岗位职责的制定和执行需要充分考虑到工作的实际情况和组织的战略目标。为了帮助大家更好地理解岗位职责，下面是一些实际例子供参考。
婚姻状况：未婚籍贯：湖南永州。
政治面貌：群众目前所在地：义乌。
•求职意向。
期望职位：电子商务淘宝客服热爱b2bc2c事业。
职位类型：全职工作地点：义乌市。
工资待遇：面议住房要求：包吃住。
•工作经验。
工作经验：2年。
工作经历：
3月至6月东阳辰慧饰品厂业务部/电子商务。
操作和维护好后台，每天更新好产品信息，掌握好关键字、词的运用，提高暴光率，让产品信息在同行同类信息中排在前面，提高点击率，管理好每天的询盘，有客户下订单后要求打样的`及时交给技术打版有大货订单第一时间通知生产部，如果自己工厂没生产能力需到市场或网络上寻找加工厂（供应商）确保按时完成订单，保质保量的的交货给客户。跟进和维护好每一个客户！偶尔会接受阿里巴巴工作人员组织的培训活动，学习诚信通操作的一些方法与技巧。
至20广州泰兴服装有限公司业务跟单。
负责跟踪客户确认的订单，跟进生产进度，监督好产品质量，确保按时交货！
教育背景。
最高学历：中专毕业院校：永州高等职业学校。
所学专业：毕业时间：2002-1。
第一外语：水平：熟练。
计算机能力：精通其它能力：生产管理/品质管理、炒菜，开车。
所获证书：厨师证、驾驶证。
教育培训经历：
1999---2002永州高等职业技术学校服装设计。
2003---2004新思维电脑培训机构计算机/互联网知识。
我来到培训部已经有两个多月的时间了，在这个期间培训部的规模在日益壮大，同事也越来越多，可以见证公司的发展。在这段时间，我在屈臣氏的店面里学到了很多关于销售方面的技巧，也学到了很多关于护肤方面的知识。
这个月的时间我几乎把我们在北京的店面都转的差不多了，在店面里我也跟店里来的时间长的美导学到了很多的关于销售方面的知识。在屈臣氏我们的销售特点是：首先我们要主动寻找顾客;其次就是在销售的时候我们要快速找出顾客的需求，快速给顾客体验，快速的成交。因为在屈臣氏里各种各样的品牌都有，而且有的顾客很敏感，她们只买自己知道的牌子，她不知道的你就是说的太好，她也是不会买的。所以一定要将就快速成交的方法。
在这个月里，我们还设立了店面评比表，这个月也实施了。北京店面的问题几乎都是：试用装不干净、柜台不干净、陈列摆放不整齐、培训后的理解与运用、会员的政策方面，大多都是这几个方面的问题。在这次的评比之后，我们都和美导说了她们各自的问题，在评比之后我们她们也有了认识，像是试用装、排面、卫生的问题都改善了，但是在培训会后的理解和运用的方面、以及会员的政策方面还是有待加强的。希望下月评比的时候美导们可以做的更好。
现在这个季节，我们的面膜很不好卖，有的顾客在试用的时候，都说咱们家的面膜太凉了。现在进到屈臣氏的顾客在问顾客有什么帮助的时候，几乎80%以上的顾客都在找护肤类的产品。所以希望可以尽快的上护肤方面的产品，这样可以带动我们的销售。
前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接的面对客人，员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平，因此提升前台员工的服务意识是我们的工作重点，除此我们进行了接听电话语言技巧培训和接待员的礼节礼貌和售房技巧培训，在培训的过程中，将原来网络培训改为现实中的案例分析进行培训，让大家身临奇境，通俗易懂，并虚心接受。通过培训使让员工在业务知识和服务技能上有进一步的提高，客人对前台评价有所好转。
有的总结标题只是内容的概括，并不标明“总结”字样，但一看内容就知道是总结，如《一年来的谈判及前途》等。
