每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。相信许多人会觉得范文很难写？这里我整理了一些优秀的范文，希望对大家有所帮助，下面我们就来了解一下吧。
银行作为市场经济中不可或缺的机构，其创新能力和实践经验决定了其在竞争中的地位。随着金融市场环境的不断变化，银行需要不断创新以适应市场需求。在这个背景下，我们需要深入了解银行创新的心得体会，探索银行创新的动力机制以及革新路径。
第一段：创新概念的阐述
创新是指创造新的思想、新的方法或新的成功实践，以推动社会进步。对银行而言，创新是提升其竞争力和发展前景的关键。银行创新，一方面是针对向市场输出的金融产品，另一方面是针对自身内部管理和运营方式的创新。银行创新扮演着推动金融体制变革、优化金融服务的重要角色，为经济的快速发展提供了保障和支持。
第二段：银行创新的动力机制
银行作为金融保障机构，需要从客户需求、市场趋势及政策引导等多个方面进行创新。客户需求是银行创新的重要动力，它主要来源于客户对金融产品、服务、体验等方面的需求。市场趋势也是银行创新的重要动力，趋势方向是指银行在市场环境中出现的风向标。政策引导是银行创新的重要动力，政策的调整和改革对银行的创新能力有着显著的影响。
第三段：银行创新的路径
从产品创新、服务创新、技术创新、管理创新、组织创新等层面来看，银行创新的路径可以分为四个方向。其一是“整体性创新”，即对整个金融业务操作过程中所涉及的产品、流程及其衍生的各种问题进行重新设计和重新规划。其二是“细节性提升”，即从银行业务操作中的细节方面进行改进，使得提升后的客户体验感更加优美。其三是“技术性革新”，技术作为银行创新的重要先导，可以实现创新的多条路径。其四是“开放性发展”，开放机制和平台的建设可促进银行“创新”的协同性和整体性。
第四段：银行创新的重要性
银行作为国家的重要机构之一，其发展战略和业务创新是国家经济和金融的重要组成部分。银行实践创新可以改善服务，优化金融体系，使得金融服务更加贴近客户需求，加快服务渠道的拓展和优化，引导大众理财专业化和理解专业化，增强银行信誉度。
第五段：未来银行创新的建议
银行在未来的发展中，有必要加强自身的信息化和数字化水平，进一步提高创新研发投资的能力，注重发展可持续、互联的金融创新模式，并注重文化和价值传承的力度，才能够借助创新技术更好的服务客户和社会需求。
总结
银行的创新之路是充满挑战和机遇的，掌握如何让创新更加精准高效，成为关键要素。相信通过对银行创新的深入研究和探索，我们可以不断拓展思路，推动创新战略的实施，从而帮助银行顺应市场变化，并赢得更多的客户和市场份额。
在农行天祝县支行工作的三年多时间里，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格银行员工的标准严格要求自己，用平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画着生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。
一、立足本职工作
立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着，为银行事业发出一份光，一份热。
作为农行一线员工，必须要有过硬的业务技术水平，这样才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归。众所周知，在天祝县支行辖内，城关分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人，尤其是小钞和残币特别多，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。三年多中始终如一的要求自己，在我的努力下，三年多来我个人没有发生一次责任事故。
二、帮助其他的同志
