事迹材料是对一个人在一段时间内所发生的重要事件和成就进行概括和总结的一种书面材料，它可以帮助我们了解到一个人的能力和品质。以下是一些精选的事迹材料样本，希望能给大家提供一些启示。
创建文明城市是我们每一个职工的一件大事，文明城市共建共享，文明创建需要每一名职工参与，从我做起，争做文明职工，为创建文明城市作贡献，我郑重承诺：
一、热爱祖国，热爱成都，发挥工人阶级主人翁的作用，做文明的建设者。
二、爱岗敬业，提高技能，遵守安全生产规范和劳动纪律，踏实工作，奉献社会。
三、语言文明，待人礼貌，助人为乐，不损人利己。
四、讲究卫生，仪表端庄，不随地吐痰，不乱扔污染物。
五、不打架斗殴，不闹邻居纠纷，团结友爱，尊老爱幼。
六、爱护公物，保护环境，不损坏公共设施，不践踏花木。
七、遵纪守法，维护公共秩序，不起哄闹事，不酗酒赌博。
八、弘扬正气，见义勇为，自觉同一切违法行为作斗争。
承诺人：时间：
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xx,现年xx岁,在宽甸环卫处工作。从xx年参加工作以来，就在垃圾清运岗位上，35年如一日，始终用自己辛勤的汗水和对工作的炽热情怀，默默无闻战斗在工作一线。他以“脏了我一人，洁净千万家”的行业精神，把青春年华无私奉献给了环卫事业，并言传身教引导了一批批环卫新人，用一把铁锹在大街小巷上谱写了一曲爱岗敬业、无私奉献之歌。
20xx年4月，被授予xx市劳动模范称号；
20xx年5月，被授予辽宁省五一劳动奖章；
20xx年，被授予省辽宁省劳动模范称号；
20xx年5月，被评为“xx好人最美城市美容师”。
20xx年，风华正茂的xx和其他6名职工一起来到当时的环卫站做起了临时工，负责大街小巷的垃圾清运工作。三个月后，大部分人忍受不了环卫工作社会地位比较低，工作苦脏累，工资福利待遇低这一现状，纷纷离队。留下的为数不多，xx就是其中一个。当时他凭一身好力气，找一个每月100元工资的地方很容易，却毅然选择每个月几十元，工作辛苦的环卫工作。很多人劝过他，年纪轻轻整天与垃圾打交道，实在没什么出息。他说：“我看这活不错，既有了工作又为城市靓化做了贡献，我应该珍惜才是。”在之后的工作中，他逐渐体会到，清运工作的艰辛和其中的酸甜苦辣。每天早出晚归，风里来雨里去都无所谓，令他难过的是有时还不被市民理解，受一些不明不白的委屈。一年冬天，xx正在巷路垃圾点刨冰包，中午12点才刨完，准备下午装车。周围一居民将一桶粪便倒在刨开的冰上，他上前好言相劝，却遭到居民辱骂。那时他心里很矛盾，思想有些波动。好在单位领导、同事及时地关心、帮助、支持他，以环卫人杰出劳模时传祥的先进事迹感染他，用“脏了我一人，洁净千万家”的行业精神教育他，使得他对自己工作有了新的认识，认识到环卫工作虽然苦、脏、累，却与群众身体健康息息相关，是城市中必不可少的工作。从此，xx任劳任怨工作，全心全意服务。用他自己的话说，就是想在这岗位上一直干到拿不动锹为止。
有一次，在xx所负责的巷路垃圾点，不知谁丢了一头七、八十斤重的死猪，已经腐烂发臭，周围居民都捂着鼻子绕道走。他听说后立即组织车组对这个垃圾点进行清运，忍着臭气，不顾苍蝇和蛆满身乱爬，用铁锹将死猪分解成一块一块，十几分钟后全部装上车。周围群众看到他这么辛苦，纷纷打来清水，拿来毛巾和香皂，却都被他婉言谢绝。此后，他的工作得到了周围居民的认可，赢得周围居民的尊重，这个垃圾点再也没有出现乱倒粪水、残土的现象。
凡是认识xx的人都愿意和他相处，说他坦诚、正直、实在，无论做人还是工作都踏踏实实。每天天刚蒙蒙亮，他就去负责的巷路把当天的垃圾装上车，做到车走地净，日产日清，日清运垃圾十几吨。不论是在炎热夏天，还是在寒冷的冬季，都坚持早来晚走。这些年里在环卫处，许多人都知道xx是最能啃“硬骨头”的人，哪里活最脏，哪里活最累，哪里就有他的身影。有一年春节将至，为了让市民过一个干净祥和的春节，全处职工加班加点搞突击，清理残留垃圾。县城的北环路是个重点的路段，商业网点和居民都多。在游泳馆门前有一个垃圾箱，由于垃圾污水随意倾倒，时赶严冬，路边形成偌大一个冰包，已经影响交通，成为重点突击任务。为此，xx主动请缨去北环路，其他几个年轻的清运工几镐头下去，只能刨出几个白点。农民出身的xx有一身的力气，又会使巧劲，尖镐不停地刨，即使累得满身汗，也不休息一会儿。鞋上、衣服上、头上粘满溅起的冰屑和垃圾，甚至吃到嘴里。大家问“老汪啥味道”，xx又是一笑：“还真有点生饺馅的味道”，说得大家是大笑不止。经过连续四小时的奋斗，他整整刨出一汽车的垃圾，大家都非常佩服，并送他一个绰号“小型掘土机”。去年冬天和今年春天，宽甸县多次遭受几十年不遇的暴雪袭击，除雪任务超出以往。撒布融雪剂的工作量很大，而xx总是承担任务重的路段，一条路下来，不知是雪水还是汗水，棉衣都浸透了也不休息，雪一停他又投入到清运全城积雪的任务中。
每年“爱国卫生清洁月”，环卫处的工作异常繁忙。一次在突击清理胡家沟垃圾时，他女儿的班主任托人找到了他，说女儿大概得急性肠炎，让他把女儿尽快送到医院去。这时清理突击的任务还没有完成，同志们劝他领女儿看病，但他没有回去，坚持把垃圾清运工作干完。这时他女儿刚被老师送到医院，由于重度脱水和肠道感染，已高烧39.2度。
春节期间，人们都在尽情休闲时，xx早早把老婆孩子打发到凤城老家过年，自己却一直坚守着岗位。30年来，他没有一个春节请过假。他说，越是春节期间，烟火炮仗等垃圾越多，别人过年，我们环卫工人仍要坚守岗位，就是为了把城市打扮得整洁漂亮，让大家过个快乐年。
作为环卫系统“老人”，为了树立环卫工作良好形象，xx以身作则，言传身教，用真情和关爱，引导了一批又一批环卫新人。刚到环卫参加工作的职工，都有一个共同感觉，工资不高，又被人瞧不起。每当遇到这种情况xx就用自己的亲身体会，告诉他们：工作不分贵贱，只要你肯于付出，终会得到回报。工作上，他严格要求新人，做到对待业务工作一丝不苟。但在生活上，他处处照顾他们，让他们感觉到环卫处是他们的家。他时时处处尽主人翁之责，为他人奉献毫无保留，用自己的言传身教给所有人立下了榜样，也带出了一批优秀的团队。有一次，一个新到岗位的环卫工人，由于工作太累和生活的经济压力较大，想打退堂鼓，放弃环卫工作。xx耐心劝导说：“环卫工作虽然脏点、累点，但并不低人一等，同样会受到人们尊重。我从事这份工作几十年，始终有一个信念，那就是我的'劳动能换来别人的欢笑，所以我是对社会有用的人，我的一切辛苦都是值得的”，之后xx又拿出自己仅有的积蓄，帮助他度过家庭难关。而这位新人最后也用自己多年的踏实工作回报了xx对他的帮助。多年来，只要是xx带的新人，对待工作无不兢兢业业。很多人都说，有汪师傅的带领，是他们最大的幸运。
xx的事迹感动了很多人，但他自己却总是说：“太累没关系，为了城市的美丽我愿意。”多少年来，他将自己青春和热血都献给了宽甸环卫事业的发展，如今已经不年轻的他也依然坚守在岗位上，用行动诠释着一个普通环卫工人的精神追求，留下了一串闪光的足迹，在平凡岗位上为环卫事业默默耕耘。做一天环卫工人容易，难的是一如既往做一名吃苦耐劳的环卫工人，xx用自己的坚持和奉献诠释了环卫人的敬业精神，是环卫行业的标杆和榜样。他那种尽职尽责、不图名利、不计得失、不求回报的精神，值得每个人尊敬和学习。
“离而不休献余热”是很多人对汪同志的评价。这位衣着朴素、为人慈祥的老大姐，20xx年离休后不甘寂寞，发挥余热，表现出一位老共产党员的风采。她虽已退休多年，但始终保持共产党员本色，牢记党的宗旨，信念坚定，无论在职或是退休，保持党员模范带头作用的信念一直没变；心系党和群众，以自己的实际行动证明了“共产党员，永不退休”。
汪同志深刻认识到关心老党员是党和国家的一笔宝贵财富。在退休后，她时刻不忘党的恩情，积极参加离退休支部活动。她以一个老党员所具有的党性原则，认真履行党员义务，并结合离退休支部工作的实际提出一些好的建议。
