工作学习中一定要善始善终，只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析，从中找出经验和教训，引出规律性认识，以指导今后工作和实践活动。优秀的总结都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？下面是小编整理的个人今后的总结范文，欢迎阅读分享，希望对大家有所帮助。
总结是对自身社会实践进行回顾的产物，它以自身工作实践为材料，采用的是第一人称写法，其中的成绩、做法、经验、教训等，都有自指性的特征。下面就让豆花问答网小编带你去看看生活委员的工作总结报告范文，希望能帮助到大家!
生活委员的工作报告
我们的大一上半学期生活结束了，很感谢素导和同学们最终给了我这么一个机会，让我如愿以偿当上了大学的班干。而我作为生活委员。虽然工作中免不了有挫折缺陷，但我会尽力做好每件事.如果同学们对我的工作有什么不满意的地方，也希望同学们帮我指正。生活委员的主要的职责是尽力帮助班上的每位同学解决日常生活中的问题，其中也包括对学校食堂和学校后勤工作的意见以及建议及时反映到学校。
1.班费问题，是比较令人关心的问题，生活委员管理着班上的各项活动的费用支出,就必须做到班费用得其所.计划组织活动方面的费用预算。同时为了财务公明，必须整理好各种票据，做好开支记录，做到每一次开支都有据可查，对于开销记录由另外一位生活委员和副班长负责，再就是每次班级活动购买奖品，以及班级活动的气氛。在平常生活中，我不期望听到同学们的赞扬，但我也力求不会听到同学们对我的批评。当然，有批评时我一定会认真思考，谨慎采纳的2，生活委员负责班费的管理工作，必须定期向全班同学公布班费使用情况。我们班是一学期一次，交班费是组织各样班集体活动的基础，在本学期，我们暂未收取班费。另外关于班费的支取有一个重要问题不得不在这里提出来，有部分班费支出当事人没有向我出示发票，这对于我是一个不小的难题：不给班费吧!当事人所支取班费的用途大家也是有目共睹的;可要是给了吧!做班费汇总的时候没有发票做会计凭证很难让大家信服。所以在以后的时间里，希望大家向商家索要发票，继而向我“理直气壮”的要班费!3.我们班开展了多次班级活动。主要就是在元旦来临之际，集体活动。后经过班委讨论，在班费充足，方案可行的情况下，班长作出决定：圣诞元旦疯狂玩。在这次活动前，很多同学对我班集体的庆祝活动而感到快乐，在元旦时节，大家心情愉悦，热情高涨。
4.作为生活委员,我的职责除了管理班费外，还要认真了解学生的生活情况，及时解决同学生活中出现的问题，较大的不能解决的问题要上报班委，并通过班委讨论解决办法以确保每位同学都能安心的生活，为学习创造良好的基础条件，此外，还要积极组织和开展活动，宣传一些积极思想，搞好班集体的团结。对于这些方面，我也尽力解决同学们的问题。
5.在平时我也将尽力帮助其他班委共同开展活动，集体是在活动中产生的，一个班级的建设必须大家共同努力。
当然也存在许多的遗憾。在开学之初，我收集了许多关于同学们对食堂的意见，也写了报告上交了，但是由于某些原因，并没有起到作用。我们班一路走来，很顺利但是也存在着一些问题。其中一个就是班里的各位同学对班上的某些活动并不积极参与。
进入大学半年了，或许有一些困难，但是在同学们的陪伴下，我顺利的走过来了。我希望我的工作能得到同学们的认可，这是我经过一年工作后最欣慰的事，而在以后的工作中我会更加努力的完成自己的工作，也会更加自信，更加努力，做一个真正为大家服务的班干部，希望在以后的日子里，大家能给我提宝贵的意见，让我不断的进步，更好的为大家服务!
