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个人工作心得体会文章(汇总19篇)

作者:念青松 个人工作心得体会文章(汇总19篇)

通过写工作心得体会,可以回顾工作过程中的成功和失败,发现问题并总结经验,有利于不断提高自身的工作水平。接下来是一些创业者的工作心得体会,他们分享了自己在创业过程中的成功经验和教训。

党史心得体会文章个人

党史是我们党珍贵的精神财富,是中国共产党的根本大事记。通过学习党史,我深刻体会到党的初心和使命。从最早的秘密组织到如今的全国执政党,中国共产党面临着无数艰难险阻,但始终如一地为实现民族独立、人民解放而奋斗。无论是艰苦的长征还是浴血奋战的抗日战争,中国共产党始终将人民利益放在首位,始终保持与人民群众的血肉联系。回顾历史,我们更加坚定了践行初心、矢志不渝的信念。

二、求真务实,积极进取。

党史中的许多伟大实践注定是不平凡的。勤劳、智慧与实践经验是中国共产党取得卓越成就的秘诀。中国共产党不但敢于斗争,更善于斗争。从井冈山时期的坚定革命意志到建设社会主义新中国的艰苦探索,中国共产党始终坚持实事求是的思想方法。作为一名年轻党员,我深感自己应该以实际行动践行党的理论和路线,坚持实事求是的态度,刻苦钻研、勤于实践,不断为党的事业贡献自己的智慧和力量。

三、永葆纯洁,防止腐败。

学党史、办党情、知党规,不仅可以加深对中国共产党的了解,同时对于如何保持党员干部的清正廉洁也提供了重要的借鉴。回顾党史,我们不难发现,腐败是损害党的形象和事业的毒瘤。祖国需要的是有纪律、有担当、有作为的共产党员,而不是贪婪、懒惰、自私的腐败分子。作为一名党员,我将始终铭记反腐倡廉的使命,不为个人私利、不为不义之财,保持对党的忠诚,永葆纯洁的党性。

四、牢记责任,为人民群众服务。

党的初心就是为人民谋幸福,党的使命就是实现共产主义。党的历史告诉我们,只要我们始终为人民利益而奋斗,党的事业就必将充满希望。作为党员,我们肩负着党和人民的重托,无论从事什么工作、在什么岗位上,都应心系人民、真心为民,时刻保持一颗感恩的心,时刻把人民的利益放在首位,以实际行动回报人民群众的信任和期待。

五、信念坚定,努力奋斗。

学习党史,不仅需要理论武装,更需要以党性教育为基础,坚守共产党人的信仰。信念是一颗心的灵魂,坚定的信念是不败的力量。我们要始终抱有一颗对党和人民事业忠诚坚定的心,坚定正确的理想信念,不受外界干扰和诱惑。时代在发展,但信仰永远是中国共产党的金字招牌。通过学习党史,我明确了自己的方向,深刻感受到只有坚定信念,并不断努力奋斗才能实现中国梦。

总之,学习党史不仅可以让我们更好地了解中国共产党的历史和人民抗争的艰辛,更能够引导我们在今后的学习和工作中更好地为实现中国梦而努力奋斗。作为一名年轻党员,我将始终保持对党忠诚的心,时刻把人民的利益放在首位,为实现中华民族的伟大复兴而努力奋斗。

个人工作心得体会

在公司领导的决策和领导下,运营管理部自xx年6月成立以来,积极开展工作,极力推进公司各项管理制度的建立和执行,并不断完善公司各项操作规程及制度,同时加大对各项目的业务指导、积极帮助项目协调处理各类长期积累得不到解决的问题,回顾运营管理这xx年的工作,现总结如下:

运营管理部自成立以来,第一件事就是建立各岗位工作手册,明确各岗位作业标准及流程,规范和理顺各部门工作流程及其各岗位职责。经过6、7月两个月份的努力,各岗位工作手册相继出台:《客户服务工作手册》、《清洁管理工作手册》、《绿化管理工作手册》、《公共秩序维护工作手册》、《消防管理工作手册》、《工程维护工作手册》、《接管入住工作手册》、《装修管理工作手册》、《质量管理工作手册》。各项工作手册的建立,为各部门规范化运作提供了依据,同时也为对项目的考核提供了有力支撑。

随着各项制度的推行,为了使公司考核机制更加健全,运营管理部10月份相继制定出适合康居物业的《绩效考核管理办法》。xx年,物业公司将全面实施绩效考核,不断提升项目经营和管理能力,确保公司各项工作正常有效的开展与落实。

在公司前期推行各项制度的过程中,公司及项目部分人员对下发的各项制度存在较大的抵触情绪,为了确保公司各项制度的有效贯彻与执行,运营管理部整合公司资源,深入项目,召开各部门专题会议,统一思想,提高认识。

在公司各项工作手册下发之后,为了使各物业服务中心员工熟悉掌握其内容,了解各岗位工作流程及标准,运营管理部将8月份定为重点培训月,每天下午6:00—7:30对各服务中心员工进行服务礼仪、岗位职责、作业流程及作业标准培训,培训岗位含盖服务中心所有岗位:服务中心经理、客服、收费员、维修工、保洁员及公共秩序员,在8月份,运营管理部累计对各服务中心培训27课时。

随后在9月初,运营管理部结合工作手册培训内容进行出题,以试卷形式对所有人员进行考试,客服、维修工岗位笔试,保洁员和公共秩序管理员进行口试,经考试,合格率达83%,为项目管理提升奠定了良好基础。

在抓好项目培训管理的同时,运营管理部不放松对项目的品质管理,边培训,边检查各项目的基础服务工作,通过检查,发现项目管理存在的各种问题,并将检查结果贯穿于培训过程之中,经过每月2至3次对各项目的服务质量检查,很快掌握了各项目的突出问题,为了尽快改善各项目管理现状,运营管理部深入各项目指导各项目经理,想方设法提高项目服务水平。运营管理部在开展对项目进行每月2次服务质量检查的同时,极力推进公司的“三级夜间查岗制度”,坚持每月对各项目进行一次夜间查岗。从6月份至今,运营管理部共查出x9项不合格项,夜间查岗发现8起睡岗现象,并严格按照公司品质管理规定予以处罚。

目前,公司各服务中心都已充分认识到品质检查的重要性,并且按照工作手册的标准和流程进行操作,不断提高各自项目的管理水平。经过这几个月的运行,公司的各项制度正在逐步的贯彻,各项目的管理状况在原有基础上也有了很大的提升,运营管理部将继续全面推行公司制度和规范,并在服务实施过程中加大监督考核,全程跟踪,全面控制。

xx年,运营管理部在处理项目业主投诉方面,共接到服务中心各类投诉事件17起,针对项目的各类投诉,运营管理部依据国家相关法律法规,并结合长垣县实际情况,从项目管理角度出发,本着维护公司利益,且考虑业主心理需求的角度逐一接待解决,不回避,不推诿,在面对那些难以解决的问题时,运营管理部更是细心、耐心的向业主解释,经过一遍又一遍的向业主做工作,最终使一些在项目上积压很久解决不了的问题得到解决。例如,清华苑和龙首苑业主因接房晚拒交物业费的问题,在向多户业主解释之后,业主最终全额把物业费交了;还有清华苑9号楼1单元101号业主家水表产生了3000元的水费,硬是把责任强加给物业公司。运营管理部在和业主面谈之后,指导项目经理通过物业查询档案及到自来水公司查询各月抄表读数,证明其在装修完入住之前水表完全正常,最终将此户业主问题圆满解决。从而帮助服务中心解决了一些难以解决问题,维护了公司利益。

xx年,物业公司在配合营销方面,配合长垣和封丘开盘及营销活动共计6次,运营管理部在物业公司公共秩序人员少,值班难以调整的情况下,克服困难,对龙首苑和x80两个服务中心人员进行整合,合理调整值班,保障营销需求,尤其是在今年十一期间举行的“变形金刚展”和十一月份举行的“奇石根雕盆景花卉展”,由于展示活动时间较长,人员需求较多,运营管理部和各服务中心更是想方设法满足营销活动需求,确保营销活动顺利开展。

另外,在封丘6月29日举行的开盘和9月7日的产品推介会上,物业公司以良好的精神面貌向封丘业主及客户展示了康居物业形象,受到了华星臵业和封丘社会各界的赞誉。

xx年,运营管理部在康居物业发展写上了浓重的一笔,也取得了一些成绩,但是,运营管理部的工作距离公司要求还有很大的差距和很多的不足,现分析如下:

1、对服务中心员工培训不足,导致员工对工作职责不明,作业流程不清晰。

2、对服务中心员工工作过程监督、检查不到位,员工存在有偷懒现象。

3、对员工作业现场指导欠缺,致使员工工作方法不得当,走弯路,达不到目标效果。

改进措施如下:

1、加大对服务中心员工的培训力度,进一步明确各岗位职责,明晰作业流程,提升业务能力。

2、加大对各服务中心的检查力度。

3、加大对服务中心工作的指导,杜绝员工工作走弯路,提高工作效率。

xx年已经过去,运营管理部在全面总结的同时,也在全面的寻找更好的工作方法和突破,并不断完善自我,满怀信心的向xx年目标奋进。xx年,运营管理部紧密围绕物业公司发展战略,全方位、深层次实施物业服务转型升级,并不断确立和巩固康居物业品牌,强化x地产品牌。

党史心得体会文章个人

党史作为一个国家、一个民族的宝贵历史遗产,是每一个党员、每一个中国人应该深入学习的重要内容。通过学习党史,我们可以了解党的奋斗历程、吸取先辈们的智慧和经验,提升自我修养,增强使命感和责任感。在学习党史的过程中,我深感党的伟大和党员的使命,也从中汲取到了奋进的力量。以下是我对党史学习的一些个人心得体会。

第一段:重温初心,筑牢信仰之基。

党史学习让我深刻认识到中国共产党始终把人民利益放在首位的初心和为人民谋幸福的使命。从党的建立到现在,党的初心始终没有变,这是我们党永葆生机和历久弥新的根本所在。通过学习党史,我深信只有坚定正确的政治信仰,认真践行党的宗旨,才能够在各种艰难险阻面前坚持不懈、咬定青山不放松。

第二段:坚守为民,勇立潮头。

党史书写了一条条激烈奋斗的历史,同时也记录了一代代共产党人为了人民利益不怕牺牲的忘我的精神。从南京长江大桥修建、抗日战争到抗击新冠疫情,中国共产党人一直在人民最需要的时刻勇敢地站在了前列,为人民做出了卓越贡献。在这些感人至深的故事中,我深感党员的责任与担当,做一个勇于挑起重担、为人民事业付出一切的党员是我的应尽之责。

第三段:引领时代,勇担历史使命。

党的七十年来,中国的发展取得了举世瞩目的成就,这得益于共产党人的坚持和无私奉献。党史让我看到了中国共产党一贯保持清醒的头脑、坚定决心、不屈不挠的精神,这是我们党不断进化与充满活力的原因。在党史中,我看到了一代代党员通过反思、总结和实践对历史的认识,不畏艰难困苦、始终保持战斗的状态,他们勇于承担起历史的使命,为党和人民谱写了壮丽的史诗。

第四段:学史明理,丰富自我人生。

通过对党史的学习,我感受到党的智慧和英明的领导能力,也发现了自身的不足之处。从党史中,我学到了党的优秀传统和先进经验,这不仅是一本政治思想的课本,更是一本为人处世的道德经典。党史让我明白了做人的责任和担当,让我懂得了为实现共产主义而奋斗的伟大意义,也引领着我在生活中不断成长、不断进步。

第五段:传承创新,传递革命精神。

学习党史是一项系统的、全面的工程。不仅需要我们通过学纲教材的学习加强对党史的了解,更需要我们通过实践转化所取得的收获,在工作、生活中践行先辈们的革命精神。作为新一代青年,我们应继承发扬党的优良传统,结合时代的要求,面对新形势新任务,传递革命的精神和共产党员的价值观念,为全面建设社会主义现代化强国而努力奋斗。

总之,学习党史是一项长期的战略任务,也是我们每一个党员必须完成的使命。通过学习党史,我们可以从中汲取勇气和力量,筑牢信仰之基,坚持为人民做出贡献的初心;我们可以从中汲取智慧和经验,担负起历史使命,引领时代潮流;我们可以从中汲取道德和修养,通过实践不断丰富自我人生;最重要的是,我们可以从中汲取奋进的力量,将革命精神传承创新,为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献自己的力量。让我们立足现实,奋力前行,为实现中国特色社会主义事业作出不懈努力!