从18到26号的北京区域的销售很不好，几乎所有的店面的业绩都在下滑，只有昌平和华威还可以，但是华威和上个月的销售比也是下滑的趋势;有的店面的美导的心态不是很好，总会对任务有想法。还有就是有的美导的依赖性特别的高，希望培训师去了可以多卖一点，但是自己却不在货架旁，只是等培训师给她卖。这个星期的业绩下滑一个是因为季节的原因，再有就是咱们美导的心态问题。我们部门在开会时也说过这个问题，以后在下店的时候我们会给美导沟通，关于调整心态的问题。
通过这个月在店面的学习，我觉得自己还有很大的不足。有的时候一个星期会去好几个店，所以适应能力还不是很好，有时候到了一个新的`店面不知道要怎么卖货了。去的次数多的时候就知道店面的特点，像只去过一次的店面去了之后就会特别的陌生。有的店面的促销员还特别的不好相处，看到你是新来的，不管你是培训师也好、美导也好，有的人就算你好好的和她说话，她都不带理你的。本周一，我去了公主坟，没有开张，我当时压力很大都不想下班，因为报销售都不知道怎么办才好。这也许是我自己适应能力的不足吧，我以后会改进，更快融入到店面中。
财务管理工作上，做好财务工作计划，加强财务管理，杜绝一切不合理的开支，增收节支，开源节流。在公司规模不断扩大的这一年，门市的开张，产品的增多，在无形中增加了财务的工作量，对财务工作提出了更高的要求。在应收款、费用及各项开支不断增大的同时，我部门在加强财务管理上制定了一些措施，主要措施有：
无论是我们求职还是我们正在工作我们的工作能力工作态度工作表现都是我们公司所注重的，因此，在对我们工作各方面进行评价时我们要认真的去写好自我评价。以下是小编搜集整理的个人工作自我评价范文，欢迎阅读，供大家参考和借鉴!更多资讯尽在自我评价栏目!
做好大厦内外的协调沟通工作。对外，积极主动的与市里的相关单位进行沟通并与他们做到融洽相处，为我公司的工作进展做好基础工作。对内，在坚持原则的基础上，搞好同事与同事、部门与部门之间的沟通协调、相互团结工作，保证政令畅通。充分发挥参谋助手作用。
根据领导意图，起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。
1.大专及以上学历，有互联网产品地推经验优先；
2.具有良好的逻辑思维与系统分析能力，良好的沟通能力和文字组织能力；
3.具备较强的学习能力和团队合作意识，能承受一定的工作压力。
1、根据公司运营管理总体发展计划和工作目标，组织实施，确保完成公下达的经营责任指标。
2、确保每月的项目回款、发票正常收回。
3、合理使用资金，加快资金的周转率。
4、控制库存，实现动态库存的零管理。
5、开展公司的市场经营和客户服务工作，组织开展市场调查、经营分析，掌握竞争对手动态，及时组织竞争方案的制定和实施，确保公司在市场竞争中的主动。
6、组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配，提出员工的招聘和使用计划，保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置，推进公司目标的实现。
7、推进公司的企业文化建设，掌握员工主要思想动态，倡导队伍的创新和团队精神，提升公司核心竞争能力。
8、完成项目方案的制定及合同形成、标书制作。
9、密切与客户及供应商的工作合作关系。
10、每周定期将所负责区域信息反馈至公司，了解用户需求及市场动态。
11、对于重点项目、重点用户应及时申报公司，并动用公司人力、财力、技术等资源来保障项目的成功（以书面形式申报）。
12、严格按项目执行计划书执行，为验收做好全部准备。