1.“学院优秀寝室”检查评比活动
为促使同学们自觉养成良好的生活习惯，营造具有特色和个性的寝室文化，我部与生活服务公司学生公寓部联系，开展每周两次的“学院优秀寝室”检查评比活动。
比以往的优秀寝室评比活动增大了优秀寝室的获奖比例。在全院范围内不限数目评选优秀寝室，大大的鼓舞了同学们争当优秀寝室的积极性。评比活动在同学中引起了强烈的响应，在检查评比过程中共评选出50多个寝室，虽然过程烦琐而艰巨，但是我生活部成员任劳任怨，继承发扬了上届学生会的吃苦耐劳精神，出色的完成了这项工作。本次检查评比活动不仅大大的改善了广大学生的就寝环境，而且培养的大家的竞争意识。
2.首届“青春风采”校园歌手大赛
学院学生会的骨干成员。此次大赛给佳大校园带来了跳跃的音符,给同学们搭建了展示自我、展示青春的舞台。大赛分为四个部分，分别为报名、初赛、预选赛和决赛，报名初期，我们通过参考各班级推荐表和辅导员老师的意见，制作了本次大赛的报名表。报名工作持续了两个星期，最终有30多名来自不同专业的同学报名参加了本次大赛。初赛采取了自我介绍和现场表演两部分内容。选手们现场表现自如，展现个人风采，体现了他们自己的风格。最终我们选取了12名较为优秀的同学参加决赛。进入决赛的12位选手，在比赛的四个环节中进行角逐。比赛吸引了近300名观众,整个赛场座无虚席。同学们的表演各具特色、富有朝气和活力，体现了他们身上的那股当代大学生青春靓丽的风采。
3、学生会生活部干部培训
为了加强了学生会内部的建设，完善组织机构，提高学生会成员的自身素质，使新的血液尽快的地融入了生活部这个大家庭，信息电子技术学院学生会生活部特组织生活部成员进行了一系列的培训。培训括了一系列的讲座、新旧干部交流会、集体就餐、活动方案设计大赛等等。干部培训所设计的内容都是针对学生会成员作为一名学生干部所应该具备的素质而开展的。特别是刚加入学生会的04级新生，对学生会的制度、工作的开展、流程、待人处事等很多方面都还不熟悉，干部培训使他们尽快融入进来，方便工作的开展。如公关礼仪写作有利于提高待人处事的能力，使同学们能在生活中的小事做起，注意自己外部形象，注意自己的行为举止，提高同学们自身的素质。新老干部交流会使新的委员和部长都能与上一届的老干部进行沟通交流，学习他们的经验和教训，更了解本部门的工作。活动方案设计大赛围绕佳木斯大学科技文化艺术节的庆典，让各委员或部长自由组队，共同设计一个活动方案，充分发挥了同学们的主观能动性，仔细思考如何开展一个活动，很好地锻炼了他们的能力。总之这个学期是一个忙碌的学年，从开学的迎新新生，纪念一.二九系列活动、学院校园歌手大赛..校园科技文化艺术节活动月。
二积极参与迎评，为迎评做贡献
随着时间的推移，我校迎接国家本科教学工作水平评估工作已经进入攻坚阶段。我校能否达到“保良争优”的目标，事关佳木斯大学的前途，事关全校师生的命运。在这场事关全局的攻坚战中，全校同学能否经受住考验，能否深刻地认识和理解我校进行本科教学工作水平评估的重要性和艰巨性，能否在此次评估中实现我们“保良争优”的目标，是对全校几万名同学的严峻考验。作为学生会生活部成员我们要不断加强和改进自身思想政治教育、全面提高自身综合素质。
在迎评期间，学生会生活部计划在全院范围内开展一次大型的“迎评”座谈会，邀请大学评估办领导与生活部成员进行交流，然后召开部内会议，深入领会评估办领导意图，在生活部力所能及的范围内，为我校迎评做贡献。而且生活部还将规范部内规章制度，一切以迎评大局为重，努力争做迎评工作先进部门。
加强生活部委员之间沟通，增强整体凝聚力
前我仍然坚持在生活部度过最辛苦的时期，使部长、副部长对委员产生了一种深厚的感情，舍不得任何人离开。更能促进委员做事积极，性格温和，为人老实，使他们产生一种对生活部的眷恋。我们要尽量多的组织内部活动，并常一起吃饭。我尽量能让大家包括我自己觉得不应为工作而工作，培养相互之间的感情才是一种收获。在下学年基本上使委员的分工合理，没有觉得没有事情做，无聊的。我们也尽可能让他们得到的锻炼，发挥他们的才能。真正的做到以感情推动工作，以工作促进感情。