11月个人工作心得体会文章

时间飞速流逝,转眼间又是一个学期过去了。回顾这一学期,感受到的是压力、紧张和忙碌,但其间收获多多,令人欣慰、令人快乐,分享11月个人工作。

作为一名大学生共产党员,我时刻牢记自己身上的责任和光荣使命。同时在党组织的关心和帮助下,与党支部的同学们一起不断进步和成长,并在工作生活实践中努力改正和弥补自己的不足之处。严格按照党员的标准来要求自己,认真履行党员义务。下面我来总结近期自己的表现。

首先在思想和理论方面,积极认真学习党十八精神,了解党未来新的建设任务和目标。并在党支部的组织下,认真的贯彻和学习了党的群众路线教育实践活动,从中受益良多。习在党的明确提出,要围绕保持党的先进性和纯洁性,在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线实践教育活动,着力解决人民群众反映强烈的突出问题,提高做好新形势下群众工作的能力。开展这项活动,最重要的问题时要教育引导全党始终坚持全心全意为人民服务的根本宗旨,不断赢得人民群众的新任和拥护,保持同人民群众的血肉关系。要突出解决实际问题,切实收到照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病的效果。从中我们学到人民是我们力量的源泉,只要与人民同甘苦,与人民团结奋斗,就没有克服不了的困难,就没有完成不了的任务。作为一名大学生党员,我更应该紧密团结在习领导下的党中央周围,努力拼搏,吃苦在前,享乐在后,万众一心努力实现中华民族共同的中国梦。

工作。在大学的最后关头,我将以积极饱满的精神态度认真完成剩下的学业,为今后的工作做好准备。时刻准备着以满腔的热情投入到建设社会主义事业当中去。

习在党的群众路线教育实践活动工作会议上强调指出,这次活动要着眼于自我净化、自我完善、自我革新、自我提高。党员应该主动开展自我批评。同志强调:对批评和自我批评,不能持有偏见,也不能心有余悸,而要本着对自己、对同志、对班子、对党高度负责的精神,大胆使用,经常使用,使之越用越灵、越用越有效。他要求广大党员干部在批评与自我批评中要做到知无不言、言无不尽,有则改之、无则加勉。要让每个党员干部都在思想上受到触动。如果批评与自我批评时心存私念,留有余地,讲问题避重就轻,躲躲闪闪,遮遮掩掩,含糊其辞,只是不痛不痒地谈一些不是优点的“缺点”,甚至自我批评谈情况,相互批评提希望,对具体问题触及不到、触及不深,讲情面、当老好人、搞一团和气,思想就受不到应有的触动,即便是良药,其药效也会大大降低,达不到红红脸、出出汗、排排毒的效果。对此,我非常赞同这个决定。勇于和善于开展认真的批评和自我批评,是我们党在长期革命和建设实践中形成的优良作风,是增强党的生机与活力的一大法宝。对于我自身而言更有重要意义,借此机会,我也对自己开展自我批评,让我在党的监督和教导下正衣冠。现阶段我认为存在的最大问题是:1,学习目的、个人人生追求不明确。放松了对自身世界观、人生观和价值观的自我改造。2,自我约束能力差,不能正确摆正个人与集体、与他人的关系,有时候会出现懒惰现象。3,工作责任心和积极性有所下降,工作不扎实不到位。

针对以上自己的问题和不足之处,在以后的学习工作生活中,我一定会更严格地要求自己,加强锻炼各方面的能力,增强全心全意我人民服务意识,虚心向先进的党员同志学习。以上是我近期以来基本情况的小结,不妥之处,恳请组织批评指正。我有恒心,有毅力,我会不断发现问题,解决问题,使自己不断完善,一步步向着优秀党员的目标前进!

不懈的努力送走了一个圆满地学期。20xx年,是我参加工作以来最忙碌的一年,也是最平凡的一年。没有轰轰烈烈的事迹,没有骄人的工作业绩,有的是与大多数教师一样平凡而忙碌的身影和充实的快乐的心境。

作为七十二中小学一名教师,我始终遵循这样的工作原则:也许我不是最优秀的,但我一定要成为最勤奋、最努力的。因为自己身兼二年和三年级三个班的数学的教学工作,当然要付出比别人更多的精力。所以这一年来,我最大的感受就是忙,忙于上课;忙于批改;忙于补差。除了吃午饭,我几乎没有过午休。精选教学内容、设计教学方法、学习新课程理念,虽然有辛苦有累,可自己的心里是充实而满足的。我总这样想,自己多付出一份努力,便让学生多一分发展。下面对本学期的教学工作做详细总结。

一、端正思想,认真学习。

认真参加政治学习,按照学校的要求去做。能按照中小学教师行为规范严格要求自己,并认真履行自己的职责,为学生作个好榜样,言谈举止庄重大方。关心、爱护学生,主动为学生服务。

二、任劳任怨、辛勤工作。

小学的教育工作比较繁琐,在工作中努力把工作做到最好。在平时的教学工作中,认真备课、认真上课、因材施教,与同行们团结协作、真诚交流。。

积极响应学校开展的各项活动,在活动中,脏活、累活抢着干,密切配合班主任老师的工作,我所教的三个班级和学年在各项活动当中都取得了非常好的成绩。在“碧海星空”艺术节中我和学生、家长共同演绎的《精忠报国》受到了市、区级领导的好评,表演照片作为艺术节代表性照片刊登在《长春日报》上。

三、取得的成绩。

在上半年的区知识测查中我所教的二年一班数学成绩平均分、优秀率均进入了全区的前三名。我个人的论文获吉林省科研成果二等奖;心理论文获全国课题成果一等奖。十月参加区新秀杯教学大赛,得到了专家和同行的好评。今年我被长春市教育局评为先进个人。

四、出勤情况。

本人没有因任何家里的事情或是生病而请一天病、事假。

辛勤的工作换来的是家长的满意和同行的认可。工作不是一个人做的,我工作成绩的取得除了我个人的努力之外,更要归功于领导的栽培、同事的支持与帮助。当然,在工作中还有不尽人意之处。不足之处就是我努力方向,我会向完美不断努力!

时间飞速流逝,转眼间又是一个学期过去了。回顾这一学期,感受到的是压力、紧张和忙碌,但其间收获多多,令人欣慰、令人快乐。现将本学期的。

工作总结。

如下:

作文。

课的教学,为今后的教学积累一些好的教学经验,以理论来指导自己的教学工作。

二、勇于创新,不断提高课堂教学效率课堂是学生获取知识与培养能力的主要阵地。一学期以来,我努力在课堂上狠下工夫。为了上好每一节课,我课前认真钻研教材,吃透教材,并结合本班学生的实际特点,采用生动活泼的教学形式,激发学生的学习兴趣。课堂上努力贯彻当前一些新的教育理念,创设轻松民主的教学氛围,鼓励学生踊跃发言,形成群言堂。以学生为主体,构建探究式课堂模式,引导学生主动探究,自主获取知识,不断提高学生的自主学习能力。此外,在课堂上,我特别关注暂困生,提供更多的机会给他们,使他们也能取得进步,对学习产生浓厚的兴趣。我觉得,班里的学生都挺喜欢上语文课的,因为他们在自主探究、合作交流的学习方式下,找到了学习的捷径,从而提高了课堂效率。

三、积极参加教研活动,促使自身业务水平的提高一学期以来,在担任教研组长的工作中,我处处以身作则,积极参加、组织各种教研活动,和同组教师经常互相切磋,从中取长补短,不断提高自身的“六课”能力。另外,本学期搞的“我的一堂课”照镜子活动中,更加大大提高了我独立备课、上课、评课的能力。在平时的教学中,遇到问题时,大家一起交流、讨论,有了好的方法思路彼此推荐介绍,教研的气氛非常浓厚。此外,我还去市里以及其他兄弟学校听课、教研,虚心学习新的教学理念,新的教学方法。在日常教学中,我特别注重采用边实践边反思边总结经验的方法来深入教研活动,这一举动很好地推动了教研工作。

生说,你的字写得真漂亮;你真热爱劳动;你上课真守纪律等。表扬的魅力是神奇的,它会变成暂困生前进的动力,让他们在表扬地指引下快乐学习。

五、尽职尽责做好班主任工作。

1.思想教育常抓不懈:利用班会、晨会、板报对学生进行思想品德教育,行为习惯教育,卫生、纪律、安全等方面教育,着重培养学生良好的道德品质、学习习惯、劳动习惯和文明行为习惯等。

2.发挥“小干部”的大作用:大胆放手使用班干部,通过制定班级管理制度,对学生各方面做出了严格要求,使班内形成了团结向上的优良班风。

3.经常与任课教师取得联系,了解学生的学习情况,协同对学生进行学习目的教育,激发学习兴趣,培养刻苦学习的意志,教会学习方法,学好各门功课,并掌握学生的课业负担量。

4.关心学生身体健康,注意保护视力,指导开展丰富多彩的班级活动,积极参加学校组织的各项活动,搞好班级的经常性管理工作,对学生进行常规训练,培养学生养成良好的学习、生活习惯。