在单位内，她组织老党员，采取灵活多样的方式，系统地学习毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和十八大会议重要精神。根据离退休支部实际情况，对老同志进行党的宗旨、传统教育，积极引导老同志在现实环境中自觉转变传统观念，按照从政治上关心老党员的要求，保证老党员政治坚定、思想常新，落实好老党员的政治待遇，她还根据老党员需求与离退休支部沟通后，为每一位老党员征订了各类报纸。并针对当前老干部年岁普遍增高，居住分散，行动不便的特点，将老干部的家庭住址及通讯方式登记造册，并统一办理了送报上门服务，极大地满足了老干部政治学习的需要。
每逢有重大关怀活动，她不厌其烦地通过电话的方式，及时与局党委政府沟通协调，保证离退休支部内每一位老党员都能够收到一句问候、一片关心、一份祝福。她还配合离退休支部，定期组织开展党员大会，积极出谋划策，同时，嘱咐离退休支部干部，注意观察参加活动的老党员人数，留心他们的言行，以此来了解和掌握老党员的思想和身体状况；主动向老党员征求意见，认真听取他们的意见和建议，做到及时反馈信息，在离退休支部和老党员之间较好地起到了桥梁和纽带作用。她还经常和老党员们一起宣传党内政策，鼓励更多先进青年加入党内大组织，为党组织输入更多新鲜血液。
汪同志经常说“要带着诚心、带着细心去和群众沟通，视群众为亲人，与人民群众打交道需要诚心诚意才能换得他们的信任，细致用心才能取得他们的配合。如果带着不情愿的情绪去接触群众，这样群众就会觉得我们摆架子，没有亲切感，就会对我们的沟通有抵触，轻者不会把真实的想法和一些重要信息反馈给我们；重者会对党委党政府失去那份最起码的信任。”
在县委县政府组织的大走访活动中，汪同志积极发挥余热，配合离退休支部，充分做好走访前的准备，将所在离退休内困难党员群众基本情况调查清楚，及时反馈给局党委政府，协调解决办法，并身先士卒，积极贯彻落实上级主管部门和党委党政府的.各项工作部署，为走访工作作出很大贡献。她说有目的性和针对性的走访才能取得更大效果，在走访时不但要考虑到打算走访哪部分人，走访的百姓的大体情况，老百姓对走访工作的认知情况，还要考虑到你走访的时节、时间等因素。老百姓对走访工作的认知程度都有差异，而群众之间因年龄、文化水平、与走访干部打交道的多少等因素又存在不同，所以要事先了解要走访群众的基本情况。走访时还要注意去的时间群众在不在家，方便不方便等实际问题。她的经验让我们走访干部都受益匪浅。
她虽年岁已高，但自己仍坚持走在走访困难群众的一线，尽自己绵薄之力，为大家解决实际困难。她经常在雨天或中午晚上休息时，和离退休支部干部们一起到群众家里，就近召集几个群众一起拉家常聊天，倾听群众呼声，了解群众最关心最实际的问题，并把他们提出的建议记录下来，及时向上级反馈，群众们对她都赞不绝口。她在干部与群众之间搭建了一座无形的沟通桥梁，一条信任的纽带紧紧系在干部和群众腰间。
汪同志在很早之前就开始关注局职工子女的就业问题。认识到其中有的人成长环境较差，文化层次偏低，整体素质不高，文化建设重视不够，法律意识淡薄，缺乏职业技能，就业面狭窄。而且他们群体的思想呈现多元化，缺乏责任感和忧患意识，忽视自身思想品德的修养。
针对以上情况，她总结到：在青年就业问题上一定要正面引导，加强教育，提高局职工子女思想素质。并能够针对新情况、新问题变换教育内容和方式以提高思想教育效果。为青年提供切实有效的服务，这才我们工作的出发点和落脚点，不努力为广大青年排忧解难就丧失了工作基础。她利用自己能够利用的一切资源，与乡人力资源部门密切联络，多次组织社区内待业青年进行法律知识、就业知识等专业讲座，鼓励待业青年学习一技之长，并配合离退休支部，积极联系专业技术学校，与学校协调沟通，让待业青年根据自己的爱好、需求等进行能够汽车维修、电气焊等专业技能的学习，并针对困难家庭青年给予优惠政策。现已有众多青年走上就业岗位，开始新的历程。
老骥伏枥，志在千里，年岁已高的汪老大姐，在平凡的生活中，用自己的不平凡，谱写了一曲退休干部的不朽赞歌。她退而不休,退而不改初衷,继续为党和人民的事业发挥余热,始终保持着对党和人民强烈热情的精神，将深深印在我们心里，时刻影响着一代又一代的新时代干部。
我是105团中心学校的赵新志老师，自1999年8月从事教育工作，到现在已经20xx年。在工作中，我一直都严格要求自己，积极努力，奋发向上，兢兢业业，任劳任怨，力争先进，因为在我心灵深入有着一颗诚信之心。
“既然选择了教师这一职业，就要把我的青春，我的热情，我的生命奉献给它，只有这样才能够问心无愧，才能对得起自己。”凭着这种坚定的信念，我在105团默默地为教育事业奉献了近12个春秋，我把最美好的青春奉献给了学校，奉献给了105团的学生们。在刚参加工作时，我被分配到条件艰苦的二连小学，每天都要骑自行车40多分钟到学校，遇到刮风下雨，还要扛着车子去学校，踏着泥泞的道路上课，而且从未迟到过，全身心的投入到教学之中，在我调回中心学校时，所教的学生全都哭了，因为我的诚信感染了每个学生。
一、我坚持诚信待人。
十多年来，我一直用诚信来面对每一个同事、每一个家长、每一个学生，尽心竭力为学生、为家长、为同事办实事、做好事、解难事。尽管没有轰轰烈烈的大事，但在平凡的事迹中却透着点点感动，温暖着身边的每一个人。
在同事中我年龄偏小，可在工作中，我也处处率先垂范，想大家之所想，急大家之所急。答应同事的事情都努力做到，看到谁需要帮忙，就主动去帮助。工作时与同事诚信交往，做到了“四个互相四个不”，即：互相支持不争权，互相信任不怀疑，互相尊重不刁难，互相配合不推诿。正是因为高度地彼此信任，我们之间的工作总是十分默契，合作起来时那么愉快。
对待学生我更是将诚实守信作为和学生交往的先决条件，我最擅长和学生约定，如果学生们有进步，我就会奖励学生们，一段批注都诠释着我对学生们诚信，学生也特别信任我，会把自己的零花钱存放在我的口袋里，有时会把自己最宝贵的东西都交给我保管。在一些人看来这些可能是不值得一提的事情，可我却从来都没有当小事情看过，把学生们的信任看得很重很重。因为我爱学生，爱教育事业。这份爱使我常常慷慨解囊，在自己并不宽裕的情况下拿出资金捐助给学校特困家庭的学生。我用自己的爱和行动诠释着一个合格教师的诚信品质。
二、我坚持诚信从业。
学还是理论都走在前沿。尤其是我把握了多媒体教学这条自我专业成长的道路，使得学生、老师和家长们对我的教学给予充分的认可。我把“信赖，往往能创造更美好的意境!”作为自己的座右铭，去信赖家长朋友，和家长、学生做最为诚实信守的朋友，相互勉励，共同教育学生。同时也取得了家长们的信任和支持。
三、我坚持诚信兴业。
多年来，我将自己事业发展的中心理念定位于—以诚立业，以信兴业。只有对家长、学生讲诚信，家长才会放心把学生交给我们去教育，我们的教育事业的发展的路才会越走越宽。我不仅积极主动去取得家长的信任，还时刻严谨教学，严格遵守教育法规和教师道德标准，教学内容无论大小，为确保所有学生都能达到最佳学习状态，我每天刻苦钻研教育教学方法，严把课堂教学关。几乎利用了所有的时间，把自己负责的教学范畴研究个透彻。这些年所教历史成绩不论是联考还是农六师中考都是名列前茅。
四、在诚信工作的同时，我也不忘奉献社会。
除了教学工作之外，团里安排任何工作我都能认真去做，真正做到了“大事和小事一个样，讲台上的工作和讲台下的工作一个样，分内事和分外事一个样，有要求和没要求一个样。”每年我都义务参加团场“文艺汇演”，认真排练，为丰富枣园的文化生活带去欢声笑语;我还多次参加“安全生产”和“共青团”的知识竞赛，庆七一“红歌赛”，为学校团场赢得了荣誉;在社区我被选为楼长，我也能认真的组织好住户及时的清扫积雪，为团场拥有良好社区环境奉献自己的绵薄之力。多年来不论是“汶川地震”等灾难，还是校内学生患病伤残，救助贫困，我都会主动地携妻子捐款捐物，因为做人要踏踏实实，做事要诚实守信，无论做什么，我觉得都要对得起自己的良心。十多年下来，我的工作越做越扎实，但我依然坚持以一颗诚信的心来面对自己的事业，把诚实守信记在心上、抓在手上、体现在行动上。
