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2023年收费员竞聘监控员演讲稿(优质5篇)

作者:紫薇儿 2023年收费员竞聘监控员演讲稿(优质5篇)

演讲稿是演讲者根据几条原则性的提纲进行演讲,比较灵活,便于临场发挥,真实感强,又具有照读式演讲和背诵式演讲的长处。我们想要好好写一篇演讲稿,可是却无从下手吗?下面我给大家整理了一些演讲稿模板范文,希望能够帮助到大家。

收费员竞聘监控员演讲稿篇一

各位领导好、同事们好:

一、有一定的高速公路收费工作经验 自年参加工作以来,我先后在少洛线登封西站和安新线滑县站工作过,如今我又在晁陂做了一年的收费班长。收费的经验可以说是与日俱增。

吃苦耐劳,先人后己 ,逢事应学会换位思考。如替班吃饭应尽量缩短时间,解决私人问题也应有时间观念。要求本班人员做到这些之前,自己首先要做好。这又要求班长应该起到模范带头的'作用。

,反应灵活,坚持原则。

面对车道上发生的各种情况应该快速反应,引导疏通车辆。面对拒不缴费的人员应该做到不受诱惑、恐吓、威胁,坚持原则,各类违规、违章现象应坚决抵制,决不姑息。

勇于承担责任,发现错误,要虚心接受,有错必改,敢于承认错误,接受处罚,不推卸责任。

作为一个班长应该做好上级领导和收费员之间的沟通工作。

费规章制度、收费员百分考核办法,高标准的要求他们,对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止,严格控制;另一方面,要关心护收费员,要满足他们的合理要求。团结互助,先人后己,拿出一个做班长应有的风度,同舟共济。

,在做好自己本职工作的同时,应该对班组人员思想方面,纪律方面,业务方面做到积极引导,力求上进,严格要求,避免差错。以上的五个方面是我做为班长以来最深刻的体会。如果我能再次当选,我相信我会再接再砺,决不辜负领导的期望,带好本班人员继续努力。我会尽最大努力做好班长这个工作的。再次感谢各位领导、同事们。我的演讲结束了,谢谢大家!

收费员竞聘监控员演讲稿篇二

我叫xxx,进入公司已经有两年的光阴,现在在xxx区客户服务部工作,在这两年的时间,我得到了公司领导的培养和身边同事的照顾,使我自己在客服部得到了很大的进步。

在付费的岗位上,认真学习专业知识,因为在现在这个社会中,没有知识就没有一切,面对客户,自己要做到三心:细心、耐心、用心。用优质服务,提高客户的满意度与忠诚度,把客户的满意,做为自己工作的目标,把客户的利益当做自己的利益,把客户的事当做自己的事办。在保险这个市场里,客户就是一切,对于他们提出的问题,自己都认真回答,只有摆正了心里的位置,才能使客户满意,提高工作效率,更好的服务于客户。

谋其职,我相信自己有能力在付费的岗位上做出自己最好业绩,工作时间做到精神饱满,保持最好的精神状态和活力。当然也要做好“一颗红心,两手准备”,如果我没有继续留在付费这个岗位上,说明自己的专业水平还不够高,自己的专业素质还待于加强,所以更要努力的学习,加强自己的专业水平,加强自己的基本职业素质。

希望公司的领导和各位同事能给予我最大的支持!使我充分发挥自己的作用,为公司做出自己最大的贡献!

谢谢大家!

收费员竞聘监控员演讲稿篇三

大家好!