5.经常与家长保持联系,互通情况,取得家长的支持和配合,指导家长正确教育子女等。

年度个人工作心得体会文章

医务人员,一个多么圣洁,多么令人向往,多么令人崇敬的字眼!一袭飘然白衣,是一颗纯洁的心灵;一顶别致的燕帽,是一项守护生命的重任。无数个阳光灿烂的早晨,医务人员倾听治疗碗盘的协奏曲;无数个不眠不休的夜晚,我们感受生存和死亡的交响乐章。以下工作心得体会范文《个人医德医风工作心得体会范文》由本站工作心得体会频道为您精心提供,欢迎大家阅读参考。

一、今年本着“巩固优势,稳步发展”的原则,一年来做了能上能下下几点工作:

1、兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦抓操作规范,实现输液反应“零”突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。

2、配合股份制绩效管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护。

工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差,尿垫至处晾晒的问题。

3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。今年通过考核评议,5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。

4、加大对外宣传力度,今年主持策划了“5.12护士节“大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。

5、注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达97.9%。抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者“教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。

6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分96.7,名列全市榜首。

7、个人在自我建设方面:今年荣获“天津市市级优秀护理工作者“称号;通过赴美国考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成成国家级论文3篇、会议论文2篇及综述1篇。

作为护理部主任、一名光荣的中共党员,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队,现在新厦的赏员队伍已经扩大到20余名,其中以年轻的临床骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。

诚信是一个重要的社会道德范畴。我国古代思想家对诚信道德的阐述和强调不绝于史,在传统理论中,诚实守信被看做“立身之本”、“举政之本”、“进德修业之本”。当今社会,诚信更进一步发展成为我们中华民族的深层道德意识,并体现在日常生活的各个方面。全国人大会委员、南京大学校长蒋树声代表呼吁:“国家应以诚信为突破口,在依法治国的基础上强化公民道德建设,逐步建立起诚信社会、道德社会。”他还说:“公民道德建设千头万绪,诚信应该成为整个公民道德建设的突破口。一个人只有诚信做人,诚信地对待工作、家人和社会公众,才可能建立和完善职业道德、家庭美德和社会公德,中华民族传统文化中的精华才能得到继承,道德社会才能真正建立。”

医疗机构是卫生系统的主要窗口,也是社会的重要窗口。医德、医风的好坏是社会风气好坏的反映,也是全民族整体道德素质的重要表现。因为医疗行为关系到人的健康与生命,所以,医德、医风一直受到社会各界、舆论的经常关注和很高的要求,常常形成一时的热点。由医德、医风恶劣造成的事故尽管不多,但是影响大,格外遭人痛恨和谴责。因此,医德、医风建设是社会道德建设的重点之一。

随着市场经济体系的建立和不断完善,医院咨询建设和发展由依赖型向经营服务型转轨。由于多方面的原因,造成目前市场经济环境下医德存在多面性的特点:

1、受利益驱动,医德出现失衡。随着人们物质生活条件的不断提高,传统医德发生了变化,受利益驱动,部分医务人员的是非观、利弊观、尊卑观也随之发生了变化。本来,医院的服务宗旨是减少疾病、救死扶伤,不能单纯以营利为目的,但在市场经济条件下医院是以自主经营的医疗卫生服务为主体,既求社会效益,又要讲求经济效益,二者处理不当,就导致了有些单位和医务人员见利忘义,医德失衡现象的发生。具体为乱检查、乱收费、乱用药、收红包、从事第二职业搞“创收”等,由此扰乱医疗秩序,败坏了医德医风。

2、价值背向,导致医德失去规范。国家对医院实行差额补贴的同时又使医院物资市场化,价格的涨跌使市场供求关系发生变化,在个人利益与集体利益发生冲突时,受市场经济体系和社会不良风气的影响,个别医务人员在遇到通过正当途径而利益得不到实现时,就可能寻求非道德补偿。更有甚者认为,为病人看病、做检查、做手术、受病人吃请、收病人红包和礼品是等价交换,合情合理。这反映了市场经济所引发的市场价格和价值的距离,导致了医德失去规范。

3、效益碰撞导致医德失调。在国家补偿不足的情况下,为谋求发展,医院在考虑社会效益的同时也必须重视经济效益,由此在重视医疗服务的同时也十分重视医疗服服务效益。但是,医疗服务的价值无法用金钱来直接衡量。面对患者,医院有择优治病救人和救死扶伤的道义,同时又有维持医院劳动力再生产的责任,在具体实施中难免使二者产生碰撞,导致医德失调。

个人工作心得体会

按照《中共甘孜州纪委甘孜州监察局关于在全州纪检监察系统开展“作风建设年”活动的实施意见》(甘纪发[xxxx]16号)文的要求,我积极参加了州纪委的动员部署和集中理论学习培训,通过学习使自己思想认识水平有了新的提高,也充分认识到了抓好作风建设的重要性和必要性,个人的组织纪律观念得到了进一步加强。现就个人开展作风建设活动以来学习体会如下:

一是通过作风建设年活动,对作风建设的概念有了进一步的认识。所谓作风,是工作中一以贯之表现出来的态度和做法,它潜移默化影响着我们的思想,左右着我们的行动。纪检监察干部作风建设每一个方面都涉及到党和政府与人民群众的正确关系,都从不同的方面体现了党全心全意为人民服务的宗旨。

二是充分认识了作风建设年第一阶段学习活动的意义。在活动中,把学习相关的讲话精神、相关的规定放在第一阶段是非常必要的,只有不断地学习,才是我们提高自身素质的重要途径,才是做好各项工作的重要基础。只有不断地学习,才能完成肩负的历史责任,立足于新的时代。要经常不断地从书本中学,从实践中学,把学习的成果,体会转化为日常工作的思路,促进本职工作的措施,提高工作水平本领,只有这样地学习才能使我们更好地继续解放思想,坚持改革开放,树立科学发展观,为形成心齐气顺,风正劲足的和谐社会做好我们自已的本职工作。

三是充分认识了活动开展的必要性和必要性和重要性。通过开展活动,加强了纪检干部与群众的血肉联系,如果纪检干部脱离了群众,就会忘记自己手中的权力是人民赋予的,不能正确认识和对待自己手中的权力就必然会出现形式主义和官僚主义等不正之风,也必然会出现独断专行、软弱涣散、自由主义等不正之风。

重点学习了《中国共产党章程》、《公务员法》、《中国共产党领导干部廉洁从政若干准则》、《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》、《关于实行党政领导干部问责的暂行规定》、《中国共产党纪律处分条例》、《中华人民共和国行政监察法》等党纪党规;中纪委十七届七次全会和省纪委九届九次全会精神,讲话,刘奇葆同志在省纪委九届九次全会上的重要讲话,王怀臣同志在省纪委九届九次全会上的工作报告,胡昌升、刘坪同志在州纪委十届二次全会上的讲话等。通过理论学习,树立了正确的政治立场、观点和方法,提高了政治敏锐性,增强政治鉴别力。

站在对方的角度去分析,去解答所提出的问题和所遇到的困难,切切实实地为他们着想;熟记和使用机关服务的语言规范,牢记禁忌语言,用“各项规章制度的规定”规范我们的服务言行,模范遵守所的各项规章制度,在与群众交往、沟通时,一定要做到热情礼貌、耐心细致、态度温和,耐心解答他们提出的问题,全心全意地帮助他们解决所遇到的困难,切实转变那种政府机关门难进、脸难看、事难办的“三难”的衙门作风,满腔热情地为基层群众服好务,为事业尽心尽力、尽职尽责;要切实转变观念,转变作风,不断提高服务质量、办事效率和服务水平。

二是通过作风建设年活动,使我充分认识到,每一位干部都应从现在做起、从我做起、从小事做起,对自己的思想作风、学风、工作作风和生活作风进行认真的对照检查,发现问题,及时改进,以良好的工作作风和开拓进取、与时俱进的精神风貌为甘孜州建设发展添砖加瓦!我们始终要牢记理想信念,保持政治上的清醒;始终牢记责任使命,大力推动科学发展;始终牢记党的宗旨,认真落实两个面向;始终牢记党员形象,不断加强党性修养;始终牢记党纪国法,爱岗敬业干净干事。

作风建设年活动已全面开展,在以后的活动中我将坚持做到以下几点:

自觉运用政治理论武装头脑,才能做到在思想上跟上新形势的发展;在行动上符合工作的规范;在工作上不断增强原则性、科学性、预见性和创造性。要认真从书本中学习,坚持向人民群众和实践学习,主张学以致用,把学习的体会和成果转化为谋划工作的思路、促进工作措施的落实,做到理论与实际,学习与运用,言论与行动的统一,创造性地开展工作。

二是树立创新意识,不断开拓工作新局面。开拓创新、与时俱进是当今社会一个永恒的话题,也是做好各项工作的首要任务。只有牢固树立创新意识,才能适应新形势,实现新发展。

三是加强业务学习,提高工作水平。首先认真学习上级有关文件精神和法律法规,学习年度工作要点,增强驾驭工作的能力。

四是做好表率。作为一名国家公务员和中共党员,我将严格按照公务员法和有关规定做事,不违法乱纪,不搞个人主义。

年度个人工作心得体会文章

时间流逝的速度总是让人在工作空闲之余感慨不已,似乎只是一转眼之间我就已经从一个什么都不懂的小白变成了现在这样越发熟练的新员工了。而这些变化仅仅是从入职到现在的x个月时间而已,实在是让我有些唏嘘,毕竟这种成长速度是我在学校时所无法感受到的进步速度。

我自从x月x日来到我们公司以后,从负责xx区域到现在的xx区域,我可以明显的看到我的进步以及公司对我的看重。在这里也想感激从我一进公司就照顾我的x哥,他不仅仅是我进入公司以后认识的第一个同事朋友,也是我在公司的好伙伴、好同事。有很多事情都是他教会我的,比如说我刚刚来到公司的时候,公司让我处理一份文件,但是我对于公司文件的格式和各种细节不是很了解,这可把我愁坏了。

正在这时候,x哥出来不厌其烦的对我进行指导,教导深入浅出直到我真正的理解以后才放心的离开。我也因此掌握了我们公司的第一个技能,学会了如何处理公司文件,让我在我们公司的工作上踏出了第一步,也是最关键的一步。所以哪怕现在我已经学会了很多东西,但是当时x哥教我的场景却依然历历在目,远比之后的事情更记得清楚。

而除了工作和同事相处以外,在思想和心理上我也有了很大的触动和变化。要知道我在毕业之前在学校里也算是个小小的风云人物,不管是学习还是学生会等社团都是有着职位的优秀毕业生。因此在工作之前还是有这一点傲气,觉得自己在学校优秀,出了学校走入社会后也会依然优秀才对。

但是事实上我在学校中学得的浅薄知识根本就无法很好地运用在工作上,想要在工作上有着进步我还有很多的东西要学习。特别是心理上必须有着变化,职场和学校并不一样,没有人会主动等着我或者教导我,更多的是要自己去主动的追求,主动的去学习充实自己。

虽然我前面说了那么多收获,但其实还有很多的东西我仍然没有学会,最关键的一点就是我还是没能形成一个社会工作者的思维,没有很好地适应和理解现在的环境。有很多事情我的想法都有着学生气和孩子气,让各位领导和前辈们看里了觉得非常的好笑。