13、每季制定对新产品推广计划，并按时实施完成。
14、开拓新市场，增加新客户。
15、组织本部门员工业务培训。
16、树立索福公司的专业形象，保证索福公司的名誉不受到侵害。
一、岗位职责：
1、仪容端正、着装整齐，服从公司的统一调度和工作安排。
2、按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。
3、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。
4、按时收集小区的生活垃圾并清运至指定地点；定期对小区公共部位进行消杀工作。
5、协助管理处做好小区安防工作，发现可疑人或事，应立即向管理处负责人报告。
6、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和建议，及时向领导汇报；做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。
7、完成公司临时指派的其他工作。
二、工作要求及标准：
1、按规定着装，举止得体。
2、按时上下班，不迟到早退。
3、每天对责任区内的楼道和道路及游乐设施进行清扫保洁一次，楼道每周还必须进行二次拖抹，并不定时巡视。
4、各类标识标牌、路灯、草坪灯每周抹一次。
5、保持地面无杂物、无积水，设施设备上无浮灰，无蜘蛛网。
一、负责责任区楼道的清扫保洁。
二、制止责任区楼道内的乱堆、乱放、乱贴和乱停行为。
三、清运责任区的生活垃圾。
四、负责责任区内空置房屋的监管，发现问题要及时汇报。
五、负责责任区绿化带的清扫。
六、按时完成上级指派的其它任务。
三、要求及标准。
一、楼道每日扫、抹、拖一次，要求地面光洁、无污迹，顶、角无蜘蛛网，墙面无乱贴乱画现象。
二、天台每四天扫一次，天台及楼道内要求无杂物堆放，无自行车停放。
三、绿化带每日清扫二次，要求无杂物、无落叶。
四、生活垃圾每天上午、下午各清运一次，要求垃圾桶外表亮洁，地面无污痕，桶内无异味。
一、清扫小区公共道路。
二、清扫广场、车库、儿童游乐场等公共区域卫生。
三、清洗小区公共水池、保洁。
四、定期掏小区阴井、下水井。
五、定期清理商铺前水沟。
六、小区道路、绿化带保洁。
七、垃圾转运站保洁。
八、小区信箱、公告栏保洁。
九、按时完成上级指派的其它任务。
四、要求及标准。
一、道路每日清扫一次，广场二天扫一次，水池根据水质而定，每天捞两次浮物；车库每日扫一次，每二月洗一次，阴井、下水井每两个月掏一次，儿童游乐场每日扫、抹一次。
二、要求绿地无杂物；小区道路无积水、杂物、路面干净；公告栏、信箱、果皮箱、路灯、草坪灯等干净亮洁；水池无浮物，水质洁净、无异味；车库地面、门干净整洁无积尘、顶无蜘蛛网；灯具干净亮洁；井、沟无异味。
一、负责售楼大厅日常清扫保洁。
二、负责该区域卫生间消毒及垃圾清运。
三、按时完成上级指派的其它任务。
五、工作标准及要求。
一、地面每日拖、扫一次，随时保洁，要求地面亮洁，无污迹，无烟头。
二、玻璃门、家具、展台、空调、柜台、洽谈桌每日抹一次，随时收拾洽谈桌上的烟灰缸和纸杯，要求桌面洁净无尘。
三、各处暗角无蜘蛛网。
四、痰盂、纸篓每日清倒一至二次，更换垃圾袋，要求无外溢污物。
五、卫生间每日清扫不得少于二次，并随时保洁，要求地面干净，无异味，无蚊蝇。
成为xx电器公司的售后服务的技术人员，以来，我努力工作，完成了全年任何。
1、学好本专业的技术。
无论从事什么样的工作，专业技术永远是立足之本。
作为售后技术这一块虽说不必须要求的技术要跟研发人员的那么高，但是最基本的也要明白。
起码客户问起来你能够立马回答得出并帮忙他们很好的解决问题。