朴实光可鉴，诚信亮人生。我愿意像灯泡一样，毫无保留的发光，给人照亮!我虽然过着知足者常乐的朴实生活，但是却用“尽本分、守信用”的人生信念照亮着自己人生的道路，也温暖着身边的每一个人。我就是这样的一个老师，执着教育事业十二载，把诚信之心、诚信之爱、诚信之名洒满天山脚下，激励着每一个枣园人。
xxx作为一名党员，处处彰显党员先锋模范带头作用，胸前一颗闪光的党徽正是她的初心所在。
娇小的个子，淳朴的笑容，xxx在工作、生活中勤于职守、表里如一、以诚待人、对来社区办事的居民热情服务，微笑面对。单位里团结同事，自己工作再忙，只要喊一声她会立即放下手中的活，帮别人把事情办好。
自安康社区成立以来，当别人晚上休息时，她仍在加班，当别人周末休假时，她还在值班。听党话，跟党走，作为一名兵团人，作为一名中共党员，她无怨无悔，她用自己的实际行动彰显了兵团人职责使命。
她把自己时间都奉献给了别人，对待家人她总觉得特别愧疚。社区的工作纷繁琐碎，对自己包片的辖区楼栋都要挨家挨户走访核对信息。白天上班，晚上入户，没有时间陪伴家人、给孩子做饭、辅导作业。这就是平凡的社区工作者，共产党员xxx，她把自己的热血都献给了社区，献给了居民。
作为社区的一名工作人员，维护辖区稳定和服务社区居民是本职工作，xxx在工作中为人热情，爱岗敬业，忠于职守，全身心投入到工作中。
对于居民的困难诉求，她都会及时去调解。只要群众有困难，她都会第一时间去协调解决，群众的呼声总伴随着她急促的脚步声。
xxx的少数民族亲戚因年龄较大且患有脑梗，行动不便，儿女都不在身边，平常她经常去看望老人，看看老人有什么需要帮助，不管工作再忙，只要亲戚打电话她就赶到，对待亲戚像对家人一样关心关爱。
xxx每天都是第一个到办公室，最后一个离开。在社区，她总有使不完的劲，随处可见她忙碌的身影。面对现状她从不叫苦，而是埋头苦干，她始终告诫自己，作为一名党员，既然在这个岗位，就要有这种担当，既然挑起了这副担子就要干好。
三八妇女节前夕，为了让女职工和社区居民度过一个开心快乐的节日，从没组织过活动的她，虚心向以前的同事学习请教。大到活动的策划，小到采购纪念品，她都亲力亲为，生怕哪一个环节出问题。功夫不负有心人，活动最终完美落幕。通过这次活动的历练，她熟悉了每一个流程，为以后举办活动打下了基础，同时她的`成绩也得到了同事的赞扬和敬佩。她注重社区职工书屋、康复中心、舞蹈室、妇女之家等社区阵地建设，积极组织职工、社区居民参与活动，发挥群团组织优势，在活动中拉近与群众的关系，把社区阵地建设作为增强基层党组织战斗力、凝聚力的重要载体，坚持“硬件”、“软件”一起抓，实现了办公有场所、活动有阵地、学习有去处，切实提高了社区党支部服务职工的水平。
xxx作为一名普通的社区工作者，用平凡书写人生，始终把社区放心上，把居民放心上，用心工作，尽职尽责，无私奉献，服务不止，这就是平凡的伟大，平凡的光荣。
1、初次见面说：您好、您早2、客人到来说：欢迎、请坐。
3、好久不见用：久违4、领导检查用：欢迎检查指导。
5、求人解答用：请教6、赞人见解用：高见。
7、看望别人用：拜访8、陪伴领导和朋友说：奉陪。
9、等候客人用：恭候10、请人帮助说：请多关照。
11、表示谦意说：对不起、不用客气12、麻烦别人说：拜托。
13、与人分手说：再见、您走好14、中途先走说：失陪了。
15、表示答谢说：谢谢16、表示礼让说：您先请。
17、接受感谢说：这是我应该做的、没关系18、助人为乐说：我能帮您做什么。
19、征求意见说：请指教20、表示慰问说：给您添麻烦了。
21、发言结束说：谢谢大家。
二、仪表文明规范。
1、讲究个人卫生，勤洗澡，勤理发，勤剪指甲。
2、发型要得体，男性头发前不盖眉，侧不掩耳，后不及领;女性根据年龄、职业、场合的不同，梳理得当。
3、着装要整洁合体，保持干净整洁，熨烫平整，穿着合体，纽扣齐全。在办公场合男性不可光膀子、卷裤腿;女性不宜穿着吊带装、露脐装。
三、办公场所文明规范。
1、坚守岗位，出满勤、干满点，干好本职工作，做到不脱岗、不窜岗、不睡岗，不做与工作无关的事。
2、牢固树立“安全第一”的思想，严格遵守公司的各项规章制度。
3、室内每天清扫，确保干净整洁，每个办公桌上堆放资料、书籍不得超过两摞，文件柜资料要摆放整齐，办公桌椅损坏时应及时维修好，不得在桌上、墙上乱写乱画，严禁上班期间利用电脑打游戏、看电视。
4、做到随手关灯、电扇，最后离开办公场所者应关闭门窗。
5、同事之间团结友爱，互相关怀，正常交往。
6、爱护集体荣誉，爱护公司荣誉，团结一致，努力创造环境优美、卫生舒适的工作环境。
四、宴请与就餐文明规范。
1、赴宴要准时，因故不能参加要及时告知。
2、就座时，要让领导和长辈先入座，讲究宾主次序。
3、礼道要周全，不要不修边幅、不拘小节。
4、“吃相”要文雅，不要只顾自己埋头吃喝，旁若无人。
5、饮酒要有度，不要逞能狂饮。
6、对待服务人员，不要大声吆喝，故意刁难。
五、迎接检查文明规范。
1、对待上级、业主或监理的每次检查，都应积极准备，不得懈怠。
2、重要检查时应悬挂标语、横幅表示欢迎。
3、领导检查来临时应主动热情的介绍情况，不得置之不理，视而不见，严禁溜号、逃避。
4、对检查中指出的问题，应虚心接受，积极整改，不得发生语言冲突。
5、检查完毕应与领导再见，送别至室外。
六、接待服务对象文明规范。
1、无论上级领导，还是监理或劳务单位，应热情迎客，主动让座，沏茶倒水，不要怠慢失礼。
2、引导客人时，应位于客人左前方，乘电梯让客人先行，到达时让客人先走。
3、客人与领导初次见面，应先向领导介绍客人的单位、职称、姓名，再向客人介绍本单位领导，如果是上级来访，应先介绍本单位领导，再介绍上级。
4、交谈要真诚专注，不要打断别人的说话，不要心不在焉;送客要注意话别，不要厌烦草率。
七、接挂电话文明规范。
1、要使用文明语言，接通电话后说：您好，请问找哪位?亲切和气，耐心细致，要将来电内容、号码及时转告，收到上级单位的未接来电应及时回电，不得故意不接电话。
2、拨打电话先告诉对方自己的`单位和姓名，非紧急事件，不得连续拨打对方电话。
3、要语句清晰简明，通俗易懂，少说方言土语。
4、对方如听不清或听不懂，应放慢语速，逐字逐句加以解释。
八、参加会议文明规范。
1、要准时到会，不要无故迟到。
2、会前认真准备发言材料，力求简明扼要，做到思路清楚，中心突出，态度明确，少说空话、废话、套话，会议之前要把手机设置为振动、静音或关机状态，不要设置个性化铃音。
3、要认真听讲，认真记录，不要交头接耳、随意走动、大声喧哗，不做小动作、玩手机、看报纸。
4、要维护会场卫生，不要随地吐痰，乱扔纸屑。
5、遇到会中来电话，非紧急情况应待会后回电话，紧急情况应到会场外接听。
6、外出参会后，应及时向公司及分局领导汇报，带回的文件应上交公司。
九、握手文明规范。
1、握手时，伸出右手，适当用力。
2、注视对方，微笑致意，不可左顾右盼。
3、握手顺序按照“尊者为先”的原则。
4、男士与女士握手不宜时间过长、力度过大。
十、处世为人文明规范。
1、要团结信任，互帮互助，不搞帮派与小集团。
2、要保守公司机密，严禁将不便公开的工作情况向他人泄露，制造矛盾。
3、要讲究职业道德，服从工作分配，不要唯利是图，损人利己。
4、要遵纪守法，不要收受贿赂，打架斗殴，不得参与黄赌毒活动。
5、要宽以待人，乐于助人，善作好事。
6、要光明磊落，有意见当面说，不要背后说人坏话，不要诽谤他人，挑拨是非。
7、要坦诚明理，不要言出无信，不讲道理。
8、要正派公道，不要不讲原则，曲意逢迎。
十一、对待公物文明规范。
1、要爱护办公设施，不要拆卸和损坏，使用后要及时摆放到原位。
2、要维护公益设施，积极同盗窃、破坏行为作斗争。
3、不要在墙壁刻画、涂抹和损坏。
4、要爱护花草树木，不要践踏攀折。