但是纵然是如此,我也相信我能够在接下来的工作中继续进取,收获成功,在自己成长的同时反馈公司,给公司的发展付出一点自己的微小力量。

年度个人工作心得体会文章

作为一名大学生共产党员,我时刻牢记自己身上的责任和光荣使命。同时在党组织的关心和帮助下,与党支部的同学们一起不断进步和成长,并在工作生活实践中努力改正和弥补自己的不足之处。严格按照党员的标准来要求自己,认真履行党员义务。下面我来总结近期自己的表现。

首先在思想和理论方面,积极认真学习党十八精神,了解党未来新的建设任务和目标。并在党支部的组织下,认真的贯彻和学习了党的群众路线教育实践活动,从中受益良多。习在党的明确提出,要围绕保持党的先进性和纯洁性,在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线实践教育活动,着力解决人民群众反映强烈的突出问题,提高做好新形势下群众工作的能力。开展这项活动,最重要的问题时要教育引导全党始终坚持全心全意为人民服务的根本宗旨,不断赢得人民群众的新任和拥护,保持同人民群众的血肉关系。要突出解决实际问题,切实收到照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病的效果。从中我们学到人民是我们力量的源泉,只要与人民同甘苦,与人民团结奋斗,就没有克服不了的困难,就没有完成不了的任务。作为一名大学生党员,我更应该紧密团结在习领导下的党中央周围,努力拼搏,吃苦在前,享乐在后,万众一心努力实现中华民族共同的中国梦。

工作。在大学的最后关头,我将以积极饱满的精神态度认真完成剩下的学业,为今后的工作做好准备。时刻准备着以满腔的热情投入到建设社会主义事业当中去。

习在党的群众路线教育实践活动工作会议上强调指出,这次活动要着眼于自我净化、自我完善、自我革新、自我提高。党员应该主动开展自我批评。同志强调:对批评和自我批评,不能持有偏见,也不能心有余悸,而要本着对自己、对同志、对班子、对党高度负责的精神,大胆使用,经常使用,使之越用越灵、越用越有效。他要求广大党员干部在批评与自我批评中要做到知无不言、言无不尽,有则改之、无则加勉。要让每个党员干部都在思想上受到触动。如果批评与自我批评时心存私念,留有余地,讲问题避重就轻,躲躲闪闪,遮遮掩掩,含糊其辞,只是不痛不痒地谈一些不是优点的“缺点”,甚至自我批评谈情况,相互批评提希望,对具体问题触及不到、触及不深,讲情面、当老好人、搞一团和气,思想就受不到应有的触动,即便是良药,其药效也会大大降低,达不到红红脸、出出汗、排排毒的效果。对此,我非常赞同这个决定。勇于和善于开展认真的批评和自我批评,是我们党在长期革命和建设实践中形成的优良作风,是增强党的生机与活力的一大法宝。对于我自身而言更有重要意义,借此机会,我也对自己开展自我批评,让我在党的监督和教导下正衣冠。现阶段我认为存在的最大问题是:1,学习目的、个人人生追求不明确。放松了对自身世界观、人生观和价值观的自我改造。2,自我约束能力差,不能正确摆正个人与集体、与他人的关系,有时候会出现懒惰现象。3,工作责任心和积极性有所下降,工作不扎实不到位。

针对以上自己的问题和不足之处,在以后的学习工作生活中,我一定会更严格地要求自己,加强锻炼各方面的能力,增强全心全意我人民服务意识,虚心向先进的党员同志学习。以上是我近期以来基本情况的小结,不妥之处,恳请组织批评指正。我有恒心,有毅力,我会不断发现问题,解决问题,使自己不断完善,一步步向着优秀党员的目标前进!

员工个人工作心得体会精品范文文章2

20__年2月12日公司召开了20__年度工作会议,工作报告上指出,以寻求变革应对挑战持续发展为主导思想,全面策划了我公司的发展战略,重点安排了公司20__年工作。报告总结了20__年公司取得的成绩,客观分析了当前各门店、各部门存在的不足,特别是从五个方面分析了目前公司面临的形势,明确部署了公司总体扩门店发展的重点方向,坚持“市区高度覆盖、县区全线抢占、周边适度辐射”的发展思路不动摇,坚持五年发展成为中型区域连锁战略目标不松懈,按照蜂窝式市场格局,集中进行意向谈判。这是公司三年的具体发展目标,我们会为了共同的梦想和成就一起努力。下面是我对报告的阐述:

一、对公司领导讲话的理解与认识。

一是从发展角度。企业生存靠发展,企业壮大靠发展。在年会报告中最主要的精髓就是发展,但不管从市场形势、基础条件、人才梯队、管理模式等实现三年的战略目标我们还需要一个过程。但只要战略目标不动摇,一步一个脚印,我们绝对有信心实现我们的目标,树立我公司的品牌形象。

二是从管理角度。企业管理水平直接决定了企业的生存与发展。报告中强调了各个层面的管理,如人力资源管理、商品管理、营销管理、顾客服务、店面管理、财务管理、信息资源管理等全方位推动公司整体运营指标,提高管理水平,增强企业内功,确保我公司稳步、持续、健康发展。

二、贯彻落实报告的重点措施。

1、改善人力资源管理,塑造成长型团队。

员工是企业最大的资产,人力资源管理的实质体现在“选、育、用、留、裁”五个字,但要切实做好人力资源管理或规划,确保公司在生存发展过程中对人力的需求。首先,控制人力成本,为公司对员工的录用、考核、晋升、调整、工资等提供可靠的信息和依据。第二,建立“人才梯队”库,通过有计划的人员内部流动,合理填补公司近期内可能出现的职务空缺,避免断层现象。第三,调整公司内部人员在未来职位的分配,有利于员工多方向发展,激发其潜在能力,又能在企业内部形成良性人员循环,使企业工作充满活力。

要做好人力资源规划,首先必须对现有人力资源进行全面清查,了解现有人力资源数量、质量、结构、预期可能出现的职位空缺,劳动市场状况等。通过建立“人才梯队”库,才能切实保证公司未来对人力资源的需求。

2、改善培训体系,增加培训内容。

在员工培训中真正选拔出优秀专业讲师,丰富培训内容,让员工掌握并熟悉公司的规章制度及操作流程,将学到的知识运用在实际工作中去,从而达到学以致用的目的。

3、切实增强顾客服务,健全服务体系。

为顾客提供优质服务是顾客的需求,随着社会经济的发展,人民生活水平的提高,顾客到超市购物不仅仅是购买商品,更需要享受服务。不仅需要价廉物美,更需要节约时间和精力,这就要求我们要明确服务标准,不断强化员工的服务意识,围绕人性化服务设施真正把顾客服务措施落到实处。

4、配合修订考核制度。

针对一线员工考核成绩不能有效的与聘用、加薪、提升挂钩,同级与下级考核难以公正对待的现状,行政部将进一步明确奖罚、健全档案记录,明确量化,力求修订完善的考核内容。

5、配合继续建立、健全、修正、完善公司规章制度、规定、流程工作。

在今年的工作中,我将锐意进取、扎实工作,为百佳的辉煌尽自己最大的努力。

年度个人工作心得体会文章

于20xx年考取工人技师资格,在任职的过程当中,自已能认真按照平时所学的业务知识带领班组职工加强设备的养护与维修,不断地改造和提高设备质量。工作中以新标准严要求、以新理念严控制,在管辖的28公里正线、41组道岔、6条股道和专用线的设备整治中,能不分正线、站线、专用线,一个标准对设备进行精心养护维修,通过设备集中整治,使设备质量达到了全优。现就本人任职以来主要工作汇报述职如下:一、端正工作态度,起好带头作用。

在碱柜工区的工作中,我以高昂的工作热情和高度的责任心积极完成领导交给的各项工作任务,从不讲条件,克服各种困难,全力以赴为管辖内的养路维修工作尽职尽责,为铁路运输安全作出了突出贡献。作为一名工人技师,我深知自己身上肩负的责任和重担,因此,在平时的工作中,我不仅要求自己班组成员在检修时要认真仔细,消灭一切安全隐患。平时遇到脏活累活时,自己抢在别的职工前头干,而且要做好;遇到技术性难题时,挺身而出,尽自己最大的努力攻克技术难题。(励志天下)。

二、继续不断努力学习新经验、新方法,并积极运用到实际工作当中。

在现场的维修作业当中,除了所要求必须的技术业务、标准外,工作的“巧”可使质量和效率成倍增长。因此,在一年以来,我搜集了大量的学习材料,不断的学习专业知识,不仅扩展了我的知识面,还在很大程度上提高了我的技术水平,并在设备整治中积极为车间在技术上、管理上献计献策,使车间设备管理有大幅提高。三、大力开展技术革新。

被评选为技师以来,我不断总结工作经验,探索出一些行之有效的工作方法。曲线和道岔的养护历来使设备养护当中最难也是最薄弱的。运用绳正法每次将曲线整治好后,保持时间很短,因而,在实际工作当中也是投入劳动力最大的。今年6月,我带领职工对管内的2条曲线进行了一次彻底整治。具体方法是:1、先找出曲中点,然后两侧分点。2、找水平、拨正曲线,均匀石碴达到石碴饱满、捣固均匀。3、改轨距、打磨钢轨达到轨控标准不超千分之一标准。4、定位五大桩的埋设和标志、标识的从新刷写,最后用地锚拉杆按标准进行锁定。经过精心的整治和通过3个月观察、检查,曲线稳定变化率低,有效的控制了曲线难整治问题。道岔的养护仿效了曲线整治的办法收效良好。

四、鼓励职工奋发好学,互传技艺。

在班组业务、政治学习中自已既当教员、也当学员,常常和其他职工进行技术交流和探讨,把自己所学到的知识与大家共享,并从别人身上学习到了自己所不了解的知识,实现了共同进步。另外,我还利用业余时间给徒弟和一些新工人讲解线路设备的使用及维修方法,帮他们提高技术水平。

以上是我任工人技师以来主要的工作回顾和简要陈述,不妥之处恳请领导批评指正!