三、与其它部门的协调工作
作，加强彼此之间的了解。在下一阶段的工作中，我部将积极配合其他各部门开展工作，共同完成信息电子技术学院学生会交给的各项任务。
对于以上各项工作的总概，在具体执行时，我们将会制定更详细、更具体、更可行的方案来以确保工作的顺利开展。请学院老师和主席团放心。也请广大同学放心，生活部将是服务广大同学的组织，我们将以饱满的工作热情，竭诚的为每一位同学服务。
生活委员的工作报告
一、帮助班级同学生活
生活委员，顾名思义当然是要在生活上帮助所有的同学。本人在大一这一学期里，从自己的本职工作出发，积极主动帮助每一位在生活上需要帮助的同学，帮助他们做好本人力所能及的事情，让同学们都能够在本人的帮助下，更加轻松地应对大学的学习与生活，不让同学们在辛苦学习的同时，还要因为自己生活上的困扰而影响心情。
二、组织开展班级活动
大学生与中小学生不同的一点，或许就是大学生的学习生活已经有了许多需要学习之外的活动来完善身心健康的部分，大学生不再是一个个埋头苦学就可以完成成长目标的人，大家需要许多活动来丰富身心，而生活委员正是帮助大家实现这一目标的人。本人在这个学期里组织开展了三场需要班级所有同学一起参加的活动，包括了知识竞猜活动、文艺活动以及体育活动，这些活动开展的时间正好可以让大家在学习之余通过对这些活动的准备而不断要求着自己文化艺术和体育方面的素养。
三、管理班级活动经费
本人在这一学期里还有一项工作是非常重要，却一直未能做得很好的，那就是管钱的工作。作为一个生活委员，本人的一项重要工作就是要管理班级的活动经费，这些活动经费都是班级同学统一上缴的，本人一直都得像一个财务工作者一样管理着。然而，本人不是一个擅长管钱的人，在这学期的许多时候，本人都以为自己在疏忽中将活动经费给搞丢了，最后还是班级的其他干部帮我一起找到并管理好。这一工作未能做好，不是本人的工作能力问题，而是本人的工作习惯问题，本人在本学期这一工作中看到了自己的不足，本人会在未来的工作中，努力将此工作改进，让自己成为一个各项工作都能够合格的生活委员，让同学们都能够安心的将经费交我管理，再也不会出现不小心遗失的情况。
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我站是一家以物流运输为主业的公司，服务站也是在原来的自保站的基础上转型的。
今年上半年因为我公司购买了一批*重汽的车辆，服务站也相应的跟着公司新购置的车辆运行。
六月份情况总结：
六月份主要的工作是落实空调送清凉的活动，在活动范围的车辆正好是09年1月1日至10年1月9日的车辆。我站通过统计维修记录对车辆进行服务。由于我公司车辆普遍去了河北的迁安和曹妃店新首钢。而我们服务站的基地在北京长途的跟踪服务很有困难。正在申请在河北迁安及河北曹妃店建自保站。
用户对*重汽产品的真实意见：
用户反映，以前的车辆司机可以随便开，车辆出了故障可以自己解决，现在不行了，很大部分司机上车要很长时间才能适应新车，车辆出了故障不知所措。知道了问题又没有配件，而且不能一下就知道配件在哪。主要是司机一般都看不到使用说明，而保修卡都在车主有单位车队长手里保管着。对于新车的了解只能在驾驶车辆后得到积累和习惯。
对分公司服务及中心库人员的要求：
希望分公司领导能够了解区域内各服务站的特点，并创造一些条件给各服务站一个相互学习相互配合的机会，在修理遇到问题时能在服务经理的指导下，各服务站配合，能省时省力一起解决用户的问题；能常巡察一下各服务站的工作，现场处理一些突发事件。能够把我站的一些无法彻底解决的问题解决一下。例如：针对夏天有一批车水温高无法排除。
在不能调件的一些配件希望中心库能告诉我们当地的什么地方可以购买。
旧件回收的意见：
其他重卡厂家在你站区域内的销售、服务情况汇总：
车辆故障里程照片和铭牌照片太累人了。现在想做报修的，做个里程或者找个铭牌只是费点劲，用这两样根本做不到限制作假。而欧曼、陕汽都没有这些问题。