十二、执行公务文明规范。
1、实行首问负责制，对不属于自己职责范围的事项要负责联系或介绍到有关部门，不允许说不知道或推诿扯皮。
2、部门间、各班组间应相互配合协作，对上级交办需本部门办理的事项，必须在规定时间内办完，如属几个部门共同解决的，牵头部门要主动协调，有关部门要密切配合。
3、不得将个人不满、不愉快等情绪带入到工作中，干好本职工作，按时、按质、按量完成工作任务。
4、外出办事要主动介绍自我，说明来意，进出他人办公室应先敲门，经应允后方可进入，即使是敞开的也要使主人知道有人来访，离开时应有礼貌向主人告别。
5、衣着要整洁，仪表要大方，态度要和蔼，语言要文明，处事要公道，办事要廉洁。
6、不要衣冠不整，不要摆架子、耍威风，不要感情用事，不要以势压人，不要以权谋私。
十三、危难之际文明规范。
1、遇到不法分子，应挺身而出团结一致，一致对外，不得躲避。
2、对违反道德的人和事，要主动制止、劝阻、不要视而不见。
3、当他人处于危难之时，要积极主动帮助，不要袖手旁观。
文档为doc格式。
xx铁路项目部按照公司“四个同步”的原则，在项目组建行政机构的同时，于2009年10月同步组建了项目工会工委组织机构，形成了党工组织一套班子同步运转。项目工会制度组织健全，在公司工会的指导下积极开展各项工作。
二、做好职工生活线。
项目工会针对工程特点，在组建之初就高标准地规划建设了项目驻地，先后改建或新建项目经理部、架子队部、拌合站队部六处，统一绿化、硬化了场地。每处驻地内按照标准设置了办公室、宿舍、食堂、淋浴室，冲水式厕所，并购置了洗衣机、24小时供水开水机。为了落实好架子队管理模式的“五同管理”，实现了以上生活硬件设施职工和农名工共用。职工宿舍按照每三人一间的标准进行了配备，为了让职工有一个良好的休息环境，为职工统一购置了舒适的床上用品，安装了空调、配发了电热毯，同时为带家属的职工安排了临时家庭住房。
为了搞好职工的生活，项目工会做好食堂工作。建议项目部指定了专职食堂管理员，做好食堂卫生、厨师管理、食品采购、伙食费核算等工作。食堂内配备了电冰箱、消毒柜、微波炉、电子灭蝇器等，做到了生熟食品、主副食品分加工。厨师做到持健康证上岗，穿工作服上班。设立了普通餐厅和职工生日餐厅，保证了职工平时四菜一汤，每月为过生日员工设立生日宴。用安全、可口的美味佳肴给职工搞好服务。
三、做好工地文化线建设。
一、迎五四”局指篮球联谊赛。
进一步搞好项目文化。根据项目年轻人居多的实际和中国铁建的特点，在项目征订了《中国青年报》和《中国铁道建筑报》，同时还有局指挥部、公司的定期的内部刊物放置于项目活动室，供职工业余时间阅读增长见识。在项目部建立了升旗台，每逢十一、五一等重大节日都举行隆重的升旗仪式。在项目部及架子队驻地设立了工地宣传栏，把安全、质量、管理作为主要内容，以增加工地管理的氛围。把“学习型项目部”活动引向深入，组织好业务知识培训，如就连续梁、路基、桩基工程施工技术在每月一次的集体学习会上进行学习；邀请专家授课，如邀请局指总工xx、安全总监xx等专家在安全质量方面进行专业讲授；以班组为单位对作业人员进行专业培训。由项目党工委牵头、项目安质、工程部门配合，通过将班组请进项目部和深入班组驻地相结合的方式，先后就施工用电、机械设备操作、路基施工、桥梁施工等就规范操作、质量控制进行了1300余人次的各类培训。
另外，组织到兄弟班组交流学习达20次。
四、做好卫生线。
加强劳动保护。程开工后，项目工会大力推行维护职工安全的“一法三卡”工作法。组织职工代表共同查隐患，抓整改，落实安全措施。同时加大对现场施工的安全、质量宣传力度，先后以制作各类安全警示标牌、标语1500多副（块），各类安全手册2000多册的形式，促进职工提高安全、质量意识，对维护职工的安全起到了良好的作用。
建立职工档案，每两年为工会会员职工进行一次身体检查，做到疾病的早发现早治疗，维护职工的身心健康。在项目部驻地附近联系了当地卫生室为定点医疗点，做到小病能随时治疗。搞好季节性卫生防范，每季度对食堂、宿舍进行一次安全、卫生大整顿，以此消除安全、卫生隐患，结合当地实际情况，做好日常性的防鼠、防蝇、防毒蛇等防范工作。
五、企务公开促民管，走访慰问暖人心。
按照企务公开和民主管理制度的要求，及时做好企务公开的落实工作。实行全过程参与，对行政工作的安排，组织机构设置方案，工资发放方案以及对项目的重要决定、生产经营目标、党员发展情况等问题及时在全体大会上公开通报，听取大家讨论意见，使职工能够了解项目重要工作开展。
项目工程附近的xx小学进行了走访慰问，送上了项目的爱心，融洽了路地关系。
xx铁路项目部工会。
2011年11月20日。
xxx于20xx年11月入店以来，服从酒店领导的工作安排，虚心向老员工请教，认真学习酒店专业知识，在短短时间内成为酒店骨干员工。
记得xxx刚入店时，她没有从事过酒店服务行业，对楼层这个岗位很陌生，生怕自己做不好会拖大家的后腿，给部门抹黑。特别是对客服务方面都很胆怯，但区域负责人的耐心指导下及她个人努力下，这种胆怯心理很快就被打消，记得她第一次做个性化服务是打扫1605房发现客人房间里地毯上有一把雨伞还是湿的，而且还用塑料袋包着，这时她心想，雨伞湿了不容易干，久了也会发霉，还有可能将我们房间的地毯打湿，这样会造成房间设施设备的损坏，想到这里她便将客人的雨伞拿到卫生间里打开晾起来，将卫生间排风扇打开，最后给客人留言告知。
虽然这是很平常的一件事，但这是她的细心周到的服务打动了客人，并得到客人的表扬信，做为服务员的她第一次为客人提供个性化服务，得到客人的表扬，同事们都为她投来赞许的目光，这给她带来很大的鼓舞，在日后的`对客服务中，20xx年全年共收到表扬信20多封，口头表扬信更是不计数。20xx年11月酒店举办的“树标准意识，提升服务质量”活动中，被评为酒店服务标兵。
20xx年6月酒店举办的技能比武活动中，有一项是客房艺术插花和果篮制作对楼层来说是个新鲜词，她利用下班时间向花店老板请教和其它同事们探讨，力争在此活动中将客房艺术插花从略到精，这是她努力获得第二名的好成绩。做为员工骨干的她，心理始终想着大家，想着集体，只要有新员工入职，她都会主动向主管提出带新员工，而且将自己所有的客房知识毫无保留的与新员工分享，因为她认为楼层工作是分繁复杂的，她一个人力量是微不足道的，平时在楼层经常加班加点，她毫无怨言。20xx年全年工作中表现突出被评为酒店年度优秀员工。
一路欢歌，一路笑语，成功的鼓励，机遇与挑战同在，相信她会勇往直前，从后以最优质的服务赢来更多的回头客。
我是xx，男，1967年6月出生，汉族，中共党员。自1984年参加工作以来，一直从事织机维修工作，现任xx织布车间技术公关小组组长、设备工艺调试高级技师。
20xx年度是xx织布设备搬迁、技改的重要里程碑，在这一年里，作为历届的劳模、优秀的共产党员，xx在这一重要阶段又一次用行动见证了平棉的发展和变迁。20xx年8月份，第一批96台老津田驹开始陆续进驻xx，老织机搬迁任务重时间紧难度大，加上人员紧张，无疑给作为技改队长的他施加了无形的压力，为此他放弃了一切休息时间，每天从早到晚十几个小时守在车间。作业中要关注安全，关注质量，关注进度，高度紧张的工作状态让他筋疲力尽，但高度的责任感和使命感让他不敢有丝毫的松懈，总是等到最后一台车安稳落地才会松一口气。在他的组织带领下和设备组弟兄们的共同努力下，96台车按计划如期搬迁安装完毕。织机虽然安全着地了，但接下来要把它们正常开出却又是一个巨大的挑战，这批织机已服役20年了，大部分重要机件已严重磨损，该换掉的要换掉，该保养的要保养，该维修的要维修，96台车啊，半个月要将它们全部正常开出，对于只有9个人的安装调试小组，这算是一项浩大的工程了。但是面对困难，面对挑战，他又一次调整自己的状态，积极投入到新的工作中。为了提前将织机开出，并且要保证产品质量，减少浪费，他又是煞费苦心，废寝忘食。9月的天车间温度每天都在35度左右，衣服是湿了干，干了湿，就这样每台车他都要亲自检查跟踪设备运行状态，直到效率、质量正常。9月底，新买进的8台咸阳经纬津田驹也到厂了，在他的精心组织下，一周的时间就全部顺利开出。紧接着11月份64台老泰坦230织机又开始了搬迁工作，有了前一阶段的'经验积累，这期任务在他的组织指挥下，又一次安全顺利的提前完成任务，为14年的技改工作画上了圆满的句号。