党史心得体会文章个人

作为一名党员,我认真学习党史,不仅是一种使命,更是一种责任。通过学习党史,我深深感受到无数共产党人为了人民利益不畏艰险、勇往直前的精神,对于做好自身的工作,履行自己应尽的责任,我也有了更深刻的体会。在党史的启示下,我坚定了自己的信仰,明确了前进的方向。下面,我将从三个方面谈谈我的体会。

首先,学习党史让我充分认识到党的初心和使命的重大意义。党的初心就是为人民谋幸福、为民族谋复兴,一切从人民的利益出发。在曾经的艰苦岁月中,共产党人以身作则,率先垂范,怀揣初心,践行使命,在压倒一切困难的巨大压力下,保护人民的利益,维护国家的稳定。党史告诉我们,党的初心和使命是源远流长的,我们党的初心和使命是不可动摇的。学习党史让我坚定了自己的信念,明确了自己的责任,将始终为人民的利益而奋斗。

其次,学习党史使我认识到党的艰苦奋斗精神的重要性。党的艰苦奋斗精神是党的优良传统,也是党员干部应当具备的重要品质。正是这种精神支撑下,我们党赢得了一个又一个的胜利。在党史中,我看到无数的共产党人为了人民的利益不辞辛劳,为了国家的繁荣不懈努力,他们以工作为乐,以奋斗为荣,谱写了一曲又一曲的英雄篇章。学习党史让我认识到,艰苦奋斗精神是党员干部发展的重要标志,只有通过艰苦努力,才能取得更好的成绩,为人民做出更大的贡献。

最后,学习党史也让我认识到了党的正确领导的重要性。党领导一切是我们党的根本原则。只有正确的领导,才能实现我们党的目标和任务。党史的教诲告诉我们,正是有了党的正确领导,我们党极大地凝聚了全党全国各族人民的力量,战胜了一个又一个的艰难险阻,取得了影响深远的历史性成就。学习党史让我认识到,党员干部要时刻紧跟党的步伐,学习并贯彻党的方针政策,切实把党的正确领导落到实处,为党和人民事业作出自己的贡献。

总之,在学习党史的过程中,我深入思考,不断体会到了党的初心和使命的重大意义,认识到了党的艰苦奋斗精神的重要性,以及党的正确领导的重要性。学习党史让我明确了自己的责任和使命,坚定了信念,找到了前进的方向。在今后的工作中,我将以党史为鉴,牢记党的初心和使命,努力发挥自身的优势,做到实事求是,履行好党员的职责,为党和人民的事业贡献自己的力量。唯有如此,我才能不辜负党史所赋予的责任。

通过学习党史,我对共产党人的奋斗历程有了更为深入的了解,也对党员的责任和使命有了更加清晰的认识。我将把党史精神内化于心、外化于行,用自己的实际行动诠释党的初心和使命。我相信,只要全体党员坚定信仰,坚持学习,坚守底线,我们一定能够实现中华民族伟大复兴的中国梦。

11月个人工作心得体会文章

从加入公司成为公司的成员已经整整一个月的时间,虽然只是试用期,但心态总是以公司的一名正式员工来对待,使得自己尽快的融入到公司这个大家庭。在各位领导和同事们的悉心关怀和指导下,现将我的工作情况作如下汇报。

这一个月的时间里,一方面是适应兰州的工作环境,适应公司的工作状态,另一方面也是我自己心态不断调整、成熟的过程。相比于刚参加工作,现在对自己的定位以及发展方向相对比较明了,在此,非常感谢公司给予这个继续从事房地产行业的机会。除了公司对于个人的要求以外,自己的理想与公司的发展同步也是非常重要的,基于此我想最好的表现就是充分的发挥自己的特长,把自己的才能以及知识充分的应用到工作上。

这短短的一个月时间是紧张的,忙碌的,充实的。公司里举办了一次大型的周年庆活动,这个活生生的案例让我切身体会到了这个团队的凝聚力,同事们工作的热情、积极的工作状态,刘总的执着,精益求精,让我真正理解了公司理念的涵义。除了周年庆活动以外,我庆幸在年前能有一次参与提案的机会,这次的提案集体的展现了我们公司的工作状态,不仅仅是对甲方的一次提案。

也是对公司每个员工的一次提案,同事们对待工作的认真态度让我明白所有员工之所以执着的理由,公司有这样一个平台,让每个人都展示自己才华横溢的一面,除了自己的分内工作以外,还可以学习房地产其他相关的知识,加强个人的综合素质,提高专业技能,并能和公司一同彰显一个专业的姿态。通过这段时间也意识到了公司在兰州房地产行业举足轻重的地位,公司的发展对于推动整个兰州房地产策划代理行业的发展有着巨大作用。同时,公司拥有比较系统的管理体制和企业化标准运作的行政机构。这一切都让我对公司的发展充满了信心和憧憬。

根据岗位职责的要求,我的主要工作任务是(1)负责完成组长分配下来的设计工作指令;(2)根据项目推广的需要,及时完成设计工作。(3)参与相关项目的讨论;通过完成上述工作,使我认识到一个称职的设计师应当在具有相当的美术功底、熟悉的设计软件操作能力的同时,要具备良好的设计心态,并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于创新!当然,良好的语言表达能力是向领导和同事提出自己创意想法的必不可少的。目前我在专业上存在个别不足之处,还需要多向设计团队及其他部门的各位资深领导和同事多求教、多学习。(在此,特别感谢我的直接领导冯总监,是他教我如何让设计更完美。)为了让自己做一个更专业的房地产设计师,除了在网上看一些专业的广告以外,也不会放过每一个参与讨论方案的机会,争取在工作中学习更多的知识,并应用于工作。

工作心得体会文章

我认识到作为酒店服务员,在酒店工作中热忱固然重要,但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等医务人员到来,客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救常识,纵有满腔热情也无济于事,因为其中涉及到“能与不能”的技术性问题。因此,我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力.

一、语言能力

语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。

服务员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气,如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。

人们在谈论时,常常忽略了语言的另外一个重要组成部分———身体语言。根据相关学者的研究,身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。

二、交际能力

三、观察能力

服务人员为客人提供的服务有三种,第一种是客人讲得非常明确的服务需求,只要有娴熟的服务技能,做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务,即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如,客人到餐厅坐下准备就餐时,服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时,带着很多行李的客人一进门,服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。

能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透,是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力,并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的,后两种服务则是主动性的,而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。

四、记忆能力

在服务过程中,客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、星级档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题,服务员此时就要以自己平时从经验中加强自己。

我叫王晓燕,2000年来园从事幼教工作至今已8个年头了。8个春秋,8年的青春脚印,有我的酸甜,有我的收获。

师,所以有的幼儿家长对我不信任,眼光中不时露出失望的神情;其次,随着时间的推移,我渐渐发现在工资待遇上也差距很大,仅仅是别人的几分之一。这不能不使我感到低人一等,我感到生活得很累,很难,很压抑。处在这样的环境中我深深感到:要想得到别人的信任和尊重,就必须用自己的实际工作来向证明。同时更懂得:什么是“安乐窝”,带好小朋友就是我最好的“安乐窝”。我决心将压力变成动力,动力变成活力,奋发向上,在幼教事业上干出一番成绩来,在教育教学中创出一条路子来。我一边工作一边自学大专。给孩子“一杯水”,我必须具备“一桶水”。白天,我向身边的老教师学习,听他们的课;晚上,人们饭后闲聊时,我则坐在桌前学习业务知识;每逢假期遇到亲朋好友,只要是同行,我就大胆地向他们请教。就这样,我不失一切机会学习,取经,钻研,努力把幼儿的一日活动搞好,使幼儿在学中玩,玩中学,力求最佳效果。艰辛的工作磨练塌实的意志,我时刻不停地在孩子的心灵中撒播知识的种子,在孩子平凡的生活里融入快乐和歌声,不为自己是代课教师而泄气,更不为薄弱的经济待遇而计较。这样让园长放心,家长称心,孩子开心。而我对搞好幼教工作也更加有了信心。

以后的工作中,我会更加珍惜这份幼儿教师的工作,我想我会将这股奋发向上的劲头有增无减,一如继往,兢兢业业搞好本质工作,不断探索科学育儿的道路,经常撰写幼教经验,坚持加强自身素质,努力使自己在这耕耘的岁月里不断提高,不断进取,脚踏实地的在新的起点,新的层次上以新的姿态展示新的面貌,创造新的业绩。

春节即将到来,不少人都盼着年假。而我们的交警同志们却迎来一年最忙时,下面一起分享这篇交警工作心得体会吧!

又到了辞旧迎新的春节,从城市到乡村都开始笼罩着浓浓的喜气,走在街上,到处摆满了红色的贺岁对联、红彤彤的灯笼、琳琅满目的礼品,连小城路灯杆上也挂满了红艳艳的灯笼,行人比往常一下子多了起来,街道的两边到处是小贩的叫卖声、讨价声拌杂着车流声,探亲的、访友的、在外忙碌了一年,准备回家与亲人团聚的儿女、妻子、丈夫……,都在忙着备年货,无不预示着中国一年中最重要的传统佳节-春节的到来。

作为交警的我们,也同样感受到了这浓浓的、暖暖的温馨春意!是啊,在忙碌中,不知不觉,转眼又过了一年,时间真快!

节假日,对交警来说,许多时候,在脑海里是仅仅是一个概念,而一年一度的春运,是我们最忙的时候,同事们都绷紧了神经,所以回家,成了我们的奢望,我们只能在心里悄悄的感受着这暖暖的春意,默默的送上祝福,更重要的是-静静的守望!

有一晚从外网上报材料,qq头像闪烁,加我,于是就加了。q友:“在干嘛?”。我:“加班”。q友:“哇,这么晚还在加班?”。我:“是啊,本职工作。”。q友:“你是做啥工作的?”。我:“你猜!”。q友:“肯定是警察,否则谁还这么晚加班!”。我呆住……,凝固了好久还没回过神来,q友:“警察是个糟糕的`职业!你从事啥工种?”。“交警。”,“那更糟糕了!”,我艰难的,努力的咽咽吐沫,想把气氛搞轻松些,就回:“毛老人家说了‘全心全意为人民服务’,既然选择了,就义无反顾,没有马路保护神,哪有道路畅通、群众出行安全,呵呵!”,q友:“呵呵,那到是,可我很怕你们这些猫的!”,我笑了笑:“职责所在,只要交通参与者不违法,那就是对我们工作最大的支持!”。q友:“非常理解!”。我发了一个双手互握的图像过去。

是啊,这就是我们的工作,有误解、有理解。而我们自己,更多的是在工作中体会其中的酸甜苦辣,同时在不断收获着快乐和希望!

春运,是中国人特殊的大迁徙活动,人流、物流、车流剧增。春节前后,公路压力空前,到处是车流的长龙。道路交通事故、堵塞、超员、超速、超载等成了新闻媒体关注和经常提到的关键词,而作为人民警察的一个警种-交警,也将站在这滚滚的车流中,站在裹挟着汽车尾气、扬着灰尘的公路上,无论是艳阳高照还是刮风下雨,坚定的恪守职责,投入到紧张的春运道路交通秩序维护疏导、各类交通违法行为查处及群众的安全宣传教育等工作中。

记得在省城读书时,几个同学经常到青年路文明示范岗亭看不知上前几届的大师兄们在交叉十字路口指挥交通,看得痴了:啧啧,那威武的警服,那几秒钟一个指挥动作,标准、干脆、利落,一气呵成,成百上千车流随着民警的指挥,有序通过。那情景是壮观又倍感自豪,哪知背后的汗湿衣背,手酸腿痛!

我想,无论是大城市的交警还是小城市的交警,工作性质都是一样的,目标也是一样的,那就是最大限度预防和减少道路交通事故,努力营造安全、畅通、有序的道路交通环境,让群众过上一个安静、祥和的春节!