20xx年伊始,在管理处竞聘上岗精神的号召下。按照岗位应聘的有关规定,本人自愿竞聘中心监控室监控员岗位。

我认真审视自身,认为具有以下竞聘优势:

1、本人自20xx年11月xxxx管理所开始正常运营以来一直在中心监控室工作,对监控工作比较了解,在平时积累了不少工作经验,在处理监控工作中出现的各类问题时能够按规定处理。至今中心监控室在管理所、运营中心多次检查中各项工作没有出现过明显的失误。

2、具备过硬的业务素质。作为中心监控室的负责人,一直以来我努力学习和掌握监控室设备的使用方法和维护技术,通过几年来在中心监控室的工作实践,比较熟练地掌握了收费工作的工作流程和收费、监控、通讯设备的性能,对各环节容易出现的问题和解决方法都比较了解。

3、在管理所组织的.学习和自学当中,我能够认真贯彻党的基本路线、方针、政策。认真听取并领会中央、省、市下发的重要文件和精神。十七大召开完后,在所领导的带领下,我和同志们一起学习了十七大报告及精神。并利用业余时间通过看电视、报纸、在网上查阅资料,认真做好学习笔记、学习重点,加强了自己的政治素养。通过一系列学习,进一步提高了自己的理论水平和责任意识。

如果组织委任这一职位于我,我将兢兢业业,不辱使命,从以下几个个方面加强中心监控室的管理工作。

1、严格遵守处里的各项规章制度和上级单位关于收费工作的要求,搞好监控室各项工作。在思想上时刻警醒自己,严于律己,宽以待人。

2、全面推行标准化和规范化管理,不断改进服务手段和管理方式。在监控工作正常开展的同时对各站收费情况及时了解,督促中心监控室人员对各收费站出现的特殊情况和重大事件进行指导和监督。对收费过程中出现的违章、违规、违纪、逃费等情况,及时收集资料,向上级汇报。

3、按照管理处的总体要求,建立严格的考核制度,落实稽查制度,对存在的问题进行分析,查找原因,制定整改措施及时发现和解决中心监控室在工作中出现的各种问题、通过行之有效的办法,将监控工作贯穿到全年收费工作中。

4、严把考核关,坚持公平、公正、公开的原则,真实的反映出监控员的工作成效,量化每个监控员的工作成绩。尤其对监控员在处置各收费站车辆改型、废票产生、长短款卡、事件投诉等方面监控工作进行考核,以考核促管理,运用考核的激励作用促进工作的顺利完成。

收费员竞聘监控员演讲稿篇四

篇一:高速公路监控中心主任竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、同事们: 大家好!首先非常感谢高速公路管理公司给予的这次公平竞争、交流学习与展示自我的机会。能够在此就自己的个人能力、优势以及今后的工作思路,向各位领导和评委作一汇报,我感到万分荣幸。

我叫xx,我今天竞职的岗位是监控中心主任这一职务。20xx年随着xx高速公路的通车我就加入了收费行列。参加工作x年来,先后从事过收费员、监控员、副站长、站长的工作,这些岗位的实践和锻炼,不但使我对收费站各项工作的全部流程、各个环节、各项内容都比较熟悉,积累和总结了做好基层收费管理工作的经验,而且使我的组织协调能力、分析判断能力、处理突发事件能力和解决实际问题能力得到了很大提高,从而使得我自身的综合素质得到了质的飞跃。

第一、严格内部管理。从日常纪律着手,做好监控员的思想教育工作,使其充分认识到监控工作的重要性与关键性,认真查找工作中的失误,总结经验教训,努力做到持续、改进和提高。通过管理使监控室员做到每班认真监控,定时审片,不得随意关闭和调动监控系统,详细真实的记录当班时系统运转、车辆运行及收费员操作规范等情况,审片中发现的违纪违规情况要做详细记录,并及时与各收费站联系。

第二、强化内部学习。针对监控人员业务水平参差不齐的状况,我认为必须定期对监控员进行业务培训和考核,其内容除了熟练掌握监控系统的操作规程外,还应熟悉车道收费系统及相关的法律法规,通过业务培训和学习,不断提高监控人员的业务水平和突发事件的处理能力。

第三、加强内部沟通。由于监控人员分散,各个监控员的工作方式也不尽相同,这导致了对同类问题的处理结果千差万别。针对这一情况,我认为监控每月至少需利用军训时间进行集中例会,讨论一个月以来中心与各分中心所遇到和处理的事件,统一一个处理同类事件的尺度,以便以后遇到同类事件时有一个相近的处理结果。从而增进收费员及收费站点对监控的理解。