2011年，xxx民主评议政风行风经常性工作，在市委、市政府的统一领导下，在市评议办的大力支持和指导下，坚持以_理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，标本兼治、评改结合、综合治理，以不断提高服务效能和服务质量为宗旨，以人民群众满意为标准，着力构建行风建设的长效机制，转变作风、促进发展、服务民生。公司先后荣获了“xx市消费者信得过十佳单位”、“xx市政风行风热线先进单位“、“xx市创建和谐劳动关系优秀企业”、连续九届“xx省文明单位”、“xx省诚信标兵单位”、“xx电信四好班子”、“xx省学习型组织先进单位”、“中国电信群众性体育健身活动优秀组织奖”、“全国模范职工之家”、“全国精神文明建设工作先进单位”、“全国诚信维权单位”“全国企业文化建设优秀单位”等几十项荣誉称号。
现将2011年民主评议政风行风工作总结汇报如下：
一、领导重视，建立行风建设长效工作机制
二、加强行业自律和规范服务，让客户放心消费 长期以来，xxx始终坚持“用户至上，用心服务”的服务理念，尤其是全业务运营以来，中国电信xx公司严格按照市纪委和纠风办的统一部署和具体安排，结合企业实际，以保护消费者权益为核心，围绕“规范服务，放心消费”开展一系列行风建设和服务提升工作，持续推进服务创新，自觉把和谐通信、电信服务、农村信息化等工作提升到履行社会责任的高度，以人民群众满意为出发点，为广大用户提供优质的电信服务。
厅、掌厅进行账单查询。真正享受到放心消费，明白消费。
三，狠抓服务热点难点，整治落实有力
往年来，电信服务与消费者之间最容易发生问题的就是资费套餐与增值服务收费方面的争议。为有效解决这一问题，2011年，xx电信分公司有效地开展了服务热点难点自查治理工作。
（一）在消费者资费套餐上，xxx严格按照电信业务资费管理要求制订产品、套餐价格，从源头上确保各收费项目的合法、合规、合理。对于新上市推广的产品、套餐，均实施全流程测试，从业务办理、业务使用，一直到计费准确性验证，均开展了详细的测试和验证，确保上市产品、套餐可办理、可使用、计费准确。对于增值业务，严格遵守“二次确认”的要求，仅当用户明确表示使用时，才开通业务、开始计费。
一、履行职责情况
1、团结各^v^和党外人士积极投身学校的改革、建设和发展。除认真组织各^v^和侨^v^负责人参加学校重要会议、重要活动外，先后召开专题情况通报会、征求意见座谈会6次，内容涉及“316工程”、基建规划与进展、教工住宅设计方案、售房方案、科技创新、“五大改革”等。5月4日^v^视察我校后，我们及时组织各^v^负责人认真学习了^v^讲话并结合学校实际进行了座谈。各^v^、各级人大代表、政协委员也积极围绕学校中心工作开展活动，建言献策，不断提高了参与学校民主管理、民主决策、民主监督的质量和水平。
2、以学习宣传党的x大和我校第一次党代会精神为重点，协助各^v^加强自身建设。积极协助各^v^认真学习“三个代表”重要思想、党的x大和x届三中全会精神。汇集整理了党的x大关于统一战线的重要论述供统一战线成员学习。我校党代会召开期间，各^v^发去了热情洋溢的贺信，会后认真组织学习了党代会精神。继续推进两校区^v^组织的融合，积极筹备成立民盟基层委员会、九三学社基层委员会。协助各^v^认真做好了组织发展工作。
3、积极做好党外代表人物的培养、选拔和推荐工作。协助党委认真做好了海淀区政协和^v^组织换届人选的考察推荐工作。进一步加强了对党外人士的培养，积极向上级^v^部门推荐优秀党外代表人士。两位^v^成员被选为^v^海淀区委主任委员。协助党委对校级党员领导干部联系党外人士名单进行了调整。认真做好了中央^v^部党外知识分子联系点工作。
4、深入宣传党的侨务和对台方针政策，加强海外联谊工作。 在全校深入开展了归侨侨眷基本情况调查和归国留学人员基本情况调查，为今后有针对性地开展工作打下了良好基础。坚持正确把握对台、港澳及海外^v^工作的有关政策。协助侨联、^v^会组织了两次集体活动，增强了侨联、^v^会的凝聚力。进一步加强了与香港校友和知名人士的联系。协助做好了我校欧美同学会会员参加欧美同学会90周年庆祝大会的组织工作。