我们站在路上,吃在路上,苦在路上,可是我们无怨无悔,痛并快乐着!我们不能回家,看看父母、姊妹,那么就打一个电话吧!我们不能回家,可是有千千万万的人们在孤独而疲惫的旅途中,有我们的问候和身影相伴,有千千万万的人们在我们的守望下,平安到家,与亲人相聚!

交通违法整治、道路安全隐患排查、深入单位、企业、社区、农村开展道路交通安全宣传教育、进入客运等重点单位检查落实各项安全措施、应对突发的道路交通事故、交通堵塞……,抓队伍、促工作,一项工作未完又将投入到下一个工作,这就是我们交警工作的真实写照!

这是一场没有硝烟的战争!向节日期间坚守岗位,战斗在一线的交警战友们致敬!并祝家庭美满幸福,阖家欢乐,春节快乐!

学校的全部工作由三大块组成,即教学科研工作、德育工作和后勤管理工作。其中教学科研是中心工作,而思想政治工作和后勤管理工作分别人的因素和物的因素两方面给予保障。这三个方面的工作彼此分工,各司其责,又互相联系,互相配合,共同完成学校所担负的培养人才,创造教科研成果的任务,三者缺一不可。没有教学科研工作,学校就不成其学校;没有德育工作,其它工作就会失去动力;没有后勤管理工作,教学、科研、德育工作就失去了物质基础。

当前,在党的教育方针指导下,以推进素质教育及新课改为中心,创造一个良好的育人环境,在经济上、物质上保证教学工作的顺利开展,是中学后勤工作的根本。

作为从事后勤工作的我来说,感悟颇多:

一、后勤人员主人翁意识的提高

后勤工作没有最好,只有更好。加强后勤队伍建设是做好后勤工作的首要条件。在领导和老师的共同努力之下,学校建设一支过硬的后勤队伍,以校为家,有强烈的事业心,工作态度勤恳努力,肯开动脑筋,肯钻研学习,自觉适应建设现代化学校的需要,努力提高专业技能。后勤人员们充分认识到后勤工作的意义所在,以先进人物为榜样,强化自身的服务意识,变被动应付为主动进取,想教职工所想,做教职工所做,急教职工所急,力求把为教师解决的事情尽量做到前头,在平凡的工作上做出不平凡的业绩。

二、领导重视

学校以教学为中心,因而为教学服务的后勤工作,在领导、教师、学生的眼中便退到了二线,甚至部分人认为教师是耻于做这项工作,做这项工作的人是没有必要得到尊重的,因而他的劳动成果也没必要得到尊重,由此带来的后果是严重的,后勤工作人员一定是人心涣散,工作应付,学校的公物维护,环境卫生等等,肯定是在低水平上运转,所以希望我们的领导、教师,关心后勤,关心后勤工作人员(如职称评定等)、爱护其劳动成果,唤起后勤人员的工作热情,这样才能建立一支高素质的后勤队伍,保证后勤工作能够高质量为教学服务。

我们的后勤工作还有多感谢领导和师生的支持。学校加强了师生爱护公物和节约水电教育,杜绝使用过程中的浪费。白天不点长明灯,电脑进行屏幕保护,空调温度尽量打高,下班自觉关掉饮水机和电脑。形成了以爱护公物为荣的好风尚,并引导师生爱惜公物,修旧利废,自力更生,自己动手,注意节约,自觉地做校产管理的主人,努力延长各种教学设备的寿命,大力提高各种教学设备的使用率。

三、规范管理,严格制度,加强督查,职责分明

我们的各项制度,从大的方面讲并不缺,但从精细化管理的角度出发就缺很多,更关键的是有些制度形同虚设,人们的脑袋里没有制度,对于违背制度的事我们无动于衷,习以为常。所以,我们应制定校园精细化管理的各项制度,不能光谈制度的学习,重点应抓制度的落实,细节上从严,加强督查,加深印象,克服惰性,我们的工作就会上一个台阶。

总之,后勤工作以人为本,我们要努力让自己成为学校的主人翁,才能发挥每个后勤工作人员的积极性,才能开源节流,才能高效率、高质量地做好教学服务工作。

个人工作心得体会

学校的行政管理专业好像和现实中的行政管理或是叫行政助理、行政干事、行政主管等等吧联系不大,这些也只是最基本的办公软件。

再就是文字功底了,我们有时候需要给领导写写总结、稿子之类的,所以要会用大话是真的,多看看党刊或是政策性报纸,看不下去不要紧,就看大标题就行了,也可以看看网上新闻的标题,简明扼要,排比对仗,把自己的观点表达出来就可以了。

办公用品管理很简单,但是能涉及到电脑这一块,我们行政管理人员对于整个办公区域的电脑和网络都要熟悉,哪里出了问题,你自然成为第一个去检查的人,所以在学校里,对于电脑硬件、软件、计算机网络都要好好学啊,我现在可是后悔了哦。

其他的车辆管理,会议室安排,复印机,打印机,传真机,那都简单,一段时间就会熟悉了。

总结一下,就是文字、计算机基本知识(包括软硬件),这些是可以提前在学校里好好学学的。

上面说的都是行政管理工作的“硬件”,“软件”就是我们行政管理人员应该具备的软素质,即学会察言观色,这个用在这倒不是贬义,就是领悟性强,反应快,领导一个眼色,你知道该做什么,不过这个是一个境界,要和领导磨合一段时间或是很长一段时间,才能达到。

还有就是行政管理工作是个得罪人的工作,因为很多事涉及到部门利益、个人利益和单位利益的对立,我们是处于中间的角色,到底站在哪边,自己要把握住了,不过按章办事即使得罪一票人,也会受益应该受益的人,你的工作就圆满完成了。不用担心得罪了的人,因为在下次,下下次,他肯定会有受益的时候。

个人研修心得体会文章

一年来,我结合教学实际,以人为本,以校为本,加强合作,相互切磋,取长补短,不断养成自我学习与反思的习惯。研修结合,不断提高自身素质;增强研究意识,以研究的眼光审视、反思、分析和解决自己在教学实践中遇到的实际问题,立足语文教学,不断提高教育教学。

一、学习提高

读书看报好比牛奶、面包,为我提供了充足的营养。尤其是读苏联教育家的《孩子们,你们好》一书,带给我的不仅仅是启迪,更多的是感动、震撼。作者博大的爱心,教育工作的细心,教学设计的精心,课余生活安排的良苦用心。无不展示着一个教育家对于教育事业的“专心”、“倾心”。

二、完善的研修计划,养成习惯。

上课前,通过观察、发现、讨论、明确的过程,来备课,同时加大学生预习的力度,课前由学生生成具体的问题,然后和我的备课内容结合,形成多层次的教学设计,突出了实效性、针对性,调动了学生的积极性、参与性,课堂效果显著;每节课下来,结合学生的表现,自己的设计,任务的完成,课堂知识的生成等情况,写出教学心得,用以反思自己的教学。然后,充分发挥教研组的作用,结合课堂上的细节,和同事们交流,升华为经验理论。

三、优化课堂

根据我校提出的“探究式教学”研修主题,在教学中我主要从以下几个方面进行:(1)课前收集问题。(2)备课突破问题。(3)课堂上解决问题。(4)课后再生问题。如此循环,着实突破了教学重点、难点,甚至一些学习习惯等问题。

晋代学者张载曾说过这样一句读书名言“读书先要会疑。于不疑处有疑,方是进也。可疑而不疑者,不曾学,学则须疑。”。他充分说明,学习是一个不断质疑和释疑的过程。惟其如此,课堂提问成为主要教学手段之一。

所谓“提问”,我认为一般应包括两个方面,一个是激发学生提问,一个是面向学生提问。在学生主动提问的过程中,加深对知识的领悟,从而准确而牢固地掌握知识,最大限度的提高能力。平时,我每次课前让学生预习新课,然后给他们每人一中问题收集卡,让他们把本节的问题列出来,然后大家一起来讨论交流,鼓动大家大胆发问,大胆解答。在新课结束后,我再提出一些问题,让学生解答。这样学生慢慢学会主动发问,各小组一起来解决问题,不仅提高了学生的合作能力,也使学生的学习的效率提高了。在校本研修活动中,我们还从其他方面提高自身的素质,如:第一加强学习。只有学习,才能不断进步和成长,让学习成为提高自己的渠道,让学习成为我一生的`精神财富,做一名学习型教师。所以,我就多读书,多学习,多写读书笔记。第二多写。每周坚持写教学心得;可以是备课心得,也可以是教学体会,可以写课堂教学方法实施体会,也可以反思上节课存在的问题,然后找出好的方法解决它。

在以后的语文教学中,我会继续努力学习,力争使我的教育教学工作更上一层楼。

个人工作个人心得体会

个人工作是一种常见的工作模式,尤其是在现在疫情期间,更加强调个人的能力和自律性。而在个人工作中,我们都会遇到各种不同的问题与挑战,这就需要我们不断总结经验,探索适合自己的方法。今天,本文就将围绕“个人工作个人心得体会”的主题,分享我的工作心得和感悟。

个人工作模式的基础就是自律与实效。首先,我们必须拥有自律性,这包括更好地规划时间、提高工作效率、克制自己的消极情绪,确保自己能够顺利完成任务。此外,个人工作中要追求实效,尤其在快节奏、高压力的环境下更加需要高效率地完成工作。而这需要我们在工作之前,充分了解自己的能力和时间,以更加高效的方式来安排工作。

第三段:个人成长的重要性。

个人工作不仅仅是拥有更高效率和良好的自律性,还与个人成长紧密相连。在个人工作中,我们能够更深入地了解自己的优缺点,并且面对自己的不足而不是避而不谈。另外,我们还可以通过与他人的交流获得更多的经验和见解,这对于我们的成长是至关重要的。

第四段:探索个人工作方法的重要性。

每个人的个人工作方法都不同,这需要我们在工作中反思并不断调整。对于一些常见的问题,我们可以通过学习和经验总结来找到更加适合自己的解决方法。例如,对于长时间的繁重工作,我们可以通过休息来缓解身体疲劳,提高工作效率。同时,在个人工作时,我们需要慎重选择合适的时间地点、提高自己的专注度,以免影响工作效果。

总而言之,在个人工作中,自律性和实效是我们必须具备的素质。个人工作还有助于个人成长,我们可以通过总结经验、交流学习来不断提高自己的能力。同时,探索个人工作方法也非常重要,只有找到适合自己的方法,才能更好地提高效率,应对各种挑战。希望今天的分享能够给你在个人工作中带来启示和帮助。