在做好自己工作的同时，还用我在工作中的经验帮助其他的同志。
同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。三年多时间里，在上级领导的关心、支持和同事们的协助下，我积极努力地开展工作，较好的完成了各项工作任务。20__年至今荣获农行甘肃省分行、武威市支行、天祝县支行各种奖励6次。
三、善待客户，微笑服务
回顾这三年多来的工作，我是问心无愧的，在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题，我认为：
一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题，今后的努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素质。二是转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。
新的一年里我应加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，总结过去，是为了吸取过去的经验和教训，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，请各位领导和同事批评、指正。
随着社会的不断发展，银行业也在逐渐从传统的业务模式中转型，朝着创新的方向发展。为了适应这种变革，银行员工需要进行创新培训，以提升他们的专业素养和适应能力。最近，我参加了一次关于银行创新培训的课程，此次培训使我受益匪浅，获得了一些宝贵的心得体会。
首先，银行创新培训教会了我们理解和适应市场变化的重要性。在过去，银行的主要业务是接受存款和发放贷款，但现在越来越多的企业开始使用电子支付和其他非传统金融服务，这对传统的银行业务带来了巨大的冲击。因此，我们必须学会适应这种变化，才能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。培训课程教会了我们如何研究市场趋势，了解消费者需求，并根据这些信息调整我们的业务模式，以满足客户的需求。
其次，银行创新培训教会了我们如何利用新技术来提高工作效率。随着人工智能、大数据和区块链等新技术的迅速发展，传统的银行业务已经不再适应现代社会的需求。课程通过实际案例和模拟实验，向我们展示了如何使用这些新技术来简化流程、提高效率和降低成本。我们学习了如何使用人工智能算法来分析客户消费行为，如何利用大数据分析来预测市场趋势，并学习了如何利用区块链技术来确保交易的安全性和透明度。这些新技术的应用不仅可以提高我们的工作效率，还可以为客户提供更优质的服务体验。
此外，银行创新培训还强调了团队合作和沟通的重要性。在传统的银行业务中，员工主要独立工作，很少需要与其他团队成员合作。然而，在创新的银行业务中，团队合作和沟通能力变得至关重要。培训课程通过分组讨论、团队项目和模拟演练等活动，锻炼了我们的团队合作和沟通技巧。我们学会了如何与不同背景和专业的人合作，如何有效地传达和共享信息，以及如何解决团队合作中的冲突和问题。这些技能让我们能够更好地适应创新的工作环境，并发挥出更大的工作效能。
最后，银行创新培训让我们认识到学习的重要性。随着科技的不断发展，金融领域的知识也在不断更新和演变。如果我们停止学习，就会落后于潮流，无法适应新的工作需求。培训课程鼓励我们不断学习新知识、拓宽视野，并提供了一系列学习资源和平台，帮助我们提升自己的个人能力。我们也意识到学习是一个终身的过程，我们必须保持好奇心和学习的态度，才能不断进步。
总之，银行创新培训为我们提供了一个学习和成长的机会。通过这次培训，我不仅学到了许多关于金融创新和新技术的知识，还提高了团队合作和沟通技巧，并且更加明确了在金融领域发展的方向。我相信，只要我们保持学习的热情和专注，不断适应变化，我们一定能够在创新的银行业务中取得成功。