第四、充分发挥监控的监督管理职能。监控员是收费现场的第一监督人,应该具备基本的职业素养——那就是正直、机警和有担待。所谓正直就是不把个人的好恶带到工作中,平等对待每一位收费员。所谓机警就是善于发现的收费现场的各类问题并及时的对现场人员进行提醒纠正。所谓有担待就是遇到突发事件时要给现场处理人员一个明确的指示,不应含糊其辞,推卸自身责任。

第五、提升服务意识,做好信息反馈工作。监控同样是收费战线的一个窗口,它除了沟通与监督还肩负着协调的使命。应而在工作中同样需要使用文明礼貌用语,并且应该把接听、处理各类业务电话的文明度、准确度、完整度、和及时度做为衡量业务水平的标准,加强与交警、路政的协调,利用公路通信、收费、监控三大系统对道路车流量、气候变化等路况信息进行数据采集和分析,根据道路通行条件进行流量控制,通过可变情报板对过往司乘人员进行路况通报,引导司乘人员进行合理的路线选择。对于监控中心主任一职,我认为自己具有以下几个方面的优势: 一是我从20xx年x月被任命为副站长就开始从事收费管理工作,对收费站的整个运作流程非常熟悉,对于收费管理可以说是驾轻就熟,虽然监控和收费站的工作内容不同,但收费管理的性质是相同的。

二是我曾经也做过监控员,而且当时是以全线第一的成绩考进监控的。虽然离开监控已有些年头,可我的专业基础还在,学习起来很容易上手。

三是虽然这几年来我线的各个系统经历过几次大的变动,但由于我学的是计算机专业,所以每次的系统更换学起来都很容易,掌握得也很快,在新系统运行后可以做到在现场指导收费员操作。

四是我做过一线的收费工作,对收费员的疾苦也了解得更为深刻,所以在我的管理工作中更能理解自己所管人员,站在他们的角度思考问题,与之沟通,因而我的工作也得到了大家的支持和肯定。

五是工作以来我掌握了大量与工作相关的法律法规及常识,加之在工作之余我已取得了大学法律本科的毕业证,这不仅丰富了我的法律知识,更加为我在工作中有理有据的处理问题奠定了坚实的基础。

竞聘监控班班长演讲稿 各位领导、评委、同志们: 大家好:

我叫###,现年35岁,大专文化,助理工程师。1995年6月被分配到太乙变电站从事变电运行工作。1997年7月担任变电站站长职务至今,多年的变电运行工作让我积累了丰富的经验。参与这次竞聘,我愿在求真务实中全面认识自己,在拼搏奉献中实现人生价值。

本人遵守国家法律法规,遵守社会公德和职业道德,本着“人民电力为人民”的宗旨,在变电站电气设备的运行维护中积极肯干,1997年从事变电站管理工作后,更加努力学习业务技术知识,提高业务技能,积极完成上级领导布置的各项工作任务。同时得到了上级领导和大家的认可,先后多次被评为先进个人。

1、我热爱变电运行管理工作,熟悉变电站变电运行管理规程。

2、具有较强的责任心和敬业精神。

一、搞好本班的安全管理

(二)、在坚持有关原则的条件下,以国家统一的规章制度为准绳,对上级的制度进行进一步的细化,制定适宜本班工作的细则。(三)、创造和谐、稳定的工作环境,使班组员工自觉遵守规章制度。

二、搞好本班的运行管理,把运行管理工作做细,做实。(一)、认真执行“两票三制”,认真执行设备缺陷管理制度.运行分析制度和场地环境管理制度。

(二)、抓好电压合格率等经济指标及技术参数的监控,保证变电站的经济运行。

(三)、抓好运行分析工作,理顺运行工作思路。对电气设备工作状况及系统运行情况进行分析,摸索规律,找出薄弱环节,提出有针对性地采取预防事故的措施。(四)、抓好反事故演习和事故预想工作,提高班组对突发事件的应对能力。