个人工作心得体会

时光荏苒,如白驹过隙。转瞬间,我们已经站在了xxxx年的尾巴上,回首过去的整个xxxx年,我的心中感慨万千。

3月份,我经过集团公司组织的面试来到xxxx房地产有限公司,主要负责公司xxxx项目文书资料的起草与编制工作。转眼间在公司工作已快一年之久,在此期间,通过领导和同事的提携和帮助,以及日常工作的不断磨练,我进步飞快,在此对公司为我提供的成长平台及在此平台上对我的支持和关爱表示衷心的感谢。有你们的协助,我才能在工作中更加得心应手,也因为有你们的帮助,公司的发展才能如芝麻开花一般节节高。

下面,我将对我的xxxx年整个工作状况做以汇报和总结:

作为一个办公室文员,不断提高文字表达能力,起草一份优秀的文字材料是我工作的主要目标,因为很多文字材料都是领导与外界沟通的途径之一,同时也是反映企业发展全貌的一览表。所以我一直坚持“言简意赅、精准无误”的写作原则,努力使自己提供的文字材料能够正确反应领导的要旨与意图。

在本年度的文字撰写工作中,我见证了自己的文字写作由生涩到成熟,由混乱到整齐划一的转变。每次领导交予的任何一份文字材料我都会认真对待,不熟练的体裁就查找书本或利用网络,努力使每一份文字材料都能够完美无缺,同时经过领导的指点,对于很多体裁都逐渐熟悉并能够按照公司要求成功撰写,以下是我主要拟写的文件类型:

1、申请报告类文件:如xxxx相关物资的申请、项目的人员招聘请示、人事调动请示等申请报告。

2、总结计划类文件:xxxx项目周、月、季度、年总结计划、公司周计划总结等计划总结类文件。

3、合同类文件:如xxxx项目户外广告牌制作安装协议、xxxx水库清淤合同、十亩地场地平整合同及相关工程项目的招投标文件等。

4、制度类文件:如xxxx项目办公室规章制度、xxxx项目计算机使用与管理制度、xxxx天鹅大雁饲养管理制度及岗位职责制度等。

5、可研报告类文件:筹建xxxx通用航空公司的可行性报告、建设天鹅大雁饲养驯化基地的可研报告等。

在成功撰写每一份体裁的文件同时,我也努力探索,认真归类,把自己起草过的每一份体裁的文件认真总结,探寻出其具体的写作思路,让以后的写作更顺畅有规律,为构建一个整体的文书写作框架做出不懈的努力。

办公室作为一个处理综合事务的场所,对于文员的综合素质要求也很高。因此,在起草文书的工作之余,我也不断提高自身的修养和综合素质,努力做好到访客户的接待工作和来电客户的致电咨询工作,使自己的每一份言行都能够正确反映公司的信誉和形象,准确传达公司的态度和决定,努力弘扬公司良好的企业文化,如协助办公室人员负责接待金xxxx小区、桃村商贸城项目及大辛店项目的业主,合理解决房产过程中的系列问题,帮忙解答业户疑问,协助业户按照公司流程签订购房合同及办理其它的购房手续等工作。

同时在人际关系的处理中,我也积极转变,尽快适应办公室的文化氛围,努力维护好与每位员工的友好关系,为创建和谐的办公室文化做出自己的一份努力。

历史故事中流传着这样一句话:一钉损一马,一马失社稷。所以,细节决定成败。

做好每一份细节性的工作是我对自己工作态度的要求,在工作中,领导交给的每一份工作我都能够把它当重要的事情去做,全力以赴,尽自己最大的努力高质量高标准完成,让每一份小事情都能够成为公司信誉和文化的展示窗口。比如说做好每一份文件的拟写和打印;做好每一份邮件的及时接收与回复;做好每一个通知的告知与转达;做好项目每一件物资的购买与送达等。这些其实都是小事杂事,但是每一个小事杂事又都是一件件大事,传达不准,处理不好就会影响外界对公司的整体认知与评价,因此在此方面,我一直在不断进步,尽力做到最好,努力提升自我,用自身得体的言行举止为公司塑造一个良好的公众形象。

工作效率的高低是反映公司信誉和形象的一种检测方式,因此努力提高工作效率一直是我努力践行的工作方式。

在处理领导交予的xxxx日常事物中,我充分做到了“确定工作方向,不走冤枉路”、“事前准备周到,不花冤枉时间”、“不断学习新知识,不做无谓的努力”的高效工作方式。在处理每件事情之前,不懂的仔细询问领导和同事,做到充分了解之后再行动,行动之前做好周密的计划,然后在行动的过程中及时反馈,及时修整,运用pdca的工作循环,努力做到在领导指定的工作期限内提前圆满完成工作任务。

xxxx项目目前处在起步建设阶段,所以很多事情对于项目来说都是第一次,而且都需要在短时间内准备好,如天鹅大雁的购置及相关物件的配备工作。在不懂市场行情的情况下,我充分利用网络及周围的人脉资源,积极准备和询问,然后通过积极走访、多方对比成功完成了天鹅大雁物资的配备,并按照要求合理安排到位,在规定的时间内提前完成领导交予的各项工作任务。

当然,在整个工作当中由于经验有限及自身能力的不足,再加上有时对自己的要求不严格,因此所造成的工作失误也挺多,如文件的起草漏洞很多,逻辑不严谨,表述不严密、起草的文件中常有错别字等。借此机会,我做以深刻的检讨,同时保证在以后的工作当中努力克服、严格要求,努力做到所起草的文字资料无错别字,文风不断成熟、逻辑越来越严密,充分做好公司软件文化的塑造与宣扬。

xxxx年对我而言是关键的一年,经过将近一年的工作锤炼,我已经完成了从校园人到社会人的成功转变,逐渐抛弃了那些不切实际的想法,全身心地投入到工作中。随着工作越来越得心应手,我开始考虑如何在工作中取得新的成绩,以实现自己的价值。我从来都是积极的,不甘落后的,我不断告诫自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通过这一年的摸打滚爬,我深刻认识到:细心、严谨是一个办公室文员所必须具备的工作素质,而融会贯通、触类旁通和不断创新是平庸或优秀的关键因素。

因此,新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好地充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战。随着xxxx项目进程的加快,明年会有更多的工作任务及挑战等着我,我心里在暗暗地为自己加油鼓劲,要在工作中不断进取,在挑战中站稳脚跟,踏踏实实,目光不只局限于周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展,同时我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,争取更好的工作成绩,为“建设百年xxxx”的宏伟蓝图做出自己应有的努力!

个人工作心得体会

当我们心中积累了不少感想和见解时,写一篇心得体会,记录下来!一起来学习心得体会是如何写的吧,以下小编在这给大家整理了一些个人工作心得体会,希望对大家有帮助!

时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的__年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对__年的工作做一个总结。

一、前台接待方面。

__年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。

二、会议接待方面。

1。外部会议接待。

参与接待了神族联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、神族分公司与神族分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。

2。内部会议管理。

按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。

3。视讯会议管理。

召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。

三、费用报销、合同录入工作。

在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。

四、综合事务工作。

__年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。

至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。

对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。

五、其他工作。

在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在神族联通诚信演讲活动中获得第一名;神族联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备__年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。

六、工作中的不足。

在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。

七、__年工作计划。

1、加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。

2、积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。

3、做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。

4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。

__年即将过去,充满挑战和机遇的__年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

不知不觉在__已度过七个春秋,每一天都在成长与进步:忙碌的工作让自己逐步踏实,不再有悬空的漂浮感。逐渐,我也把__当作自己的归宿,如春蚕吐丝般,尽力去奉献自己一丝一缕的力量。转入__公司做行政人事工作也有一年之久了,从一个从未从事过行政人事工作的门外汉到现在能够熟练地做好自己本职工作的管理者,过程不易,就人事行政一职我有几点感触想和大家一同分享:

行政人事部是公司的后勤保障部门,作为公司强有力的制度执行官,不仅仅要做好对外关系处理、安全监督,还要做好上下联络沟通工作,及时向领导反映状况、反馈信息,让各部门间相互配合、综合协调。因此,大到公司外联,小到员工手上的每一只笔、每一个本子,都要统筹安排到位。

在行政人事岗位的这一年时间里,我了解到要做好行政人事工作必需做到以下几点:

一、受得了委屈。

行政人事的工作性质决定着你务必要站在风口浪尖上,置身于矛盾焦点之中,在某些时候不被理解或受到一些埋怨也实属正常。所以行政人事人员务必有良好的心理素质和心理承受能力,受得起各种委屈。

二、耐得住寂寞。

行政工作的性质决定我们在幕后,就要默默无闻,任劳任怨,甘当无名英雄。

三、守得住秘密。

办公室有许多机要信息、机密文件,务必有保密纪律。

四、上得了厅堂。

在工作上要能够成为领导的智囊储备,左膀右臂。言谈举止上表现得稳重大方,为人处事上机智,谨慎,宽容。学问是基础,修养是关键。行政人事部门是窗口,工作中的一举一动都在别人的关注之中,容易成为别人议论的焦点,所以在言谈举止上要把握好分寸,把握好尺度。

本人自十月下旬参加合肥移动分公司百人计划培训班以来人先后接受了《营销心理学及消费者行为学》、《组织行为学》、《市场营销理论与实务》、《管理者素质与技能修炼》、《大客户销售与客户关系管理》共五门课程的学习。通过学习自己在深切感受到了自身存在的很多不足之处,同时也吸收了大量的新鲜血液。作为一名后台业务服务管理人员,通过《组织行为学》这门课的学习让我让我明白了在一个组织内部很多关于内部管理与内部沟通方面的理论知识,知道了任何一个团队一个群体在为完成一个共同目标的过程需要具备的一些基本活动。而《市场营销学》的理论让我纠正了市场营销并不是单纯的卖东西,而是以市场需求为导向,并以满足这种需求为目标所进行的各种活动。这在思维方式上对自己是一个很大的转变,为自己在工作中由单纯的传达上级各项阶段性营销活动转变为以市场为导向理论结合实际的制定与本区域更加贴进的营销活动模式。《管理者素质与技能修炼》这门课与自己的工作实际结合最为紧密,对自己的基层管理有着很大的帮助。作为一名基层管理者,怎样让自己管理的工作能够落实到每个一线员工的工作当中一直是困扰我的事情,单纯的监控并不是解决问题的根本方法,因为那样说明你的下属并没有真正掌握你所表达的工作内容或者说是不致到怎么样来完成你所传达的工作内容。这就说明你传达方式和传达技巧一定存在问题。管理者管理的对象不仅仅是你的下属,同时还包括你自己,而且有时对自己的管理更加重要。所以作为一名基层管理者自身的素质和技能的提高就显得尤为突出和重要。这门课正是从管理者文化修养、思维方式、表达技巧、业务水平四个方面对管理者进行了很多指导和帮助,我自己也是受益匪浅。

同时我也想就自己在学习中的一些体会提一些个人的建议:

