化和价值观的理解与尊重。国际交流在帮助我建立跨文化沟通技巧的同时，也提醒我在处理问题时要更加注重多元化的思考和处理方式。国际接触还促使我积极关注世界事务，从不同的角度思考问题，以及担当起为全球发展贡献自己力量的责任。这些体会将伴随着我，成为我日后成长和工作中的宝贵财富。