5、了解情况，把握政策，认真做好民族宗教工作。协助有关部门和学院认真做好了新疆民族学生和有宗教信仰人员的工作，加强了对清真餐厅工作的指导，配合做好了有关工作。开斋节前夕，组织召开了部分回族教职工座谈会，与他们共庆传统节日并认真听取了他们的意见和建议。我校资源与环境学院荣获北京市第五届首都民族团结进步先进单位、谢光辉同志荣获先进个人并受到表彰。
6、众志成城抗“非典”。面对突如其来、严重威胁人民健康和生命安全的非典疫情，统一战线各界人士与^v^同舟共济，献策出力，为抗击非典、维护学校稳定和正常秩序做出了应有贡献。各^v^和侨^v^组织积极做好了各自所联系成员的工作，号召大家坚守岗位，配合学校认真落实各项预防措施；各^v^负责人和^v^干部捐款购买了慰问品，慰问了战斗在抗击非典一线的医务人员和保卫人员；侨联、^v^分别发出了公开信慰问各自成员，并希望他们加强与海外和台湾亲属的联系。陈章良校长荣获北京市^v^系统防治非典工作先进个人，孙津同志荣获致公^v^抗击非典先进个人。
7、进一步加强了^v^干部队伍建设。针对机关改革和学院调整后，各基层党委、党总支的^v^任务更加繁重，但同时主管^v^工作的书记和^v^委员有了较大变化的新情况，^v^部着重加强了对基层^v^工作的指导。9月下旬，我们召开了各分党委、党总支^v^委员会议，认真学习了党的统一战线基本理论、基本知识和方针政策，进一步提高了广大^v^干部对新时期^v^工作重要性的认识，提高了做好^v^工作的自觉性。
8、主动争取上级^v^部门的支持与指导。上级有关部门在党外代表人士的培养、安排、海外联络等许多方面对我校给予了大力支持。中央^v^部华夏英才基金资助党外人士出版学术著作项目，在名额明显少于往年的情况下，今年安排我校一定名额，这在我校历史上尚属首次。
二、思想作风情况
1、加强学习，不断提高理论政策水平。积极参加学校和支部组织的各种学习教育活动，并能在一定程度上坚持自学。能坚持学习党的^v^理论方针政策，及时了解统一战线的新发展。
一、活动背景
**广播电视台在探索和实践中走出一条展会规模化、专业化、亲民化的路线，历年来举办系列集展销、休闲于一体的高规格展会。为答谢广大汽车客户长期以来对交通广播的支持，同时帮助客户做好秋季营销，现定于月1—3日举办大型车展活动。本届活动由政府相关职能部门主导、主流媒体运营、整合**相关商业资源，提升**城市品位，增强汽车消费竞争力，以此促进全市汽车行业繁荣发展，推动冠名企业与百家汽车联手共赢。
二、活动概况
时 间：20xx年10月1日--3日
活动主题：“速度与激情、”
主办单位：**广播电视台
冠名单位：
协办单位：
展会执行单位：**交通广播
三、“秋季车展”意义
***交通广播车展自首次举办“**交通广播汽车博览会”以来，无论是社会影响力还是汽车参展商收益，都获得了巨大的成功。如今**车市品牌集中，进口、合资、自主品牌汽车4s店近50家，年秋季更是迎来高端汽车集中进驻池州车市的历史繁荣时期。本届“秋季车展”的参展范围将囊括所有汽车相关行业，是**乃至周边高、中端汽车品牌最集中的一次盛会。力求为广大的汽车商及市民提供一个展示、交流、贸易的一站式体验平台。
四、市场分析
在繁荣的汽车时代，专业车展为汽车销售商和准车主搭建共赢的平台。本次车展将采取多角度的宣传方式举办汽车饕餮盛会，将是汽车经销商一次良好的展示、促销机会。本届车展将采取前期走进五县宣传，扩大展会受众范围，集“多元、发展、共赢”活动主题，打造轰动**的“秋季冲量”第一展。
**广播电视台已经成功举办过两届车展，车展集权威性、专业性、创新性于一身。取得了来自社会各界的认可。
过去的一年里我能够兢兢业业地履行好教师的职责，对于学生的成长来说老师的教导能够更好地帮助他们打好基础，所以我在教学过程中十分注重班上学生的学习状况，站在大多数学生的角度来展开教学工作，无论是教学进度的控制还是教学计划的落实都是为了学生着想，现对本年度的教学工作进行简要总结。