三、抓好本班的技术管理

通过技术管理可使运行人员有章可循,既积累资料又便于运行事故分析,即提高运行人员的技术管理水平,又保证设备的安全运行。

四、抓好班组员工的培训管理

在班组管理中,提高人员的技术素质应从以下两个方面进行。

(一)、加强理论学习,全面提高班组人员综合素质。加强新技术、新工艺的学习,尤其要加强微机的培训和学习。(二)、加强岗位培训。针对运行岗位中存在的难点、疑点,结合实际,有针对性地开展培训,全面提高班组人员技术业务水平。

各位同学: 大家晚上好。今天在这里我想竞选班长这个职务,在这个班集体经历了一年的学习和生活,这次竞选我想我也不需要冠冕堂皇的介绍自己,那些目前对我还不是很了解的同学,相信以后也会有足够的时间和机会让你们了解我,也会对我有一个客观的评价!

能够鼓舞我,让我站在这里竞选的最大动力就是自信。我深知担任班长的责任之重,尤其是像我们这样的大班,更需要一个责任心强的人来担任班长。作为班长,需要一定的组织、决策能力,同时也更需要协调能力。毕竟每个人看问题的角度是不一样的,没有孰对孰错,但作为班长,就应该站在多数人的立场,维护多数人的利益,提高班委会的凝聚力,提高全班同学的整体凝聚力。

首先,考虑到我们班人数多的情况,我觉得有必要提高全班同学的整体凝聚力。这点其实上届班委会已经作了不少努力,组织了不少活动,在提高凝聚力这个方面取得了一定成效。提高凝聚力的直接措施就是开展活动,开展一些有意义的活动自然对提高凝聚力有帮助,每学期院里也会开展一些大大小小的活动,但都带有一定的教育意义在里面,同学们参加的积极性并不高,尤其是听讲座,估计同学们都感觉那纯粹是“被参加”活动,所以,对于班级内部的活动,我的观点是,不在于规模大小,如果不是上面要求的活动,都尽量以娱乐为主,在活动策划中多增加互动的成分,使更多同学主动参与进来,玩得开心,玩得尽兴,让那些彼此沟通甚少的同学,也能通过活动增进交流。在此,我也希望那些想象力丰富的同学能提供一些有创意,好玩,并且可行的点子,说大一点,也算为班级的文化建设献一份力吧。然后,对于班级的制度建设,上届班委也是付出了不少的努力,最终也是有了一套完整的方案。所以对于这届班委的工作重心,就应该转移到落实制度上面。对于每次活动的记载,班费支出记载,考勤记载,在承接上一年工作经验的前提下,还应思考是否能做得更准确,详细。活动的记载要遵循“宁多勿漏”的原则,有必要记的活动就不能落下;班费支出的记载在可能的情况下应尽量详细,详细账单每过一段时间可上传至群共享,让每个同学都方便查阅。考勤记录则应遵循公正的原则即可。总之,在落实班级制度方面必须加强,尽量做到有章可循,当然,对于有时出现的特殊情况,班干部和同学之间也应相互理解,酌情处理。另外,对于班委会内部建设,在我看来也是同样重要的,只有一个团结的班干部团队,心往一处想,力往一处使,才能更好地为大家解决实际问题。记得曾有同学提到说,有的班干部太闲,有的班干部太忙。对于这种班干部任务分配不均的问题,我觉得有它的必然性,但绝不是理所当然。这种现象不会完全消失,但必须得到缓解。都是班干部,没必要把工作的界限划得过于明显,不然对于一些性质不明显的工作,那岂不是没人做了?所以,在班委会内部建设工作分配方面,我会向事情比较少的班干部倾斜。尤其是组织活动,那绝不是某一个人的事。在我看来,参加活动,能提高班级凝聚力,而组织活动,便是提高班干部凝聚力的一个契机。在日常工作中,不同班干部有不同想法是正常的,难免会在某些意见上产生分歧。我想,我作为班长,有责任区缓和这些分歧,不能把自己的主观想法强加进去,而应客观地分析问题,借用外交中的那个“求同存异”的原则,在某些方面即使意见不和,也不要影响合作,更不要影响同学情谊。