随着全球经济一体化的不断深入，金融业的竞争显得尤为激烈。市场营销能力的强弱直接关系到一家银行的成败与发展。笔者以为在市场营销的过程中关键是做到“整合资源配置、细化客户类别、注重营销方法、讲究营销策略”。
一是整合资源配置。在现有的人力和硬件资源下如何充分挖掘潜力。
1、选对人、用好人。将一批真正想干事、能干事、会干事的人充实到客户经理营销队伍中来。把那些不想干事、干不成事人请出营销队伍。业绩是衡量的最好标淮。真正做到以岗定人，以人定责，进行调整，用其所长，尽其所能，突出业绩导向，更好地发挥个人潜能。
2、着力构建全员营销体系。加强全体员工的营销理念教育。创建“人人参与营销、个个积极营销”的新型营销文化氛围。市场营销不仅仅是银行高层管理者和客户经理的工作，要使市场营销的观念成为全体员工的共识，培育全员营销意识，并转化为每位员工的自觉行动。保证上下通畅，左右协调，形成立体营销网络。
3、制定相关学习培训计划。着力提高营销人员业务素质及营销技能，支行每周安排一个下午进行业务培训及现场演示，使其熟练掌握新兴业务，便于更好地开展营销工作。
4、充分发挥各网点为营销功能。各网点可以利用自身优势通过进悬挂横幅、散发宣传资料和积极参与本行、地方政府的文明创建活动等形式，扩大本网点影响力。每逢节日可以举办活动，向客户赠送一些小纪念品，吸引客户。
5、网点组织进社区活动。网点周边居民往往是分理处重要而以稳定的客户群。进社区活动可以提升网点美誉度，并可适时推出我行新产品。笔都者认为这是一项重要举措，至少可以让周边老百姓知道有这么一处网点存在。
二是细化客户类别。不同的客户有不同的需求，有针对性的对不同等级客户实行差别营销。
1、建立客户档案，邀请优质客户进行座谈，充分发挥以点带面的作用。建立客户关系管理台帐，对客户信息进行搜集、积累、分析、整理，建立客户信息数据仓库，并适时对客户资源信息的价值、贡献度、成本、效益进行分析评价，为市场开拓与业务营销提供决策参考。
2、成立长期性的目标客户调研小组。利用客户资源管理与价值分析评判机制，每月选定几个单位作为营销目标，对每一客户进行可行性分析后，找到营销的重点和难点，针对不同的客户采取灵活的营销方式，确定攻关客户经理和分管行级领导，制定了一对一的营销方案，再次是相关部门密切配合。
三是注重营销方法。共享客户资源 强化联动营销。这是部门间相互协作，获取信息的重要途径。
1、在市场营销过程中，全面整合公司与个人客户资源，加强个人金融业务与公司业务部的合作，发挥整体资源优势和营销功能，充分挖掘和发现个人优质客户，不断创新服务手段，建立公、私客户经理联手制，实行一揽子服务，以公司业务带动个人业务、以整合营销推动市场拓展，积极竞争优质客户，确保客户质量。
2、个人业务科努力打造我行具有特色的品牌，在前期品牌形象宣传推广的基础上，有计划地开发、策划，组织形式多样的市场活动，及时了解和满足客户需求，扩大品牌内涵，吸引优质客户，为优质客户提供全方位、高质量的服务。在服务的过程中同样可以把优质客户后面的企业反馈给公司科，相互协调发展。
四是讲究营销策略。对不时期、不同地点开展有针对性的营销活动。
1、在开学前，积极宣传“汇款直通车、同城汇款、e时代等业务”，大力宣传教育储蓄，定期一本通业务，可以有力地促进储蓄存款和中间业务的增长。在我行网点所不能触及到的乡镇企业中，开展网上银行、电话银行等宣传。
2、展开强大的宣传营销攻势，积极抢占业务市常充分利用电视台、电台、报社等新闻媒体和印刷宣传资料，通过宣传报道、邮政广告、柜面资料、街头咨询等手段，全方位进行宣传、介绍特色业务品种，宣传我行近年来所取得的成就，有效提升我行的社会知名度和影响力，有力地推进业务市场的扩张。
总而言之，只要全行上下人人都做有心人，依托各项优势积极参与整合营销、分层营销、一体化营销的策略，想方设法做好优质客户的维护工作，营销成果一定会转化为经营结果，工行的明天一定会更辉煌。
近年来，随着科技的不断发展，银行业也在不断向前迈进，积极推动创新，提供更加便捷、高效的金融服务。作为行业中的一员，我也积极参与了银行创新的工作，并获得了一些心得体会。以下是我对这些体会的总结和分享。