一开始我老是说工资怎样那么低，但是此刻想起来也就释然了，就算是有一万块的月薪放在那里，你拿什么来换。
出来之前还满怀信心的，但是接触几次之后就发现自我太稚嫩了，有时很想回去，但是想想又不甘心，我不能灰溜溜的回去要有所得才行。
所以很感悟，学好技术是重中之重，先立足，在讲发展，可持续发展。
打扎实基建，才能建得起高楼大夏。
但是，这些工控自动化产品的技术要想学好也不是那么的容易，很枯燥，涉及的很广泛，还务必有一个对技术有欲望的心。
个性是售后技术这块，不只是只明白本产品的，还要了解它所应用在什么方面，是什么机械，带动它的是什么系统等等。
这些不可能一天能够学的会的，要想大概的明白，务必要穿越一些不为人知的黑暗，去学习、去工作、去摸索、去思考。
我相信在这领域里的人才想必也是经历一些不为人知的黑暗才有这天的成就的吧。
所以我什么都不是，我就是一草根，需要从新学习。
2、学会与人沟通。
做我们这样貌的工作，和人打交道是必不可少的事，有个良好的沟通潜力可能会让你事半工倍。
还有就是每次出差到现场作业时我都要有个心理准备，因为客户的情绪不能确定，毕竟买了我们的产品出了故障对他造成必须的损失，随时会喷你一脸口水，所以抗压潜力也要强。
在这个时候只能留意谨慎的应付了，我一般只会说“请你放心，我会尽快帮你解决问题的”。
还有出门在外，说话也要留意，尽量的从客户的心理出发，态度要好，绝对不能顶撞人家，人家但是我们的上帝。
在与客户沟通时，对你从事的技术要求也是很高，一般在沟通时问的最多的也是技术性的问题;有时碰到一些不懂的技术问题就很纠结。
如果是“嗯、啊、哦”的回答的话那就麻烦了;这样的问题最好就不要正面的去回答了，先从自我会的入手，尽量的转移到别的地方去，反正能帮他解决问题就能够了;要不然客户会对你的人产生怀疑的同时，也会对公司的形象造成损失，最要命的是他突然奔出一句来‘你到底会不会的’那样的话自尊心那就大受打击啦。
所以在和人家沟通时要么不说在现场赶紧解决故障走人，要么就尽量的往自我明白的扯少跟人家在那里废话。
3、事前准备事后总结。
在接到客户电话时，务必先了解最具体的状况看能否电话解决，如果要到现场去的话，那就去分析这个故障到底是什么原因造成的，然后从分析中明白大概要准备元器件，工具什么的。
俗话说“成功是为有准备的人的”。
完成任务之后，最好做一下总结，把现场的状况记下来，比如：我们机器所应用在什么机械上，用到了哪些参数，输入输出的电压电流等。
最后分析出出故障的原先，这个是对技术的提高比较好的方法，也是公司要求我们做的.。
还有出差到现场并不没有别人所说的那么完美，一个人的旅途总是那么寂寞孤独;还要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了机床、修得了变频器、不怕脏、不怕苦、不怕累。
这些都是售后技术人员的基本要求。
抗得了就勇敢的抗，抗不了就放一旁;毕竟背后还有一个公司，公司里还有那么多的伙伴支持着呢!都说售后服务是一个营销的过程，也是再营销的开始，我想我会努力的去维护好公司的品牌形象为公司争取最大的利益。
xx年是硕果累累的一年，对于我个人而言，xx年是个人专业技能全面进步的一年。
在过去的一年之中，作为泸电工程汽机工程处一名具备工程施工经验的技术干部，我部分或者全程参与了汽机专业多个施工班组的技术工作。
正是在这繁忙而又充实的一年之中，在泸电工程得天独厚的条件下，一方面我将自我原有的工程技术知识进行了检验并加以进一步的深化，另一方面初步构建了自我的专业知识体系。
7、积极主动，性格开朗，吃苦耐劳，做事细心；
8、工作认真负责，并且具有团队合作精神；
1、根据公司部署做市场调查问卷并派发小礼品；