在完成设备搬迁的同时，保证日常生产的正常运行也是重要的工作，新产品试织要跟踪调试，疑难坏车要维修，质量波动要关注调试等等，这一切工作他都了然于心，积极主动。全年完成新产品试织97个，成功率100%；工艺创新，使方格布等高难度品种效率提高15%~20%，入库率从70%提高到95%；全年设备完好率99。6%，设备利用率达到100%，为xx织布车间的各项指标完成立下了汗马功劳。
机台增多，机型多样化，产品开发不断深入，这一切工作对设备维修技能人员都提出了更高的要求，既要维修水平达标，又要熟悉多个机型的不同性能，才能够适应目前的工作，因此技能培训是迫在眉睫的重要事情，意识到这些问题。xx利用工作间隙迅速组织开展了导师带徒帮带活动，对维修工分期分批进行技能培训，先后举办四期高级技工培训班，培养高级技工10余人，这批人员目前己成为各班的技术骨干，在生产中、新产品试织和技术攻关中发挥了重要的作用。
深入开展职工之家建设是贯彻党的十六大和工会十四大精神，进一步加强三个文明建设，推动和促进党的全心全意依靠工人阶级的指导方针落实的重要举措。近年来，我局工会坚持以“三个代表”重要思想指导职工之家建设，认真落实工会总体工作思路，突出维护职工合法权益的基本职责，在局党政领导的重视和支持下，积极发动和依靠广大会员，凝聚全员之心，调动全员之力，紧紧围绕国土资源事业发展大局，精心制定具体建家方案，使建家活动成为推动国土资源工会发展和建设的主要力量之一，在全局形成了“政治上支持建家、精神上鼓励建家、思想上关心建家、物质上帮助建家”的党政工共同推进的良好局面。按照职工之家建设的基本要求，我们具体所做的工作有：
一、深入贯彻工会十四大精神，不断完善健全工会组织建设。
我局现有职工142人，会员142人，职工入会率达100％。工会小组8个，工会委员会委员6人，每年经费收入3万元，职工活动中心300平方米，职工教育中心80平方米。近年来，局工会在上级工会和局党委的领导下，认真贯彻执行《工会法》，不断加强自身建设，坚持与时俱进、实事求是的工作思路和方法，动员和团结全体职工为国土资源事业的发展以及精神文明建设做做出了重要贡献，切实履行了各项职能，先后多次被县总工会评为“先进基层工会”。
二、坚持和完善职工代表大会制度，实施政务公开，切实履行民主管理和民主监督职责。
近年来，局工会积极探索职工民主管理的有效途径，坚持和完善以职工代表大会为基本形式的民主管理制度，认真落实职工代表大会各项职权，不断增强建家活动的生命力。我们坚持每年召开两次职代会。在会上，认真审议行政工作报告以及财务工作报告、职工福利费使用情况、业务招待费使用情况等事项；听取局领导的述职报告；开展民主评议局领导干部活动；对职工代表提案认真进行解答和落实；参与国土资源管理中的重大决策的制定和执行；听取职工的批评和建议，完善工作计划和考核管理办法，对职工关心的相关问题、工作中的难点以及关系到职工切身利益的事项，进行了公开和商定。我们对职工代表定期开展培训，不断提高职工代表参政议政水平，使其正确反映职工的意见和建议，正确实施民主监督和管理权力。职工代表大会、政务公开制度的坚持和完善，是职工群众的民主监督和管理权力得以充分实施和发挥，广大职工的主人翁感进一步增强，建家创模活动得到了高度重视和支持。
三、积极开展送温暖活动，多方位帮扶困难职工群体，维护职工合法权益。
重视职工的生活，把温暖送到每位职工的身边是局工会多年来始终坚持的“情感工程”。我们成立了特困职工帮扶领导小组，建立了救助基金，每年制定送温暖工作计划，通过专题摸查及建立日常工作记录，对每位员工建立个人档案，根据他们的情况落实帮扶办法。
按照上级工会精神，我们对职工生活状况进行了全面调查，印发《宜阳县国土资源局职工生活状况调查表》142份，对在职职工、离退休职工生活状况进行了全面调查，摸清了职工收入、住房、供养直系亲属的情况，实事求是地向局领导汇报职工困难情况，并尽力帮助他们解决日常生活中的实际困难。特别是近年来，实行医疗保险社会化后，退体职工因年老体弱，对医疗保险程序不了解，住院、报销有一定困难，工会出面同县医保中心协调，简化单位职工住院程序，并积极协助职工完成审核、报销等工作，切实维护了职工自身利益。
积极开展送温暖活动。在每年“双节”，局党政领导、工会就会邀请局离退休职工一起以座谈会、茶话会等形式，对局自身建设及国土资源改革、发展大事进行座谈，认真听取离退休职工提出的意见和建议。去年，为使局离退休职工过一个愉快的“五一节”，在局工会的建议下，我局花费2万余元，请15名离退休职工及其家属到华东五市旅游一周，开阔了离退体职工的视野，更使离退休职工感到了局领导班子的关怀和局工会的温暖。在遇职工家有红、白大事、伤病、家庭发生天灾人祸时，工会坚持登门探望，帮助职工解除后顾之忧。自2002年以来，共看望、慰问伤病职工、家属40余人，探视家有婚丧大事职工35人。为认真贯彻女职工权益保护规定，保障女职工劳动卫生、劳动保护、劳动待遇等权益，工会坚持开展女职工妇科病普查和“三八”妇女节慰问活动。局党政领导、工会对职工无微不至的关怀，使职工们感受到了家的温暖，员工有了困难、有了麻烦都愿意找工会，因为在他们心中，工会就是自己可亲可靠的“娘家”。
四、围绕土地管理中心工作，大力进行职工素质教育。
高度重视职工素质教育，教育和激励职工立足本职，学先进、比贡献，争效益、创一流。三年来，共组织员工外出培训50人次，内部举办培训班9次，职工培训率95％，所培训职工能够将学习知识充分运用到工作中。在今年上级下达的农用地估价工作中，测绘队职工经过努力工作，共转绘1/5万土地利用现状图3幅，收集相关背景材料11本，填写各种定级因素的表册300余份，于8月中旬顺利上报市局，受到了上级领导的充分肯定。在上级下达的1：1万土地利用现状图数据库建本文来源于文秘知音库工作中，我局作为全国范围内30个土地利用现状资料较好的县，顺利通过省厅对建库资料的初审。据市局反馈信息，在全省申请国家建库的8个县区中，我县的数据库资料最完整。这些成绩的取得，都得益于日常工作中，对职工业务知识的培训。同时，为鼓励职工学习、学习、再学习，我局规定了凡参加本系统、社会各种院校继续教育的，按学习的不同形式、层次、专业等情况给予奖励。由于采取了良好的激励机制，职工岗位自学成才的积极性空前高涨，目前，参加各种学历继续教育的职工有30人，具有大专以上文凭的职工有49人，本科学历10人，3人获土地估价师资格，2人获土地拍卖师资格。在今年全国土地估价师考试中，又有6名职工参加了考试。在职工的素质教育中，工会也积极听取职工意见，对职工的合理化建议，及时向局领导汇报，切实把职工的意见和建议作为爱单位的表现。职工的意愿得到了充分的尊重，智慧得到了充分的发挥，更增强了职工与单位同舟共济的责任感。
五、大力加强文化建设，想方设法活跃职工文化生活。
工会一直把职工之家建设同单位两个文明建设紧密结合起来。特别是在搬入新办公楼后，局领导十分重视工会活动场所建设，建成了容舞厅、活动室为一体的“多功能活动室”，以图书室、阅览室、职工教育为一体的职工文明学校，以蓝球场、体育训练场、露天舞厅为一体的室外活动场所，基本满足了职工文化娱乐活动的需要。同时，我们采取灵活多样、喜闻乐见的形式，开展了许多健康有益的文化娱乐和体育锻炼活动。投资购买了羽毛球、乒乓球等体育活动器具，订购了《河南工人日报》、《中国工运》、《妇女生活》、《河南国土资源》《人才燎望》、《人民日报》、《洛阳日报》等15种报刊杂志，为搞好文化体育活动创造了良好条件。利用节假日组织了登山活动，组织干部职工游览了我县灵山寺、花果山等名胜景区；组织开展迎接新世纪，元旦职工长跑活动、“五一”劳动节职工运动会、象棋比赛、扑克牌双升竞赛、庆祝建党79周年歌咏赛和诗歌朗颂会等丰富多彩的文体、体育活动；积极组织女职工参加县妇联举办的女职工体育竞赛，荣获优秀组织奖；组织职工参加本系统书法大赛、有5名同志分别获得硬笔书法一等奖活跃了职工生活。通过开展活动，激励广大职工学文化、学技术，增强职工的主人翁意识，充分调动职工的工作积极性和创造性，更好地为土地管理事业发展服务。