首先，银行创新需要深入研究和了解客户需求。客户需求是银行创新的基础，只有真正站在客户的角度思考问题，才能找到切实可行的解决方案。因此，我们与客户进行了深入的交流和沟通，通过调研和访谈等方式，准确把握客户对金融服务的期望和诉求。在这个过程中，我们发现不同客户有着不同的需求，因此在创新中需要根据客户的特点进行个性化设计，提供符合其需求的服务。
其次，银行创新需要与科技合作紧密结合。科技的进步为银行创新提供了很大的支持和帮助，我们积极与科技公司合作，借助其技术优势，共同开展研发工作。比如，我们引入了人工智能和大数据分析技术，实现了更加智能化的风险管理和客户数据分析，提高了效率和准确性。同时，我们也积极推进移动互联网应用，开发了各类手机银行APP，为客户提供了更加便捷的金融服务。与科技的合作不仅仅是技术的应用，更是思路的开阔和创新的启发。
此外，银行创新需要注重产品和服务能力的提升。作为金融机构，提供优质的产品和服务是银行的核心竞争力。在创新中，我们不仅关注了技术的应用，更注重产品本身的改进和创新。我们开设了很多新型产品，比如互联网金融产品、智能小额贷款等，帮助客户更好地实现资金的配置和合理利用。同时，我们也加大了培训力度，提高员工专业素养和服务态度，确保客户在使用我们的产品和服务时能得到最好的体验。
此外，银行创新需要关注风险管理和合规性的问题。在创新中，我们时刻将风险管理和合规性考虑在内，确保创新不会带来额外的风险和损失。我们建立了严格的内部控制制度，明确创新项目的边界和风险控制措施。同时，我们也注重与监管部门的合作与沟通，及时了解最新的监管要求，保持与监管政策的一致性。只有在风险可控的情况下，创新才能真正带来利益。
最后，我认为银行创新需要不断学习和反思。创新是一个持续的过程，我们要不断学习新知识，掌握新技能，保持对市场和行业的敏感度，才能不断推陈出新。同时，我们还需要及时反思我们的创新理念和方向，对创新过程进行评估和调整，确保创新的正确性和有效性。同时，在创新过程中，我们还需要积极倾听客户反馈和建议，不断改进我们的产品和服务。
总之，银行创新是一项全员参与的工作，只有紧密结合客户需求，与科技合作，提升产品和服务能力，关注风险管理和合规性，并持续学习和反思，才能实现创新的目标。作为银行从业者，我们要时刻保持对创新的热情和积极性，以更好地服务客户和推动行业的发展。
四川学“实践及国际课程周”期间，在教务处、科技园和高新区创业技术服务中心的共同努力下，我校在江安校区成功的开展了三期《学生创新创业讲座》。以下是轻纺与食品学院文艳同学对这次讲座的心得体会。
三个半天这个课就结束了，但是留给我的不是结束，而是开始！
在高中和高中以前，确实只能用一句话来形容当时眼界的闭塞：一心只读圣贤书，两耳不闻窗外事。来到学，虽然没有我憧憬的那么美好，但还是让我学到了不少书本上学不到的东西，眼界开阔了不少。这个课让我知道什么是创业？为什么要创业？怎么创业？他们改变了以前我对创业狭隘的理解只要有激情就可以创业。
杨伟部长是个善于助人的人，他助过很多人创业，并取得了很多优秀成果，让一批批年轻人实现了自己的梦想。虽然他没有自己的公司，但是他同样取得了成功。他说：“创业就是一个团队把一个好的想法变成现实，创业就是一种极具挑战性的社会活动，创业必须具备智慧和勇气，创业是一种生活方式。”他简洁的四句话却并不简单，概括的说明了什么是创业，创业是需要很苛刻的条件的，不是你想你就可以，而是你能你才可以。就像高中化学书上举的一个秃的例子：你光顾着用力投球而没有瞄准方向，球是不会投进篮筐的；你光瞄准方向而没有把握好力度，球同样进不了篮筐；只有当你既瞄准了方向又有合适的力度，你才可以将球投进篮筐里。创业也是一样的，光有激情不够，光有好的想法不够，只有既有激情又有想法和相关知识才可能创业成功。