2、协助市场调研主管，按区域进行市场调研工作并形成调研报告；
3、制定调研方法、调研路径，制作数据统计表格；
4、市场竞争对手、竞争产品、竞争策略信息的收集、整理、汇报工作；
5、收集客户信息，并对客户购买习惯、购买心理等信息进行调研；
6、新产品市场反馈调研，并提出改善意见；
7、分析产品或服务的潜在市场；
一、在总经理，质检部长的直接领导下，负责分管区域内（车间、的质量工艺检查验收工作。
二、熟悉，掌握区域内（车间、的工作流程原材料，配件， 整机的制作工艺标准、流程要求。时刻工作在一线， 认真细致，严格把关为企业负责。
三、参加公司的质量检查及各类培训，对照标准，从严把关。对质量低劣存在问题的部件、整机，要及时控制，督促 相关责任人（车间、限期整改。并做好每日检验记录后 向部长汇报。
四、认真填写保存每日质量检验原始记录，并在每日晚间下班前，将当日质检工作情况汇总后，填写当日质检情况分析表上报质检部。
五、特别注意：自身质检工作的责任心，细心，耐心，恒心。 对不合格产品做到绝不验收。协助公司不断完善质量控制体系。
六、工作之余不断巡视工作现场，发现质量问题及时指正。在做好本职工作的同时积极完成主管领导交办的其他临时工作。
1.直接对店长负责,贯彻执行店长下达的经营管理指令及行政命令,严格按照餐饮部的政策制度和规定办事,以身作则。
2.制订前厅部工作计划，并指导、落实、检查、协调计划的执行。
3.组织主持每周主管领班例会，听取汇报，布置工作，解决工作难题。（例会时间定于每星期二下午14：00分）。
4.对各岗位领班下达工作任务。
5.为适应发展，不断完善前厅部的组织机构及各项规章制度。6.了解预订情况，密切注意客情，熟知预订。
7.向店长提出有利于餐厅销售的各项建议，并提供信息反馈，供副总等参考决策。
8.热情待客，态度谦和，妥善处理客人投诉，不断改善服务质量，加强现场督导，营业时间坚持在一线指挥，及时发现和纠正服务中产生的问题。与客人建立良好的关系，并将客人对食品的意见转告总厨师长，以改进工作。
9.负责本部门的安全及消防工作。（门、窗、水电）。
10.熟知当天出勤人员，监督及控制出勤人员不可在上班期间私自外出。上班期间有外出人员必须记录，有联系。
11.每日审阅领班工作日志并签字确认。
12.每日班后对各区域进行检查，并做好相关记录。（次日在例会上汇报，总结）。
13.当日事当日毕，要求前厅所有要完成的工作必须在下班前完成。
14.每周不定期及定期查看员工宿舍两次，并做好相关记录。
15.每周定期对洗碗组区域、更衣室进行整理，并要求保持。
16.出勤及上班时间、休息时间，手机不得关机，保证能联系到本人。
17.参加及每周会议，每周六前需交工作计划到综合部。
1、负责店铺的整体运营，店内活动策划，活动提报。
2、根据公司给出的销售目标，制定详细的促销方案，跟进方案的.实施；
4、每日负责监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理，并及时提出改进措施。
1、电子商务相关专业大专及以上学历，有行车记录仪车载产品行业从业经验者优先考虑；
2、精通运营推广，至少2年以上策划、推广经验；
3、熟悉电子商务平台的运用，2年以上电商运营及管理工作经验。
4、良好的沟通能力，能吃苦耐劳，并能承担工作压力。
5、督促、指导各机构/部门实施绩效管理，包括实施、辅导、反馈；及时完善绩效档案；对绩效考核结果及时进行反馈，适时评效果并逐步完善；接受绩效申诉，并协助解决申诉事宜。
1、全日制研究生及以上学历；
2、财务类、管理类、人力资源管理等相关专业优先；
4、有绩效管理体系实际操作经验者优先；