为营造一个“学先进、赶先进、当先进”的良好氛围。局工会及政工股还开展了各类的评先工作，对评出的先进个人在每年的考核评比中给予一定的物质奖励；对先进个人，局工会积极将其先进事迹以信息、板报等形式在单位大力宣传，在全局形成了学技术、钻研业务、比学赶帮的良好风尚。地籍股股长刘明同志，不怕吃苦，无私奉献的工作精神，以及丰富的地籍管理经验，使她成为全市地籍管理的佼佼者。去年，被市工会评为“巾帼标兵”，她的先进事迹经过局工会的大力宣传，成为了全局职工学习的楷模。
六、大力开展文明单位创建活动，促使“两个文明”建设取得新成果。公务员之家版权所有。
2002年以来，局领导班子提出了把创建文明单位作为工作中心和奋斗目标，制定了明确细致的创建规划。工会也把争创“市级文明单位”提到了突出的位置，全力配合局政工股，进行了一系列的创建活动。针对一些同志在思想上存在着不同程度的模糊认识：一些人认为，市级文明单位标准高、要求严，难以达到和保持，缺乏信心；一些人认为，搞创建就是打扫卫生；还有一些人认为，只要物质条件好，就可以一俊遮百丑。为克服这些消极认识，统一全局干部职工的思想，提高对创建工作的认识，了解创建工作重要意义，局工会配合政工股深入开展创建文明单位思想教育，多次召开职工会议，学习市级文明单位标准。并对原有的工作制度认真进行了修定、补充、完善。根据实际工作需要，建立了局长办公会议制度，考勤制度和财务、卫生、车辆管理、安全保卫工作人员“十要十不准”、信访工作“五个一”、执法人员“六不准”等14项制度，制订了全体同志工作守则和各股室的工作职责。局机关按照市级文明单位的标准，认真落实卫生责任制，实行目标管理，责任到人。室外卫生严格按局划定的区域进行打扫，各股、室确保了责任区内卫生整洁，室内卫生经常打扫，办公室用品摆放齐整，真正做到一尘不染，地面无烟头、痰迹及其它杂物；机动车辆、自行车摆放有序。对局卫生区每周五进行检查，保持了办公环境的干净、整洁。同时，以精神文明建设为内容，开展了多种形式的宣传活动。制作了精神文明建设宣传栏，文明公民“十讲”、“十不准”、诚实守信万人行等宣传版面，图文并茂的宣传内容，为全局干部职工学习、了解精神文明建设有关知识提供了方便。2003度，我局被市委、市政府授予“市级文明单位”，在今年全县文明单位复查工作中，我局经综合评定为优秀，顺利通过了文明单位复查，同时也获得了县“十佳诚信文明单位”荣誉称号。
在上级工会的领导下，在局党委支持下，局工会各项工作的开展，充分体现了局领导与工会对职工的关怀，工会组织的感染力、号召力和凝聚力也得到不断的提高和增强，建家氛围日益浓重，夯实了建家工作的群众基础。通过各项建家活动的深入开展，大大提高了广大职工参与建家的积极性，人人爱家，人人为家的良好风气日渐浓厚，职工队伍素质明显提高，凝聚力和战斗力显著加强，我局广大职工将在全面建设小康社会中，在国土资源事业发展中做出的新的更大的贡献。
一直以来，宜兴输变电工区始终按照集团公司、总工会工作要求，在公司总经理及工会主席的领导下，以创新、务实、高效的工作作风和饱满的工作热情，认真履行各项工会职责，从职工的切身利益出发，结合公司实际情况完善职工之家的建设，较好地发挥了基层工会的桥梁和纽带作用。
一、认真履行维护职能，推进民主管理工作、维护员工权利。
认真履行好维护职能，全心全意为广大员工服务，我工区把表达和维护广大员工权益作为工会工作的出发点和落脚点，不断完善职代会制度，强化源头参与，做好宏观维护。坚持实施工区各项事务明细公开，疏通民主管理渠道，营造民主管理氛围。
二、坚持以人为本，致力于员工与企业共同发展。
企业作为社会的基本细胞，对构建社会主义和谐社会承担着义不容辞的责任。我工区始终坚持“以人为本”的工作方针和构建和谐企业目标为指引，始终把创建劳动关系和谐工区贯穿于公司各项工作之中，努力促进公司和员工的共同发展。2014年，我工区职工为企业发展献计献策，提出了形式多样的合理化建议。在2014，员工累计提出合理化建议200多条，有50多条被采纳。通过采纳实施职工提出的有效建议，公司在节制降耗、提高产品质量、提高劳动生产率、改善工作环境、增加经济效益等方面取得不错效果。
三、加强员工队伍建设，创建“学习之家”
自公司工会开展了“师带徒”活动，并开展了师徒拜师结对仪式以来，我工区职工积极响应。通过“师带徒”活动，营造了师徒之间相互学习共同进步的学习氛围，激发广大职工学习新知识，掌握新技能，努力钻研技术的积极性，全面提升了我工区员工队伍的整体素质，推动了企业技术进步。我工区还成立了“职工书屋”，藏书量共计达一百多册，涉猎机械制造、供电系统、文学教育、科学生活等多个领域；职工书屋已成为员工丰富业余生活的活动站、提升素养的加油站、掌握各项技能的学习站。
四、积极参与公司组织的各类活动，丰富员工业余文化生活。
积极组织职工参与公司组织的各类活动，并在活动中取得了优异的成绩。2014年根据公司工会工作的总体安排，我工区组织职工参加了踢毽子、跳绳、打乒乓球等活动，并获得了较好成绩，另外组织并参与了各种投稿、演讲活动。活跃了我们职工的文化生活。
五、关心职工工作及生活，努力为职工办实事办好事。
我工区领导非常关心职工工作及生活，平时当职工生病或生活发生困难时，工区领导总是及时上门表示关心和慰问并想方设法为其解决实际困难。
总之，在公司工会的指导下，在公司领导的大力支持下，我工区的感召力和凝聚力得到了不断的提高和增强，积极调动了广大职工的参与意识，取得了一定的成绩。我们会继续凝聚集体的力量，群策群力、务实开拓，争取工区工作有新突破、新举措，把职工之家建设的更加和谐温馨。
一直以来，xx联合工会始终按照xx街道党工委、总工会工作要求，在公司总经理及工会主席的领导下，以创新、务实、高效的工作作风和饱满的工作热情，认真履行各项工会职责，从职工的切身利益出发，结合公司实际情况完善职工之家的建设，较好地发挥了基层工会的桥梁和纽带作用。
一、认真履行维护职能，推进民主管理工作、维护员工权利。
认真履行好维护职能，全心全意为广大员工服务，我们把表达和维护广大员工权益作为工会工作的出发点和落脚点。不断完善职代会制度，强化源头参与，做好宏观维护。坚持实施厂务公开，疏通民主管理渠道，营造民主管理氛围。
二、积极参与街道组织的各类活动，丰富员工业余文化生活。
积极组织职工参与街道组织的各类活动，并在活动中取得了优异的成绩。2011年根据岳阳街道文化工作的总体安排，我们工会组织职工参加了xx街道第五届社区运动会荣获了优秀组织奖及排舞一等奖，另外组织并参与了建党90周年红歌比赛并荣获二等奖。
三、关心职工工作及生活，努力为职工办实事办好事。
公司为职工购买了在职职工住院补充医疗互助保障保险、职工团体意外伤害互助保障保险，同时定期组织职工体检。不仅如此，平时当职工生病或生活发生困难时，公司及工会领导总是及时上门表示关心和慰问并想方设法为其解决实际困难。
总之，在街道党工委、总工会的指导下，在公司领导的大力支持下，我司工会的感召力和凝聚力得到了不断的提高和增强，积极调动了广大职工的参与意识，取得了一定的成绩。我们会继续凝聚集体的力量，群策群力、务实开拓，争取工会工作有新突破、新举措，把职工之家建设的更加和谐温馨。