杨部长说“人一辈子都在演一场戏，一场为自己演的戏”。我对这句话记得非常的深刻，人一辈子真正清醒的活着究竟有几天？也许，可以用这样一个标准来衡量人生的成与败吧：清醒的天数占得越多，这个人的人生就越有意义，越成功。因为一个人当他清楚的知道自己需要什么，自己该做什么时，我想他的效率会高出糊涂生活的人很多倍。就像一个散打运动员一样，只有当他清楚地知道自己要打对方哪个部位的时候，他打出去的拳头才会有拥有强的力量。有个例子就可以充分说明这一点，就是今天分享成功创业故事的王鑫。他说他在创业的人中是个特例，因为他从小就开始玩电游，初中就因为喜欢上网，所以开始学习网页制作，然后高中的时候学习编程语言，还参加了智能机器人比赛，后来就自己开始编游戏程序了，在这方面也积累了实战经验，最后成功创立了莱利克斯软件公司。纵观他创业前的历程，他几乎都在朝着一个方向努力，虽然他很年轻，但没有经过什么失败就创业成功了。为什么说兴趣是最好的老师呢，这正说明了这个道理。所以，作为学生的我们不要在人群中失去自我，每个人都是一无二的，做一个清醒的学生，有自己立的思考，有自己特的见解，这样你的人生才会清醒的更多，糊涂的更少，这样成功才不会像别人说的那样难。
“我们不能延长生命的长度，但我们可以改变生命的深度和广度。”陈果累说。他告诉我们的是为什么要创业：因为人的一生长度是延长不了的，那么想要成功，只能加深深度和扩广度。创业就是能够改变深度和广度的路径之一。也许一个人碌碌无为过一辈子，而创业能使人生价值的升华，能带给社会很多有价值的东西。人，能够到世界上来走一遭，那是多么幸运的事情呀，如果就这样浪费掉了，多可惜呀，拥有生命却没有拥有它本该有的活力的精彩，真的很可惜。这是把上天的好心当成驴肝肺了。就好比你盛情邀请一位朋友去旅行，但是他却在途中蒙上了自己的双眼，没有欣赏到半点旅途中的美景，我想你的心情也很糟糕吧。
“学会用正确的方法去试错。”刘总说。每个人生下来都是个白痴，所以不需要害怕失败，因为即使你害怕，第一次尝试的依然很有可能会失败，第一次就成功的能有几个？失败是可以的，但是我们不能盲目的尝试失败，这样会消耗很多精力、物力和财力，最后还是毫无意义，而是要学会用正确的方法去试错。即使错了，那也是有意义的错。只有这样，才会在失败中成长，否则只会在失败的路上越走越远。
“要学会和别人的优点相处，而不是与别人的缺点相处。”曹老师如是说。突然间恍然悟，换一个角度生活竟能如此这般美好。每个人都是不完美的，每个人都是一个矛盾体，为什么生活中我们会抱怨别人这抱怨别人那？为什么和别人相处很不愉快？而有的人为什么生活的那么幸福和快乐？因为幸福和快乐的人选择和别人的优点相处，而不是缺点。学会和别人的优点相处，是一个优循环。经常与别人的优点相处，你会被这种优点所感染，久而久之，这种优点也会在你的身上扎根，你会越来越优秀，这就是俗话说的：近朱者赤，近墨者黑。相，如果你总是和别人的缺点相处，你就会潜移默化的被那些缺点所俘获，变成它们的奴隶，最后越来越压抑，直至自己的生命的活力被消磨掉。
如今的金融业竞争激烈，客户对银行服务的需求也发生了巨大的改变。面对新的形势和挑战，银行柜员必须加强自身的创新意识，提升服务质量，满足客户的多元化需求，与时俱进。本文将从大环境到个体，探讨银行柜员创新意识的心得体会。
二、创新意识的重要性
创新意识是指柜员在日常工作中不断发现问题，解决问题的意识和能力。在银行工作中，柜员面对各种复杂的客户需求，难免会遇到各种问题和困难。只有具备创新意识，才能破解难题，优化服务流程，提高工作效率，给予客户更好的服务体验。
三、培养创新意识的方法
要培养创新意识，首先需要银行的全力支持。银行应当提供良好的学习和发展机会，鼓励柜员自主学习，掌握新的业务知识和技能，提高自身素质。其次，银行还应设立创新项目，为有激情和创新能力的柜员提供更多的机会去实践，推动银行服务的创新与升级。最后，柜员个人要不断学习和思考，在日常工作中寻找问题，勇于改变，持续创新。
四、创新实践中的体会