2、快速、准确的完成中药饮片调剂工作，服务好顾客和专家;在医馆需要的时候，完成中药颗粒的调配工作。
4、对同一处方药，保证每付药总重量准确性误差不超过规定标准;
5、负责本部门工作环境卫生，包括药房前工作台，药柜格斗、样品展示柜、盛药器具;
6、负责配合仓管员的药品上柜添加工作;
8、物料用品、包装纸、袋节约使用，力行勤俭节约措施，杜绝浪费;
9、积极参与完成本部门和配合其他部门的工作。
为进一步提高企业员工的素质，增强企业员工“热爱企业，热爱本岗”的积极热情，按照集团的要求，结合本企业的实际，特签订此员工岗位责任书，用以明确签约人在本公司工作岗位中的责任。
xxxx岗位：xxx姓名：xxx。
1、严格按规定时间上班，不得迟到早退；
2、员工请假必须履行必要的请假手续，如有违反，公司将按旷工执行。
3、每个员工必须忠于职守，工作时间不打斗、打骂、干私活、酗酒，不准擅离工作岗位。
4、员工每天上下班，要有本人签到，每月按工作考勤记录结算工资，凡不按规定签到者，一律按旷工论处。
1、严格执行公司防火安全制度，明确个人岗位防火责任。
2、学习贯彻消防法规，掌握消防知识，熟知消防工作“三懂三会”配合本岗搞好防火安全日查工作，积极发现和整改火险隐患，确保防火安全。
3、保证本人不违章使用电炉、电热杯、电熨斗等电热器具，不私拉私接电源，有需要找专业电工。
4、不在办公楼内焚毁文件和废纸等，不乱仍烟头、火柴梗，杜绝火险隐患。
5、不在防火通道，楼梯等安全出入口，通向消防设备和水源的通道以及配电盘（箱）处存放杂物。
6、积极参加公司内部组织的各项安全消防教育培训活动。一旦发生火警火灾事故，积极参与扑救并迅速报警。
7、对于公司内办公室、变电室、机房设备间、泵房的设备设施等重点要害部位各岗位工作人员必须坚持每日对所负责工作进行安全检查，做好防火等各项安全工作，发现问题立即采取临时措施，及时上报不得拖延。
8、严格执行公司防盗制度，现金存放，贵重物品管理必须按规定落实，保证本人不在办公桌内存放公家和私人现金、支票、存单（折）、有价证券等。
9、下班后要注意检查门窗、办公桌是否加锁，未经保卫部门同意任何人不得在公司内留宿，班后及节假日不准带家属、亲友、同学等进入公司。
10、非工作人员不得随意进入办公室、物料库、设备间、变（配）电室。管理人员要定期核实帐物，发现问题及时报告。
11、自行车要存放在院内指定地点，严禁存放在楼道内或办公室内。
12、对发生的盗窃案件要注意保护现场，及时报告保卫部门并积极提供情况，协助侦破案件。
13、设备间、变电室工作人员坚持岗位，不得擅离职守，做好安全运行记录。
14、从事特种作业人员，必须具备专业操作资格证书，工作中要严格遵守执行岗位责任制和操作规程及设备运行、维修的有关规定，保证人身和设备安全。
15、不携带易燃品，危险品、爆炸物品进入公司办公大楼和库区。
16、勇于同坏人坏事做斗争，发现犯罪苗头及时报告，确保国家和人民生命、财产不受损失。
17、不参与赌博或为赌博提供条件。
18、不参加“邪教”组织，积极同“邪教”组织做斗争，做好参加“邪教”组织人员的转化工作。
19、车辆外出办事，要严格遵守交通规则，提高安全意识，以免发生事故。
第四条根据本公司《内部员工奖励制度》规定，其员工在本岗应做到：
1、努力完成本职工作任务，工作认真负责，任劳任怨，从不计个人得失。
2、加强物流管理业务知识的学习，不断提高服务质量，勤奋兢业，以企业为家。
3、在开辟物流管理多元化服务功能上，提出合理化建议并取得一定的经济效益，为企业做出突出贡献。
4、在关爱企业，为企业增收节支，防止跑冒滴漏等方面做出了积极贡献。
5、保护公共财产，以企业为家，充分体现出企业主人翁的责任感。