班级管理方面比较注重纪律的`管理，因此我会反复强调学生在上课期间应该遵守课堂纪律，管理课堂纪律是营造良好学习氛围的前提，而且我也希望教学效果能够有所提升从而让学生们牢记于心，另外我在要求学生遵守课堂纪律的时候也会以身作则，即我在这一年的教学工作中从未出现过迟到或者早退的现象，毕竟在班上树立一个榜样能够让他们重视这方面的学习，除此之外我也会向班主任请教纪律管理方面的经验，从中了解到注重班干部的培养以及锻炼是很重要的，所以有时我也会给班干部布置一些任务并用来对班集体进行管理。
教学方面则注重备课工作的展开从而巩固好学生的基础，由于部分学生对所学课程内容不感兴趣的缘故，因此在平时上课的时候能够看到有学生不认真听讲的状况，针对这点我会加强与学生之间的互动并找不认真听讲的人回答问题，这样的话也能够帮助学生将心思收拢到课堂上，另外我也会反思自己在备课方面的工作是否做得不到位，若是自己的课程生动有趣的话应该不会发生学生开小差的行为，所以我会深入剖析课本上的知识点以便于让学生更容易理解，毕竟小学阶段是学生打好学习基础的重要时期自然要予以重视。
家访方面主要是以家长群的形式来进行沟通，平时我会将学生在校期间的表现反馈到家长群之中，主要是发布成绩处于班级前列以及进步较大的学生的合影，这样的话也能够更好地激励家长督促学生进行学习，在我看来家庭教育对学生的成长而言是十分重要的，因此要发挥这方面的作用并用以监督学生放学回家以后的学习，无论是督促学生复习当天所学知识点还是提前预习都能取得不错的成果。
虽然在教学工作中花费了不少的心血，但是看到班上的学生能够在成绩方面获得进步，对我来说能够有着这样的教学成果已经让人很满意了，但是我也要秉承不满足的心态来追求更好的教学成果才行。
一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点
办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和两位大姐共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方及时向她们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里，遇到各类活动和接待，我都能够积极配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学习，注重自身素质修养和提高
记得局长每次开会都说：“固步自封，夜郎自大”这个成语，虽然这只有八个字，但所表达的意思却是深远的，要求我们必须具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应景区未来的发展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的政治理论水平。工作中，能从单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。
另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人，努力做好日常工作，热心为职工游客服务
为了做好日常工作，热心为全局职工及游客服务，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫两位领导的办公室等。
2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特别注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。
4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。