最后,我谈谈我自己对班级工作的整体展望,如果我有幸竞选上班长,我的最终目标也不会定得虚无缥缈,我只希望在我以及全体班干部的努力下,为班级营造一个更为和谐融洽的氛围,大家也可以看出,我刚谈到的几个方面的计划也是围绕这个目标而服务的。经过大一这一年,我看到,很多同学对参与活动的热情比较高,希望借此锻炼自己各方面的能力;也有的同学学习很认真,我想他们也应该在内心早已埋下了愿望的种子,并用汗水去浇灌,待它开花;还有的同学在学校通过不同途径,结交了一些志同道合的好友,收获了更多的友谊。虽然不同的人生活方式以及信念都不同,然而却都是积极的。这些不同的信念、思想夹杂着积极向上的节奏,交融于我们这个集体,便如同乐队中有不同的乐器,却奏出了一曲和谐的交响。而我,只想做好这个指挥,打好这个节奏。再好的展望,再好的规划,也需要实践来完成,如果大家赞同我的理念,希望大家能支持我,谢谢!

收费员竞聘监控员演讲稿篇五

大家好!

感谢领导给我提供了这样一次难得的竞聘收费站站长的机会,也感谢同事们对我的鼓励和支持。“公开、公平、公正、择优”的竞聘方式给了我一次新的机遇和挑战。对我个人来讲,这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、学习和锻炼。我会好好珍惜这一机会,充分施展个人才能,通过竞聘找到适合自己的岗位,更好的为公路收费事业服务。

我性格随和、谦虚、谨慎、稳重,思想作风正派,生活作风淳朴,为人忠厚诚实,严于律己,办事讲原则,讲纪律,不计较个人得失。我尊重领导,团结同事,顾全大局,具有较好的人际关系。

工作奠定了坚实的基础。

工作中我向来能够团结与自己意见不相同的人,善于凝聚力量,服从上级领导的决定。我为人热情大方,善于与各种类型的人沟通交流。特别是我担任收费站班长以来,更加锻炼了我的组织、沟通和协调能力。对于工作中出现的各种棘手问题,我都能够及时做出妥善、合理的处理,受到领导和同事的普遍好评。

今后我将努力贯彻执行国家和上级的政策法规,遵守收费工作制度,对本站人员进行合理分工,严格管理,督促、检查、考核他们的工作,确保收费各项职能全面履行落实。严格遵守收费票据管理制度,履行票据的领、发、使用、核销手续,坚持按规定核销票据和准确报送收费票据报表。建立健全收费票据帐簿,按规定登记有关帐簿,做到帐票相符,帐帐相符、帐表相符、票款相符。

今后我将组织全站人员的政治学习和业务培训,加强全站人员的思想教育,提高员工的政治思想和职业道德水平,培养雷厉风行、令行禁止的作风,提升收费队伍整体的业务素质。

今后我将搞好收费站精神文明建设,搞好收费站后勤服务和生活保障工作。我会以身作则,认真执法,坚持原则,敢于负责,带领全站人员树立良好的站风。不断总结、积累收费工作的经验教训,提升收费工作的水平,以文明优质服务,提升收费站对外形象。

今后我将加强收费管理,强化稽查制度,及时纠正和处理违章、违纪现象,提高收费人员遵章守纪的自觉性。主动向上级行政经理竞聘提出建设性意见及建议,提高自身的管理水平。构建和谐的工作环境。在此基础上我将充分发挥自己的人际关系优势,积极协调收费站的各种关系,为收费站营造一个和谐的工作氛围。

安全工作是我们收费站的一个重要的工作,今后我将定期召开站务会,布置任务,针对突出的问题,及时找出解决的方案。定期或不定期进行安全生产教育和安全检查。妥善处理各类矛盾与纠纷,做好安全防范工作。

尊敬的领导、各位评委,诚恳待人,为人正派是我为人态度!勤奋务实,开拓创新是我的工作态度!如果组织上委以我收费站站长的重任,我将不辜负大家的期望,充分发挥我的聪明才智,以昂扬的工作热情和高度的工作责任心,加倍努力地工作,使收费站的工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一个新的台阶。

我的演讲结束,谢谢大家!