1、在授课形式方面多增加一些授课老师与学生之间的互动,针对授课内容给学生一些提问得机会。

2、在授课内容方面增加一些专题内容尤其是与移动工作内容有关的。

3、在授课时间方面适当缩减,保证学生的听课质量。

时光荏苒,我来公司已有将近四个月,作为一名新员工,十分感谢公司带给给我一个学习和成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的三个多月,公司陪伴我走过了人生很重要的一个阶段,使我学到了很多。在此我向公司的各位领导和同事表示最衷心的感谢,有你们的关心才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮忙,才能令我在公司的发展上一个台阶。

我深知,不管在什么岗位,我都要努力做好自己份内的事。在过去三个多月里,我主要从测量的内外业两个方面来提高自己,力争做到更好、更精确。下面就我三个多月的工作状况向领导作简要的汇报。

一、努力学习,全面提升自身素质。

作为一名新员工,我首先学习了公司的各项管理制度,适应了公司的工作环境,针对公司的主要承揽项目,重点加深学习了地籍测量方面的知识,从最基本的操作仪器、成图软件的使用、勘界的内外业技术规范和操作流程、数据的采集、修改到最终成果报告的编制。

2、努力工作,顺利完成各项任务。

由于公司目前的大部分外业数据采集都是透过南方rtk来完成,近几个月我认真学习了rtk的操作说明书,此刻能熟练操作仪器来完成外业数据的采集,包括仪器的日常检查,仪器的架设,仪器的连接,控制点数据的导入和校正,界址点数据的采集和保存等。

回顾进入公司的这三个多月,发现我虽能爱岗敬业、用心主动的工作,取得了一些成绩,但仍有许多需要不断改善和完善,还需我努力并力求做得更好的地方。这主要表此刻以下几个方面:

第一,在工作中由于经验不足,在修改图面时一些特殊的地物界线和符号等处理不当,造成图面累赘,影响出图效果。

第二,外业时对一些结构物和地物地貌的特征点把握不准,不清楚哪些点该采集,哪些点不用采集。

第三,在工作的认真态度上还需进一步提高,争取避免一些不必要的错误。

最后,请容许我对公司提一点点推荐,仅代表个人意见:第一、近几个月的工作中发现,公司的测量成果数据管理有些混乱,没有一个专门的管理资料和统计报表,造成数据存放混乱,经常是这个人电脑上一组数据,另一个人电脑上又一组数据,这样我们在查找和调用数据的时候很吃力,经常要一个人一个人询问,甚至有数据丢失的状况出现,在必须程度上影响工作效率。个人推荐,要用一台专门的电脑和专人来存放和管理数据,并建立数据台账,根据项目名称和成果报告类型分别存放,这样既方便数据的查找和调用,也能防止数据丢失,进一步思考,还有可能为公司下一步业务的拓展带给基础数据。提高工作效率的同时还能给公司节约成本。

第二、此刻是网络时代,人们越来越倾向于借助网络的力量,为了公司的长远发展,推荐制作一个公司的门户网站,这样有业务需求的客户可能会透过网络找到公司并和公司业务部取得联系,在必须程度上有利于公司的业务拓展。尽代表个人意见,因为我自己喜欢网络,经常会看一些网络方面的书籍,觉得借助网络的力量,网站在必须程度上会提高公司的知名度。

总之,心态决定状态,状态决定成败!对公司要有职责心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!做最好的自己!以上就是我近三个多月在公司工作的总结,请领导批评指正,期望我能迅速成长,为公司的发展作出更大的贡献!

为促进教师之间相互学习、相互沟通,促进幼儿的保教质量,开发区中心幼儿园开展了为期两周的“教师轮岗”辐射活动。利用两周的时间中心六个班的配班教师去分园进行辐射指导,分园的主配班教师轮流到中心学习。

这两周的轮岗活动内容丰富,首先与万亩的两个老师一起轮流带班,在带班的时候时刻注意主配班和保育员阿姨三人之间的站位及分工,在中午的时候,趁孩子午睡睡着后,我们三人一起坐下来讨论今天的半日活动分工是否明确、站位是不是合理、哪个环节还需调整等等一系列早上带班过程中出现的问题,再第二天带班的时候进行调整,一而再再而三,争取能够做得更好。其次,和轮岗教师一起讨论主题墙的生成,追随孩子的'脚步及时更近主题墙,调整班级环境。空余之时,我们会相互交流自己的疑惑及想法,同时也会毫无保留地进行解释说明,在每次的交流过程中,我们相互解决了很多问题,同时还相互学习到了双方的亮点。最后轮岗教师也提出了一些合理性意见及建议,接下去会采纳这些宝贵的意见和建议来创设班级,争取让我们大三班变得更好!

通过本次教师轮岗活动,达到了相互学习、相互促进、共同提高的目的,这次轮岗对我真的意义颇深。

有人认为采购工作很简单,有人说这个职业是个肥差,在企业里它是保证生产的命脉,对外业务员手中可能真的富有一定的选择权利……不可否认,采购确实比销售在多数情况下更富有主动性。但是,作为业务员,如何做好采购工作,高效完成工作指标,使得公司采购成本限度降低,实现成本与利润的合理平衡,这都是我们自己要好好考虑的事情。

相信真正干过采购的人都知道,采购工作的重要性,需在合理的时间内,争取用惠的价格买到最适合使用部门使用的商品。也就是说,你在进行采购时,首先要采购及时,第二要采购准确,第三要尽量为公司节约成本,这就需要业务员具备运筹帷幄、不急不躁、头脑清晰的能力。

采购决不是一份很轻松、简单的工作,手里握着钱的使用方向,外人眼中的“肥差”,业务员很容易被推上风头浪尖。所以,想做这行,一、你得对你的专业知识比较熟悉,二、你需要认真、负责,尊重自己、尊重公司、更应尊重每一位参与竞标的客户,三、你要具有很强的抗压能力,在压力下能够冷静、清晰的处理手里的一堆堆工作,能抽丝剥茧,更不要在意风言风语,认为对的就不要在意别人的想法和看法。

如何做好一个业务员?要想做好一个好的业务员,个人认为应该做好以下几个方面:

工作有计划:在每一天结束前我会在头脑里梳理一下我什么事没完成,明天的主要事情是什么,做个计划,很重要的,或事情较多,我会记录下来,逐个按轻重缓急处理。

学会主动与人沟通:经常与车间,仓库,设计、品保的相关人员接触,这样便于自己了解产品,跟踪需要,减少工作失误,提高工作效率。

尽量做好工作总结:对所做的工作,每个月至少做个简短的总结。从工作量、工作内容、完成事项,要事处理,问题解决,工作失误,工作计划等方面做个简短的总结。

做好供应商的管理:尽量用条款有效的文件去约束牵制他们,让他们能主动争取配合我们工作,及时解决问题,让其感受有压力又有动力。

要持续对订单的跟踪:工作要有责任心,要严谨,要主动出击,不要寄希望于供应商肯定没有问题,要及时做好跟催工作,要分析供应商的每一次看似合理的理由,是否隐藏着丝丝供货风险或其它东西。要做好台账记录,便于查询和统计,及配合相关部门做好工作。

问题处理:反应要快,汇报要及时、处理问题要敏捷果断,要有自己较好的处理建议提供,并能与供应商做个合适的谈判结论。

职业习惯:要让自己有一个好的职业习惯,有成本概念,有利润思维,有风险意识、有统筹能力、有交流沟通好习惯。这些都有助于自己向一个更优秀的采购靠近,做一名真正优秀的业务员。

以上仅为个人浅见,总之,我觉得,在其位,谋其职。在自己的工作职责范围内,一定要尽心尽力去做好自己的工作,学会多维度多方位思考和处理问题,当遇到困难时,一条直路走不通,我们可以学会转弯曲线处理,同时在工作中不断积累经验,不断改善工作方式方法,提高工作效率,以便取得相对令人满意的工作成效和工作成果。

在我从事文员工作过程中,感觉到了这一职位对外是公司的形象代表公司给别人以第一印象,对内在公司运转过程起着衔接与协调重要作用。作为一名文员,要热爱本职工作,兢兢业业,要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘当无名英雄的气概。办事要公道,忠于职守并在工作中努力掌握各项技能话、闲话、气话不说。对下级:可个人之间谈心交流;以平等身份、商量的态度、探讨的口气发表自己的意见,征求对方的看法,共同寻求解决问题的最佳办法;以建议的态度、谦逊的语言将自己的意见转告给对方,以达到协调的目的。

在我从事文员工作过程中,感觉到了这一职位对外是公司的形象代表公司给别人以第一印象,对内在公司运转过程起着衔接与协调重要作用。作为一名文员,要热爱本职工作,兢兢业业,要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘当无名英雄的气概。办事要公道,忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。

工作心得体会文章

在人们的一生中,工作是一个不可避免的存在。无论是在职场,还是在家庭、社交等方面,都需要我们投入大量的心血和精力去工作。然而,对于很多人来说,如何正确地面对工作却是一个难题。在我接触各种工作的过程中,我体会到了很多来自工作的真实感悟以及应对工作的有效方法。下面介绍我在工作中的心得体会。

第二段:发现问题并积极解决。

在实际工作中,我们面对的挑战和压力往往是无法避免的。一个良好的态度是我们充分准备应对巨大工作挑战的必要条件。我们需要先行查找自己工作中的不足,通过问题的精准描述梳理压力源,并记录下来。这之后,制定针对性解决方案可以使我们更好地解决挑战。在工作中,我经常采用临时分解法,把工作任务分成小的部分,逐一完成并善加总结,进而不断提高我的工作技能和快速解决问题的能力。

第三段:学会合理安排时间。

每天的时间是非常有限的,因此时间管理在工作中至关重要。我们需要制定明确的工作计划,合理的分配时间,加快完成任务的速度,还能同时保持工作和生活的平衡。在我的工作中,我通常会把重要的工作放在高峰期,以确保在任务紧密的时间里,更好地发挥我自己实现价值和优秀的贡献。同时,我也善于给自己分配纯休息的时间和合理安排日程表,这有助于我保持身心的健康。

第四段:团队协作的重要性。

无论是什么行业或工作,其背后都需要我们去加入团队合作,共同达成目标。在我看来,一个工作团队的成功离不开团队成员的紧密配合与高度协作。在团队的工作中,我经常采用更加通畅地沟通方式,避免交流信息流失、协作出现偏差等现象,也会定期与团队成员共同碰撞思想,找到更有效的工作方式,提高工作效率和协同性。

第五段:工作的实际应用意义。

工作始终是我们生活必须面对的重要事情,而我们解决工作的困难,也是我们提高自我素质和能力的过程。工作对我们本身来说,具有极大的实际应用价值,为我们更深层次地理解生活和处理生活问题提供了丰富的经验。也正是在这一过程中,我们从自己的实际体验出发,找到了更多解决问题的方法,并不断提升我们的快速适应新生活方式的能力。

总的来说,面对工作可能带来的挑战和困难是一件有挑战性的事情,但我们可以通过充分准备和积极发现改进的解决方法来应对,同时注重对周围团队成员的共同协作,帮助我们更好地完成工作并提高效率,本文的一些思路可以为大家在工作中,为自己制定适合的工作规划提供借鉴和思考。