5、制度建设方面，以“科学管理为主，人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理，在新任局长上任不久，根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善， 突出制度管理，严格照章办事，为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且，这些管理制度的完善，充分体现了对事不对人的管理思想，使局内各项工作井然有序。
四、严格要求自己，时刻警醒
在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。
一、工作中取得的收获主要有：
1、在商场开业前夕，跟进商场开荒工作，并初步熟悉商场物业管理基本知识。努力为商场开业做前期工作。
2、配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作，并实行每日跟进商场，对办公室等卫生情况进行考核与监督。
3、在上级领导的指导下，负责跟进商场开业后每个活动工作。令活动顺利完成。
4、与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置。
5，根据上级领导给予策划工作，努力完成上级领导的计划内容。
二、综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足：
1、缺乏基本的办公室工作知识，在开展具体工作中，常常表现生涩，甚至有时还觉得不知所措。
2、对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解，从而影响到相关工作的进行。
3、对管理商场物业还不够成熟，这直接影响工作效果。
4、工作细心度不够，经常在小问题上出现错漏。
5、办事效率不够快，对领导的意图领会不够到位等。
三、坚持管理、服务与效能相统一原则：
营运部不断健全管理职能，完善服务体系，现场管理成效斐然。为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题。在走动中去发现问题，在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察，去掌握工作中存在的问题和不足，从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈。
对营业现场发生的各类违规现象和纠纷立即给予制止和纠正，避免矛盾的激化和不良后果的产生。坚持深入一线的现场走动式管理，使管理工作更具针对性和时效性。
四、加强企业精神文明建设，努力提高服务水平。
1、针对商场新开业，新员工大批增加的情况，为保证服务质量。
2、对员工强化进行服务规范教育，从营业员的站姿站规，树立良好的服务形象，提高服务质量，努力扭转因新工迅速增加而导致服务规范不到位的现象。
3、弘扬传统，助人为乐。广大员工发扬顾客至上的精神，给顾客一个舒适的购物环境。
五、明年工作计划：
20__年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，为公司的发展尽一份力。在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，做好上级领导给予属下的每个工作安排，虚心向其他领导、同事学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，争取在各方面取得更大的进步，一定能在20__年做出更好的工作成绩。
一、领导重视，组织严密
为了提高教学质量、保证军训效果，校领导予以高度重视，以军训工作为重，把学生军训工作作为学校教育改革的一项重要内容来抓，作为学校德育工作和素质教育的重要环节去落实。形成了全局上下合力抓军训，层层有人负责，事事有人管理，各项组织措施完善各项工作井然有序的大好局面。通过各方面的努力使军训质量大有提高。
二、安全第一，规范训练