6、时刻牢记本公司对外服务承诺口号：
不让工作在我这里积压、延误；
不让客户在我这里受到冷落，对服务不满；
不让制度在我这里走样，差错在我手中发生；
不让违背职业道德的不良风气在我身上出现；
不让客户利益和企业利益在我这里受到损害；
不让党员的形象及利和品牌在我这里受到影响。
第五条本员工岗位责任书由本公司经理与职工层层签订，一式两份，一份由签约人自留备查，一份由公司保存，作为每年年终考评的依据。
第六条本员工岗位责任书自签订之日起生效，与员工劳动合同终止自行终止。根据员工表现计入当年考评，责任为全年，以此类推。
岗位责任：
1.具有一定的本行业专业技能，能熟练操作洗衣店相关设备；
2.定期对工作人员的技术提供进行在培训，对工作人员思想的高度统一做再调整；
3.以身作则，吃苦耐劳，团结店员、互相协助；
6.对店内工作人员工作质量认真考核，严把洗衣质量关，监督店堂经营的所有工作环节；
7.认真执行公司总部及店内的各项规章制度，严禁阳奉阴违、有章不循；
8.每天应对设备的使用、维护、及生产场地的卫生进行监督检查；
9.对出现顾客投诉、索赔事件，应及时按规定进行适当处理，并及时上报公司企管部。
代理店长：
在门店店长因事外出或不在店内时，由副店长代行店长的职责，负责门店的全面管理工作，并与店长轮早、晚班。
实习店长：
通常，企业会有意识地在各门店安排一批副店长实习，让他们熟悉并掌握门店店长的全面管理工作，为今后企业的不断发展，培养后备的经营管理人才。
店长助理：
店长的事务面广，并繁杂。门店的整体工作计划制定以后，就需要副店长协助店长按照计划深入到各个具体环境中，细致地逐项安排落实，并且检查实际作业的效果，做到拾遗补缺。
1、 每日店内卫生及个人卫生抽查检查。
2、 监督员工走牌（流水牌，如：忘走牌、走错牌、下等牌等）。
3、 检查员工精神面貌，仪容仪表等。
4、 协助员工在接待中出现的纰漏，冲水扫地倒水拿书。
5、 监督员工站位，开流水单，迎送客人结账出门，客人离开后的卫生清理。
6、 发现员工犯错及时纠正，以免造成不良影响。
7、 检查全店的水电燃气及所有硬件设施，确保正常使用，如有问题及时完善解决。
8、 协助库管，经理点货，产品发放工作。
9、 每天填写考勤表，监督员工迟到早退旷工及病事假。
10、 处理客人投诉，返工，拒付款等事情。
注：必须认真贯彻执行店内守则，规章制度及服务流程。做到认真负责，执法如山，秉公办事，一视同仁，不许加入个人感情，为了私人关系而使用欺骗的方法做违法乱纪的事。，时刻起到带头作用，提高个人素质，提高技术，以店内的利益，员工的利益为最高利益。
技术总监岗位职责
1、 执行经理（店长）所交办事务，并及时完成。
2、 执行所有员工培训，技术培训，服务训练，考核技术能力，服务品质。
3、 执行店内所有标准操作程序，监督标准操作程序。
4、 协助发型师，助理在技术知识及服务中所碰到的现场问题。
5、 及时了解现场问题，提出工作改善方案。，并交上级（经理）领导（店长），及时改善操作流程和服务质量。
6、 对于发型师助理所犯的工作失误付连带责任及处罚责任。
7、 以身作则，不抢客不争客，协调各层生产力达到最高水平。
8、 不断提升整店生产力，时尚力，技术水平，服务意识，可向上级申请对员工进行外训，内训。
9、 批核发型师使用产品，领料等。
10、 自觉遵守店内各项规章制度，维护公司形象，提升自我形象。
发型师岗位职责
1、 以最佳的技术力，服务力，时尚力，专业知识、以客为尊。
2、 自觉遵守店内各项规章制度，维护公司形象，提升自我形象。
3、 严格遵守所有安全标准操作流程，满足并保护顾客的健康美丽。