刘**20xx年于x大学开始工作。近xx年来，她一直热爱本职工作。作为一名教师，始终忠诚于人民的教育事业，热爱教育事业;作为一名科研工作者，她始终致力于科研第一线，在科研中取得卓越成绩。作为一位女教师，她正确处理事业与家庭的关系，教育子女有方，邻居关系融洽，深得周围同事的好评。
作为一名普通的一线教师，一直承担本科与研究生的教学与教育工作。自任教以来，主讲了本科生的“天线理论与技术”课程，通过课堂板书与实物展示，使学生对所学内容有了更直观更深入的理解。主讲了本科生“无线通信原理与应用”课程，使学生对通信系统更深入了解，知识也更加完备。在教学改革中，基于科研工作中对天线的了解，主讲了研究生“移动系统天线技术”一课，该课程直接讲授一些在实际应用中所需要的一些知识，从而使研究生对理论与工程应用有了更深入的理解，该课程形成了独特的教学风格，并重在提高学生的独立科研能力，让学生摆脱读死书的状态，使培养出来的研究生能更好的满足社会用人单位的需求。任教以来，培养了硕士生十余名，联合培养了博士生十余名，联合培养硕士生五十余人，所指导的学生共发表了学术论文200余篇，其中大部分均被三大检索机构检索，共申请了国家发明专利十余项。在对学生进行能力培养的同时，她一直对学生坚持“要做事先做人”，对学生生活上的关心无微不至。在思想上一直坚持“感恩”的心，让学生饮水思源，用感恩的心去对待周围的人，在做好人的基础上去做好事情。
科研工作对于高校发展来说起到很重要的作用。自工作以来，她一直在科研工作中投入了很大的精力。作为主要完成人参与了国家总装备部“”国防预研项目两项、“十五”国防预研项目三项、“十一”国防预研项目两项、重点实验室基金四项。作为负责人，主持完成了国家自然科学基金青年基金项目“微带天线散射机理研究”一项;主持完成了国家科技重大专项“高效节能的有源一体化天线”一项;主持完成了国家总装备部一般基金与实验室基金项目各一项;主持完成了武警工程学院“三维雷达天线设计、制作及测试”项目，项目鉴定为优;主持完成了中兴通讯股份有限公司“下一代无线通信终端mimo天线设计研究”项目，项目鉴定为优，获中兴校企合作一等奖;主持完成了北京运载火箭研究院合作项目一项，并被列入“×弹技术支持专家组成员”，该任务已经顺利归零。
在成功完成多项国家级科研项目之后，在20xx年，她成功申请了国家自然科学基金面上项目“宽带阵列天线辐射与散射特性研究”，并申请成功国家科技重大专项子课题“面向商用的lte基站有源阵列天线设备研发”。也顺利完成了华为校企合作项目“信道测量系统改进合作项目”，与中电38所合作的项目也顺利结题。
目前在国内外学术刊物上发表论文五十余篇。申请发明专利十余项，授权三项。出版学术专著两部(西安电子工业出版社与电子工业出版社)，出版教材一部(高教出版社)。在科研工作开展中积极参加国内外的学术交流活动。目前为中国电子学会(cie)高级会员，美国电子与电气工程师学会(ieee)会员。多次参加国内外的学术会议。20xx年，任全国天线年会(南京)“基站天线”分会场的主席。20xx年，参加在韩国举行的isap20xx(internationalsymposiumonantennasandpropagation)国际会议，任“mobileandbasestationantennas”和“mimosystem”两个分会场的主席。20xx年在广州召开的全国天线年会上任“天线与馈线”分会场的主席。她所培养的学生薛金阳获“20xx年全国天线年会优秀学生论文奖”。
通过科研工作的开展，在天线隐身领域和通信天线设计方面已在国内外建立了一定的知名度。为国内多家单位提供技术支持服务，所做工作也为国内外同领域研究人员所多次引用。
20xx年入选西安电子科技大学首批“优秀青年教师支持计划”;20xx年她被破格评为教授，同年晋升博士生导师;20xx年获得校级“优秀教师”称号;20xx年、20xx年与20xx年连续三年核定为“优秀”;20xx年入选教育部“新世纪优秀人才”支持计划，20xx年获得校级“师德先进个人”称号，这些荣誉是学校对她工作的认可。
“下一代移动通信系统中天线设计与研究”，获20xx年陕西省科学技术奖。专著《移动通信系统中的天线》获20xx年度西安电子科技大学优秀科技成果奖一等奖;专著《天线雷达截面预估与减缩》获20xx年度西安电子科技大学优秀科技成果奖一等奖;科研项目“三维雷达天线设计、制作及测试”获20xx年西安电子科技大学优秀科技成果奖二等奖。
温柔的枕头。
告别了小学生活，迈入了初中，陪伴我最多的是《初中生之友》，她告诉我很多做人的道理，特别是诚信。
法国作家罗曼罗兰在《约翰克里斯多夫》中这样形容诚信：“清白的.良心是一个温柔的枕头，而清白的良心最重要的内容便是诚信。”
温柔的枕头，多么形象美好的比喻。丢弃了诚信便意味着丢弃了心灵。
在我小时，生活条件不是很好，父母很少给零花钱，看见别的孩子有钱买了零食，心里痒痒的，只有羡慕他们。一次偶尔在妈妈的桌上发现两元钱，便贼似的绕它转了半天，最后忍不住拿下偷偷摸摸跑到小卖部买了些糖，藏着吃糖，嘴巴里甜滋滋的，可心里惴惴不安。
果然第二天妈妈就说：“咦，桌上的两元钱哪里去了”此时我的脸已是涨得通红，不安很快变成了恐惧，急忙跑开了。虽然妈妈没有再提这事，可我始终惶惶不安。那些花花绿绿的糖不再甜了，梦也不再美好。一天、二天……有天夜里，妈妈把我摇醒，说我睡时一直在哭，是不是在做噩梦？我终于忍不住了，便哭了起来，断断续续地告诉她，我拿了她的钱。可她却笑吟吟地看着我说：“那两元钱不算什么，其实我也猜到是你，只不过我想让你自己承认错误，现在你做到了，诚实更可贵。”
我鼓足勇气向她承诺：“那两元钱我一定还你。”
“哦，你怎么还呢？”妈妈饶有趣味地问。
我想了想，说：“我帮忙干活，扫地，洗碗都可以。”
“那好吧！”妈妈高兴地说，“不过你一定要守信用哦。诚信，诚信，诚实守信。”
于是我开始了“打工”的历程，每周用自己的劳动从父母手中换取零用钱。我也再没睡不踏实了，因为我找回了自己温柔的枕头。这使我深刻地体会到诚信的重要。
成长的岁月从指间划过，一切的艰辛都要靠自己承担。人生的道路上险象环生，金钱荣誉都为身外之物。诚信，却应是牢牢抓住不放的筹码。
愿每个人都守好你温柔的枕头——诚信。
每每想起《初中生之友》给自己的教育，心头不禁涌起阵阵感动，愿她陪伴我终身。
文档为doc格式。
xx，26岁，中共党员，大专学历，20xx年参加工作，现任大庆钻探钻井二公司1205队双化服务班班长。八年来，她尽心、精心、细心服务，从一个不谙世事的女孩逐渐成长为一名优秀的双化服务人员。
工作中，她把钻工的满意作为目标，洗工衣、做饭菜、拖地板，样样抢在前、干在先，竭尽所能地为钻工提供优质的服务。
为了能让钻工们吃好，她和姐妹们变着花样地制作猪蹄卷、石榴糖包、卷帘卷、绣球等面食，而且还经常征求钻工的意见，想吃什么就做什么。她根据大家的饮食习惯，利用学到的知识制定了新食谱，做到了“众口能调”。工人们都喜欢吃溜肥肠，为了变换一下吃的方法，她不怕麻烦，把肥肠先煮熟，再过油，把肥肠的外皮炸成金色捞出，配上红青椒、绿青椒再轻轻地溜一下，使这道菜色泽鲜艳，还没吃就已经让人垂涎欲滴，看到钻工们吃的那样香甜，她的心里也美滋滋的。她发现大部分钻工都喜欢麻辣口，尤其喜欢吃水煮肉片。为了做好这道菜，她在倒班回家期间，买了20多斤猪肉和各种调料，对照菜谱反复练习，以至于家里天天吃水煮肉片。当回到队里，经她手做的.水煮肉片一端到桌上，味道就吸引了大家。有一名钻工风趣地说：这可是正宗的吴式料理，比饭店做得味好。钻工们还把这道菜命名为“吴式水煮肉片”，成了队里的招牌菜。
她是细心的人，每当看到钻工的工服、被褥开线了、脏了，她就及时地拿回宿舍为工人缝好、清洗干净，然后再叠得平平整整地为工人送去。