采取预防措施，防止学生意外。对患有心血管等疾病或其他特异体质的学生情况要及时掌握，根据相关规定减免或不参加不适宜参加的军事技能训练科目。积极做好防暑降温工作。完善住宿、饮食卫生、交通等方面的各项安全措施，落实医生值班和巡诊制度。完善预案，建立24小时值班报告制度。严格杜绝军训过程中的体罚和变相体罚的现象。
三、严格要求，科学施训
军训中坚持“严格要求，严格训练，严格依照条令行动”的“严”字方针，保证了学生军训的严肃性，同时注重科学施教，变被动为主动，从学生思想教育入手，针对当代学生“娇骄”二气较重与“个性”强的特点，采取严格施训与学生实际相结合，通过科学管理的方式，突出重在育人的根本目的，使学生以饱满的热情投入到军事训练中。在训练场上，学生们发扬“流血流汗不流泪，掉皮掉肉不掉队”的精神，在烈日酷暑下一站就是好几个小时，训练中有的同学扭了脚仍然坚持训练;有的同学带病坚持到训练场为教官和同学们端茶送水。许多教官在训练中嗓子哑了，仍坚持在第一线;感冒发烧的教官也坚持带病训练。从教官身上，同学们学到了军人吃苦耐劳的优良传统和无怨无悔的工作作风以及无私奉献的高尚品质，看到了和平年代子弟兵艰苦奋斗顽强拼搏的精神风貌。班主任、见习班主任全程跟踪，表现了高度的责任心和爱心，密切了师生关系。短暂的军训生活使同学们和参训官兵结下了深厚的友谊。
四、内容丰富，实效性强。
开展国防知识教育《从南中国海问题看国防教育的必要性》、走进高中语文和数学讲座、军民联欢会、拔河比赛、急救知识现场指导和军训日记展示等活动，丰富军训活动内容，努力营造国防教育宣传氛围，潜移默化地培养青少年学生的国防意识，进一步增进军民感情。
五、量化考核，争优比先
只有不断进行工作考核，成绩才会不断提高。在军训过程中，对参训学生进行了严格的军训考核，坚持量化原则，并根据经验和实际情况调整了考核标准，对卫生、常规、内务、拔河比赛、会操等五项内容进行了严格考核，并依据以上五项考核内容，统一制定了评分细则，采取平时考核与单项集中考核相结合的措施，根据考核总分评比先进班级。
对军训实行量化考核，极大地调动了参训学生、班主任和教官们的积极性，激发了他们争优比先，群策群力向前赶的主动性，有力地促进了军训工作，增强了参训学生的集体荣誉感，保证了军训工作的圆满完成。
六、部门协调配合，后勤服务良好
军训工作范围广，工作量大，人员众多，为了确保军训工作顺利进行，学生处及时组织协调了相关事宜，做到有难必解，有困必助，时时刻刻为军训工作创造便利条件。在训练中，尊重部队意见，在工作上积极配合支持，为军训顺利进行创造了良好的条件。
1、通过军训，参训学生掌握了基本的军事知识和技能，增强了国防观念，激发了他们热爱祖国、保卫祖国的热情。上好军训第一课对学生在校学习、生活乃至今后的人生道路伤将产生积极而深远的影响。
2、通过军训，参训学生受到了艰苦奋斗的教育，培养了他们吃苦耐劳的精神，磨炼了他们的意志品质，提高了他们的生活自理能力和身体素质，增强了他们的自信心和责任感。
3、通过军训，广大新生进一步明确了自己所肩负的历史使命，增强了他们的民族自信心和责任感，同时推动了我校精神文明建设。
4、通过军训，学生、老师和教官之间建立了深厚的友谊，培养了学生爱校、爱班级的热情，激发了他们的集体荣誉感，为今后我校的校风建设和学生思想教育工作奠定了良好基础。
5、通过军训，增进了部队与学校的友情，加强了军民关系，为我校双拥工作的进一步开展奠定了坚实的基础。
纵观军训全过程，从周密的计划到细致的实施，从军训总动员到军训总结大会，都体现了全校自上而下整齐划一的布署。在全体师生的共同努力下，在各相关部门的通力协作、积极配合下，军训的指导思想得以全面贯彻落实。军训工作体现了我校的使命是“以理想的教育实现教育的理想，塑造具有民族灵魂和国际视野的、健康自由的现代学子”的办学理念。军训期间，学生的精神面貌和生活作风都发生了深刻的变化，有力地推动了校园精神文明建设，为我校创办文明型、和谐型校园打下了坚实的基础。相信20--级高一新生能将军训的作风保持下去，它将在今后的学习和生活中产生深刻而长远的影响，将全面推动我校的改革与发展。