4、 不抢客，不争客严格按照流水牌轮职，同事之间不传谣言，不做重伤他人等不光明的事，同事间要团结友爱，互帮互助。
5、 服从店内所有安排，积极参加内训外训，并接受定期的技术知识，服务考核。
6、 严格要求发型师助理的标准操作流程，随时监督指导工作，随时协助助理解决现场工作中遇到的突发事件，认真妥善解决并报告上级领导。
7、 对顾客要诚心，耐心，认真负责，用微笑的敬业精神，友善的工作态度，满足顾客的需求。
8、 合理的将烫染护交给助理，并做好团队协调，指导监督执行，对流程中的失误付连带处罚责任。
助理岗位职责
1、 以最佳的技术服务，知识服务于顾客，听从发型师的工作安排并认真完成。
2、 严格遵守标准操作流程，不许擅自改变流程，在标准流程规范下依发型师的变化而变化。
3、 自觉遵守店内各项规章制度，维护公司形象，提升自我形象。
4、 服从店内所有安排，积极参加内训外训，并接受定期的技术知识，服务等的考核。
5、 对所有分配的工作任务，要诚心，耐心认真的敬业精神和微笑完美的服务流程完成。
6、 对所有的同事要团结友爱，互帮互助，不做谎言的散播者，不做中伤他人等不光明的事。
7、 做好团队分工责任，不做工作中的蚀虫。
8、 仪容仪表干净整齐，礼貌用语常在嘴边。您好，欢迎光临，这边请，谢谢，对不起等。
收银员岗位责任
仪容仪表干净整齐化淡妆，面带微笑，语言亲切，站立与客人说话，双手接卡双手递钱。您好！谢谢！文明用语常在嘴边。
1、 控制店内音乐的音量，搞好收银台内卫生。
2、 所有档案必须有顾客反馈信息并记录在案。报经理阅读，每日要给当天过生日的客人发祝福信息。
3、 接听电话要规范，话音亲切吐字清晰。
4、 经常要给会员发信息表示问候，内容要亲切。
5、 保证单据档案各种会员卡传单进出账目清晰。
6、 认真辨别人民币真伪，出现假币由收银员负责赔偿。
7、 所有单据档案不许涂改缺号，如有需要涂改必须有说明并有经理签字方有效，出现结账时多钱少钱假币均由收银员负责。
8、 记录员工脱岗，迟到，早退，旷工时间，不许任何员工进入吧台。
9、 每月固定结算日，当日必须全部结算。
10、 必须服从配合上级的指导工作。
11、 每日必须给烫染护的客人建立档案，并发回访信息。
注：做好本职工作，看好自己的岗位，任何人不能到吧台看帐单找钱，每日下班前必须把账目对清交给经理，并在当日结算单上双方签字确认。
资料：
一、每小时按操作规程中运行检查，项目对空调主机进行检查。
二、检查记录好主机的冷凝水温度。
三、检查记录好空调的使用电流、电压。
四、检查记录好循环水的进、出温度。
五、检查记录好冷却水的进、出温度。
六、检查记录好冷却水循环水的压力。
七、检查压缩机运转响声、温度和振动状况。
八、主机报警的，应立即停机，并检查是否为冷却水不足或是冷却量不够，排除故障后，等可开机。
4、其他临时性事务。
1、全日制本科及以上学历，人力资源、法律、心理学等相关专业;
2、3-5年工作经验，熟悉企业劳动风险相关的法律法规，有劳动仲裁、诉讼相关经验;
3、优秀的亲和力和责任心，具有主动沟通的意识和技巧;
4、思维活跃，有较好的`理解力。
储备客服主管东莞市万科物业服务有限公司东莞市万科物业服务有限公司(分支机构)
1、全面负责客户服务部的日常事务和管理工作;
2、制定客服部内部管理制度,监督、检查、指导客服人员工作,定期进行考核;
5、对所在小区/写字楼客户满意度、管理费收缴率、客户app结果负责。
1、大专以上学历,物管专业或工商管理相关专业优先;
3、具良好的服务意识,对于物业管理小区的日常客服工作有较强的实操经验;
4、具备较强的组织协调能力、文字表述能力和公关社交能力,能吃苦并能适应较大工作压力。