钻工生病，她和姐妹们都会像照顾自己家里人一样做病号饭、打开水，为他们送去温暖和关怀。包包子时，知道有钻工不吃肉的，就包点素馅儿的和糖包，不爱吃包子的就单独为他做个菜。有一次，她去上菜时发现一班司钻没来吃饭，得知他是胃疼吃不下饭后，她马上熬了小米粥送去，司钻特别感动。机械大班过生日那天，她就想做个蛋糕，但因在江心岛施工，根本出不去买材料，她一大早就起来发面做蛋糕胚子，用蛋清抽蛋泡糊，手都快抽筋了，准备上锅蒸的时候却突然停电了，只好用菜叶和胡萝卜摆出几个字，插上两根筷子当蛋糕了。就是这样一个简陋的生日蛋糕，却让机械大班吃的赞不绝口，连连叫好。
八年来，xx和姐妹们精心调剂饭菜花样，千方百计为钻工服好务，用心的服务，敬业的精神，赢得了钻工的赞誉。
受到了当地老百姓的和镇领导的好评十六年来，xxx老师在平凡的教学岗位上做出了不平凡的事迹。其主要事迹如下：默默耕耘、不断钻研1999年7月，崔老师踏上了农村小学教育的三尺讲台。
从那时起，她就把人生的坐标定在了为教育献身的轨迹上。她热爱教育事业、热爱教师职业、热爱每一个学生，把自己的事业看得神圣无比。
为了做好教师这项神圣的工作，她始终坚持不断地学习，坚持阅读有关教育学、心理学方面的书籍和教育教学刊物，虚心学习老教师的教育教学经验，向年轻教师学习怎样制作课件、怎样熟练操作电脑等现代教学手段，努力做一名高品位的合格的人民教师。她深知没有坚实、厚重的业务功底，没有准确的知识结构，没有先进的教育思想，就无法胜任太阳底下最光辉的教师这一职业。
她在教学中力争做到有清晰透彻的思路，耐心寻味的启发，深入浅出的讲解，使每一节课都成为精雕细琢的示范课。细心关爱，耐心帮助教师对学生的爱源于母爱，却盛于母爱。
因为老师对学生的这种细心的爱，是一种理性的爱，它能唤醒学生身上一切美好的东西，激发他们扬帆前进。身为人母的崔老师在教育教学工作中，练就了一双敏锐的眼睛、养成了一颗细微的心，能及时发现学生身上的问题、存在的异样，并能及时纠正、教育、培养，使之沿着健康的道路前行。
在xxx老师所在的班级里，始终洋溢着一股暖流，似一团和风细雨，感染着整个班级，渗透到每个学生的心中。比如，班里有个留守男孩叫xxx，他学习很好，父母常年在外，跟随爷爷奶奶生活，或许因为对父母的思念，就是不敢在同学面前发言，是班里有名的胆小生。
为了帮助他练习胆量，崔老师课上经常提问他，并且课下经常找他谈心，鼓励他。当发现他的英语很好时，就在学校每周一句的英语学习中，让他带着大家朗读。
渐渐地，语文课上的一分钟演讲，他也能够大胆地走上台来。后来xxx同学的学习更是突飞猛进，还当上了崔老师精挑细选的.课代表。
看着孩子们的成长，她心里有说不出的喜悦。崔老师的细心关爱就像水一样载歌载舞，使班内的鹅卵石们日臻完美。
这样的例子在崔老师身上很多很多。她们班的一名贫困儿童叫张玉珠，父母离婚，父亲有精神疾病，跟着爷爷奶奶生活，她了解这一情况后，默默的而又不失学生自尊的帮助学生，把自己定的奶给她喝，然后偷偷的把钱还给孩子的爷爷。
她还经常把自己用剩下的备课本和笔记本送给张玉珠用，课上多给她展示的机会，让孩子重返自信，一学期下来，孩子学习成绩及其它方面有了很大的进步，作业及时了，成绩上来了，敢于和同学交流了。学期末，又发给她一张进步之星的奖状，在家长会上大力的表扬。
孩子的奶奶激动的掉下了眼泪，不时的说：谢谢崔老师！是你让我的孩子改变了。她时刻把德育工作放在教学工作的首位，既教书又育人，使班上的孩子都能够全面发展，健康成长。
她经常挂在嘴边的一句话就是教学无小事，育人需精心。恪尽职守、任劳任怨任教十六年来，崔老师始终默默耕耘在三尺讲台。
她恪尽职守、任劳任怨、不求回报、只讲奉献。历年来，她所担任的学科在每次的全镇组织的综合测试中总是名列前茅，崔老师献身教育、甘为人梯，用自己坚实的臂膀托起学生攀登新的高峰；甘愿化春蚕，用才能让知识与智慧延伸；甘愿当园丁，用爱心和汗水培育桃李芬芳。
日复一日的平凡岁月，默默耕耘的无悔人生，她凭着对教育事业执着的追求和强烈的责任感，在三尺讲台上书写自己的完美人生，她是教育战线上一颗璀璨的明星，是值得大家学习的好榜样，是完美的乡村教师。
《小星星之友》对我来说，可谓是良师益友，它陪伴我度过了五年的愉快时光，书中的知识深深的教育了我，鼓舞我前进，让我在小学成长的道路上越走越远！
遥想曾经，我才刚懵懂的进入小学，对一切未知的事情充满好奇。那时候我根本不懂《小星星之友》是什么？是读物亦或其他？然而，它一发下来，我终于揭开了它神秘的面纱，一本小学生的读物，亦可以说是一位小学生的“朋友”。书一发下来，我便被它深深的迷上了，我爱上了它，津津有味的读着，爱不释手。随着年龄的'增长，我的这位朋友也在陪着我长大，并且越来越富有知识，充满乐趣。从一个学期的开始，我便期待着这位朋友的到来，几乎每期我都看。《小星星之友》是一位知识渊博的老师，因为在书上可以学到许多课本上学不到的知识，不仅增长了我们的知识，也扩展了我们的视野，我敬佩我的“老师”；《小星星之友》也是一位亲密的朋友，书中丰富多彩的童话故事、趣味的连环画、幽默的笑话等都给我带来了无穷快乐，让我枯燥的生活充满了无穷的乐趣，我喜欢我的“朋友”；《小星星之友》亦是一位阅历人生的老者，您不仅教会我知识，而且教育我许多做人的道理，从您的一首诗情画意的小诗中，我学会乐于助人的高尚品质，从您一篇优美文雅的文章中启迪我做任何事都要坚持不懈，持之以恒，我爱我的《小星星之友》。
我爱读你――《不会喷火的龙》，作为一只具有喷火特性的龙――阿宝，它本是一只快快乐乐的龙，然而只有它生气的时候才能喷火，所以它十分郁闷，不知道怎么办。又一次它喷火了，但却是对朋友发的火，所以最后被吓哭了，于是它决定在也不对朋友发火，永远做好朋友。从这篇作文中我学到了帮助他人要建立在尊重他人意愿的基础上。
《小星星之友》，我要对你说一句：“谢谢你”！谢谢你陪我走过了五年的愉快时光，谢谢你教会了许多深刻的知识，谢谢你这一路伴我成长！
如何同时实现人生价值，或许每个人都有著相同的答案。xxx做为工行延龙分行的一员，身在理想的岗位，却深深地知悉"人生的价值是执著地无私奉献"。
金融市场竞争日益激烈，能不能在"寒冬"中赢得更多客户的青睐和信任，靠的是"以心相交，成其久远"。一次，有位客户急匆匆来取钱，可密码却不对，这可急坏了他，因为密码挂失需本人办理，可存折的主人身患疾病长年卧床，无法到柜台办理业务。刘莹了解情况后，她牺牲了中午仅有的一小时休息时间，和客户经理顶着骄阳专程跑到客户家为其提供贴心的上门服务，得到了客户及其家人的极力赞赏。类似这样的事情数不胜数。
宝剑锋从磨练出来，梅花香自苦寒去，每天她就是第一个至网点，也就是最后一个返回网点的。她作为一名普通的工行员工，在办理一笔普通的开卡业务中，不因千篇一律和重复操作方式而退出对任何一种蹊跷事项的提防和查案，在普通中扩散着猛烈的责任意识。
"这位客户的事情怎么处理?"这样的呼叫声每天都能听到，她总能如及时雨般出现在需要的人身边，她是延龙支行人的主心骨，有她在就倍感踏实。
10多年的工作热情使xxx几乎通晓所有的对私、对公业务，然而她却从未丝毫收紧自学，新产品的印发、操作系统的升级、崭新业务的积极开展，刘莹总是谋求在第一时间掌控。
不要人夸好颜色，只留清气满乾坤，xx爱行如家，一周只休息一天，身体上不免会有些疲惫，但是她把支行当家，把工作看成是梦想，把客户视为亲人，精神上的满足是支撑她前行的最大动力。xx爱人因肝病在北京住院，紧接又要做手术，双方家里老人年纪以大不能前往照顾，她只好请假前往北京照顾病重的爱人，但是她的心时刻惦记着延龙支行，每天闲暇之时紧密关注单位群每一个谈论的话题，查看单位的`动态，此时对于单位她怀有十分愧疚的心情。回延吉后，马上回归到工作岗位，晚上去医院照顾手术后的爱人，她没有抱怨一句工作上的忙碌，也没有埋怨生活上的不易，只是默默地用自己的那份坚持完成好每一项工作。
在xx的心里，建设行及就是她人生的起点，就是梦想的支点！她爱好这里，爱好每一位同事，爱好工行每一寸热土。存有了支点就可以存有力量、存有信心回去助推那不触不容及的另一端世界。她遗憾自己重新加入至中国建设银行延龙分行，这支用快乐与责任回去铸写成绩的集体，从步入这片热土的那一刻，敬佩悠拉水墨丹青般芳华了她的世界。