在创新实践中，银行柜员可以通过不断自我迭代，对现有的服务流程进行改进。例如，柜员可以通过引入智能化技术，降低操作步骤，提高效率；可以通过加强沟通，了解客户需求，定制个性化的服务方案。同时，柜员还应关注市场变化和客户反馈，及时调整和优化服务模式，提高客户满意度。
五、未来创新的趋势
随着科技的不断发展和社会的进步，银行柜员的工作方式也在发生变化。未来，创新将更加贴合客户需求，更加智能化、便捷化。通过人工智能、大数据等技术的应用，银行柜员可以更好地与客户互动，通过个性化需求的分析，提供更精准的服务。此外，虚拟柜员和自助服务设备也将成为未来创新的趋势，为客户提供更加方便、快捷的服务。
总结：
在当今快速发展的金融行业中，银行柜员的创新意识显得尤为重要。银行柜员要不断提高自身的创新意识，不断改进和提升服务质量，以适应市场和客户需求的变化。创新是永恒的主题，银行柜员要始终保持学习和思考的状态，积极跟进行业的最新动态和技术发展，为银行服务的创新和提升做出应有的贡献。
做为一名在广发银行信用卡从事营销工作近一年多的营销人员，一直以来，我认为在营销产品中都要具备：灵敏的反应能力、懂得拿捏揣测客户心理变化、对产品的认知与诠释、语言表达技巧、良好的心理素质。
经过一年半载的努力与奋斗，在这一年多营销工作时间里，有喜、有悲，有笑声、又有泪水，有成功，也有失败。不过在短短时间里，让我深深体会到，无论做任何事情，都要对自己充满信心。
从事营销行业除了对自己要有足够信心，有经验之外，更重要的是自已的一种心态。我是一名刚刚被提升为小分组长的营销人员，对刚被提升，我感到非常荣幸，但无形的压力也朝我袭来，但适当的压力可以给与我推动力，在这里我也想与大家分享下，相信很多在公司工作的同事，他们也有独特的见地。博众长而用之，这样才能为自已在打开一片天地!
一、对自己要有信心。
在我刚开始从事营销工作的时候，出国留学要拜访客户时犹豫再三不敢进门，好不容易鼓起勇气进门，却又紧张得不知说什么，刚刚开口介绍产品，就被客户三言两语打发出来。一次又一次的拜访失败，我开始为自己在找借口，在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时，我已经变得相当的消极了。消极的情绪给我工作带来很大影响，后来领导得知此事，他找我聊了许多，他告诉我：“一名合格的营销员首先要具备充分的自信，只有对自己充满信心，才能消除面对客户是的恐惧，才能给自己一个清晰地思路，把产品通过流畅的语言介绍给客户”。这番话深深的刻入我的脑海中，每当我低落的时候，我都会暗暗给自已鼓劲，我坚信一点，只要对自己有信心、对产品有信心，那我已经成功了一半。
二、给自已在不同时期制定一个力所能极的目标
每个人都要合理安排每一天的工作，都要有计划性、目的性，出国留学为了避免一种盲目性的积极，也可以说是一种没有方向性，这种情况往往是事倍功半，得不偿失。在我做为一个新营销小分组长，除了我自己，还要带领组员，既然带领了一支小团队，那要有周详的工作计划、合理时间安排、充分调配人员、良好的团队精神等等。给自己、组员制定一个力所能及的目标!
三、要瞬间获得客户的信赖
在营销产品的时候，我们要与客户交朋友，让客户对自己有好感、信赖。与客户初次见面时的说辞非常重要，好的开场白往往是成功的一半。当然，瞬间获得客户好感、信赖不仅仅体现在初次见面，交谈时客户可能在很长时间对营销员是无动于衷的，但在一些细节上的改变或许可以赢得客户的倾心。
四、在营销失败中学到新知识
常言道：“失败乃是成功之母”!在营销过程中，很多时候我们都会遇到形形色色的客户，也许你幸运，遇到很好说的客户，但也有倒霉的时候，客户专门叼难你。所以很多时候失败了，不要气馁。要从事情的根本去找原因，为什么失败，是专业知识不到位，还是营销技巧不如人，希望下次不要常犯同样错误。
以上几点是我从事营销员到营销小分组长一职的一些心得体会，如果我们能做到：“把握现在、向过去学习、着手创造将来。想象一个美好的将来是什么样子的，制定一个切实可行的计划，今天就做些事情使之成真。明确你的目标，发掘让你的工作和生活更有意义的方法，你会更快乐，更成功!